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进入2023年,Facebook仍然是世界上使用最多的社交媒体平台--遥遥领先。 它可能没有TikTok或Twitter那样的媒体,但它拥有近30亿全球活跃用户,其影响力仍然无可匹敌。
面对如此庞大的潜在受众,Facebook似乎有点不知所措--你如何知道什么是有效的,并在这样一个巨大的平台上与你的社区建立联系? Facebook的分析是一个关键工具,可以帮助回答这些问题,并确保你建立一个适合你品牌的Facebook营销策略。
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什么是Facebook的分析技术?
Facebook分析是你需要的数据和工具,以跟踪你的品牌在世界最受欢迎的社交网络上的表现。
追踪Facebook的分析有助于你了解你过去的Facebook表现,并调整你未来的策略。 你可以使用你通过Facebook分析获得的数据来创建一个针对Facebook的报告,或者将其建立在一个整体的社交媒体报告中,追踪你所有社交账户的表现。
审查你的Facebook分析也是了解你的受众的一个重要方式。 有一个名副其实的数据宝库可以帮助揭示到底谁在参与和关注你的内容,其中包括年龄、性别、地点等人口和地理数据。
所有这些都可以帮助你完善你的内容,以达到你想要的受众,或者调整你的战略,以更好地吸引那些已经在收听的人。
脸书分析工具
Facebook曾经有一个原生的分析工具,叫做Facebook Analytics,这个工具在2021年停用了,但是仍然有很多方法可以访问你的Facebook分析数据。
1.Meta商务套装
Meta Business Suite已经取代了Facebook Analytics,成为访问Facebook分析的本地工具。 在这里,你可以看到指标、趋势和可视化报告,帮助你获得关于整个Facebook账户或单个帖子的洞察力。
以下是如何在Meta Business Suite中找到你的Facebook分析。
- 打开Meta Business Suite,点击 洞察力 在概览屏幕上,你会看到屏幕左边的Facebook和右边的Instagram的顶级洞察力。
- 点击左侧菜单中的任何一个类别,以获得更多关于你的Instagram和Facebook指标的细节。
- 要专门查看Facebook的内容指标,没有Instagram的数据来分散你的注意力,请点击 内容 在左侧菜单中的 内容 然后,打开 广告、帖子和故事 下拉菜单,取消对Instagram选项的勾选。
2.Facebook页面洞察力
Facebook洞察力现在是Meta专业仪表板的一部分。 在这里,你可以查看关于你的页面、帖子和受众的基本洞察力。 这里的数据是相当基本的,不会追溯到很远的时间(从最多28天到90天),但可以提供一个良好的快速概述你的页面正在发生什么。
要访问Page Insights。
- 从你的Facebook企业页面,点击 洞察力 在左侧菜单中的 专业工具 .
- 点击进入 你的页面,帖子。 或 观众 来找到你要找的指标。
你还可以直接从你的Facebook页面访问关于每个帖子的非常基本的洞察力。 点击 查看洞察力和广告 在任何一个帖子下,弹出一个针对该帖子的见解。
3.SMMExpert
SMMExpert是一个社交媒体管理工具,包括高级(但超级容易使用)的Facebook分析。
SMMExpert的分析器将您的Facebook数据与其他社交账户的结果一起进行详细追踪。 这简化了您的社交媒体分析工作。 它节省了时间,并使您能够轻松地比较各网络的综合结果。
有趣的事实:绝大多数使用Instagram和TikTok的人也使用Facebook。 你会发现82.9%的Instagram用户和83.4%的TikTok用户在FB上。
比较各平台的结果是了解你的受众在每个平台上对你的期望,以及如何在每种情况下最好地与他们联系的唯一方法。 SMMExpert分析让你看到你的受众在每个平台上的反应,这样你就能更好地了解你的Facebook和社会媒体营销工作在大局中的位置。
也就是说,如果你喜欢专门关注你的Facebook结果,你也可以使用SMMExpert Analytics深入研究对你的业务最重要的所有Facebook指标。 然后,你可以创建并导出一个自定义报告,或安排报告自动向你的收件箱发送数据。 你可以使用分享选项自动与同事和利益相关者分享在你的组织中。
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SMMExpert的Facebook分析还可以向你展示一个热图,准确地告诉你,你的受众什么时候最可能在线,并根据你的参与目标,提供定制的最佳发布时间建议。
以下是如何在SMMExpert中找到你的Facebook分析报告。
- 进入你的SMMExpert仪表板,点击 分析 侧边栏中的图标。
- 选择你的 脸书概述 (如果你还没有,请按照这些步骤连接你的账户)。 在这个屏幕上,你会看到你所有的Facebook分析的全貌,从参与度到链接点击,再到你的入站信息的情绪。 也有很多预建的Facebook报告模板,让你深入了解更多细节。
- 使用顶部导航栏中的按钮与你的同事分享数据,或将指标和图表导出为PDF、PowerPoint、Excel或.csv格式的自定义报告。
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安排帖子,与客户交谈,并跟踪你的表现 通过SMMExpert更快地发展你的业务。
开始30天的免费试用重要的Facebook分析指标
现在你知道在哪里可以找到你的Facebook分析数据,让我们来看看一些最重要的指标供你追踪。
Facebook页面分析
