Tabl cynnwys
Os ydych chi'n creu strategaeth farchnata cyfryngau cymdeithasol a bod angen i chi ddarganfod beth all pob rhwydwaith cymdeithasol ei wneud i'ch helpu chi i gyrraedd eich cynulleidfa darged, darllenwch ymlaen. Dyma drosolwg cyflawn o 11 o'r apiau cyfryngau cymdeithasol mwyaf a mwyaf poblogaidd yn y byd.
Nodyn am ffynonellau yn yr erthygl hon: Daw niferoedd defnyddwyr gweithredol misol o Diweddariad Digidol 2022 Statista a SMMExpert, ond maent hefyd wedi'u cadarnhau ac wedi'u diweddaru gyda'r llwyfannau eu hunain, yn ôl yr angen.
Ac felly, rydym yn cyflwyno i chi'r holl apiau cyfryngau cymdeithasol gorau ar gyfer marchnatwyr cyfryngau cymdeithasol!
Bonws: Mynnwch dempled strategaeth cyfryngau cymdeithasol am ddim i gynllunio eich strategaeth eich hun yn gyflym ac yn hawdd. Defnyddiwch ef hefyd i olrhain canlyniadau a chyflwyno'r cynllun i'ch bos, cyd-chwaraewyr, a chleientiaid.
Apiau Cyfryngau Cymdeithasol Gorau yn 2023
Defnyddwyr gweithredol misol : 2.9 biliwn
Nodweddion Allweddol:
- Tudalen Busnes Facebook
- Hysbysebion Facebook
Ystadegau Hanfodol:
- Prynodd 18.2% o oedolion yn yr Unol Daleithiau drwy Facebook y llynedd.<11
- 66% o ddefnyddwyr Facebook yn ymweld â thudalen fusnes leol o leiaf unwaith yr wythnos
Mae Facebook nid yn unig yn rhwydwaith cymdeithasol mwyaf y byd, ond hefyd y sianel fwyaf datblygedig ar gyfer marchnata organig a chymdeithasol â thâl .
Mae pobl yn defnyddio Facebook i gadw i fyny â ffrindiau, teulu a newyddion gan ddefnyddio gwahanol fathau o gynnwys a rennirhysbysebu i bobl sy'n cynllunio digwyddiadau bywyd. Mae 92% o hysbysebwyr ar Pinterest yn cytuno mai hwn sydd â’r enw mwyaf cadarnhaol o blith unrhyw ap cyfryngau cymdeithasol.
Hysbysebu ar Pinterest, fel gyda’r rhan fwyaf o’r llwyfannau eraill ar y rhestr hon, yn anelu at e-fasnach. Mae hysbysebion siopadwy bellach ar y ddewislen mewn gwledydd dethol yn Ewrop a Gogledd America.
Dyma drosolwg hirach ar ddefnyddio Pinterest ar gyfer busnes.
LinkedIn <5
Aelodau: 756 miliwn*
Nodweddion Allweddol:
- Tudalen Cwmni LinkedIn
- Digwyddiadau Byw LinkedIn <12
- Mae 25% o holl oedolion America yn defnyddio LinkedIn
- Mae 22% o'r rheini yn ei ddefnyddio bob dydd.
- olygu ac ailfeintio delweddau yn awtomatig yn unol â manylebau unigryw pob rhwydwaith
- mesur eich perfformiad ar draws rhwydweithiau
- cymedroli sylwadau ac ymateb i geisiadau gwasanaeth cwsmeriaid
- ffrydiau i fonitro cyfeiriadau at eich brand
- a mwy!
- YouTube Analytics
- Hysbysebion YouTube
- Mae 70% o wylwyr wedi prynu o frand ar ôl ei weld ar YouTube.
- Mae 77% o bobl 15-35 oed yn defnyddio YouTube
- Carousels Instagram
- Hysbysebion Instagram
- Ar gyfartaledd cyfrifon busnes Instagram yn gweld twf dilynwyr o 1.69% bob mis
- 44% o ddefnyddwyr yn siopa ar Instagram yn wythnosol
- Hysbysebion TikTok
- Mae bron i hanner (43%) defnyddwyr TikTok yn oed 18 i 24 .
- Mae hysbysebion TikTok yn cyrraedd 1 biliwn o oedolion bob mis
- Ap WhatsApp Business
- Ymatebion Cyflym
- Mae 58% o ddefnyddwyr WhatsApp yn defnyddio'r ap fwy nag unwaith y dydd
- Amcangyfrifir bod $300 miliwn USD mewn refeniw wedi'i gynhyrchu yn WhatsApp yn 2021
- Hysbysebion Negesydd
- Sgan Sydyn
- Mae 64% o bobl yn disgwyl gallu anfon neges at frandiau ar gyfer gwasanaeth cwsmeriaid.
