Mündəricat
Sosial media platformalarına gəldikdə, artıq bildiyiniz böyük adlara sadiq qalmaq cazibədar ola bilər, lakin heç kim növbəti böyük şeyi əldən vermək istəmir. Baxın, biz sizin FOMO-nu oyatmaq istəmirik, lakin siz KakaoTalk haqqında eşitmisiniz?
Bu isti sosial mesajlaşma proqramı ilə tanış olub-olmamağınızdan asılı olmayaraq, diqqət yetirməyə başlamaq üçün yaxşı şansınız var. o. KakaoTalk təkcə təhlükəsiz deyil, həm də rəqəmsal marketinq planınız üçün vacib ola bilər.
Bonus: Addım-addım sosial media strategiyası bələdçisini oxuyun və peşəkar məsləhətlər verin. sosial media varlığı.
KakaoTalk nədir?
KakaoTalk (və ya KaTalk) Cənubi Koreyada məşhur mesajlaşma proqramıdır. Bu, mətn mesajları, səsli və video zənglər, qrup çatları və s. təklif edən pulsuz mobil xidmətdir.
Line və ya WeChat-a bənzəsə də, KakaoTalk əslində 12 ildir fəaliyyət göstərir. Lakin 2015 və 2021-ci illər arasında dünya üzrə 8 milyondan çox istifadəçinin artması ilə onun populyarlığı son illərdə partladı.
Statista vasitəsilə qrafik. .
Bilirsinizmi, nəyisə axtarmağı düşündüyünüz zaman “Google-a icazə verin” deməyin adi hal olduğunu bilirsinizmi? Cənubi Koreyalılar tez-tez “Ka-Talk” sözünü fel kimi istifadə etməklə (yəni “Səninlə sonra danışacağam”) KakaoTalk bu səviyyəyə çatdı.
eMarketer-ə görə, 97,5% Cənubi Koreyadakı smartfon istifadəçiləri bu gündən etibarən proqramdan istifadə ediblərDekabr 2020. Bu, ikinci ən populyar tətbiq olan Instagram-da istifadəçilərin sayından 3 dəfə çoxdur.
eMarketer vasitəsilə qrafik. .
KakaoTalk Cənubi Koreya mədəniyyətinin köklü hissəsinə çevrilib, lakin siz ondan dünyanın istənilən yerində istifadə edə bilərsiniz. Sizə sadəcə proqram və internet bağlantısı lazımdır. KakaoTalk Hollandiya və İtaliyada da təəccüblü dərəcədə populyardır və onun başqa yerlərdə istifadə olunması an məsələsidir.
Platforma biznesləri dünya üzrə böyük potensial istehlakçı bazası ilə birləşdirə bilər. Sizin KakaoTalk marketinq kampaniyanız Cənubi Koreyadan çox kənara çıxa bilər.
KakaoTalk-dan biznes üçün necə istifadə edə bilərsiniz?
Beləliklə, istifadə edilməmiş bir çox potensial var, lakin siz öz biznesiniz üçün KakaoTalk-dan necə istifadə edə bilərsiniz? İstər Kakao reklamları, istər Kakao alış-verişi, istərsə də müştəri xidməti olsun, gəlin brendinizi platformada istifadə etmək üçün edə biləcəyiniz bütün şeylərə nəzər salaq.
Misal KakaoTalk Kanalının əsas səhifəsi.
KakaoTalk Biznes Kanalı yaradın
Yaradılması pulsuz və saxlanılması asan KakaoTalk Biznes Kanalı platformaya daxil olmaq istəyən biznes sahibləri üçün əla çağırışdır. .
Bu alətlə siz brendiniz üçün axtarış edilə bilən mərkəz yarada bilərsiniz. Siz həmçinin izləyicilərinizi fotoşəkillər, videolar və status yeniləmələri ilə yeniləyə bilərsiniz. Bəlkə də ən yaxşısı, real vaxt rejimində ünsiyyət qurmaq üçün daxili ağıllı söhbət funksiyasından istifadə edirsinizmüştəriləriniz.
