Inhoudsopgave
In het tweede kwartaal van 2022 gebruikten 3,65 miljard mensen elke maand minstens één Meta-product. Dat is bijna de helft van de wereldbevolking. Geen enkel ander merk heeft een groter bereik, waardoor het gebruik van Meta voor bedrijven een absolute must is.
Een deel van de reden waarom Meta zijn naam veranderde van Facebook was om de vele producten onder zijn paraplu beter weer te geven. Meta heeft verschillende kernproducten waaronder Facebook, Instagram, Messenger en WhatsApp .
Hoewel er een groot publiek is, zal niet elk platform dezelfde impact hebben op uw bedrijf. Elk sociaal netwerk of app vereist verschillende marketingtools en -strategieën om opgemerkt te worden door klanten. Laten we eens duiken in hoe u de beste resultaten kunt behalen voor elk!
Bonus: Ontvang een gratis sjabloon voor een sociale-mediastrategie om snel en gemakkelijk uw eigen strategie te plannen. Gebruik het ook om de resultaten bij te houden en het plan te presenteren aan uw baas, teamgenoten en klanten.
Meta voor bedrijven
De verschillende Meta-platforms hebben een ongelooflijk groot en divers publiek voor bedrijven om te bereiken. Kijk maar eens naar het aantal mensen op elk platform:
- Facebook: 2,9 miljard
- Boodschapper: 988 miljoen
- Instagram: 1,4 miljard
- WhatsApp: 2 miljard
Laten we elke app in de Meta business suite bekijken, wie hem gebruikt en wat je nodig hebt om er succes mee te hebben.
Facebook voor bedrijven
Het aanmaken van een Facebook bedrijfspagina is de eerste stap om in contact te komen met een publiek op Facebook.
Op een bedrijfspagina kunt u updates plaatsen, contactgegevens delen en evenementen of producten promoten.
Hoewel Facebook-marketing volledig gratis is, kunt u er ook voor kiezen Facebook-advertenties te maken en te plaatsen.
Facebook gebruikersstatistieken
Met bijna 3 miljard gebruikers maakt uw doelgroep er waarschijnlijk gebruik van. Hier volgt een kort overzicht van het Facebook-publiek:
- Vrouwen van 35-54 jaar en mannen van 25-44 jaar. zeggen het vaakst dat Facebook hun favoriete sociale media platform is
- De gemiddelde tijd besteed aan Facebook is 19,6 uur per maand voor Android-gebruikers
Facebook zakelijke tools
Wat uw bedrijf ook is, Facebook heeft een zakelijke tool om u te helpen online te groeien. Laten we enkele van de functies verkennen die beschikbaar zijn op een zakelijke Facebook-pagina die u wellicht wilt gebruiken:
- Afspraken: Laat uw klanten direct een afspraak boeken op Facebook.
- Evenementen: Als u een concert geeft of een nieuw product lanceert, kan de tool Evenementen de belangstelling van uw publiek wekken en hen aan het evenement herinneren.
- Banen: Talentvolle medewerkers aannemen is moeilijk. Maar u kunt meer potentiële kandidaten bereiken door vacatures op Facebook te plaatsen.
- Winkels: Op producten gebaseerde bedrijven zullen profiteren van de Shops tool. Hiermee kunt u uw voorraad delen, en klanten kunnen direct op Facebook kopen.
- Facebook Groepen: Groepen kunnen besloten of openbare gemeenschappen zijn voor doelgroepen met gedeelde interesses. Het is een intiemere manier om in contact te komen met uw volgers.
Weet u nog steeds niet hoe u uw bedrijf op Facebook kunt promoten? Bekijk onze ZEER complete gids over Facebook-marketing.
Facebook voorbeelden
Laten we eens kijken naar voorbeelden uit de praktijk van hoe bedrijven Facebook gebruikten om hun zakelijke doelen te bereiken.
Pink Tag gebruikte Facebook Shops en Live Shopping om in een periode van bijna 5 maanden meer dan $40.000 aan verkopen te realiseren. Door producten weer te geven en deze beschikbaar te stellen voor aankoop binnen Facebook, was het eenvoudig om hun verkoop te stimuleren.
Wil je hetzelfde doen? Bekijk dan onze gids voor het opzetten van een Facebook-winkel.
Tonal creëerde een Facebook-groep om klanten te motiveren zijn krachttrainingssysteem te gebruiken en organiseerde evenementen en community chats om interactie aan te moedigen.
Dit leidde ertoe dat 95% van de meest actieve leden van de Facebookgroep zeiden dat ze zeer teleurgesteld zouden zijn als ze Tonal niet langer konden gebruiken.
Is een Facebook Groep de juiste strategie voor u? Lees verder om te leren hoe Facebook Groepen uw bedrijf kunnen laten groeien.
Instagram voor bedrijven
Instagram begon als een platform om foto's te delen en is uitgegroeid tot functies als Stories, Reels en Shopping. Dit maakt het een geweldig platform om een influencer marketing strategie te creëren.
