La publicación en las redes sociales no tiene por qué llevarle todo el tiempo del mundo. La publicación cruzada se está convirtiendo rápidamente en una táctica de los expertos en marketing de las redes sociales para ahorrar tiempo y recursos a la hora de programar las publicaciones sociales.

Tanto si quieres hacer un cross-posting de Facebook a Instagram o de Twitter a Pinterest, entender el valor del crossposting es el primer paso para introducir el método en tus planes de gestión de redes sociales.

Bonificación: Lea la guía de estrategia de redes sociales paso a paso con consejos profesionales sobre cómo hacer crecer su presencia en las redes sociales.

¿Qué es el cross-posting?

El cross-posting es el proceso de publicación de contenidos similares en varios canales de redes sociales. Los gestores de redes sociales utilizan esta táctica para ahorrar tiempo y recursos. Ya no es necesario elaborar una actualización de redes sociales única para cada canal cada vez que hay que publicar.

Además de ahorrar tiempo, el cross-posting es una táctica muy eficaz para los gestores sociales, ya que ayuda a racionalizar su estrategia de publicación, le da la oportunidad de reutilizar el contenido en múltiples plataformas y mantiene continuamente sus canales sociales actualizados.

El crossposting también es beneficioso si quieres aumentar la notoriedad de tu marca, ya que es una oportunidad para que tu mensaje se comparta en varios canales en los que tiene más posibilidades de ser visto por tu público objetivo. Y dado que el ciudadano medio de EE.UU. pasa una media de dos horas en las redes sociales, el crossposting es una forma eficaz de conseguir que tu contenido y tu mensaje sean vistos.

¿Para quién es bueno el crossposting?

• Empresas con menor presupuesto
• Startups y fundadores que gestionan las redes sociales a la vez que hacen todo lo demás
• Marcas nuevas que aún no han desarrollado muchos contenidos
• Creadores preocupados por el tiempo que quieren liberar horas para dedicarlas a la entrega de publicaciones atractivas y convincentes

¿Existe una aplicación para el envío de mensajes cruzados?

Sí, el Compositor de SMMExpert viene con una función integrada que te permite personalizar una publicación para varias redes sociales, todo en la misma interfaz, lo que significa que no tendrás que empezar de cero cada vez que quieras componer una publicación en las redes sociales.

Cómo utilizar la función de publicación cruzada de SMMExpert

1. Acceda a su cuenta de SMMExpert y navegue por a la herramienta Compositor
2. Seleccione las cuentas en las que quieres publicar tu post social
3. Añadir su copia social en la casilla de contenido inicial
4. Editar y perfeccionar su puesto para cada canal por haciendo clic en en el icono correspondiente junto al contenido inicial (por ejemplo, puedes añadir o eliminar hashtags, modificar la copia original, cambiar las etiquetas y menciones, o añadir diferentes enlaces y URLs a tus publicaciones)
5. Una vez que esté listo para publicar, haga clic en en Programar para más tarde o Publicar ahora (dependiendo de su estrategia de programación)

Cómo hacer publicaciones cruzadas en las redes sociales sin parecer spam

La publicación cruzada parece sencilla: compartes tu contenido en diferentes redes. ¿Qué tan difícil puede ser? Pero hay advertencias esenciales en el proceso de publicación cruzada que los vendedores deben entender.

Publicar exactamente el mismo mensaje en todas las redes sin editarlo según los requisitos específicos y las demandas de la audiencia de esas redes puede hacer que parezca aficionado o robótico en el mejor de los casos y poco fiable en el peor.

Aprender a hablar en varias redes

Cada plataforma de redes sociales es diferente. Por ejemplo, Pinterest está repleto de Pins, Twitter está lleno de Tweets, e Instagram está repleto de Stories. Así que cuando hagas crossposting, tienes que ser consciente de las diferencias entre cada plataforma de redes sociales y aprender a hablar su idioma.

