جدول المحتويات
هناك سؤال واحد يُطرح علينا طوال الوقت: هل يجب أن يكون عملي على TikTok؟
الإجابة المختصرة على هذا السؤال هي "نعم". لن يكون منشور المدونة هذا مفيدًا جدًا إذا تركناه على هذا النحو ، أليس كذلك؟
تابع القراءة للحصول على إجابة أكثر دقة ، حيث نقدم لك إطارًا لتقييم ما إذا كان TikTok مناسبًا لك أم لا. قدم أمثلة للمنظمات - من صناعة الخدمات المالية إلى الحكومة المحلية - التي وجدت جمهورًا مخلصًا على هذه المنصة الفريدة.
أسئلة لطرحها على نفسك قبل الانضمام إلى TikTok
من المحتمل أنك تدير بالفعل العديد من منصات التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية. تظهر شخصيات جديدة طوال الوقت ، فما الذي يميز TikTok؟ الكثير في الواقع ، لكننا سنصل إلى ذلك لاحقًا.
أولاً ، ألقِ نظرة على الأسئلة التي وضعناها معًا لمساعدتك في تقييم TikTok وتحديد ما إذا كان يجب عليك تجربتها أو تجربتها اجتياز.
1. هل جمهوري موجود على المنصة؟
قم ببحثك من خلال التسجيل للحصول على حساب TikTok شخصي والاختباء لمعرفة من يستخدم النظام الأساسي وكيف.
انتبه لمن ينشط في مجالك أو قطاعاتك وتحقق لمعرفة ما إذا كان منافسيك هناك. فقط لأنها لا تعني أنك يجب أن تكون كذلك بالطبع ، لكنها قد تكون علامة على أنها تستحق الاختبار.
يمكنك أيضًا العثور على الكثير من البيانات حول مستخدمي TikTok في تقرير SMMExpert الرقميالسلسلة.
2. هل يمكنني تقديم قيمة لجمهوري على TikTok؟
بمجرد تحديد جمهورك على المنصة ، تحتاج إلى معرفة ما إذا كان يمكنك منحهم شيئًا يريدونه أو يحتاجون إليه.
TikTok ليس مثل الأنظمة الأساسية الأخرى —لن تنجح من خلال تقديم المبيعات بشكل علني أو من خلال الظهور بمظهر الشركة. فكر في المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل على TikTok ، ثم ضع في اعتبارك ما إذا كان شيئًا يمكنك أنت وفريقك تقديمه.
3. هل الوقت واستثمار الموارد يستحق كل هذا العناء؟
بغض النظر عما تنشره أو المسؤول عن نشره ، هناك تكلفة من حيث الوقت والمال والموارد الأخرى.
بينما يفضل مستخدمو TikTok أصالة منخفضة -إنتاج المحتوى ، لا يزال هناك استثمار في تنفيذ مقاطع فيديو ذكية وجذابة.
ضع في اعتبارك الموارد التي تحتاجها للاستثمار في هذه القناة الجديدة وإذا كانت لديك الموهبة الداخلية لتكريسها لها.
5> 6> 4. هل يمكنني القيام بأشياء على TikTok لا يمكنني القيام بها على قنواتي الحالية؟يوفر TikTok فرصة للقيام بشيء جديد يمكن أن يسعد جمهورك. لقد روجت لمقاطع الفيديو الرأسية قصيرة الشكل بنبرة مختلفة تمامًا عن الأنظمة الأساسية الأخرى.
هل هناك فرصة لك لفعل شيء مختلف بصوت علامتك التجارية أو أسلوبك؟ بالتااكيد. لكن اسأل نفسك أيضًا عما إذا كان هناك شيء جديد سيكون مفيدًا لعملك.
5. هل TikTok والفرصيوفر تتماشى مع أهداف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بي؟
أهدافك هي قلب إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي ويجب أن تكون اختياراتك على الشبكات الاجتماعية في خدمتها.
