Če pripravljate strategijo trženja v družabnih medijih in morate ugotoviti, s čim vam lahko posamezno družbeno omrežje pomaga doseči ciljno občinstvo, preberite naprej. To je popoln pregled 11 največjih in najbolj priljubljenih aplikacij družabnih medijev na svetu.

Opomba o virih v tem članku: Mesečne številke aktivnih uporabnikov izhajajo iz podatkov Statista in SMMExpert's Digital 2022 Update, po potrebi pa so jih potrdile in posodobile tudi platforme same.

Predstavljamo vam vse najboljše aplikacije za družbene medije za tržnike družbenih medijev!

Bonus: Pridobite brezplačno predlogo strategije za družbene medije hitro in preprosto načrtujte svojo strategijo. Uporabite jo tudi za spremljanje rezultatov in predstavitev načrta svojemu šefu, sodelavcem in strankam.

Najboljše aplikacije za družbene medije v letu 2023

Facebook

Mesečni aktivni uporabniki : 2,9 milijarde

Ključne lastnosti:

• Poslovna stran Facebook
• Oglasi na Facebooku

Osnovni statistični podatki:

• 18,2 % odraslih v ZDA je lani opravilo nakup prek Facebooka.
• 66 % uporabnikov Facebooka vsaj enkrat na teden obišče stran lokalnega podjetja.

Facebook ni le največje družbeno omrežje na svetu, temveč tudi najbolj razvit kanal za organsko in plačljivo družbeno trženje.

Ljudje uporabljajo Facebook za spremljanje prijateljev, družine in novic z različnimi oblikami skupne vsebine (od pisnih posodobitev do videoposnetkov v živo in kratkotrajnih Facebookovih zgodb .)

Blagovne znamke, ki so prisotne na platformi, lahko uporabljajo organsko vsebino za ozaveščanje o blagovni znamki in/ali negovanje odnosov prek družabnih storitev za stranke. Tržniki lahko uporabijo tudi podatke uporabnikov Facebooka, da z ustreznim oglaševanjem dosežejo nove stranke.

V zadnjem času Facebook daje prednost nakupovanju v e-trgovini prek storitve Facebook Shops .

Vir: Črnilo sreča papir

Želite več podrobnosti? Naš celoten uvod v trženje na Facebooku najdete tukaj.

YouTube

Mesečni aktivni uporabniki : 2,29 milijarde

Ključne lastnosti:

• Analitika storitve YouTube
• Oglasi v YouTubu

Osnovni statistični podatki:

• 70 % gledalcev je kupilo izdelek blagovne znamke, ko so ga videli na YouTubu.
• 77 % ljudi, starih od 15 do 35 let, uporablja YouTube

YouTuba ne obravnavamo vedno kot enega od svetovnih družabnih medijev. Prav tako bi ga lahko imenovali platforma za videoposnetke ali drugi največji iskalnik na svetu. .

Za uveljavljene blagovne znamke z velikimi marketinškimi agencijami oglasi v YouTubu, ki se predvajajo pred izvirnimi videoposnetki ali sredi njih, niso nič posebnega v primerjavi z oglasi na televiziji.

Medtem je za blagovne znamke, ki si z objavljanjem izvirnih videoposnetkov ustvarjajo lastno spletno stran na YouTubu, pomembno, da se dobro ujamejo z algoritmom YouTuba , kar zahteva kombinacijo spretnosti, strategije, proračuna in sreče.

Ker je YouTube video (navadno dolgometražni video), je vstopna ovira nekoliko višja za tržnike, ki si sami ustvarijo, pri čemer jim bodo koristili čas, denar in talent (ali po možnosti vse troje).

Več o tem, kaj je potrebno za uspeh v YouTubu, najdete v našem uvodu v trženje v YouTubu .

Instagram

Mesečni aktivni uporabniki : 1,22 milijarde

Ključne lastnosti:

• Vrtiljaki Instagrama
• Oglasi za Instagram

Osnovni statistični podatki:

• Poslovni računi na Instagramu imajo v povprečju 1,69-odstotno rast sledilcev na mesec
• 44 % uporabnikov tedensko nakupuje na Instagramu

Instagram je bil prej skromna aplikacija za izmenjavo fotografij, v zadnjih nekaj letih pa je postal ena najpomembnejših družabnih aplikacij na svetu na področju družabnega trgovanja .

Instagram je poleg astroloških memov in latte art postal tudi virtualni nakupovalni center s številnimi funkcijami, ki podjetjem pomagajo prodajati izdelke - po možnosti lepe izdelke.

