Kell-e a vállalkozásomnak a TikTok-on lennie? Égető kérdései megválaszolva

  • Ossza Meg Ezt
Kimberly Parker

Van egy kérdés, amit MINDIG feltesznek nekünk: Kell-e a vállalkozásomnak a TikTok-on lennie?

A rövid válasz erre a kérdésre "igen".Ez a blogbejegyzés nem lenne túl hasznos, ha ennyiben hagynánk, ugye?

Olvasson tovább egy árnyaltabb válaszért, ahol megadjuk a keretet annak értékeléséhez, hogy a TikTok megfelelő-e az Ön számára, és példákat hozunk olyan szervezetekről - a pénzügyi szolgáltatói iparágtól a helyi önkormányzatokig -, amelyek elkötelezett közönségre találtak ezen az egyedülálló platformon.

Kérdések, amelyeket fel kell tenned magadnak, mielőtt csatlakozol a TikTok-hoz

Valószínűleg már több közösségi médiaplatformot is kezelsz a márkád számára. Folyamatosan újak jelennek meg, mi a különleges a TikTok-ban? Valójában elég sok minden, de erről majd később.

Először is, nézze meg az általunk összeállított kérdéseket, amelyek segítenek Önnek értékelni a TikTokot, és eldönteni, hogy kipróbálja-e, vagy kihagyja.

1. A közönségem a platformon van?

Végezze el a kutatást egy személyes TikTok-fiók regisztrálásával, és nézzen körül, hogy ki és hogyan használja a platformot.

Figyeljen arra, hogy kik aktívak az iparágában vagy vertikális területein, és nézze meg, hogy a versenytársai ott vannak-e. Az, hogy ők ott vannak, természetesen nem jelenti azt, hogy önnek is ott kellene lennie, de ez egy jel lehet, hogy érdemes tesztelni.

Az SMMExpert Digital Report sorozatában is rengeteg adatot talál a TikTok felhasználóiról.

2. Tudok értéket nyújtani a közönségemnek a TikTok-on?

Miután megállapította, hogy a közönsége a platformon van, ki kell találnia, hogy tud-e adni nekik valamit, amire vágynak vagy amire szükségük van.

A TikTok nem olyan, mint más platformok - nem leszel sikeres azzal, ha nyíltan eladós vagy vállalati hangzású vagy. Gondold át, hogy milyen tartalom működik a legjobban a TikTokon, majd gondold át, hogy te és a csapatod képes-e ezt nyújtani.

3. Megéri az idő- és erőforrás-befektetés?

Nem számít, hogy mit teszel közzé, vagy ki a felelős a közzétételért, annak költségei vannak idő, pénz és egyéb erőforrások tekintetében.

Bár a TikTok-felhasználók a hiteles, alacsony gyártási költségű tartalmakat részesítik előnyben, az okos és vonzó videók elkészítése még mindig befektetést igényel.

Gondolja át, hogy milyen erőforrásokra van szüksége ahhoz, hogy ebbe az új csatornába fektessen, és hogy van-e elég tehetség a házon belül ahhoz, hogy ezt a feladatot elvégezze.

4. Megtehetek olyan dolgokat a TikTok-on, amiket a meglévő csatornáimon nem?

A TikTok lehetőséget kínál arra, hogy valami újat csinálj, ami elragadó lehet a közönséged számára. A rövid formátumú, függőleges videókat népszerűsítette, amelyek egészen más hangvételűek, mint más platformok.

Van lehetőség arra, hogy valami mást csináljon a márka hangjával vagy stílusával? Mindenképpen. De azt is kérdezze meg magától, hogy valami újdonság értékes lenne-e a vállalkozása számára.

5. A TikTok és az általa kínált lehetőségek összhangban vannak a közösségi média céljaimmal?

A közösségi médiastratégia középpontjában az Ön céljai állnak, és a közösségi hálózaton történő választásnak ezeket kell szolgálnia.

