Există o întrebare pe care o primim tot timpul: Ar trebui ca afacerea mea să fie pe TikTok?

Răspunsul scurt la această întrebare este "da." Totuși, acest articol de blog nu ar fi foarte util dacă am lăsa lucrurile așa, nu-i așa?

Citiți mai departe pentru un răspuns mai nuanțat, în care vă oferim un cadru pentru a evalua dacă TikTok este potrivit pentru dvs. și oferim exemple de organizații - de la industria serviciilor financiare la administrația locală - care au găsit audiențe devotate pe această platformă unică.

Întrebări pe care să ți le pui înainte de a te înscrie pe TikTok

Probabil că gestionați deja mai multe platforme de social media pentru brandul dvs. și apar tot timpul altele noi, așa că ce are TikTok în mod special? De fapt, multe, dar vom ajunge la asta mai târziu.

În primul rând, aruncați o privire la întrebările pe care le-am pregătit pentru a vă ajuta să evaluați TikTok și să decideți dacă ar trebui să încercați sau să renunțați la el.

1. Este publicul meu pe platformă?

Faceți cercetări, înregistrându-vă pentru un cont personal TikTok și pândind pentru a vedea cine și cum folosește platforma.

Fiți atenți la cine este activ în industria sau verticalele dvs. și verificați dacă concurenții dvs. sunt acolo. Doar pentru că ei sunt acolo nu înseamnă că ar trebui să fiți și dvs., desigur, dar ar putea fi un semn că merită să testați.

Puteți găsi, de asemenea, o mulțime de date despre utilizatorii TikTok în seria de rapoarte digitale SMMExpert.

2. Pot să ofer valoare publicului meu pe TikTok?

După ce ați stabilit că publicul dumneavoastră se află pe platformă, trebuie să vă dați seama dacă le puteți oferi ceva ce își doresc sau de care au nevoie.

TikTok nu este ca alte platforme - nu veți avea succes dacă veți fi în mod evident orientat spre vânzări sau dacă veți avea un sunet corporatist. Gândiți-vă la conținutul care funcționează cel mai bine pe TikTok, apoi gândiți-vă dacă este ceva ce dumneavoastră și echipa dumneavoastră puteți oferi.

3. Merită investiția în timp și resurse?

Indiferent de ceea ce postați sau de cine este responsabil pentru postarea acestuia, există un cost în termeni de timp, bani și alte resurse.

În timp ce utilizatorii TikTok favorizează conținutul autentic, cu producție redusă, există totuși o investiție implicată în realizarea unor videoclipuri inteligente și atractive.

Luați în considerare ce resurse ar trebui să investiți în acest nou canal și dacă dispuneți de talentul necesar pentru a vă dedica acestuia.

4. Pot să fac lucruri pe TikTok pe care nu le pot face pe canalele mele existente?

TikTok oferă o oportunitate de a face ceva nou care ar putea să vă încânte publicul. A popularizat videoclipurile verticale de formă scurtă, cu un ton foarte diferit față de alte platforme.

Există o oportunitate de a face ceva diferit în ceea ce privește vocea sau stilul brandului dumneavoastră? Cu siguranță, dar întrebați-vă și dacă ceva nou ar fi valoros pentru afacerea dumneavoastră.

5. TikTok și oportunitățile pe care le oferă se aliniază cu obiectivele mele de social media?

Obiectivele dvs. sunt inima strategiei dvs. de social media, iar alegerile dvs. de rețele sociale trebuie să fie în slujba acestora.

Este posibil să fi auzit că TikTok este uimitor pentru atingerea sa organică. Dar asta nu este tot. Este, de asemenea, un canal excelent pentru a sprijini etapa de considerare a călătoriei cumpărătorului, pentru a conduce conversii și pentru a construi loialitatea clienților. Aflați mai multe într-o postare pe blog despre oportunitatea TikTok - am expus totul pentru dvs. acolo.

Se potrivesc cele mai mari puncte forte ale TikTok cu ceea ce încercați să obțineți cu strategia dvs. de social media?

Oportunitatea TikTok

Pentru specialiștii în marketing social, TikTok devine din ce în ce mai greu de ignorat. A fost cea mai descărcată aplicație din 2021, cu 656 de milioane de descărcări (cu peste 100 de milioane mai mult decât cel mai apropiat rival, Instagram), ajungând la un total de peste 2 miliarde de descărcări la nivel global.

Contrar credinței populare, TikTok nu este doar pentru Gen Z, ceea ce înseamnă că marketerii poate ajunge la alte grupe de vârstă pe această platformă. Exemplu: utilizatorii americani de TikTok cu vârste cuprinse între 35 și 54 de ani s-au mai mult decât triplat de la un an la altul.

