Meta for Business: Kako dobiti najbolje rezultate sa svake platforme

  • Podijeli Ovo
Kimberly Parker

Sadržaj

Tijekom drugog kvartala 2022. 3,65 milijardi ljudi koristilo je barem jedan Meta proizvod svakog mjeseca. To je gotovo polovica svjetske populacije. Vjerojatno nijedan drugi brend nema veći domet, zbog čega je korištenje Mete za posao apsolutno neophodno.

Dio razloga zašto je Meta promijenila ime iz Facebooka bio je bolje predstavljanje višestrukih proizvoda pod svojim kišobranom. Meta ima nekoliko osnovnih proizvoda uključujući Facebook, Instagram, Messenger i WhatsApp .

Iako postoji velika publika, neće svaka platforma imati isti utjecaj na vaše poslovanje. Svaka društvena mreža ili aplikacija zahtijeva različite marketinške alate i strategije kako bi ih korisnici primijetili. Uronimo u to kako postići najbolje rezultate za svakog!

Bonus: Nabavite besplatni predložak strategije društvenih medija za brzo i jednostavno planiranje vlastitu strategiju. Također ga koristite za praćenje rezultata i predstavljanje plana vašem šefu, suigračima i klijentima.

Meta for Business

Različite Meta platforme imaju nevjerojatno veliku i raznoliku publiku koju tvrtke mogu doseći. Samo pogledajte broj ljudi na svakoj platformi:

  • Facebook: 2,9 milijardi
  • Messenger: 988 milijuna
  • Instagram: 1,4 milijarde
  • WhatsApp: 2 milijarde

Pregledajmo svaku aplikaciju u poslovnom paketu Meta, koji koristi i što vam je potrebno za uspjeh na njemu.

Facebook zabrand.

Primjeri metaverse

Već možete koristiti AR za oglase. Pogledajte što je napravio MADE. Koristio je oglase kako bi potaknuo ljude da koriste AR kako bi vidjeli kako će namještaj izgledati u njihovim domovima. Kampanja je imala 2,5x veću stopu konverzije.

Izrada vlastitog Instagram AR filtra još je jedan način da potaknete sljedbenike da dijele vašu marku. Disney je napravio filtar kako bi proslavio lansiranje TV serije, Loki . Filtar dodaje Lokijevu rogatu kacigu.

(Izvor)

Upravljajte prisutnošću svoje tvrtke na Facebooku, Instagramu, Messengeru i svim drugim društvenim mrežama medijske kanale pomoću SMMExperta. S jedne nadzorne ploče možete zakazati objave robnih marki, dijeliti videozapise, angažirati publiku i mjeriti učinak svojih napora. Isprobajte besplatno danas.

Započnite

Učinite to bolje uz SMMExpert , sveobuhvatni alat za društvene mreže. Budite u toku, razvijajte se i pobjeđujte konkurenciju.

Besplatna probna verzija od 30 danaposao

Stvaranje Facebook poslovne stranice prvi je korak za povezivanje s publikom na Facebooku.

Poslovna stranica vam omogućuje objavljivanje ažuriranja, dijeljenje podataka za kontakt i promoviranje događaja ili proizvoda .

Iako je Facebook marketing potpuno besplatan, možete se odlučiti i za izradu i objavu Facebook oglasa.

Facebook korisnička statistika

S gotovo 3 milijarde korisnika, vaša ciljna publika je vjerojatno ga koristi. Evo kratkog pregleda Facebook publike:

  • Žene u dobi 35-54 i muškarci u dobi 25-44 najvjerojatnije će reći da je Facebook njihova omiljena platforma društvenih medija
  • Prosječno vrijeme provedeno na Facebooku je 19,6 sati mjesečno za korisnike Androida

Facebook poslovni alati

Bez obzira čime se bavite, Facebook ima poslovni alat koji će vam pomoći u rastu na mreži. Istražimo neke od značajki dostupnih na Facebook poslovnoj stranici koje biste možda željeli koristiti:

