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Facebookのトップビジネス機能やツールを使いこなしているつもりですか? 石器時代(つまり2004年)からサイトを利用している人でも、Facebookには常に新しいトリックやヒントを発見することができるのです。
月間アクティブユーザー数29億1000万人(世界人口の36.8%!)、Facebookは依然として最大のソーシャルメディアです。 また、平均的なユーザーのFacebookでの滞在時間は月に19.6時間なので、ターゲットオーディエンスの前に出るチャンスはたくさんあります。
しかし、競争は激しく、オーガニックリーチも減少しているため、ターゲットユーザーにリーチするためには、魅力的なコンテンツだけでは不十分です。
以下は、私たちの Facebookのエンゲージメントとリーチを向上させるためのヒントやトリックをご紹介します。
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Facebookハック全般
Facebookのビジネスページを次のレベルに引き上げる方法に困っていませんか? Facebookの一般的なトリックは、リーチとエンゲージメントを向上させるために役立ちます。
1.Facebookのプロフィールを最適化する
Facebookビジネスページを設定したら、プロフィールの詳細を最適化するために時間をかけてください。
いいね!」を押す前に、多くの人はあなたのページに向かいます。 について のセクションで、あなたのビジネスについてもっと知りたいと思っています。 だから、彼らが探しているものを提供しましょう!オーディエンスの期待を設定し、あなたのページにいいね!を押してもらうために、すべての詳細を記入してください。
あなたのビジネスのユニークなストーリー、ミッション、バリューを、" 私たちの物語 「のセクションに、住所、連絡先、営業時間などの主要な情報を入力してください。
化粧品ブランドLushは、「About」セクションで、自分たちの価値観や連絡先を共有しています。
2.Facebookプロフィールのクロスプロモーション
Facebookを始めたばかりなら、他のプラットフォームの既存のオーディエンスにあなたのプロフィールを知らせましょう。
あなたのウェブサイトやブログに「フォロー」または「シェア」ボタンを追加することで、Facebookでより多くの「いいね!」を獲得することができます。
ファッションブランドのAsosが、ウェブサイト上でどのようにソーシャルメディアチャネルをクロスプロモーションしているかをご紹介します。
また、他のソーシャルメディアの経歴にFacebookページへのリンクを含めることで、Facebookページをクロスプロモーションすることができます。 結局、Facebookユーザーの99%以上が他のソーシャルメディアプラットフォームにアカウントを持っているのです。
3.最も関連性の高いコンテンツをピン留めする
告知やプロモーション、視聴者に人気の高い記事などをピン留めしておけば、訪問者の目に留まりやすくなります。
どうすればいいのか
をクリックします。 省略ボタン をポスト右上隅に入れた。
2.選択する このページの先頭へ戻る .
プロからのアドバイス ピン留めした記事を数週間おきにローテーションすることで、新鮮さを保つことができます。
4.Facebookの検索演算子を利用する
Facebookの検索は、特にグラフ検索が廃止されて以来、競争力のある情報を得るのが難しくなっています。 しかし、Facebook検索オペレータを使えば、Googleの検索結果をFacebook固有の情報にフィルタリングすることができます。
ここでは、Facebookの検索オペレータがマーケティングキャンペーンの最適化に役立ついくつかのアイデアを紹介します。
- 視聴者をリサーチする。 視聴者と彼らが好むコンテンツの種類を理解することで、より魅力的なコンテンツを公開することができます。
- ユーザー作成コンテンツ(UGC)を探す。 ブランド名で検索すると、あなたのブランドについて言及したけれども、あなたにタグ付けしていない人を見つけることができます。
- 競合他社を調査する。 競合がシェアしているコンテンツ、エンゲージメントの量、オーディエンスの様子などを確認します。 あなたの地域の新しい競合を特定します。
- 共有するコンテンツを探す トピックやフレーズを検索して、オーディエンスが興味を持つコンテンツを特定します。
Facebookの検索演算子を使うには、Googleによるブーリアン検索に頼る必要があります。
これらはどのように機能するのですか?
