Bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturuyorsanız ve her bir sosyal ağın hedef kitlenize ulaşmanıza yardımcı olmak için neler yapabileceğini anlamanız gerekiyorsa, okumaya devam edin. Bu, dünyanın en büyük ve en popüler 11 sosyal medya uygulamasına tam bir genel bakış.

Bu makaledeki kaynaklar hakkında bir not: Aylık aktif kullanıcı sayıları Statista ve SMMExpert'in Digital 2022 Update'inden alınmıştır, ancak gerektiğinde platformların kendileriyle de teyit edilmiş ve güncellenmiştir.

Ve işte size sosyal medya pazarlamacıları için en iyi sosyal medya uygulamalarını sunuyoruz!

Bonus: Ücretsiz bir sosyal medya stratejisi şablonu edinin Ayrıca sonuçları takip etmek ve planı patronunuza, ekip arkadaşlarınıza ve müşterilerinize sunmak için de kullanın.

2023'te En İyi Sosyal Medya Uygulamaları

Facebook

Aylık aktif kullanıcılar : 2,9 milyar

Temel Özellikler:

• Facebook İşletme Sayfası
• Facebook Reklamları

Temel İstatistikler:

• ABD'deki yetişkinlerin %18,2'si geçen yıl Facebook üzerinden alışveriş yaptı.
• Facebook kullanıcılarının %66'sı haftada en az bir kez yerel bir işletme sayfasını ziyaret ediyor

Facebook yalnızca dünyanın en büyük sosyal ağı değil, aynı zamanda organik ve ücretli sosyal pazarlama için en gelişmiş kanaldır.

İnsanlar Facebook'u çeşitli paylaşılan içerik biçimlerini (yazılı güncellemelerden canlı videolara ve geçici Facebook Hikayelerine kadar her şey) kullanarak arkadaşlarını, ailelerini ve haberleri takip etmek için kullanıyor.

Platformda varlığını sürdüren markalar, marka bilinirliği ve/veya sosyal müşteri hizmetleri aracılığıyla ilişki geliştirme için organik içerik kullanabilir. Pazarlamacılar ayrıca ilgili reklamlarla yeni müşterilere ulaşmak için Facebook'un kullanıcı verilerinden yararlanabilir.

Son olarak Facebook, Facebook Shops aracılığıyla e-ticaret alışverişine öncelik veriyor.

Kaynak: Mürekkep Kağıtla Buluşuyor

Daha fazla ayrıntı mı istiyorsunuz? Facebook pazarlamasına giriş yazımızın tamamı burada.

YouTube

Aylık aktif kullanıcılar : 2,29 milyar

Temel Özellikler:

• YouTube Analitikleri
• YouTube reklamları

Temel İstatistikler:

• İzleyicilerin %70'i bir markayı YouTube'da gördükten sonra ondan alışveriş yapmıştır.
• 15-35 yaş arası kişilerin %77'si YouTube kullanıyor

YouTube her zaman dünyanın sosyal medya uygulamalarından biri olarak düşünülmez. Ona kolayca bir video platformu veya dünyanın en büyük ikinci arama motoru .

Büyük pazarlama ajanslarına sahip köklü markalar için, orijinal videoların öncesinde veya ortasında yayınlanan YouTube reklamları, TV'de yayınladığınız reklamlardan çok da farklı değil.

Bu arada, orijinal videolar yayınlayarak kendi YouTube kanallarını oluşturan markalar için, YouTube algoritmasıyla iyi oynamak önemlidir; bu da beceri, strateji, bütçe ve şansın bir kombinasyonunu gerektirir.

Ancak burada da potansiyel bir kazanç var: Kısacası, YouTube video (genellikle uzun biçimli video) olduğu için, zaman, para ve yetenekten (veya tercihen üçünden birden) yararlanacak olan DIY pazarlamacıları için giriş engeli biraz daha yüksek.

YouTube pazarlamasına giriş bölümümüzde YouTube'da başarılı olmak için neler gerektiği hakkında daha fazla bilgi edinin.