Bonus: Cele mai mari date demografice ale TikTok, lucruri cheie pe care trebuie să le știi despre platformă și sfaturi despre cum să o faci să funcționeze pentru tine? Obțineți toate informațiile pe care trebuie să le știți despre TikTok pentru 2022 în o foaie de informații la îndemână .

O altă concepție greșită frecventă este aceea că brandurile nu au ce căuta pe TikTok. Există o imensă oportunitate pentru branduri și organizații de toate formele și dimensiunile pe TikTok. Odată cu lansarea cumpărăturilor în aplicație, a devenit și mai esențială pentru brandurile care doresc să se conecteze direct cu clienții - 70% dintre utilizatorii TikTok spun că au descoperit pe platformă produse și branduri noi care se potrivesc stilului lor de viață și aproape jumătate dintre utilizatorii TikTok spun că au cumpărat ceva ce au văzut în aplicație.

De asemenea, TikTok nu este doar pentru brandurile de consum: 13,9% dintre factorii de decizie B2B care folosesc socializarea pentru cercetarea muncii spun că TikTok le influențează deciziile de cumpărare. Deși poate că nu este cea mai evidentă platformă pentru conversii directe de vânzări B2B, TikTok oferă un spațiu excelent pentru a construi încrederea și loialitatea față de brand:

• Utilizatorii TikTok sunt de 2,4 ori mai predispuși decât utilizatorii altor platforme să creeze o postare și să eticheteze un brand după ce au cumpărat un produs
• 93% dintre utilizatorii TikTok au întreprins o acțiune după ce au vizionat un videoclip TikTok
• 38% dintre utilizatorii TikTok au declarat că un brand se simte autentic atunci când îi învață ceva

Organizații neașteptate care fac furori pe TikTok

Pentru a demonstra că brandurile și organizațiile de toate tipurile își pot găsi un loc pe TikTok, am compilat o listă de conturi TikTok care fac valuri în locuri aparent neașteptate.

Administrația locală

Organizațiile administrate de administrația locală, cum ar fi bibliotecile, școlile, departamentele de pompieri, parcurile și furnizorii de transport în comun, s-ar putea îndoi că TikTok este o platformă pe care pot avea un impact, dar există multe exemple de organizații ale administrației locale care fac exact acest lucru.

Biblioteca districtuală Fowlerville, situată în Livingston County, Michigan, s-a alăturat TikTok în mai 2021 și a construit un număr solid de urmăritori de 96,6K. Acest lucru este notabil, deoarece satul are o populație de numai 2.886 de persoane!

Contul bibliotecii prezintă videoclipuri cu personalul său amabil care analizează cărți, se distrează cu tendințele TikTok și promovează incluziunea și justiția socială prin dragostea lor pentru cărți.

Sioux Falls Fire Rescue, situat în Dakota de Sud, s-a alăturat TikTok în februarie 2020 și a câștigat un număr incredibil de urmăritori de 178,7K cu videoclipurile sale amuzante și autentice care prezintă personalul, mascotele și piesele audio în trend.

Numai acest videoclip a avut 3,4 milioane de vizualizări și peste 8.000 de comentarii.

Servicii financiare

Videoclipurile TikTok care folosesc hashtag-ul #Finance au 6,6 miliarde de vizualizări, deci există o audiență masivă pentru serviciile financiare pe platformă.

Revolut, banca digitală care a luat cu asalt Marea Britanie și Europa, are peste 6.000 de adepți TikTok. Răspunde rapid la tendințele TikTok și obține tone de implicare. Unele dintre videoclipurile sale au obținut milioane de vizualizări - cel de mai jos a fost vizionat de 3,9 milioane de ori!

Dar nu doar băncile digitale și companiile fintech au succes pe TikTok. Băncile tradiționale se conectează, de asemenea, cu diferite audiențe printr-o serie de strategii diferite.

Royal Bank of Scotland colaborează cu influenceri TikTok pentru a crea conținut generat de utilizatori (UGC) pe o serie de subiecte legate de bani, inclusiv sfaturi pentru studenții care doresc să economisească bani, sfaturi pentru cumpărarea primei case și modalități de a evita escrocheriile financiare.

Strategia de conținut a băncii are rezultate foarte bune, unele videoclipuri obținând peste 2 milioane de vizualizări.

Asigurare

State Farm oferă toate dovezile de care aveți nevoie pentru a demonstra că mărcile de asigurări își au locul pe TikTok. Marca a reînviat un personaj îndrăgit - Jake de la State Farm - dintr-o binecunoscută reclamă TV din 2011 și i-a construit o casă pe TikTok.