ブール演算子とは、検索結果を広げたり、狭めたりするための用語です。 例えば、以下のように使用します。 'AND' を使えば、2つの検索語を同時に検索することができます。
どうすればいいのか
1.関連するコンテンツや企業の特定には site:Facebook.com [トピック]
タイプ site:Facebook.com [観葉植物]. をGoogle検索バーに入力します。
サイトを指定したため、Googleの検索結果には、検索キーワードを含むFacebookページのみが表示されます。
たとえば、観葉植物店を経営している場合、この検索コマンドを使用して、観葉植物に関するFacebookページやグループの中で上位に表示されるものを見つけることができます。
2.現地の競合他社を特定するために、使用する site:Facebook.com [所在地をビジネスタイプにする]。
Googleの検索バーに入力する site:Facebook.com 【シアトルのホームインテリア専門店
例えば、あなたがシアトルでインテリアショップを経営している場合、このFacebookの検索コマンドを使えば、直接の競合他社が何をしているかを確認することができます。
すると、シアトルのインテリアショップのリストがSERPsに表示されます。
これは完全一致の検索なので、Googleは少しでもずれた結果を返しません。 の検索結果 「シアトルのインテリアショップ 対 "シアトルのインテリアショップ" は異なる可能性があります。
ビジネスで使えるFacebookの裏ワザ
Facebookビジネスページには、ビジネスの発展に役立つさまざまな機能やツールが用意されています。 ここでは、ビジネス向けのFacebookトリックの中から、特にお勧めのものをご紹介します。
5.コールトゥアクションの最適化
Facebookページの上部中央に設置されているCTAボタンをカスタマイズすることで、興味を持ったユーザーをビジネスにとって最も価値のある次のステップに誘導することができます。
潜在的なリードを育成したり、より多くのコミュニケーションを図りたい場合は、""のようなCTAボタンを追加することを検討してください。 会員登録 " または " メッセージの送信 ."
デザインブランドThreadlessは、デフォルトで メッセージの送信 質問を促すCTA
何かを購入してもらったり、予約してもらいたい場合は、""のようなCTAボタンを選びます。 販売開始 " または " 予約する ."
ここでは、デスクトップのCTAボタンを変更する方法をご紹介します。
1.自分のFacebookページで 編集 メッセージの送信 .
2.ドロップダウン・メニューで 編集 .
3.Facebookの14種類のコールトゥアクションボタンから1つを選択します。
6.ページのバニティURLを登録する
Facebookビジネスページを作成すると、ランダムに割り当てられた番号とURLが表示され、以下のようになります。
facebook.com/pages/yourbusiness/8769543217
カスタムバニティーURLで、あなたのFacebookページをより共有しやすく、より見つけやすくします。
という感じになります。
facebook.com/hootsuite
どうすればいいのか
facebook.com/usernameにアクセスし、Facebookのユーザー名とURLを変更します。
7.ページタブのカスタマイズ
すべてのFacebookページには、以下のようないくつかのデフォルトのタブがあります。
- について
- 写真
- コミュニティ
また、タブを追加することで、レビューやサービスの紹介、カスタムタブの作成など、あなたのビジネスの特徴をより多くの人に知ってもらうことができます。
どうすればいいのか
をクリックします。 もっと見る
2.ドロップダウンメニューを下にスクロールすると タブを編集する
3.Facebookページに追加したいタブを選択する
開発者と協力したり、Facebookページアプリを使って、独自のカスタムタブを作成することも可能です。
8.コレクションで商品を紹介する
Facebookショップでは、毎月100万人のユーザーが定期的に商品を購入しています。 この機能により、商品をコレクションに分類し、顧客が商品を閲覧、保存、共有、購入できるようになります。
Facebookコレクションを使用して、ブランドの製品をキュレーションして整理します。 そうすれば、顧客がFacebookショップにアクセスしたときに、さまざまな種類の製品を簡単に確認できます。
例えば、ローナ・ジェーン・アクティブは、多くのECショップと同様、商品をコレクションと商品タイプで分けています。 コレクションは、お客様が直感的に閲覧できるようになっています。
また、カテゴリー別に商品を整理することで、買い物客は目的の商品を見つけやすくなります。
9.アプリ内Facebookチェックアウトの設定
Facebookチェックアウトは、お客様がプラットフォームを離れることなく、Facebook(またはInstagram)上で直接支払いを行うことを容易にします。
ソーシャルメディア上で商品を直接販売するソーシャルコマースは、3.37ドルを生み出すと予想される。 トリリオン 新しいサイトに移動することなく購入できれば、お金を使う可能性は高くなります。
備考 Facebookチェックアウトの設定には、Commerce Managerが必要です。 Facebookでは、チェックアウトの設定と利用資格に関する詳細なガイドラインを公開しています。
