Det er ett spørsmål vi blir stilt HELE tiden: Bør virksomheten min være på TikTok?

Det korte svaret på dette spørsmålet er «ja». Dette blogginnlegget ville imidlertid ikke vært veldig nyttig hvis vi lot det være ved det, ville det?

Les videre for et mer nyansert svar, der vi gir deg et rammeverk for å vurdere om TikTok er riktig for deg og gi eksempler på organisasjoner – fra finansnæringen til lokale myndigheter – som har funnet hengivne publikummere på denne unike plattformen.

Spørsmål du bør stille deg selv før du blir med i TikTok

Du leder sannsynligvis allerede flere sosiale medieplattformer for merkevaren din. Nye dukker opp hele tiden, så hva er så spesielt med TikTok? Ganske mye faktisk, men vi kommer til det senere.

Først og fremst, ta en titt på spørsmålene vi har satt sammen for å hjelpe deg med å evaluere TikTok og avgjøre om du skal prøve det eller gi det en pass.

1. Er publikum mitt på plattformen?

Gjør din research ved å registrere deg for en personlig TikTok-konto og lure rundt for å se hvem som bruker plattformen og hvordan.

Vær oppmerksom på hvem som er aktive i din bransje eller vertikaler og sjekk for å se om konkurrentene dine er der. Bare fordi de er det, betyr det selvfølgelig ikke at du burde være det, men det kan være et tegn på at det er verdt å teste.

Du kan også finne massevis av data om TikTok-brukere i SMMExperts digitale rapportserie.

2. Kan jeg gi verdi til publikum på TikTok?

Når du har bestemt at publikum er på plattformen, må du finne ut om du kan gi dem noe de vil ha eller trenger.

TikTok er ikke som andre plattformer – du vil ikke lykkes ved å være åpenlyst salgsfremmed eller bedriftsklangende. Tenk på innholdet som fungerer best på TikTok, og vurder deretter om det er noe du og teamet ditt kan levere.

3. Er tids- og ressursinvesteringen verdt det?

Uansett hva du legger ut eller hvem som er ansvarlig for å poste det, er det en kostnad i form av tid, penger og andre ressurser.

Mens TikTok-brukere foretrekker autentisk, lav -produksjonsinnhold, er det fortsatt en investering involvert i å utføre smarte og engasjerende videoer.

Vurder hvilke ressurser du trenger for å investere i denne nye kanalen, og om du har talentet internt til å dedikere til det.

4. Kan jeg gjøre ting på TikTok som jeg ikke kan gjøre på mine eksisterende kanaler?

TikTok gir en mulighet til å gjøre noe nytt som kan glede publikummet ditt. Den har popularisert kortformede vertikale videoer med en helt annen tone enn andre plattformer.

Er det en mulighet for deg å gjøre noe annerledes med merkevarens stemme eller stil? Helt sikkert. Men spør deg selv om noe nytt vil være verdifullt for virksomheten din.

5. Gjør TikTok og mulighetene detgir samsvar med mine sosiale medier-mål?

Målene dine er hjertet av strategien din for sosiale medier, og valgene dine for sosiale nettverk må tjene dem.

Du har kanskje hørt at TikTok er fantastisk for sin organiske rekkevidde . Men det er ikke alt. Det er også en flott kanal for å støtte vurderingsfasen av kjøperreisen, generere konverteringer og bygge kundelojalitet. Lær mer i et blogginnlegg om TikTok-muligheten – vi har lagt alt ut for deg der.

Står TikToks største styrker i tråd med det du prøver å oppnå med strategien din for sosiale medier?

TikTok-muligheten

For sosiale markedsførere blir TikTok stadig vanskeligere å ignorere. Det var den mest nedlastede appen i 2021 med 656 millioner nedlastinger (over 100 millioner flere enn dens nærmeste rival, Instagram), noe som bringer totalen til over 2 milliarder nedlastinger globalt.

I motsetning til hva mange tror, ​​er TikTok ikke bare for Gen Z, noe som betyr at markedsførere kan nå andre aldersgrupper på denne plattformen. Eksempel: Amerikanske TikTok-brukere i alderen 35 til 54 har mer enn tredoblet seg fra år til år.

