Op weg naar 2023 blijft Facebook met afstand het meest gebruikte sociale-mediaplatform ter wereld. Het krijgt misschien niet de pers van TikTok of Twitter, maar met bijna 3 miljard wereldwijde actieve gebruikers is het bereik nog steeds ongeëvenaard.

Met zo'n groot potentieel publiek kan Facebook een beetje overweldigend lijken - hoe weet u wat werkt en hoe u verbinding kunt maken met uw gemeenschap op zo'n gigantisch platform? Facebook-analyses zijn een cruciaal hulpmiddel om deze vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat u een Facebook-marketingstrategie opbouwt die werkt voor uw merk.

Bonus Download een gratis gids die laat zien hoe u tijd en geld kunt besparen op uw Facebook-advertenties. Ontdek hoe u de juiste klanten kunt bereiken, uw kosten per klik kunt verlagen en meer.

Wat zijn Facebook analytics?

Facebook analytics zijn de gegevens en tools die u nodig hebt om de prestaties van uw merk op het populairste sociale netwerk ter wereld te volgen.

Het bijhouden van Facebook-analyses helpt u inzicht te krijgen in uw vroegere Facebook-prestaties en uw toekomstige strategie aan te passen. U kunt de gegevens die u via Facebook-analyses verkrijgt, gebruiken om een Facebook-specifiek rapport op te stellen of het in een algemeen social media-rapport op te nemen dat de prestaties van al uw sociale accounts volgt.

Het bekijken van uw Facebook-analyse is ook een belangrijke manier om uw publiek te begrijpen. Er is een ware schat aan gegevens beschikbaar om precies aan te geven wie uw inhoud gebruikt en volgt, met demografische en geografische gegevens over leeftijd, geslacht, locatie en meer.

Dit alles kan u helpen uw inhoud te verfijnen om het publiek te bereiken dat u wilt, of uw strategie aan te passen om de mensen die al afstemmen nog beter te bereiken.

Facebook analytics tools

Facebook had vroeger een ingebouwde analysetool die, toepasselijk, Facebook Analytics heette. Die tool werd in 2021 stopgezet, maar er zijn nog genoeg manieren om toegang te krijgen tot je Facebook-analysegegevens.

1. Meta Business Suite

Meta Business Suite heeft Facebook Analytics vervangen als de oorspronkelijke tool voor toegang tot analyses voor Facebook. Hier kunt u statistieken, trends en visuele rapporten bekijken om u te helpen inzicht te krijgen in uw algemene Facebook-account of individuele berichten.

Zo vindt u uw Facebook Analytics in Meta Business Suite:

1. Open Meta Business Suite en klik op Inzichten In het overzichtsscherm ziet u links inzichten op het hoogste niveau voor Facebook en rechts voor Instagram.
2. Klik op een van de categorieën in het linkermenu om meer details van je Instagram- en Facebook-metriek te krijgen.
3. Om specifiek te kijken naar Facebook content metrics zonder Instagram data om je af te leiden, klik op Inhoud in het linkermenu onder de Inhoud rubriek. Open vervolgens de Advertenties, berichten en verhalen uitklapmenu en vink de Instagram-opties uit.

2. Facebook Page Insights

Facebook Insights maakt nu deel uit van het Meta Professional Dashboard. Hier kun je basisinzichten bekijken over je Pagina, posts en publiek. De gegevens hier zijn vrij eenvoudig en gaan niet erg ver terug in de tijd (van maximaal 28 tot 90 dagen), maar kunnen een goed snel overzicht geven van wat er met je Pagina gebeurt.

Om toegang te krijgen tot Page Insights:

1. Vanaf uw Facebook Business Page klikt u op Inzichten in het linkermenu onder Professioneel gereedschap .
2. Klik op Jouw pagina, berichten, of Publiek om de gegevens te vinden die je zoekt.

