Ar mano verslas turėtų būti "TikTok"? Atsakymai į rūpimus klausimus

  • Pasidalinti
Kimberly Parker

Visada sulaukiame vieno klausimo: ar mano verslas turėtų būti "TikTok"?

Trumpas atsakymas į šį klausimą yra "taip". Šis tinklaraščio įrašas nebūtų labai naudingas, jei jį paliktume, ar ne?

Skaitykite toliau, kad gautumėte išsamesnį atsakymą, kuriame pateikiame sistemą, kaip įvertinti, ar "TikTok" jums tinka, ir pavyzdžius organizacijų - nuo finansinių paslaugų sektoriaus iki vietos valdžios institucijų - kurios šioje unikalioje platformoje rado ištikimą auditoriją.

Klausimai, kuriuos reikia užduoti sau prieš prisijungiant prie "TikTok

Tikriausiai jau valdote kelias savo prekės ženklo socialinės žiniasklaidos platformas, nuolat atsiranda naujų, tad kuo ypatinga "TikTok"? Iš tiesų, gana daug kuo, bet apie tai pakalbėsime vėliau.

Pirmiausia susipažinkite su klausimais, kuriuos parengėme, kad galėtumėte įvertinti "TikTok" ir nuspręsti, ar turėtumėte ją išbandyti, ar atmesti.

1. Ar mano auditorija yra platformoje?

Atlikite tyrimą - užsiregistruokite asmeninę "TikTok" paskyrą ir stebėkite, kas ir kaip naudojasi šia platforma.

Atkreipkite dėmesį į tai, kas aktyviai veikia jūsų pramonės šakoje ar vertikaliose srityse, ir patikrinkite, ar ten yra jūsų konkurentų. Žinoma, tai, kad jie ten yra, nereiškia, kad ir jūs turėtumėte būti, tačiau tai gali būti ženklas, kad verta tai išbandyti.

Daugybę duomenų apie "TikTok" naudotojus taip pat galite rasti "SMMExpert" skaitmeninių ataskaitų serijoje.

2. Ar galiu savo auditorijai suteikti vertės "TikTok"?

Nustatę, kad jūsų auditorija yra platformoje, turite išsiaiškinti, ar galite jiems suteikti tai, ko jie nori arba ko jiems reikia.

"TikTok" nėra panaši į kitas platformas - jums nepavyks pasiekti sėkmės, jei būsite atvirai pardavimų ar įmonės vardu. Pagalvokite, koks turinys geriausiai veikia "TikTok", tada apsvarstykite, ar jūs ir jūsų komanda galite jį pateikti.

3. Ar verta investuoti laiko ir išteklių?

Nesvarbu, ką skelbiate ir kas atsakingas už skelbimą, tai kainuoja laiko, pinigų ir kitų išteklių.

Nors "TikTok" naudotojai renkasi autentišką, mažai gaminamą turinį, vis dėlto reikia investuoti į protingų ir įdomių vaizdo įrašų kūrimą.

Apsvarstykite, kokių išteklių reikės investuoti į šį naują kanalą ir ar turite pakankamai talentų, kad galėtumėte jam skirti lėšų.

4. Ar "TikTok" galiu daryti tai, ko negaliu daryti savo turimuose kanaluose?

"TikTok" suteikia galimybę padaryti kažką naujo, kas galėtų pradžiuginti jūsų auditoriją. Ji išpopuliarino trumpos formos vertikalius vaizdo įrašus, kurių tonas labai skiriasi nuo kitų platformų.

Ar yra galimybė padaryti ką nors kitaip, kalbant apie savo prekės ženklo balsą ar stilių? Be abejo. Tačiau taip pat paklauskite savęs, ar kažkas naujo būtų vertinga jūsų verslui.

5. Ar "TikTok" ir jos teikiamos galimybės atitinka mano socialinės žiniasklaidos tikslus?

Jūsų tikslai yra jūsų socialinės žiniasklaidos strategijos pagrindas, o socialinio tinklo pasirinkimai turi juos atitikti.