KakaoTalk-un rəsmi chatbot loqosu.
Müştərilərinizi yeniləyin
Bunun üçün bir çox yol var. markanızı KakaoTalk-da reklam edin və onların hamısı vaxtınıza dəyər. Siz KakaoTalk Biznes Kanalınızdakı insanlara birbaşa mesaj göndərə bilərsiniz. Bunlar brend bildirişlərindən tutmuş kupon endirimlərinə və ya digər xüsusi təkliflərə qədər hər şey üçün istifadə edilə bilər.
Yeni müştərilərlə əlaqə saxlayın
Əhatə dairənizi genişləndirmək istəyirsinizsə Bundan əlavə, siz Kakao BizBoard-a daxil ola bilərsiniz. Bu müstəqil B2B xidməti bizneslərə məzmunu müxtəlif platformalarda paylaşmağa imkan verir.
BizBoard ilə siz Kakao Sync istifadə edərək yüksək hədəflənmiş reklam kampaniyaları yarada bilərsiniz.
Fərdi ifadələr dizayn edin
Hər hansı bir kimi Bəyənmələrdə çəkisinə dəyər sosial media tətbiqi, KakaoTalk güclü emoticon varlığına malikdir. Əsas ulduzlar inanılmaz dərəcədə sevimli Kakao Dostlarıdır. Onlar o qədər məşhurdurlar ki, hətta Cənubi Koreyada öz brend pərakəndə mağazaları var.
Kakao Dostları Universal Pekin
Əlbəttə, çətin ki, sevimli Rayan aslan kimi simvolik bir şey tapa biləsiniz. Lakin siz yenə də KakaoTalk yaradıcılığına fərdi ifadələr əlavə edə bilərsiniz. Brendinizi təmsil edən ifadələr hazırlamaq üçün sadəcə olaraq Kakao Emoticon Studio-da qeydiyyatdan keçin.
KakaoTalk mağazasında fərdi ifadələr nümunələri.
Birbaşa ərzaq satışı(əgər varsa)
Bəzi brendlər KakaoTalk Sifarişindən, tətbiqin UberEats və ya Doordash kimi populyar xidmətlərdən istifadə etməsindən faydalana bilər.
Qida sifarişi xidmətində həmçinin güclü boss mərkəzi var. O, mağaza sahiblərinə öz menyularını idarə etməyə, endirim kodları yaratmağa və müştəri bazası ilə əlaqə saxlamağa kömək edir.
Biznes üçün KakaoTalk istifadəsinə necə başlamaq olar
KakaoTalk həm intuitivdir, həm də istifadəsi asandır. Ancaq KakaoTalk Business Channel açmaq istəyirsinizsə, bəzi çətinliklər var. Gəlin KakaoTalk hesabınızı qurmaq üçün hər bir addımı nəzərdən keçirək.
Tətbiqi endirin
Əsasən Koreya dili olduğuna görə, KakaoTalk çox güman ki, dərin küncə sıxışdırılıb. tətbiq mağazanızda tapa bilərsiniz, lakin siz onu orada tapa bilərsiniz.
Siz qeyd edə bilərsiniz ki, tətbiq üçün bəzi mənfi rəylər var ki, onlar bir əsas paket üzərində cəmləşirlər. Hesabınızla əlaqəli telefon nömrəsini və ya e-poçt ünvanını dəyişdirmək çətindir, ona görə də ilk dəfə onu düzgün əldə etdiyinizə əmin olun.