- 达成。 这包括看到你的网页上发布的内容的人,以及看到其他社会用户发布的关于你的网页的内容的人。
- 访问。 人们访问你的Facebook页面的次数。
- 新的喜欢。 喜欢你的Facebook页面的新人数量。
- 追随者增长率。 你的页面获得或失去追随者的速度如何。
- 病毒率。 你的网页内容因反应、评论和分享而被显示的百分比(可在SMMExpert分析中获得)。
脸书受众洞察力
- 年龄&;性别。 年龄组的细分以及女性和男性的百分比(遗憾的是,目前没有关于非二元对立面的统计数据)。
- 位置。 你会看到你的受众的首要城市和国家,所以你可以了解喜欢和追随者来自哪里。
脸书帖子分析
- 驿站到达。 ǞǞǞ 内容概述 屏幕显示了至少看到过一次你的帖子的人数。 这是一个整体的指标,但你也可以通过点击以下链接深入了解每个具体帖子的覆盖人数 内容 下的项目。 内容 虽然总体指标可以很好地了解你的帖子浏览量的趋势,但每个帖子的指标在了解什么是真正与你的受众产生共鸣方面更有用。
- 啮合后。 反应、评论和分享的数量。 同样,你可以看到所有页面帖子的总数和每个具体帖子的细节。 作为参考,Facebook帖子的平均参与率是0.07%。
脸书故事分析
这里的指标与Facebook帖子的指标相同。 你还可以向下滚动到屏幕底部,查看你的故事的最高覆盖率、最高的贴纸点击率和最多的回复。 同样,你可以通过点击查看每个具体故事的数据。 内容 根据 内容 标题。
脸书卷轴分析
奇怪的是,在洞察力界面中,Facebook将卷轴视为帖子。 要在Meta Business Manager中访问你的Face Reels Insights,请进入 洞察力 > 内容 > 内容 ,然后在顶部的下拉菜单中取消选择广告和故事。
为了使事情更加(或不那么)混乱,在 岗位 部分 内容透视 ,在 类型 栏目将识别卷轴为卷轴。
来源:Meta业务经理
对于每个卷轴,你可以跟踪。
- 达成。 至少看过一次你的卷轴的人的数量。
- 订婚。 至于其他的帖子类型,则细分为反应、评论和分享。 把它们加在一起就可以得到参与的总数,或者根据对你的业务最重要的内容来跟踪每个单独的指标。
脸书广告分析
与Meta Business Suite相比,查看Facebook广告分析的最佳本地工具是Meta Ads Manager。 你也可以在SMMExpert Analytics中看到Facebook广告分析报告和你的有机报告。
- 达成。 看到你的广告至少一次的人数。 这个数字很重要,可以与实际的点击量或参与度相比较--如果他们看到了广告,但没有按照你的CTA进行操作,可能是什么地方出了问题?
- 印象。 这是你的广告出现在屏幕上的次数。 这个数字可能会比到达率高,因为同一个人可能会看到你的广告不止一次。
- 每个结果的成本。 为了衡量一个活动的投资回报率,这部分数据是揭示你得到多少回报的关键。
脸书群组分析
Facebook群组是品牌建立粉丝社区的绝佳方式--也是通过群组管理工具收集谁是你最热情的粉丝的更好方式。 你只能看到有50个或以上成员的群组的洞察力。
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- 最重要的贡献者。 揭示谁是你的社区中最有影响力的成员--并可能为影响者或合作机会挖掘他们。
- 订婚。 了解你的会员什么时候最活跃,可以帮助品牌了解什么时候和什么内容应该发布以达到最大的影响力。
- 增长。 追踪有多少成员加入你的社区,以及激增的催化剂是什么。 这可能让你洞察到未来可能的推广机会。
脸书直播分析
你可以通过点击你想看的实时视频找到实时分析。
- 峰值观众 :跟踪你的视频直播期间任何时候的最高同时观看人数。
- 观点。 你的直播视频所经历的总浏览量。
- 订婚。 把反应、分享和评论的总数加起来。
脸书视频分析
- 视频保留。 你可以看到3秒、15秒和60秒的平均浏览量。 与其他形式的Facebook帖子一样,你也可以深入了解每个视频的具体情况,看看哪些内容最能引起受众的共鸣。
- 平均观看时间。 这个统计数字有助于确定你的内容是如何被击中的。 毕竟,如果有人在收听后没有看视频就立即离开,他们的 "观看 "实际上有多重要?
- 视频参与。 汇编反应、评论和分享,以清楚了解你的视频内容有多吸引人。 作为参考,Facebook视频帖子的平均参与率为0.08%。
请记住,并不是每一个指标对你的业务都同样重要。 当你刚开始使用Facebook分析时,请专注于几个与你的业务目标和社交战略相一致的关键指标。 随着时间的推移,你可以开始跟踪更详细的指标,以便更深入地了解你在Facebook上的成功情况。
关于Facebook分析的常见问题
仍然有迫切的问题吗? 我们有答案。
我如何检查Facebook的分析?
最基本的选择是点击 查看洞察力和广告 这将为你提供该帖子成功与否的高层次快照。 对于更详细的分析、报告、图表和比较,你将需要使用Meta Business Suite、Facebook Page Insights或SMMExpert Analytics。
Facebook的分析显示了什么?
当你检查你的Facebook分析时,你所看到的取决于你使用的工具。 点击你的Facebook页面的任何个人帖子的洞察力,会弹出一个快速统计的印象、覆盖率和参与度。
Facebook的分析工具可以提供比这更多的信息,从你的整体页面指标到比较你在Facebook上的努力与其他平台上的努力的成功。
Facebook的洞察力还存在吗?
Facebook Insights确实仍然存在,但现在可以直接从你的Facebook页面本身或专业仪表板上访问。 因此,Facebook Insights不再作为一个独立的工具存在,但信息仍然可用。
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