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有一个问题我们一直被问到:我的企业应该在TikTok上吗?
对这个问题的简短回答是 "是的"。 如果我们把它留在那里,这篇博文就不会有什么帮助,不是吗?
请继续阅读更细微的答案,我们为您提供评估TikTok是否适合您的框架,并提供从金融服务行业到地方政府的组织实例,他们在这个独特的平台上找到了忠实的受众。
加入TikTok前要问自己的问题
你可能已经在为你的品牌管理几个社交媒体平台了。 新的平台层出不穷,那么TikTok有什么特别之处呢? 其实有很多,但我们稍后会说到。
首先,看看我们整理的问题,以帮助你评估TikTok,并决定你是否应该试一试或放弃它。
1.我的听众在平台上吗?
通过注册一个个人TikTok账户并潜伏起来,看看谁在使用这个平台以及如何使用,来进行研究。
注意谁在你的行业或垂直领域中很活跃,看看你的竞争对手是否在那里。 当然,他们在那里并不意味着你应该在那里,但这可能是一个值得测试的迹象。
你还可以在SMMExpert的数字报告系列中找到大量关于TikTok用户的数据。
2.我能否在TikTok上为我的受众提供价值?
一旦你确定你的受众在平台上,你需要弄清楚你是否能给他们提供他们想要或需要的东西。
TikTok与其他平台不同,你不会通过公开的销售或企业的声音来取得成功。 思考在TikTok上最有效的内容,然后考虑它是否是你和你的团队可以提供的内容。
3.时间和资源的投入是否值得?
无论你发布什么,或由谁负责发布,都要付出时间、金钱和其他资源方面的代价。
虽然TikTok的用户喜欢真实、低制作的内容,但在执行巧妙和吸引人的视频方面仍然需要投资。
考虑你需要在这个新渠道中投入哪些资源,以及你是否有内部的人才可以投入到这个渠道中。
4.我可以在TikTok上做一些我在现有频道上做不到的事情吗?
TikTok提供了一个机会,可以做一些新的事情,让你的观众感到高兴。 它已经普及了短形式的垂直视频,与其他平台的基调非常不同。
你是否有机会对你的品牌声音或风格做一些不同的事情? 当然可以。 但也要问自己,新的东西对你的业务是否有价值。
5.TikTok和它提供的机会是否与我的社交媒体目标一致?
你的目标是你社交媒体战略的核心,你的社交网络选择需要为这些目标服务。
你可能听说过TikTok的有机覆盖率很高,但这还不是全部。 它也是支持买方旅程中的考虑阶段、推动转换和建立客户忠诚度的一个很好的渠道。 在关于TikTok机会的博文中了解更多--我们已经在那里为你列出了所有内容。
TikTok的最大优势是否与你的社交媒体战略所要达到的目标相一致?
TikTok的机会
对于社交营销人员来说,TikTok正变得越来越难以忽视。 它是2021年下载量最大的应用程序,有6.56亿次下载(比其最接近的竞争对手Instagram多1亿多次),使全球下载总量超过20亿次。
与流行的看法相反,TikTok不仅仅是为Z世代服务,这意味着营销人员 可以 案例:35至54岁的美国TikTok用户同比增长了两倍多。
奖金。 TikTok最大的人口统计数字,你需要知道的关于该平台的关键事项,以及关于如何让它为你工作的建议? 获取 2022年所有必须知道的TikTok洞察力 在 一个方便的信息表 .
另一个常见的误解是,品牌不属于TikTok。 这里有一个 巨大的 随着应用内购物功能的推出,对于希望直接与客户联系的品牌来说,它变得更加重要--70%的TikTokers说他们在这个平台上发现了适合他们生活方式的新产品和品牌,几乎一半的TikTok用户说他们在应用中看到的东西都买了。
TikTok也不仅仅是为消费者品牌服务的:13.9%使用社交网络进行工作研究的B2B决策者表示,TikTok会影响他们的购买决定。 虽然它可能不是B2B直接销售转化的最明显平台,但TikTok提供了一个建立品牌信任和忠诚度的绝佳空间。
- TikTok用户在购买产品后创建帖子并标记品牌的可能性比其他平台用户高2.4倍。
- 93%的TikTok用户在观看TikTok视频后采取过行动
- 38%的TikTok用户表示,在教他们东西时,品牌感觉很真实
在TikTok上大放异彩的意外组织
为了证明各种品牌和组织都能在TikTok上找到自己的家,我们汇编了一份在看似意想不到的地方掀起波澜的TikTok账户清单。
地方政府
图书馆、学校、消防部门、公园和交通供应商等地方政府组织可能会怀疑TikTok是一个他们可以产生影响的平台,但有许多地方政府组织就是这样做的例子。
位于密歇根州利文斯顿县的Fowlerville区图书馆于2021年5月加入TikTok,并建立了96.6K的稳固粉丝。 这一点值得注意,因为该村的人口只有2886人!
