11 najboljih aplikacija za društvene mreže za trgovce u 2023

  • Podijeli Ovo
Kimberly Parker

Ako kreirate marketinšku strategiju na društvenim mrežama i trebate shvatiti što svaka društvena mreža može učiniti kako bi vam pomogla da dosegnete svoju ciljnu publiku, čitajte dalje. Ovo je potpuni pregled 11 najvećih i najpopularnijih aplikacija za društvene mreže na svijetu.

Napomena o izvorima u ovom članku: Mjesečni broj aktivnih korisnika je iz Statista i SMMExpert Digital 2022 ažuriranja, ali je također potvrđen i ažurirani samim platformama, po potrebi.

I tako, predstavljamo vam sve najbolje aplikacije za društvene mreže za trgovce na društvenim mrežama!

Bonus: Nabavite besplatni predložak strategije društvenih medija za brzo i jednostavno planiranje vlastite strategije. Također ga koristite za praćenje rezultata i prezentiranje plana svom šefu, saigračima i klijentima.

Najbolje aplikacije za društvene mreže u 2023.

Facebook

Mjesečno aktivni korisnici : 2,9 milijardi

Ključne karakteristike:

  • Facebook poslovna stranica
  • Facebook oglasi

Osnovne statistike:

  • 18,2% odraslih u SAD-u je prošle godine kupilo preko Facebooka.
  • 66% korisnika Facebooka posjećuje lokalnu poslovnu stranicu barem jednom tjedno

Facebook nije samo najveća svjetska društvena mreža, već je i najrazvijeniji kanal za organski i plaćeni društveni marketing .

Ljudi koriste Facebook kako bi pratili prijatelje, porodicu i vijesti koristeći različite oblike dijeljenog sadržajareklamirati ljudima koji planiraju životne događaje. 92% oglašivača na Pinterestu se slaže da ona ima najpozitivniju reputaciju od bilo koje aplikacije za društvene mreže.

Oglašavanje na Pinterestu, kao i kod većine drugih platformi na ovoj listi, je usmjeren ka e-trgovini. Oglasi koji se mogu kupiti sada su na meniju u odabranim zemljama u Evropi i Sjevernoj Americi.

Evo dužeg pregleda korištenja Pinteresta za posao.

LinkedIn

Članovi: 756 miliona*

Ključne karakteristike:

  • Stranica LinkedIn kompanije
  • LinkedIn Live Events

Osnovne statistike:

  • 25% svih odraslih Amerikanaca koristi LinkedIn
  • 22% njih koristi ga svaki dan.

*Prvo, napominjemo da LinkedIn nije prijavio mjesečne ili dnevne aktivne korisnike (samo broj računa—potencijalno znatno drugačiji broj) otkako ga je Microsoft kupio 2016.

Ipak, LinkedIn je bio pomalo mračna društvena platforma u posljednjih nekoliko godina. Doživio je rastuću popularnost jer su korisnici i brendovi shvatili da je jedina stranica društvenih medija posvećena profesionalcima više od obične ploče za posao.

Više od polovine marketinških stručnjaka kaže da planira koristiti LinkedIn 2022. godine.

Za brendove sa profesionalnom publikom—posebno B2B marketerima koji su fokusirani na stvaranje potencijalnih klijenata—LinkedIn marketinška strategija je ključna.

Organski sadržaj, uključujući LinkedInUživo i stranice novih proizvoda platforme sve su popularnije na LinkedInu, s 96% B2B marketinga koji izvještavaju da koriste ove funkcije. Isto tako, 80% navodi da koristi LinkedIn oglase, koji uključuju sponzorirane direktne poruke.

Jedna aplikacija za društvene mreže za upravljanje svim aplikacijama društvenih medija

SMMExpert

Većina preduzeća koristi više od jedne društvene mreže za oglašavanje svog brenda. SMMExpert je platforma za upravljanje društvenim medijima koja vam omogućava da kreirate, zakažete i objavite poruke na svim glavnim društvenim mrežama sa jedne kontrolne table. Također možete:

  • urediti i automatski promijeniti veličinu slika prema jedinstvenim specifikacijama svake mreže
  • mjeriti vaše performanse na mrežama
  • moderirati komentare i odgovarati na zahtjeve korisničke službe
  • streamova za praćenje spominjanja vašeg brenda
  • i više!

To će vam uštedjeti vrijeme i poboljšati vaše marketinške napore na društvenim mrežama.

Pogledajte video ispod da vidite kako SMMExpert radi.

