"Meta" verslui: kaip pasiekti geriausių rezultatų iš kiekvienos platformos

  • Pasidalinti
Kimberly Parker

2022 m. antrąjį ketvirtį 3,65 mlrd. žmonių kiekvieną mėnesį naudojosi bent vienu "Meta" produktu. Tai beveik pusė pasaulio gyventojų. Tikriausiai joks kitas prekės ženklas neturi didesnės aprėpties, todėl "Meta" naudojimas versle yra absoliuti būtinybė.

Iš dalies "Meta" pakeitė pavadinimą iš "Facebook", kad geriau atspindėtų daugybę jos produktų. "Meta" turi keletą pagrindinių produktų, įskaitant "Facebook", "Instagram", "Messenger" ir "WhatsApp .

Nors auditorija didelė, ne kiekviena platforma turės vienodą poveikį jūsų verslui. Kiekvienam socialiniam tinklui ar programėlei reikia skirtingų rinkodaros priemonių ir strategijų, kad klientai juos pastebėtų. Pasinerkime į tai, kaip pasiekti geriausių rezultatų kiekvienoje iš jų!

Premija: Gaukite nemokamą socialinės žiniasklaidos strategijos šabloną kad galėtumėte greitai ir lengvai suplanuoti savo strategiją. Taip pat naudokite ją rezultatams stebėti ir planui pristatyti vadovui, komandos nariams ir klientams.

"Meta" verslui

Įvairios "Meta" platformos turi neįtikėtinai didelę ir įvairią auditoriją, kurią įmonės gali pasiekti. Tiesiog pažvelkite į kiekvienoje platformoje esančių žmonių skaičių:

  • "Facebook": 2,9 mlrd.
  • Pasiuntinys: 988 mln.
  • "Instagram": 1,4 mlrd.
  • "WhatsApp": 2 mlrd.

Apžvelkime kiekvieną "Meta" verslo rinkinio programą, kas ją naudoja ir ko jums reikia, kad galėtumėte sėkmingai su ja dirbti.

"Facebook" verslui

"Facebook" verslo puslapio sukūrimas yra pirmasis žingsnis siekiant užmegzti ryšį su "Facebook" auditorija.

Verslo puslapyje galite skelbti naujienas, bendrinti kontaktinę informaciją ir reklamuoti renginius ar produktus.

Nors "Facebook" rinkodara yra visiškai nemokama, taip pat galite pasirinkti kurti ir skelbti "Facebook" skelbimus.

"Facebook" naudotojų statistika

Turėdami beveik 3 mlrd. naudotojų, jūsų tikslinė auditorija tikriausiai juo naudojasi. Štai trumpa "Facebook" auditorijos apžvalga:

  • 35-54 metų amžiaus moterys ir 25-44 metų amžiaus vyrai dažniausiai teigia, kad "Facebook" yra jų mėgstamiausia socialinės žiniasklaidos platforma.
  • Vidutinis "Facebook" praleidžiamas laikas yra 19,6 valandos per mėnesį "Android" naudotojams

"Facebook" verslo įrankiai

Nesvarbu, koks jūsų verslas, "Facebook" turi verslo įrankį, kuris padės jums augti internete. Panagrinėkime kai kurias "Facebook" verslo puslapio funkcijas, kuriomis galbūt norėsite pasinaudoti:

  • Paskyrimai: Leiskite klientams užsisakyti susitikimą tiesiogiai "Facebook".
  • Renginiai: Jei rengiate koncertą arba pristatote naują produktą, įrankis "Renginiai" gali paskatinti auditorijos susidomėjimą ir priminti apie renginį.
  • Darbo vietos: Įdarbinti talentingus darbuotojus yra sunku, tačiau skelbdami darbo vietas "Facebook" galite pasiekti daugiau potencialių kandidatų.
  • Parduotuvės: Produktais pagrįstoms įmonėms bus naudinga įjungti įrankį "Parduotuvės". Juo galėsite dalytis savo atsargomis, o klientai galės pirkti tiesiogiai "Facebook".
  • "Facebook" grupės: Grupės gali būti privačios arba viešos bendruomenės, skirtos bendrų interesų turinčioms auditorijoms. Tai intymesnis būdas užmegzti ryšį su sekėjais.

Vis dar nežinote, kaip reklamuoti savo verslą "Facebook"? Peržiūrėkite mūsų labai išsamų "Facebook" rinkodaros vadovą.

"Facebook" pavyzdžiai

Pažvelkime į realius pavyzdžius, kaip įmonės naudojo "Facebook" savo verslo tikslams pasiekti.

"Pink Tag" naudojo "Facebook" parduotuves ir "Live Shopping" ir per beveik 5 mėnesius pardavė daugiau nei 40 000 JAV dolerių. Rodant produktus ir suteikiant galimybę juos įsigyti "Facebook", buvo lengva padidinti pardavimus.

