Semasa kita menuju ke tahun 2023, Facebook kekal sebagai platform media sosial yang paling banyak digunakan di dunia – dengan cepat. Ia mungkin tidak mendapat perhatian TikTok atau Twitter, tetapi dengan hampir 3 bilion pengguna aktif global, jangkauannya masih tidak dapat ditandingi.

Dengan potensi khalayak yang begitu besar, Facebook boleh kelihatan agak menggembirakan – bagaimana anda tahu apa yang berfungsi dan berhubung dengan komuniti anda pada platform gergasi sedemikian? Analitis Facebook ialah alat penting untuk membantu menjawab soalan ini dan memastikan anda membina strategi pemasaran Facebook yang sesuai untuk jenama anda.

Bonus : Muat turun panduan percuma yang menunjukkan kepada anda cara menjimatkan masa dan wang pada iklan Facebook anda. Ketahui cara untuk menjangkau pelanggan yang betul, menurunkan kos setiap klik anda dan banyak lagi.

Apakah analisis Facebook?

Analitis Facebook ialah data dan alatan yang anda perlukan untuk menjejak prestasi jenama anda pada rangkaian sosial paling popular di dunia.

Menjejak analitis Facebook membantu anda memahami prestasi Facebook anda yang lalu dan mengubah strategi masa hadapan anda. Anda boleh menggunakan data yang anda peroleh melalui analitis Facebook untuk membuat laporan khusus Facebook, atau membinanya menjadi laporan media sosial keseluruhan yang menjejaki prestasi semua akaun sosial anda.

Menyemak analitis Facebook anda juga merupakan satu cara penting untuk memahami khalayak anda. Terdapat khazanah data yang benar-benar tersedia untuk membantu mendedahkan dengan tepatmasa, anda boleh mula menjejaki metrik yang lebih terperinci untuk mendapatkan gambaran yang lebih mendalam tentang kejayaan anda di Facebook.

Soalan Lazim tentang analitis Facebook

Masih mempunyai soalan yang membara? Kami mempunyai jawapan.

Bagaimanakah cara saya menyemak analitis Facebook?

Pilihan paling asas ialah mengklik Lihat cerapan dan iklan di bawah mana-mana siaran Facebook anda. Ini memberi anda gambaran tahap tinggi tentang kejayaan siaran itu. Untuk analisis, laporan, graf dan perbandingan yang lebih terperinci, anda perlu menggunakan Meta Business Suite, Facebook Page Insights atau SMMExpert Analytics.

Apakah yang ditunjukkan oleh analitis Facebook?

Apa yang anda lihat apabila anda menyemak analitis Facebook anda bergantung pada alat yang anda gunakan. Mengklik pada cerapan untuk mana-mana siaran individu daripada halaman Facebook anda memaparkan tetingkap timbul dengan statistik pantas untuk tera, jangkauan dan interaksi.

Alat analitis Facebook boleh memberikan lebih banyak maklumat daripada itu, daripada metrik Halaman keseluruhan anda hingga membandingkan kejayaan usaha Facebook anda dengan yang di platform lain.

Adakah Facebook Insights masih wujud?

Facebook Insights masih wujud, tetapi ia kini boleh diakses terus dari Halaman Facebook anda sendiri atau dari Papan pemuka profesional. Jadi, Facebook Insights tidak lagi wujud sebagai alat kendiri, tetapi maklumat itu masih tersedia.

Gunakan SMMExpert untuk menjadualkan semua siaran media sosial anda, berinteraksi dengan pengikut anda dan menjejakikejayaan usaha anda. Daftar hari ini.

Mulakan

Semua analitis media sosial anda di satu tempat . Gunakan SMMExpert untuk melihat perkara yang berfungsi dan tempat untuk meningkatkan prestasi.

Semua ini boleh membantu anda sama ada memperhalusi kandungan anda untuk menjangkau khalayak yang anda inginkan, atau pangsi strategi anda untuk melibatkan orang yang sudah pun mengikuti dengan lebih baik.

Alat analitis Facebook

Facebook dahulunya mempunyai alat analitis asli yang dipanggil, dengan sewajarnya, Analitis Facebook. Alat itu telah dihentikan pada tahun 2021, tetapi masih terdapat banyak cara untuk mengakses data analitis Facebook anda.