U kunt ook zeer eenvoudige inzichten over elk bericht rechtstreeks vanaf uw Facebook-pagina bekijken. Klik op Bekijk inzichten en advertenties onder een bericht om een pop-up te krijgen met specifieke inzichten over dat bericht.

3. SMMExpert

SMMExpert is een social media management tool met geavanceerde (maar super eenvoudig te gebruiken) Facebook analytics.

SMMExpert's Analytics houdt uw Facebook gegevens in detail bij naast uw resultaten van andere sociale accounts. Dit vereenvoudigt uw social media analytics werk. Het bespaart tijd en maakt het gemakkelijk om geaggregeerde resultaten over verschillende netwerken te vergelijken.

Leuk weetje: De overgrote meerderheid van de mensen die Instagram en TikTok gebruiken, gebruiken ook Facebook. 82,9% van de Instagram-gebruikers en 83,4% van de TikTok-gebruikers vind je op FB.

Resultaten vergelijken tussen platforms is de enige manier om te begrijpen wat uw publiek van u verwacht op elk platform, en hoe u het beste met hen in contact kunt komen in elke context. Met SMMExpert Analytics kunt u zien hoe uw publiek reageert op elk platform, zodat u beter kunt begrijpen waar uw Facebook en social media marketing inspanningen passen in het grotere geheel.

Maar als u zich liever specifiek richt op uw Facebook-resultaten, kunt u SMMExpert Analytics ook gebruiken om diep te duiken in alle Facebook-metriek die voor uw bedrijf van belang is. U kunt vervolgens een aangepast rapport maken en exporteren, of rapporten plannen om de gegevens automatisch in uw inbox te ontvangen. U kunt de opties voor delen gebruiken om automatisch te delen met collega's en belanghebbenden.in uw hele organisatie.

Start een gratis proefperiode van 30 dagen

De Facebook Analytics van SMMExpert tonen je ook een heatmap die je precies vertelt wanneer je publiek waarschijnlijk het meest online is, en biedt aangepaste aanbevelingen voor de beste tijd om te posten op basis van je engagementdoelstellingen.

Dit is hoe u uw Facebook analytics kunt vinden in SMMExpert:

1. Ga naar uw SMMExpert dashboard en klik op de Analytics pictogram in de zijbalk.
2. Selecteer uw Overzicht Facebook (Op dit scherm ziet u een volledig beeld van al uw Facebook-analyses, van betrokkenheid tot linkklikken en het sentiment van uw inkomende berichten. Er zijn ook tal van kant-en-klare Facebook-rapportsjablonen waarmee u meer in detail kunt treden.
3. Gebruik de knoppen in de bovenste navigatiebalk om gegevens te delen met uw collega's of de statistieken en grafieken te exporteren naar een aangepast rapport in PDF, PowerPoint, Excel of .csv.

Berichten plannen, met klanten praten en uw prestaties bijhouden op één plaats. Laat uw bedrijf sneller groeien met SMMExpert.

Belangrijke Facebook analytics statistieken

Nu u weet waar u uw Facebook analytics gegevens kunt vinden, laten we eens kijken naar enkele van de belangrijkste statistieken die u kunt volgen.

Facebook-pagina analytics

• Bereik: Dit omvat zowel mensen die inhoud op uw pagina hebben gezien als mensen die inhoud over uw pagina hebben gezien die door andere sociale gebruikers is geplaatst.
• Bezoeken: Het aantal keren dat mensen je Facebook-pagina hebben bezocht.
• Nieuwe likes: Het aantal nieuwe mensen die uw Facebook-pagina leuk vonden.
• Groeipercentage volgers: Hoe snel je pagina volgers krijgt of verliest.
• Viraliteit: Het percentage keren dat inhoud van uw pagina werd weergegeven als gevolg van reacties, commentaren en shares (beschikbaar in SMMExpert Analytics).