Şəxsi hesab üçün qeydiyyatdan keçin
KakaoTalk çox güman ki, sizinlə başlayacaq. telefon nömrəsi. Yenə - bir müddət əlinizdə olacaq nömrədən istifadə etdiyinizə əmin olun, çünki sonradan dəyişdirmək çətin ola bilər. Bu şəxsi hesabdır, ona görə də siz öz telefon nömrənizdən istifadə edə, təsdiqlənmiş e-poçt ünvanı əlavə edə və istədiyiniz halda profil şəklini istifadə edə bilərsiniz. Təhlükəsizliyi artırmaq üçün iki addımlı doğrulamanı aktivləşdirin.
KakaoTalk yaradınKanal
KakaoTalk-ın biznes xüsusiyyətlərindən istifadə etməyə başlamaq üçün siz KakaoTalk Kanalı (həmçinin Kakao Kanalı kimi tanınır) yaratmaq istərdiniz. Koreya dilini səlis bilmirsinizsə, brauzerinizin tərcümə funksiyasının işin öhdəsindən gəlməsinə icazə vermək istərdiniz.
Google Tərcüməni başqa pəncərədə açmaq da yaxşı fikirdir. Siz həmçinin canlı AR tərcümə funksiyasına malik smartfon proqramından istifadə edə bilərsiniz.
Hazır olduqdan sonra bu addımları yerinə yetirin:
- Kakao Business admin səhifəsinə keçin. Sizdən şəxsi hesabınızla daxil olmanız və adınızı daxil etməyiniz xahiş olunacaq. Adım olaraq 155 təyin etdim, çünki bu, kanal yaratdığım podkastımın adıdır.
- Növbəti səhifə avtomatik tərcümə oluna və ya olmaya bilər, lakin altındakı sarı düymə “Yarat” deyir. yeni kanal."
- Kanal adını, axtarış ID-sini və kanalınız üçün qısa təsviri daxil edin və profil şəklini yükləyin (tövsiyə olunur: 640 x 640px). Siz həmçinin aşağıdakı açılan menyulardan brendiniz üçün müvafiq kateqoriyalar seçə bilərsiniz.
- Onlar ilk dəfə açıldıqda kanallar məxfi olaraq ayarlanır. Panelinizdə kanalın görünməsi keçidinə keçin və kanalınızı ictimai olaraq təyin etmək üçün üzərinə klikləyin. Burada siz həmçinin "axtarmağa icazə ver" və "1:1 söhbət" funksiyalarını aktiv edə bilərsiniz. Siz brendiniz üçün uğurla KakaoTalk Kanalı yaratdınız və mesajlaşma imkanı əldə etdiniz,analitika, promosyon kuponları və istifadəçi kataloqunda tapmaq imkanı.
Bonus: Sosial medianızı necə inkişaf etdirməklə bağlı peşəkar məsləhətlər ilə addım-addım sosial media strategiyası təlimatını oxuyun. mövcudluğu.
İndi pulsuz bələdçi əldə edin!
KakaoTalk Biznes Kanalına təkmilləşdirin (isteğe bağlı)
Ancaq gözləyin, daha çox şey var. KakaoTalk Biznes Kanalına təkmilləşdirsəniz, təsdiqlənmiş nişan, axtarış nəticələrində daha yaxşı yerləşdirmə və daha əvvəl qeyd etdiyimiz gözəl BizBoard-a giriş ilə daha çox fayda əldə edə biləcəksiniz.
Bəzi tutumlar var, baxmayaraq — bu növbəti səviyyəyə keçmək üçün sizə Koreya biznes nömrəsi, biznes qeydiyyat kartı və kanal administratoru üçün iş sertifikatı lazımdır. Koreyadan kənarda işləyirsinizsə, bunun üçün bəzi xüsusi vizalar və vəkilə baş çəkməyiniz tələb oluna bilər.
Nömrəniz varsa, bu şəkildə davam edin:
- İdarəetmə panelindəki “Biznes kanalına təkmilləşdir” düyməsini klikləyin (tərcümə etməyə bilər, lakin qırmızı rənglə əhatə olunub).
- “Tətbiq et” üzərinə klikləyin yuxarı sağ küncdə.
- Bütün sahələri çatışmayan məlumatlarla doldurun.