1. Meta Business Suite

Meta Business Suite telah menggantikan Facebook Analytics sebagai alat asli untuk mengakses analitik untuk Facebook. Di sini, anda boleh melihat metrik, arah aliran dan laporan visual untuk membantu anda memperoleh cerapan tentang keseluruhan akaun Facebook atau siaran individu anda.

Berikut ialah cara mencari Analitis Facebook anda dalam Meta Business Suite:

1. Buka Meta Business Suite dan klik pada Insights . Pada skrin gambaran keseluruhan, anda akan melihat cerapan peringkat atas untuk Facebook di sebelah kiri skrin dan Instagram di sebelah kanan.
2. Klik pada mana-mana kategori dalam menu sebelah kiri untuk mendapatkan butiran lanjut tentang Instagram anda dan metrik Facebook.
3. Untuk melihat secara khusus pada metrik kandungan Facebook tanpa data Instagram untuk mengalih perhatian anda, klik pada Kandungan dalam menu sebelah kiri di bawah tajuk Kandungan . Kemudian, buka Iklan, Catatan,dan Stories menu lungsur dan nyahtanda pilihan Instagram.

2. Facebook Page Insights

Facebook Insights kini merupakan sebahagian daripada Meta Professional Dashboard. Di sini anda boleh menyemak cerapan asas tentang Halaman, siaran dan khalayak anda. Data di sini adalah agak asas dan tidak kembali terlalu jauh dalam masa (dari maksima 28 hingga 90 hari) tetapi boleh memberikan gambaran keseluruhan pantas yang baik tentang perkara yang berlaku dengan Halaman anda.

Untuk mengakses Page Insights:

1. Dari Halaman Perniagaan Facebook anda, klik Insights dalam menu kiri di bawah Alat Profesional .
2. Klik pada Halaman Anda, Siaran, atau Khalayak untuk mencari metrik yang anda cari.

Anda juga boleh mengakses cerapan yang sangat asas tentang setiap siaran terus dari Halaman Facebook anda. Klik Lihat cerapan dan iklan di bawah mana-mana siaran untuk memaparkan tetingkap timbul dengan cerapan khusus untuk siaran itu.

3. SMMExpert

SMMExpert ialah alat pengurusan media sosial yang merangkumi analitis Facebook lanjutan (tetapi sangat mudah digunakan).

Analitis SMMExpert menjejaki data Facebook anda secara terperinci bersama hasil anda daripada akaun sosial yang lain. Ini memudahkan kerja analisis media sosial anda. Ia menjimatkan masa dan memudahkan anda membandingkan hasil agregat merentas rangkaian.

Fakta yang menggembirakan: Sebilangan besar orang yang menggunakan Instagram dan TikTok turut menggunakan Facebook. Anda akan menemui 82.9% pengguna Instagram dan 83.4% daripadaPengguna TikTok di FB.

Membandingkan hasil merentas platform ialah satu-satunya cara untuk memahami perkara yang khalayak anda jangkakan daripada anda pada setiap platform dan cara terbaik untuk berhubung dengan mereka dalam setiap konteks. Analitis SMMExpert membolehkan anda melihat cara khalayak anda bertindak balas pada setiap platform supaya anda boleh memahami dengan lebih baik di mana Facebook dan usaha pemasaran media sosial anda sesuai dengan gambaran yang lebih besar.

Sebenarnya, jika anda lebih suka memfokuskan secara khusus pada Facebook anda hasil, anda juga boleh menggunakan Analitis SMMExpert untuk menyelami semua metrik Facebook yang paling penting bagi perniagaan anda. Anda kemudian boleh membuat dan mengeksport laporan tersuai atau menjadualkan laporan untuk menghantar data secara automatik ke peti masuk anda. Anda boleh menggunakan pilihan perkongsian untuk berkongsi secara automatik dengan rakan sekerja dan pihak berkepentingan di seluruh organisasi anda.

Mulakan percubaan 30 hari percuma

Analitis Facebook SMMExpert juga menunjukkan kepada anda peta haba yang memberitahu anda dengan tepat bila khalayak anda berkemungkinan besar berada dalam talian dan memberikan pengesyoran tersuai untuk masa terbaik untuk menyiarkan berdasarkan matlamat penglibatan anda.

