Ja veidojat sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketinga stratēģiju un jums ir jānoskaidro, ko katrs sociālais tīkls var palīdzēt sasniegt mērķauditoriju, lasiet tālāk. Šis ir pilnīgs pārskats par 11 lielākajām un populārākajām sociālo plašsaziņas līdzekļu lietotnēm pasaulē.

Piezīme par avotiem šajā rakstā: ikmēneša aktīvo lietotāju skaits ir ņemts no Statista un SMMExpert Digital 2022 Update, bet vajadzības gadījumā apstiprināts un atjaunināts arī no pašām platformām.

Un tā, mēs iepazīstinām jūs ar visām labākajām sociālo mediju lietotnēm sociālo mediju mārketinga speciālistiem!

Bonuss: Saņemiet bezmaksas sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģijas veidni lai ātri un viegli plānotu savu stratēģiju. Izmantojiet to arī, lai sekotu līdzi rezultātiem un prezentētu plānu priekšniekam, komandas biedriem un klientiem.

Top sociālo mediju lietotnes 2023. gadā

Facebook

Mēneša aktīvie lietotāji : 2,9 miljardi

Galvenās funkcijas:

• Facebook uzņēmuma lapa
• Facebook reklāmas

Būtiskākie statistikas dati:

• Pagājušajā gadā 18,2 % pieaugušo ASV veica pirkumu, izmantojot Facebook.
• 66% Facebook lietotāju vismaz reizi nedēļā apmeklē vietējo uzņēmumu lapas.

Facebook ir ne tikai pasaulē lielākais sociālais tīkls, bet arī visattīstītākais organiskā un maksas sociālā mārketinga kanāls.

Cilvēki izmanto Facebook, lai sekotu līdzi draugiem, ģimenei un jaunumiem, izmantojot dažādus koplietojamā satura veidus (no rakstiskiem atjauninājumiem līdz video tiešraidei un īslaicīgiem Facebook stāstiem).

Zīmoliem, kas uztur klātbūtni šajā platformā, organisko saturu var izmantot zīmola atpazīstamībai un/vai attiecību uzturēšanai, izmantojot sociālo klientu apkalpošanu. Tirgotāji var arī izmantot Facebook lietotāju datus, lai sasniegtu jaunus klientus ar atbilstošu reklāmu.

Pavisam nesen Facebook ir piešķīris prioritāti e-komercijas iepirkšanās iespējām, izmantojot Facebook veikalus .

Avots: Tinte satiek papīru

Vai vēlaties sīkāku informāciju? Mūsu pilns ievads par Facebook mārketingu ir pieejams šeit.

YouTube

Mēneša aktīvie lietotāji : 2,29 miljardi

Galvenās funkcijas:

• YouTube Analytics
• YouTube reklāmas

Būtiskākie statistikas dati:

• 70 % skatītāju ir iegādājušies kādu zīmolu pēc tam, kad redzējuši to YouTube.
• 77% cilvēku vecumā no 15 līdz 35 gadiem izmanto YouTube.

YouTube ne vienmēr tiek uzskatīts par vienu no pasaules sociālo mediju lietotnēm. Tikpat labi to varētu dēvēt par video platformu vai pasaulē otrā lielākā meklētājprogramma. .

Zināmiem zīmoliem ar lielām mārketinga aģentūrām YouTube reklāmas, kas tiek rādītas pirms oriģinālajiem videoklipiem vai oriģinālo videoklipu vidū, nav nekas daudz atšķirīgs no reklāmāmām, kas tiek rādītas televīzijā.

Savukārt zīmoliem, kas veido savu YouTube kanālu, publicējot oriģinālus videoklipus, ir svarīgi labi sadzīvot ar YouTube algoritmu, kas prasa zināmu prasmju, stratēģijas, budžeta un veiksmes kombināciju.

Taču arī šeit ir potenciāls ieguvums: īsumā, tā kā YouTube ir video (parasti garas formas video), ienākšanas barjera ir mazliet augstāka pašdarinātiem tirgotājiem, kuri iegūs laiku, naudu un talantu (vai, vēlams, visus trīs).