ربما سمعت أن TikTok مدهش لمدى وصوله العضوي . لكن هذا ليس كل شيء. إنها أيضًا قناة رائعة لدعم مرحلة التفكير في رحلة المشتري ، وزيادة التحويلات ، وبناء ولاء العملاء. تعرف على المزيد في منشور مدونة حول فرصة TikTok - لقد وضعناها لك هناك.
هل تتوافق أعظم نقاط القوة في TikTok مع ما تحاول تحقيقه من خلال إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي؟
فرصة TikTok
بالنسبة إلى المسوقين الاجتماعيين ، أصبح من الصعب بشكل متزايد تجاهل TikTok. كان التطبيق الأكثر تنزيلًا في عام 2021 مع 656 مليون عملية تنزيل (أكثر من 100 مليون أكثر من أقرب منافسيه ، Instagram) ، مما رفع إجمالي التنزيلات إلى أكثر من 2 مليار عملية تنزيل على مستوى العالم.
خلافًا للاعتقاد الشائع ، فإن TikTok ليس فقط بالنسبة إلى Gen Z ، مما يعني أن جهات التسويق يمكنها الوصول إلى الفئات العمرية الأخرى على هذه المنصة. مثال على ذلك: مستخدمو TikTok الأمريكيون الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و 54 عامًا قد تضاعفوا أكثر من ثلاثة أضعاف على مدار العام. كيف تجعلها تعمل من أجلك؟ احصل على جميع إحصاءات TikTok التي يجب معرفتها لعام 2022 في ورقة معلومات مفيدة .
هناك اعتقاد خاطئ شائع آخر وهو أن العلامات التجارية لا تنتميتيك توك. هناك فرصة ضخمة للعلامات التجارية والمؤسسات من جميع الأشكال والأحجام على TikTok. مع إطلاق التسوق داخل التطبيق ، أصبح الأمر أكثر أهمية للعلامات التجارية التي تتطلع إلى التواصل مباشرة مع العملاء - يقول 70٪ من TikTokers إنهم اكتشفوا منتجات وعلامات تجارية جديدة على المنصة التي تناسب أنماط حياتهم ، ويقول ما يقرب من نصف مستخدمي TikTok لقد اشتروا شيئًا رأوه في التطبيق.
TikTok ليس فقط للعلامات التجارية الاستهلاكية ، إما: 13.9 ٪ من صانعي القرار B2B الذين يستخدمون أبحاث التواصل الاجتماعي للعمل يقولون أن TikTok يؤثر على قرارات الشراء الخاصة بهم. في حين أنه قد لا يكون النظام الأساسي الأكثر وضوحًا لتحويلات مبيعات B2B المباشرة ، يوفر TikTok مساحة كبيرة لبناء ثقة العلامة التجارية والولاء:
- يزيد احتمال إنشاء مستخدمي TikTok بمقدار 2.4 مرة عن مستخدمي النظام الأساسي الآخرين. نشر ووضع علامة على علامة تجارية بعد شراء منتج
- اتخذ 93٪ من مستخدمي TikTok إجراءً بعد مشاهدة فيديو TikTok
- قال 38٪ من مستخدمي TikTok أن العلامة التجارية تشعر بالأصالة عند تعليمهم شيئًا ما
منظمات غير متوقعة تقوم بتحطيمها على TikTok
لإثبات أن العلامات التجارية والمؤسسات من جميع الأنواع يمكنها العثور على منزل على TikTok ، لدينا قام بتجميع قائمة بحسابات TikTok التي أحدثت موجات في أماكن تبدو غير متوقعة.قد يشك مقدمو الخدمة في أن TikTok عبارة عن منصة يمكن أن يكون لها تأثير ، ولكن هناك العديد من الأمثلة على المنظمات الحكومية المحلية التي تفعل ذلك بالضبط. وقد بنى متابعًا قويًا يبلغ 96.6 ألفًا. هذا ملحوظ لأن القرية يبلغ عدد سكانها 2886 شخصًا فقط!
