Dok ulazimo u 2023., Facebook ostaje najkorištenija platforma društvenih medija na svijetu – na duge staze. Možda neće dobiti TikTok ili Twitter, ali sa skoro 3 milijarde globalno aktivnih korisnika, njegov doseg je još uvijek neuporediv.

Sa tako velikom potencijalnom publikom, Facebook može izgledati pomalo neodoljivo – kako ste znate šta radi i povežite se sa svojom zajednicom na tako ogromnoj platformi? Facebook analitika je kritičan alat koji pomaže u odgovoru na ova pitanja i osigurava da izgradite Facebook marketinšku strategiju koja funkcionira za vaš brend.

Bonus : Preuzmite besplatni vodič koji vam pokazuje kako uštedjeti vrijeme i novac na vašim Facebook oglasima. Saznajte kako doći do pravih kupaca, smanjiti cijenu po kliku i još mnogo toga.

Šta je Facebook analitika?

Facebook analitika su podaci i alati koji su vam potrebni za praćenje učinka vašeg brenda na najpopularnijoj društvenoj mreži na svijetu.

Praćenje Facebook analitike pomaže vam da shvatite svoje prošle Facebook performanse i prilagodite svoju buduću strategiju. Možete koristiti podatke koje dobijete putem Facebook analitike za kreiranje izvještaja specifičnog za Facebook ili ga ugraditi u cjelokupni izvještaj društvenih medija koji prati učinak svih vaših društvenih računa.

Pregled vaše Facebook analitike je također važan način da razumete svoju publiku. Postoji prava riznica dostupnih podataka koji pomažu da se otkrije tačnoVremenom, možete početi pratiti detaljnije metrike kako biste dobili detaljniju sliku svog uspjeha na Facebooku.

Česta pitanja o Facebook analitici

Još uvijek imate gorućih pitanja? Imamo odgovore.

Kako da provjerim Facebook analitiku?

Najosnovnija opcija je da kliknete na Pogledajte uvide i oglase ispod bilo koje vaše objave na Facebooku. Ovo vam daje sliku uspjeha te objave na visokom nivou. Za detaljniju analitiku, izvještaje, grafikone i poređenja, morat ćete koristiti Meta Business Suite, Facebook Page Insights ili SMMExpert Analytics.

Šta pokazuje Facebook analitika?

Šta vidjeti kada provjerite svoju Facebook analitiku ovisi o tome koji alat koristite. Klikom na uvide za bilo koju pojedinačnu objavu sa vaše Facebook stranice pojavljuje se skočni prozor s brzom statistikom za utiske, doseg i angažman.

Alati za Facebook analitiku mogu pružiti mnogo više informacija od toga, od ukupne metrike vaše stranice do upoređujući uspjeh vaših napora na Facebooku s onima na drugim platformama.

Da li Facebook Insights još uvijek postoji?

Facebook Insights još uvijek postoji, ali je sada dostupan direktno sa vaše Facebook stranice ili sa Profesionalna kontrolna tabla. Dakle, Facebook Insights više ne postoji kao samostalan alat, ali su informacije i dalje dostupne.

Koristite SMMExpert da zakažete sve svoje objave na društvenim mrežama, komunicirate sa svojim sljedbenicima i pratiteuspjeh vaših napora. Prijavite se danas.

Započnite

Sva vaša analitika društvenih medija na jednom mjestu . Koristite SMMExpert da vidite šta radi i gdje poboljšati performanse.

Sve vam to može pomoći da poboljšate svoj sadržaj da dosegnete publiku koju želite ili da se okrenete vaša strategija da još bolje angažujete ljude koji se već uključuju.

Alati za Facebook analitiku

Facebook je nekada imao izvorni alat za analitiku koji se, dovoljno prikladno, zvao Facebook Analytics. Taj alat je ukinut 2021. godine, ali još uvijek postoji mnogo načina za pristup vašim podacima Facebook analitike.

