Facebook Messenger विज्ञापनों का उपयोग क्यों करें? इन दिनों, पहले से कहीं अधिक लोग सोशल मीडिया पर निजी संदेशों का उपयोग कर रहे हैं। और जब से Facebook ने अपने मैसेजिंग बैकएंड को Instagram के साथ जोड़ दिया है, Messenger विज्ञापन कभी भी अधिक प्रासंगिक नहीं रहे हैं.

Facebook Messenger के 1 बिलियन सक्रिय उपयोगकर्ता हैं - TikTok के समान .

मैसेंजर सीधे और निजी तौर पर जुड़ने का एक अति-व्यक्तिगत तरीका है। अनिवार्य रूप से व्यवसायों को ग्राहकों के साथ दोस्तों की तरह व्यवहार करने देना।

यह अक्सर पूछे जाने वाले सवालों के जवाब देने और ग्राहक वफादारी विकसित करने का एक स्वचालित तरीका है। यह अंतरंग बातचीत औसत-औसत से अधिक रूपांतरण दर की ओर ले जा सकती है।

तो क्या आप सामाजिक के भविष्य पर अपने दांव को हेज करना चाहते हैं, या आप मैसेजिंग ऐप्स का उपयोग करने वाले दर्जनों अलग-अलग तरीकों में रुचि रखते हैं अभी अपनी ऑडियंस तक पहुंचें, हम यहां आपको दिखाने के लिए हैं बातचीत करने के लिए फेसबुक मैसेंजर विज्ञापनों का उपयोग कैसे करें।

और रूपांतरित करें।

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Facebook Messenger विज्ञापन क्या हैं?

Facebook Messenger विज्ञापन या तो व्यक्तियों के साथ त्वरित-संदेश वार्तालाप शुरू करते हैं या Messenger ऐप में दिखाई देते हैं।

आपके विकल्प फेसबुक मैसेंजर विज्ञापनों के लिए इसमें शामिल हैं:

• मैसेंजर विज्ञापनों के लिए क्लिक करें: आपके मानक फेसबुक विज्ञापन में कॉल-टू-एक्शन बटन शामिल है, और आप इसे इस पर सेट कर सकते हैंसहायक। ग्राहक एक ही स्थान पर सवाल पूछ सकते हैं और ऑर्डर दे सकते हैं।

  चाकू कंपनी ने अपने विज्ञापनों पर टिप्पणी करने वाले लोगों को जवाब देने के लिए ऑटोमेशन तकनीक का भी इस्तेमाल किया किसी संभावित लीड को अछूता नहीं छोड़ा।

  ACUVUE ताइवान

  

  ACUVUE ताइवान ने एक नए उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए प्रभावशाली मार्केटिंग, लाइवस्ट्रीमिंग और

  मैसेंजर के संयोजन का उपयोग किया।

  लाइवस्ट्रीम के दौरान प्रभावित लोगों ने उत्पाद को आज़माया और इसके फ़ायदों को साझा किया। जब लोगों ने लाइव इवेंट पर टिप्पणी की, तो ACUVUE ने मैसेंजर पर एक संदेश भेजकर प्रतिक्रिया दी।

  टिप्पणीकर्ताओं को उत्पाद खरीदने और व्यक्तिगत रूप से स्टोर पर जाने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए भाग लेने वाले स्टोर पर रिडीम करने योग्य कूपन प्राप्त हुए।

  Facebook मैसेंजर एकमात्र डायरेक्ट-मैसेजिंग टूल नहीं है जिसे ब्रांड ग्राहक यात्रा में शामिल कर सकते हैं। रचनात्मक तरीकों से मैसेजिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वाले ब्रांडों के कुछ प्रेरक उदाहरण देखें। और फिर चैटिंग शुरू करें!