Instagram

Aylık aktif kullanıcılar : 1,22 milyar

Temel Özellikler:

• Instagram Karuselleri
• Instagram Reklamları

Temel İstatistikler:

• Ortalama olarak Instagram işletme hesapları her ay %1,69 takipçi artışı görüyor
• Kullanıcıların %44'ü Instagram'dan haftalık alışveriş yapıyor

Eskiden mütevazı bir fotoğraf paylaşım uygulaması olan Instagram, geçtiğimiz birkaç yıl içinde sosyal ticaret açısından dünyanın en önemli sosyal uygulamalarından biri haline geldi.

Astroloji memleri ve latte sanatının yanı sıra, Instagram, işletmelerin ürün satmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış çok sayıda özellikle sanal bir alışveriş merkezi haline geldi - tercihen güzel olanlar.

Geçici, canlı ve video içeriklerin (diğer adlarıyla Hikayeler, Makaralar, Instagram Live ve Instagram Video) yükselişiyle birlikte gösterişli bir akışın önemi değişmiş olsa da, markalar Instagram'da güçlü bir görsel kimliğin her zaman önemli olduğunu unutmamalıdır.

Kaynak: @iittala

Özellikle tüketici markaları, alışveriş yapılabilir gönderileri ve Hikayelerinin yanı sıra hedefli reklamlar için güçlü arka ucu nedeniyle Instagram'ı dikkate almalıdır.

Platform bilim kadar sanat da gerektiriyor, bu nedenle Instagram pazarlamasına yönelik adım adım kılavuzumuzla buradan başlayın.

TikTok

Aylık aktif kullanıcılar : 1 milyar

Temel Özellikler:

• TikTok Alışveriş
• TikTok Reklamları

Temel İstatistikler:

• TikTok kullanıcılarının neredeyse yarısı (%43) 18 ila 24 yaşları arasındadır.
• TikTok reklamları her ay 1 milyar yetişkine ulaşıyor

TikTok tartışmasız bu listedeki en hareketli sosyal medya uygulamalarından biri. 2017'den beri var olduğu için patlayıcı büyümesiyle dikkat çekiyor. Yine de 2020'de en çok indirilen 1 numaralı uygulama oldu.

TikTok, benzersiz bir şekilde bağımlılık yaratan bir algoritmaya sahip kısa video paylaşım platformudur. Gençler ve Z kuşağı üzerinde büyük bir etkiye sahiptir.

Örneğin, 2020 sonbaharında Amerikalı gençlerin ikinci favori sosyal platformu olarak Instagram'ı geride bıraktı ve şimdi 1 numara için Snapchat'e yaklaşıyor.

Markalar için TikTok bazı kafa karışıklıklarının ve göz korkutmanın kaynağı olabilir. Ne tür videolar yayınlamalısınız? TikTok reklamları komik olmak zorunda mı? TikTok influencer'ları ile nasıl çalışıyorsunuz?

Emin olun, Washington Post bunu yapabiliyorsa, siz de yapabilirsiniz. TikTok pazarlama rehberimizle başlayın.

WhatsApp

Aylık aktif kullanıcılar : 2.0 milyar

Temel Özellikler:

• WhatsApp İş Uygulaması
• Hızlı Yanıtlar

Temel İstatistikler:

• WhatsApp kullanıcılarının %58'i uygulamayı her gün birden fazla kez kullanıyor
• 2021'de WhatsApp'ta tahmini olarak 300 milyon ABD doları gelir elde edildi

WhatsApp, kullanıcı tabanına göre listedeki 3. sosyal uygulama, ancak dünyanın 1 numaralı mesajlaşma uygulaması. Aslında, yakın zamanda dünyanın en sevilen sosyal medya uygulaması olarak oylandı (ancak anket Çin'deki kullanıcıları hariç tuttu).

