Meta for Business: Hvernig á að ná sem bestum árangri af hverjum vettvangi

  • Deildu Þessu
Kimberly Parker

Efnisyfirlit

Á öðrum ársfjórðungi 2022 notuðu 3,65 milljarðar manna að minnsta kosti eina Meta vöru í hverjum mánuði. Það er næstum helmingur jarðarbúa. Að öllum líkindum hefur ekkert annað vörumerki meiri útbreiðslu, sem gerir það að verkum að notkun Meta í viðskiptum er algjör nauðsyn.

Hluta af ástæðunni fyrir því að Meta breytti nafni sínu úr Facebook var að tákna betur margar vörur undir regnhlífinni. Meta er með nokkrar kjarnavörur, þar á meðal Facebook, Instagram, Messenger og WhatsApp .

Þó að það sé stór áhorfendur munu ekki allir vettvangar hafa sömu áhrif á fyrirtækið þitt. Hvert samfélagsnet eða forrit krefst mismunandi markaðstóla og aðferða til að viðskiptavinir geti tekið eftir því. Við skulum kafa ofan í hvernig á að ná sem bestum árangri fyrir hvern og einn!

Bónus: Fáðu ókeypis stefnumótunarsniðmát á samfélagsmiðlum til að skipuleggja fljótt og auðveldlega þína eigin stefnu. Notaðu það líka til að fylgjast með árangri og kynna áætlunina fyrir yfirmanni þínum, liðsfélögum og viðskiptavinum.

Meta for Business

Hinir ýmsu Meta vettvangar eru með ótrúlega stóra og fjölbreytta áhorfendur sem fyrirtæki geta náð til. Skoðaðu bara fjölda fólks á hverjum vettvangi:

  • Facebook: 2,9 milljarðar
  • Messenger: 988 milljónir
  • Instagram: 1,4 milljarðar
  • WhatsApp: 2 milljarðar

Við skulum fara yfir hvert forrit í Meta viðskiptasvítunni, sem notar það, og hvað þú þarft til að ná árangri á því.

Facebook fyrirvörumerki.

Metavers dæmi

Þú getur nú þegar notað AR fyrir auglýsingar. Skoðaðu hvað MADE gerði. Það notaði auglýsingar til að hvetja fólk til að nota AR til að sjá hvernig húsgögn myndu líta út á heimilum þeirra. Herferðin var með 2,5x viðskiptahlutfall.

Að búa til þína eigin Instagram AR síu er önnur leið til að hvetja fylgjendur til að deila vörumerkinu þínu. Disney bjó til síu til að fagna því að sjónvarpsþáttaröðin Loki var hleypt af stokkunum. Sían bætir við Loka's Horned Helmet.

(Heimild)

Stjórnaðu viðveru fyrirtækis þíns á Facebook, Instagram, Messenger og öllum öðrum samfélagsmiðlum þínum fjölmiðlarásir með SMMExpert. Frá einu mælaborði geturðu tímasett vörumerkjafærslur, deilt myndskeiðum, virkjað áhorfendur og mælt áhrif viðleitni þinnar. Prófaðu það ókeypis í dag.

Byrjaðu á

Gerðu það betur með SMMEpert , allt-í-einn samfélagsmiðlunartæki. Fylgstu með hlutunum, vaxa og sigra samkeppnina.

Ókeypis 30 daga prufuáskriftfyrirtæki

Að búa til Facebook-viðskiptasíðu er fyrsta skrefið til að tengjast áhorfendum á Facebook.

Viðskiptasíða gerir þér kleift að birta uppfærslur, deila upplýsingum um tengiliði og kynna viðburði eða vörur .

Þó að Facebook markaðssetning sé algjörlega ókeypis gætirðu líka valið að búa til og birta Facebook auglýsingar.

Facebook notendatölfræði

Með næstum 3 milljarða notenda er markhópurinn þinn nota það líklega. Hér er stutt yfirlit yfir áhorfendur Facebook:

  • Konur á aldrinum 35-54 ára og karlar á aldrinum 25-44 eru líklegastar til að segja að Facebook sé uppáhalds samfélagsmiðillinn þeirra
  • Meðaltími á Facebook er 19,6 klukkustundir á mánuði fyrir Android notendur

Facebook viðskiptatæki

Sama hvert fyrirtæki þitt er, Facebook hefur viðskiptatæki til að hjálpa þér að vaxa á netinu. Við skulum kanna nokkra eiginleika sem eru tiltækir á Facebook fyrirtækjasíðu sem þú gætir viljað nota:

