Набліжаючыся да 2023 года, Facebook застаецца самай часта выкарыстоўванай платформай сацыяльных сетак у свеце - па вялікім рахунку. Магчыма, ён не прыцягне ўвагу прэсы, чым TikTok або Twitter, але з амаль 3 мільярдамі актыўных карыстальнікаў па ўсім свеце, яго ахоп па-ранейшаму проста не мае сабе роўных.

З такой вялікай патэнцыйнай аўдыторыяй Facebook можа здацца крыху ашаламляльным - як вам ведаеце, што працуе, і падключыцеся да сваёй супольнасці на такой гіганцкай платформе? Аналітыка Facebook з'яўляецца найважнейшым інструментам, каб дапамагчы адказаць на гэтыя пытанні і пераканацца, што вы пабудуеце маркетынгавую стратэгію Facebook, якая працуе для вашага брэнда.

Бонус : спампуйце бясплатнае кіраўніцтва, якое паказвае, як зэканоміць час і грошы на вашай рэкламе ў Facebook. Даведайцеся, як прыцягнуць патрэбных кліентаў, знізіць цану за клік і многае іншае.

Што такое аналітыка Facebook?

Аналітыка Facebook - гэта даныя і інструменты, неабходныя для адсочвання эфектыўнасці вашага брэнда ў самай папулярнай у свеце сацыяльнай сетцы.

Аналітыка Facebook дапамагае зразумець вашу мінулую эфектыўнасць Facebook і наладзіць вашу будучую стратэгію. Вы можаце выкарыстоўваць даныя, атрыманыя з дапамогай аналітыкі Facebook, каб стварыць спецыфічную справаздачу для Facebook, або ўбудаваць іх у агульную справаздачу сацыяльных сетак, якая адсочвае прадукцыйнасць усіх вашых сацыяльных уліковых запісаў.

Прагляд вашай аналітыкі Facebook таксама з'яўляецца важны спосаб зразумець вашу аўдыторыю. Ёсць сапраўдная скарбніца дадзеных, якія дапамогуць дакладна раскрыцьчасу, вы можаце пачаць адсочваць больш падрабязныя паказчыкі, каб атрымаць больш глыбокую карціну вашага поспеху ў Facebook.

Часта задаюць пытанні аб аналітыцы Facebook

Яшчэ ёсць вострыя пытанні? У нас ёсць адказы.

Як я магу праверыць аналітыку Facebook?

Самы просты варыянт - націснуць Праглядзець інфармацыю і рэкламу пад любым з вашых паведамленняў у Facebook. Гэта дае вам карцінку высокага ўзроўню поспеху гэтай пасады. Для атрымання больш падрабязнай аналітыкі, справаздач, графікаў і параўнанняў вам спатрэбіцца Meta Business Suite, Facebook Page Insights або SMMExpert Analytics.

Што паказвае аналітыка Facebook?

Што вы бачыць, калі вы правяраеце сваю аналітыку Facebook, залежыць ад таго, які інструмент вы выкарыстоўваеце. Калі націснуць на інфармацыю для любога асобнага паведамлення з вашай старонкі ў Facebook, з'явіцца ўсплывальнае акно з хуткай статыстыкай для ўражанняў, ахопу і ўзаемадзеяння.

Інструменты аналітыкі Facebook могуць даць значна больш інфармацыі, чым гэта, ад агульных паказчыкаў старонкі да параўноўваючы поспех вашых намаганняў у Facebook з поспехамі на іншых платформах.

Ці існуе Facebook Insights?

Facebook Insights усё яшчэ існуе, але цяпер да яго можна атрымаць доступ непасрэдна з вашай старонкі ў Facebook або з Прафесійная прыборная панэль. Такім чынам, Facebook Insights больш не існуе як асобны інструмент, але інфармацыя па-ранейшаму даступная.

Выкарыстоўвайце SMMExpert, каб планаваць усе вашы паведамленні ў сацыяльных сетках, узаемадзейнічаць са сваімі падпісчыкамі і адсочвацьпоспех вашых намаганняў. Зарэгіструйцеся сёння.

Пачаць

Уся ваша аналітыка сацыяльных сетак у адным месцы . Выкарыстоўвайце SMMExpert, каб убачыць, што працуе і дзе можна палепшыць прадукцыйнасць.

Усё гэта можа дапамагчы вам альбо ўдасканаліць ваш кантэнт, каб дасягнуць жаданай аўдыторыі, альбо павярнуць ваша стратэгія, каб яшчэ лепш прыцягнуць людзей, якія ўжо падключыліся.

Інструменты аналітыкі Facebook

Раней у Facebook быў уласны інструмент аналітыкі, які называўся, адпаведна, Facebook Analytics. Гэты інструмент быў спынены ў 2021 годзе, але ўсё яшчэ ёсць шмат спосабаў атрымаць доступ да аналітычных даных Facebook.