Kaynak: Dijital 2022 Nisan Küresel İstatistik Raporu

Pek çok Kuzey Amerikalı için yeni bir haber olabilir ama WhatsApp dünyanın en önde gelen sosyal medya uygulamalarından biri.

Facebook 2014 yılında WhatsApp'ı 19 milyar dolara satın aldı ve WhatsApp aşağı yukarı bir mesajlaşma ve arama uygulaması olarak kaldı (Ve Facebook Messenger'ın aksine reklamsız).

Her gün 180 ülkede 175 milyon kullanıcı WhatsApp'taki 50 milyon işletmeden birine mesaj atıyor.

Bu işletmeler için WhatsApp'ın en cazip işlevleri arasında müşteri hizmetleri görüşmelerini kolaylaştırmak ve ürünleri bir katalogda sergilemek (esasen Facebook Shop'a benzer bir dijital vitrin, ancak kullanıcıların satın alma işlemi yapmak için yine de uygulamadan çıkmaları gerekiyor) yer alıyor.

Ancak Facebook kısa süre önce WhatsApp Business uygulamasını kullanan markaların, kullanıcıların uygulamada sohbet başlatmak için "WhatsApp'a tıklamalarına" olanak tanıyan Facebook ve Instagram reklamlarını daha kolay oluşturabileceklerini duyurdu.

Müşterileri zaten uygulamada olan markalar için WhatsApp'ı iş için kullanmak mantıklı olabilir.

Facebook Messenger

Aylık aktif kullanıcılar : 1,3 milyar

Temel Özellikler:

• Messenger Reklamları
• Anında Tarama

Temel İstatistikler:

• İnsanların %64'ü müşteri hizmetleri için markalara mesaj gönderebilmeyi bekliyor.
• Messenger reklamları 987,7 milyon kullanıcıya ulaşma potansiyeline sahip

Sırada Messenger var. diğer Facebook'un özel mesajlaşmaya öncelik vermeye yönelik devam eden stratejisinin bir parçası olan Facebook Messenger, WhatsApp'tan birkaç önemli yönden farklıdır:

• kullanıcılara uçtan uca şifreleme sunmuyor
• çeşitli reklamlar sunar (sponsorlu mesajlar, gelen kutusu reklamları vb. dahil)
• Ayrıca, bir kullanıcının hem Instagram hem de Facebook'taki tüm kişilerini birbirine bağlar.

Otomatik yanıtlar, karşılamalar ve uzak mesajlar gibi Messenger özellikleri müşteri ilişkilerini daha verimli hale getirmeye yardımcı olabilir. Bazı markalar için, bir Facebook Messenger botu oluşturmak gibi daha karmaşık bir teklif mantıklıdır.

İşte markalar için Facebook Messenger rehberimizin tamamı.

Profesyonel ipucu: Mesajlaşma uygulamalarının çeşitliliği göz önüne alındığında, tüm platformlar arası DM'lerinizi ve yorumlarınızı tek bir gelen kutusunda derlemek yararlıdır (örneğin SMMExpert Inbox'ı ele alalım).

WeChat

Aylık aktif kullanıcılar : 1,22 milyar

Temel Özellikler:

• WeChat Pay
• WeChat Grupları

Temel İstatistikler:

• Çin nüfusunun %90'ı WeChat kullanıyor
• Çin'deki tüm WeChat kullanıcılarının yarısından fazlası 30 yaşın altında

Bu listedeki ilk Kuzey Amerikalı olmayan uygulama Tencent'in WeChat'i (ya da Çin'de Weixin). Amerikan sosyal medya siteleri Çin'de kısıtlı olduğundan, ülkenin kendi gelişen sosyal ekolojisi var.

WeChat Çin'deki baskın sosyal ağdır, ancak bu süper sosyal medya uygulaması mesajlaşmanın ötesine geçmektedir. Kullanıcılar mesajlaşabilir, görüntülü arama yapabilir, WeChat Pay'i kullanarak alışveriş yapabilir, devlet hizmetlerini kullanabilir, araç paylaşımlarını arayabilir, oyun oynayabilir - adını siz koyun. Bir ankete göre, Çin'deki katılımcıların %73'ü geçtiğimiz ay WeChat'i kullanmıştır.