Facebook-publieksinzichten

• Leeftijd & Geslacht: De verdeling van leeftijdsgroepen en het percentage vrouwen en mannen (helaas nog geen statistieken voor niet-binaire personen).
• Locatie: U ziet de belangrijkste steden en landen voor uw publiek, zodat u kunt begrijpen waar de likes en volgers vandaan komen.

Facebook post analytics

• Post bereik: De Overzicht van de inhoud scherm geeft het aantal mensen aan die ten minste één van je berichten ten minste één keer hebben gezien. Dit is een algemene metriek, maar je kunt ook in de bereikcijfers duiken voor elk specifiek bericht door te klikken op de knop Inhoud item onder de Inhoud rubriek. Hoewel de algemene metriek een goed beeld geeft van de trends in de kijkcijfers van uw berichten, zijn de statistieken per bericht nuttiger om te begrijpen wat uw publiek echt aanspreekt.
• Post engagement: Het aantal reacties, opmerkingen en shares. Ook hier kun je zowel het totale aantal voor alle paginaposts als de details voor elke specifieke post zien. Ter referentie: het gemiddelde engagementpercentage van Facebook-posts is 0,07%.

Analyse van Facebook-verhalen

De statistieken hier zijn dezelfde als voor Facebook berichten. U kunt ook naar beneden scrollen naar de onderkant van het scherm om uw verhalen met het hoogste bereik, de hoogste sticker taps en de meeste reacties te zien. Nogmaals, u kunt de gegevens voor elk specifiek verhaal zien door te klikken op Inhoud onder de Inhoud rubriek.

Facebook Reels analyseert

Vreemd genoeg beschouwt Facebook Reels als Posts in de Insights interface. Om toegang te krijgen tot je Face Reels Insights in Meta Business Manager, ga je naar Inzichten > Inhoud > Inhoud en dan advertenties en verhalen deselecteren in het bovenste uitklapmenu.

Om het nog verwarrender (of minder verwarrend?) te maken, wordt binnen de Berichten sectie van Inzicht in inhoud de Type kolom zal Reels identificeren als Reels.

Bron: Meta Business Manager

Voor elke rol kun je bijhouden:

• Bereik: Het aantal mensen dat je rol minstens één keer heeft gezien.
• Verloving: Wat andere berichttypes betreft, deze worden uitgesplitst in reacties, opmerkingen en shares. Tel ze bij elkaar op voor het totale aantal engagements, of volg elke afzonderlijke metriek op basis van wat voor uw bedrijf het belangrijkst is.

Facebook-advertenties analyseert

In plaats van Meta Business Suite is Meta Ads Manager de beste native tool voor het bekijken van je Facebook ads analytics. Je kunt ook Facebook ads analytics rapporten zien naast je organische rapportage in SMMExpert Analytics.

• Bereik: Het aantal mensen dat uw advertentie ten minste één keer heeft gezien. Dit aantal is belangrijk om te vergelijken met het werkelijke aantal doorkliks of betrokkenheid - als ze de advertentie zien maar uw CTA niet volgen, wat kan er dan mis zijn gegaan?
• Indrukken: Dit is het aantal keren dat uw advertentie op het scherm is verschenen. Dit aantal zal waarschijnlijk hoger zijn dan het bereik, omdat dezelfde persoon uw advertentie meer dan eens kan zien.
• Kosten per resultaat: Om de ROI van een campagne te meten, zijn deze gegevens essentieel om aan te tonen hoeveel u voor uw geld heeft gekregen.

Facebook Groep analytics

Facebook-groepen zijn een geweldige manier voor merken om fangemeenschappen op te bouwen - en een nog betere manier om gegevens te verzamelen over wie je meest gepassioneerde volgers zijn via de beheertools van je groep. Je kunt alleen inzichten zien voor groepen met 50 of meer leden.

Bonus Download een gratis gids die laat zien hoe u tijd en geld kunt besparen op uw Facebook-advertenties. Ontdek hoe u de juiste klanten kunt bereiken, uw kosten per klik kunt verlagen en meer.