Norite padaryti tą patį? Peržiūrėkite mūsų "Facebook" parduotuvės kūrimo vadovą.

"Tonal" sukūrė "Facebook" grupę, kad paskatintų klientus naudotis jos jėgos treniruočių sistema. Joje buvo organizuojami renginiai ir bendruomenės pokalbiai, skatinantys bendravimą.

Dėl to 95 % aktyviausių "Facebook" grupės narių teigė, kad labai nusiviltų, jei nebegalėtų naudoti "Tonal".

Ar "Facebook" grupė yra jums tinkama strategija? Skaitykite toliau ir sužinokite, kaip "Facebook" grupės gali padidinti jūsų verslą.

"Instagram" verslui

"Instagram" prasidėjo kaip dalijimosi nuotraukomis platforma, o dabar joje atsirado tokios funkcijos kaip "Stories", "Reels" ir "Shopping". Dėl to tai puiki platforma kurti įtakingųjų rinkodaros strategiją.

"Instagram" naudotojų statistika

Daugiau nei 1,4 mlrd. naudotojų "Instagram" yra ketvirta pagal populiarumą socialinės žiniasklaidos platforma. Ištirkime "Instagram" auditoriją:

  • 16-34 metų moterys ir 16-24 metų vyrai dažniausiai teigia, kad "Instagram" yra jų mėgstamiausia socialinės žiniasklaidos platforma.
  • Vidutinis "Instagram" praleidžiamas laikas yra 11,2 valandos per mėnesį "Android" naudotojams

"Instagram" verslo įrankiai

Štai keletas įrankių, kuriuos galite įtraukti į savo "Instagram" strategiją:

  • Veiksmų mygtukai: Kvietimas imtis veiksmų yra svarbi bet kurios strategijos dalis. Veiksmų mygtukai jūsų profilyje palengvina susitikimo užsakymą, restorano rezervaciją ar maisto pristatymo užsakymą.
  • Bendradarbiavimo pranešimai: "Instagram" funkcija "Collab" įrašus pateikia tiek prekės ženklo, tiek kūrėjo "Instagram" kanale. "Collab" įrašai gali lengvai padidinti įtakingųjų asmenų ir prekės ženklų partnerystės veiksmingumą.
  • Apsipirkimas: Naudodamiesi "Instagram Checkout" sekėjai gali rasti produktą ir jį įsigyti neišeidami iš programėlės.
  • Istorijos akcentai: Galite pasirinkti svarbiausias istorijas ir išsaugoti jas svarbiausiųjų skiltyje. Nauji sekėjai gali matyti daugiau turinio, o esami sekėjai gali pateikti nuorodą į jį, kad galėtų sekti produktus, meniu ar paslaugas.

"Instagram" pavyzdžiai

Be statinių skelbimų "Instagram" kanale, apsvarstykite galimybę pereiti prie vaizdo įrašų ir "Stories". "Chobani" naudojo vaizdo skelbimus "Instagram Stories", kad sėkmingai padidintų informuotumą apie produkto pristatymą.

Reikia pagalbos kuriant efektyvius "Instagram Story" skelbimus? Mes jums padėsime.

"e.l.f. Cosmetics" naudoja "Story Highlights" ir prisegimo funkciją konkretiems produktams reklamuoti.

Jei savo paklausius gaminius iškelsite į savo kanalo ir profilio viršų, sekėjams bus sunku nepastebėti, ką ji parduoda.

Nepamirškite perskaityti mūsų pranešimo apie geriausius "Instagram Stories" naudojimo patarimus ir gudrybes.

"Messenger" verslui

"Meta Messenger" galite siųsti tekstinius pranešimus, nuotraukas, vaizdo įrašus ir garso įrašus. Jame taip pat yra tokių funkcijų kaip tiesioginiai grupiniai vaizdo skambučiai ir mokėjimai.

Tai leidžia užmegzti ryšį su sekėjais ir pateikti jiems reikalingą informaciją.

"Messenger" naudotojų statistika

"Messenger" yra pagrindinis bendros "Facebook" rinkodaros strategijos komponentas. tiesioginio pokalbio funkcija gali atsakyti į klausimus ir užtikrinti pardavimus. .

Jei norite tuo pasinaudoti, sužinokite, kokie yra "Messenger" besinaudojančių žmonių demografiniai rodikliai, tai padės jums kurti pranešimus:

  • Vidutinis "Messenger" praleidžiamas laikas yra 3 valandos per mėnesį "Android" naudotojams
  • Svetainė didžiausia reklamos demografinė grupė (19 %) yra 25-34 metų amžiaus vyrai.
  • 82 % suaugusiųjų JAV teigia, kad "Messenger" yra jų dažniausiai naudojama žinučių siuntimo programa

Premija: Gaukite nemokamą socialinės žiniasklaidos strategijos šabloną kad galėtumėte greitai ir lengvai suplanuoti savo strategiją. Taip pat naudokite ją rezultatams stebėti ir planui pristatyti vadovui, komandos nariams ir klientams.