Čeprav se je pomen dodelanega kanala spremenil z razmahom efemernih vsebin, vsebin v živo in videovsebin (t. i. zgodb, posnetkov, Instagram Live in Instagram Video), morajo blagovne znamke upoštevati, da je močna vizualna identiteta na Instagramu vedno ključnega pomena.

Vir: @iittala

Potrošniške blagovne znamke bi morale upoštevati predvsem Instagram zaradi objav in zgodb z možnostjo nakupovanja ter zmogljivega zaledja za ciljno usmerjene oglase.

Ta platforma zahteva tako umetnost kot znanost, zato si oglejte naš vodnik po korakih za trženje na Instagramu.

TikTok

Mesečni aktivni uporabniki : 1 milijarda

Ključne lastnosti:

• Nakupovanje TikTok
• Oglasi TikTok

Osnovni statistični podatki:

• Skoraj polovica (43 %) uporabnikov storitve TikTok je starih od 18 do 24 let.
• Oglasi TikTok vsak mesec dosežejo 1 milijardo odraslih

TikTok je nedvomno ena od najbolj priljubljenih aplikacij za družbene medije na tem seznamu. Odlikuje jo eksplozivna rast, saj obstaja šele od leta 2017. Kljub temu je bila leta 2020 na prvem mestu najbolje prenesenih aplikacij.

TikTok je platforma za izmenjavo kratkih videoposnetkov z edinstvenim algoritmom, ki povzroča zasvojenost . Veliko vpliva na najstnike in generacijo Z.

Jeseni 2020 je na primer prehitela Instagram kot druga najljubša družbena platforma ameriških najstnikov, zdaj pa se približuje Snapchatu na prvem mestu.

Za blagovne znamke je lahko TikTok vir zmede in ustrahovanja. Kakšne videoposnetke morate objavljati? Ali morajo biti oglasi TikTok smešni? Kako delati z vplivneži TikTok?

Če to zmore Washington Post, to zmorete tudi vi. Začnite z našim vodnikom po trženju TikTok.

WhatsApp

Mesečni aktivni uporabniki : 2,0 milijarde

Ključne lastnosti:

• Aplikacija WhatsApp Business
• Hitri odgovori

Osnovni statistični podatki:

• 58 % uporabnikov aplikacije WhatsApp jo uporablja več kot enkrat na dan
• Ocenjuje se, da je bilo v WhatsAppu leta 2021 ustvarjenih 300 milijonov USD prihodkov.

WhatsApp je po številu uporabnikov na tretjem mestu na seznamu družabnih aplikacij, vendar je prva aplikacija za pošiljanje sporočil na svetu. Nedavno je bila izbrana za najljubšo aplikacijo družabnih medijev na svetu (čeprav so bili v raziskavi izključeni uporabniki na Kitajskem).

Vir: Digital 2022 april Globalno poročilo o stanju

To je morda novica za številne Severnoameričane, vendar je WhatsApp ena najpomembnejših aplikacij za družabne medije na svetu.

Facebook je WhatsApp kupil leta 2014 za 19 milijard dolarjev in je ostal bolj ali manj le aplikacija za pošiljanje sporočil in klicanje (za razliko od Facebookovega Messengerja je brez oglasov).

Vsak dan 175 milijonov uporabnikov v 180 državah pošlje sporočilo enemu od 50 milijonov podjetij v aplikaciji WhatsApp.

Za ta podjetja so najbolj privlačne funkcije aplikacije WhatsApp, ki poenostavljajo pogovore s strankami in prikazujejo izdelke v katalogu (v bistvu digitalna trgovina, podobna Facebook Shopu, čeprav morajo uporabniki za nakup še vedno zapustiti aplikacijo).

Vendar je Facebook nedavno napovedal, da bodo blagovne znamke, ki uporabljajo poslovno aplikacijo WhatsApp, lahko lažje ustvarjale oglase za Facebook in Instagram, ki uporabnikom omogočajo "klik na WhatsApp" za začetek pogovorov v aplikaciji.

Za blagovne znamke, katerih stranke že uporabljajo aplikacijo, je uporaba aplikacije WhatsApp za poslovanje smiselna.

Facebook Messenger

Mesečni aktivni uporabniki : 1,3 milijarde

Ključne lastnosti:

• Oglasi v Messengerju
• Takojšnje skeniranje

Osnovni statistični podatki:

• 64 % ljudi pričakuje, da bodo lahko blagovnim znamkam poslali sporočilo o storitvah za stranke.
• Oglasi v Messengerju lahko dosežejo 987,7 milijona uporabnikov

Naslednji je Messenger: drugi aplikacija za zasebno sporočanje, ki je v lasti Facebooka. Facebook Messenger, ki je del Facebookove stalne strategije za dajanje prednosti zasebnemu sporočanju, se od WhatsAppa razlikuje v nekaj ključnih pogledih:

• uporabnikom ne ponuja šifriranja od konca do konca.
• prikazuje različne oglase (vključno s sponzoriranimi sporočili, oglasi v nabiralniku itd.)
• povezuje tudi vse stike uporabnika iz Instagrama in Facebooka.