Jake se grăbește să sară pe toate ultimele tendințe TikTok și este consecvent în a face referire la reclama originală care l-a făcut celebru (de exemplu, răspunsul său atunci când a fost întrebat cu ce era îmbrăcat: "Uh, kaki"?).

Cei 424,5 mii de urmăritori TikTok ai personajului reimaginat și statisticile incredibile de implicare demonstrează cum chiar și brandurile din industrii conservatoare, cum ar fi cea a asigurărilor, pot găsi un succes masiv pe platformă.

Tehnologie

Intuit Quickbooks s-a alăturat TikTok în noiembrie 2021 și a câștigat deja 21,8K de urmăritori prin strategia sa inteligentă care prezintă conținut de la proprietarii de afaceri mici care se bazează pe Quickbooks pentru a-și conduce companiile.

Dentiști

Da, chiar și dentiștii au ce căuta pe TikTok. Dentistul cântăreț aduce un umor incredibil în domeniul său și a câștigat 217,9K de urmăritori ca rezultat.

Cu jocurile de cuvinte dentare, cântecele sale amuzante și mișcările sale de dans, videoclipurile Dentistului cântăreț devin în mod regulat virale și aduc zâmbete la sute de mii de oameni pe TikTok.

Cum să începi pe TikTok

Sperăm că v-am convins de valoarea pe care TikTok o poate aduce strategiei de social media a afacerii dvs. Indiferent dacă sunteți cel mai nou brand de vânzare cu amănuntul sau o bibliotecă locală dintr-un oraș mic, vă puteți găsi o casă pe TikTok.

Iată cum puteți începe:

1. Descarcă aplicația și prinde-ți mânerul

Dacă nu ați făcut-o deja, descărcați aplicația TikTok și asigurați-vă un handle al brandului dvs. Obțineți sfaturi de pe blogul nostru TikTok pentru afaceri despre cum să adăugați mai multe informații la profilul dvs. și cum să accesați indicatorii și informațiile despre audiență.

2. Scrieți-vă biografia

Scrieți o biografie inteligentă (consultați biografiile colegilor dvs. pentru inspirație) și adăugați un link către site-ul dvs. web. Asigurați-vă că adăugați un UTM la linkul dvs. dacă doriți să urmăriți traficul pe care TikTok îl trimite către dvs.

3. Obțineți sfaturi despre eticheta TikTok

Pentru a înțelege cum să navigați prin elementele greu de definit ale TikTok, puneți mâna pe Ghidul de cultură TikTok al SMMExpert. Citindu-l, este ca și cum ați sta lângă un prieten care vă va explica totul într-un limbaj simplu. Vă promitem că vă va pune la curent în cel mai scurt timp.

4. Privește, ascultă, învață

Urmăriți-vă interesele pe platformă și urmăriți conținut de la concurenți, de la actorii adiacenți din industrie și de la creatori pentru a vedea ce postează și cum se implică cu publicul lor.

5. Comentați videoclipurile altor mărci

Secțiunea de comentarii a videoclipurilor TikTok este un loc minunat pentru a învăța cum să vorbești TikTok. Când ne-am lansat brandul pe platformă, am descoperit că comentarea proactivă a postărilor altor branduri a adus tone de trafic pe contul nostru. Aflați cum SMMExpert ne-a crescut numărul de urmăritori la 11,5k în 10 luni.

6. Încearcă să faci un videoclip rapid

Gândiți-vă la o schiță amuzantă despre industria dvs., încercați o mișcare de dans sau împărtășiți un hack de viață. Videoclipurile nu trebuie să fie de înaltă calitate - 65 % dintre utilizatorii TikTok sunt de acord că videoclipurile cu aspect profesional ale mărcilor se simt nelalocul lor sau ciudate pe TikTok (Marketing Science Global Community and Self-expression Study 2021).

Veți vedea din exemplele de mai sus că conținutul funcționează mai bine dacă este autentic. Consultați sfaturile și trucurile de pe blogul nostru pentru a începe.

7. Conectează-l la platforma ta preferată de gestionare a rețelelor sociale (SMMExpert, desigur!)

Așa este: TikTok este acum pe SMMExpert! Conectați-vă și gestionați TikTok alături de celelalte conținuturi social media.

Programează-ți TikToks, primește orele de publicare recomandate, interacționează cu adepții tăi și măsoară- toate acestea dintr-un singur tablou de bord central.

Încercați gratuit instrumentele TikTok ale SMMExpert's TikTok Tools

Creșteți mai repede pe TikTok cu SMMExpert

Programați postări, aflați din analize și răspundeți la comentarii, toate într-un singur loc.