Verwendung von Twitter Analytics: Der vollständige Leitfaden für Marketer

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Kimberly Parker

Bevor Sie die Worte zu Ende lesen Twitter-Analysen Das Geheimnis, wie Sie das Wachstumspotenzial Ihrer sozialen Medien erschließen können, liegt in Ihren Twitter-Analysen.

Ganz im Ernst.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was Ihr Publikum will, um Ihre erfolgreichsten Tweets zu identifizieren und um die wichtigsten Erkenntnisse zu gewinnen, die Ihnen helfen, Ihre Social-Media-Marketingstrategie zu verfeinern.

In diesem vollständigen Leitfaden für Twitter-Analysen erfahren Sie mehr:

  • Die wichtigsten zu verfolgenden Twitter-Kennzahlen
  • Warum Sie sie verfolgen sollten
  • 5 Tools, die Zeit sparen und das Wachstum beschleunigen
  • Und wie zum Teufel kann man Twitter Analytics überhaupt nutzen?

Bonus: Holen Sie sich eine kostenlose Vorlage für einen Social-Media-Analysebericht die Ihnen die wichtigsten zu verfolgenden Metriken für jedes Netz zeigt.

Was sind Twitter-Analysen?

Mit Twitter Analytics können Sie wichtige Kennzahlen wie Follower-Gewinn/Verlust, Impressionen, Engagement-Rate, Retweets usw. verfolgen und anzeigen. Das Tool gibt es seit 2014 und steht allen Twitter-Nutzern zur Verfügung, sowohl privaten als auch geschäftlichen Konten.

Die Verwendung von Twitter Analytics für Unternehmen hilft Ihnen, datengestützte Entscheidungen über Ihre Social-Media-Strategie zu treffen. Anhand von Daten können Sie Ihre Twitter-Kampagnen optimieren, um bessere Ergebnisse und mehr Follower zu erzielen, ohne zu raten, ob Ihr Plan funktioniert oder nicht.

Die Vorteile der Verfolgung von Twitter-Analysen

Die 3 wichtigsten Vorteile der Verwendung von Twitter Analytics sind:

Lernen, was Ihr Publikum wirklich will

Mithilfe von Twitter-Analysen erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Zielgruppe, die Ihnen sagen, worauf Ihre Follower am meisten reagieren: Textbeiträge, Fotos, Videos, Umfragen, Katzen-GIFs, alles, aber nur sonntags?

Ohne Daten werden Sie nie mit Sicherheit wissen, welche Art von Inhalten ein Hit sein wird und welche nicht ankommen werden.

Verfolgen Sie Ihr Wachstum

Lassen Sie Ihre Tabellenkalkulationen beiseite und überlassen Sie das Rechnen den Twitter-Analysen. Verfolgen Sie den Gewinn oder Verlust von Follower pro Monat und sehen Sie Wachstumstrends im Laufe der Zeit.

Anhand von Analysedaten können Sie erkennen, welche Arten von Inhalten Ihnen neue Follower bringen (oder Leute abweisen).

Den besten Zeitpunkt für die Veröffentlichung herausfinden

Wenn ich einen Freund zum Abendessen treffe, ist die erste Frage nicht, wie es mir geht, sondern: "Wann ist die beste Zeit, um auf Twitter zu posten?"

OK, nicht wirklich. Aber das wollen Sie doch wissen, oder? Das Geheimnis ist, dass es keine perfekte Zeit für alle gibt. Es hängt davon ab, wann Ihr Publikum online ist und ob es mehrere Zeitzonen umfasst.

Mit den Twitter-Analysen können Sie feststellen, wann Ihre Tweets die meiste Beachtung finden. Sie können Muster erkennen, zu welchen Tageszeiten sie am besten funktionieren. Machen Sie sich jedoch nicht zu viel Stress: 42 % der amerikanischen Nutzer lesen Twitter einmal täglich und 25 % mehrmals täglich.

Sie wollen die einfache Antwort? Gut, gut, die beste Zeit zum Posten ist montags und donnerstags um 8 Uhr. Zufrieden?

Was können Sie mit Twitter-Analysen verfolgen?

Hier erfahren Sie, was Sie mit Twitter Analytics herausfinden können.

Die Dashboard-Seite

Dies ist das, was Sie sehen, wenn Sie zum ersten Mal zu Twitter Analytics navigieren. Es zeigt Ihnen einen monatlichen Überblick über Ihre Top-Statistiken, einschließlich Ihrer:

  • Top-Tweet (nach Anzahl der Aufrufe)
  • Top-Erwähnung (nach Engagements)
  • Top-Medien-Tweet (solche, die ein Bild oder Video enthalten)
  • Top-Follower (die Person mit den meisten Followern, die Ihnen im aktuellen Monat gefolgt ist)

Sie enthält auch eine kurze Zusammenfassung Ihrer Aktivitäten in diesem Monat.

Quelle: Twitter

Die Seite Tweets

Der nächste Punkt im oberen Menü ist Tweets Wie Sie auf meinem Twitter-Account sehen können, habe ich am 23. November einen Volltreffer gelandet und mehr Impressionen als sonst erzielt. Die Grafik ist eine hilfreiche Methode, um Inhaltstrends auf einen Blick zu erkennen.

Sie können alle Impressionen und Engagement-Raten Ihrer Tweets im gewählten Zeitraum sehen, der standardmäßig die letzten 28 Tage umfasst. Hier können Sie auch die Statistiken zu Ihren Promoted Tweets (bezahlte Werbung) einsehen.