Galbūt girdėjote, kad "TikTok" yra nuostabus dėl savo organinio pasiekiamumo. Tačiau tai dar ne viskas. Tai taip pat puikus kanalas, padedantis palaikyti pirkėjo kelionės svarstymo etapą, skatinti konversijas ir ugdyti klientų lojalumą. Sužinokite daugiau tinklaraščio įraše apie "TikTok" galimybes - ten viską išdėstėme.

Ar didžiausi "TikTok" privalumai atitinka tai, ko siekiate savo socialinės žiniasklaidos strategija?

"TikTok" galimybė

Socialinės rinkodaros specialistams vis sunkiau ignoruoti "TikTok". 2021 m. tai buvo daugiausiai parsisiunčiama programėlė - 656 mln. parsisiuntimų (daugiau nei 100 mln. daugiau nei artimiausio konkurento "Instagram"), o bendras parsisiuntimų skaičius visame pasaulyje viršijo 2 mlrd.

Priešingai populiariam įsitikinimui, "TikTok" nėra skirtas tik Z kartai, o tai reiškia, kad rinkodaros specialistai gali Pavyzdžiui, 35-54 metų amžiaus amerikiečių "TikTok" naudotojų per metus padaugėjo daugiau nei tris kartus.

Premija: Didžiausi "TikTok" demografiniai rodikliai, svarbiausi dalykai, kuriuos reikia žinoti apie platformą, ir patarimai, kaip pasiekti, kad ji jums būtų naudinga? Gaukite visos privalomos žinoti "TikTok" įžvalgos 2022 m. svetainėje vienas patogus informacinis lapas .

Dar viena dažnai pasitaikanti klaidinga nuomonė yra ta, kad prekės ženklams "TikTok" nepriklauso. didžiulis Pradėjus naudoti apsipirkimo programėlėje funkciją, ji tapo dar svarbesnė prekių ženklams, norintiems užmegzti tiesioginį ryšį su klientais - 70 % "TikTok" vartotojų teigia platformoje atradę naujų produktų ir prekių ženklų, atitinkančių jų gyvenimo būdą, o beveik pusė "TikTok" naudotojų teigia nusipirkę tai, ką pamatė programėlėje.

"TikTok" taip pat skirta ne tik vartotojų prekių ženklams: 13,9 % B2B sprendimus priimančių asmenų, kurie naudojasi socialiniais tinklais darbo tyrimams, teigia, kad "TikTok" daro įtaką jų pirkimo sprendimams. Nors tai nėra pati akivaizdžiausia platforma tiesioginiam B2B pardavimų konversijai, "TikTok" yra puiki erdvė kurti prekių ženklų pasitikėjimą ir lojalumą:

  • "TikTok" naudotojai 2,4 karto dažniau nei kitų platformų naudotojai, įsigiję produktą, sukuria įrašą ir pažymi prekės ženklą.
  • 93 % "TikTok" naudotojų, peržiūrėję "TikTok" vaizdo įrašą, ėmėsi veiksmų
  • 38 % "TikTok" naudotojų teigė, kad prekės ženklas jaučiasi autentiškas, kai juos ko nors moko.

Netikėtos organizacijos, kurios triuškina "TikTok

Siekdami parodyti, kad "TikTok" tinkle gali įsitvirtinti įvairaus pobūdžio prekių ženklai ir organizacijos, sudarėme sąrašą "TikTok" paskyrų, kurios iš pirmo žvilgsnio kelia bangas netikėtose vietose.

Vietos valdžia

Vietos valdžios institucijos, pavyzdžiui, bibliotekos, mokyklos, gaisrinės, parkai ir transporto paslaugų teikėjai, gali abejoti, ar "TikTok" yra platforma, kurioje jie gali daryti poveikį, tačiau yra daug pavyzdžių, kai vietos valdžios institucijos tai daro.

Mičigano valstijoje, Livingstono apygardoje, esanti Fowlerville rajono biblioteka prie "TikTok" prisijungė 2021 m. gegužę ir susilaukė solidžios 96,6 tūkst. sekėjų auditorijos, nes kaime gyvena tik 2886 žmonės!

Bibliotekos paskyroje rodomi vaizdo įrašai, kuriuose žavūs darbuotojai recenzuoja knygas, linksminasi naudodamiesi "TikTok" tendencijomis ir, mylėdami knygas, skatina įtrauktį bei socialinį teisingumą.