يعرض حساب المكتبة مقاطع فيديو لموظفيها الودودين الذين يراجعون الكتب ، ويستمتعون باتجاهات TikTok ، ويعززون الإدماج والعدالة الاجتماعية من خلال حبهم للكتب.
انضم Sioux Falls Fire Rescue الموجود في ساوث داكوتا إلى TikTok في فبراير 2020 واكتسب عددًا لا يصدق من المتابعين يبلغ 178.7 ألفًا من خلال مقاطع الفيديو المضحكة والأصلية التي تتميز بموظفيها وتمائمها ومساراتها الصوتية الشائعة.
حصل هذا الفيديو وحده على 3.4 مليون مشاهدة وأكثر من 8000 تعليق.
الخدمات المالية
حصلت مقاطع فيديو TikTok التي تستخدم علامة التصنيف #Finance على 6.6 مليار مشاهدة لذلك هناك عدد هائل جمهور الخدمات المالية على المنصة.
Revolut ، البنك الرقمي الذي أحدث ثورة في المملكة المتحدة وأوروبا ، لديه أكثر من 6000 متابع على TikTok. يستجيب بسرعة لاتجاهات TikTok ويحصل على الكثير من المشاركة. حازت بعض مقاطع الفيديو التابعة لها على ملايين المشاهدات - تمت مشاهدة المقطع أدناه 3.9 مليون مرة!
ولكن لم تنجح البنوك الرقمية وشركات التكنولوجيا المالية فقط في TikTok. البنوك التقليديةأيضًا التواصل مع جماهير مختلفة من خلال مجموعة من الاستراتيجيات المختلفة.
يتعاون بنك Royal Bank of Scotland مع مؤثري TikTok لإنشاء محتوى من إنشاء المستخدم (UGC) حول مجموعة من الموضوعات المتعلقة بالمال بما في ذلك نصائح توفير الأموال لـ الطلاب ، ونصائح لشراء منزلك الأول ، وطرق تجنب عمليات الاحتيال المالية.
تعمل استراتيجية المحتوى الخاصة بالبنك بشكل جيد حقًا ، حيث تحصل بعض مقاطع الفيديو على أكثر من مليوني مشاهدة.
التأمين
توفر State Farm جميع الأدلة التي تحتاجها على أن علامات التأمين تنتمي إلى TikTok. أعادت العلامة التجارية إحياء شخصية محبوبة - Jake from State Farm - من إعلان تلفزيوني مشهور عام 2011 وبنت منزلًا له على TikTok.
Jake سريع في القفز على أحدث اتجاهات TikTok وهو متسق في بالرجوع إلى الإعلان الأصلي الذي جعله مشهورًا. (على سبيل المثال ، رده عندما سُئل عما كان يرتديه ، "آه ، كاكي"؟)
يُظهر متابع TikTok البالغ 424.5 ألفًا للشخصية المعاد تخيلها وإحصائيات المشاركة المذهلة كيف يمكن حتى للعلامات التجارية من الصناعات المحافظة مثل التأمين أن تحقق نجاحًا هائلاً في المنصة.
التكنولوجيا
انضم Intuit Quickbooks إلى TikTok في نوفمبر 2021 وحصل بالفعل على 21.8 ألف متابع من خلال استراتيجيته الذكية التي تعرض محتوى من أصحاب الأعمال الصغيرة الذين يعتمدون على Quickbooks لتشغيل شركاتهم.
أطباء الأسنان
نعم ، حتى أطباء الأسنان ينتمون إلى TikTok. اليجلب طبيب الأسنان الغنائي روح الدعابة المذهلة إلى مجاله وقد اكتسب 217.9 ألف متابع نتيجة لذلك.
من خلال تورية الأسنان والأغاني المضحكة وحركات الرقص ، تنتشر مقاطع فيديو طبيب الأسنان المغني بانتظام وتجلب الابتسامات لمئات الآلاف من الأشخاص على TikTok.