Müraciətlərin təsdiqlənməsi üç-beş iş günü çəkir və onlar tamamlandıqda qeydiyyatdan keçmiş KakaoTalk e-poçtunuz vasitəsilə sizə bildiriş göndəriləcək. Hər hansı sahəni səhv doldurmusunuzsa, ərizəniz ola bilərrədd edildi. Təsdiqlənsəniz, BizBoard-dan istifadə etməyə və biznes hesabının digər üstünlüklərindən istifadə etməyə başlaya bilərsiniz.
KakaoTalk haqqında tez-tez verilən suallar
Potensial dil maneəsi və nisbi olması faktı ilə Cənubi Koreyadan kənar auditoriya üçün yeni, KakaoTalk haqqında daha çox sualınız ola bilər. Sizi KakaoTalk Tez-tez verilən suallarımızla əhatə etdik.
KakaoTalk təhlükəsizdirmi?
Əgər siz onu düzgün istifadə etsəniz, KakaoTalk həqiqətən təhlükəsizdir. Tətbiq hakerlər üçün asan əlçatan olmamasını təmin etmək üçün 2-addımlı doğrulama kimi standart təhlükəsizlik xüsusiyyətləri təklif edir.
Lakin onu da qeyd etmək lazımdır ki, Cənubi Koreya qanunları tətbiqə söhbət tarixçəsini işçilərlə paylaşmağa icazə verir, və tətbiqdən söhbət qeydlərinin daxil olduğu bir sıra böhtan halları olub.
Əlavə qorunmaq üçün “Gizli Söhbət” rejimini dəyişsəniz, başdan-başa şifrələməni aktiv edə bilərsiniz. Tətbiqə daha çox anonimlik əlavə etmək üçün VPN-dən də istifadə edə bilərsiniz.
KakaoTalk bizneslər üçün nə qədər başa gəlir?
İstər KakaoTalk Kanalından, istərsə də KakaoTalk Biznes Kanalından, hər iki xidmətdən istifadə edirsiniz tamamilə pulsuzdur.
Sonuncu xidmət daha çox funksiyaya malikdir, lakin o, həmçinin istifadəçilərdən Cənubi Koreya biznes lisenziyası və digər sənədləri əldə etməyi tələb edir.
Bəzi funksiyalar Cənubi Koreya telefon nömrəsini də tələb edə bilər. . Bunları əldə etmək mümkün deyil, lakin baha başa gələ bilər.
EləKakaoTalk hesablarının müddəti başa çatır?
Təhlükəsizlik məqsədləri üçün KakaoTalk ümumiyyətlə bir il və ya daha uzun müddət ərzində qeyri-aktiv olduqda hesabları dayandırır. Bu baş verərsə, hələ də onu işə sala və işə sala bilərsiniz, lakin bu, qüsursuz deyil. Bir çox insanlar bütün söhbət tarixçələrini itirdiklərindən şikayətlənirlər, buna görə də risk etməyə dəyməz.
KakaoTalk hesabım üçün haradan dəstək ala bilərəm?
Əgər sizdə varsa KakaoTalk hesabınızla bağlı suallarınız varsa, onların özlərinin lazımlı FAQ səhifəsi var — və o, artıq ingilis dilindədir. Siz həmçinin onların müştəri xidmətləri masası ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
SMExpert ilə sosial media varlığınızı idarə etmək üçün vaxtınıza qənaət edin. Yazıları dərc edin və planlaşdırın, müvafiq dönüşümləri tapın, auditoriyanı cəlb edin, nəticələri ölçün və s. – hamısı bir paneldən. Bu gün pulsuz cəhd edin.
Başlayın
Bunu SMMExpert , hamısı bir yerdə sosial media vasitəsi ilə daha yaxşı edin. Hər şeydən xəbərdar olun, inkişaf edin və rəqabəti məğlub edin.
Ödənişsiz 30 Günlük Sınaq