Jeste li spremni za upravljanje svim svojim aplikacijama za društvene mreže na jednom mjestu? Besplatno isprobajte alat kojem vjeruju hiljade društvenih profesionalaca ili zatražite demo danas.

Isprobajte SMMExpert besplatno

Učinite to bolje sa SMMExpert , sve u jednom alatu za društvene mreže. Ostanite u toku sa stvarima, razvijajte se i pobijedite konkurenciju.

Besplatna probna verzija od 30 dana(sve od pisanih ažuriranja do video zapisa uživo i efemernih Facebook priča.)

Brendovi koji održavaju prisutnost na platformi mogu koristiti organski sadržaj za svijest o brendu i/ili njegovanje odnosa kroz društvene usluge za korisnike. Marketinški stručnjaci također mogu dodirnuti korisničke podatke Facebooka kako bi došli do novih kupaca relevantnim oglašavanjem.

Nedavno, Facebook daje prednost kupovini putem e-trgovine putem Facebook Shops-a.

Izvor: Ink Meets Paper

Želite više detalja? Naš kompletan uvod u Facebook marketing je gotov.

YouTube

Mjesečni aktivni korisnici : 2,29 milijardi

Ključne karakteristike:

  • YouTube analitika
  • YouTube oglasi

Osnovne statistike:

  • 70% gledalaca je kupilo brend nakon što su ga vidjeli na YouTubeu.
  • 77% ljudi u dobi od 15-35 godina koristi YouTube

YouTube se ne smatra uvijek jednom od svjetskih aplikacija za društvene mreže. Možete to jednostavno nazvati video platformom, ili drugim najvećim svjetskim pretraživačem .

Za etablirane brendove s velikim marketinškim agencijama, YouTube oglasi koji se prikazuju prije ili usred originalnih videozapisa nisu veliki dio onoga što biste prikazivali na TV-u.

U međuvremenu, za brendove koji grade svoj vlastiti YouTube kanal objavljivanjem originalnih videozapisa, važno je da se lijepo igraju s YouTubeomalgoritam , koji zahtijeva određenu kombinaciju vještine, strategije, budžeta i sreće.

Ali i tu postoji potencijalna isplata: Ukratko, budući da je YouTube video (obično video dugog formata), barijera za ulazak je malo veća za DIY marketere, koji će imati koristi od vremena, novac i talenat (ili po mogućnosti sva tri).

Saznajte više o tome šta je potrebno za uspjeh na YouTubeu u našem uvodu u YouTube marketing.

Instagram

Mjesečni aktivni korisnici : 1,22 milijarde

Ključne karakteristike:

  • Instagram vrtuljci
  • Instagram oglasi

Osnovne statistike:

  • U prosjeku Instagram poslovni računi vidi rast broja pratilaca od 1,69% svakog mjeseca
  • 44% korisnika kupuje na Instagramu sedmično

Nekada skromna aplikacija za dijeljenje fotografija, u posljednjih nekoliko godina Instagram je postao jedan od svjetskih najvažnije društvene aplikacije u vezi sa društvenom trgovinom.

Pored astroloških memova i latte arta, Instagram je postao virtuelni trgovački centar, s mnoštvom funkcija dizajniranih da pomognu preduzećima u prodaji proizvoda – po mogućnosti lijepih.

Iako se važnost uglađenog feeda promijenila s porastom efemernih, živih i video sadržaja (tzv. Stories, Reels, Instagram Live i Instagram Video), brendovi bi trebali imati na umu da snažan vizualni identitet je uvijek ključna na Instagramu.

Izvor: @iittala

Potrošački brendovi posebno bi trebali obratiti pažnju na Instagram zbog njegovih postova za kupovinu i Priče, kao i njen moćan back-end za ciljane oglase.

Platforma zahtijeva koliko umjetnosti toliko i nauke, pa počnite s našim vodičem korak po korak za Instagram marketing ovdje.

TikTok

Mjesečno aktivni korisnici : 1 milijarda

Ključne karakteristike:

  • TikTok Shopping
  • TikTok oglasi

Osnovne statistike:

  • Gotovo polovina (43%) korisnika TikTok-a je u dobi 18 do 24.
  • TikTok oglasi dosegnu milijardu odraslih svakog mjeseca

TikTok je nesumnjivo jedna od najprometnijih aplikacija za društvene mreže na ovoj listi. Značajna je po svom eksplozivnom rastu, jer postoji tek od 2017. godine. Ipak, to je bila aplikacija br. 1 najviše preuzimana u 2020. godini.

TikTok je platforma za dijeljenje kratkih videozapisa s jedinstvenim algoritmom koji izaziva ovisnost. Ima veliku moć među tinejdžerima i generacijom Z.