كيفية البدء في TikTok
نأمل أن أقنعك بالقيمة التي يمكن أن يضيفها TikTok إلى استراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بشركتك. بغض النظر عما إذا كنت العلامة التجارية الجديدة للبيع بالتجزئة أو مكتبة محلية في بلدة صغيرة ، يمكنك العثور على منزل على TikTok.
إليك كيف يمكنك البدء:
1 . قم بتنزيل التطبيق واضغط على المقبض
إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فقم بتنزيل تطبيق TikTok وتأمين مقبض علامتك التجارية. احصل على نصائح من مدونة TikTok للأعمال الخاصة بنا حول إضافة المزيد من المعلومات إلى ملفك الشخصي والوصول إلى المقاييس ورؤى الجمهور.
2. اكتب سيرتك الذاتية
اكتب سيرة ذاتية ذكية (تحقق من سير زملائك للإلهام) وأضف رابطًا إلى موقع الويب الخاص بك. تأكد من إضافة UTM إلى الرابط الخاص بك إذا كنت تريد تتبع حركة المرور التي يرسلها TikTok في طريقك.
3. احصل على نصائح حول آداب TikTok
للمساعدة في فهم كيفية التنقل بين عناصر TikTok التي يصعب تحديدها ، احصل على يديك على دليل TikTok Culture الخاص بـ SMMExpert. قراءته مثل الجلوس بجانب صديق يشرح كل شيء بلغة واضحة. نحن نعدك بأننا سنصل بك إلى السرعة في وقت قصير.
4. راقب،استمع وتعلم
تابع اهتماماتك على المنصة وشاهد بعض المحتوى من منافسيك واللاعبين المجاورين في الصناعة والمبدعين لمعرفة ما ينشرونه وكيف يتفاعلون مع جماهيرهم.
5. قم بالتعليق على مقاطع فيديو العلامات التجارية الأخرى
يعد قسم التعليقات في مقاطع فيديو TikTok مكانًا رائعًا لتعلم كيفية التحدث باستخدام TikTok. عندما أطلقنا علامتنا التجارية على المنصة ، اكتشفنا أن التعليق الاستباقي على مشاركات العلامات التجارية الأخرى جلب عددًا كبيرًا من الزيارات إلى حسابنا. تعرف على كيفية زيادة SMMExpert في متابعتنا إلى 11.5 ألفًا في 10 أشهر.
6. حاول إنشاء مقطع فيديو سريع
فكر في رسم تخطيطي مضحك حول مجال عملك ، أو جرب حركة راقصة ، أو شارك في اختراق الحياة. لا يلزم أن تكون مقاطع الفيديو عالية الجودة - يوافق 65٪ من مستخدمي TikTok على أن مقاطع الفيديو ذات المظهر الاحترافي من العلامات التجارية تبدو في غير مكانها أو غريبة على TikTok (مجتمع علوم التسويق العالمي ودراسة التعبير عن الذات 2021).
سترى من الأمثلة أعلاه أن المحتوى يعمل بشكل أفضل إذا كان أصليًا. تحقق من النصائح والحيل على مدونتنا للبدء.
7. قم بتوصيله بمنصة إدارة الوسائط الاجتماعية المفضلة لديك (SMMExpert ، بالطبع!)
هذا صحيح: TikTok الآن على SMMExpert! احصل على اتصال وقم بإدارة TikTok جنبًا إلى جنب مع جميع محتويات الوسائط الاجتماعية الأخرى.
جدولة TikToks الخاصة بك ، والحصول على أوقات النشر الموصى بها ، والتفاعل مع متابعيك ، وقياس نتائجك - كل ذلك من واحدلوحة القيادة المركزية.
جرّب أدوات TikTok من SMMExpert مجانًا
انمو على TikTok بشكل أسرع مع SMMExpert
جدولة المنشورات والتعلم من التحليلات والرد على التعليقات جميعها في مكان واحد.
ابدأ تجربتك لمدة 30 يومًا