Uzziniet vairāk par to, kas nepieciešams, lai gūtu panākumus pakalpojumā YouTube, mūsu ievadā par YouTube mārketingu .

Instagram

Mēneša aktīvie lietotāji : 1,22 miljardi

Galvenās funkcijas:

• Instagram karuseļi
• Instagram reklāmas

Būtiskākie statistikas dati:

• Instagram uzņēmumu kontiem vidēji 1,69% sekotāju pieaugums katru mēnesi.
• 44% lietotāju ik nedēļu iepērkas vietnē Instagram

Agrāk pieticīga fotoattēlu koplietošanas lietotne Instagram pēdējo gadu laikā ir kļuvusi par vienu no pasaulē nozīmīgākajām sociālajām lietotnēm sociālās komercijas jomā.

Līdzās astroloģiskajām memēm un latte art, Instagram ir kļuvis par virtuālu iepirkšanās centru ar daudzām funkcijām, kas paredzētas, lai palīdzētu uzņēmumiem pārdot produktus - vēlams, skaistus produktus.

Lai gan līdz ar īslaicīga, tiešraides un video satura (t.s. stāsti, rullīši, Instagram Live un Instagram Video) izplatību ir mainījusies izsmalcinātas plūsmas nozīme, zīmoliem ir jāpatur prātā, ka spēcīga vizuālā identitāte vienmēr ir būtiska Instagram vietnē.

Avots: @iittala

Patērētāju zīmoliem jo īpaši vajadzētu pievērst uzmanību Instagram, jo tajā ir pieejami iepērkami ieraksti un stāsti, kā arī jaudīga mērķtiecīgu reklāmu backend sistēma.

Šī platforma prasa tikpat daudz mākslas, cik zinātnes, tāpēc sāciet ar mūsu pakāpenisko ceļvedi par Instagram mārketingu šeit.

TikTok

Mēneša aktīvie lietotāji : 1 miljards

Galvenās funkcijas:

• TikTok iepirkšanās
• TikTok reklāmas

Būtiskākie statistikas dati:

• Gandrīz puse (43 %) TikTok lietotāju ir vecumā no 18 līdz 24 gadiem.
• TikTok reklāmas katru mēnesi sasniedz 1 miljardu pieaugušo

TikTok nenoliedzami ir viena no šā saraksta populārākajām sociālo mediju lietotnēm. Tā ir ievērojama ar savu straujo izaugsmi, jo tā ir pieejama tikai kopš 2017. gada. Tomēr tā bija 1. visvairāk lejupielādētā lietotne 2020. gadā .

TikTok ir īsu videoklipu koplietošanas platforma ar unikālu atkarību izraisošu algoritmu. Tā ir ļoti populāra pusaudžu un Z paaudzes lietotāju vidū.

Piemēram, 2020. gada rudenī tā apsteidza Instagram kā amerikāņu pusaudžu otrā iecienītākā sociālā platforma, un tagad tā tuvojas Snapchat 1. vietā.

Zīmoliem TikTok var sagādāt zināmu neizpratni un iebiedēt. Kāda veida videoklipi ir jāpublicē? Vai TikTok reklāmām ir jābūt smieklīgām? Kā strādāt ar TikTok influenceriem?

Esiet droši - ja to var izdarīt Washington Post, varat arī jūs. Sāciet ar mūsu ceļvedi par TikTok mārketingu.

WhatsApp

Mēneša aktīvie lietotāji : 2,0 miljardi

Galvenās funkcijas:

• WhatsApp Biznesa lietotne
• Ātrās atbildes

Būtiskākie statistikas dati:

• 58% WhatsApp lietotāju lieto lietotni vairāk nekā vienu reizi dienā
• 2021. gadā WhatsApp tika gūti ieņēmumi aptuveni 300 miljonu ASV dolāru apmērā.

WhatsApp ir 3. vietā sarakstā pēc lietotāju skaita, taču tā ir 1. ziņapmaiņas lietotne pasaulē. Patiesībā tā nesen tika atzīta par pasaulē iecienītāko sociālo mediju lietotni (lai gan aptaujā netika iekļauti lietotāji Ķīnā.)

