Jika anda mencipta strategi pemasaran media sosial dan perlu memikirkan perkara yang boleh dilakukan oleh setiap rangkaian sosial untuk membantu anda menjangkau khalayak sasaran anda, baca terus. Ini ialah gambaran keseluruhan lengkap 11 apl media sosial terbesar dan paling popular di dunia.

Nota tentang sumber dalam artikel ini: Nombor pengguna aktif bulanan adalah daripada Kemas Kini Digital 2022 Statista dan SMMExpert, tetapi turut disahkan dan dikemas kini dengan platform itu sendiri, jika perlu.

Oleh itu, kami mempersembahkan kepada anda semua apl media sosial terbaik untuk pemasar media sosial!

Bonus: Dapatkan templat strategi media sosial percuma untuk merancang strategi anda sendiri dengan cepat dan mudah. Gunakannya juga untuk menjejak hasil dan membentangkan rancangan kepada bos, rakan sepasukan dan pelanggan anda.

Apl Media Sosial Teratas pada 2023

Facebook

Pengguna aktif bulanan : 2.9 bilion

Ciri Utama:

• Halaman Perniagaan Facebook
• Iklan Facebook

Statistik Penting:

• 18.2% orang dewasa di AS membuat pembelian melalui Facebook tahun lepas.
• 66% pengguna Facebook melawat halaman perniagaan tempatan sekurang-kurangnya sekali seminggu

Facebook bukan sahaja rangkaian sosial terbesar di dunia, ia juga merupakan saluran paling maju untuk pemasaran sosial organik dan berbayar .

Orang ramai menggunakan Facebook untuk mengikuti perkembangan rakan, keluarga dan berita menggunakan pelbagai bentuk kandungan yang dikongsimengiklankan kepada orang yang merancang acara kehidupan. 92% daripada pengiklan di Pinterest bersetuju bahawa ia mempunyai reputasi paling positif daripada mana-mana apl media sosial.

Pengiklanan di Pinterest, seperti kebanyakan platform lain dalam senarai ini, menuju ke arah e-dagang. Iklan boleh beli kini berada pada menu di negara terpilih di Eropah dan Amerika Utara.

Berikut ialah gambaran keseluruhan yang lebih panjang tentang menggunakan Pinterest untuk perniagaan.

LinkedIn

Ahli: 756 juta*

Ciri Utama:

• Halaman Syarikat LinkedIn
• Acara Langsung LinkedIn

Statistik Penting:

• 25% daripada semua orang dewasa Amerika menggunakan LinkedIn
• 22% daripada mereka menggunakannya setiap hari.

*Pertama, mari kita ambil perhatian bahawa LinkedIn tidak melaporkan pengguna aktif bulanan atau harian (hanya bilangan akaun—nombor yang berpotensi jauh berbeza) sejak Microsoft membelinya pada 2016.

Yang berkata, LinkedIn telah menjadi platform sosial kuda gelap beberapa tahun kebelakangan ini. Ia telah mengalami peningkatan populariti apabila pengguna dan jenama menyedari bahawa satu-satunya tapak media sosial yang dikhaskan untuk profesional adalah lebih daripada sekadar papan kerja.

Lebih separuh daripada pemasar berkata mereka merancang untuk menggunakan LinkedIn pada 2022.

Untuk jenama yang mempunyai khalayak profesional—terutamanya pemasar B2B yang memfokuskan pada penjanaan petunjuk—strategi pemasaran LinkedIn adalah penting.

Kandungan organik, termasuk LinkedInLive dan halaman produk baharu platform, semakin besar di LinkedIn, dengan 96% pemasar B2B melaporkan bahawa mereka menggunakan ciri ini. Begitu juga, 80% melaporkan mereka menggunakan iklan LinkedIn, yang termasuk mesej langsung yang ditaja.

Satu apl media sosial untuk mengurus semua apl media sosial

SMMExpert

Kebanyakan perniagaan menggunakan lebih daripada satu tapak media sosial untuk memasarkan jenama mereka. SMMExpert ialah platform pengurusan media sosial yang membolehkan anda membuat, menjadualkan dan menerbitkan mesej ke semua rangkaian sosial utama daripada satu papan pemuka. Anda juga boleh:

• mengedit dan mengubah saiz imej secara automatik mengikut spesifikasi unik setiap rangkaian
• mengukur prestasi anda merentas rangkaian
• menyederhanakan ulasan dan membalas permintaan perkhidmatan pelanggan
• strim untuk memantau sebutan jenama anda
• dan banyak lagi!

Ia akan menjimatkan masa anda dan meningkatkan usaha pemasaran media sosial anda.