2020'nin sonlarında, Çin'de iş yapan Amerikan işletmelerinin %88'i Donald Trump'ın WeChat'i yasaklama planının operasyonları üzerinde olumsuz bir etkisi olacağını söyledi ve %42'si yasağın gerçekleşmesi halinde gelir kaybedeceklerini öngördü. (Yasaklanmadı.)

Çin'deki çabalarını genişletmek isteyen işletmeler için WeChat pazarlamasına yönelmek (reklam, influencer kampanyaları, uygulama içi e-ticaret veya WeChat içinde bir mini uygulama oluşturmak) önemli bir adım olacaktır.

Profesyonel ipucu: SMMExpert'in WeChat uygulaması, WeChat stratejinizi ekibinizin günlük iş akışına entegre etmenize yardımcı olacaktır.

Twitter

Aylık aktif kullanıcılar : 436 milyon

Temel Özellikler:

• Twitter Revüsü/Bülteni
• Twitter Spotlight

Temel İstatistikler:

• Twitter kitlesinin %54'ü muhtemelen yeni ürünler satın alacak
• Twitter'ın BGBM'si tüm büyük platformlar arasında en düşük olanıdır

Oldukça küçük kullanıcı tabanı göz önüne alındığında, Twitter etkileyici bir isim bilinirliğine sahiptir - Amerikalıların %90'ı Twitter'ı duymuştur, ancak sadece %21'i kullanmaktadır. Bu, politikacılar, gazeteciler, ünlüler ve komedyenlerden oluşan aktif bir nüfusla birleştiğinde, platformun özellikle Kuzey Amerika'da (ve 1 numaralı platform olduğu Japonya'da) ağırlığının üzerinde yumruk atmasını sağlıyor.

Markalar Twitter'ı nasıl kullanabilir? Organik Twitter pazarlaması markanızın sesine bağlıdır, ancak kişilik için bolca yer vardır (Amerikan fast food markaları düzenli olarak birbirleriyle tartışır).

Müşteri hizmetleri de önemli bir fırsat. Ve tabii ki Twitter, markaların kitlelerini hedeflemeleri için bir reklam platformu sunuyor.

Snapchat

Aylık aktif kullanıcılar : 557 milyon

Temel Özellikler:

• İşletme Müdürü
• Snapcode

Temel İstatistikler:

• Snapchat kullanıcılarının 4,4 trilyon dolardan fazla "harcama gücü" var
• Snapchat'in reklam kitlesinin %54,4'ü kadın

Bu kamera öncelikli, kaybolan içerik uygulaması 2011'den beri var. Facebook imparatorluğundan bağımsız bir şirket olan Snap'in sahibi olduğu Snapchat'in Hikayeleri, rakipleri tarafından defalarca klonlanan popüler bir format.

Bununla birlikte, Snapchat'in kullanıcı tabanı sadece genç değil aynı zamanda sadıktır: kullanıcılarının %82'si 34 yaşın altındadır ve gençler için en popüler uygulama olmaya devam etmektedir (TikTok artık ensesinde nefes alıyor olsa da, bkz. #8).

Z kuşağının (ve yakında Alfa kuşağının) dikkatini çekmeyi önemseyen markalar bu platforma kesinlikle göz atmak isteyeceklerdir. İşletmeler için SnapChat ve SnapChat reklamları hakkındaki genel bakışımızla başlayın.

Kaynak: Dr Julie Smith

Pinterest

Aylık aktif kullanıcılar : 442 milyon

Temel Özellikler:

• Hikaye İğneleri
• İğneleri Deneyin

Temel İstatistikler:

• Pinterest'in kullanıcı tabanının %76,7'si kadın
• Haftalık Pinterest kullanıcılarının %75'i platform üzerinden alışveriş yapıyor

Dijital vizyon panosu uygulaması Pinterest, pandemi boyunca kayda değer bir kullanıcı artışı yaşadı. Örneğin, Amerika dışındaki popülerliği 2020'de %46 arttı.