Bonus: TikToks største demografi, viktige ting du trenger å vite om plattformen og råd om hvordan få det til å fungere for deg? Få all TikTok-innsikten du må vite for 2022 i ett praktisk informasjonsark .

En annen vanlig misforståelse er at merkevarer ikke hører hjemme påTikTok. Det er en stor mulighet for merkevarer og organisasjoner i alle former og størrelser på TikTok. Med lanseringen av shopping i apper er det blitt enda viktigere for merkevarer som ønsker å koble seg direkte til kundene – 70 % av TikTokers sier at de har oppdaget nye produkter og merker på plattformen som passer deres livsstil, og nesten halvparten av TikTok-brukerne sier de kjøpte noe de så i appen.

TikTok er ikke bare for forbrukermerker, heller: 13,9 % av B2B-beslutningstakere som bruker sosial for arbeid, sier at TikTok påvirker kjøpsbeslutningene deres. Selv om det kanskje ikke er den mest åpenbare plattformen for direkte B2B-salgskonverteringer, gir TikTok et flott rom for å bygge merkevaretillit og -lojalitet:

• TikTok-brukere er 2,4 ganger mer sannsynlig enn andre plattformbrukere til å skape en legg ut og merk et merke etter å ha kjøpt et produkt
• 93 % av TikTok-brukere har tatt en handling etter å ha sett en TikTok-video
• 38 % av TikTok-brukere sa at en merkevare føles autentisk når de lærer dem noe

Uventede organisasjoner som knuser det på TikTok

For å demonstrere at merkevarer og organisasjoner av alle slag kan finne et hjem på TikTok, har vi satt sammen en liste over TikTok-kontoer som skaper bølger på tilsynelatende uventede steder.

Lokale myndigheter

Lokale myndighetsdrevne organisasjoner som biblioteker, skoler, brannvesen, parker og transittleverandører kan tvile på at TikTok er en plattform der de kan ha innvirkning, men det er mange eksempler på lokale myndighetsorganisasjoner som gjør nettopp det.

Fowlerville District Library, som ligger i Livingston County, Michigan, ble med i TikTok i mai 2021 og har bygget en solid tilhengerskare på 96,6K. Dette er bemerkelsesverdig siden landsbyen har en befolkning på bare 2886 mennesker!

Bibliotekets konto inneholder videoer av dets vennlige personale som anmelder bøker, har det gøy med TikTok-trender og fremmer inkludering og sosial rettferdighet gjennom deres kjærlighet til bøker.

Sioux Falls Fire Rescue lokalisert i South Dakota ble med i TikTok i februar 2020 og har fått en utrolig tilhengerskare på 178,7 000 med sine morsomme, autentiske videoer som inneholder ansatte, maskoter og populære lydspor.

Denne videoen alene hadde 3,4 millioner visninger og over 8000 kommentarer.

Finanstjenester

TikTok-videoer som bruker hashtaggen #Finance har 6,6 milliarder visninger, så det er en enorm publikum for finansielle tjenester på plattformen.

Revolut, den digitale banken som har tatt Storbritannia og Europa med storm, har over 6000 TikTok-følgere. Den reagerer raskt på TikTok-trender og får tonnevis med engasjement. Noen av videoene har fått millioner av visninger – den nedenfor ble sett 3,9 millioner ganger!

Men det er ikke bare digitale banker og fintech-selskaper som finner suksess på TikTok. Tradisjonelle banker erogså koble til forskjellige målgrupper gjennom en rekke forskjellige strategier.

Royal Bank of Scotland samarbeider med TikTok-influentere for å lage brukergenerert innhold (UGC) om en rekke pengerelaterte emner, inkludert pengebesparende tips for studenter, råd for kjøp av ditt første hjem, og måter å unngå økonomisk svindel.

Bankens innholdsstrategi fungerer veldig bra, med noen videoer som har fått over 2 millioner visninger.

Forsikring

State Farm gir alle bevisene du trenger for at forsikringsmerker hører hjemme på TikTok. Merket gjenopplivet en elsket karakter – Jake fra State Farm – fra en velkjent TV-reklame fra 2011 og bygde et hjem for ham på TikTok.