Tonton video di bawah untuk melihat cara SMMExpert berfungsi.

Bersedia untuk mengurus semua apl media sosial anda di satu tempat? Cuba alat yang dipercayai oleh ribuan pakar sosial percuma atau minta demo hari ini.

Cuba SMMExpert secara Percuma

Lakukan lebih baik dengan SMMExpert , iaitu alat media sosial semua-dalam-satu. Kekalkan perkembangan, berkembang dan kalahkan persaingan.

Jenama yang mengekalkan kehadiran pada platform mungkin menggunakan kandungan organik untuk kesedaran jenama dan/atau pemupukan hubungan melalui perkhidmatan pelanggan sosial. Pemasar juga boleh mengetik data pengguna Facebook untuk menjangkau pelanggan baharu dengan pengiklanan yang berkaitan .

Terbaru, Facebook mengutamakan membeli-belah e-dagang melalui Facebook Shops .

Sumber: Ink Meets Paper

Mahukan butiran lanjut? Pengenalan lengkap kami kepada pemasaran Facebook sudah tamat di sini.

YouTube

Pengguna aktif bulanan : 2.29 bilion

Ciri Utama:

• Analitis YouTube
• Iklan YouTube

Statistik Penting:

• 70% daripada penonton telah membeli daripada jenama selepas melihatnya di YouTube.
• 77% orang berumur 15-35 menggunakan YouTube

YouTube tidak selalunya dianggap sebagai salah satu apl media sosial dunia. Anda boleh memanggilnya dengan mudah sebagai platform video, atau enjin carian kedua terbesar di dunia .

Untuk jenama terkenal dengan agensi pemasaran senjata besar, iklan YouTube yang disiarkan sebelum atau di tengah-tengah video asal bukanlah sesuatu yang besar daripada apa yang anda siarkan di TV.

Sementara itu, bagi jenama membina saluran YouTube mereka sendiri dengan menyiarkan video asal, adalah penting untuk bermain baik dengan YouTubealgoritma , yang memerlukan beberapa gabungan kemahiran, strategi, belanjawan dan nasib.

Tetapi terdapat potensi pembayaran juga di sana: Ringkasnya, kerana YouTube adalah video (biasanya video berbentuk panjang), halangan untuk masuk adalah lebih tinggi sedikit untuk pemasar DIY, yang akan mendapat manfaat dari masa, wang, dan bakat (atau lebih baik ketiga-tiganya).

Ketahui lebih lanjut tentang perkara yang diperlukan untuk berjaya di YouTube dalam pengenalan kami kepada pemasaran YouTube.

Instagram

Pengguna aktif bulanan : 1.22 bilion

Ciri Utama:

• Karusel Instagram
• Iklan Instagram

Statistik Penting:

• Secara purata akaun perniagaan Instagram lihat pertumbuhan pengikut sebanyak 1.69% setiap bulan
• 44% pengguna membeli-belah di Instagram setiap minggu

Dahulunya merupakan apl perkongsian foto yang sederhana, sejak beberapa tahun lalu Instagram telah menjadi salah satu aplikasi di dunia. aplikasi sosial yang paling penting berkaitan dengan perdagangan sosial.

Di samping meme astrologi dan seni latte, Instagram menjadi pusat beli-belah maya, dengan pelbagai ciri yang direka untuk membantu perniagaan menjual produk—sebaik-baiknya yang cantik.

Walaupun kepentingan suapan yang digilap telah berubah dengan peningkatan kandungan sementara, langsung dan video (a.k.a. Stories , Reels , Instagram Live dan Video Instagram ), jenama harus ingat bahawa identiti visual yang kukuh sentiasa menjadi kunci di Instagram.

Sumber: @iittala

Jenama pengguna terutamanya harus mengambil perhatian Instagram untuk siaran yang boleh dibeli dan Cerita, serta bahagian belakangnya yang berkuasa untuk iklan yang disasarkan.

Platform ini memerlukan seni seperti sains, jadi mulakan dengan panduan langkah demi langkah kami untuk pemasaran Instagram di sini.

TikTok

Pengguna aktif bulanan : 1 bilion

Ciri Utama:

• Beli-belah TikTok
• Iklan TikTok

Statistik Penting:

• Hampir separuh (43%) pengguna TikTok berumur 18 hingga 24 .
• Iklan TikTok mencecah 1 bilion orang dewasa setiap bulan

TikTok sememangnya salah satu apl media sosial paling heboh dalam senarai ini. Ia terkenal kerana pertumbuhannya yang meletup, kerana ia hanya wujud sejak 2017. Namun ia merupakan aplikasi #1 yang paling banyak dimuat turun pada tahun 2020 .

