Sadržaj
Tokom drugog kvartala 2022. godine, 3,65 milijardi ljudi koristilo je najmanje jedan Meta proizvod svakog mjeseca. To je skoro polovina svjetske populacije. Vjerovatno, nijedan drugi brend nema veći doseg, što čini korištenje Mete za poslovanje apsolutno obaveznim.
Dio razloga zašto je Meta promijenila ime iz Facebooka bio je bolje predstavljanje više proizvoda pod svojim kišobranom. Meta ima nekoliko osnovnih proizvoda uključujući Facebook, Instagram, Messenger i WhatsApp .
Iako postoji velika publika, neće svaka platforma imati isti utjecaj na vaše poslovanje. Svaka društvena mreža ili aplikacija zahtijeva različite marketinške alate i strategije kako bi bili zapaženi od strane kupaca. Uronimo u to kako postići najbolje rezultate za svaki!
Bonus: Nabavite besplatni predložak strategije društvenih medija za brzo i jednostavno planiranje sopstvenu strategiju. Također ga koristite za praćenje rezultata i prezentiranje plana svom šefu, saigračima i klijentima.
Meta for Business
Različite Meta platforme imaju nevjerovatno velike i raznolike publiku do koje kompanije mogu doći. Samo pogledajte broj ljudi na svakoj platformi:
- Facebook: 2,9 milijardi
- Messenger: 988 miliona
- Instagram: 1,4 milijarde
- WhatsApp: 2 milijarde
Pregledajmo svaku aplikaciju u Meta poslovnom paketu, tko ga koristi i šta vam je potrebno da biste uspjeli na njemu.
Facebook zabrand. Primjeri Metaverse
Već možete koristiti AR za oglase. Pogledajte šta je MADE uradio. Koristio je oglase kako bi potaknuo ljude da koriste AR kako bi vidjeli kako će namještaj izgledati u njihovim domovima. Kampanja je imala stopu konverzije 2,5x.
Kreiranje vlastitog Instagram AR filtera je još jedan način da ohrabrite sljedbenike da dijele vaš brend. Disney je napravio filter kako bi proslavio lansiranje TV serije, Loki . Filter dodaje Loki's Horned Helmet.
(Izvor)
Upravljajte prisutnošću svog preduzeća na Facebooku, Instagramu, Messengeru i svim drugim društvenim mrežama medijskih kanala koristeći SMMExpert. Sa jedne kontrolne table možete zakazati objave brenda, dijeliti video, angažirati svoju publiku i mjeriti učinak svojih napora. Isprobajte besplatno danas.
Započnite
Učinite to bolje uz SMMExpert , sve u jednom alatu za društvene medije. Ostanite u toku sa stvarima, razvijajte se i pobijedite konkurenciju.
Besplatna probna verzija od 30 danabusiness
Kreiranje Facebook poslovne stranice je prvi korak ka povezivanju sa publikom na Facebooku.
Poslovna stranica vam omogućava da objavljujete ažuriranja, dijelite kontakt informacije i promovirate događaje ili proizvode .
Dok je Facebook marketing potpuno besplatan, možete se odlučiti i za kreiranje i postavljanje Facebook oglasa.
Statistika korisnika Facebooka
S skoro 3 milijarde korisnika, vaša ciljna publika je vjerovatno ga koristim. Evo kratkog pregleda Facebook publike:
- Žene od 35-54 i muškarci od 25-44 najvjerovatnije će reći da je Facebook njihova omiljena platforma društvenih medija
- Prosječno vrijeme provedeno na Facebooku je 19,6 sati mjesečno za Android korisnike
Facebook poslovni alati
Bez obzira na to čime se bavite, Facebook ima poslovni alat koji će vam pomoći da rastete na mreži. Hajde da istražimo neke od funkcija dostupnih na Facebook poslovnoj stranici koje biste možda željeli koristiti:
- Zakazivanje: Neka vaši klijenti rezerviraju termin direktno na Facebooku.