  अपने ग्राहकों से जुड़ने और एक ही स्थान पर अपने सभी सोशल चैनलों के संदेशों का जवाब देने के लिए SMMExpert इनबॉक्स का उपयोग करें। आपको प्रत्येक संदेश के बारे में पूरा संदर्भ मिलेगा, ताकि आप कुशलता से जवाब दे सकें और ग्राहकों के साथ अपने संबंधों को मजबूत करने पर ध्यान केंद्रित कर सकें।

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  निःशुल्क डेमोब्रांड और उपभोक्ता के बीच बातचीत शुरू करने के लिए "संदेश भेजें"।
• प्रायोजित संदेश: क्या आप पहले से ही मैसेंजर पर ग्राहकों के साथ बातचीत कर रहे हैं? प्रायोजित संदेशों की मदद से आप मौजूदा ग्राहकों को फिर से लक्षित कर सकते हैं और उन्हें Messenger पर प्रचार भेज सकते हैं.
• मैसेंजर स्टोरीज़ विज्ञापन: ये विज्ञापन ऑर्गेनिक स्टोरीज़ के बीच Messenger ऐप में दिखाई देते हैं. यदि आप इस प्रकार के विज्ञापन का चयन करते हैं, तो आपको मैसेंजर स्टोरीज़ विज्ञापनों को सक्षम करने के लिए फेसबुक फ़ीड्स या इंस्टाग्राम स्टोरीज़ का चयन करना होगा।
• मैसेंजर इनबॉक्स विज्ञापन: इनबॉक्स विज्ञापन चैट टैब में दिखाई देते हैं मैसेंजर ऐप।

डेटा गोपनीयता कानूनों के कारण, कुछ मैसेंजर विज्ञापन कुछ देशों के लिए उपलब्ध नहीं हैं। इनमें शामिल हैं:

• मैसेंजर इनबॉक्स विज्ञापन यू.एस., कनाडा, ऑस्ट्रेलिया और फ़्रांस में लोगों के लिए उपलब्ध नहीं हैं
• प्रायोजित संदेश यूरोप और जापान के लिए उपलब्ध नहीं हैं

चाहे आप कोई भी विज्ञापन चुनें, आप संदेशों का जवाब देने के लिए एक प्रतिक्रियाशील चैट टीम बनाना चाहेंगे । एक संभावित ग्राहक भूत? अच्छा लुक नहीं है।

हमारी पूरी गाइड Facebook Messenger Bots , देखें, अगर आपको ऑटो में थोड़ी अतिरिक्त मदद की जरूरत है- ग्राहक सेवा विभाग।

बिल्कुल, इससे पहले कि आप फेसबुक मैसेंजर विज्ञापनों में गोता लगाएँ, आपको अपने ब्रांड की फेसबुक विज्ञापन रणनीति की समग्र रूप से समीक्षा करनी चाहिए।

वहां अपना पैसा खर्च करने के कई तरीके हैं - सुनिश्चित करें कि आपको सबसे अधिक धमाका मिल रहा हैआपका पैसा।

Facebook Messenger विज्ञापन कैसे सेट करें

चरण 1. अपना अभियान उद्देश्य चुनें और जारी रखें पर क्लिक करें

अभियान के उद्देश्यों को विभिन्न उद्देश्यों के साथ तीन श्रेणियों में विभाजित किया गया है; जागरूकता, विचार और रूपांतरण।

हालांकि, मेटा धीरे-धीरे विज्ञापन प्रबंधक के लिए 6 नए सरलीकृत अभियान उद्देश्यों को पेश कर रहा है।

आप पुराने या नए संस्करण को देख सकते हैं, लेकिन हम इसे देखेंगे दोनों के लिए श्रेणी नाम।

अगर आप एक Messenger इनबॉक्स अभियान बनाना चाहते हैं (जिसका अर्थ है कि विज्ञापन इनबॉक्स में बातचीत के बीच में दिखाई देगा), तो आपके पास निम्नलिखित विकल्प हैं:

आप Messenger Stories पर भी विज्ञापन डाल सकते हैं, a nd वे जैविक कहानियों के बीच दिखाई देंगे।

यदि आप इस विकल्प को चुनते हैं, तो आपके पास कुछ और वस्तुनिष्ठ विकल्प हैं:

हो सकता है कि कई सोशल मीडिया मैनेजर उन ग्राहकों से फिर से जुड़ना चाहें, जिन्होंने फेसबुक मैसेंजर पर संपर्क किया है।

प्रायोजित संदेश वे हैं जिनकी आपको ग्राहकों को सीधे ऑफ़र, प्रचार और अपडेट भेजने के लिए आवश्यकता होती है। आप एंगेजमेंट को अपने उद्देश्य के रूप में चुनना चाहेंगे।