  • Sastanci: Neka vaši klijenti rezerviraju termin izravno na Facebooku.
  • Događaji: Ako svirate na koncertu ili lansirate novi proizvod, alat Događaji može potaknuti zanimanje vaše publike i podsjetiti ih na događaj.
  • Poslovi: Zapošljavanje talentiranih zaposlenika je teško. Ali možete doći do više potencijalnih kandidata objavljivanjem poslova na Facebooku.
  • Trgovine: Poduzeća koja se temelje na proizvodima imat će koristi od omogućavanja alata Trgovine. Omogućuje vam da podijelite svojeinventar, a kupci mogu kupovati izravno na Facebooku.
  • Facebook grupe: Grupe mogu biti privatne ili javne zajednice za publiku sa zajedničkim interesima. To je intimniji način povezivanja sa svojim sljedbenicima.

Još uvijek ne znate kako promovirati svoju tvrtku na Facebooku? Pogledajte naš VRLO potpuni vodič o Facebook marketingu.

Facebook primjeri

Pogledajmo primjere iz stvarnog života kako su tvrtke koristile Facebook za postizanje svojih poslovnih ciljeva.

Pink Tag je koristio Facebook Shops i Live Shopping kako bi zaradio više od 40.000 dolara prodaje u razdoblju od gotovo 5 mjeseci. Prikazujući proizvode i čineći ih dostupnima za kupnju unutar Facebooka, olakšao je povećanje njihove prodaje.

Zainteresirani ste učiniti isto? Pogledajte naš vodič o postavljanju Facebook trgovine.

Tonal je stvorio Facebook grupu kako bi motivirao kupce da koriste njegov sustav treninga snage. U njemu su se održavali događaji i chatovi zajednice kako bi se potaknula interakcija.

To je dovelo do toga da je 95% najaktivnijih članova Facebook grupe reklo da bi bili jako razočarani ako više ne bi mogli koristiti Tonal.

Je Facebook grupa prava strategija za vas? Čitajte dalje da biste saznali kako Facebook grupe mogu razviti vaše poslovanje.

Instagram za posao

Instagram je započeo kao platforma za dijeljenje fotografija i narastao je tako da uključuje značajke kao što su Stories, Reels i Shopping. To ga čini aizvrsna platforma za stvaranje marketinške strategije za utjecajne osobe.

Statistika korisnika Instagrama

S više od 1,4 milijarde korisnika Instagram je četvrta najpopularnija platforma društvenih medija. Istražimo Instagram publiku:

  • Žene u dobi od 16 do 34 godine i muškarci u dobi od 16 do 24 godine najvjerojatnije će reći da im je Instagram omiljena platforma društvenih medija
  • Prosječno vrijeme provedeno na Instagramu je 11,2 sata mjesečno za Android korisnike

Instagram poslovni alati

Evo nekih alata koje možete razmotriti o uključivanju u svoju Instagram strategiju :

  • Akcijski gumbi: Poziv na radnju važan je dio svake strategije. Akcijski gumbi na vašem profilu olakšavaju rezerviranje termina, rezervaciju restorana ili naručivanje dostave hrane.
  • Collab Posts: Instagram sadrži Collab objave na Instagram feedu brenda i kreatora . Objave suradnje mogu lako povećati učinkovitost partnerstva utjecajnih osoba i brendova.
  • Kupnja: S Instagram Checkoutom pratitelji mogu pronaći proizvod i kupiti ga bez napuštanja aplikacije.
  • Istaknute priče: Možete odabrati svoje najvažnije priče i spremiti ih u odjeljak s istaknutim točkama. Novi pratitelji mogu vidjeti više sadržaja, a trenutačni pratitelji mogu ga uputiti da prate proizvode, jelovnike ili usluge.

Instagram primjeri

Osim statičnih oglasa u Instagram feedu, razmislitegranajući se na video i priče. Chobani je koristio videooglase u Instagram pričama kako bi uspješno podigao svijest o lansiranju proizvoda.

Trebate li pomoć u izradi učinkovitih Instagram Story oglasa? Pokrivamo vas.

e.l.f. Cosmetics koristi Story Highlights i značajku pinninga za promociju određenih proizvoda.

Postavljanjem svojih traženih proizvoda na vrh feeda i profila, sljedbenicima će biti teško promaći ono što prodaje.

