Si estás leyendo este artículo, es probable que hayas oído hablar de un panel de control de redes sociales, pero puede que no sepas exactamente qué es o cómo puede ayudarte.

Tanto si gestionas una cuenta de redes sociales como si gestionas diez, puede resultar abrumador elaborar estrategias de contenido, crear publicaciones y reaccionar a las tendencias sobre la marcha. Por no mencionar que el seguimiento de las analíticas en todas las plataformas, aplicaciones y dispositivos puede hacerte sentir como si te estuvieras persiguiendo la cola.

Por consolidar todas sus cuentas de redes sociales en una sola plataforma Así, podrá ver rápidamente lo que ocurre en todos los ámbitos y actuar en consecuencia, sin tirarse de los pelos.

En este artículo, te enseñaremos los fundamentos de las herramientas de panel de control de las redes sociales y cómo puedes utilizar una para ahorrar tiempo y convertirte en un mejor vendedor de redes sociales.

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¿Qué es un panel de control de las redes sociales?

A panel de control de las redes sociales es una plataforma que le permite ver toda su actividad en las redes sociales en un solo lugar Esto incluye la programación y creación de publicaciones, el seguimiento de los análisis y la interacción con sus seguidores.

Los mejores paneles de control de las redes sociales también le permitirán hacer cosas como el seguimiento de los contenidos de tendencia, la gestión de las campañas publicitarias y el análisis de los resultados en todas las plataformas. más eficiente pero también le permite conocer mejor su rendimiento general de las redes sociales - algo que es casi imposible de hacer mientras se va de un lado a otro de las soluciones nativas de perfiles empresariales en las redes sociales.

¿Quieres ver cómo funciona un panel de control de redes sociales en acción? El siguiente vídeo muestra una visión general del panel de control de SMMExpert.

¿Qué es un panel de análisis de redes sociales?

Un tablero de análisis de redes sociales es el lugar donde puede seguir, medir y analizar el rendimiento de sus plataformas de redes sociales. Puedes utilizar un panel de análisis de redes sociales para hacer un seguimiento de cuántos "me gusta" y comentarios reciben tus publicaciones, qué tipo de compromiso está recibiendo tu contenido y cuánto tráfico nuevo estás recibiendo.

Aunque hay muchas herramientas, como SMMExpert Analytics, que ofrecen este servicio, también puedes crear tu propio cuadro de mando de análisis de redes sociales utilizando nuestra plantilla de informe de redes sociales (a veces denominada plantilla de cuadro de mando de redes sociales). O bien, crea tus propias plantillas utilizando Excel o Google Sheets.

¿Por qué utilizar un panel de control de redes sociales?

El uso de un tablero de control de las redes sociales le da una una visión general clara de su rendimiento en las redes sociales, para que pueda ver lo que funciona y lo que no. También le permite seguir su progreso a lo largo del tiempo Esto le permitirá ahorrar dinero y tiempo en el marketing de las redes sociales para su negocio.

Estos son algunos de los mayores beneficios de un panel de control de marketing en redes sociales:

• Obtención de información con un solo vistazo: Un panel de control de las redes sociales muestra todas sus métricas en un solo lugar para que pueda ver rápidamente lo que está funcionando y lo que no.
• Compartir el rendimiento con su equipo: Los tableros de control de las redes sociales facilitan el intercambio de información sobre el rendimiento con su equipo, para que pueda mantener el control de su estrategia.
• Aumentar las tasas de conversión: Al conocer sus métricas en las redes sociales, puede dar forma a su estrategia de marketing para aumentar sus tasas de conversión.
• Generar ingresos: La información proporcionada por el panel de control de las redes sociales le ayuda a tomar decisiones informadas sobre el embudo de ventas.

Programe publicaciones, hable con los clientes y haga un seguimiento de su rendimiento Haga crecer su negocio más rápido con SMMExpert.

¿Qué características debe incluir un panel de control de redes sociales?

¿Buscando tu próximo panel de control de redes sociales? Estas son las características que no te puedes perder.

Seguimiento del rendimiento

Un panel de control de las redes sociales debería facilitar el seguimiento de su rendimiento en todos sus canales de redes sociales, incluyendo impresiones, alcance y métricas de participación. lo que funciona y lo que no es .

Por ejemplo, si ves que tus publicaciones obtienen mucha participación pero pocos clics, quizá debas centrarte en crear contenidos más compartibles. O, si observas que tu audiencia está más comprometida durante ciertas horas del día, puedes ajustar tu horario de publicación en consecuencia.

Creación de contenidos

Un panel de control de las redes sociales también debería ayudarle en la creación de contenidos, proporcionando información sobre qué contenidos son con un buen rendimiento y qué temas son resonante con su público.