Na primjer, nadmašio je Instagram kao druga omiljena društvena platforma američkih tinejdžera u jesen 2020., a sada se približava Snapchatu za #1.

Za brendove, TikTok može biti izvor zabune i zastrašivanja. Koje video zapise treba objaviti? Da li TikTok reklame moraju biti smiješne? Kako radite sa TikTok influencerima?

Budite sigurni, ako Washington Post može to učiniti, možete i vi. Počnite sa našimvodič za TikTok marketing.

WhatsApp

Mjesečni aktivni korisnici : 2,0 milijarde

Ključne karakteristike :

  • WhatsApp Business App
  • Brzi odgovori

Osnovne statistike:

  • 58% korisnika WhatsAppa koristi aplikaciju više od jednom dnevno
  • Procijenjenih 300 miliona dolara prihoda ostvareno je u WhatsApp-u 2021.

WhatsApp je društvena aplikacija broj 3 na lista prema bazi korisnika, ali to je aplikacija za razmjenu poruka broj 1 u svijetu. Zapravo, nedavno je izglasana za omiljenu aplikaciju za društvene mreže na svijetu (iako je anketa isključila korisnike u Kini.)

Izvor: Digitalni Global Statshot Report za april 2022.

Ovo bi mogla biti vijest za mnoge Sjeverne Amerikance, ali WhatsApp je jedna od vodećih svjetskih aplikacija za društvene mreže.

Facebook je kupio WhatsApp 2014. za 19 milijardi dolara, i ostala je, manje-više, direktna aplikacija za razmjenu poruka i poziva. (I bez oglasa, za razliku od Facebook Messengera.)

Svakog dana, 175 miliona korisnika u 180 zemalja šalje poruku jednom od 50 miliona preduzeća na WhatsApp-u.

Za te kompanije, WhatsApp-ove najprivlačnije funkcije uključuju pojednostavljenje razgovora o korisničkoj službi i izlaganje proizvoda u katalogu (u suštini digitalni izlog sličan Facebook Shop-u, iako korisnici i dalje moraju napustiti aplikaciju da bi kupovali).

Međutim, Facebook je nedavno najavio dabrendovi koji koriste WhatsApp Business App moći će lakše kreirati Facebook i Instagram oglase koji omogućavaju korisnicima da "klikom na WhatsApp" kako bi započeli razgovore u aplikaciji.

Za brendove čiji su korisnici već u aplikaciji, korištenje WhatsApp-a za posao može imati smisla.

Facebook Messenger

Mjesečni aktivni korisnici : 1,3 milijarde

Ključne karakteristike:

  • Messenger oglasi
  • Instant skeniranje

Osnovne statistike:

  • 64% ljudi očekuje da će moći slati poruke brendovima za korisničku službu.
  • Messenger oglasi imaju potencijal da dosegnu 987,7 miliona korisnika

Sljedeći je Messenger: druga aplikacija za privatne poruke u vlasništvu Facebooka. Kao dio Facebookove stalne strategije za davanje prioriteta privatnim porukama, Facebook Messenger se razlikuje na nekoliko ključnih načina od WhatsAppa:

  • ne nudi end-to-end enkripciju korisnicima
  • it služi razne oglase (uključujući sponzorirane poruke, inbox oglase, itd.)
  • također povezuje sve kontakte korisnika sa Instagrama i Facebooka.

Funkcije Messengera poput automatskog odgovori, pozdravi i poruke u gostima mogu pomoći da odnosi s klijentima budu efikasniji. Za neke brendove, složeniji prijedlog kao što je pravljenje bota za Facebook Messenger ima smisla.

Evo našeg potpunog vodiča za Facebook Messenger za brendove.

Profesionalni savjet: S obzirom narazne aplikacije za razmjenu poruka koje postoje, sakupljanje svih vaših DM-ova i komentara na različitim platformama u jednu pristiglu poštu je korisno (uzmite, na primjer, SMMExpert Inbox.)

WeChat

Mjesečno aktivni korisnici : 1,22 milijarde

Ključne karakteristike:

  • WeChat Pay
  • WeChat grupe

Osnovne statistike:

  • 90% kineskog stanovništva koristi WeChat
  • Više od polovine svih korisnika WeChata u Kini mlađe je od 30 godina godina

Prva ne-sjevernoamerička aplikacija na ovoj listi je Tencentov WeChat (ili Weixin, u Kini). Budući da su američke web stranice društvenih medija ograničene u Kini, ova zemlja ima svoju uspješnu društvenu ekologiju.