1. Meta Business Suite

Meta Business Suite je zamijenio Facebook Analytics kao izvorni alat za pristup analitici za Facebook. Ovdje možete vidjeti metriku, trendove i vizualne izvještaje koji će vam pomoći da steknete uvid u svoj cjelokupni Facebook račun ili pojedinačne objave.

Evo kako pronaći svoju Facebook analitiku u Meta Business Suite:

1. Otvorite Meta Business Suite i kliknite na Insights . Na ekranu za pregled vidjet ćete vrhunske uvide za Facebook na lijevoj strani ekrana i Instagram na desnoj strani.
2. Kliknite na bilo koju od kategorija u lijevom meniju da dobijete više detalja o svom Instagramu i Facebook metrike.
3. Da biste posebno pogledali metriku sadržaja Facebooka bez Instagram podataka koji bi vas ometali, kliknite na Sadržaj u lijevom meniju ispod naslova Sadržaj . Zatim otvorite Oglasi, Objave,i Stories padajući meni i poništite izbor opcija Instagrama.

2. Facebook Page Insights

Facebook Insights je sada dio Meta Professional Dashboard-a. Ovdje možete pregledati osnovne uvide u svoju stranicu, objave i publiku. Podaci ovdje su prilično osnovni i ne vraćaju se mnogo u prošlost (od maksimalno 28 do 90 dana), ali mogu pružiti dobar brzi pregled onoga što se dešava s vašom stranicom.

Da pristupite Uvidima u stranicu:

1. Sa vaše Facebook poslovne stranice, kliknite na Uvidi u lijevom meniju pod Profesionalni alati .
2. Kliknite na Vaša stranica, Objave ili Publika da pronađete metriku koju tražite.

Možete pristupiti i vrlo osnovnim uvidima o svaki post direktno sa vaše Facebook stranice. Kliknite Pogledajte uvide i oglase ispod bilo koje objave da biste otvorili skočni prozor sa uvidima specifičnim za tu objavu.

3. SMMExpert

SMMExpert je alat za upravljanje društvenim medijima koji uključuje naprednu (ali super jednostavnu za korištenje) Facebook analitiku.

SMMExpert analitika prati vaše Facebook podatke do detalja zajedno s vašim rezultatima s drugih društvenih računa. Ovo pojednostavljuje vaš rad na analizi društvenih medija. Štedi vrijeme i olakšava poređenje zbirnih rezultata na različitim mrežama.

Zabavna činjenica: Velika većina ljudi koji koriste Instagram i TikTok također koristi Facebook. Naći ćete 82,9% korisnika Instagrama i 83,4% korisnikaKorisnici TikToka na FB-u.

Upoređivanje rezultata na različitim platformama je jedini način da shvatite šta vaša publika očekuje od vas na svakoj platformi i kako se najbolje povezati s njima u svakom kontekstu. SMMExpert Analytics vam omogućava da vidite kako vaša publika reaguje na svakoj platformi kako biste bolje razumjeli gdje se vaši Facebook i marketinški napori na društvenim mrežama uklapaju u širu sliku.

Ipak, ako se više volite fokusirati posebno na svoj Facebook rezultata, možete koristiti i SMMExpert Analytics da zaronite duboko u sve Facebook metrike koje su najvažnije za vaše poslovanje. Zatim možete kreirati i izvesti prilagođeni izvještaj ili zakazati izvještaje za automatsku isporuku podataka u prijemno sanduče. Možete koristiti opcije dijeljenja za automatsko dijeljenje sa kolegama i dionicima u cijeloj organizaciji.

Započnite besplatno probno razdoblje od 30 dana

SMMExpert-ova Facebook analitika vam također pokazuje toplotnu mapu koja vam govori tačno kada će vaša publika najvjerovatnije biti na mreži i pruža prilagođene preporuke za najbolje vrijeme za objavljivanje na osnovu vaših ciljeva angažmana.