Supongamos que estás tratando de aumentar la participación en tu página de Facebook. Al mirar tu tablero, podrías notar que las publicaciones con imágenes tienen un mejor desempeño que las que no tienen. Al agregar imágenes a tu próxima tanda de publicaciones, estarás dando a tu audiencia más de lo que les gusta.

SMMExpert Analytics muestra el mejor momento para que una empresa publique en Facebook para obtener la máxima cantidad de impresiones.

Un buen panel de control de redes sociales también puede ayudar a la creación de contenidos incluyendo editores de imágenes o vídeos, o incluso ayuda asistida por la IA para escribir los pies de foto de tus publicaciones en las redes sociales.

La integración de SMMExpert con Lately.ai utiliza la inteligencia artificial para ayudarte a crear textos optimizados para todo tipo de publicaciones en las redes sociales.

Ahorro de tiempo

Otra de las ventajas de utilizar un panel de control de redes sociales es que puede ahorrarle tiempo. Al reunir todos sus datos de redes sociales en un lugar centralizado Esto requeriría horas de introducción y análisis de datos manualmente, extrayendo cifras de plataformas nativas individuales.

Mensajería

Un tablero de control de las redes sociales reúne todos los mensajes sociales en un solo lugar, lo que le permite responder rápida y fácilmente a los clientes, independientemente de la plataforma que utilicen.

Los mejores paneles de redes sociales también le permitirán asignar respuestas a los mensajes De este modo, sus clientes siempre recibirán la mejor respuesta y nada se quedará atrás.

Informes

Un panel de control de las redes sociales debe hacer compartir los resultados con las partes interesadas Los informes demuestran el retorno de la inversión en las redes sociales y ayudan a justificar la necesidad de más recursos.

Elija un tablero de informes de redes sociales que le permita generar informes personalizados Puntos extra si puede añadir el logotipo de su organización, y programar informes que se enviará automáticamente a lo largo del año.

Análisis de la competencia

Si sus clientes hablan de usted en las redes sociales, querrá saber lo que dicen. Pero no basta con hacer un seguimiento de las menciones a su marca, sino que también tiene que saber lo que la gente dice de su competencia. Y tiene que entender las conversaciones más amplias que tienen lugar en su sector.

Los cuadros de mando de las redes sociales que ofrecen funciones de escucha social pueden ayudarle a controlar las conversaciones Estos datos se pueden utilizar para elaborar nuevos contenidos o para adelantarse a las oportunidades de difusión de mensajes importantes.

Mejora de la colaboración

Por último, un panel de control de las redes sociales también puede mejorar la colaboración dentro de su equipo.

Al compartir un panel de control con los miembros de tu equipo, puedes darles visibilidad sobre el rendimiento de tus redes sociales y permitirles contribuir con sus propios puntos de vista. Esto puede ayudar a que tu equipo sea más eficiente y eficaz y, en última instancia, a que consigas tus objetivos en las redes sociales.

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Mejorar el marketing en las redes sociales

Un buen panel de control de redes sociales no sólo le ayudará a ser un mejor vendedor de redes sociales al mostrarle los datos de rendimiento en un lugar fácil de analizar, sino que los mejores le ofrecerán consejos y aprendizajes para ayudarle a obtener mejores resultados.

Por ejemplo, el panel de redes sociales de SMMExpert da a cada cliente una "puntuación social" basada en su rendimiento durante los últimos meses. En función de su puntuación, le sugerirá áreas de mejora y tácticas que podría utilizar para mejorar su puntuación (y obtener mejores resultados en las redes sociales).

¿Quieres conocer tu puntuación social? Prueba SMMExpert gratis durante 30 días (sin riesgo).

¿Puedes crear tu propio panel de control de redes sociales?

¡Claro! Puedes utilice nuestra plantilla para crear tu propio tablero de informes de redes sociales (lo encontrarás más arriba). O bien, puedes optar por una verdadera solución de tablero de redes sociales que te permitirá hacer un seguimiento de tu rendimiento y también gestionar todas tus redes sociales en un solo lugar. *guiño*

Un panel de control de las redes sociales que le ahorrará tiempo (y le convertirá en un mejor vendedor)

Los gestores de las redes sociales y los propietarios de pequeñas empresas siempre buscan formas de ahorrar tiempo. Un panel de control de las redes sociales puede ayudarte a hacerlo. Al consolidar todos los informes de las redes sociales en un solo lugar, puedes ver fácilmente lo que está funcionando y lo que no.

SMMExpert ofrece un Vista de 360 grados de resultados de todas sus redes sociales en nuestro panel de métricas de redes sociales. También puede

• Obtenga información sobre los mejores momentos para publicar para su audiencia y canales para maximizar su compromiso,
• controlar y responder a los mensajes desde un solo lugar, mejorando el tiempo de respuesta,
• crear informes personalizados y automatizados para demostrar su ROI,
• y seguir las conversaciones sobre su marca en las redes sociales, para prevenir las crisis de relaciones públicas antes de que se produzcan.

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