10.同じ志を持つお客様とのコミュニティーの形成
毎月18億人がFacebookグループを利用しており、Facebookのアルゴリズムは、現在、有意義なインタラクションを優先しています。 このことから、企業は、Facebookのコミュニティ機能を活用することが得策といえます。
Facebookグループは、同じ志を持つ人々の間にコミュニティを築く最も効果的な方法のひとつです。 グループでは、ファンがプロモーションやイベントについて学んだり、経験を共有したり、お互いに交流したり、あなたのビジネスを紹介したりすることができます。
アスレチックウェアブランドのルルレモンには、「Sweat Life」というグループがあり、メンバーが今後のイベント情報を投稿し、お互いに交流することができます。
11.ライブに行く
最近では、Facebookライブ動画は、通常の動画の10倍のコメントを集め、3倍の時間視聴されるなど、あらゆる投稿タイプの中で最も大きなリーチを誇っています。
さらに、Facebookはライブ動画をフィードの最上位に配置し、潜在的な関心を持つ視聴者に通知を送るなど、ライブ動画を優先的に配信しています。
また、「更新状況」ボックスで「ライブビデオ」アイコンを選択すれば、ライブ配信を行うこともできます。
Facebookライブのアイデアをご紹介します。
- チュートリアルやデモを行う
- イベントを放送する
- 重大発表
- 裏方に徹する。
ライブの時間が長ければ長いほど(10分以上を推奨)、人々が視聴する可能性が高くなります。
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Facebookで適切なコンテンツを適切なタイミングで投稿するためのヒントをご紹介します。
12.投稿をスケジュール化する
しかし、魅力的なコピーと最高品質のビジュアルを毎日公開することは困難です。 Facebookのベストハックの1つは、コンテンツのバッチ処理、またはいくつかの投稿を作成してから、それらを事前にスケジュールすることです。
FacebookやInstagramへの投稿は、Creator StudioやMeta Business Suiteなど、Facebookに組み込まれているツールを使ってスケジュールすることができます。 しかし、他のソーシャルネットワークにも投稿する場合は、サードパーティのソーシャルメディア管理ツールが必要になる場合があります。
SMMExpertを使えば、以下のような管理が可能です。 すべてのソーシャルメディア活動を一ヶ所に集約 SMMExpertは、FacebookとInstagramのほか、TikTok、Twitter、YouTube、LinkedIn、Pinterestといった主要なソーシャルメディアネットワークに対応しています。
SMMExpertは、投稿を作成、編集、プレビューしてからスケジューリングすることができ、視聴者の習慣に基づいて投稿すべきタイミングを指示することもできます。
SMMExpertのスケジュール管理ツールやレコメンデーション機能をご自身で試してみたい方は、30日間の無料トライアルをお試しください。
13.Facebookページインサイトでパフォーマンスを分析する
高品質のコンテンツを公開するだけでは意味がなく、指標をモニタリングしてエンゲージメントの傾向を把握する必要があります。
Facebookページのインサイトをよく見て、視聴者にとって何が効果的かを確認しましょう。
Page Insightsのダッシュボードで、過去7日間のページのパフォーマンスのスナップショットを確認することができます。
- ページの「いいね!」。 あなたのページの新規および既存の「いいね!」数の合計です。
- Facebookページの訪問者数。 ユーザーがあなたのページにアクセスした回数です。
- エンゲージメント あなたのページや投稿に関与したユニークな人々の総数です。
- リーチを投稿する。 ページや投稿のユニークビュー数を測定します。
また、各投稿のリーチ数や「いいね!」数など、詳細な内訳を確認することができます。
しかし、複数のプラットフォームで指標を監視しようとする場合、SMMExpertが役に立ちます。
SMMExpert Impactを使用して、ソーシャルメディアへの投資に対するリターンを計算します。 パフォーマンス指標を設定し、時間の経過とともに改善を監視することができます。 Facebookでのマーケティング活動の価値を証明するカスタムレポートを作成することも可能です。
14.オーディエンスインサイトの活用で、視聴者の行動を知る
Facebookのオーディエンスインサイトで、オーディエンスの嗜好や行動をより深く知ることができます。 このツールでは、主要なオーディエンスに関する詳細な情報を得ることができます。
の情報を含む人口統計学的な内訳を得ることができます。
- 年齢
- 性別
- 所在地
- 交際状況
- 教育レベル
- 仕事内容
また、オーディエンスの興味や趣味、フォローしている他のFacebookページに関する情報を見つけることもできます。
このデータをもとに、どのようなコンテンツトピックが視聴者にとって最も興味深いかを判断してください。
Facebookメッセンジャーの裏技
Facebookメッセンジャーは、友達、家族、そしてブランドと交流するためのワンストップショップです。 Facebookの最高の秘密の多くは、メッセンジャーで起こります。