  • Tímapantanir: Láttu viðskiptavini þína bóka tíma beint á Facebook.
  • Viðburðir: Ef þú ert að spila á tónleikum eða setur á markað nýja vöru getur viðburðatólið ýtt undir áhuga áhorfenda og minnt þá á viðburðinn.
  • Starf: Það er erfitt að ráða hæfileikaríka starfsmenn. En þú getur náð til fleiri hugsanlegra umsækjenda með því að birta störf á Facebook.
  • Verslanir: Vörubundin fyrirtæki munu njóta góðs af því að virkja Shops tólið. Það gerir þér kleift að deila þínumbirgðahald og viðskiptavinir geta keypt beint á Facebook.
  • Facebook hópar: Hópar geta verið einkasamfélög eða opinber samfélög fyrir áhorfendur með sameiginleg áhugamál. Það er nánari leið til að tengjast fylgjendum þínum.

Ertu enn fastur í því hvernig á að kynna fyrirtækið þitt á Facebook? Skoðaðu MJÖG heill leiðbeiningar okkar um Facebook markaðssetningu.

Facebook dæmi

Við skulum skoða raunveruleg dæmi um hvernig fyrirtæki notuðu Facebook til að ná viðskiptamarkmiðum sínum.

Pink Tag notaði Facebook Shops og Live Shopping til að græða yfir $40.000 í sölu á næstum 5 mánaða tímabili. Með því að sýna vörur og gera þær aðgengilegar til að kaupa allar innan Facebook, gerði það auðvelt að auka sölu þeirra.

Hefurðu áhuga á að gera slíkt hið sama? Skoðaðu leiðbeiningar okkar um að setja upp Facebook búð.

Tonal stofnaði Facebook hóp til að hvetja viðskiptavini til að nota styrktarþjálfunarkerfið sitt. Það hýsti viðburði og samfélagsspjall til að hvetja til samskipta.

Þetta leiddi til þess að 95% virkustu Facebook hópmeðlimanna sögðust verða fyrir miklum vonbrigðum ef þeir gætu ekki lengur notað Tonal.

Er a Facebook Group er rétta stefnan fyrir þig? Lestu áfram til að læra hvernig Facebook hópar geta eflt fyrirtæki þitt.

Instagram fyrir fyrirtæki

Instagram byrjaði sem vettvangur til að deila myndum og hefur vaxið til að fella eiginleika eins og sögur, hjóla og versla. Þetta gerir það að verkum að afrábær vettvangur til að búa til markaðsstefnu fyrir áhrifavald.

Instagram notendatölfræði

Með yfir 1,4 milljarða notenda Instagram er fjórði vinsælasti samfélagsmiðillinn. Skoðum Instagram áhorfendur:

  • Konur á aldrinum 16-34 ára og karlar á aldrinum 16-24 eru líklegast til að segja að Instagram sé uppáhalds samfélagsmiðillinn þeirra
  • Meðaltími sem varið er á Instagram er 11,2 klukkustundir á mánuði fyrir Android notendur

Instagram viðskiptaverkfæri

Hér eru nokkur verkfæri sem þú getur íhugað að setja inn í Instagram stefnu þína :

  • Aðgerðarhnappar: Hvað til aðgerða er mikilvægur hluti af hvers kyns stefnu. Aðgerðarhnappar á prófílnum þínum gera það auðveldara að bóka tíma, panta veitingastað eða panta matarsendingar.
  • Collab Posts: Instagram inniheldur Collab-færslur á Instagram-straumi vörumerkisins og skaparans á Instagram . Samvinnufærslur geta auðveldlega aukið virkni áhrifavalda og vörumerkjasamstarfs.
  • Versla: Með Instagram Checkout geta fylgjendur fundið vöru og keypt hana án þess að fara úr appinu.
  • Hápunktar sögur: Þú getur valið mikilvægustu sögurnar þínar og vistað þær í hápunktahluta. Nýir fylgjendur geta séð meira efni og núverandi fylgjendur geta vísað í það til að fylgjast með vörum, valmyndum eða þjónustu.

Instagram dæmi

Fyrir utan kyrrstæðar auglýsingar í Instagram straumi skaltu íhugagreinast út í myndband og sögur. Chobani notaði myndbandsauglýsingar í Instagram Stories til að auka meðvitund um kynningu á vörum.

Þarftu hjálp við að búa til árangursríkar Instagram Story auglýsingar? Við náðum þér í skjól.

e.l.f. Cosmetics notar Story Highlights og festingareiginleika til að kynna tilteknar vörur.