Gaukite šabloną dabar!

"Messenger" verslo įrankiai

"Messenger" - tai daugiau nei tik keitimasis tekstais su jūsų auditorija. Ji gali padėti atlikti visą kliento kelionę nuo atradimo iki pirkimo.

Štai kelios "Messenger" verslo priemonės, kurias galite naudoti norėdami sukurti stiprią rinkodaros kampaniją:

  • Pokalbių robotai: Automatizuokite dažniausiai užduodamus klausimus su pokalbių robotais. Tai yra visą parą veikiantis šaltinis jūsų sekėjams, kuris gali atsakyti į klausimus, pateikti rekomendacijas arba užbaigti pardavimo procesą. Jei vis dėlto reikia žmogiškojo kontakto, pokalbių robotas gali sujungti žmogų su jūsų tiesioginio klientų aptarnavimo komanda.
  • Prisijunkite prie "Instagram": "Messenger" taip pat prisijungia prie jūsų "Instagram" paskyros. Kai kas nors siunčia tiesioginę žinutę į jūsų "Instagram" profilį, "Messenger" jam padės.
  • Klientų atsiliepimai: Apklausos padeda sužinoti apie savo klientus. "Messenger" turi klientų atsiliepimų įrankį, kuriuo lengva paklausti auditorijos, ar ji patenkinta jūsų paslaugomis.
  • Vitrininiai produktai: "Messenger" galite paversti mini katalogu, kuris padės klientams rasti produktus ir juos įsigyti.
  • Priimkite mokėjimus: Kalbant apie pirkimus, galite priimti mokėjimus integruodami "Webview". Ji taip pat išsiųs kvitą ir pranešimus po pirkimo.

"Messenger" pavyzdžiai

"BetterHelp" naudoja pokalbių robotus, kad padėtų sekėjams sužinoti, kaip ji veikia, atsakyti į klausimus ir prireikus susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba.

Nereaguoti į "Messenger" yra prastas etiketas. Sužinokite dar 9 patarimus, kaip bendrauti su klientais per "Messenger".

Bendrovė "Dii Supplements" naudojo savo reklamos kampanijas, kad paskatintų žmones siųsti žinutę "Instagram" (kuri yra sujungta su "Messenger"). Su kitoje pusėje esančiu specialistu žmonės galėjo sužinoti apie bendrovės produktus. Toliau pateikiamas vieno iš jų klientų, bendrovės "Lucky Shrub", pavyzdys.

"WhatsApp" verslui

"WhatsApp Business" padeda palaikyti ryšį automatizuojant, organizuojant ir greitai atsakant į žinutes.

Tai puiki vieta bendrauti su klientais, teikti puikų klientų aptarnavimą ir dalytis atnaujinimais.

"WhatsApp" naudotojų statistika

"WhatsApp" yra viena populiariausių programėlių planetoje, turinti daugiau nei 2 mlrd. naudotojų. Čia pateikiame trumpą informaciją apie tai, kas naudojasi "WhatsApp":

  • 15,7 proc. interneto naudotojų nuo 16 iki 64 metų amžiaus sako, kad "WhatsApp" yra jų mėgstamiausia socialinės žiniasklaidos platforma
  • 55-64 metų amžiaus moterys ir 45-64 metų amžiaus vyrai dažniausiai teigia, kad "WhatsApp" yra jų mėgstamiausia socialinės žiniasklaidos platforma.
  • Vidutinis "Whatsapp" praleidžiamas laikas yra 18,6 valandos per mėnesį "Android" naudotojams

"WhatsApp" verslo įrankiai

"WhatsApp" gali veikti panašiai kaip "Messenger". Štai keletas verslo įrankių, kuriuos ji apima:

  • Katalogas: Sukurkite internetinę parduotuvę naudodami "WhatsApp". Šis įrankis leidžia pridėti savo produktus ir paslaugas prie profilio ir leidžia sekėjams naršyti katalogą.
  • Būklė: Panašiai kaip "Instagram" ir "Facebook" istorijos, "WhatsApp" būsena išnyksta po 24 valandų. Galite skelbti tekstą, vaizdo įrašus, paveikslėlius ar GIF'us, kad palaikytumėte ryšį su savo auditorija.
  • Profilis: "WhatsApp" leidžia verslo paskyroms kurti profilius. Juose pateikiamas aprašymas, adresas, darbo valandos, interneto svetainė ir socialinės žiniasklaidos nuorodos. Taip lengviau identifikuoti savo įmonę "WhatsApp".
  • Automatiniai pranešimai: "WhatsApp" galite nustatyti pranešimus, kad galėtumėte siųsti sveikinimus, tolimas žinutes ir greitus atsakymus. Jei ieškote visiškai išvystytos pokalbių roboto funkcijos, jums reikės trečiosios šalies tiekėjo.

