Vai manam uzņēmumam vajadzētu būt TikTok? Atbildes uz jūsu aktuālajiem jautājumiem

  • Dalīties Ar Šo
Kimberly Parker

Mums VISU laiku tiek uzdots viens jautājums: vai manam uzņēmumam vajadzētu būt vietnē TikTok?

Īsā atbilde uz šo jautājumu ir "jā." Šis bloga ieraksts nebūtu pārāk noderīgs, ja mēs to atstātu, vai ne?

Lasiet tālāk, lai uzzinātu niansētāku atbildi, kurā mēs piedāvājam jums sistēmu, kā novērtēt, vai TikTok ir piemērots tieši jums, un sniedzam piemērus par organizācijām - no finanšu pakalpojumu nozares līdz vietējām pašvaldībām -, kas šajā unikālajā platformā ir atradušas uzticīgu auditoriju.

Jautājumi, kas sev jāuzdod pirms pievienošanās TikTok

Jūs, iespējams, jau pārvaldāt vairākas sava zīmola sociālo plašsaziņas līdzekļu platformas. Visu laiku parādās jaunas, tāpēc kas tik īpašs ir TikTok? Patiesībā diezgan daudz kas, bet par to mēs runāsim vēlāk.

Vispirms aplūkojiet jautājumus, kurus mēs apkopojām, lai palīdzētu jums novērtēt TikTok un izlemt, vai to izmēģināt vai noraidīt.

1. Vai mana auditorija izmanto platformu?

Veiciet izpēti, reģistrējoties personīgajā TikTok kontā un izlūkojiet, kas un kā izmanto šo platformu.

Pievērsiet uzmanību tam, kas aktīvi darbojas jūsu nozarē vai vertikālajās grupās, un pārbaudiet, vai tur nav jūsu konkurenti. Tas, ka viņi tur darbojas, protams, nenozīmē, ka jums vajadzētu to darīt, taču tā varētu būt zīme, ka ir vērts to pārbaudīt.

Daudz datu par TikTok lietotājiem var atrast arī SMMExpert Digitālo ziņojumu sērijā.

2. Vai es varu sniegt vērtību savai auditorijai TikTok?

Kad esat noskaidrojis, ka jūsu auditorija ir platformā, jums ir jānoskaidro, vai varat viņiem sniegt kaut ko, ko viņi vēlas vai kas viņiem ir nepieciešams.

TikTok nav tāda pati platforma kā citas platformas - jūs gūsiet panākumus, ja nepārprotami virzīsieties uz pārdošanu vai būsiet korporatīvi noskaņots. Padomājiet par saturu, kas vislabāk darbojas TikTok, un tad apsveriet, vai to varat piedāvāt jūs un jūsu komanda.

3. Vai ieguldītais laiks un resursi ir tā vērti?

Neatkarīgi no tā, ko publicējat un kas ir atbildīgs par publicēšanu, tas maksā laiku, naudu un citus resursus.

Lai gan TikTok lietotāji dod priekšroku autentiskam, mazražotam saturam, tomēr gudru un saistošu videoklipu veidošanā ir nepieciešams ieguldījums.

Apsveriet, kādi resursi jums būtu nepieciešami, lai ieguldītu līdzekļus šajā jaunajā kanālā, un vai jums ir pietiekami daudz talantu, lai tam veltītu savu uzmanību.

4. Vai es varu TikTok veikt darbības, kuras nevaru veikt savos esošajos kanālos?

TikTok sniedz iespēju izdarīt ko jaunu, kas varētu iepriecināt jūsu auditoriju. Tā ir popularizējusi īsus vertikālus videoklipus ar pavisam atšķirīgu toni nekā citas platformas.

Vai jums ir iespēja darīt kaut ko atšķirīgu ar savu zīmola balsi vai stilu? Noteikti. Bet arī pajautājiet sev, vai kaut kas jauns būtu vērtīgs jūsu uzņēmumam.

5. Vai TikTok un tā sniegtās iespējas atbilst maniem sociālo mediju mērķiem?

Jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģijas pamatā ir jūsu mērķi, un jūsu sociālo tīklu izvēlei ir jābūt vērstai uz to sasniegšanu.