Instagram gebruikersstatistieken
Met meer dan 1,4 miljard gebruikers Instagram is het vierde meest populaire social media platform. Laten we het Instagram publiek verkennen:
- Vrouwen van 16-34 jaar en mannen van 16-24 jaar. zeggen het vaakst dat Instagram hun favoriete sociale media platform is...
- De gemiddelde tijd besteed aan Instagram is 11,2 uur per maand voor Android-gebruikers
Instagram zakelijke tools
Hier zijn enkele tools die je kunt overwegen op te nemen in je Instagram-strategie:
- Actieknoppen: Een call-to-action is een belangrijk onderdeel van elke strategie. Actieknoppen op je profiel maken het makkelijker om een afspraak te boeken, een restaurant te reserveren of eten te bestellen.
- Collab berichten: Instagram biedt Collab-posts op de Instagram-feed van zowel het merk als de maker. Collab-posts kunnen de effectiviteit van partnerschappen tussen influencers en merken gemakkelijk vergroten.
- Winkelen: Met Instagram Checkout kunnen volgers een product vinden en kopen zonder ooit de app te verlaten.
- Hoogtepunten van het verhaal: U kunt uw belangrijkste Verhalen kiezen en ze opslaan in een sectie met hoogtepunten. Nieuwe volgers kunnen meer inhoud zien, en huidige volgers kunnen ernaar verwijzen om producten, menu's of diensten te volgen.
Instagram voorbeelden
Naast statische advertenties in een Instagram-feed, kun je ook video en Stories overwegen. Chobani gebruikte video-advertenties in Instagram Stories om de bekendheid van een productlancering te vergroten.
Heb je hulp nodig bij het maken van effectieve Instagram Story-advertenties? Wij kunnen je helpen.
e.l.f. Cosmetics gebruikt Story Highlights en een pinning-functie om specifieke producten te promoten.
Door zijn veelgevraagde producten bovenaan zijn feed en profiel te zetten, zullen volgers moeilijk kunnen missen wat hij verkoopt.
Vergeet niet onze post te lezen over enkele van de beste tips en trucs voor het gebruik van Instagram Stories.
Messenger voor bedrijven
Met Meta Messenger kun je teksten, foto's, video's en audio versturen. Het bevat ook functies zoals live groepsvideogesprekken en betalingen.
Het stelt u in staat om in contact te komen met volgers en de informatie te verstrekken die zij nodig hebben.
Messenger gebruikersstatistieken
Messenger is een belangrijk onderdeel van een algemene Facebook-marketingstrategie. A live chat functie kan vragen beantwoorden en de verkoop veilig stellen .
Om hierop in te spelen, zal het leren over de demografie van mensen die Messenger gebruiken je berichtgeving helpen:
- De gemiddelde tijd besteed aan Messenger is 3 uur per maand voor Android-gebruikers
- De De grootste reclamedemografie (19%) zijn mannen in de leeftijd van 25-34 jaar.
- 82% van de volwassenen in de VS zegt dat Messenger hun meest gebruikte messaging app
Bonus: Ontvang een gratis sjabloon voor een sociale-mediastrategie om snel en gemakkelijk uw eigen strategie te plannen. Gebruik het ook om de resultaten bij te houden en het plan te presenteren aan uw baas, teamgenoten en klanten.
Koop de sjabloon nu!Messenger zakelijke hulpmiddelen
Messenger is meer dan het uitwisselen van teksten met je publiek. Het kan de hele customer journey van ontdekking tot aankoop ondersteunen.
Hier zijn een paar van de Messenger business tools die u kunt implementeren om een sterke marketing campagne te creëren:
- Chatbots: Automatiseer FAQ's met chatbots. Ze vormen een 24/7 bron voor uw volgers en kunnen vragen beantwoorden, aanbevelingen doen of een verkoopproces afronden. Als u echter de menselijke maat nodig hebt, kan een chatbot een persoon doorverbinden met uw live klantenserviceteam.
- Verbinden met Instagram: Messenger maakt ook verbinding met je Instagram-account. Wanneer iemand een direct bericht naar je Instagram-profiel stuurt, staat Messenger klaar.
- Feedback van klanten: Enquêtes helpen je meer te weten te komen over je klanten. Messenger heeft een tool voor klantenfeedback waarmee je je publiek gemakkelijk kunt vragen of ze tevreden zijn met je dienst.
- Showcase producten: U kunt van uw Messenger een mini-catalogus maken om uw klanten te helpen producten te vinden en te kopen.
- Accepteer betalingen: Over aankopen gesproken, u kunt betalingen accepteren door Webview te integreren. Het stuurt ook een ontvangstbewijs en berichten na de aankoop.
Boodschapper voorbeelden
BetterHelp gebruikt chatbots om volgers te leren hoe het werkt, vragen te beantwoorden en zo nodig in contact te komen met de klantenservice.
Niet reageren op Messenger is slechte etiquette. Leer 9 andere tips om met je klanten te communiceren op Messenger.
Dii Supplements gebruikte haar advertentiecampagnes om mensen aan te moedigen een bericht te sturen op Instagram (dat verbonden is met Messenger). Met een specialist aan de andere kant konden mensen meer te weten komen over de producten van het bedrijf. Hieronder een voorbeeld van een van hun klanten, Lucky Shrub.