1. Meta Business Suite

Meta Business Suite замяніў Facebook Analytics у якасці ўласнага інструмента для доступу да аналітыкі для Facebook. Тут вы можаце бачыць паказчыкі, тэндэнцыі і візуальныя справаздачы, якія дапамогуць вам атрымаць уяўленне аб агульным уліковым запісе Facebook або асобных паведамленнях.

Вось як знайсці сваю аналітыку Facebook у Meta Business Suite:

1. Адкрыйце Meta Business Suite і націсніце Insights . На экране агляду вы ўбачыце інфармацыю верхняга ўзроўню для Facebook злева і Instagram справа.
2. Націсніце любую з катэгорый у меню злева, каб атрымаць больш падрабязную інфармацыю аб вашым Instagram і метрыкі Facebook.
3. Каб канкрэтна паглядзець на метрыку кантэнту Facebook без даных Instagram, якія адцягваюць вас, націсніце Змесціва ў меню злева пад загалоўкам Змесціва . Затым адкрыйце Рэклама, Паведамленні,і расчыняецца меню Stories і зніміце галачку з параметраў Instagram.

2. Facebook Page Insights

Facebook Insights цяпер з'яўляецца часткай Meta Professional Dashboard. Тут вы можаце праглядзець асноўную інфармацыю аб вашай старонцы, паведамленнях і аўдыторыі. Дадзеныя тут даволі простыя і не адносяцца да вельмі далёкай даўніны (максімум ад 28 да 90 дзён), але могуць даць добры кароткі агляд таго, што адбываецца з вашай старонкай.

Каб атрымаць доступ да старонкі Insights:

1. На вашай бізнес-старонцы Facebook націсніце Insights у меню злева ў раздзеле Professional Tools .
2. Націсніце на Ваша старонка, Паведамленні або Аўдыторыя , каб знайсці метрыку, якую вы шукаеце.

Вы таксама можаце атрымаць доступ да асноўных звестак аб кожную публікацыю непасрэдна з вашай старонкі ў Facebook. Націсніце Паглядзець статыстыку і рэкламу пад любой публікацыяй, каб адкрыць усплывальнае акно з інфармацыяй, характэрнай для гэтай публікацыі.

3. SMMExpert

SMMExpert - гэта інструмент кіравання сацыяльнымі сеткамі, які ўключае пашыраную (але вельмі простую ў выкарыстанні) аналітыку Facebook.

Аналітыка SMMExpert дэталёва адсочвае вашы даныя Facebook разам з вынікамі з іншых сацыяльных акаўнтаў. Гэта спрашчае вашу працу па аналітыцы сацыяльных сетак. Гэта эканоміць час і палягчае параўнанне агульных вынікаў у розных сетках.

Цікавы факт: пераважная большасць людзей, якія карыстаюцца Instagram і TikTok, таксама выкарыстоўваюць Facebook. Вы знойдзеце 82,9% карыстальнікаў Instagram і 83,4% зКарыстальнікі TikTok у FB.

Параўнанне вынікаў на розных платформах - гэта адзіны спосаб зразумець, чаго ваша аўдыторыя чакае ад вас на кожнай платформе, і як лепш звязацца з імі ў кожным кантэксце. SMMExpert Analytics дазваляе вам убачыць, як ваша аўдыторыя рэагуе на кожнай платформе, каб вы маглі лепш зразумець, дзе вашы маркетынгавыя намаганні ў Facebook і сацыяльных сетках упісваюцца ў шырокую карціну.

Тым не менш, калі вы аддаеце перавагу засяродзіцца менавіта на сваім Facebook вынікі, вы таксама можаце выкарыстоўваць SMMExpert Analytics для глыбокага вывучэння ўсіх найбольш важных для вашага бізнесу паказчыкаў Facebook. Затым вы можаце стварыць і экспартаваць карыстальніцкую справаздачу або запланаваць справаздачы для аўтаматычнай дастаўкі даных у вашу паштовую скрыню. Вы можаце выкарыстоўваць параметры абагульвання, каб аўтаматычна дзяліцца з калегамі і зацікаўленымі бакамі па ўсёй арганізацыі.

Пачніце бясплатную 30-дзённую пробную версію

Аналітыка Facebook SMMExpert таксама паказвае вам цеплавая карта, якая паказвае вам, калі менавіта ваша аўдыторыя, хутчэй за ўсё, знаходзіцца ў сетцы, і дае індывідуальныя рэкамендацыі для лепшага часу для публікацыі на аснове вашых мэтаў узаемадзеяння.

