Kā izmantot Twitter uzņēmējdarbībai: praktisks ceļvedis

  • Dalīties Ar Šo
Kimberly Parker

Kopš tā izveides 2006. gadā Twitter ir kļuvis par neizbēgamu tiešsaistes saziņas līdzekli, kas ir kļuvis no smieklīgas frāzes par to, ko ēdāt pusdienās, līdz neizbēgamai tiešsaistes saziņas sastāvdaļai.

Un Twitter sasniedzamība tikai pieaug. 2020. gada 3. ceturksnī Twitter bija 187 miljoni monetizējamu ikdienas aktīvo lietotāju, kas ir par 29% vairāk nekā iepriekšējā gadā.

Šajā rakstā uzzināsiet, kā padarīt Twitter noderīgu jūsu uzņēmumam. Mēs aplūkosim pamatlietas, lai sāktu darbu, un padziļinātus padomus, lai optimizētu ieguldījumus jūsu Twitter klātbūtnē.

Bonuss: Lejupielādējiet bezmaksas 30 dienu plānu ātrai Twitter sekotāju skaita palielināšanai - ikdienas darba burtnīcu, kas palīdzēs jums izveidot Twitter mārketinga rutīnu un sekot līdzi izaugsmei, lai pēc mēneša varētu parādīt priekšniekam reālus rezultātus.

Kāpēc izmantot Twitter uzņēmējdarbībai?

Sociālo plašsaziņas līdzekļu ainavā, kas kļūst aizvien pārpildītāka, ir daudz iemeslu, lai Twitter kļūtu par daļu no jūsu organizācijas sociālo plašsaziņas līdzekļu plāna.

Reklāma vietnē Twitter ir īpaši pievilcīga, jo šī platforma pārsniedz tās sasniedzamības rādītājus. Kopējais cilvēku skaits, kas katru mēnesi apmeklē Twitter, ir gandrīz trīs reizes lielāks nekā reģistrēto lietotāju skaits.

Avots: SMMExpert

Tas nozīmē, ka tvitojot jūs sasniedzat ne tikai Twitter lietotājus, bet arī plašāku auditoriju, kas nav Twitter lietotāji, bet arī lasa Twitter.

Kā lietot Twitter (iesācējiem)

Ja esat pavisam jauns Twitter lietotājs, pirmie soļi ir vienādi neatkarīgi no tā, vai kontu veidojat uzņēmuma vai personīgajam lietojumam.

Pat ja jums jau ir konts, izmantojot šos padomus, saglabāsiet savus pamatus.

Izveidot profilu

Pirmais solis, lai efektīvi izmantotu Twitter savam uzņēmumam, ir izveidot profilu.

Jūsu profilā ir šādi četri elementi:

  1. Profila un galvenes fotoattēli
  2. Rādītājvārds un konta @vārds
  3. Bio
  4. Piesprausts tvīts

Avots: Twitter

Profila fotoattēls reprezentē jūsu kontu visur Twitter vietnē. Tam jābūt atpazīstamam un nevajadzētu pārāk bieži mainīties. Lielākā daļa uzņēmumu savā profila attēlā iekļauj savu logotipu.

Jūsu galvenes foto var mainīt biežāk, jo tas ir mazāk svarīgs jūsu konta identitātei. Šajā sadaļā varat kopīgot jaunākos atjauninājumus vizuāli pārsteidzošā formātā.

Jūsu @vārds ir jūsu konta nosaukums. Tas netiek mainīts. rādīt nosaukumu , bet vislabāk ir iestatīt to kā organizācijas nosaukumu un atstāt to tā.

Jūsu bio Labas Twitter biokopijas uzrakstīšana ir māksla. Tikai neaizmirstiet iekļaut saiti uz savu tīmekļa vietni.

A piesprausts Tweet Tas nav obligāts, bet ir lieliska vieta, kur izcelt notiekošo izpārdošanu vai akcijas, jauna produkta laišanu tirgū vai kādu jūsu atbalstītu mērķi.

Uzziniet Twitter terminoloģiju

Mēs visi varam zināt, ko Tweet jau ir, taču ir vērts iepazīties ar dažiem ar Twitter saistītajiem terminiem.