Jake er rask til å hoppe på alle de siste TikTok-trendene og er konsekvent i med henvisning til den opprinnelige annonsen som gjorde ham berømt. (f.eks. svaret hans da han ble spurt om hva han hadde på seg, «Uh, khakis»?)

Den omskapte karakterens 424.5K TikTok-tilhengere og utrolige engasjementsstatistikk viser hvordan selv merker fra konservative bransjer som forsikring kan oppnå massiv suksess på plattformen.

Teknologi

Intuit Quickbooks begynte i TikTok i november 2021 og har allerede fått 21,8 000 følgere gjennom sin smarte strategi med innhold fra småbedriftseierne som er avhengige av Quickbooks for å drive bedriftene sine.

Tannleger

Ja, til og med tannleger hører hjemme på TikTok. DeSyngende tannlege bringer utrolig humor til feltet sitt og har fått 217,9 000 følgere som et resultat.

Med hans tannlege ordspill, morsomme sanger og dansetrinn blir videoene til den syngende tannlegen jevnlig virale og bringer smil til hundretusener av folk på TikTok.

Hvordan komme i gang med TikTok

Forhåpentligvis har vi overbevist deg om verdien TikTok kan tilføre bedriftens strategi for sosiale medier. Uansett om du er det hotteste nye butikkmerket eller et lokalt bibliotek i en liten by, kan du finne et hjem på TikTok.

Slik kan du komme i gang:

1 . Last ned appen og ta tak i håndtaket ditt

Hvis du ikke allerede har gjort det, last ned TikTok-appen og sikre merkevarens håndtak. Få tips fra vår TikTok for business-blogg om å legge til mer informasjon til profilen din og få tilgang til beregninger og publikumsinnsikt.

2. Skriv biografien din

Skriv en smart biografi (sjekk ut dine jevnaldrendes bios for inspirasjon) og legg til en lenke til nettstedet ditt. Sørg for å legge til en UTM til lenken din hvis du vil spore trafikken TikTok sender din vei.

3. Få tips om TikTok-etikette

For hjelp til å forstå hvordan du navigerer i TikToks vanskelige å definere elementer, få tak i SMMExperts TikTok-kulturguide. Å lese den er som å sitte ved siden av en venn som vil forklare alt på vanlig språk. Vi lover at det vil bringe deg opp i fart på kort tid.

4. Se,lytt, lær

Følg interessene dine på plattformen og se noe innhold fra konkurrentene dine, nærliggende bransjeaktører og skapere for å se hva de legger ut og hvordan de engasjerer seg med publikum.

5. Kommenter andre merkers videoer

Kommentardelen av TikTok-videoer er et flott sted å lære å snakke TikTok. Da vi lanserte merkevaren vår på plattformen, oppdaget vi at proaktiv kommentar på andre merkers innlegg brakte tonnevis med trafikk til kontoen vår. Finn ut hvordan SMMExpert økte følget vårt til 11,5 000 på 10 måneder.

6. Prøv å lage en rask video

Tenk på en morsom sketsj om bransjen din, prøv et dansetrekk eller del et livshack. Videoene trenger ikke å være av høy kvalitet – 65 % av TikTok-brukere er enige i at videoer med et profesjonelt utseende fra merkevarer føles malplasserte eller rare på TikTok (Marketing Science Global Community and Self-expression Study 2021).

Du vil se fra eksemplene ovenfor at innholdet fungerer bedre hvis det er autentisk. Sjekk ut tips og triks på bloggen vår for å komme i gang.

7. Koble den til din favorittplattform for administrasjon av sosiale medier (SMMExpert, selvfølgelig!)

Det stemmer: TikTok er nå på SMMExpert! Koble deg til og administrer TikTok sammen med alt annet innhold på sosiale medier.

Planlegg TikToks, få anbefalte innleggstider, engasjer deg med følgerne dine og mål resultatene dine – alt fra ettsentralt dashbord.

Prøv SMMExperts TikTok-verktøy gratis

Voks raskere på TikTok med SMMExpert

Planlegg innlegg, lær av analyser og svar på kommentarer alle sammen på ett sted.