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如果你正在创建一个社交媒体营销战略,并需要弄清楚每个社交网络可以做些什么来帮助你接触你的目标受众,请继续阅读。 这是对世界上最大和最流行的11个社交媒体应用程序的完整概述。
关于本文来源的说明:月度活跃用户数来自Statista和SMMExpert的《数字2022更新》,但也根据需要与平台本身确认和更新。
因此,我们向您介绍所有适用于社交媒体营销人员的最佳社交媒体应用程序!
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2023年的顶级社交媒体应用程序
脸书
月度活跃用户 : 2.9亿
主要特点。
- 脸书业务页面
- 脸书广告
基本数据。
- 去年有18.2%的美国成年人通过Facebook进行了购买。
- 66%的Facebook用户每周至少访问一次本地企业页面
Facebook不仅是世界上最大的社交网络,也是最发达的有机和付费社会营销渠道。
人们使用Facebook,通过各种形式的共享内容(从书面更新到现场视频和短暂的Facebook故事等所有内容),与朋友、家人和新闻保持联系。
在该平台上保持存在的品牌可能会使用有机内容来提高品牌知名度,和/或通过社会客户服务来培养关系。 营销人员还可以利用Facebook的用户数据,通过相关广告来接触新客户。
最近,Facebook正在通过Facebook Shops优先考虑电子商务购物。
资料来源。 油墨与纸张相遇
想了解更多细节吗? 我们对Facebook营销的完整介绍在这里。
录像带
月度活跃用户 : 22.9亿
主要特点。
- YouTube分析
- YouTube广告
基本数据。
- 70%的观众是在YouTube上看到某个品牌后购买的。
- 15-35岁的人中有77%使用YouTube
YouTube并不总是被认为是世界上的社交媒体应用程序之一。 你可以很容易地称它为一个视频平台,或 世界第二大的搜索引擎 .
对于拥有大型营销机构的成熟品牌来说,在原创视频之前或中间运行的YouTube广告与你在电视上运行的广告相比,并不是一个巨大的延伸。
同时,对于通过发布原创视频建立自己的YouTube频道的品牌来说,重要的是与YouTube的算法打好关系,这需要一些技巧、策略、预算和运气的组合。
但那里也有潜在的回报:简而言之,因为YouTube是视频(通常是长篇视频),所以DIY营销人员的进入门槛要高一些,他们将从时间、金钱和人才(或最好是三者)中受益。
在我们的YouTube营销介绍中了解更多关于在YouTube上取得成功所需的条件。
淘宝网
月度活跃用户 : 12.2亿
主要特点。
- Instagram旋转木马
- Instagram广告
基本数据。
- 平均而言,Instagram企业账户每月有1.69%的粉丝增长。
- 44%的用户每周在Instagram上购物
在过去的几年里,Instagram曾经是一个不起眼的照片分享应用,但在社交商务方面,它已经成为世界上最重要的社交应用之一。
除了占星术备忘录和拿铁艺术,Instagram已经成为一个虚拟的购物中心,有大量的功能旨在帮助企业销售产品--最好是漂亮的产品。
虽然随着短暂的、实时的和视频内容(又称Stories、Reels、Instagram Live和Instagram Video)的兴起,精心制作的Feed的重要性已经发生了变化,但品牌应该牢记,在Instagram上,强大的视觉识别始终是关键。
资料来源。 @iittala
消费者品牌尤其应该注意到Instagram的可购物帖子和故事,以及其强大的目标广告后端。
这个平台对艺术和科学的要求一样高,所以请从我们的Instagram营销逐步指南开始。
TikTok
月度活跃用户 : 10亿
主要特点。
- TikTok购物
- TikTok广告
基本数据。
- 几乎一半(43%)的TikTok用户年龄在18至24岁。
- TikTok广告每月覆盖10亿成年人
TikTok无疑是本榜单中最热门的社交媒体应用之一。 它的爆炸性增长值得注意,因为它从2017年才开始出现。 但它在2020年成为下载量最高的应用。
TikTok是一个短视频分享平台,具有独特的成瘾性算法。 它在青少年和Z世代中拥有很大的影响力。
例如,在2020年秋季,它超过了Instagram,成为美国青少年第二喜欢的社交平台,而现在它正在逼近Snapchat,成为第一。
对于品牌来说,TikTok可能是一些困惑和恐惧的来源。 你应该发布什么样的视频? TikTok广告必须是有趣的吗? 你如何与TikTok影响者合作?