图书馆的账户上有其和蔼可亲的工作人员评论书籍的视频,对TikTok趋势的乐趣,以及通过他们对书籍的热爱促进包容和社会正义。
位于南达科他州的苏福尔斯消防救援队于2020年2月加入TikTok,并以其工作人员、吉祥物和流行音轨的有趣、真实的视频获得了178.7K的惊人粉丝。
仅这一视频就有340万次观看,超过8000条评论。
金融服务
使用#Finance标签的TikTok视频有66亿次浏览,因此该平台上有大量的金融服务受众。
Revolut是一家风靡英国和欧洲的数字银行,拥有6000多名TikTok粉丝。 它对TikTok的趋势反应迅速,获得了大量的参与。 它的一些视频获得了数百万的观看量--下面这个视频被观看了390万次。
但不仅仅是数字银行和金融科技公司在TikTok上获得了成功,传统银行也在通过一系列不同的策略与不同的受众建立联系。
苏格兰皇家银行与TikTok影响者合作,创建用户生成的内容(UGC),内容涉及一系列与钱有关的主题,包括学生的省钱技巧、购买第一套住房的建议,以及避免金融诈骗的方法。
该银行的内容战略表现得非常好,一些视频获得了超过200万的浏览量。
保险
State Farm提供了你需要的所有证据,证明保险品牌属于TikTok。 该品牌从2011年著名的电视广告中恢复了一个深受喜爱的角色--State Farm的Jake,并在TikTok上为他建立了一个家。
杰克很快就抓住了所有最新的TikTok趋势,并一直提到使他成名的原始广告(例如,当被问及他穿的是什么时,他的回答是:"呃,卡其裤"?)
这个重新塑造的角色在TikTok上拥有424.5万名粉丝和令人难以置信的参与统计数字,表明即使是像保险这样保守行业的品牌也能在这个平台上获得巨大成功。
技术
Intuit Quickbooks于2021年11月加入TikTok,通过其巧妙的策略,以依靠Quickbooks运营公司的小企业主的内容为特色,已经赢得了2.18万名粉丝。
牙医
是的,即使是牙医也属于TikTok。 唱歌的牙医为他的领域带来了难以置信的幽默感,并因此获得了217.9万名粉丝。
凭借他的牙科双关语、有趣的歌曲和舞蹈动作,唱歌的牙医的视频经常成为病毒,为TikTok上数十万人带来笑容。
如何开始使用TikTok
希望我们已经让你相信TikTok可以为你的企业的社会媒体战略带来价值。 无论你是最热门的新零售品牌还是小镇上的地方图书馆,你都可以在TikTok上找到一个家。
以下是你如何开始的。
1.下载应用程序并抢夺你的手柄
如果你还没有,请下载TikTok应用程序,并确保你的品牌手柄。 从我们的TikTok商业博客中获得关于向你的个人资料添加更多信息以及访问指标和受众洞察的提示。
2.撰写你的简历
如果你想跟踪TikTok给你带来的流量,请确保给你的链接添加一个UTM链接。
3.获得关于TikTok礼仪的提示
如果想了解如何驾驭TikTok这些难以定义的元素,请拿起SMMExpert的TikTok文化指南。 阅读它就像坐在一个朋友身边,他会用通俗易懂的语言解释一切。 我们保证它会让你很快上手。
4.观察、倾听、学习
在平台上关注你的兴趣,并观看一些来自你的竞争对手、相邻的行业参与者和创作者的内容,看看他们发布的内容以及他们如何与受众互动。
5.对其他品牌的视频进行评论
TikTok视频的评论区是学习如何说TikTok的好地方。 当我们在该平台上推出我们的品牌时,我们发现主动评论其他品牌的帖子给我们的账户带来了大量的流量。 了解SMMExpert如何在10个月内将我们的粉丝增加到11.5万。
6.尝试制作一个快速视频
想一个关于你的行业的有趣小品,尝试一个舞蹈动作,或者分享一个生活黑客。 这些视频不需要是高质量的,65%的TikTok用户同意,来自品牌的专业外观的视频在TikTok上感觉不合适或者很奇怪(2021年营销科学全球社区和自我表达研究)。
从上面的例子你会看到,如果内容是真实的,效果会更好。 看看我们博客上的提示和技巧,就可以开始了。
7.把它连接到你最喜欢的社交媒体管理平台(当然是SMMExpert!)。
这是正确的:TikTok现在在SMMExpert上!连接并管理TikTok和你所有其他的社会媒体内容。
安排你的TikToks,获得推荐的发布时间,与你的追随者互动,并衡量你的结果--所有这些都来自一个中央仪表板。
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