Með því að setja eftirsóttar vörur sínar efst á straumnum og prófílnum eiga fylgjendur erfitt með að missa af því sem það er að selja.

Ekki gleyma að lesa færsluna okkar um bestu ráðin og brellurnar við notkun Instagram sögur.

Messenger for business

Meta Messenger gerir þér kleift að senda texta, myndir, myndbönd og hljóð. Það inniheldur einnig eiginleika eins og lifandi hópmyndsímtöl og greiðslur.

Það gerir þér kleift að tengjast fylgjendum og veita þær upplýsingar sem þeir þurfa.

Tölfræði notenda Messenger

Messenger er lykilþáttur í heildarmarkaðsstefnu Facebook. virkt spjall í beinni getur svarað spurningum og tryggt sölu .

Til að nýta þetta geturðu lært um lýðfræði fólks sem notar Messenger hjálpar skilaboðunum þínum:

  • Meðaltími sem varið er í Messenger er 3 klukkustundir á mánuði fyrir Android notendur
  • Stærsta lýðfræðilega auglýsingar (19%) eru karlmenn á aldrinum 25-34 ára
  • 82% fullorðinna í Bandaríkjunum segja Messenger vera mest notuðu skilaboðin þeirraapp

Bónus: Fáðu ókeypis stefnumótunarsniðmát fyrir samfélagsmiðla til að skipuleggja þitt eigið fljótt og auðveldlega stefnu. Notaðu það líka til að fylgjast með árangri og kynna áætlunina fyrir yfirmanni þínum, liðsfélögum og viðskiptavinum.

Fáðu sniðmátið núna!

Messenger viðskiptatæki

Messenger er meira en að skiptast á texta við áhorfendur. Það getur stutt alla ferð viðskiptavinarins frá uppgötvun til kaupa.

Hér eru nokkur af Messenger viðskiptatólunum sem þú getur innleitt til að búa til öfluga markaðsherferð:

  • Chatbots : Sjálfvirku algengar spurningar með chatbots. Það býður upp á 24/7 úrræði fyrir fylgjendur þína og getur svarað spurningum, komið með tillögur eða lokið söluferli. Ef þú þarft hins vegar mannlega snertingu getur spjallbotn tengt mann við þjónustuverið þitt í beinni.
  • Tengstu við Instagram: Messenger tengist líka Instagram reikningnum þínum. Þegar einhver sendir bein skilaboð á Instagram prófílinn þinn mun Messenger vera til staðar til að hjálpa þeim.
  • Viðskiptavinir: Kannanir hjálpa þér að fræðast um viðskiptavini þína. Messenger er með viðbragðstæki til að gera það auðvelt að spyrja áhorfendur hvort þeir séu ánægðir með þjónustuna þína.
  • Sýna vörur: Þú getur breytt Messenger þínum í smávörulista til að hjálpa þér viðskiptavinir finna vörur og kaupa þær.
  • Samþykkja greiðslur: Talandi um kaup, þá er hægt að taka við greiðslum meðsamþætta Webview. Það mun einnig senda kvittun og skilaboð eftir kaup.

Dæmi um Messenger

BetterHelp notar spjallþræði til að hjálpa fylgjendum að læra hvernig það virkar, svara spurningum og hafa samband við þjónustuver ef þörf krefur.

Að hafa ekki nein viðbrögð við Messenger eru lélegir siðir. Lærðu 9 önnur ráð til að eiga samskipti við viðskiptavini þína á Messenger.

Dii Supplements notaði auglýsingaherferðir sínar til að hvetja fólk til að senda skilaboð á Instagram (sem er tengt Messenger). Með sérfræðingi á annað borð gat fólk kynnt sér vörur fyrirtækisins. Hér að neðan er dæmi frá einum af viðskiptavinum þeirra, Lucky Shrub.

WhatsApp for Business

WhatsApp Business hjálpar þér að vera tengdur með gera sjálfvirkan, skipuleggja og bregðast fljótt við skilaboðum.

Þetta er frábær staður til að tengjast viðskiptavinum þínum, veita framúrskarandi þjónustuver og deila uppfærslum.