- Događaji: Ako svirate na koncertu ili lansirate novi proizvod, alat za događaje može promovirati zanimanje vaše publike i podsjetiti je na događaj.
- Poslovi: Zapošljavanje talentovanih radnika je teško. Ali možete doći do više potencijalnih kandidata objavljivanjem poslova na Facebooku.
- Prodavnice: Preduzeća zasnovana na proizvodima će imati koristi od omogućavanja alata Shops. Omogućava vam da podijelite svojeinventara, a kupci mogu kupovati direktno na Facebooku.
- Facebook grupe: Grupe mogu biti privatne ili javne zajednice za publiku sa zajedničkim interesima. To je intimniji način povezivanja sa svojim sljedbenicima.
Još uvijek razmišljate o tome kako promovirati svoje poslovanje na Facebooku? Pogledajte naš VRLO kompletan vodič o Facebook marketingu.
Primjeri na Facebooku
Hajde da pogledamo primjere iz stvarnog života kako su kompanije koristile Facebook da bi ispunile svoje poslovne ciljeve.
Pink Tag je koristio Facebook Shops i Live Shopping kako bi ostvario prodaju od preko 40.000 dolara u periodu od skoro 5 mjeseci. Prikazujući proizvode i stavljajući ih na raspolaganje za kupovinu u okviru Facebooka, olakšalo je povećanje njihove prodaje.
Zainteresovani ste da učinite isto? Pogledajte naš vodič za postavljanje Facebook trgovine.
Tonal je napravio Facebook grupu kako bi motivirao kupce da koriste svoj sistem treninga snage. Bio je domaćin događaja i ćaskanja u zajednici kako bi se potaknula interakcija.
To je dovelo do toga da 95% najaktivnijih članova Facebook grupe kaže da bi bili veoma razočarani ako više ne mogu koristiti Tonal.
Je Facebook grupa prava strategija za vas? Čitajte dalje da saznate kako Facebook grupe mogu unaprijediti vaše poslovanje.
Instagram za posao
Instagram je počeo kao platforma za dijeljenje fotografija i narastao je tako da uključuje značajke kao što su Priče, Reels i Shopping. Ovo ga čini aodlična platforma za kreiranje marketinške strategije influencera.
Statistika korisnika Instagrama
Sa preko 1,4 milijarde korisnika Instagram je četvrta najpopularnija platforma društvenih medija. Hajde da istražimo Instagram publiku:
- Žene u dobi od 16-34 i muškarci od 16-24 godine najvjerovatnije će reći da je Instagram njihova omiljena platforma društvenih medija
- Prosječno vrijeme provedeno na Instagramu je 11,2 sata mjesečno za Android korisnike
Instagram poslovni alati
Evo nekih alata koje možete razmotriti da ih ugradite u svoju Instagram strategiju :
- Dugmad za akciju: Poziv na akciju važan je dio svake strategije. Dugmad za akciju na vašem profilu olakšavaju rezerviranje termina, rezervaciju u restoranu ili naručivanje dostave hrane.
- Objave za saradnju: Instagram sadrži Collab objave na Instagram feedu brenda i kreatora . Objave u saradnji mogu lako povećati efikasnost partnerstva sa uticajnim i brendom.
- Kupovina: Sa Instagram Checkout, pratioci mogu pronaći proizvod i kupiti ga bez napuštanja aplikacije.
- Najvažnije priče: Možete odabrati svoje najvažnije priče i sačuvati ih u odjeljku istaknutih stvari. Novi sljedbenici mogu vidjeti više sadržaja, a trenutni sljedbenici ga mogu referencirati da prate proizvode, menije ili usluge.
Primjeri na Instagramu
Pored statičnih oglasa u Instagram feedu, razmotritegrananje na video i priče. Chobani je koristio video oglase u Instagram pričama kako bi uspješno podigao svijest o lansiranju proizvoda.
