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私のビジネスはTikTokに載せるべきでしょうか?
この質問に対する答えは「イエス」です。しかし、そのままにしておくと、このブログ記事はあまり役に立ちませんよね?
TikTokが自社に適しているかどうかを評価するためのフレームワークを提供し、このユニークなプラットフォームで熱心なオーディエンスを獲得した金融サービス業界から地方自治体まで、さまざまな組織の事例を紹介します。
TikTokに参加する前に、自分に問いかけてみたいこと
あなたはすでにブランドのためにいくつかのソーシャルメディアプラットフォームを管理していると思います。 常に新しいものが生まれていますが、TikTokの何がそんなに特別なのでしょうか? 実はかなりたくさんありますが、それは後で説明します。
まず最初に、TikTokを評価するために私たちがまとめた質問を見て、試してみるべきか、パスすべきかを判断してください。
1.私の視聴者はプラットフォームにいるか?
TikTokの個人アカウントにサインアップして、誰がどのようにこのプラットフォームを使っているのか潜入してリサーチしてみましょう。
もちろん、競合がいるからと言って、自分もそうすべきだというわけではありませんが、テストする価値があるというサインである可能性はあります。
また、SMMExpertのデジタルレポートシリーズでは、TikTokのユーザーに関する膨大なデータを見ることができます。
2.TikTokで視聴者に価値を提供できるか?
プラットフォーム上にオーディエンスがいると判断したら、彼らが欲しがっているもの、必要としているものを提供できるかどうかを見極める必要があります。
TikTokは他のプラットフォームとは異なり、あからさまな売り込みや企業的なサウンドでは成功しません。 TikTokで最も効果的なコンテンツを考え、それがあなたとあなたのチームが提供できるものかどうか考えてみてください。
3.時間やリソースの投資に見合うか?
何を投稿するにしても、誰が投稿するにしても、時間やお金などのリソースにコストがかかります。
TikTokのユーザーは、本物の低コストのコンテンツを好むが、巧妙で魅力的な動画を作成するためには、まだ投資が必要である。
この新しいチャネルに投資するためにどのようなリソースが必要なのか、また、このチャネルに専念できる人材が社内にいるのかどうかを検討してください。
4.既存のチャンネルでできないことをTikTokでできるのですか?
TikTokは、他のプラットフォームとは全く異なるトーンの短編縦型動画を普及させ、視聴者を喜ばせることができる新しいことをする機会を提供しています。
あなたのブランドの声やスタイルで何か違うことをするチャンスはありますか? もちろんあります。しかし、新しいことがあなたのビジネスにとって価値があるのかどうか、自問してみてください。
5.TikTokとそれが提供する機会は、私のソーシャルメディアの目標に合致していますか?
あなたの目標は、あなたのソーシャルメディア戦略の中心であり、あなたのソーシャルネットワークの選択は、それらに奉仕するものでなければなりません。
TikTokはオーガニックリーチが素晴らしいということはご存知かと思いますが、それだけではありません。 バイヤージャーニーの検討段階をサポートし、コンバージョンを促進し、顧客ロイヤルティを構築するための素晴らしいチャネルです。 TikTokの機会に関するブログ記事で詳細を説明していますので、そちらを参照してください。
TikTokの最大の強みは、御社のソーシャルメディア戦略で達成しようとしていることと合致していますか?
TikTokのチャンス
ソーシャルマーケターにとって、TikTokはますます無視できない存在になっています。 2021年に最もダウンロードされたアプリで、6億5600万ダウンロード(最も近いライバルであるInstagramより1億以上多い)、全世界での累計ダウンロード数は20億を超えました。
一般に信じられていることとは異なり、TikTokはZ世代だけのものではありません。 缶 例えば、アメリカの35歳から54歳のTikTokユーザーは、前年比3倍以上に増加しています。
ボーナス TikTokの最大の人口構成、プラットフォームについて知っておくべき重要なこと、そしてそれをあなたのために役立てるためのアドバイス? を得る。 2022年に向けたTikTokの全知識 において ワンハンディ情報シート .
もう一つのよくある誤解は、ブランドはTikTokにふさわしくないというものです。 膨大 TikTokユーザーの70%が、このプラットフォームで自分のライフスタイルに合った新しい製品やブランドを発見したと答え、TikTokユーザーの約半数がアプリで見たものを購入したと回答しています。
TikTokは消費者ブランドだけのものではありません。仕事でソーシャルを使うB2Bの意思決定者の13.9%が、TikTokが購買決定に影響を与えると答えています。 B2Bの売上に直結するプラットフォームとしては最も目立たないかもしれませんが、TikTokはブランドの信頼とロイヤルティを築くための素晴らしい空間を提供します。
- TikTokユーザーは、他のプラットフォームのユーザーよりも2.4倍、商品を購入した後に投稿を作成し、ブランドをタグ付けする可能性が高い
- TikTokユーザーの93%が、TikTokの動画を見た後にアクションを起こしたことがある
- TikTokユーザーの38%が、何かを教えてくれるとき、ブランドは本物だと感じると回答しています。
TikTokで活躍する意外な組織
あらゆる種類のブランドや組織がTikTokで居場所を見つけることができることを示すために、一見意外な場所で波紋を広げているTikTokアカウントをリストアップしてみました。
地方自治体
図書館、学校、消防署、公園、交通機関などの地方自治体が運営する組織は、TikTokが自分たちが影響を与えられるプラットフォームであるかどうか疑っているかもしれませんが、地方自治体組織がまさにそれを行っている例がたくさんあります。
ミシガン州リビングストン郡にあるFowlerville District Libraryは、2021年5月にTikTokに参加し、96.6Kの強固なフォロワーを構築しました。 これは、人口わずか2886人の村であるため、特筆すべきことなのです!