请放心,如果《华盛顿邮报》能做到,你也可以。 从我们的TikTok营销指南开始。
月度活跃用户 : 2.0亿
主要特点。
- WhatsApp商业应用
- 快速回复
基本数据。
- 58%的WhatsApp用户每天使用一次以上的应用程序
- 2021年,WhatsApp的收入估计为3亿美元。
WhatsApp按用户数量在榜单上排名第三,但它是世界上第一大信息应用。 事实上,它最近被评为世界上最受欢迎的社交媒体应用(尽管该调查不包括中国的用户)。
资料来源。 数字2022年4月全球统计报告
这对很多北美人来说可能是新闻,但WhatsApp是世界上最重要的社交媒体应用程序之一。
2014年,Facebook以190亿美元的价格收购了WhatsApp,它或多或少仍然是一个直接的消息和呼叫应用程序。
每天,180个国家的1.75亿用户在WhatsApp上给5000万家企业中的一家发送信息。
对于这些企业来说,WhatsApp最吸引人的功能包括简化客户服务对话和在目录中展示产品(本质上是一个类似于Facebook Shop的数字店面,尽管用户仍然必须离开应用程序才能进行购买)。
然而,Facebook最近宣布,使用WhatsApp商业应用的品牌将能够更容易地创建Facebook和Instagram广告,让用户 "点击进入WhatsApp",以便在应用上发起对话。
对于那些客户已经在使用WhatsApp的品牌来说,使用WhatsApp进行商业活动可能很有意义。
脸书信使
月度活跃用户 : 13亿
主要特点。
- 信使广告
- 即时扫描
基本数据。
- 64%的人希望能够给品牌商留言,以获得客户服务。
- Messenger广告有可能达到9.877亿用户
接下来是《信使》杂志:。 其他 作为Facebook正在进行的优先考虑私人信息的战略的一部分,Facebook Messenger在几个关键方面与WhatsApp不同。
- 它没有向用户提供端到端的加密服务
- 它确实提供各种广告(包括赞助信息、收件箱广告等)。
- 它还链接了用户在Instagram和Facebook上的所有联系人。
像自动回复、问候和离开信息等信使功能可以帮助使客户关系更有效率。 对于一些品牌来说,建立一个Facebook信使机器人这样一个更复杂的主张是有意义的。
以下是我们为品牌提供的Facebook Messenger完整指南。
专业提示。 鉴于现在有各种各样的消息应用程序,将你所有的跨平台DMs和评论编入一个收件箱是很有帮助的(例如,SMMExpert Inbox)。
微信
月度活跃用户 : 12.2亿
主要特点。
- 微信支付
- 微信群
基本数据。
- 90%的中国人口使用微信
- 中国一半以上的微信用户年龄在30岁以下
这个名单上的第一个非北美应用程序是腾讯的微信(或称微信,在中国)。 由于美国的社交媒体网站在中国受到限制,中国有自己繁荣的社交生态。
微信是中国占主导地位的社交网络,但这个超级社交媒体应用程序超越了信息传递。 用户可以留言、视频通话、使用微信支付购物、使用政府服务、呼叫共享单车、玩游戏--你的名字。 根据一项调查,中国73%的受访者在过去一个月使用过微信。
2020年底,88%在中国做生意的美国企业表示,唐纳德-特朗普禁止微信的计划将对他们的业务产生负面影响,42%的企业预测,如果禁令通过,他们将失去收入。
对于希望在中国拓展业务的企业来说,关注微信营销--无论是广告、影响者活动、应用内电子商务,还是在微信中建立一个小型应用--将是重要的一步。
专业提示。 SMMExpert的微信应用将帮助你把微信战略整合到团队的日常工作流程中。
推特
月度活跃用户 : 4.36亿
主要特点。