Iespējams, esat dzirdējuši, ka TikTok ir pārsteidzošs ar savu organisko sasniedzamību. Taču tas vēl nav viss. Tas ir arī lielisks kanāls, lai atbalstītu pircēja ceļojuma apsvēršanas posmu, veicinātu reklāmguvumus un veidotu klientu lojalitāti. Uzziniet vairāk bloga ierakstā par TikTok iespējām - tur mēs jums to visu esam izklāstījuši.

Vai TikTok lielākās stiprās puses atbilst tam, ko vēlaties sasniegt ar savu sociālo mediju stratēģiju?

TikTok iespēja

Sociālo tīklu tirgotājiem TikTok kļūst arvien grūtāk ignorēt. 2021. gadā tā bija visvairāk lejupielādētā lietotne ar 656 miljoniem lejupielāžu (par vairāk nekā 100 miljoniem vairāk nekā tās tuvākais konkurents Instagram), tādējādi kopējais lejupielāžu skaits visā pasaulē pārsniedz 2 miljardus.

Pretēji vispārpieņemtajam uzskatam, TikTok nav domāts tikai Z paaudzei, un tas nozīmē, ka tirgotājiem. var Piemēram, amerikāņu TikTok lietotāju vecumā no 35 līdz 54 gadiem skaits, salīdzinot ar iepriekšējo gadu, ir vairāk nekā trīskāršojies.

Bonuss: TikTok lielākie demogrāfiskie rādītāji, svarīgākās lietas, kas jāzina par platformu, un padomi, kā to izmantot savā labā? Iegūstiet informāciju par to, kā izmantot šo platformu? visas svarīgākās ziņas par TikTok 2022. gadam vietnē viena parocīga infolente .

Vēl viens izplatīts maldīgs priekšstats ir tas, ka zīmoli nepieder pie TikTok. Tur ir milzīgs Līdz ar iepirkšanās aplikācijā uzsākšanu tā ir kļuvusi vēl svarīgāka zīmoliem, kas vēlas tieši sazināties ar klientiem - 70 % TikTok lietotāju apgalvo, ka šajā platformā ir atklājuši jaunus produktus un zīmolus, kas atbilst viņu dzīvesveidam, un gandrīz puse TikTok lietotāju apgalvo, ka ir iegādājušies kaut ko, ko redzējuši aplikācijā.

TikTok nav domāts tikai patērētāju zīmoliem: 13,9 % B2B lēmumu pieņēmēju, kuri izmanto sociālo tīklu darba izpētei, apgalvo, ka TikTok ietekmē viņu lēmumus par pirkumu. Lai gan tā nav visredzamākā platforma tiešai B2B pārdošanas konversijai, TikTok ir lieliska vieta zīmola uzticības un lojalitātes veidošanai:

  • TikTok lietotāji 2,4 reizes biežāk nekā citu platformu lietotāji pēc produkta iegādes izveido ierakstu un atzīmē zīmolu.
  • 93% TikTok lietotāju ir veikuši kādu darbību pēc kāda TikTok videoklipa noskatīšanās.
  • 38% TikTok lietotāju norādīja, ka zīmols jūtas autentisks, kad viņus kaut ko māca.

Negaidītas organizācijas, kas gūst panākumus vietnē TikTok

Lai pierādītu, ka TikTok var atrast mājvietu dažāda veida zīmoliem un organizācijām, esam apkopojuši sarakstu ar tiem TikTok kontiem, kas veido viļņus šķietami negaidītās vietās.

Pašvaldība

Pašvaldību vadītās organizācijas, piemēram, bibliotēkas, skolas, ugunsdzēsības dienesti, parki un transporta pakalpojumu sniedzēji, var apšaubīt, ka TikTok ir platforma, kurā tās var ietekmēt savu darbību, taču ir daudz piemēru, kad pašvaldību organizācijas to dara.

Fowlerville rajona bibliotēka, kas atrodas Livingstonas apgabalā, Mičiganas štatā, pievienojās TikTok 2021. gada maijā un ir izveidojusi stabilu 96,6 tūkstošu sekotāju loku. Tas ir ievērojams, jo ciematā ir tikai 2886 iedzīvotāji!