WhatsApp voor bedrijven
WhatsApp Business helpt je in contact te blijven door berichten te automatiseren, organiseren en snel te beantwoorden.
Het is een geweldige plek om in contact te komen met uw klanten, uitstekende klantenservice te bieden en updates te delen.
WhatsApp gebruikersstatistieken
WhatsApp is een van de populairste apps ter wereld, met meer dan 2 miljard gebruikers. Hier volgt een snel overzicht van wie WhatsApp gebruikt:
- 15,7% van de internetgebruikers van 16 tot 64 jaar zeggen dat WhatsApp hun favoriete sociale media platform
- Vrouwen van 55-64 jaar en mannen van 45-64 jaar. zeggen het vaakst dat WhatsApp hun favoriete sociale media platform is
- De gemiddelde tijd besteed aan Whatsapp is 18,6 uur per maand voor Android-gebruikers
Zakelijke WhatsApp-tools
WhatsApp kan net zo functioneren als Messenger. Hier zijn enkele zakelijke tools die het bevat:
- Catalogus: Maak een online winkel met WhatsApp. Met deze tool kun je je producten en diensten toevoegen aan je profiel en kunnen volgers door de catalogus bladeren.
- Status: Net als Instagram en Facebook Stories verdwijnt WhatsApp Status na 24 uur. Je kunt tekst, video's, afbeeldingen of GIF's posten om verbonden te blijven met je publiek.
- Profiel: WhatsApp laat bedrijfsaccounts profielen aanmaken. Deze bevatten een beschrijving, adres, openingstijden, website en links naar sociale media. Dit maakt het gemakkelijker om je bedrijf te identificeren op WhatsApp.
- Geautomatiseerde berichten: Je kunt op WhatsApp berichten instellen om groeten, wegberichten en snelle antwoorden te versturen. Als je op zoek bent naar een volledig ontwikkelde chatbotfunctie, heb je een externe leverancier nodig.
WhatsApp voorbeelden
Het is belangrijk om klanten tegemoet te komen met de apps die ze al gebruiken. Als je publiek WhatsApp verkiest boven Messenger, creëer dan een uitzonderlijke WhatsApp-ervaring.
Omay Foods koppelde zijn zakelijke WhatsApp-account aan zijn website, Facebook-pagina en Instagram-profiel. Dit leidde tot een toename van 5x het aantal vragen van klanten.
Bekijk onze gids voor meer informatie over het gebruik van WhatsApp voor bedrijven. Lees ook onze tips over het gebruik van WhatsApp voor klantenservice.
Facebook Metaverse voor bedrijven
Hoewel de Metaverse nog in ontwikkeling is, wordt verwacht dat het de echte wereld zal combineren met augmented reality (AR) en virtual reality (VR).
Metaverse gebruikersstatistieken
Om een idee te krijgen van wie de Metaverse zou kunnen gebruiken, laten we eens kijken naar de demografie van huidige virtuele universums zoals Roblox. Hier is een blik op wie momenteel online gaming gebruikt:
- 52 miljoen mensen spelen Roblox elke dag
- De snelst groeiende bevolkingsgroep voor Roblox is 17 tot 24 jaar oud.
- Gebruikers uit de VS en Canada zijn het meest actief met bijna 3 miljard gespeelde uren in het tweede kwartaal van 2022.
Metaverse business tools
Makers en bedrijven zullen een groot deel uitmaken van het maken van de Metaverse. Tot die tijd zijn er manieren om op dit moment betrokken te raken bij AR of digitale producten. Hier zijn een paar zakelijke tools om over na te denken:
- Filters: Augmented reality filters zijn verantwoordelijk voor het veranderen van je gezicht in een hond of het uitproberen van nieuwe make-up looks.
- Digitale items: De verkoop van digitale merchandise op Fortnite leidde tot een omzet van 1,8 miljard dollar. NFT's zijn ook een populair digitaal item waardoor de markt 22 miljard dollar waard is.
- Reclame: AR is beschikbaar op Facebook advertising. Het is een interactieve manier voor consumenten om je producten of merk uit te proberen.
Metaverse voorbeelden
Je kunt AR al gebruiken voor advertenties. Kijk eens naar wat MADE deed. Het gebruikte advertenties om mensen aan te moedigen AR te gebruiken om te zien hoe meubels er in hun huis uit zouden zien. De campagne had een conversieratio van 2,5x.
Je eigen Instagram AR-filter maken is een andere manier om volgers aan te moedigen je merk te delen. Disney maakte een filter om de lancering van de tv-serie te vieren, Loki Het filter voegt Loki's Gehoornde Helm toe.
(Bron)
Beheer de aanwezigheid van je bedrijf op Facebook, Instagram, Messenger en al je andere social media kanalen met SMMExpert. Vanuit één dashboard kun je merkberichten plannen, video's delen, je publiek betrekken en de impact van je inspanningen meten. Probeer het vandaag nog gratis uit.
Aan de slag
Doe het beter met SMMExpert de alles-in-één sociale media tool. Blijf bij, groei en versla de concurrentie.
Gratis proefperiode van 30 dagen