- Twitter Revue/Newsletter
- 推特聚焦
基本数据。
- 54%的Twitter受众可能会购买新产品
- 在所有主要平台中,Twitter的CPM是最低的。
鉴于其相当小的用户群,Twitter拥有令人印象深刻的知名度--90%的美国人听说过Twitter,尽管只有21%的人使用它。 这一点,再加上活跃的政治家、记者、名人和喜剧演员,使该平台保持着超强的实力,尤其是在北美(以及日本,它是第一大平台)。
品牌如何使用Twitter? 有机的Twitter营销将取决于你的品牌声音,但有很多个性的空间(美国快餐品牌经常相互争吵)。
客户服务也是一个重要的机会。 当然,Twitter为品牌提供了一个广告平台,以锁定他们的受众。
骁骑兵
月度活跃用户 : 5.57亿
主要特点。
- 业务经理
- 骁龙代码
基本数据。
- Snapchat的用户拥有超过4.4万亿美元的 "消费能力"
- Snapchat的广告受众有54.4%是女性
这个以相机为先导的消失式内容应用程序自2011年以来一直存在。 由独立于Facebook帝国的Snap公司拥有,Snapchat的Stories是一种流行的格式,已被竞争对手反复克隆。
尽管如此,Snapchat的用户群不仅年轻,而且忠诚度高:82%的用户在34岁以下,而且它仍然是最受欢迎的青少年应用(尽管TikTok现在正对它虎视眈眈,见第八条)。
那些关心如何赢得Z世代(以及不久之后的Alpha世代)关注的品牌肯定会想看看这个平台。 从我们对SnapChat的业务和SnapChat广告的概述开始。
资料来源。 朱莉-史密斯博士
萍水相逢
月度活跃用户 : 4.42亿
主要特点。
- 故事夹子
- 试穿别针
基本数据。
- Pinterest的用户群中有76.7%是女性
- 75%的每周Pinterest用户在平台上购物
Pinterest--数字愿景板应用程序--通过大流行经历了显著的用户增长。 例如,他们在美国以外的受欢迎程度在2020年上升了46%。
Pinterest作为一个积极的、非政治性的、有节制的空间,为品牌向计划生活事件的人做广告而享有声誉。92%的Pinterest广告商同意,它在所有社交媒体应用中拥有最积极的声誉。
Pinterest上的广告,就像这个名单上的大多数其他平台一样,正朝着电子商务的方向发展。 可购物的广告现在在欧洲和北美的特定国家的菜单上。
这里有一个关于使用Pinterest进行商业活动的较长的概述。
ǞǞǞ
成员:7.56亿*。
主要特点。
- LinkedIn公司页面
- LinkedIn现场活动
基本数据。
- 25%的美国成年人使用LinkedIn
- 其中22%的人每天都在使用它。
*首先,让我们注意到,自从微软在2016年收购LinkedIn以来,LinkedIn没有报告月度或每日活跃用户(只是账户数量--一个可能有巨大差异的数字)。
也就是说,LinkedIn在过去几年中一直是一个有点黑马的社交平台。 它经历了不断上升的人气,因为用户和品牌已经意识到,这个唯一致力于专业人士的社交媒体网站不仅仅是一个招聘网站。
超过一半的营销人员表示他们计划在2022年使用LinkedIn。
对于拥有专业受众的品牌--尤其是专注于创造潜在客户的B2B营销人员--来说,LinkedIn营销战略是关键。
有机内容,包括LinkedIn Live和该平台的新产品页面,在LinkedIn上越来越大,96%的B2B营销人员表示他们使用这些功能。 同样,80%的人表示他们使用LinkedIn广告,包括赞助的直接信息。
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