TikTok ialah platform perkongsian video pendek dengan algoritma ketagihan yang unik. Ia mempunyai banyak pengaruh dengan remaja dan Gen Z.

Contohnya, ia mengatasi Instagram sebagai platform sosial kegemaran kedua remaja Amerika pada musim luruh 2020, dan kini ia mendekati Snapchat untuk #1.

Untuk jenama, TikTok boleh menjadi punca kekeliruan dan intimidasi. Apakah jenis video yang patut anda siarkan? Adakah iklan TikTok mesti kelakar? Bagaimanakah anda bekerja dengan pengaruh TikTok?

Yakinlah, jika Washington Post boleh melakukannya, anda juga boleh. Mulakan dengan kamipanduan pemasaran TikTok.

WhatsApp

Pengguna aktif bulanan : 2.0 bilion

Ciri Utama :

• Apl Perniagaan WhatsApp
• Balasan Pantas

Statistik Penting:

• 58% pengguna WhatsApp menggunakan apl itu lebih daripada sekali setiap hari
• Anggaran pendapatan $300 juta USD dijana dalam WhatsApp pada tahun 2021

WhatsApp ialah apl sosial #3 di senarai mengikut pangkalan pengguna, tetapi ia adalah apl pemesejan #1 di dunia. Malah, ia baru-baru ini telah diundi sebagai apl media sosial kegemaran dunia (walaupun tinjauan itu mengecualikan pengguna di China.)

Sumber: Laporan Statistik Global April 2022

Ini mungkin berita kepada ramai orang Amerika Utara, tetapi WhatsApp ialah salah satu apl media sosial terulung di dunia.

Facebook membeli WhatsApp pada tahun 2014 untuk $19 bilion, dan ia kekal, lebih kurang, apl pemesejan dan panggilan lurus. (Dan tanpa iklan, tidak seperti Facebook Messenger.)

Setiap hari, 175 juta pengguna di 180 negara menghantar mesej kepada salah satu daripada 50 juta perniagaan di WhatsApp.

Untuk perniagaan tersebut, fungsi WhatsApp yang paling menarik termasuk memperkemas perbualan perkhidmatan pelanggan dan mempamerkan produk dalam katalog (pada asasnya etalase digital serupa dengan Kedai Facebook, walaupun pengguna masih mesti meninggalkan apl untuk membuat pembelian).

Walau bagaimanapun, Facebook baru-baru ini mengumumkan bahawajenama yang menggunakan WhatsApp Business App akan dapat membuat iklan Facebook dan Instagram dengan lebih mudah yang membolehkan pengguna "klik untuk WhatsApp" untuk memulakan perbualan pada apl.

Untuk jenama yang pelanggannya sudah menggunakan apl itu, menggunakan WhatsApp untuk perniagaan mungkin masuk akal.

Facebook Messenger

Pengguna aktif bulanan : 1.3 bilion

Ciri Utama:

• Iklan Pengutus Mesej
• Imbasan Segera

Statistik Penting:

• 64% orang menjangkakan dapat menghantar mesej kepada jenama untuk perkhidmatan pelanggan.
• Iklan Messenger berpotensi menjangkau 987.7 juta pengguna

Seterusnya ialah Messenger: apl pemesejan peribadi lain yang dimiliki oleh Facebook. Sebahagian daripada strategi berterusan Facebook untuk mengutamakan pemesejan peribadi, Facebook Messenger berbeza dalam beberapa cara utama daripada WhatsApp:

• ia tidak menawarkan penyulitan hujung ke hujung kepada pengguna
• ia menyiarkan pelbagai iklan (termasuk mesej tajaan, iklan peti masuk, dsb.)
• ia juga memautkan semua kenalan pengguna daripada Instagram dan Facebook.

Ciri messenger seperti automatik balasan, salam dan mesej keluar boleh membantu menjadikan hubungan pelanggan lebih cekap. Untuk sesetengah jenama, cadangan yang lebih rumit seperti membina bot Facebook Messenger masuk akal.

Berikut ialah panduan penuh kami untuk Facebook Messenger untuk jenama.

Petua Pro: Memandangkanpelbagai apl pemesejan di luar sana, menyusun semua DM dan ulasan merentas platform anda ke dalam satu peti masuk sangat membantu (contohnya, SMMExpert Inbox.)