Evo kako da pronađite svoju Facebook analitiku u SMMExpert:

1. Idite na svoju SMMExpert kontrolnu tablu i kliknite na ikonu Analytics na bočnoj traci.
2. Odaberite svoj Facebook Pregled (ako već niste, slijedite ove korake da povežete svoj račun). Na ovom ekranu ćete vidjeti punu slikusve vaše Facebook analitike, od angažmana do klikova na linkove do osjećaja vaših dolaznih poruka. Također postoji mnogo unaprijed izgrađenih predložaka Facebook izvještaja za koje možete uroniti u više detalja.
3. Koristite dugmad na gornjoj navigacijskoj traci da podijelite podatke sa svojim kolegama ili izvezete metriku i grafikone u prilagođeni izvještaj u PDF, PowerPoint, Excel ili .csv.

Zakažite objave, razgovarajte s klijentima i pratite svoj učinak na jednom mjestu. Unaprijedite svoje poslovanje brže uz SMMExpert.

Važne metrike Facebook analitike

Sada kada znate gdje pronaći svoje analitičke podatke Facebooka, pogledajmo neke od najvažnijih metrika koju možete pratiti.

Analitika Facebook stranice

• Doseg: Ovo uključuje ljude koji su vidjeli sadržaj objavljen na vašoj stranici kao i ljudi koji su vidjeli sadržaj koji su drugi korisnici društvenih mreža objavili o vašoj stranici.
• Posjete: Broj puta kada su ljudi posjetili vašu Facebook stranicu.
• Novo lajkovi: Broj novih ljudi koji su lajkovali vašu Facebook stranicu.
• Stopa rasta pratilaca: Koliko brzo vaša stranica stiče ili gubi pratioce.
• Stopa viralnosti: Procenat prikaza sadržaja sa vaše stranice kao rezultat reakcija, komentara i dijeljenja (dostupno u SMMExpert Analytics).

Facebook publikauvidi

• Dob & Spol: Raspodjela po starosnim grupama i postotak žena i muškaraca (za sada, nažalost, nema statistike za nebinarne folx).
• Lokacija: Vidjet ćete najbolji gradovi i zemlje za vašu publiku, tako da možete razumjeti odakle dolaze lajkovi i pratitelji.

Facebook analitika objava

• Doseg objave: Ekran Pregled sadržaja pokazuje broj ljudi koji su vidjeli barem jednu od vaših objava barem jednom. Ovo je sveukupna metrika, ali također možete zaroniti u brojke dosega za svaki određeni post klikom na stavku Sadržaj ispod naslova Sadržaj . Dok ukupna metrika pruža dobar uvid u trendove gledanosti vaših objava, metrika po objavi korisnija je u smislu razumijevanja onoga što zapravo ima odjeka kod vaše publike.
• Angažman nakon objave: broj reakcija, komentara i dijeljenja. Opet, možete vidjeti i ukupan broj za sve objave na stranici i detalje za svaki određeni post. Za referencu, prosječna stopa angažmana na Facebook objavama je 0,07%.

Analitika priče na Facebooku

Metrika ovdje je ista kao i za Facebook objave . Također možete skrolovati do dna ekrana da vidite svoje priče s najvećim dosegom, najvećim dodirima naljepnica i najviše odgovora. Opet, možete vidjeti podatke za svaku pojedinupriče klikom na Sadržaj pod naslovom Sadržaj

Facebook Reels analytics

Čudno, Facebook smatra Reels postove u sučelju Insights . Da pristupite svojim Face Reels Insights u Meta Business Manageru, idite na Uvidi > Sadržaj > Sadržaj , a zatim poništite odabir oglasa i priča u gornjem padajućem izborniku

Da stvari budu više (ili manje?) zbunjujuće, unutar Posts odjeljka Content Insights , kolona Type će identificirati Kolutovi kao koluti.