• Top medewerkers: Onthul wie de meest betrokken leden van uw gemeenschap zijn - en bind hen eventueel vast voor beïnvloedingsmogelijkheden of partnerschappen.
• Verloving: Door te begrijpen wanneer uw leden het meest actief zijn, kunnen merken begrijpen wanneer en wat ze moeten posten voor een maximaal bereik.
• Groei: Houd bij hoeveel leden zich bij uw gemeenschap aansluiten, en wat de katalysatoren van de stijgingen zijn geweest. Dit kan u inzicht geven in mogelijke toekomstige promotiemogelijkheden.

Facebook Live analytics

U vindt Live analytics door te klikken op de Live video waarvan u de statistieken wilt zien.

• Piekkijkers : Volg het hoogste aantal gelijktijdige kijkers op elk moment tijdens uw video toen deze live was.
• Aanzichten: Het totale aantal weergaven van uw Live video.
• Verloving: Tel het totale aantal reacties, shares en commentaren op.

Facebook videoanalyse

• Video retentie: Een maatstaf voor hoeveel mensen elk punt in je video hebben bereikt. Je kunt de gemiddelde 3-, 15-, en 60-seconden views zien. Net als andere vormen van Facebook posts, kun je ook in de specifieke kenmerken van elke video duiken om te zien wat het beste aanslaat bij je publiek.
• Gemiddelde kijkduur: Deze statistiek is nuttig om te bepalen hoe uw inhoud aanslaat. Immers, als iemand afstemt en meteen weer weggaat zonder de video te bekijken, hoeveel maakt hun "view" dan eigenlijk uit?
• Video betrokkenheid: Verzamel reacties, opmerkingen en shares om een duidelijk beeld te krijgen van de aantrekkelijkheid van uw video-inhoud. Ter referentie: het gemiddelde engagement van Facebook-videoposts is 0,08%.

Dus - dat is veel. Houd in gedachten dat niet elke metriek even belangrijk is voor uw bedrijf. Als u voor het eerst begint met Facebook analytics, richt u dan op een paar belangrijke metrieken die aansluiten bij uw bedrijfsdoelen en sociale strategie. Na verloop van tijd kunt u meer gedetailleerde metrieken gaan bijhouden om een diepgaander beeld te krijgen van uw succes op Facebook.

Veelgestelde vragen over Facebook-analyse

Heb je nog steeds brandende vragen? We hebben antwoorden.

Hoe controleer ik Facebook analytics?

De meest eenvoudige optie is te klikken op Bekijk inzichten en advertenties onder een van je Facebook-berichten. Dit geeft je een momentopname op hoog niveau van het succes van dat bericht. Voor meer gedetailleerde analyses, rapporten, grafieken en vergelijkingen moet je Meta Business Suite, Facebook Page Insights of SMMExpert Analytics gebruiken.

Wat tonen de analyses van Facebook?

Wat u ziet als u uw Facebook-analyse bekijkt, hangt af van de tool die u gebruikt. Als u op inzichten klikt voor een individuele post van uw Facebook-pagina, verschijnt een pop-up met snelle statistieken voor impressies, bereik en betrokkenheid.

De analysetools van Facebook kunnen veel meer informatie verschaffen dan dat, van uw algemene paginametriek tot het vergelijken van het succes van uw Facebook-inspanningen met die op andere platforms.

Bestaat Facebook Insights nog steeds?

Facebook Insights bestaat nog wel, maar het is nu rechtstreeks toegankelijk vanuit je Facebookpagina zelf of vanuit het Professional dashboard. Facebook Insights bestaat dus niet meer als zelfstandige tool, maar de informatie is nog wel beschikbaar.

Gebruik SMMExpert om al uw social media-berichten te plannen, met uw volgers in gesprek te gaan en het succes van uw inspanningen te volgen. Meld u vandaag nog aan.

Aan de slag

Al uw sociale media-analyses op één plek Gebruik SMMExpert om te zien wat werkt en waar de prestaties kunnen worden verbeterd.