  • A hashtag tas ir vārds vai frāze, pirms kuras rakstīts mārciņas simbols. Tas norāda, ka saturs attiecas uz konkrētu tematu vai pieder pie kādas kategorijas.
  • A pieminēt tas ir jebkurš tvīts, kurā ir simbols @, kam seko citas personas vai zīmola lietotājvārds. Vēlaties tos uzraudzīt, lai redzētu, ko citi par jums saka.
  • Ja konts kopīgojis cita konta tvītu, tas ir retweet .
  • A citāts Tweet ir līdzīgs retweetam, taču ar pievienotu komentāru par sākotnējo tvītu.
  • Tiešās ziņas (DM) ir privātas ziņas starp Twitter kontiem. Jūsu kontos tiek parādīti arī tādu kontu DM, kurus jūs nesekojat. Pieprasījumi mapi pēc noklusējuma. Neaizmirstiet mainīt šo iestatījumu, ja vēlaties izmantot DM, lai sazinātos ar klientiem.
  • Tēmas ir tematu virsraksti, kuriem var sekot kontos. Ja sekosiet kādam tematam, automātiski redzēsiet ar šo tematu saistīto saturu.

Sekot citiem kontiem

Nav sociālo mediju bez sociālā . Viens no labākajiem veidiem, kā iegūt savus Twitter sekotājus, ir sekot citiem kontiem ar līdzīgām interesēm.

Ja esat iesācējs Twitter tīklā, sekojot jau zināmiem kontiem, varat iedvesmoties. Un mijiedarbība ar tiem var palīdzēt piesaistīt savus sekotājus.

Piesakieties Twitter verifikācijai

Zilas izvēles rūtiņas iegūšana pie konta nosaukuma palielina lietotāju uzticību jūsu uzņēmumam. Ja jau esat verificēts Instagram, šis process jums būs pazīstams.

Lai pārbaudītu savu kontu, ir jāpiesakās. 2021. gadā šis process ir nedaudz stingrāks, taču uzņēmumi joprojām ir viena no pārbaudāmajām kategorijām.

Avots: Twitter

Uzziniet vairāk par verifikācijas iegūšanas procesu vietnē Twitter mūsu būtiskajā ceļvedī par Twitter verifikāciju.

Kā izmantot Twitter uzņēmējdarbībai

Kad esat apguvis pamatus, ir pienācis laiks sākt domāt par to, ko Twitter var dot jūsu uzņēmumam.

Šajā sadaļā sniegtie padomi palīdzēs pārvērst jūsu Twitter aktivitātes jūsu uzņēmuma izaugsmē.

Bonuss: Lejupielādējiet bezmaksas 30 dienu plānu ātrai Twitter sekotāju skaita palielināšanai - ikdienas darba burtnīcu, kas palīdzēs jums izveidot Twitter mārketinga rutīnu un sekot līdzi izaugsmei, lai pēc mēneša varētu parādīt priekšniekam reālus rezultātus.

Iegūstiet bezmaksas ceļvedi tieši tagad!

Izveidojiet Twitter mārketinga stratēģiju

Ja čivināt ir daļa no jūsu biznesa, rīkojieties kā ar savu biznesu. Jūsu zīmola Twitter mārketinga stratēģija palīdzēs jums formulēt savus Twitter mērķus un plānot, kā tos sasniegt.

Veiksmīga Twitter mārketinga stratēģija būs arī daļa no vispārējās sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketinga stratēģijas. Globāls skatījums uz sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketingu ļaus jums izmantot katras platformas īpašās priekšrocības.

Atrodiet sava zīmola balsi

Twitter ir pilns ar tādu kontu kapiem, kuri pirms tvītošanas nav padomājuši. Ir vērts veltīt laiku, lai plānotu sava zīmola runu šajā platformā.

Avots: @pixelatedboat

Neesiet kā Piena pīle; padomājiet, pirms čivināt.

Konsekventa balss sociālajos plašsaziņas līdzekļos atvieglo saziņu ar auditoriju. Tas arī palīdz jūsu zīmolam izcelties starp uzņēmumiem, kas cīnās par daļu no 1,9 miljardiem stundu, ko lietotāji katru mēnesi pavada vietnē Twitter.

Uzziniet, kā izmantot Twitter sarakstus

Kad sākat aktīvi izmantot Twitter un jūsu plūsma sāk aizpildīties, ar Twitter sarakstiem varat samazināt troksni, sakārtojot savu plūsmu mērķtiecīgās tēmās.

Twitter saraksta izveide ir kā pielāgota laika josla, kas satur tikai saturu no jūsu izvēlētajiem kontiem.

Ir dažādas tēmas, par kurām, iespējams, vēlaties izveidot sarakstus savam uzņēmumam. Tos varat izmantot, lai sekotu līdzi partneriem, konkurentiem vai kontiem, kas visvairāk sadarbojas ar jums.