Trebate pomoć u kreiranju učinkovitih Instagram Story oglasa? Pokrili smo vas.
e.l.f. Cosmetics koristi Story Highlights i funkciju zakačenja za promoviranje određenih proizvoda.
Postavljanjem svojih traženih proizvoda na vrh svog feeda i profila, pratiocima će biti teško promašiti ono što prodaje.
Ne zaboravite pročitati našu objavu o nekim od najboljih savjeta i trikova za korištenje Instagram priča.
Messenger za posao
Meta Messenger vam omogućava slanje tekstova, fotografija, video zapisa i zvuka. Također uključuje funkcije kao što su grupni video pozivi uživo i plaćanja.
Omogućava vam da se povežete sa pratiocima i pružite im potrebne informacije.
Statistika korisnika Messengera
Messenger je ključna komponenta ukupne Facebook marketinške strategije. Funkcija chata uživo može odgovoriti na pitanja i osigurati prodaju .
Da biste iskoristili ovo, učenje o demografiji ljudi koji koriste Messenger pomoći će vašem slanju poruka:
- Prosječno vrijeme provedeno na Messengeru je 3 sata mjesečno za Android korisnike
- Najveća demografska grupa oglašavanja (19%) su muškarci u dobi između 25-34 godine
- 82% odraslih u SAD-u kaže da je Messenger njihova najčešća razmjena porukaapp
Bonus: Nabavite besplatni predložak strategije društvenih medija za brzo i jednostavno planiranje vlastitog strategija. Također ga koristite za praćenje rezultata i prezentiranje plana svom šefu, saigračima i klijentima.
Nabavite šablon odmah!Messenger poslovni alati
Messenger je više od razmjene tekstova sa vašom publikom. Može podržati cjelokupno putovanje korisnika od otkrića do kupovine.
Evo nekoliko poslovnih alata Messengera koje možete implementirati za kreiranje snažne marketinške kampanje:
- Chatbotovi : Automatizirajte najčešća pitanja s chatbotovima. On pruža resurs 24/7 za vaše pratioce i može odgovoriti na pitanja, dati preporuke ili završiti proces prodaje. Međutim, ako vam je potreban ljudski dodir, chatbot može povezati osobu s vašim timom za korisničku podršku uživo.
- Povežite se s Instagramom: Messenger se također povezuje s vašim Instagram računom. Kada neko pošalje direktnu poruku na vaš Instagram profil, Messenger će biti tu da mu pomogne.
- Povratne informacije klijenata: Ankete vam pomažu da saznate više o svojim klijentima. Messenger ima alat za povratne informacije kupaca koji olakšava da pitate svoju publiku da li su zadovoljni vašom uslugom.
- Proizvodi za izlaganje: Možete pretvoriti svoj Messenger u mini-katalog kako biste pomogli vašim kupci pronalaze proizvode i kupuju ih.
- Prihvati plaćanja: Kada govorimo o kupovini, možete prihvatiti plaćanja dointegrirajući Webview. Također će poslati račun i poruke nakon kupovine.
Primjeri Messengera
BetterHelp koristi chat botove da pomogne pratiocima da nauče kako funkcionira, odgovore na pitanja i stupe u kontakt s korisničkom podrškom ako je potrebno.
Ne imati nikakav odgovor na Messenger je loš bonton. Naučite 9 drugih savjeta za interakciju sa svojim klijentima na Messengeru.
Dii Supplements je koristio svoje reklamne kampanje da potakne ljude da pošalju poruku na Instagramu (koji je povezan s Messengerom). Sa stručnjakom s druge strane, ljudi su mogli naučiti o proizvodima kompanije. Ispod je primjer jednog od njihovih klijenata, Lucky Shrub.
WhatsApp for Business
WhatsApp Business vam pomaže da ostanete povezani automatizacija, organiziranje i brzo odgovaranje na poruke.
To je odlično mjesto za povezivanje sa svojim klijentima, pružanje odlične korisničke podrške i dijeljenje ažuriranja.