Izvor: Meta Business Manager

Za svaki kolut možete pratiti:

• Doseg: Broj ljudi koji su vidjeli vaš kolut barem jednom.
• Angažman: Kao i druge vrste objava, ovo je podijeljeno na reakcije, komentare i dijeljenja. Dodajte ih zajedno za ukupan broj angažmana ili pratite svaki pojedinačni pokazatelj na osnovu onoga što je najvažnije za vaše poslovanje.

Analitika Facebook oglasa

Umjesto Meta Business Suite, najbolji izvorni alat za pregled analitike vaših Facebook oglasa je Meta Ads Manager. Također možete vidjeti izvještaje o analitici Facebook oglasa uz svoje organsko izvještavanje u SMMExpert Analyticsu.

• Doseg: Broj ljudi koji su vidjeli vaš oglas barem jednom. Ovaj broj je važan za upoređivanje sa stvarnim brojem klikova ili angažmana – ako ga vide, ali ne prate vaš CTA, šta je možda nestalopogrešno?
• Impresije: Ovo je koliko se puta vaš oglas pojavio na ekranu. Ovaj broj će vjerovatno biti veći od dosega, jer bi ista osoba mogla vidjeti vaš oglas više puta.
• Cijena po rezultatu: Za mjerenje ROI-a kampanje, ovaj dio podataka je ključ za otkrivanje koliko ste dobro dobili za svoj novac.

Analitika Facebook grupe

Facebook grupe su nevjerojatan način za brendove da izgrade zajednice obožavatelja — i još bolji način da prikupite podatke o tome ko su vaši najstrastveniji pratioci putem Admin Tools vaše grupe. Uvide možete vidjeti samo za grupe s 50 ili više članova.

Bonus : Preuzmite besplatni vodič koji vam pokazuje kako da uštedite vrijeme i novac na svojim Facebook oglasima. Saznajte kako doći do pravih kupaca, smanjiti cijenu po kliku i još mnogo toga.

• Najveći saradnici: Otkrijte ko su najzastupljeniji članovi vaše zajednice — i eventualno ih iskoristite za prilike za utjecajne osobe ili partnerstvo.
• Angažman: Razumijevanje kada su vaši članovi najaktivniji može pomoći brendovima da shvate kada i šta da objave za maksimalni doseg.
• Rast: Pratite koliko se članova pridružuje vašoj zajednici i koji su katalizatori porasta bio. Ovo bi vam moglo dati uvid u moguće buduće promotivne prilike.

Facebook Live analytics

Možete pronaći Uživoanalitiku klikom na video uživo za koji želite da vidite metriku.

• Najveći broj gledalaca : Pratite najveći broj istovremenih gledalaca u bilo kom trenutku tokom vašeg videa kada se je bio uživo.
• Pregledi: Ukupan broj pregleda koji je doživio vaš video uživo.
• Angažman: Zbrojite ukupan broj reakcija, dijeljenja i komentari.

Facebook video analitika

• Zadržavanje videozapisa: Mjera koliko je ljudi došlo do svake tačke u vašem videozapisu. Možete vidjeti prosječne prikaze od 3, 15 i 60 sekundi. Kao i drugi oblici Facebook objava, možete zaroniti u pojedinosti za svaki video da vidite šta najbolje odgovara vašoj publici.
• Prosječno trajanje pregleda: Ova statistika je korisna za određivanje kako vaš sadržaj je pogodan. Uostalom, ako se neko uključi i odmah ode bez gledanja videa, koliko je zapravo bitan njegov “pregled”?
• Angažman na videu: Kompilirajte reakcije, komentare i dijeljenja za jasna slika o tome koliko je vaš video sadržaj zanimljiv. Za referencu, prosječna stopa angažmana na Facebook video objavama je 0,08%.

Dakle – to je puno. Imajte na umu da neće svaka metrika biti jednako važna za vaše poslovanje. Kada prvi put počnete s Facebook analitikom, fokusirajte se na nekoliko ključnih metrika koje su u skladu s vašim poslovnim ciljevima i društvenom strategijom. Gotovo