Avots: Digital 2022 Aprīlis Globālais statistikas pārskats

Daudziem ziemeļamerikāņiem tas varētu būt jaunums, taču WhatsApp ir viena no pasaulē vadošajām sociālo mediju lietotnēm.

2014. gadā Facebook iegādājās WhatsApp par 19 miljardiem ASV dolāru, un tā vairāk vai mazāk ir palikusi kā ziņojumapmaiņas un zvanīšanas lietotne (atšķirībā no Facebook Messenger tā ir bez reklāmām.)

Katru dienu 175 miljoni lietotāju 180 valstīs raksta ziņu kādam no 50 miljoniem WhatsApp uzņēmumu.

Šiem uzņēmumiem vispievilcīgākās WhatsApp funkcijas ir klientu apkalpošanas sarunu racionalizēšana un produktu demonstrēšana katalogā (būtībā digitālā veikala vitrīna, kas līdzinās Facebook veikalam, lai gan lietotājiem joprojām ir jāatstāj lietotne, lai veiktu pirkumus).

Tomēr Facebook nesen paziņoja, ka zīmoli, kas izmanto WhatsApp Business App, varēs vieglāk izveidot Facebook un Instagram reklāmas, kas ļauj lietotājiem "klikšķināt uz WhatsApp", lai sāktu sarunas lietotnē.

Tiem zīmoliem, kuru klienti jau izmanto šo lietotni, WhatsApp izmantošana uzņēmējdarbībai var būt lietderīga.

Facebook Messenger

Mēneša aktīvie lietotāji : 1,3 miljardi

Galvenās funkcijas:

• Messenger reklāmas
• Tūlītēja skenēšana

Būtiskākie statistikas dati:

• 64% cilvēku sagaida, ka viņiem būs iespēja nosūtīt ziņu zīmoliem, lai saņemtu klientu apkalpošanas pakalpojumus.
• Messenger reklāmām ir potenciāls sasniegt 987,7 miljonus lietotāju

Nākamais ir Messenger: citi daļa no Facebook pastāvīgās stratēģijas, kuras mērķis ir piešķirt prioritāti privāto ziņapmaiņu sūtīšanai, Facebook Messenger atšķiras no WhatsApp dažos galvenajos aspektos:

• tā lietotājiem nepiedāvā end-to-end šifrēšanu.
• tajā tiek rādītas dažādas reklāmas (tostarp sponsorētie ziņojumi, ienākošās vēstules u. c.).
• tā savieno arī visus lietotāja kontaktus gan no Instagram, gan Facebook.

Tādas Messenger funkcijas kā automātiskās atbildes, sveicieni un attālinātās ziņas var palīdzēt padarīt attiecības ar klientiem efektīvākas. Dažiem zīmoliem ir lietderīgi izmantot sarežģītāku piedāvājumu, piemēram, izveidot Facebook Messenger robotu.

Lūk, mūsu pilns ceļvedis par Facebook Messenger zīmoliem.

Profesionāļu padoms: Ņemot vērā ziņapmaiņas lietotņu daudzveidību, ir noderīgi apkopot visus starpplatformu DM un komentārus vienā iesūtnē (piemēram, izmantojot SMMExpert Inbox).

WeChat

Mēneša aktīvie lietotāji : 1,22 miljardi

Galvenās funkcijas:

• WeChat Pay
• WeChat grupas

Būtiskākie statistikas dati:

• 90 % Ķīnas iedzīvotāju izmanto WeChat
• Vairāk nekā puse no visiem WeChat lietotājiem Ķīnā ir jaunāki par 30 gadiem.

Pirmā lietotne šajā sarakstā, kas nav Ziemeļamerikas lietotne, ir Tencent WeChat (jeb Weixin Ķīnā). Tā kā ASV sociālo mediju vietnes Ķīnā ir ierobežotas, šajā valstī ir sava plaukstoša sociālā ekoloģija.

WeChat ir dominējošais sociālais tīkls Ķīnā, taču šī super sociālo mediju lietotne ir plašāka nekā tikai ziņapmaiņa. Lietotāji var sūtīt ziņojumus, veikt videozvanus, iepirkties, izmantojot WeChat Pay, izmantot valdības pakalpojumus, zvanīt uz braukšanas punktiem, spēlēt spēles - visu, ko vien vēlaties. Saskaņā ar vienu aptauju 73 % respondentu Ķīnā pēdējā mēneša laikā ir izmantojuši WeChat.