- Mae gan hysbysebion negeswyr y potensial i gyrraedd 987.7 miliwn o ddefnyddwyr
Ystadegau Hanfodol:
*Yn gyntaf, gadewch inni nodi nad yw LinkedIn wedi adrodd am ddefnyddwyr gweithredol misol neu ddyddiol (dim ond nifer y cyfrifon - nifer a allai fod yn dra gwahanol) ers i Microsoft ei brynu yn 2016.
Wedi dweud hynny, mae LinkedIn wedi bod yn dipyn o lwyfan cymdeithasol ceffyl tywyll yn ystod y blynyddoedd diwethaf. Mae wedi profi poblogrwydd cynyddol wrth i ddefnyddwyr a brandiau sylweddoli bod yr unig wefan cyfryngau cymdeithasol sy'n ymroddedig i weithwyr proffesiynol yn fwy na dim ond bwrdd swyddi.
Mae mwy na hanner y marchnatwyr yn dweud eu bod yn bwriadu defnyddio LinkedIn yn 2022.
Ar gyfer brandiau â chynulleidfa broffesiynol - yn enwedig marchnatwyr B2B sy'n canolbwyntio ar gynhyrchu plwm - mae strategaeth farchnata LinkedIn yn allweddol.
Cynnwys organig, gan gynnwys LinkedInMae Live a thudalennau cynnyrch newydd y platfform, yn gynyddol fawr ar LinkedIn, gyda 96% o farchnatwyr B2B yn adrodd eu bod yn defnyddio'r nodweddion hyn. Yn yr un modd, mae 80% yn dweud eu bod yn defnyddio hysbysebion LinkedIn, sy'n cynnwys negeseuon uniongyrchol noddedig.
Un ap cyfryngau cymdeithasol i reoli'r holl apiau cyfryngau cymdeithasol
SMMExpert
Mae’r rhan fwyaf o fusnesau’n defnyddio mwy nag un safle cyfryngau cymdeithasol i farchnata eu brand. Mae SMMExpert yn blatfform rheoli cyfryngau cymdeithasol sy'n eich galluogi i greu, amserlennu a chyhoeddi negeseuon i'r holl rwydweithiau cymdeithasol mawr o un dangosfwrdd. Gallwch hefyd:
Bydd yn arbed amser a i chi lefelu eich ymdrechion marchnata cyfryngau cymdeithasol.
Gwyliwch y fideo isod i weld sut mae SMMExpert yn gweithio.
Barod i reoli eich holl apiau cyfryngau cymdeithasol mewn un lle? Rhowch gynnig ar yr offeryn y mae miloedd o fanteision cymdeithasol yn ymddiried ynddo am ddim neu gofynnwch am arddangosiad heddiw.
Rhowch gynnig ar SMMExpert am Ddim
Gwnewch yn well gyda SMMExpert , y offeryn cyfryngau cymdeithasol popeth-mewn-un. Aros ar ben pethau, tyfu, a churo'r gystadleuaeth.
Treial 30-Diwrnod Am Ddim(popeth o ddiweddariadau ysgrifenedig i fideos byw a Straeon Facebook byrhoedlog .)Gallai brandiau sy'n cynnal presenoldeb ar y platfform ddefnyddio cynnwys organig ar gyfer ymwybyddiaeth brand, a/neu feithrin perthnasoedd trwy wasanaeth cwsmeriaid cymdeithasol . Gall marchnatwyr hefyd dapio data defnyddwyr Facebook i gyrraedd cwsmeriaid newydd gyda hysbysebion perthnasol.
Yn fwyaf diweddar, mae Facebook yn blaenoriaethu siopa e-fasnach trwy Siopau Facebook .
> Ffynhonnell: Ink Meets Paper
Eisiau mwy o fanylion? Mae ein cyflwyniad cyflawn i farchnata Facebook drosodd yma.
YouTube
Defnyddwyr gweithredol misol : 2.29 biliwn
Nodweddion Allweddol:
Ystadegau Hanfodol:
Nid yw YouTube bob amser yn cael ei ystyried yn un o apiau cyfryngau cymdeithasol y byd. Fe allech chi ei alw'n blatfform fideo yr un mor hawdd, neu yn beiriant chwilio ail-fwyaf y byd .