अंत में, यदि आप "क्लिक टू मैसेंजर" कॉल-टू-एक्शन के साथ एक विज्ञापन बनाना चाहते हैं, तो आप ट्रैफ़िक, एंगेजमेंट या बिक्री आपके उद्देश्य के रूप में।

चरण 2: अपने अभियान को नाम दें और वैकल्पिक विज्ञापन सुविधाओं का चयन करें

आगे बढ़ने से पहले, आप एक अभियान नाम जोड़ें।

आपको अपना विज्ञापन चलाने के तरीके के बारे में भी निर्णय लेने होंगे। आप यह देखने के लिए A/B परीक्षण कराने का निर्णय ले सकते हैं कि कौन सा विज्ञापन आपकी ऑडियंस को अधिक प्रभावित करता है।

या हो सकता है कि आप अपने बजट को विज्ञापन सेट में वितरित करना चुनें। चुनाव आपका है।

यदि आप विशेष से संबंधित विज्ञापन चला रहे हैंश्रेणियां (जैसे क्रेडिट, रोजगार, आवास, या सामाजिक मुद्दे), तो आपको इसे यहां घोषित करने की आवश्यकता है क्योंकि देश के अनुसार आवश्यकताएं अलग-अलग होती हैं।

चरण 3. रूपांतरण स्थान चुनें

अगर ग्राहक आपके विज्ञापन पर क्लिक करते हैं, तो आपको यह चुनने के लिए कहा जाएगा कि ग्राहकों को कहां भेजा जाएगा। आपके पास 5 विकल्प हैं:

1. वेबसाइट
2. ऐप
3. मैसेंजर
4. व्हाट्सएप
5. कॉल

आपके अभियान उद्देश्य के आधार पर, हो सकता है कि आप अधिक जानने के लिए लोगों को आपको संदेश भेजने के लिए चुनना चाहें।

हो सकता है कि अन्य प्रबंधक संभावित ग्राहकों को कंपनी की वेबसाइट या ऐप के लैंडिंग पृष्ठ पर निर्देशित करना चाहें। अत्यधिक लक्षित ऑडियंस कॉल करना चाह सकते हैं।

चरण 4. अपना बजट, शेड्यूल और ऑडियंस संपादित करें

कितना होगा आप खर्च करते हों? अभियान कब तक चलना चाहिए? और इसे किसे देखना चाहिए? इन सवालों के जवाब आपकी सोशल मीडिया रणनीति में मिल सकते हैं।

चरण 5. एडवांटेज+ या मैन्युअल प्लेसमेंट चुनें

चुनें एक प्लेसमेंट जो आपके लक्ष्यों को पूरा करता है। एडवांटेज+ प्लेसमेंट इस आधार पर कई प्लेसमेंट चुनेंगे कि यह सबसे अच्छा प्रदर्शन कहां करेगा।

अगर आप केवल एक प्लेसमेंट पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं, तो आपको मैन्युअल प्लेसमेंट चुनना होगा।

उदाहरण के लिए , हो सकता है कि आप कोई ऐसा विज्ञापन सेट करना चाह रहे हों जिसे आप केवल Messenger इनबॉक्स में दिखाना चाहते हों.

आपको "मैन्युअल प्लेसमेंट" चुनना होगा और फिर प्रासंगिक विज्ञापन प्लेसमेंट चुनना होगा - इस मामले में,Messenger इनबॉक्स.

चरण 6. अनुकूलन और वितरण चुनें

विज्ञापन वितरण के लिए आपको एक अनुकूलन चुनना होगा. इसका मतलब है कि फेसबुक आपके चुने हुए अभियान लक्ष्य के आधार पर लोगों को लक्षित करेगा। आपके पास 3 विकल्प हैं:

1. लिंक क्लिक
2. इंप्रेशन
3. दैनिक अद्वितीय पहुंच

आप प्रति-लागत भी सेट कर सकते हैं- परिणाम लक्ष्य जिसे आप खर्च करने को तैयार हैं। अन्यथा, Facebook अधिकतम परिणामों तक पहुँचने के लिए आपका पूरा बजट खर्च करने पर ध्यान केंद्रित करेगा।

चरण 7. अपना क्रिएटिव जोड़ें

निर्भर करता है आपके विशिष्ट विज्ञापन प्रकार पर, यह चरण भिन्न होगा। आप अपने विज्ञापन में शामिल करने के लिए छवियों और वीडियो को अपलोड या चयन करेंगे।

रुचि बढ़ाने के लिए एक आकर्षक विवरण न भूलें!