Pietų Dakotoje esanti Siukso Falo ugniagesių gelbėtojų tarnyba prisijungė prie "TikTok" 2020 m. vasarį ir savo juokingais, autentiškais vaizdo įrašais, kuriuose rodomi jos darbuotojai, talismanai ir populiarūs garso takeliai, sulaukė neįtikėtino 178,7 tūkst. sekėjų skaičiaus.

Vien šis vaizdo įrašas sulaukė 3,4 mln. peržiūrų ir daugiau nei 8 000 komentarų.

Finansinės paslaugos

"TikTok" vaizdo įrašai, kuriuose naudojamas grotažymė #Finance, turi 6,6 mlrd. peržiūrų, taigi šioje platformoje yra didžiulė finansinių paslaugų auditorija.

Skaitmeninis bankas "Revolut", kuris užkariavo Jungtinę Karalystę ir Europą, turi daugiau nei 6 000 "TikTok" sekėjų. Jis greitai reaguoja į "TikTok" tendencijas ir sulaukia daugybės įsitraukimų. Kai kurie jo vaizdo įrašai sulaukė milijonų peržiūrų - toliau pateiktas vaizdo įrašas buvo peržiūrėtas 3,9 mln. kartų!

Tačiau ne tik skaitmeniniai bankai ir "fintech" įmonės sėkmingai naudojasi "TikTok". Tradiciniai bankai taip pat užmezga ryšius su įvairiomis auditorijomis naudodami įvairias strategijas.

Škotijos karališkasis bankas bendradarbiauja su "TikTok" įtakingais asmenimis, kad šie kurtų naudotojų kuriamą turinį įvairiomis su pinigais susijusiomis temomis, įskaitant patarimus, kaip taupyti pinigus studentams, patarimus, kaip įsigyti pirmąjį būstą, ir būdus, kaip išvengti finansinių sukčių.

Banko turinio strategija veikia tikrai gerai, o kai kurie vaizdo įrašai sulaukia daugiau nei 2 mln. peržiūrų.

Draudimas

"State Farm" pateikia visus reikalingus įrodymus, kad draudimo prekių ženklams priklauso "TikTok". 2011 m. šis prekės ženklas atgaivino gerai žinomą "State Farm" personažą Džeiką iš gerai žinomos televizijos reklamos ir sukūrė jam namus "TikTok".

Džeikas greitai perima visas naujausias "TikTok" tendencijas ir nuolat mini originalią reklamą, kuri jį išgarsino (pvz., jo atsakymas į klausimą, ką jis vilki: "Ech, khaki?").

424,5 tūkst. "TikTok" sekėjų ir neįtikėtina įsitraukimo statistika rodo, kad net konservatyvių pramonės šakų, pavyzdžiui, draudimo, prekių ženklai gali sulaukti didžiulės sėkmės platformoje.

Technologijos

"Intuit Quickbooks" prisijungė prie "TikTok" 2021 m. lapkritį ir jau užsitikrino 21,8 tūkst. sekėjų, naudodamasi sumania strategija, pagal kurią pateikiamas turinys iš smulkiųjų verslininkų, kurie savo įmonėse naudojasi "Quickbooks".

Odontologai

Taip, net ir odontologai priklauso TikTok'ui. Dainuojantis odontologas į savo sritį įneša neįtikėtino humoro ir dėl to sulaukė 217,9 tūkst. sekėjų.

Dainuojančio odontologo vaizdo įrašai, kuriuose jis pateikia stomatologinius kalambūrus, juokingas dainas ir šokio judesius, nuolat tampa virusiniais ir sukelia šypsenas šimtams tūkstančių "TikTok" lankytojų.

Kaip pradėti naudotis "TikTok

Tikimės, kad įtikinome jus, kokią vertę "TikTok" gali suteikti jūsų verslo socialinės žiniasklaidos strategijai. Nepriklausomai nuo to, ar esate karščiausias naujas mažmeninės prekybos prekės ženklas, ar mažo miestelio biblioteka, "TikTok" gali rasti jums vietą.