Bibliotēkas kontā ir pieejami videoieraksti, kuros redzams, kā tās simpātiskie darbinieki recenzē grāmatas, izklaidējas ar TikTok tendencēm un ar mīlestību pret grāmatām veicina iekļaušanu un sociālo taisnīgumu.

Sioux Falls Fire Rescue, kas atrodas Dienviddakotā, pievienojās TikTok 2020. gada februārī un ir ieguvis neticamu 178,7K sekotāju skaitu ar saviem smieklīgajiem, autentiskajiem videoklipiem, kuros redzami tās darbinieki, talismani un trending audio dziesmas.

Šis videoklips vien ir piedzīvojis 3,4 miljonus skatījumu un vairāk nekā 8000 komentāru.

Finanšu pakalpojumi

TikTok videoklipi ar hashtagu #Finance ir apmeklēti 6,6 miljardos reižu, tāpēc finanšu pakalpojumiem šajā platformā ir milzīga auditorija.

Revolut, digitālajai bankai, kas ir pārņēmusi Apvienoto Karalisti un Eiropu, ir vairāk nekā 6000 sekotāju TikTok. Tā ātri reaģē uz TikTok tendencēm un gūst lielu iesaisti. Daži tās videoklipi ir guvuši miljoniem skatījumu - zemāk redzamais tika skatīts 3,9 miljonus reižu!

Taču ne tikai digitālās bankas un finanšu tehnoloģiju uzņēmumi gūst panākumus vietnē TikTok. Arī tradicionālās bankas veido saikni ar dažādām auditorijām, izmantojot dažādas stratēģijas.

The Royal Bank of Scotland sadarbojas ar TikTok influenceriem, lai radītu lietotāju veidotu saturu (UGC) par dažādām ar naudu saistītām tēmām, tostarp padomiem, kā ietaupīt naudu studentiem, padomiem par pirmā mājokļa iegādi un veidiem, kā izvairīties no finanšu krāpniekiem.

Bankas satura stratēģija darbojas ļoti labi, un daži videoklipi ir guvuši vairāk nekā 2 miljonus skatījumu.

Apdrošināšana

State Farm sniedz visus nepieciešamos pierādījumus tam, ka apdrošināšanas zīmoliem ir vieta TikTok: šis zīmols atdzīvināja iemīļotu tēlu - Džeiku no State Farm - no 2011. gadā labi zināmas TV reklāmas un izveidoja viņam mājvietu TikTok.

Džeiks ātri pārņem visas jaunākās TikTok tendences un konsekventi atsaucas uz sākotnējo reklāmu, kas viņu padarīja slavenu (piemēram, viņa atbilde uz jautājumu, ko viņš valkā: "Uh, khakis?").

Pārveidotā varoņa 424,5 tūkstoši TikTok sekotāju un neticamā iesaistīšanās statistika liecina, ka pat tādas konservatīvas nozares kā apdrošināšana zīmoli var gūt milzīgus panākumus šajā platformā.

Tehnoloģija

Intuit Quickbooks pievienojās TikTok 2021. gada novembrī un jau ir nopelnījis 21,8 tūkstošus sekotāju, pateicoties gudrai stratēģijai, kas ietver saturu no mazo uzņēmumu īpašniekiem, kuri izmanto Quickbooks, lai vadītu savus uzņēmumus.

Zobārsti

Jā, pat zobārsti ir piederīgi TikTok. Dziedošais zobārsts savā jomā ienes neticamu humoru un rezultātā ir ieguvis 217,9 tūkstošus sekotāju.

Dziedošā zobārsta dziedošie video ar zobārstniecības kalambūriem, smieklīgām dziesmām un deju kustībām regulāri kļūst par virālu un liek smaidīt simtiem tūkstošu cilvēku vietnē TikTok.

Kā sākt izmantot TikTok

Cerams, ka esam pārliecinājuši jūs par TikTok vērtību jūsu uzņēmuma sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģijai. Neatkarīgi no tā, vai esat karstākais jaunais mazumtirdzniecības zīmols vai vietējā bibliotēka mazpilsētā, jūs varat atrast mājvietu TikTok.