Facebook विज्ञापन आकार भिन्न हो सकते हैं, इसलिए हमने सभी विज्ञापन एकत्र किए विनिर्देश यहां एक स्थान पर हैं।

यदि आपको सही विज्ञापन बनाने में सहायता चाहिए, तो सोशल मीडिया विज्ञापन के लिए हमारी मार्गदर्शिका यहां देखें।

चरण 8. प्रकाशित करें हिट करें <11

आपका अभियान जाने के लिए अच्छा है! आप अपने अभियान को रोकने, ट्वीक करने, रद्द करने, या विस्तारित करने के लिए किसी भी समय विज्ञापन निर्माण प्रबंधक पर वापस जाँच कर सकते हैं। आप अपने विज्ञापन की प्रभावशीलता देखने के लिए एनालिटिक्स भी देख सकते हैं।

इनमें से किसी भी विज्ञापन प्रारूप के लिए अधिक विशिष्ट चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका के लिए, प्रायोजित संदेशों के लिए आधिकारिक फेसबुक एफएक्यू देखें, मैसेंजर विज्ञापनों पर क्लिक करें, मैसेंजर कहानियां विज्ञापन, या मैसेंजर इनबॉक्स विज्ञापन।

प्रेरित करने के लिए 7 प्रभावी फेसबुक मैसेंजर विज्ञापनआप

शायद आप उत्साहित हैं और अपने ग्राहकों से बात करने के लिए तैयार हैं! इससे पहले कि आप उस विज्ञापन प्रबंधक में गोता लगाएँ, उन ब्रांडों से कुछ प्रेरणा लें जो इस प्रारूप का उपयोग समझदार, नवीन तरीकों से कर रहे हैं।

D+AF

ताइवान के जूते के खुदरा विक्रेता D+AF ने एक आकर्षक स्वचालित Messenger अनुभव बनाया.

इसने सवालों के जवाब देने, प्रचार ऑफ़र भेजने और बिक्री करने में सक्षम चैटबॉट बनाया.

लेकिन उपयोगकर्ताओं को टेक्स्ट-आधारित संदेशों से अधिक प्राप्त हुआ - फ़ोटो और वीडियो संदेश सेवा के अनुभव का हिस्सा थे।

लेकिन D+AF चाहते थे कि ग्राहक Messenger को ग्राहक सेवा के स्थान से कहीं अधिक देखें और इसे एक वाणिज्य के रूप में देखें channel.

इसने सम्मोहक दृश्य और आकर्षक छूट के साथ एक विज्ञापन अभियान बनाया। "संदेश भेजें" कॉल-टू-एक्शन के साथ, ग्राहकों को लेन-देन पूरा करने के लिए मैसेंजर पर निर्देशित किया गया था।

उन्हें उत्पाद खरीदने के लिए कभी भी फेसबुक छोड़ना नहीं पड़ा।

DMCI Homes

DMCI Homes, एक रियल एस्टेट डेवलपर, ऐसे लोगों तक पहुंचना चाहता था, जो कोंडो खरीदने या रियल एस्टेट में निवेश करने में रुचि रखते थे एस्टेट।

चूंकि इसके लक्षित दर्शक अक्सर मैसेंजर का उपयोग करते हैं, इसलिए इसने विज्ञापनों का उपयोग करने का निर्णय लियाMessenger से लिंक किया गया.

विज्ञापन पर क्लिक करने के बाद, उन्हें Messenger पर भेज दिया जाता था, जहाँ वे कॉन्डो खरीदने के बारे में प्रश्न पूछ सकते थे.