Talán már hallottál arról, hogy a TikTok csodálatos az organikus elérhetősége miatt. De ez nem minden. Ez egy nagyszerű csatorna a vásárlói utazás megfontolási szakaszának támogatására, a konverziók ösztönzésére és az ügyfélhűség kiépítésére is. Tudj meg többet a TikTok lehetőségéről szóló blogbejegyzésben - ott mindent kifejtettünk neked.

A TikTok legnagyobb erősségei egybeesnek azzal, amit a közösségi médiastratégiáddal el akarsz érni?

A TikTok lehetősége

A közösségi marketingesek számára a TikTokot egyre nehezebb figyelmen kívül hagyni. 2021-ben 656 millió letöltéssel (több mint 100 millióval több, mint legközelebbi riválisa, az Instagram) ez volt a legtöbbet letöltött alkalmazás, így a letöltések száma világszerte meghaladja a 2 milliárdot.

A közhiedelemmel ellentétben a TikTok nem csak a Gen Z-nek szól, ami azt jelenti, hogy a marketingesek lehet más korosztályokat is elérhetünk ezen a platformon, például a 35 és 54 év közötti amerikai TikTok-felhasználók száma évről évre több mint megháromszorozódott.

Bónusz: A TikTok legnagyobb demográfiai adatai, a legfontosabb tudnivalók a platformról, és tanácsok, hogyan tudod a magad hasznára fordítani? Kapd meg a TikTok 2022-re vonatkozó összes fontos tudnivalója a oldalon. egy praktikus információs lap .

Egy másik gyakori tévhit, hogy a márkák nem tartoznak a TikTok-ra. Van egy hatalmas lehetőség a TikTok-on mindenféle formájú és méretű márkák és szervezetek számára. Az alkalmazáson belüli vásárlás elindításával ez még fontosabbá vált azon márkák számára, amelyek közvetlen kapcsolatot keresnek a vásárlókkal - a TikTok-olók 70%-a állítja, hogy a platformon olyan új termékeket és márkákat fedezett fel, amelyek illeszkednek az életstílusához, és a TikTok-felhasználók közel fele állítja, hogy vásárolt már valamit, amit az alkalmazásban látott.

A TikTok nem csak a fogyasztói márkáknak szól: a közösségi oldalakat munkakeresésre használó B2B döntéshozók 13,9%-a állítja, hogy a TikTok befolyásolja a vásárlási döntéseiket. Bár lehet, hogy nem ez a legkézenfekvőbb platform a közvetlen B2B értékesítési konverziókhoz, a TikTok nagyszerű teret biztosít a márka bizalmának és lojalitásának kiépítéséhez:

  • A TikTok felhasználók 2,4x nagyobb valószínűséggel készítenek posztot és jelölnek meg egy márkát, miután megvásároltak egy terméket, mint más platformok felhasználói.
  • A TikTok felhasználók 93%-a tett már valamit egy TikTok videó megtekintése után.
  • A TikTok felhasználók 38%-a mondta, hogy egy márka hitelesnek érzi magát, amikor tanít nekik valamit.

Váratlan szervezetek, amelyek a TikTok-on zúzzák le a TikTok-ot

Hogy megmutassuk, hogy a TikTok-on mindenféle márka és szervezet otthonra lelhet, összeállítottunk egy listát azokról a TikTok-fiókokról, amelyek látszólag váratlan helyeken keltenek hullámokat.

Helyi önkormányzat

Az olyan helyi önkormányzati szervezetek, mint a könyvtárak, iskolák, tűzoltóságok, parkok és közlekedési szolgáltatók talán kételkednek abban, hogy a TikTok olyan platform, ahol hatást gyakorolhatnak, de számos példa van arra, hogy az önkormányzati szervezetek éppen ezt teszik.

A Michigan állambeli Livingston megyében található Fowlerville District Library 2021 májusában csatlakozott a TikTok-hoz, és mára 96,6K szilárd követőt szerzett. Ez azért figyelemre méltó, mert a település lakossága mindössze 2886 fő!