Ne zaboravite pročitati naš post o nekim od najboljih savjeta i trikova o korištenju Instagram priča.

Messenger za posao

Meta Messenger vam omogućuje slanje tekstova, fotografija, videa i zvuka. Također uključuje značajke kao što su grupni videopozivi uživo i plaćanja.

Omogućuje vam povezivanje sa pratiteljima i pružanje informacija koje su im potrebne.

Korisnička statistika Messengera

Messenger je ključna komponenta ukupne marketinške strategije Facebooka. Funkcija chata uživo može odgovoriti na pitanja i osigurati prodaju .

Da biste to iskoristili, učenje o demografskim podacima ljudi koji koriste Messenger pomoći će vam u slanju poruka:

  • Prosječno vrijeme provedeno na Messengeru je 3 sata mjesečno za Android korisnike
  • Najveća oglašivačka demografija (19%) su muškarci u dobi od 25 do 34 godine
  • 82% odraslih Amerikanaca kaže da im je Messenger najčešće korištena porukaaplikacija

Bonus: Nabavite besplatni predložak strategije društvenih medija za brzo i jednostavno planiranje vlastite strategija. Također ga koristite za praćenje rezultata i predstavljanje plana vašem šefu, suigračima i klijentima.

Preuzmite predložak odmah!

Poslovni alati Messengera

Messenger je više od razmjene tekstova s ​​vašom publikom. Može podržati cijelo putovanje kupca od otkrića do kupnje.

Evo nekoliko poslovnih alata Messengera koje možete implementirati za stvaranje snažne marketinške kampanje:

  • Chatbotovi : Automatizirajte FAQ s chatbotovima. Pruža resurs 24/7 za vaše sljedbenike i može odgovoriti na pitanja, dati preporuke ili dovršiti proces prodaje. No, ako vam treba ljudski kontakt, chatbot može povezati osobu s vašim timom za korisničku podršku uživo.
  • Povežite se s Instagramom: Messenger se također povezuje s vašim Instagram računom. Kada netko pošalje izravnu poruku na vaš Instagram profil, Messenger će biti tu da im pomogne.
  • Povratne informacije kupaca: Ankete vam pomažu da saznate više o svojim klijentima. Messenger ima alat za povratne informacije kupaca koji olakšava postavljanje pitanja vašoj publici jesu li zadovoljni vašom uslugom.
  • Proizvodi za izlaganje: Možete svoj Messenger pretvoriti u mini-katalog koji će vam pomoći kupci pronalaze proizvode i kupuju ih.
  • Prihvaćanje plaćanja: Kada govorimo o kupnji, možete prihvatiti plaćanja putemintegracija Webviewa. Također će poslati račun i poruke nakon kupnje.

Primjeri Messengera

BetterHelp koristi chatbotove kako bi pratiteljima pomogao da saznaju kako to radi, odgovore na pitanja i stupe u kontakt s korisničkom podrškom ako je potrebno.

Ne odgovarati na Messenger je loš bonton. Saznajte 9 drugih savjeta za interakciju s klijentima na Messengeru.

Dii Supplements koristio je svoje oglasne kampanje kako bi potaknuo ljude da pošalju poruku na Instagramu (koji je povezan s Messengerom). Uz stručnjaka s druge strane, ljudi su mogli saznati više o proizvodima tvrtke. Ispod je primjer jednog od njihovih klijenata, Lucky Shrub.

WhatsApp for Business

WhatsApp Business pomaže vam da ostanete povezani putem automatiziranje, organiziranje i brzo odgovaranje na poruke.

To je odlično mjesto za povezivanje s vašim kupcima, pružanje izvrsne korisničke podrške i dijeljenje ažuriranja.