Вось як знайдзіце сваю аналітыку Facebook у SMMExpert:

1. Перайдзіце на прыборную панэль SMMExpert і націсніце на значок Аналітыка на бакавой панэлі.
2. Выберыце свой Агляд Facebook (калі вы гэтага яшчэ не зрабілі, выканайце наступныя дзеянні, каб падключыць свой уліковы запіс). На гэтым экране вы ўбачыце поўную карцінкуусёй вашай аналітыкі Facebook, ад узаемадзеяння да націсканняў па спасылках і настрояў вашых уваходных паведамленняў. Ёсць таксама мноства загадзя створаных шаблонаў справаздач у Facebook, якія вы можаце акунуцца ў больш падрабязную інфармацыю.
3. Карыстайцеся кнопкамі на верхняй панэлі навігацыі, каб падзяліцца дадзенымі з калегамі або экспартаваць паказчыкі і дыяграмы ў карыстальніцкую справаздачу ў PDF, PowerPoint, Excel або .csv.

Плануйце публікацыі, размаўляйце з кліентамі і адсочвайце сваю прадукцыйнасць у адным месцы. Развівайце свой бізнес хутчэй з SMMExpert.

Важныя паказчыкі аналітыкі Facebook

Цяпер, калі вы ведаеце, дзе знайсці даныя аналітыкі Facebook, давайце паглядзім на некаторыя найбольш важныя паказчыкі для адсочвання.

Аналітыка старонкі Facebook

• Ахоп: Сюды ўваходзяць людзі, якія бачылі змесціва, размешчанае на вашай старонцы а таксама людзі, якія бачылі змесціва, апублікаванае на вашай старонцы іншымі карыстальнікамі сацыяльных сетак.
• Наведванні: Колькасць наведванняў вашай старонкі ў Facebook.
• Новае лайкі: Колькасць новых людзей, якім спадабалася ваша старонка ў Facebook.
• Хуткасць росту падпісчыкаў: Як хутка ваша старонка набірае або губляе падпісчыкаў.
• Каэфіцыент віруснасці: Працэнт разоў, калі кантэнт з вашай старонкі быў паказаны ў выніку рэакцый, каментарыяў і абмену (даступна ў SMMExpert Analytics).

Аўдыторыя Facebookразуменне

• Узрост & Пол: Разбіўка ўзроставых груп і працэнт жанчын і мужчын (на дадзены момант няма статыстыкі для небінарных людзей, на жаль).
• Размяшчэнне: Вы ўбачыце лепшыя гарады і краіны для вашай аўдыторыі, каб вы маглі зразумець, адкуль бяруцца лайкі і падпісчыкі.

Аналітыка паведамленняў у Facebook

• Ахоп паведамленняў: Экран Агляд змесціва паказвае колькасць людзей, якія бачылі хаця б адзін з вашых паведамленняў хаця б адзін раз. Гэта агульная метрыка, але вы таксама можаце пагрузіцца ў лічбы ахопу для кожнай канкрэтнай публікацыі, націснуўшы на элемент Змест пад загалоўкам Змест . У той час як агульная метрыка дае добрае ўяўленне аб тэндэнцыях прагляду вашай публікацыі, метрыка для кожнай публікацыі больш карысная для разумення таго, што насамрэч выклікае рэзананс у вашай аўдыторыі.
• Узаемадзеянне з публікацыяй: колькасць рэакцый, каментарыяў і абменаў. Зноў жа, вы можаце бачыць як агульную колькасць для ўсіх паведамленняў на старонцы, так і дэталі для кожнага канкрэтнага паведамлення. Для даведкі, сярэдні ўзровень прыцягнення паведамленняў у Facebook складае 0,07%.

Аналітыка гісторый у Facebook

Метрыкі тут такія ж, як і для паведамленняў у Facebook . Вы таксама можаце пракруціць экран уніз, каб убачыць свае гісторыі з найбольшым ахопам, найбольшай колькасцю націсканняў на стыкеры і найбольшай колькасцю адказаў. Зноў жа, вы можаце ўбачыць дадзеныя для кожнага канкрэтнагагісторыю, націснуўшы на Змесціва пад загалоўкам Змесціва .

Аналітыка Facebook Reels

Як ні дзіўна, Facebook лічыць Reels публікацыямі ў інтэрфейсе Insights . Каб атрымаць доступ да Insights Face Reels у Meta Business Manager, перайдзіце да Insights > Content > Content , затым адмяніце выбар рэкламы і гісторый у верхнім выпадальным меню меню.

Каб зрабіць усё больш (ці менш?) заблытаным, у раздзеле Паведамленні Зместу слупок Тып будзе ідэнтыфікаваць Шпулькі як барабаны.