Lūk, kā varat sākt:

1. Lejupielādējiet lietotni un noņemiet savu rokturi

Ja vēl neesat to izdarījis, lejupielādējiet TikTok lietotni un nodrošiniet sava zīmola rokturi. Mūsu blogā par TikTok uzņēmējdarbībai saņemiet padomus par to, kā pievienot vairāk informācijas savam profilam un piekļūt metrikai un auditorijas informācijai.

2. Uzrakstiet savu biogrāfiju

Uzrakstiet gudru biogrāfiju (iedvesmai meklējiet iedvesmu kolēģu biogrāfijās) un pievienojiet saiti uz savu tīmekļa vietni. Neaizmirstiet pievienot saitei UTM, ja vēlaties izsekot datplūsmai, ko TikTok sūta jūsu virzienā.

3. Saņemiet padomus par TikTok etiķeti

Lai palīdzētu izprast, kā orientēties TikTok grūti definējamos elementos, saņemiet SMMExpert "TikTok kultūras ceļvedi". Tā lasīšana ir kā sēdēšana blakus draugam, kurš visu izskaidros vienkāršā valodā. Apsolām, ka ar to ātri apgūsiet visu, kas jums jādara.

4. Skatieties, klausieties, mācieties

Sekojiet savām interesēm platformā un vērojiet savu konkurentu, blakus nozares dalībnieku un radošo uzņēmumu saturu, lai redzētu, ko viņi publicē un kā viņi sadarbojas ar savu auditoriju.

5. Komentējiet citu zīmolu videoklipus

TikTok videoklipu komentāru sadaļa ir lieliska vieta, kur iemācīties runāt TikTok valodā. Kad mēs sākām izmantot savu zīmolu šajā platformā, atklājām, ka proaktīvi komentējot citu zīmolu ierakstus, mūsu kontam tika nodrošināta liela datplūsma. Uzziniet, kā SMMExpert 10 mēnešos palielināja mūsu sekotāju skaitu līdz 11,5 tūkstošiem.

6. Izmēģiniet uzņemt ātru videoklipu

Izdomājiet smieklīgu skeču par savu nozari, izmēģiniet dejas kustību vai dalieties ar kādu dzīves hakeru. Videoklipiem nav jābūt augstas kvalitātes - 65 % TikTok lietotāju piekrīt, ka profesionāla izskata zīmolu videoklipi TikTok jūtas nevietā vai dīvaini (Marketing Science Global Community and Self-expression Study 2021).

No iepriekš minētajiem piemēriem redzēsiet, ka saturs darbojas labāk, ja tas ir autentisks. Pārbaudiet padomus un ieteikumus mūsu emuārā, lai sāktu darbu.

7. Savienojiet to ar savu iecienītāko sociālo mediju pārvaldības platformu (protams, SMMExpert!).

Tieši tā: TikTok tagad ir pieejams SMMExpert! Pievienojieties un pārvaldiet TikTok kopā ar visu pārējo savu sociālo mediju saturu.

Plānojiet savus TikTokus, saņemiet ieteiktos publicēšanas laikus, sazinieties ar sekotājiem un novērtējiet savus rezultātus - viss no viena centrālā paneļa.

Izmēģiniet SMMExpert TikTok rīkus bez maksas

Ātrāka izaugsme TikTok ar SMMExpert

Plānojiet ziņojumus, gūstiet informāciju no analītiskajiem datiem un atbildiet uz komentāriem vienuviet.

Sāciet 30 dienu izmēģinājuma versiju

Kimberlija Pārkere ir pieredzējusi digitālā mārketinga profesionāle ar vairāk nekā 10 gadu pieredzi šajā nozarē. Būdama savas sociālo mediju mārketinga aģentūras dibinātāja, viņa ir palīdzējusi daudziem uzņēmumiem dažādās nozarēs izveidot un palielināt savu klātbūtni tiešsaistē, izmantojot efektīvas sociālo mediju stratēģijas. Kimberlija ir arī produktīva rakstniece, vairākās cienījamās publikācijās publicējusi rakstus par sociālajiem medijiem un digitālo mārketingu. Brīvajā laikā viņai patīk eksperimentēt ar jaunām receptēm virtuvē un doties garās pastaigās ar suni.