WeChat je dominantna društvena mreža u Kini, ali ova super aplikacija za društvene mreže nadilazi razmjenu poruka. Korisnici mogu slati poruke, obavljati video pozive, kupovati koristeći WeChat Pay, koristiti državne usluge, pozivati ​​dijeljene vožnje, igrati igrice – kako to želite. Prema jednom istraživanju, 73% ispitanika u Kini koristilo je WeChat u posljednjih mjesec dana.

Krajem 2020., 88% američkih kompanija koje posluju u Kini reklo je da bi plan Donalda Trumpa da zabrani WeChat imao negativan uticaj na njihovo poslovanje, a 42% je predvidjelo da će izgubiti prihod ako zabrana prođe. (Nije.)

Za kompanije koje žele proširiti svoje napore u Kini, istražujući WeChat marketing – bilo da je to oglašavanje, kampanje utjecaja, e-trgovina unutar aplikacije ili izgradnjamini-aplikacija unutar WeChat-a—bit će važan korak.

Profesionalni savjet: SMMExpertova WeChat aplikacija pomoći će vam da integrirate svoju WeChat strategiju u svakodnevni radni tok vašeg tima.

Twitter

Mjesečni aktivni korisnici : 436 miliona

Ključne karakteristike:

  • Twitter Revue/Newsletter
  • Twitter Spotlight

Osnovne statistike:

  • 54% Twitterove publike će vjerovatno kupiti nove proizvode
  • Twitterov CPM je najniži od svih glavnih platformi

S obzirom na njegovu prilično malu korisničku bazu, Twitter ima impresivno prepoznavanje imena—90% Amerikanaca je čulo za Twitter, ali samo 21% ga koristi. To, u kombinaciji sa aktivnom populacijom političara, novinara, poznatih ličnosti i komičara, održava platformu iznad svoje težine, posebno u Sjevernoj Americi (i Japanu, gdje je platforma broj 1.)

Kako brendovi mogu brendovi? koristiti Twitter? Organski Twitter marketing ovisit će o glasu vašeg brenda, ali ima dosta prostora za osobnost (američki brendovi brze hrane redovno se svađaju).

Usluga za korisnike također je važna prilika. I naravno, Twitter nudi oglasnu platformu za brendove da ciljaju svoju publiku.

Snapchat

Mjesečno aktivni korisnici : 557 miliona

Ključne karakteristike:

  • Business Manager
  • Snapcode

Osnovne statistike:

  • Snapchatkorisnici imaju preko 4,4 triliona dolara u “potrošnoj moći”
  • Snapchatova reklamna publika je 54,4% žena

Ova aplikacija za sadržaj koji je prva kamera, koja nestaje, postoji od 2011. godine. Vlasnik je Snap, kompanija koja je nezavisna od Facebook carstva, Snapchatove priče su popularan format koji su konkurenti u više navrata klonirali.

Bez obzira na to, baza korisnika Snapchata nije samo mlada nego i lojalna: 82% njegovih korisnika je mlađe od 34 godine , i ostaje najpopularnija aplikacija za tinejdžere (iako TikTok sada diše za vratom, pogledajte #8).

Brendovi kojima je stalo da privlače pažnju generacije Z (i, uskoro, generacije Alpha) su definitivno ću htjeti provjeriti ovu platformu. Započnite s našim pregledom SnapChat-a za poslovanje i SnapChat oglasa.

Izvor: Dr. Julie Smith

Pinterest

Mjesečno aktivni korisnici : 442 miliona

Ključne karakteristike:

  • Igle za priču
  • Isprobajte pinove

Osnovne statistike:

  • Pinterestova korisnička baza je 76,7% žena
  • 75% nedjeljnih korisnika Pinteresta kupuje na platformi

Pinterest—aplikacija za digitalnu viziju—doživjela je značajan porast broja korisnika kroz pandemiju. Na primjer, njihova popularnost izvan Amerike porasla je za 46% u 2020.

Pinterest ima reputaciju pozitivnog, apolitičnog, moderiranog prostora za brendove

Kimberly Parker je iskusni profesionalac za digitalni marketing s više od 10 godina iskustva u industriji. Kao osnivač vlastite marketinške agencije na društvenim mrežama, pomogla je brojnim preduzećima u različitim industrijama da uspostave i povećaju svoje prisustvo na mreži kroz učinkovite strategije društvenih medija. Kimberly je također plodna spisateljica, koja je doprinijela člancima o društvenim mrežama i digitalnom marketingu u nekoliko uglednih publikacija. U slobodno vrijeme voli da eksperimentiše s novim receptima u kuhinji i ide u duge šetnje sa svojim psom.