"WhatsApp" pavyzdžiai

Svarbu patenkinti klientus su programėlėmis, kurias jie jau naudoja. Jei jūsų auditorija pirmenybę teikia "WhatsApp", o ne "Messenger", sukurkite išskirtinę "WhatsApp" patirtį.

"Omay Foods" savo "WhatsApp" verslo paskyrą sujungė su interneto svetaine, "Facebook" puslapiu ir "Instagram" profiliu. Dėl to klientų užklausų padaugėjo 5 kartus.

Peržiūrėkite mūsų vadovą ir sužinokite daugiau apie tai, kaip naudoti "WhatsApp" verslui. Taip pat galite perskaityti mūsų patarimus, kaip naudoti "WhatsApp" klientų aptarnavimo srityje.

"Facebook" metaverslas verslui

Nors metaverslas dar tik kuriamas, tikimasi, kad jame realusis pasaulis bus sujungtas su papildyta realybe (AR) ir virtualia realybe (VR).

Metaverslo naudotojų statistika

Kad suprastume, kas galėtų naudotis metaverslu, pažvelkime į dabartinių virtualių visatų, pavyzdžiui, "Roblox", demografinius rodiklius. Čia apžvelgiama, kas šiuo metu naudojasi internetiniais žaidimais:

  • 52 milijonai žmonių kasdien žaidžia "Roblox
  • Sparčiausiai auganti "Roblox" demografinė grupė yra 17-24 metų amžiaus
  • Aktyviausi yra JAV ir Kanados naudotojai, kurie 2022 m. antrąjį ketvirtį žaidė beveik 3 mlrd. valandų.

Metaverslo verslo įrankiai

Kūrėjai ir įmonės taps didžiule metaverslo kūrimo dalimi. Iki tol yra būdų, kaip šiuo metu įsitraukti į AR ar skaitmeninių produktų kūrimą. Štai kelios verslo priemonės, apie kurias verta pagalvoti:

  • Filtrai: Papildytosios realybės filtrai padeda paversti jūsų veidą šunimi arba išbandyti naujus makiažus.
  • Skaitmeniniai daiktai: Skaitmeninių prekių pardavimas žaidime "Fortnite" lėmė 1,8 mlrd. dolerių pardavimus. NFT taip pat yra populiari skaitmeninė prekė, kurios rinkos vertė siekia 22 mlrd. dolerių.
  • Reklama: AR galima naudoti "Facebook" reklamoje. Tai interaktyvus būdas vartotojams išbandyti jūsų produktus ar prekės ženklą.

Metaverslo pavyzdžiai

AR jau galite naudoti skelbimams. Pažvelkite, ką padarė MADE. Naudodami skelbimus žmonės buvo skatinami naudoti AR, kad pamatytų, kaip baldai atrodytų jų namuose. Kampanijos konversijos rodiklis buvo 2,5 karto didesnis.

Sukurti savo "Instagram" AR filtrą - dar vienas būdas paskatinti sekėjus dalytis jūsų prekės ženklu. "Disney" sukūrė filtrą, skirtą televizijos serialo pradžiai paminėti, Loki . Filtras prideda Lokio šalmą su ragais.

(Šaltinis)

Tvarkykite savo įmonės buvimą "Facebook", "Instagram", "Messenger" ir visuose kituose socialinės žiniasklaidos kanaluose naudodamiesi SMMExpert. Iš vieno prietaisų skydelio galite planuoti prekės ženklo pranešimus, bendrinti vaizdo įrašus, įtraukti auditoriją ir vertinti savo pastangų poveikį. Išbandykite ją nemokamai jau šiandien.

Pradėkite

Darykite tai geriau su SMMExpert . "viskas viename" socialinės medijos įrankis. Neatsilikite, augkite ir įveikite konkurentus.

Nemokama 30 dienų bandomoji versija

Kimberly Parker yra patyrusi skaitmeninės rinkodaros profesionalė, turinti daugiau nei 10 metų patirtį šioje srityje. Būdama savo socialinės žiniasklaidos rinkodaros agentūros įkūrėja, ji padėjo daugeliui įvairių pramonės šakų įmonių sukurti ir plėsti savo buvimą internete, naudodama veiksmingas socialinės žiniasklaidos strategijas. Kimberly taip pat yra produktyvi rašytoja, straipsniais apie socialinę žiniasklaidą ir skaitmeninę rinkodarą keliuose patikimuose leidiniuose. Laisvalaikiu ji mėgsta eksperimentuoti su naujais receptais virtuvėje ir leistis į ilgus pasivaikščiojimus su šunimi.