Auf der rechten Seite können Sie auch Ihren Durchschnitt einsehen:

  • Engagementquote
  • Link-Klicks
  • Retweets
  • Mag
  • Antworten

Sie können auch auf einen einzelnen Tweet klicken, um detaillierte Statistiken zu erhalten:

Quelle: Twitter

Die Video-Seite

Unter der Registerkarte "Mehr" oben finden Sie die Videoseite. Diese Seite zeigt jedoch nur Statistiken für Videoinhalte an, die über das Media Studio von Twitter hochgeladen wurden, oder für beworbene Videoanzeigen.

Wie auf der Tweets-Seite können Sie hier ähnliche Statistiken zur Videobeteiligung einsehen:

  • Ansichten
  • Abschlussquote (wie viele Personen haben den Film bis zum Ende gesehen)
  • Insgesamt angesehene Videominuten
  • Einbehaltungsquote

Ausführlichere Analysen finden Sie auch unter Das Medien-Studio von Twitter wie z. B. wann Ihr Publikum online ist und welche Tweets und Kommentare die Leute über Sie schreiben.

Die Conversion-Tracking-Seite

Unter der Registerkarte "Mehr" befindet sich auch die Seite für das Conversion-Tracking. Um sie zu nutzen, müssen Sie zunächst das Twitter Conversion-Tracking auf Ihrer Website einrichten. Nach der Einrichtung sehen Sie hier Conversion-Daten für Twitter Ads und können sie als CSV-Datei exportieren.

Quelle: Twitter

Das Business Insights Dashboard

Schließlich verfügt Twitter über eine personalisierte Business Insights-Seite: "Oh, ist die irgendwo leicht zu finden und/oder im restlichen Twitter Analytics-Dashboard zu finden?", werden Sie sich fragen, und die Antwort lautet: Nein, überhaupt nicht.

Ich bin eigentlich durch Zufall darauf gestoßen. Sie finden es im Bereich Twitter for Business unter Werbung -> Analytik .

Scrollen Sie dann ganz nach unten und klicken Sie auf Besuchen Sie Ihre jetzt unter dem Business Insights Dashboard Kopfzeile.

Et voilà! Einige mäßig hilfreiche Twitter-Einblicke, etwa so:

Bereinigen Sie meine Kopie. Warum sollte ich... Hast du überhaupt wissen wer ich bin, Twitter?

OK, da Sie nun wissen, was Twitter-Analysen leisten können, erfahren Sie hier, wie Sie sie finden.

Wie Sie Ihre Twitter-Analysen überprüfen können

So greifen Sie über den Desktop auf Twitter-Analysen zu

Öffnen Sie Twitter in Ihrem Browser und klicken Sie auf Mehr im Menü auf der linken Seite. Sie sehen Analytik Dies bringt Sie zu Ihrer Twitter Analytics Dashboard Seite.

Wie man auf Twitter-Analysen auf dem Handy zugreift

In der mobilen Twitter-App können Sie nicht das gesamte Analyse-Dashboard anzeigen, aber Sie können die Analysen für einzelne Tweets sehen, indem Sie auf einen Tweet tippen und dann auf Tweet-Aktivität anzeigen .

Wie man mit SMMExpert auf Twitter-Analysen zugreift

Sie können Ihre kompletten Twitter-Analysen innerhalb von SMMExpert zusammen mit den Daten all Ihrer anderen sozialen Plattformen einsehen. Sie müssen nicht mehr auf jeder Plattform nach den Metriken suchen, die Sie verfolgen müssen - Sie haben alles auf Knopfdruck.

Sie finden SMMExpert Analytics über das linke Menü in Ihrem Dashboard mit der Bezeichnung Analytik .

Die Verfolgung Ihrer Twitter-Analysen (und Analysen für alle Ihre Plattformen!) in SMMExpert ermöglicht es Ihnen,:

  • Sparen Sie eine Menge Zeit, indem Sie alles, was Sie für Ihre Konten benötigen, an einem Ort haben.
  • Erstellen und exportieren Sie benutzerdefinierte Berichte, damit Sie die für Ihr Unternehmen wichtigsten Social-Media-Kennzahlen verfolgen können.
  • Setzen Sie Maßstäbe und verfolgen Sie das Wachstum.
  • Erhalten Sie Einblicke in die besten Posting-Zeiten und Ihren gesamten Kampagnen-ROI.

Bonus: Holen Sie sich eine kostenlose Vorlage für einen Social-Media-Analysebericht die Ihnen die wichtigsten zu verfolgenden Metriken für jedes Netz zeigt.

Kimberly Parker ist eine erfahrene Expertin für digitales Marketing mit über 10 Jahren Erfahrung in der Branche. Als Gründerin ihrer eigenen Social-Media-Marketing-Agentur hat sie zahlreichen Unternehmen aus verschiedenen Branchen dabei geholfen, ihre Online-Präsenz durch effektive Social-Media-Strategien aufzubauen und auszubauen. Kimberly ist auch eine produktive Autorin und hat Artikel über soziale Medien und digitales Marketing für mehrere renommierte Publikationen verfasst. In ihrer Freizeit experimentiert sie gerne in der Küche mit neuen Rezepten und unternimmt lange Spaziergänge mit ihrem Hund.