Funkcije Messengerja, kot so samodejni odgovori, pozdravi in oddaljena sporočila, lahko pripomorejo k učinkovitejšim odnosom s strankami. Za nekatere blagovne znamke je smiselna bolj zapletena ponudba, kot je izdelava bota za Facebook Messenger.

Tukaj je naš celoten vodnik po storitvi Facebook Messenger za blagovne znamke.

Nasvet za strokovnjake: Glede na raznolikost aplikacij za pošiljanje sporočil je koristno zbrati vsa sporočila DM in komentarje z različnih platform v enem nabiralniku (na primer SMMExpert Inbox).

WeChat

Mesečni aktivni uporabniki : 1,22 milijarde

Ključne lastnosti:

• WeChat Pay
• Skupine WeChat

Osnovni statistični podatki:

• 90 % kitajskega prebivalstva uporablja WeChat
• Več kot polovica vseh uporabnikov WeChata na Kitajskem je mlajših od 30 let

Prva aplikacija na tem seznamu, ki ni severnoameriška, je Tencentov WeChat (ali Weixin na Kitajskem). Ker so ameriška spletna mesta družabnih medijev na Kitajskem omejena, ima ta država svojo lastno cvetočo družbeno ekologijo.

WeChat je prevladujoče družbeno omrežje na Kitajskem, vendar ta aplikacija za super družbene medije presega samo sporočanje. Uporabniki lahko pošiljajo sporočila, opravljajo videoklice, nakupujejo z WeChat Pay, uporabljajo vladne storitve, kličejo sopotnike, igrajo igre - vse to. Po eni od raziskav je 73 % vprašanih na Kitajskem v zadnjem mesecu uporabilo WeChat.

Konec leta 2020 je 88 % ameriških podjetij, ki poslujejo na Kitajskem, dejalo, da bo načrt Donalda Trumpa o prepovedi WeChata negativno vplival na njihovo poslovanje, 42 % pa jih je napovedalo, da bodo v primeru prepovedi izgubili prihodke. (Ni se zgodilo.)

Za podjetja, ki želijo razširiti svoja prizadevanja na Kitajskem, bo pomemben korak, če se bodo posvetila trženju WeChat - ne glede na to, ali gre za oglaševanje, kampanje vplivnežev, e-trgovanje v aplikaciji ali vzpostavitev mini aplikacije v WeChat.

Nasvet za strokovnjake: SMMExpertova aplikacija WeChat vam bo pomagala vključiti strategijo WeChat v vsakodnevno delo vaše ekipe.

Twitter

Mesečni aktivni uporabniki : 436 milijonov

Ključne lastnosti:

• Twitter Revue/novice
• Osrednja pozornost Twitterja

Osnovni statistični podatki:

• 54 % občinstva Twitterja bo verjetno kupilo nove izdelke
• Twitterjeva cena CPM je najnižja med vsemi večjimi platformami

Glede na dokaj majhno število uporabnikov je Twitter impresivno prepoznaven - 90 % Američanov je že slišalo zanj, čeprav ga uporablja le 21 %. Zaradi tega in aktivne populacije politikov, novinarjev, slavnih osebnosti in komikov je platforma še posebej v Severni Ameriki (in na Japonskem, kjer je na prvem mestu) zelo prepoznavna.

Kako lahko blagovne znamke uporabljajo Twitter? Organsko trženje na Twitterju je odvisno od glasu vaše blagovne znamke, vendar je veliko prostora za osebnost (ameriške blagovne znamke hitre prehrane se redno prepirajo med seboj).

Pomembna priložnost so tudi storitve za stranke. Twitter seveda ponuja oglaševalsko platformo, s katero lahko blagovne znamke ciljajo svoje občinstvo.

Snapchat

Mesečni aktivni uporabniki : 557 milijonov

Ključne lastnosti:

• Poslovni vodja
• Snapcode

Osnovni statistični podatki:

• Uporabniki Snapchata imajo več kot 4,4 bilijona dolarjev "kupne moči"
• Oglaševalsko občinstvo Snapchata sestavlja 54,4 % žensk.

Ta aplikacija za izginjajočo vsebino, ki se uporablja s fotoaparatom, je na voljo od leta 2011. Snapchatove zgodbe, ki so v lasti podjetja Snap, neodvisnega od imperija Facebook, so priljubljen format, ki so ga konkurenti že večkrat posnemali.