この図書館のアカウントでは、愛想の良いスタッフが本のレビューをしたり、TikTokのトレンドを楽しんだり、本への愛着を通じてインクルージョンと社会正義を推進する様子を動画で紹介しています。
サウスダコタ州にあるSioux Falls Fire Rescueは2020年2月にTikTokに参加し、スタッフやマスコット、トレンドのオーディオトラックを使った面白くて本物の動画で178.7Kという驚くべきフォロワーを獲得しています。
この動画だけで340万回再生され、8,000件以上のコメントが寄せられています。
金融サービス
金融のハッシュタグを使ったTikTokの動画は66億回再生されており、このプラットフォームには金融サービスに対する膨大なオーディエンスが存在することになります。
イギリスとヨーロッパに旋風を巻き起こしたデジタルバンク、RevolutのTikTokフォロワーは6000人以上。 TikTokのトレンドに素早く反応し、多くのエンゲージメントを得ています。 一部の動画は数百万回再生されており、以下のものは390万回再生されています!TikTokは、TikTokのトレンドに素早く反応するため、多くのエンゲージメントを得ています。
しかし、TikTokで成功を収めているのはデジタルバンクやフィンテック企業だけではありません。 従来の銀行も、さまざまな戦略でさまざまなオーディエンスとつながっています。
ロイヤルバンク・オブ・スコットランドは、TikTokのインフルエンサーと提携し、学生のための節約術、初めての住宅購入のアドバイス、金融詐欺の回避方法など、お金に関するさまざまなトピックについてユーザー生成コンテンツ(UGC)を作成しています。
同行のコンテンツ戦略は実にうまくいっており、200万回以上再生された動画もあります。
保険
State Farmは、2011年のテレビ広告で有名なState FarmのジェイクというキャラクターをTikTokに登場させ、彼のホームグラウンドを作りました。
ジェイクは、最新のTikTokのトレンドに素早く飛びつき、自分を有名にしたオリジナルの広告に一貫して言及します(例:何を着ているかと聞かれたときの返答「あー、カーキ」?)
このキャラクターは、424.5千人のTikTokフォロワーと驚くべきエンゲージメントを獲得し、保険のような保守的な業界のブランドでさえ、このプラットフォームで大きな成功を収めることができることを実証しています。
技術紹介
Intuit Quickbooksは2021年11月にTikTokに参加し、Quickbooksに依存して会社を運営している中小企業オーナーのコンテンツをフィーチャーした巧妙な戦略によって、すでに21.8K人のフォロワーを獲得しています。
歯医者さん
歯科医もTikTokに参加しています。 歌う歯科医は、彼の分野に信じられないほどのユーモアをもたらし、その結果、217.9万人のフォロワーを獲得しています。
歯のダジャレ、面白い歌、ダンスで、歌う歯医者の動画は定期的にバイラルになり、TikTokで何十万人もの人々に笑顔を届けています。
TikTokの始め方
TikTokがあなたのビジネスのソーシャルメディア戦略にもたらす価値について納得していただけたなら幸いです。 最もホットな新しい小売ブランドであろうと、小さな町の図書館であろうと、TikTokで居場所を見つけることができるのです。
ここでは、その方法をご紹介します。
1.アプリをダウンロードし、ハンドルネームをスナップする
まだの方は、TikTokアプリをダウンロードし、ブランドのハンドルを確保しましょう。 TikTok for businessブログから、プロフィールに情報を追加し、メトリクスやオーディエンスのインサイトにアクセスするためのヒントを得てください。
2.自分の経歴を書く
TikTokが送るトラフィックを追跡したい場合は、リンクにUTMを追加してください。
3.TikTokのエチケットを知ることができる
TikTokの定義が難しい要素を理解するために、SMMExpertのTikTokカルチャーガイドを手に入れましょう。 これを読めば、まるで友人の隣に座って全てを分かりやすく説明してくれるようです。 あっという間にスピードアップすること請け合いです。
4.見る、聞く、学ぶ
プラットフォーム上で興味のあるものを追いかけ、競合他社や隣接する業界のプレーヤー、クリエイターのコンテンツをいくつか見て、彼らが何を投稿し、どのようにオーディエンスに関与しているかを確認することができます。
5.他ブランドの動画にコメントする
TikTok動画のコメント欄は、TikTokの話し方を学ぶのに最適な場所です。 私たちがこのプラットフォームでブランドを立ち上げたとき、他のブランドの投稿に積極的にコメントすることで、私たちのアカウントに大量のトラフィックがもたらされることがわかりました。 SMMExpertが10ヶ月で11.5kのフォロワーを増やした方法については、こちらをご覧ください。
6.簡単な動画を作ってみる
TikTokのユーザーの65%が、ブランドからのプロフェッショナルな動画はTikTokでは場違い、または奇妙に感じると同意しています(Marketing Science Global Community and Self-expression Study 2021)。
上記の例から、コンテンツは本物であればあるほど効果的であることがおわかりいただけると思います。 ブログでヒントやコツをチェックして、ぜひ始めてみてください。
7.お気に入りのソーシャルメディア管理プラットフォーム(もちろんSMMExpert!)に接続します。
そうです、TikTokがSMMExpertに登場しました!TikTokを他のソーシャルメディアコンテンツと一緒に管理することができるようになったのです。
TikToksのスケジュール、推奨投稿時間、フォロワーとのエンゲージメント、成果の測定など、すべて一元管理されたダッシュボードから行えます。
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