Statistika korisnika WhatsApp-a
WhatsApp je jedna od najpopularnijih aplikacija na planeti sa preko 2 milijarde korisnika. Evo kratkog pregleda ko koristi WhatsApp:
- 15,7% korisnika interneta u dobi od 16 do 64 godine kaže da je WhatsApp njihova omiljena platforma društvenih medija
- Žene u dobi od 55-64 i muškarci od 45-64 najvjerovatnije će reći da je WhatsApp njihova omiljena platforma društvenih medija
- Prosječno vrijeme provedeno na Whatsapp-u je 18,6 sati pomjesec za korisnike Androida
WhatsApp poslovni alati
WhatsApp može funkcionirati slično kao i Messenger. Evo nekoliko poslovnih alata koje uključuje:
- Katalog: Kreirajte izlog na mreži s WhatsApp-om. Ovaj alat vam omogućava da dodate svoje proizvode i usluge na svoj profil i omogućava sljedbenicima da pregledavaju katalog.
- Status: Slično Instagram i Facebook pričama, WhatsApp status nestaje nakon 24 sata. Možete postavljati tekst, video zapise, slike ili GIF-ove da ostanete povezani sa svojom publikom.
- Profil: WhatsApp omogućava poslovnim nalozima da kreiraju profile. Sadrži opis, adresu, radno vrijeme, web stranicu i linkove na društvenim mrežama. Ovo olakšava identifikaciju vašeg preduzeća na WhatsApp-u.
- Automatske poruke: Možete podesiti poruke na WhatsApp-u za slanje pozdrava, udaljenih poruka i brzih odgovora. Ako tražite potpuno razvijenu funkciju chatbot-a, trebat će vam dobavljač treće strane.
Primjeri WhatsApp-a
Važno je upoznati klijente s aplikacijama koje već koriste . Ako vaša publika preferira WhatsApp u odnosu na Messenger, onda stvorite izuzetno WhatsApp iskustvo.
Omay Foods je povezao svoj WhatsApp poslovni račun sa svojom web lokacijom, Facebook stranicom i Instagram profilom. To je dovelo do 5x povećanja upita korisnika.
Pogledajte naš vodič da saznate više o tome kako koristiti WhatsApp za posao. Možetetakođer želite pročitati naše savjete o korištenju WhatsApp-a za korisničku službu.
Facebook Metaverse za posao
Dok je Metaverse još uvijek u toku, očekuje se da kombinuje stvarni svijet s proširenom stvarnošću (AR) i virtualnom stvarnošću (VR).
Statistika korisnika Metaverse
Da biste dobili ideju o tome ko bi mogao koristiti Metaverse, pogledajmo demografiju trenutnog virtuelnih univerzuma poput Robloxa. Evo pogleda ko trenutno koristi online igrice:
- 52 miliona ljudi igra Roblox svaki dan
- Demografija Robloxa sa najbržim rastom su osobe od 17 do 24 godine
- Korisnici iz SAD-a i Kanade su najaktivniji sa skoro 3 milijarde odigranih sati u drugom tromjesečju 2022.
Metaverse poslovni alati
Kreatori i kompanije će postati ogroman deo stvaranja Metaverzuma. Do tada, postoje načini da se trenutno uključite u AR ili digitalne proizvode. Evo nekoliko poslovnih alata o kojima treba razmišljati:
- Filteri: Filteri proširene stvarnosti odgovorni su za pretvaranje vašeg lica u psa ili isprobavanje novih make-up izgleda.
- Digitalni artikli: Prodaja digitalne robe na Fortniteu dovela je do prodaje od 1,8 milijardi dolara. NFT-ovi su također popularna digitalna stavka koja tržište vrijedi 22 milijarde dolara.
- Oglašavanje: AR je dostupan na Facebook oglašavanju. To je interaktivan način da potrošači isprobaju vaše proizvode ili