Statistika korisnika WhatsAppa

WhatsApp je jedna od najpopularnijih aplikacija na planeti s preko 2 milijarde korisnika. Evo kratkog pregleda tko koristi WhatsApp:

  • 15,7% korisnika interneta u dobi od 16 do 64 godine kaže da im je WhatsApp omiljena platforma društvenih medija
  • Žene u dobi od 55 do 64 godine i muškarci u dobi od 45 do 64 godine najvjerojatnije će reći da je WhatsApp njihova omiljena platforma društvenih medija
  • Prosječno vrijeme provedeno na Whatsappu je 18,6 sati pomjesec za korisnike Androida

WhatsApp poslovni alati

WhatsApp može funkcionirati slično Messengeru. Evo nekoliko poslovnih alata koje uključuje:

  • Katalog: Stvorite internetski izlog s WhatsAppom. Ovaj vam alat omogućuje dodavanje vaših proizvoda i usluga na vaš profil i omogućuje pratiteljima pregledavanje kataloga.
  • Status: Slično Instagram i Facebook pričama, WhatsApp status nestaje nakon 24 sata. Možete objavljivati ​​tekst, videozapise, slike ili GIF-ove kako biste ostali povezani sa svojom publikom.
  • Profil: WhatsApp omogućuje poslovnim računima stvaranje profila. Sadrži opis, adresu, radno vrijeme, web stranicu i poveznice na društvene mreže. Ovo olakšava prepoznavanje vaše tvrtke na WhatsAppu.
  • Automatizirane poruke: Možete postaviti poruke na WhatsAppu za slanje pozdrava, odlaznih poruka i brzih odgovora. Ako tražite potpuno razvijenu značajku chatbota, trebat će vam dobavljač treće strane.

Primjeri WhatsAppa

Važno je upoznati kupce s aplikacijama koje već koriste . Ako vaša publika preferira WhatsApp u odnosu na Messenger, stvorite iznimno WhatsApp iskustvo.

Omay Foods povezao je svoj poslovni račun na WhatsAppu sa svojim web mjestom, Facebook stranicom i Instagram profilom. To je dovelo do 5x povećanja upita kupaca.

Pogledajte naš vodič kako biste saznali više o tome kako koristiti WhatsApp za posao. Možetetakođer želite pročitati naše savjete o korištenju WhatsAppa za korisničku službu.

Facebook Metaverse za posao

Iako je Metaverse još u tijeku, očekuje se da će kombinirati stvarnom svijetu s proširenom stvarnošću (AR) i virtualnom stvarnošću (VR).

Statistika korisnika Metaverse

Da biste dobili ideju o tome tko bi mogao koristiti Metaverse, pogledajmo trenutnu demografiju virtualni svemiri poput Robloxa. Ovdje je pregled tko trenutno koristi online igranje:

  • 52 milijuna ljudi igra Roblox svaki dan
  • Najbrže rastuća demografija za Roblox su 17 do 24-godišnjaci
  • Korisnici iz SAD-a i Kanade najaktivniji su s gotovo 3 milijarde sati igranja u drugom kvartalu 2022.

Metaverse poslovni alati

Kreatori i tvrtke postat će veliki dio stvaranja Metaverse. Do tada postoje načini da se trenutno uključite u AR ili digitalne proizvode. Evo nekoliko poslovnih alata o kojima možete razmisliti:

  • Filtri: Filtri proširene stvarnosti odgovorni su za pretvaranje vašeg lica u psa ili isprobavanje novih make-up izgleda.
  • Digitalni artikli: Prodaja digitalne robe na Fortniteu dovela je do prodaje od 1,8 milijardi dolara. NFT-ovi su također popularna digitalna stavka koja čini tržište vrijednim 22 milijarde dolara.
  • Oglašavanje: AR je dostupan na Facebook oglašavanju. To je interaktivan način na koji potrošači mogu isprobati vaše proizvode ili

Kimberly Parker iskusna je stručnjakinja za digitalni marketing s više od 10 godina iskustva u industriji. Kao osnivačica vlastite agencije za marketing na društvenim mrežama, pomogla je brojnim tvrtkama u raznim industrijama da uspostave i povećaju svoju online prisutnost putem učinkovitih strategija društvenih medija. Kimberly je također plodna spisateljica, napisala je članke o društvenim medijima i digitalnom marketingu za nekoliko uglednih publikacija. U slobodno vrijeme voli eksperimentirati s novim receptima u kuhinji i ići u duge šetnje sa svojim psom.