A könyvtár fiókjában a kedves munkatársak videói láthatók, amint könyveket néznek át, a TikTok trendekkel szórakoznak, és a könyvek iránti szeretetükkel a befogadást és a társadalmi igazságosságot népszerűsítik.

A Dél-Dakotában található Sioux Falls Fire Rescue 2020 februárjában csatlakozott a TikTok-hoz, és hihetetlen, 178,7K követőre tett szert vicces, hiteles videóival, amelyekben a személyzet, a kabalák és a trending hangsávok szerepelnek.

Csak ezt a videót 3,4 millióan nézték meg, és több mint 8000 hozzászólás érkezett hozzá.

Pénzügyi szolgáltatások

A #Finance hashtaget használó TikTok-videók 6,6 milliárd megtekintéssel rendelkeznek, így a pénzügyi szolgáltatások hatalmas közönséggel rendelkeznek a platformon.

A Revolut, a digitális bank, amely az Egyesült Királyságot és Európát is meghódította, több mint 6000 TikTok követővel rendelkezik. Gyorsan reagál a TikTok trendekre és rengeteg elkötelezettséget kap. Néhány videóját több millióan látták - az alábbi videót 3,9 milliószor nézték meg!

De nem csak a digitális bankok és a fintech cégek aratnak sikert a TikTok-on. A hagyományos bankok is különböző stratégiák segítségével kapcsolódnak a különböző közönséghez.

A Royal Bank of Scotland együttműködik a TikTok influencerekkel, hogy felhasználók által generált tartalmakat (UGC) hozzanak létre számos pénzzel kapcsolatos témában, például pénzmegtakarítási tippeket diákoknak, tanácsokat az első lakás vásárlásához és a pénzügyi csalások elkerülésének módjait.

A bank tartalmi stratégiája nagyon jól teljesít, egyes videók több mint 2 millió megtekintést értek el.

Biztosítás

A State Farm minden bizonyítékot megad arra, hogy a biztosítási márkáknak a TikTok-on a helyük. A márka egy 2011-es, jól ismert tévéreklámból újraélesztett egy szeretett karaktert - Jake-et a State Farmtól -, és otthont épített neki a TikTok-on.

Jake gyorsan ráugrik a legújabb TikTok-trendekre, és következetesen utal vissza az eredeti reklámra, amely híressé tette őt (pl. a válasza, amikor megkérdezték tőle, hogy mit visel: "Uh, khakit"?).

Az újragondolt karakter 424,5 ezer TikTok-követője és hihetetlen elkötelezettségi statisztikái azt mutatják, hogy még az olyan konzervatív iparágakból származó márkák is hatalmas sikereket érhetnek el a platformon, mint a biztosítás.

Technológia

Az Intuit Quickbooks 2021 novemberében csatlakozott a TikTok-hoz, és már 21,8 ezer követőt szerzett az okos stratégiája révén, amely olyan kisvállalkozóktól származó tartalmakat tartalmaz, akik a Quickbooks-ra támaszkodnak a vállalatuk működtetésében.

Fogorvosok

Igen, még a fogorvosoknak is ott a helyük a TikTok-on. Az éneklő fogorvos hihetetlen humort visz a szakmájába, és ennek köszönhetően 217,9K követőre tett szert.

Fogászati szóvicceivel, vicces dalaival és táncmozdulataival az Éneklő fogorvos videói rendszeresen vírusszerűen terjednek, és emberek százezreinek mosolyát csalják mosolyra a TikTok-on.

Hogyan kezdjünk bele a TikTokba

Remélhetőleg meggyőztük Önt arról, hogy a TikTok milyen értéket képviselhet vállalkozása közösségi média stratégiájában. Függetlenül attól, hogy Ön a legmenőbb új kiskereskedelmi márka vagy egy kisvárosi helyi könyvtár, a TikTok-on otthonra találhat.