WeChat

Pengguna aktif bulanan : 1.22 bilion

Ciri Utama:

• WeChat Pay
• Kumpulan WeChat

Statistik Penting:

• 90% penduduk China menggunakan WeChat
• Lebih separuh daripada semua pengguna WeChat di China berumur bawah 30 tahun tahun

Apl bukan Amerika Utara pertama dalam senarai ini ialah WeChat Tencent (atau Weixin, di China). Disebabkan tapak media sosial Amerika dihadkan di China, negara itu mempunyai ekologi sosialnya yang berkembang pesat.

WeChat ialah rangkaian sosial yang dominan di China, tetapi apl media sosial super ini melangkaui pemesejan. Pengguna boleh menghantar mesej, panggilan video, membeli-belah menggunakan WeChat Pay, menggunakan perkhidmatan kerajaan, menelefon perkongsian perjalanan, bermain permainan—sebut saja. Menurut satu tinjauan, 73% responden di China telah menggunakan WeChat pada bulan lalu.

Pada akhir 2020, 88% perniagaan Amerika yang menjalankan perniagaan di China mengatakan bahawa rancangan Donald Trump untuk mengharamkan WeChat akan mempunyai kesan negatif kesan ke atas operasi mereka, dan 42% meramalkan mereka akan kehilangan hasil jika larangan itu diteruskan. (Tidak.)

Untuk perniagaan yang ingin mengembangkan usaha mereka di China, melihat ke dalam pemasaran WeChat—sama ada pengiklanan, kempen pengaruh, e-dagang dalam apl atau membinaapl mini dalam WeChat—akan menjadi langkah penting.

Petua Pro: Apl WeChat SMMExpert akan membantu anda menyepadukan strategi WeChat anda ke dalam aliran kerja harian pasukan anda.

Twitter

Pengguna aktif bulanan : 436 juta

Ciri Utama:

• Revue/Newsletter Twitter
• Twitter Spotlight

Statistik Penting:

• 54% daripada penonton Twitter mungkin akan membeli produk baharu
• CPM Twitter adalah yang paling rendah daripada semua platform utama

Memandangkan pangkalan penggunanya yang agak kecil, Twitter mempunyai pengiktirafan nama yang mengagumkan—90% rakyat Amerika pernah mendengar tentang Twitter, walaupun hanya 21% menggunakannya. Itu, digabungkan dengan populasi ahli politik, wartawan, selebriti dan pelawak yang aktif, mengekalkan platform itu melebihi beratnya, terutamanya di Amerika Utara (dan Jepun, di mana ia merupakan platform #1.)

Bagaimana jenama boleh guna Twitter? Pemasaran Twitter organik akan bergantung pada suara jenama anda, tetapi terdapat banyak ruang untuk personaliti (jenama makanan segera Amerika kerap bertelagah antara satu sama lain).

Perkhidmatan pelanggan juga merupakan peluang penting. Dan sudah tentu, Twitter menawarkan platform iklan untuk jenama menyasarkan khalayak mereka.

Snapchat

Pengguna aktif bulanan : 557 juta

Ciri Utama:

• Pengurus Perniagaan
• Kod Snap

Statistik Penting:

• Snapchatpengguna mempunyai lebih $4.4 trilion dalam "kuasa perbelanjaan"
• Khalayak pengiklanan Snapchat ialah 54.4% wanita

Apl kandungan yang mengutamakan kamera ini telah wujud sejak 2011. Dimiliki oleh Snap, sebuah syarikat yang bebas daripada empayar Facebook, Snapchat's Stories ialah format popular yang telah berulang kali diklon oleh pesaing.

Walau bagaimanapun, pangkalan pengguna Snapchat bukan sahaja muda tetapi juga setia: 82% daripada penggunanya berumur bawah 34 tahun , dan ia kekal sebagai apl paling popular untuk remaja (walaupun TikTok kini menarik nafas panjang, lihat #8).

Jenama yang mengambil berat tentang mendapatkan perhatian daripada Gen Z (dan, tidak lama lagi, generasi Alpha) adalah pasti ingin menyemak platform ini. Mulakan dengan gambaran keseluruhan kami tentang iklan SnapChat untuk perniagaan dan SnapChat.

Sumber: Dr Julie Smith

Pinterest

Pengguna aktif bulanan : 442 juta

Ciri Utama:

• Pin Cerita
• Cuba Pada Pin

Statistik Penting:

• Pangkalan pengguna Pinterest ialah 76.7% perempuan
• 75% pengguna Pinterest mingguan membeli-belah di platform

Pinterest—apl papan penglihatan digital—telah mengalami pertumbuhan pengguna yang ketara melalui wabak itu. Sebagai contoh, populariti mereka di luar Amerika meningkat 46% pada tahun 2020.

Pinterest mempunyai reputasi sebagai ruang yang positif, tidak berpolitik dan sederhana untuk jenama