Berikut ialah cara untuk cari analitis Facebook anda dalam SMMExpert:

1. Pergi ke papan pemuka SMMExpert anda dan klik ikon Analitik dalam bar sisi.
2. Pilih Gambaran Keseluruhan Facebook (jika anda belum berbuat demikian, ikut langkah ini untuk menyambungkan akaun anda). Pada skrin ini, anda akan melihat gambar penuhdaripada semua analitis Facebook anda, daripada penglibatan hingga pautan klik kepada sentimen mesej masuk anda. Terdapat juga banyak templat laporan Facebook pra-bina untuk anda menyelami lebih terperinci.
3. Gunakan butang di bar navigasi atas untuk berkongsi data dengan rakan sekerja anda atau mengeksport metrik dan carta ke dalam laporan tersuai dalam PDF, PowerPoint, Excel atau .csv.

Jadualkan siaran, bercakap dengan pelanggan dan jejak prestasi anda di satu tempat. Kembangkan perniagaan anda dengan lebih pantas dengan SMMExpert.

Metrik analitis Facebook yang penting

Sekarang anda tahu tempat untuk mencari data analitis Facebook anda, mari lihat beberapa metrik yang paling penting untuk anda jejaki.

Analitis Halaman Facebook

• Jangkauan: Ini termasuk orang yang melihat kandungan yang disiarkan pada Halaman anda serta orang yang melihat kandungan yang disiarkan tentang Halaman anda oleh pengguna sosial lain.
• Lawatan: Bilangan kali orang melawat Halaman Facebook anda.
• Baharu suka: Bilangan orang baharu yang menyukai Halaman Facebook anda.
• Kadar pertumbuhan pengikut: Seberapa cepat Halaman anda memperoleh atau kehilangan pengikut.
• Kadar keviralan: Peratusan kali kandungan daripada Halaman anda dipaparkan hasil daripada reaksi, ulasan dan perkongsian (tersedia dalam Analitis SMMExpert).

Khalayak Facebookcerapan

• Umur & Jantina: Pecahan kumpulan umur dan peratusan wanita dan lelaki (malangnya tiada statistik untuk fox bukan binari pada masa ini).
• Lokasi: Anda akan melihat bandar dan negara teratas untuk khalayak anda, jadi anda boleh memahami dari mana datangnya suka dan pengikut.

Analitis siaran Facebook

• Capaian siaran: Skrin Ikhtisar Kandungan menunjukkan bilangan orang yang melihat sekurang-kurangnya satu siaran anda sekurang-kurangnya sekali. Ini ialah metrik keseluruhan, tetapi anda juga boleh menyelami nombor jangkauan untuk setiap siaran tertentu dengan mengklik pada item Kandungan di bawah tajuk Kandungan . Walaupun metrik keseluruhan memberikan gambaran aliran yang baik dalam tontonan siaran anda, metrik setiap siaran lebih berguna dari segi memahami perkara yang sebenarnya bergema dengan khalayak anda.
• Penglibatan siaran: The bilangan reaksi, komen dan perkongsian. Sekali lagi, anda boleh melihat kedua-dua jumlah bilangan untuk semua siaran Halaman dan butiran untuk setiap siaran tertentu. Sebagai rujukan, purata kadar penglibatan siaran Facebook ialah 0.07%.

Analitis cerita Facebook

Metrik di sini adalah sama seperti untuk siaran Facebook . Anda juga boleh menatal ke bahagian bawah skrin untuk melihat cerita anda dengan capaian tertinggi, ketik pelekat tertinggi dan kebanyakan balasan. Sekali lagi, anda boleh melihat data untuk setiap khususcerita dengan mengklik pada Kandungan di bawah Kandungan tajuk.

Analitis Kekili Facebook

Anehnya, Facebook menganggap Reels sebagai Siaran dalam antara muka Insights . Untuk mengakses Face Reels Insights dalam Pengurus Perniagaan Meta, pergi ke Insights > Kandungan > Kandungan , kemudian nyahpilih iklan dan cerita dalam menu lungsur atas menu.

Untuk menjadikan perkara lebih (atau kurang?) mengelirukan, dalam bahagian Siaran Cerapan Kandungan , lajur Jenis akan mengenal pasti Kekili sebagai Kekili.