Štai kaip galite pradėti:

1. Atsisiųskite programėlę ir užfiksuokite savo rankeną

Jei dar to nepadarėte, atsisiųskite "TikTok" programėlę ir užsitikrinkite savo prekės ženklo rankenėlę. Mūsų tinklaraštyje "TikTok verslui" rasite patarimų, kaip į savo profilį įtraukti daugiau informacijos ir gauti metrikos bei auditorijos įžvalgų.

2. Parašykite savo biografiją

Parašykite protingą biografiją (įkvėpimo semkitės iš kolegų biografijų) ir pridėkite nuorodą į savo svetainę. Būtinai pridėkite UTM nuorodą, jei norite stebėti "TikTok" siunčiamą srautą.

3. Gaukite patarimų apie "TikTok" etiketą

Jei norite suprasti, kaip naršyti po sunkiai apibrėžiamus "TikTok" elementus, įsigykite SMMExpert "TikTok" kultūros vadovą. Skaitydami jį tarsi sėdėtumėte šalia draugo, kuris viską paaiškins suprantama kalba. Pažadame, kad jis padės jums greitai įsisavinti informaciją.

4. Stebėkite, klausykitės, mokykitės

Sekite savo interesus platformoje ir stebėkite konkurentų, gretimų pramonės atstovų ir kūrėjų turinį, kad sužinotumėte, ką jie skelbia ir kaip bendrauja su savo auditorijomis.

5. Komentuokite kitų prekių ženklų vaizdo įrašus

"TikTok" vaizdo įrašų komentarų skiltis yra puiki vieta išmokti kalbėti "TikTok" kalba. Kai pradėjome naudoti savo prekės ženklą platformoje, pastebėjome, kad aktyviai komentuodami kitų prekės ženklų įrašus pritraukėme daugybę lankytojų į savo paskyrą. Sužinokite, kaip "SMMExpert" per 10 mėnesių padidino mūsų sekėjų skaičių iki 11,5 tūkst.

6. Pabandykite sukurti trumpą vaizdo įrašą

Sugalvokite juokingą siužetą apie savo pramonės šaką, išbandykite šokio judesį arba pasidalykite gyvenimo gudrybėmis. Vaizdo įrašai nebūtinai turi būti aukštos kokybės - 65 % "TikTok" naudotojų sutinka, kad profesionaliai atrodantys prekių ženklų vaizdo įrašai "TikTok" jaučiasi ne vietoje arba keistai (2021 m. "Marketing Science" pasaulinis bendruomenės ir saviraiškos tyrimas).

Iš pateiktų pavyzdžių pamatysite, kad turinys veikia geriau, jei yra autentiškas. Norėdami pradėti, peržiūrėkite mūsų tinklaraštyje pateiktus patarimus ir gudrybes.

7. Prijunkite jį prie mėgstamos socialinės žiniasklaidos valdymo platformos ("SMMExpert", žinoma!)

Štai taip: "TikTok" dabar yra "SMMExpert"! Prisijunkite ir tvarkykite "TikTok" kartu su visu kitu savo socialinės žiniasklaidos turiniu.

Planuokite "TikToks", gaukite rekomenduojamą skelbimo laiką, bendraukite su sekėjais ir vertinkite rezultatus - visa tai galite atlikti iš vieno centrinio prietaisų skydelio.

Išbandykite SMMExpert "TikTok" įrankius nemokamai

Augkite "TikTok" greičiau su SMMExpert

Planuokite pranešimus, mokykitės iš analizės ir atsakinėkite į komentarus vienoje vietoje.

Pradėkite 30 dienų bandomąją versiją

Kimberly Parker yra patyrusi skaitmeninės rinkodaros profesionalė, turinti daugiau nei 10 metų patirtį šioje srityje. Būdama savo socialinės žiniasklaidos rinkodaros agentūros įkūrėja, ji padėjo daugeliui įvairių pramonės šakų įmonių sukurti ir plėsti savo buvimą internete, naudodama veiksmingas socialinės žiniasklaidos strategijas. Kimberly taip pat yra produktyvi rašytoja, straipsniais apie socialinę žiniasklaidą ir skaitmeninę rinkodarą keliuose patikimuose leidiniuose. Laisvalaikiu ji mėgsta eksperimentuoti su naujais receptais virtuvėje ir leistis į ilgus pasivaikščiojimus su šunimi.