Крыніца: Meta Business Manager

Для кожнага барабана вы можаце адсочваць:

• Ахоп: Колькасць людзей, якія паглядзелі ваш ролік хаця б адзін раз.
• Узаемадзеянне: Што тычыцца іншых тыпаў паведамленняў, гэта разбіваецца на рэакцыі, каментарыі і абмены. Дадайце іх разам, каб атрымаць агульную колькасць узаемадзеянняў, або адсочвайце кожную асобную метрыку на падставе таго, што найбольш важна для вашага бізнесу.

Аналітыка аб'яваў у Facebook

Замест Meta Business Suite лепшы уласным інструментам для прагляду вашай аналітыкі рэкламы ў Facebook з'яўляецца Meta Ads Manager. Вы таксама можаце бачыць аналітычныя справаздачы аб рэкламе ў Facebook разам са сваімі арганічнымі справаздачамі ў SMMExpert Analytics.

• Ахоп: Колькасць людзей, якія бачылі вашу рэкламу хаця б адзін раз. Гэтую лічбу важна параўноўваць з фактычнай колькасцю клікаў або ўзаемадзеяння - калі яны бачаць гэта, але не выконваюць ваш CTA, што можа пайсціняправільна?
• Уражанні: Гэта колькасць разоў, калі ваша рэклама з'яўлялася на экране. Верагодна, гэты лік будзе вышэй, чым ахоп, паколькі адзін і той жа чалавек можа бачыць вашу рэкламу больш за адзін раз.
• Кошт за вынік: Для вымярэння рэнтабельнасці інвестыцый кампаніі гэтыя даныя: ключ да выяўлення таго, колькі вы атрымалі за свае грошы.

Аналітыка груп у Facebook

Групы ў Facebook - гэта дзіўны спосаб для брэндаў ствараць суполкі прыхільнікаў - і яшчэ лепшы спосаб збіраць даныя аб тым, хто з'яўляецца вашымі самымі гарачымі падпісчыкамі, з дапамогай інструментаў адміністратара вашай групы. Вы можаце бачыць статыстыку толькі для груп з 50 і больш членамі.

Бонус : спампуйце бясплатнае кіраўніцтва, якое паказвае, як зэканоміць час і грошы на вашай рэкламе ў Facebook. Даведайцеся, як прыцягнуць патрэбных кліентаў, знізіць цану за клік і многае іншае.

• Вядучыя ўдзельнікі: Пакажыце, хто з'яўляецца найбольш уцягнутым членам вашай суполкі — і, магчыма, выкарыстайце іх для ўплывовых асоб або магчымасцей партнёрства.
• Узаемадзеянне: Разуменне таго, калі вашы члены найбольш актыўныя, можа дапамагчы брэндам зразумець, калі і што публікаваць для максімальнага ахопу.
• Рост: Адсочвайце, колькі членаў далучаецца да вашай суполкі і якія каталізатары ўсплёску былі. Гэта можа даць вам уяўленне аб магчымых будучых рэкламных магчымасцях.

Аналітыка Facebook Live

Вы можаце знайсці Liveаналітыкі, націснуўшы на жывое відэа, для якога вы хочаце ўбачыць паказчыкі.

• Пік праглядаў : адсочвайце найбольшую колькасць адначасовых праглядаў у любы момант вашага відэа, калі яно было ў прамым эфіры.
• Прагляды: Агульная колькасць праглядаў вашага жывога відэа.
• Удзел: Складзіце агульную колькасць рэакцый, долі і каментарыі.

Аналітыка відэа ў Facebook

• Утрыманне відэа: Паказчык колькасці людзей, якія дасягнулі кожнай кропкі вашага відэа. Вы можаце ўбачыць сярэднія 3-, 15- і 60-секундныя прагляды. Як і ў іншых формах паведамленняў у Facebook, вы таксама можаце пагрузіцца ў спецыфіку кожнага відэа, каб убачыць, што найбольш падабаецца вашай аўдыторыі.
• Сярэдняя працягласць прагляду: Гэтая статыстыка карысная для вызначэння таго, як ваш кантэнт паражае. У рэшце рэшт, калі хтосьці падключаецца і адразу сыходзіць, не прагледзеўшы відэа, наколькі важны іх «прагляд»?
• Узаемадзеянне з відэа: Збірайце рэакцыі, каментарыі і абмены на працягу дакладная карціна таго, наколькі прывабным з'яўляецца ваш відэакантэнт. Для даведкі, сярэдні ўзровень заангажаванасці відэапублікацый у Facebook складае 0,08%.

Такім чынам, гэта вельмі шмат. Майце на ўвазе, што не кожны паказчык будзе аднолькава важным для вашага бізнесу. Калі вы ўпершыню пачынаеце карыстацца аналітыкай Facebook, засяродзьцеся на некалькіх ключавых паказчыках, якія адпавядаюць вашым бізнес-мэтам і сацыяльнай стратэгіі. Скончана