2020. gada beigās 88 % Amerikas uzņēmumu, kas veic uzņēmējdarbību Ķīnā, apgalvoja, ka Donalda Trampa plāns aizliegt WeChat negatīvi ietekmēs to darbību, un 42 % prognozēja, ka viņi zaudēs ieņēmumus, ja aizliegums stāsies spēkā. (Tas nenotika.)

Uzņēmumiem, kas vēlas paplašināt savu darbību Ķīnā, svarīgs solis būs pievērsties WeChat mārketingam - vai tā būtu reklāma, ietekmētāju kampaņas, e-komercija lietotnē vai mini lietotnes izveide WeChat ietvaros.

Profesionāļu padoms: SMMExpert WeChat lietotne palīdzēs jums integrēt WeChat stratēģiju jūsu komandas ikdienas darbā.

Twitter

Mēneša aktīvie lietotāji : 436 miljoni

Galvenās funkcijas:

• Twitter revija/informatīvais biļetens
• Twitter uzmanības centrā

Būtiskākie statistikas dati:

• 54% Twitter auditorijas, visticamāk, iegādāsies jaunus produktus.
• Twitter CPM ir viszemākais no visām lielākajām platformām.

Ņemot vērā diezgan nelielo lietotāju bāzi, Twitter ir iespaidīga atpazīstamība - par Twitter ir dzirdējuši 90 % amerikāņu, lai gan to izmanto tikai 21 %. Tas, apvienojumā ar aktīviem politiķiem, žurnālistiem, slavenībām un komiķiem, ļauj šai platformai iekarot augstāko vietu, īpaši Ziemeļamerikā (un Japānā, kur tā ir platforma Nr. 1).

Kā zīmoli var izmantot Twitter? Organiskais Twitter mārketings būs atkarīgs no jūsu zīmola balss, taču tajā ir daudz vietas personiskumam (amerikāņu ātrās ēdināšanas zīmoli regulāri strīdas viens ar otru).

Svarīga iespēja ir arī klientu apkalpošana. Un, protams, Twitter piedāvā reklāmas platformu, lai zīmoli varētu mērķēt savu auditoriju.

Snapchat

Mēneša aktīvie lietotāji : 557 miljoni EUR

Galvenās funkcijas:

• Uzņēmējdarbības vadītājs
• Snapcode

Būtiskākie statistikas dati:

• Snapchat lietotājiem ir vairāk nekā 4,4 triljoni dolāru "pirktspējas".
• Snapchat reklāmas auditorija ir 54,4 % sieviešu.

Šī kamerā veidotā un izzūdošā satura lietotne darbojas kopš 2011. gada. Snapchat Stories ir populārs formāts, ko konkurenti vairākkārt ir klonējuši.

Tomēr Snapchat lietotāju bāze ir ne tikai gados jauna, bet arī lojāla: 82 % lietotāju ir jaunāki par 34 gadiem, un tā joprojām ir populārākā lietotne pusaudžiem (lai gan tagad tai uz muguras elpo TikTok, sk. 8. numuru).

Z paaudzes (un pavisam drīz arī Alpha paaudzes) zīmoliem, kuriem ir svarīgi iegūt Z paaudzes (un drīzumā arī Alpha paaudzes) uzmanību, noteikti būs vērts pārbaudīt šo platformu. Sāciet ar mūsu pārskatu par SnapChat uzņēmējdarbībai un SnapChat reklāmām.

Avots: Dr. Džūlija Smita

Pinterest

Mēneša aktīvie lietotāji : 442 miljoni

Galvenās funkcijas:

• Stāstu tapas
• Izmēģiniet tapas

Būtiskākie statistikas dati:

• Pinterest lietotāju bāzē ir 76,7 % sieviešu.
• 75% Pinterest lietotāju ik nedēļu iepērkas šajā platformā.