Supongamos que eres la cafetería más nueva del barrio y quieres crear una publicación social para llegar a tu público en Facebook, Twitter e Instagram. Cada una de estas redes sociales tiene un conjunto único de parámetros para publicar, y tu estrategia de publicación cruzada debe tenerlos en cuenta.

Por ejemplo, el límite de caracteres en Twitter es de 280, mientras que el límite en Facebook es de 2.000, y en Instagram es de 2.200, así que asegúrate de adaptar tu contenido cruzado para que se ajuste a estas longitudes.

Supongamos que piensas añadir imágenes y vídeos a tu marketing en redes sociales (¡y creemos que deberías hacerlo!). Tendrás que familiarizarte con los tamaños de las imágenes de cada canal y considerar si las cuentas que piensas etiquetar en tus publicaciones están activas en ese canal.

Por ejemplo, no tiene sentido utilizar una etiqueta con el nombre de una marca en Twitter, hacer una publicación cruzada en Instagram y darse cuenta de que no tienen una cuenta en esa plataforma.

He aquí una lista rápida de otros parámetros que deberá tener en cuenta cuando elabore su contenido para la publicación cruzada:

• Enlaces clicables
• Uso de hashtags
• Vocabulario
• Audiencia
• Mensajería
• CTA

Programe las publicaciones con antelación

Te recomendamos que te familiarices con las mejores horas para publicar en cada plataforma y que programes tus publicaciones para obtener el máximo impacto utilizando una herramienta de gestión de redes sociales (como SMMExpert, *pista*).

El Compositor de SMMExpert no sólo viene con una función incorporada que le indica el mejor momento para publicar contenido social en sus canales, sino que, como mencionamos anteriormente, también le permite personalizar una publicación para múltiples redes sociales. También puede programar en bloque las publicaciones en las redes sociales, lo que le permite ahorrar aún más tiempo.

Considere la regla de "uno y listo".

¿Sabes ese tipo que cuenta la misma historia en todas las fiestas y todo el mundo se desconecta en cuanto empieza a hablar? Así es como se siente tu audiencia cuando repites contenidos: como si prefirieran estar en otro sitio.

No publiques exactamente el mismo mensaje en varias plataformas. No sólo corres el riesgo de que tu audiencia vea una publicación repetida y se aburra o se frustre por la repetición, sino que tu estrategia en las redes sociales resultará aburrida y plana.

Compartir exactamente la misma publicación en todos tus canales significa que puedes acabar invitando accidentalmente a tus seguidores a retuitearte en Facebook o a pinear tu publicación en Instagram. También puedes perder parte de tu pie de foto, o etiquetar a un usuario de una plataforma que no existe en otra o perder tu contenido visual.

Por ejemplo, Instagram te permite enlazar tu perfil con tus otras cuentas de redes sociales y compartir automáticamente cada publicación (junto con su pie de foto y hashtags) en todas ellas.

Sin embargo, estas publicaciones no siempre resultan como uno quiere. Las publicaciones de Instagram compartidas en Twitter incluyen un enlace a la foto, pero no la foto en sí.

El resultado es una publicación apresurada que no impresiona a tus seguidores ni les inspira a hacer clic.

Si no estás satisfaciendo a tus seguidores en una plataforma compartiendo contenido optimizado para otra, se darán cuenta. Ver una publicación con un pie de foto recortado o una imagen extrañamente recortada parece, en el mejor de los casos, perezoso y, en el peor, spam.

El tiempo que te ahorras con la publicación cruzada no vale la pena perder el respeto y la atención de tu audiencia. Después de todo, si parece que no te importa lo que publicas en tu cuenta, ¿por qué deberían hacerlo?

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Manténgase en el lado correcto de las vías de comunicación social

Al igual que en el béisbol no se llora, en las redes sociales no hay que escatimar. Tus seguidores no son los únicos que se darán cuenta cuando vuelvas a publicar el mismo contenido; las plataformas también se dan cuenta.