15.非常に反応の良いバッジの獲得
Facebookでメッセージをくれたユーザーのほとんどに素早く返信すると、""マークを獲得することができます。 メッセージへの反応が良い " バッジがプロフィールに表示されます。
バッジを獲得するには、過去7日間の回答率が90%、回答時間が15分であることが必要です。
衣料品ブランドZapposのプロフィールにバッジが表示されています。
メッセージに返信しないと何も表示されないので、これで終わりというわけではありません。
しかし 非常にレスポンスが良い バッジは重要な信頼信号であり、あなたが相手のニーズを気にかけ、耳を傾けていることを視聴者に示すものです。
16.チャットボットを使ってレスポンス向上
カスタマーサポートチームがすべての問い合わせに対応するのではなく、チャットボットが簡単なFAQ形式の問い合わせに回答し、さらにサポートが必要な場合は、チャットボットがより複雑で繊細な質問をカスタマーサポートチームにルーティングすることができます。
また、チャットボットは、お客様のショッピング体験を向上させるために、商品のアップセルやクロスセルを行うことができます。
SMMExpertのHeydayは、カスタマーサポートに代わって簡単な質問に答えることで、忙しいカスタマーサポートの負担を軽減します。 このハブでは、人間やボットの顧客とのやり取りをすべて追跡できます。 このハブでは、会話のフィルタリング、問い合わせの解決、顧客への回答も可能です。
ヘイデイのデモをリクエストする
広告のためのFacebookのトリック
Facebook広告は、全世界で21億人のユーザーにリーチできる可能性を秘めています。 Facebook広告のいくつかのコツを知ることで、より多くのターゲットにリーチすることができます。
17.Metaピクセルのインストール
Meta Pixelは、Facebook広告からのコンバージョンを追跡し、ウェブサイト訪問者にリマーケティングすることができます。
FacebookとInstagramの両方であなたのビジネスとやり取りするユーザーを追跡するためにCookieを配置し、トリガーすることで機能します。
例えば、InstagramのフィードでThe Foldのジャケットを見つけ、詳細を確認するためにクリックし、カートに入れる前に気が散ってしまいました。
次にInstagramを開くと、この広告が飛び込んできました。
Meta Pixelを導入することで、購入間近の消費者に対してリターゲティングを行うことができます。
18.最高のオーガニック・ソーシャルコンテンツをプロモートする
何か月も前から計画していた新製品の発売や、視聴者の問題を解決するための新しいブログ記事の作成など、「早く投稿したい」と思うようなコンテンツを作成したことがありますか?
何であれ、Facebookで目立つことは大変なことです。 そして今、この瞬間も。 オーガニックリーチは 5.2%に低下 . Facebookのアルゴリズムに依存するだけでは、オーガニックコンテンツをリーチしたいすべての人の前に届けることはできません。
Facebookブーストボタンを使えば、あなたのFacebookコンテンツをより多くのターゲットに届けることができます。 内蔵されたターゲットオプションにより、あなたのコンテンツに興味を持つ可能性が最も高い人々にリーチすることができます。
Facebookのインターフェースを使って投稿をブーストする代わりに、SMMExpertのダッシュボードから投稿をブーストすることも可能です。
SMMExpertでFacebookの投稿をブーストする利点は、自動ブーストを設定できることです。 これは、一定のエンゲージメントレベルに達するなど、選択した基準を満たしたFacebookの投稿をブーストします。 予算制限を設定して、広告費を管理することも可能です。
SMMExpertで自動ブーストを設定する方法と、個別の投稿をブーストする方法をご紹介します。
19.広告のパフォーマンスを分析する
広告のパフォーマンスを分析することは、有料キャンペーンの最適化の鍵となります。 Facebook広告マネージャでは、キャンペーンを作成するだけでなく、その結果も確認することができます。
ツールセットでは、広告アカウントのパフォーマンスの全体像を把握したり、ブレイクダウンを適用して詳細な指標を確認したりすることができます。
- カラムのカスタマイズ は、ウェブサイトのコンバージョンやソーシャルインプレッションなどの指標を確認するために使用します。
- 提案されたコラムを使用する をクリックすると、目的、広告クリエイティブなどに基づいた広告の詳細データを見ることができます。
- ブレイクダウンを見る を使えば、視聴者の年齢、使用しているデバイス、位置情報を確認することができます。
- インサイトサイドパンを使用する eでは、全体の広告費など、広告のパフォーマンスを視覚的に確認することができます。
広告のパフォーマンスを確認するためにAds Managerを使用する必要はありません。 SMMExpertでは、オーガニックコンテンツと有料広告キャンペーンを詳細に確認することができます。 と LinkedInの広告。
また、広告のパフォーマンスに関するカスタムレポートを作成することもできます。
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