Így kezdheti el:

1. Töltse le az alkalmazást, és ragadja meg a fogantyúját.

Ha még nem tette meg, töltse le a TikTok alkalmazást, és biztosítsa márkája azonosítóját. TikTok for business blogunkból tippeket kaphat további információk hozzáadásáról a profiljához, valamint a mérőszámokhoz és a közönséggel kapcsolatos információkhoz való hozzáférésről.

2. Írja meg az életrajzát

Írj egy okos életrajzot (nézd meg társaid életrajzát inspirációért), és adj hozzá egy linket a weboldaladra. Ne felejts el UTM-et hozzáadni a linkedhez, ha nyomon akarod követni a TikTok által küldött forgalmat.

3. Tippek a TikTok etikettről

Ha segítséget szeretnél kapni a TikTok nehezen definiálható elemei közötti navigáció megértéséhez, szerezd be az SMMExpert TikTok Culture Guide-ot. Olvasása olyan, mintha egy barátod mellett ülnél, aki mindent közérthetően elmagyaráz. Ígérjük, hogy pillanatok alatt be fogsz érni.

4. Figyelj, hallgass, tanulj

Kövesse az érdeklődési körét a platformon, és nézzen meg néhány tartalmat a versenytársaitól, a szomszédos iparági szereplőktől és alkotóktól, hogy lássa, mit posztolnak, és hogyan kapcsolódnak a közönségükhöz.

5. Más márkák videóinak kommentálása

A TikTok-videók kommentszekciója remek hely arra, hogy megtanuljuk, hogyan kell beszélni a TikTokon. Amikor elindítottuk a márkánkat a platformon, felfedeztük, hogy más márkák posztjainak proaktív kommentelése rengeteg látogatót hozott a fiókunkra. Tudd meg, hogyan növelte az SMMExpert 10 hónap alatt 11,5 ezerre a követőink számát.

6. Próbáljon meg egy gyors videót készíteni

Gondolj ki egy vicces szkeccset az iparágadról, próbálj ki egy táncmozdulatot, vagy ossz meg egy life hacket. A videóknak nem kell magas színvonalúnak lenniük - a TikTok-felhasználók 65%-a egyetért azzal, hogy a márkák professzionálisnak tűnő videóit nem érzik helyénvalónak vagy furcsának a TikTokon (Marketing Science Global Community and Self-expression Study 2021).

A fenti példákból láthatod, hogy a tartalom jobban működik, ha hiteles. Nézd meg a tippeket és trükköket a blogunkon, hogy elkezdhesd.

7. Csatlakoztassa a kedvenc közösségi média kezelő platformjához (természetesen az SMMExperthez!).

Így van: a TikTok mostantól az SMMExpert szolgáltatásban is elérhető! Kapcsolódjon be, és kezelje a TikTokot az összes többi közösségi médiatartalommal együtt.

Ütemezze a TikTokokat, kapjon ajánlott posztolási időpontokat, lépjen kapcsolatba követőivel, és mérje eredményeit - mindezt egyetlen központi műszerfalról.

Próbálja ki az SMMExpert TikTok eszközeit ingyenesen

Növekedjen gyorsabban a TikTok-on az SMMExpert segítségével

Ütemezze a bejegyzéseket, tanuljon az elemzésekből, és válaszoljon a hozzászólásokra egy helyen.

Indítsa el 30 napos próbaverzióját

Kimberly Parker tapasztalt digitális marketing szakember, több mint 10 éves tapasztalattal az iparágban. Saját közösségimédia-marketing ügynökségének alapítójaként számos vállalkozásnak segített különféle iparágakban, hogy hatékony közösségimédia-stratégiák révén megalapozzák és növeljék online jelenlétüket. Kimberly emellett termékeny író, aki közösségi médiáról és digitális marketingről írt cikkeket több neves kiadványban. Szabadidejében szeret új receptekkel kísérletezni a konyhában, és hosszú sétákat tesz a kutyájával.