WhatsApp notendatölfræði

WhatsApp er eitt vinsælasta forritið á jörðinni með yfir 2 milljarða notenda. Hér er stutt sundurliðun á því hverjir nota WhatsApp:

  • 15,7% netnotenda á aldrinum 16 til 64 ára segja að WhatsApp sé uppáhalds samfélagsmiðillinn þeirra
  • Konur á aldrinum 55-64 ára og karlar á aldrinum 45-64 eru líklegastar til að segja að WhatsApp sé uppáhalds samfélagsmiðillinn þeirra
  • Meðaltími sem varið er í Whatsapp er 18,6 klst prmánuður fyrir Android notendur

WhatsApp viðskiptatæki

WhatsApp getur virkað á svipaðan hátt og Messenger. Hér eru nokkur viðskiptatól sem það felur í sér:

  • Vörulisti: Búðu til netverslun með WhatsApp. Þetta tól gerir þér kleift að bæta vörum þínum og þjónustu við prófílinn þinn og gerir fylgjendum kleift að fletta í vörulistanum.
  • Staða: Eins og Instagram og Facebook sögur hverfur WhatsApp Status eftir 24 klukkustundir. Þú getur sent inn texta, myndbönd, myndir eða GIF til að vera í sambandi við áhorfendur.
  • Prófíll: WhatsApp gerir viðskiptareikningum kleift að búa til prófíla. Það inniheldur lýsingu, heimilisfang, opnunartíma, vefsíðu og tengla á samfélagsmiðlum. Þetta gerir það auðveldara að bera kennsl á fyrirtækið þitt á WhatsApp.
  • Sjálfvirk skilaboð: Þú getur sett upp skilaboð á WhatsApp til að senda kveðjur, í burtu skilaboð og skjót svör. Ef þú ert að leita að fullþróuðum spjallbot-eiginleika þarftu þriðja aðila söluaðila.

WhatsApp dæmi

Það er mikilvægt að hitta viðskiptavini með öppin sem þeir nota nú þegar . Ef áhorfendur þínir kjósa WhatsApp fram yfir Messenger, búðu þá til einstaka WhatsApp upplifun.

Omay Foods tengdi WhatsApp viðskiptareikninginn sinn við vefsíðu sína, Facebook síðu og Instagram prófíl. Þetta leiddi til 5x aukningar á fyrirspurnum viðskiptavina.

Kíktu á handbókina okkar til að læra meira um hvernig á að nota WhatsApp fyrir fyrirtæki. Þú máttlangar líka að lesa ábendingar okkar um notkun WhatsApp fyrir þjónustu við viðskiptavini.

Facebook Metaverse fyrir fyrirtæki

Þó að Metaverse sé enn í vinnslu er gert ráð fyrir að það sameinist raunheimur með auknum veruleika (AR) og sýndarveruleika (VR).

Metaverse notendatölfræði

Til að fá hugmynd um hver gæti notað Metaverse skulum við skoða lýðfræði núverandi sýndarheimar eins og Roblox. Hér má sjá hverjir nota netleiki eins og er:

  • 52 milljónir manna spila Roblox á hverjum degi
  • Hraðast vaxandi lýðfræði fyrir Roblox er 17 til 24 ára börn
  • Notendur frá Bandaríkjunum og Kanada eru virkastir með næstum 3 milljarða klukkustunda spilaðar á öðrum ársfjórðungi 2022

Metaverse viðskiptatól

Höfundar og fyrirtæki verða gríðarstór hluti af gerð Metaverse. Þangað til eru leiðir til að taka þátt í AR eða stafrænum vörum. Hér eru nokkur viðskiptatæki til að hugsa um:

  • Síur: Augmented reality filters eru ábyrgir fyrir því að breyta andlitinu þínu í hund eða prófa nýtt förðunarútlit.
  • Stafrænir hlutir: Sala á stafrænum varningi á Fortnite leiddi til 1,8 milljarða dala sölu. NFT eru einnig vinsæl stafræn hlutur sem gerir markaðinn 22 milljarða dollara virði.
  • Auglýsingar: AR er aðgengilegt á Facebook-auglýsingum. Það er gagnvirk leið fyrir neytendur til að prófa vörurnar þínar eða

Kimberly Parker er vanur stafrænn markaðsfræðingur með yfir 10 ára reynslu í greininni. Sem stofnandi eigin markaðsstofu á samfélagsmiðlum hefur hún hjálpað fjölmörgum fyrirtækjum í ýmsum atvinnugreinum að koma á fót og auka viðveru sína á netinu með áhrifaríkum samfélagsmiðlaaðferðum. Kimberly er einnig afkastamikill rithöfundur, en hún hefur lagt til greinar um samfélagsmiðla og stafræna markaðssetningu í nokkrum virtum útgáfum. Í frítíma sínum elskar hún að gera tilraunir með nýjar uppskriftir í eldhúsinu og fara í langar gönguferðir með hundinn sinn.