Sumber: Pengurus Perniagaan Meta

Untuk setiap kekili, anda boleh menjejaki:

• Jangkauan: Bilangan orang yang melihat kekili anda sekurang-kurangnya sekali.
• Penglibatan: Bagi jenis siaran lain, ini dipecahkan kepada reaksi, ulasan dan perkongsian. Tambahkannya bersama-sama untuk jumlah bilangan interaksi atau jejak setiap metrik individu berdasarkan perkara yang paling penting kepada perniagaan anda.

Analisis iklan Facebook

Daripada Meta Business Suite, yang terbaik alat asli untuk melihat analisis iklan Facebook anda ialah Pengurus Iklan Meta. Anda juga boleh melihat laporan analitis iklan Facebook bersama pelaporan organik anda dalam Analitis SMMExpert.

• Jangkauan: Bilangan orang yang melihat iklan anda sekurang-kurangnya sekali. Nombor ini penting untuk dibandingkan dengan bilangan klikan atau penglibatan sebenar — jika mereka melihatnya tetapi tidak mengikut CTA anda, perkara yang mungkin telah hilangsalah?
• Tera: Ini ialah bilangan kali iklan anda dipaparkan pada skrin. Angka ini mungkin lebih tinggi daripada jangkauan, kerana orang yang sama mungkin melihat iklan anda lebih daripada sekali.
• Kos setiap hasil: Untuk mengukur ROI kempen, sekeping data ini ialah kunci untuk mendedahkan betapa besar kejayaan anda.

Analitis Kumpulan Facebook

Kumpulan Facebook ialah cara yang menakjubkan untuk jenama membina komuniti peminat — dan cara yang lebih baik untuk kumpulkan data tentang siapa pengikut anda yang paling bersemangat melalui Alat Pentadbiran kumpulan anda. Anda hanya boleh melihat cerapan untuk Kumpulan dengan 50 atau lebih ahli.

Bonus : Muat turun panduan percuma yang menunjukkan kepada anda cara menjimatkan masa dan wang pada iklan Facebook anda. Ketahui cara untuk menjangkau pelanggan yang betul, menurunkan kos setiap klik anda dan banyak lagi.

• Penyumbang teratas: Dedahkan ahli komuniti anda yang paling terlibat — dan mungkin ketik mereka untuk mendapatkan peluang pengaruh atau perkongsian.
• Penglibatan: Memahami masa ahli anda paling aktif boleh membantu jenama memahami masa dan perkara yang perlu disiarkan untuk capaian maksimum.
• Pertumbuhan: Jejak bilangan ahli yang menyertai komuniti anda dan perkara yang menjadi pemangkin untuk melonjak telah. Ini mungkin memberi anda cerapan tentang kemungkinan peluang promosi pada masa hadapan.

Analitis Facebook Live

Anda boleh menemui Liveanalitis dengan mengklik pada video Langsung yang anda ingin lihat metriknya.

• Penonton puncak : Jejaki bilangan penonton serentak tertinggi pada bila-bila masa semasa video anda telah bersiaran.
• Tontonan: Jumlah tontonan yang dialami oleh video Langsung anda.
• Penglibatan: Jumlah jumlah bilangan tindak balas, perkongsian dan ulasan.

Analitis video Facebook

• Pengekalan video: Ukuran bilangan orang yang mencapai setiap titik dalam video anda. Anda boleh melihat purata paparan 3-, 15- dan 60 saat. Seperti bentuk siaran Facebook yang lain, anda juga boleh menyelami butiran khusus bagi setiap video untuk melihat perkara yang paling sesuai dengan khalayak anda.
• Tempoh tontonan purata: Statistik ini berguna untuk menentukan cara kandungan anda sedang melanda. Lagipun, jika seseorang menonton dan segera pergi tanpa menonton video, berapakah nilai "tontonan" mereka sebenarnya?
• Penglibatan video: Kompilasikan reaksi, ulasan dan perkongsian untuk gambaran yang jelas tentang betapa menariknya kandungan video anda. Sebagai rujukan, purata kadar penglibatan siaran video Facebook ialah 0.08%.

Jadi – itu banyak. Perlu diingat bahawa tidak setiap metrik akan sama pentingnya untuk perniagaan anda. Apabila anda mula-mula mula menggunakan analitis Facebook, tumpukan pada beberapa metrik utama yang sejajar dengan matlamat perniagaan dan strategi sosial anda. Berakhir