Kljub temu je baza uporabnikov Snapchata ne le mlada, temveč tudi zvesta: 82 % uporabnikov je mlajših od 34 let in ostaja najbolj priljubljena aplikacija za najstnike (čeprav ji zdaj diha za ovratnik TikTok, glejte #8).

Blagovne znamke, ki si želijo pridobiti pozornost generacije Z (in kmalu tudi generacije Alpha), bodo vsekakor želele preveriti to platformo. Začnite z našim pregledom SnapChata za podjetja in oglasov SnapChat.

Vir: Dr. Julie Smith

Pinterest

Mesečni aktivni uporabniki : 442 milijonov

Ključne lastnosti:

• Story Pins
• Preizkusite na pinih

Osnovni statistični podatki:

• Pinterestovo uporabniško bazo sestavlja 76,7 % žensk.
• 75 % tedenskih uporabnikov Pinteresta nakupuje na platformi

Pinterest - aplikacija za digitalne table z vizijami - je v času pandemije doživel opazno rast uporabnikov. Na primer, njihova priljubljenost zunaj Amerike se je leta 2020 povečala za 46 %.

Pinterest slovi kot pozitiven, apolitičen in moderiran prostor za oglaševanje blagovnih znamk pri ljudeh, ki načrtujejo življenjske dogodke. 92 % oglaševalcev na Pinterestu se strinja, da ima najbolj pozitiven ugled med vsemi aplikacijami družbenih medijev.

Oglaševanje na Pinterestu se tako kot na večini drugih platform na tem seznamu usmerja v e-trgovino. Oglasi, ki jih je mogoče kupiti, so zdaj na voljo v izbranih državah v Evropi in Severni Ameriki.

Tukaj je daljši pregled uporabe storitve Pinterest za poslovanje.

LinkedIn

Število članov: 756 milijonov*

Ključne lastnosti:

• Stran podjetja LinkedIn
• Dogodki LinkedIn v živo

Osnovni statistični podatki:

• 25 % vseh odraslih Američanov uporablja LinkedIn
• 22 % jih ga uporablja vsak dan.

* Najprej naj opozorimo, da LinkedIn od leta 2016, ko ga je kupil Microsoft, ne poroča o mesečnih ali dnevnih aktivnih uporabnikih (le o številu računov - kar je lahko precej drugačno število).

LinkedIn je bil v zadnjih nekaj letih nekakšen temni konj družbene platforme. Njegova priljubljenost je naraščala, saj so uporabniki in blagovne znamke spoznali, da je edino družbeno omrežje, namenjeno strokovnjakom, več kot le oglasna deska za delovna mesta.

Več kot polovica tržnikov pravi, da nameravajo leta 2022 uporabljati LinkedIn.

Za blagovne znamke s strokovnim občinstvom - zlasti za tržnike B2B, ki se osredotočajo na pridobivanje vodilnih strank - je strategija trženja v omrežju LinkedIn ključnega pomena.

Organska vsebina, vključno s storitvijo LinkedIn Live in novimi stranmi izdelkov na platformi, je v omrežju LinkedIn vedno bolj pomembna, saj 96 % tržnikov B2B poroča, da uporabljajo te funkcije. 80 % jih poroča, da uporabljajo tudi oglase LinkedIn, ki vključujejo sponzorirana neposredna sporočila.

Ena aplikacija za družbene medije za upravljanje vseh aplikacij za družbene medije

SMMExpert

Večina podjetij za trženje svoje blagovne znamke uporablja več kot eno stran družabnih medijev. SMMExpert je platforma za upravljanje družabnih medijev, ki vam omogoča ustvarjanje, načrtovanje in objavljanje sporočil v vseh glavnih družabnih omrežjih z ene nadzorne plošče:

• urejanje in samodejno spreminjanje velikosti slik glede na edinstvene specifikacije vsakega omrežja
• merjenje uspešnosti v omrežjih
• urejanje komentarjev in odgovarjanje na zahteve storitev za stranke.
• tokovi za spremljanje omemb vaše blagovne znamke
• in še več!

Prihranil vam bo čas in . povečajte prizadevanja za trženje v družabnih medijih.

V spodnjem videoposnetku si oglejte, kako deluje SMMExpert.

Ste pripravljeni na upravljanje vseh aplikacij za družbene medije na enem mestu? Brezplačno preizkusite orodje, ki mu zaupa na tisoče profesionalnih uporabnikov družbenih omrežij, ali pa še danes zahtevajte predstavitev.

Preizkusite SMMExpert brezplačno

Naredite to bolje z SMMExpert , je vse v enem orodju za družbene medije. Bodite na tekočem, rastite in premagujte konkurenco.