Pinterest - digitālā vīziju dēļu lietotne - pandēmijas laikā piedzīvo ievērojamu lietotāju pieaugumu. 2020. gadā, piemēram, tās popularitāte ārpus Amerikas pieauga par 46 %.

Pinterest ir pozitīva, apolitiska un moderēta vieta, kur zīmoli var reklamēties cilvēkiem, kas plāno dzīves notikumus. 92 % Pinterest reklāmdevēju piekrīt, ka Pinterest ir vispozitīvākā reputācija no visām sociālo mediju lietotnēm.

Reklāmas Pinterest, tāpat kā lielākajā daļā citu šajā sarakstā iekļauto platformu, tiek virzītas uz e-komerciju. Atsevišķās Eiropas un Ziemeļamerikas valstīs tagad ir pieejamas veikalā iepērkamas reklāmas.

Šeit ir garāks pārskats par Pinterest izmantošanu uzņēmējdarbībā.

LinkedIn

Dalībnieku skaits: 756 miljoni*

Galvenās funkcijas:

• LinkedIn uzņēmuma lapa
• LinkedIn tiešraides notikumi

Būtiskākie statistikas dati:

• 25 % no visiem pieaugušajiem amerikāņiem izmanto LinkedIn
• 22% no tiem to izmanto katru dienu.

* Vispirms atzīmēsim, ka kopš 2016. gada, kad to iegādājās Microsoft, LinkedIn nav ziņojis par ikmēneša vai dienas aktīvajiem lietotājiem (tikai par kontu skaitu - potenciāli ļoti atšķirīgu skaitli).

Tomēr pēdējos gados LinkedIn ir bijusi mazliet "tumšais zirdziņš" sociālajā platformā. Tās popularitāte ir augusi, jo lietotāji un zīmoli ir sapratuši, ka vienīgā profesionāļiem paredzētā sociālo mediju vietne ir kas vairāk nekā tikai darba piedāvājumu tablo.

Vairāk nekā puse mārketinga speciālistu apgalvo, ka 2022. gadā plāno izmantot LinkedIn.

Zīmoliem ar profesionālu auditoriju - jo īpaši B2B tirgotājiem, kas koncentrējas uz līderu piesaisti - LinkedIn mārketinga stratēģija ir ļoti svarīga.

Organiskais saturs, tostarp LinkedIn Live un platformas jaunās produktu lapas, kļūst aizvien populārāks LinkedIn tīklā, jo 96 % B2B tirgotāju ziņo, ka izmanto šīs funkcijas. 80 % arī ziņo, ka izmanto LinkedIn reklāmas, tostarp sponsorētus tiešos ziņojumus.

Viena sociālo plašsaziņas līdzekļu lietotne visu sociālo plašsaziņas līdzekļu lietotņu pārvaldīšanai

SMMExpert

Lielākā daļa uzņēmumu sava zīmola mārketingam izmanto vairāk nekā vienu sociālo plašsaziņas līdzekļu vietni. SMMExpert ir sociālo plašsaziņas līdzekļu pārvaldības platforma, kas ļauj no viena paneļa izveidot, plānot un publicēt ziņojumus visos lielākajos sociālajos tīklos. Jūs varat arī:

• rediģēt un automātiski mainīt attēlu izmērus atbilstoši katra tīkla unikālajām specifikācijām.
• izmērīt savu veiktspēju tīklos.
• moderēt komentārus un atbildēt uz klientu apkalpošanas pieprasījumiem.
• plūsmas, lai uzraudzītu jūsu zīmola pieminējumus
• un vēl vairāk!

Tas ietaupīs jūsu laiku un paaugstināt sociālo mediju mārketinga pasākumu līmeni.

Noskatieties zemāk redzamo videoklipu, lai redzētu, kā darbojas SMMExpert.

Vai esat gatavs pārvaldīt visas savu sociālo mediju lietotnes vienuviet? Izmēģiniet rīku, kam uzticas tūkstošiem sociālo tīklu profesionāļu, bez maksas vai pieprasiet demo versiju jau šodien.

Izmēģiniet SMMExpert bez maksas

Veiciet to labāk ar SMMExpert , un "viss vienā" sociālo mediju rīks. Sekojiet līdzi notikumiem, attīstieties un pārspējiet konkurentus.