Ar gyfer brandiau sefydledig gydag asiantaethau marchnata gynnau mawr, nid yw hysbysebion YouTube sy'n rhedeg cyn neu yng nghanol fideos gwreiddiol yn ymestyniad enfawr o'r hyn y byddech chi'n ei redeg ar y teledu.
Yn y cyfamser, ar gyfer brandiau sy'n adeiladu eu sianel YouTube eu hunain trwy bostio fideos gwreiddiol, mae'n bwysig chwarae'n neis gyda'r YouTubealgorithm , sy'n cymryd rhywfaint o gyfuniad o sgil, strategaeth, cyllideb a lwc.
Ond mae yna fanteision posibl yno hefyd: Yn fyr, oherwydd mai fideo yw YouTube (fideo ffurf hir fel arfer) mae'r rhwystr rhag mynediad ychydig yn uwch ar gyfer marchnatwyr DIY, a fydd yn elwa o amser, arian, a thalent (neu gorau oll o'r tri).
Dysgwch fwy am yr hyn sydd ei angen i lwyddo ar YouTube yn ein cyflwyniad i farchnata YouTube.
Defnyddwyr gweithredol misol : 1.22 biliwn
Nodweddion Allweddol:
Ystadegau Hanfodol:
Ap rhannu lluniau gostyngedig gynt, dros yr ychydig flynyddoedd diwethaf mae Instagram wedi dod yn un o rai'r byd apps cymdeithasol pwysicaf o ran masnach gymdeithasol .
Ochr yn ochr â memes sêr-ddewiniaeth a chelf latte, mae Instagram wedi dod yn ganolfan siopa rithwir, gyda llu o nodweddion wedi'u cynllunio i helpu busnesau i werthu cynhyrchion - rhai hardd yn ddelfrydol.
Er bod pwysigrwydd porthiant caboledig wedi newid gyda thwf cynnwys byrhoedlog, byw a fideo (aka Stories , Reels , Instagram Live , ac Instagram Video ), dylai brandiau gofio bod hunaniaeth weledol gref bob amser yn allweddol ar Instagram.
> Ffynhonnell: @iittala
Dylai brandiau defnyddwyr yn arbennig gymryd sylw o Instagram ar gyfer ei bostiadau y gellir eu siopa a Straeon, yn ogystal â'i ddiwedd pwerus ar gyfer hysbysebion wedi'u targedu.
Mae'r platfform yn gofyn am gymaint o gelf â gwyddoniaeth, felly dechreuwch gyda'n canllaw cam wrth gam i farchnata Instagram yma.
TikTok
Defnyddwyr gweithredol misol : 1 biliwn
Nodweddion Allweddol:
- 10> Siopa TikTok
Ystadegau Hanfodol:
Yn ddiamau, TikTok yw un o'r apiau cyfryngau cymdeithasol mwyaf prysur ar y rhestr hon. Mae'n nodedig am ei dwf ffrwydrol, gan mai dim ond ers 2017 y mae wedi bod o gwmpas. Ac eto dyma'r ap #1 a gafodd ei lawrlwytho orau yn 2020 .
Mae TikTok yn blatfform rhannu fideo byr gydag algorithm caethiwus unigryw. Mae ganddo lawer o ddylanwad gyda phobl ifanc yn eu harddegau a Gen Z.
Er enghraifft, fe ragorodd ar Instagram fel ail lwyfan cymdeithasol ffefrynnau pobl ifanc yn eu harddegau Americanaidd yn hydref 2020, a nawr mae'n cau ar Snapchat ar gyfer #1.
Ar gyfer brandiau, gall TikTok fod yn ffynhonnell rhywfaint o ddryswch a braw. Pa fath o fideos ddylech chi eu postio? Oes rhaid i hysbysebion TikTok fod yn ddoniol? Sut ydych chi'n gweithio gyda dylanwadwyr TikTok?
Byddwch yn dawel eich meddwl, os gall y Washington Post wneud hynny, gallwch chi hefyd. Dechreuwch gyda'ncanllaw i farchnata TikTok.
Defnyddwyr gweithredol misol : 2.0 biliwn
Nodweddion Allweddol :
Ystadegau Hanfodol:
WhatsApp yw'r ap cymdeithasol #3 ar y rhestr yn ôl sylfaen defnyddwyr, ond dyma'r ap negeseuon #1 yn y byd. Yn wir, yn ddiweddar pleidleisiwyd i fod yn hoff ap cyfryngau cymdeithasol y byd (er bod yr arolwg wedi eithrio defnyddwyr yn Tsieina.)