Pinterest, markaların yaşam etkinliklerini planlayan insanlara reklam vermeleri için olumlu, apolitik, ılımlı bir alan olarak ün yapmıştır. Pinterest'teki reklamverenlerin %92'si, herhangi bir sosyal medya uygulaması arasında en olumlu itibara sahip olduğu konusunda hemfikirdir.

Pinterest'te reklamcılık, bu listedeki diğer platformların çoğunda olduğu gibi, e-ticarete doğru yöneliyor. Alışveriş yapılabilir reklamlar artık Avrupa ve Kuzey Amerika'daki belirli ülkelerde menüde.

İşte Pinterest'i iş için kullanma hakkında daha uzun bir genel bakış.

LinkedIn

Üye sayısı: 756 milyon*

Temel Özellikler:

• LinkedIn Şirket Sayfası
• LinkedIn Canlı Etkinlikleri

Temel İstatistikler:

• Tüm Amerikalı yetişkinlerin %25'i LinkedIn kullanıyor
• Bunların %22'si her gün kullanıyor.

*İlk olarak, LinkedIn'in 2016 yılında Microsoft tarafından satın alınmasından bu yana aylık ya da günlük aktif kullanıcı sayısını (sadece hesap sayısını - potansiyel olarak çok farklı bir sayı) raporlamadığını belirtelim.

Bununla birlikte, LinkedIn son birkaç yıldır biraz karanlık bir sosyal platform oldu. Kullanıcılar ve markalar, profesyonellere adanmış tek sosyal medya sitesinin bir iş panosundan daha fazlası olduğunu fark ettikçe artan bir popülerlik yaşadı.

Pazarlamacıların yarısından fazlası 2022'de LinkedIn'i kullanmayı planladıklarını söylüyor.

Profesyonel bir kitleye sahip markalar, özellikle de potansiyel müşteri yaratmaya odaklanan B2B pazarlamacıları için LinkedIn pazarlama stratejisi kilit önem taşıyor.

LinkedIn Live ve platformun yeni ürün sayfaları da dahil olmak üzere organik içerik LinkedIn'de giderek daha büyük önem kazanıyor ve B2B pazarlamacılarının %96'sı bu özellikleri kullandıklarını bildiriyor. Benzer şekilde, %80'i sponsorlu doğrudan mesajları içeren LinkedIn reklamlarını kullandıklarını bildiriyor.

Tüm sosyal medya uygulamalarını yönetmek için tek bir sosyal medya uygulaması

SMMExpert

Çoğu işletme markalarını pazarlamak için birden fazla sosyal medya sitesi kullanır. SMMExpert, tek bir panodan tüm büyük sosyal ağlara mesaj oluşturmanıza, planlamanıza ve yayınlamanıza olanak tanıyan bir sosyal medya yönetim platformudur:

• görüntüleri her ağın kendine özgü özelliklerine göre düzenleyin ve otomatik olarak yeniden boyutlandırın
• performansınızı ağlar arasında ölçün
• yorumları denetlemek ve müşteri hizmetleri taleplerine yanıt vermek
• markanızdan bahsedenleri izlemek için akışlar
• ve daha fazlası!

Size zaman kazandıracak ve Sosyal medya pazarlama çabalarınızı bir üst seviyeye taşıyın.

SMMExpert'in nasıl çalıştığını görmek için aşağıdaki videoyu izleyin.

Tüm sosyal medya uygulamalarınızı tek bir yerden yönetmeye hazır mısınız? Binlerce sosyal medya uzmanının güvendiği aracı ücretsiz deneyin veya bugün bir demo talep edin.

SMMExpert'i Ücretsiz Deneyin

Daha iyisini yap SMMExpert , the hepsi bir arada sosyal medya aracı. İşlerin başında kalın, büyüyün ve rekabeti yenin.