एक स्वचालित चैटबॉट ने उनकी मदद की और यह निर्धारित करना आसान बना दिया कि कौन योग्य लीड थे।

डेवलपर के ए/बी परीक्षण से पता चला कि मैसेंजर को चैटबॉट के साथ जोड़े जाने से प्रति क्लिक 91% कम लागत पर 25% अधिक योग्य लीड प्राप्त हुई । अब यह प्रगति है!

टिकी

टिकी, एक वियतनामी ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म, ने एक फेसबुक-प्रथम ऑनलाइन रियलिटी शो, "द नेक्स्ट फेस वियतनाम”।

टिकी ने अपने फेसबुक पेज पर शो का प्रचार किया और इसके लिए विज्ञापन भी साझा किए। लेकिन Messenger को कैसे शामिल किया गया?

खैर, जब शो का प्रसारण हो रहा था, टिकी ने उन लोगों को मुफ्त वाउचर दिए जो लाइवस्ट्रीम पर ब्रांडेड हैशटैग के साथ टिप्पणी कर रहे थे।

ब्रांडेड हैशटैग मैसेंजर को खोलने के लिए ट्रिगर करेगा और वाउचर को एक निजी संदेश में साझा करें।

टिकी ने दर्शकों को आगामी एपिसोड में अपने पसंदीदा प्रतियोगियों के लिए वोट करने के लिए कहने के लिए क्लिक टू मैसेंजर विज्ञापनों के साथ रिटारगेटिंग का भी उपयोग किया।

दर्शक वोट करने के लिए मैसेंजर का उपयोग करेंगे और टिकी से एक और वाउचर भी प्राप्त करें। महामारी संबंधी प्रतिबंधों ने लोगों को इसके रेस्तरां में जाने से रोक दिया। इसने लोगों को टेकअवे या डिलीवरी ऑर्डर करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए Messenger का उपयोग करने का निर्णय लिया।

रेस्तरांएक "संदेश भेजें" कॉल टू एक्शन के साथ एक विज्ञापन अभियान बनाया।

मैसेंजर पर एक बार, लोग एक दृश्य मेनू ब्राउज़ कर सकते हैं और एक आदेश कर सकते हैं। वे सीधे ऐप पर भुगतान भी कर सकते थे।

एक परिष्कृत मैसेंजर रणनीति के साथ, स्काई-डोम हॉटस्पॉट ने विज्ञापन खर्च पर 10 गुना रिटर्न देखा।

PalFish

PalFish माता-पिता द्वारा अपने बच्चों को भाषा सीखने के लिए साइन अप करने के तरीके को आसान बनाना चाह रहा था।

मूल रूप से यह माता-पिता को एक फॉर्म भरने के लिए कह रहा था इसकी वेबसाइट, लेकिन शिक्षा कंपनी ने लीड जनरेशन के लिए मैसेंजर के साथ प्रयोग करने का फैसला किया।

इसने दो मैसेंजर विज्ञापन अभियान स्थापित किए।

पहले विज्ञापन अभियान ने ग्राहकों को माता-पिता के लिए एक स्वचालित चैटबॉट के साथ मैसेंजर पर निर्देशित किया। सवाल पूछने और जल्दी से जवाब पाने के लिए। तब चैटबॉट ग्राहकों को परीक्षण पाठ के लिए साइन अप करने में मदद कर सकता था।

दूसरा विज्ञापन अभियान ग्राहकों को उनकी प्रोफ़ाइल जानकारी के साथ पहले से भरे हुए फ़ॉर्म पर ले गया। कुछ साधारण क्लिक के साथ, वे PalFish और इसकी कक्षाओं के बारे में अधिक जानने के लिए साइन अप कर सकते हैं।

एक सहज ग्राहक अनुभव बनाकर, PalFish ने Messenger से 5 गुना अधिक लीड रूपांतरण दर प्राप्त की की तुलना में व्यापार-हमेशा की तरह विज्ञापन अभियान।

निकुया

निकुया ने वीडियो और गतिशील विज्ञापनों का एक विज्ञापन अभियान बनाया जो इसके लिए अनुकूलित है संदेश उद्देश्य।

जब लोग विज्ञापनों पर क्लिक करते हैं, तो उन्हें मैसेंजर पर रीडायरेक्ट कर दिया जाता है, जहां उन्हें एक स्वचालित डिजिटल