Ffynhonnell: >Digidol 2022 Adroddiad Global Statshot Ebrill
Efallai bod hyn yn newyddion i lawer o Ogledd America, ond WhatsApp yw un o'r apiau cyfryngau cymdeithasol mwyaf blaenllaw yn y byd.
Prynodd Facebook WhatsApp yn 2014 am $19 biliwn, ac mae wedi parhau, fwy neu lai, yn ap negeseuon a galw syth. (A di-hysbyseb, yn wahanol i Facebook Messenger.)
Bob dydd, mae 175 miliwn o ddefnyddwyr mewn 180 o wledydd yn anfon neges at un o'r 50 miliwn o fusnesau ar WhatsApp.
Ar gyfer y busnesau hynny, swyddogaethau mwyaf apelgar WhatsApp cynnwys symleiddio sgyrsiau gwasanaeth cwsmeriaid ac arddangos cynhyrchion mewn catalog (blaen siop ddigidol yn y bôn yn debyg i Siop Facebook, er bod yn rhaid i ddefnyddwyr adael yr ap o hyd i brynu).
Fodd bynnag, cyhoeddodd Facebook yn ddiweddar ybydd brandiau sy'n defnyddio WhatsApp Business App yn gallu creu hysbysebion Facebook ac Instagram yn haws sy'n galluogi defnyddwyr i “glicio ar WhatsApp” er mwyn cychwyn sgyrsiau ar yr ap.
Ar gyfer brandiau y mae eu cwsmeriaid eisoes ar yr ap, gall defnyddio WhatsApp ar gyfer busnes yn hawdd wneud synnwyr.
Facebook Messenger
Defnyddwyr gweithredol misol : 1.3 biliwn
Nodweddion Allweddol:
Ystadegau Hanfodol:
9>Y nesaf i fyny mae Messenger: ap negeseuon preifat arall sy'n eiddo i Facebook. Yn rhan o strategaeth barhaus Facebook i flaenoriaethu negeseuon preifat, mae Facebook Messenger yn wahanol mewn ychydig o ffyrdd allweddol i WhatsApp:
- nid yw'n cynnig amgryptio o un pen i'r llall i ddefnyddwyr
- it yn gwasanaethu amrywiaeth o hysbysebion (gan gynnwys negeseuon noddedig, hysbysebion mewnflwch, ac ati)
- mae hefyd yn cysylltu holl gysylltiadau defnyddiwr o Instagram a Facebook.
Nodweddion negesydd fel awtomatig gall atebion, cyfarchion a negeseuon oddi cartref helpu i wneud perthnasoedd cwsmeriaid yn fwy effeithlon. I rai brandiau, mae cynnig mwy cymhleth fel adeiladu bot Facebook Messenger yn gwneud synnwyr.
Dyma ein canllaw llawn i Facebook Messenger ar gyfer brandiau.
Awgrym Pro: O ystyried yamrywiaeth o apiau negeseuon ar gael, mae casglu eich holl DMs traws-lwyfan a sylwadau mewn un mewnflwch yn ddefnyddiol (cymerwch, er enghraifft, Blwch Derbyn SMMExpert.)
Defnyddwyr gweithredol misol : 1.22 biliwn
Nodweddion Allweddol:
- WeChat Pay
- Grwpiau WeChat
Ystadegau Hanfodol:
- Mae 90% o boblogaeth Tsieina yn defnyddio WeChat
- Mae dros hanner holl ddefnyddwyr WeChat yn Tsieina o dan 30 oed mlwydd oed
Yr ap cyntaf nad yw o Ogledd America ar y rhestr hon yw WeChat Tencent (neu Weixin, yn Tsieina). Oherwydd bod gwefannau cyfryngau cymdeithasol America wedi'u cyfyngu yn Tsieina, mae gan y wlad ei hecoleg gymdeithasol lewyrchus ei hun.
WeChat yw'r prif rwydwaith cymdeithasol yn Tsieina, ond mae'r ap cyfryngau cymdeithasol gwych hwn yn mynd y tu hwnt i negeseuon. Gall defnyddwyr anfon neges, galwad fideo, siopa gan ddefnyddio WeChat Pay, defnyddio gwasanaethau'r llywodraeth, ffonio rhannu reidiau, chwarae gemau - rydych chi'n ei enwi. Yn ôl un arolwg, roedd 73% o ymatebwyr yn Tsieina wedi defnyddio WeChat yn ystod y mis diwethaf.