Twitter es uno de los principales canales que ha limitado la automatización y el contenido idéntico como parte de su esfuerzo por frenar los bots y las cuentas de spam.

La repetición de contenidos puede dar lugar a algo más que seguidores que no se comprometen: su cuenta podría ser suspendida. En su lugar, manténgase en el lado correcto de las normas anti-spam tomándose el tiempo para asegurarse de que cada mensaje que publique sea reflexivo y deliberado.

Sea creativo, muestre su talento social

El cross-posting es una buena forma de flexibilizar los músculos creativos y elaborar contenidos dinámicos que te diferencien de tu competencia, por ejemplo, alargando los pies de foto y los textos, añadiendo o eliminando hashtags y formateando las imágenes para que se ajusten a las necesidades de tu audiencia.

A la hora de dar rienda suelta a la creatividad, es esencial tener en cuenta que los distintos grupos demográficos se mueven en diferentes plataformas. Por ejemplo, a escala mundial, los usuarios de LinkedIn son un 57% hombres y un 43% mujeres, y la mayoría de su público tiene más de 30 años.

Por otro lado, en Instagram hay más mujeres que hombres, y su mayor grupo demográfico es el de los menores de 30. Como resultado, las personas que se comprometen con tu contenido en LinkedIn probablemente favorecerán una publicación totalmente diferente a las de Instagram.

La marca de gafas Warby Parker es muy buena ajustando su contenido para asegurarse de que se vea perfecto en cada cuenta. Por ejemplo, una publicación sobre su tienda de Fort Worth, Texas, que está recibiendo un nuevo mural se compartió como una foto en Twitter, pero en Instagram aprovecharon la opción de combinar varios vídeos o fotos en una sola publicación.

En lugar de compartir sólo la foto del "después", incluyeron un vídeo del mural en curso e invitaron al público a deslizar el dedo para ver el resultado final.

Nuestra tienda WestBend en Fort Worth, Texas tiene un nuevo mural 💙//t.co/fOTjHhzcp3 pic.twitter.com/MLHosOMkVg

- Warby Parker (@WarbyParker) 5 de abril de 2018

Una publicación compartida por Warby Parker (@warbyparker)

Incluso las pequeñas ediciones pueden marcar la diferencia entre un post que parece descuidado y uno que brilla. Por ejemplo, Moe the Corgi no tiene un mango de Twitter, pero tiene una cuenta de Instagram. Si Warby Parker hubiera copiado su leyenda de Instagram, habría un mango sin salida en medio de su adorable tweet.

Feliz viernes 😄👋 //t.co/GGC66wgUuz pic.twitter.com/kNIaUwGlh5

- Warby Parker (@WarbyParker) 13 de abril de 2018

Una publicación compartida por Warby Parker (@warbyparker)

Analice su publicación cruzada

¿Cómo vas a crear una estrategia de publicación cruzada exitosa si no analizas tus resultados? Utiliza tus analíticas de redes sociales como trampolín para ver si tus campañas están obteniendo los resultados deseados. Por ejemplo, ¿ves más o menos compromiso cuando haces publicaciones cruzadas?

Las analíticas integradas de SMMExpert le ofrecen una visión convincente y detallada de las principales métricas de rendimiento de las redes sociales, lo que le permite tomar decisiones basadas en datos sobre su estrategia de publicación cruzada.

Incluso puedes utilizar una herramienta de escucha social, como SMMExpert Insights, para recabar opiniones sobre si la gente siente que te escucha demasiado, y tratar de encontrar un punto óptimo de publicación cruzada con suficiente contenido para alcanzar tus objetivos, pero no tanto como para que el público se dé cuenta de que te estás acercando demasiado.

Publica en las redes sociales de forma correcta con SMMExpert y ahorra tiempo en la gestión de tu presencia en las redes sociales. Desde un único panel, puedes editar y programar las publicaciones en todas las redes, controlar el sentimiento, involucrar a tu audiencia, medir los resultados, etc. Pruébalo gratis hoy mismo.

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