Ar ddiwedd 2020, dywedodd 88% o fusnesau Americanaidd sy'n gwneud busnes yn Tsieina y byddai cynllun Donald Trump i wahardd WeChat yn negyddol. effaith ar eu gweithrediadau, a rhagwelodd 42% y byddent yn colli refeniw pe bai'r gwaharddiad yn mynd drwodd. (Ni wnaeth.)
Ar gyfer busnesau sydd am ehangu eu hymdrechion yn Tsieina, edrych i mewn i farchnata WeChat - boed hynny'n hysbysebu, ymgyrchoedd dylanwadwyr, e-fasnach mewn-app, neu adeiladu allan amini-ap o fewn WeChat—yn gam pwysig.
Awgrym Pro: Bydd ap WeChat SMMExpert yn eich helpu i integreiddio eich strategaeth WeChat i mewn i lif gwaith dyddiol eich tîm.
25>
Defnyddwyr gweithredol misol : 436 miliwn
Nodweddion Allweddol:
- Twitter Revue/Cylchlythyr
- Twitter Spotlight
Ystadegau Hanfodol:
- Bydd 54% o gynulleidfa Twitter yn debygol o brynu cynnyrch newydd
- CPM Twitter yw'r isaf allan o'r holl lwyfannau mawr
O ystyried ei sylfaen defnyddwyr gweddol fach, mae gan Twitter gydnabyddiaeth enwau trawiadol - mae 90% o Americanwyr wedi clywed am Twitter, er mai dim ond Mae 21% yn ei ddefnyddio. Mae hynny, ynghyd â phoblogaeth weithgar o wleidyddion, newyddiadurwyr, enwogion a digrifwyr, yn cadw'r llwyfan yn dyrnu uwchlaw ei bwysau, yn enwedig yng Ngogledd America (a Japan, lle mae'n blatfform #1.)
Sut gall brandiau defnyddio Twitter? Bydd marchnata organig ar Twitter yn dibynnu ar lais eich brand, ond mae digon o le i bersonoliaeth (mae brandiau bwyd cyflym Americanaidd yn aml yn cecru â'i gilydd).
Mae gwasanaeth cwsmeriaid hefyd yn gyfle pwysig. Ac wrth gwrs, mae Twitter yn cynnig llwyfan hysbysebu i frandiau dargedu eu cynulleidfaoedd.
Snapchat
Defnyddwyr gweithredol misol : 557 miliwn
Nodweddion Allweddol:
- Rheolwr Busnes
- Snapcode
Ystadegau Hanfodol:<8
- Snapchat'smae gan ddefnyddwyr dros $4.4 triliwn mewn “grym gwario”
- Mae cynulleidfa hysbysebu Snapchat yn 54.4% benywaidd
Mae'r ap cynnwys camera-cyntaf, diflanedig hwn wedi bod o gwmpas ers 2011. Yn berchen i Snap, cwmni sy'n annibynnol ar ymerodraeth Facebook, mae Snapchat's Stories yn fformat poblogaidd sydd wedi cael ei glonio dro ar ôl tro gan gystadleuwyr.
Serch hynny, mae sylfaen defnyddwyr Snapchat nid yn unig yn ifanc ond hefyd yn deyrngar: mae 82% o'i ddefnyddwyr o dan 34 oed , ac mae'n parhau i fod yr ap mwyaf poblogaidd ar gyfer pobl ifanc yn eu harddegau (er bod TikTok bellach yn anadlu i lawr ei wddf, gweler #8).
Mae brandiau sy'n poeni am ennill sylw gan Gen Z (ac, yn ddigon buan, cenhedlaeth Alpha) yn yn bendant yn mynd i fod eisiau edrych ar y platfform hwn. Dechreuwch gyda'n trosolwg o SnapChat ar gyfer hysbysebion busnes a SnapChat.
Ffynhonnell: Dr Julie Smith
Defnyddwyr gweithredol misol : 442 miliwn
Nodweddion Allweddol:
- 10> Pinnau Stori
- Rhowch gynnig ar Pinnau
Ystadegau Hanfodol:
- Mae sylfaen defnyddwyr Pinterest yn 76.7% benywaidd
Mae Pinterest - yr ap bwrdd gweledigaeth ddigidol - wedi bod yn profi twf defnyddwyr nodedig trwy'r pandemig. Er enghraifft, roedd eu poblogrwydd y tu allan i America i fyny 46% yn 2020.
Mae gan Pinterest enw da fel gofod cadarnhaol, anwleidyddol, wedi'i gymedroli i frandiau