Izmantojiet Twitter Spaces, lai reāllaikā sazinātos ar savu auditoriju

Twitter Spaces ir jauna funkcija, kas ļauj rīkot tiešraides audio sarunas ar citiem lietotājiem.

Avots: Twitter palīdzības centrs

Tā kā Spaces ir integrēta Twitter platformā, ir viegli izplatīt informāciju par saviem audio notikumiem. Pievienoties ir tikpat vienkārši kā noklikšķināt uz saites tviterī.

Paziņojot par tērzēšanu Spaces tērzēšanas vietnē ar tvītu, varat izmantot sava esošā Twitter zīmola ietekmi, lai iesaistītos Spaces tērzēšanas vietnē.

Izmantojiet Twitter reklāmas, lai reklamētu saturu

353 miljoni Twitter lietotāju ir liela daļa no tā, kas padara šo platformu pievilcīgu zīmoliem. Taču katru dienu Twitter publicētā satura apjoms var nozīmēt arī to, ka jūsu zīmola tvīti var pazust starp visiem tvītiem.

Twitter reklāma ir atbilde uz šo problēmu. Jūs varat reklamēt jebko, sākot ar vienu tvītu un beidzot ar veselu kontu.

Bez minimālā budžeta ir pieejama Twitter reklāmas iespēja, kas palīdzēs jebkuram zīmolam kļūt pamanītam.

Izmantojiet Twitter paplašinātās meklēšanas iespējas

Tā kā minūtē tiek publicēti aptuveni 7000 tvītu tikai par TV un filmām, ar Twitter parasto meklēšanas joslu parasti nepietiek, lai atrastu meklēto saturu.

Twitter uzlabotā meklēšana ir jaudīgāks rīks tvītu šķirošanai ar daudzām funkcijām, kas palīdz popularizēt jūsu zīmolu.

Avots: Twitter Bizness

Varat meklēt pēc konta pieminējumiem, lai atrastu lietotājus, kuri ar jums sadarbojas. Iesaistīšanās filtri ļauj atrast populārākās tvītis par kādu tematu.

Izpratne par savu sniegumu, izmantojot Twitter Analytics

Twitter Analytics ir spēcīga platforma, kas izmanto diagrammas un pārskatus, lai sniegtu ieskatu par jūsu Twitter aktivitātēm.

Šis rīks sniedz datus par visu, sākot no jūsu populārākā tvīta līdz reklāmu konversijas rādītājiem.

Zināšanas par to, kā izmantot Twitter Analytics, sniedz daudz priekšrocību jūsu uzņēmumam. Ar tās palīdzību varat noteikt, kurās dienās un kad jūsu auditorija ir visaktīvākā, vai analizēt reklāmu atdevi no ieguldījumiem.

Uzziniet, kā izmantot Twitter API

Twitter API (automatizētā programmēšanas saskarne) ļauj izveidot programmas, kas tieši mijiedarbojas ar Twitter.

Šis rīks var palīdzēt jūsu uzņēmumam daudzos veidos. Varat izveidot savus filtrus, lai reālā laikā iegūtu datus tikai par visatbilstošākajām tvītīm, vai izveidot pielāgotas auditorijas.

Ne visiem, kam ir Twitter konts, ir piekļuve API. Lai to izmantotu, vispirms ir jāpiesakās izstrādātāja kontam.

Twitter izmantošana uzņēmējdarbībā: 9 labākās prakses piemēri

Tvīts ir 280 rakstzīmju tukšs audekls. Ne vienmēr ir viegli zināt, kā tviterī nodot sava zīmola vēstījumu.

Šīs 9 labākās prakses piemēri sniegs jums vadlīnijas, kā veidot tādu Twitter saturu, kas dod rezultātus.

1. Īsiet to īsi

Vienkāršas un skaidras ziņas ir labākais veids, kā izteikt savu viedokli Twitter. 280 rakstzīmes ir ierobežojums, nevis mērķis.

2. Rakstiet organiski

Twitter lietotāji reaģē uz zīmoliem, kas neizklausās pēc zīmoliem. Patiesībā visaktīvākās tvītis parasti ir tās, kurās nav saišu.

Turklāt iesaistīšanās, ko radīsiet tvītos bez CTA vai saitēm, uzlabos arī to tvītu iesaisti, kuros šie elementi ir iekļauti.

3. Iesaistieties sarunās

Ja jūs tikai pārraidāt ziņas Twitter vidē, jūsu auditorija jūs viegli var izslēgt.

Un jūs nevēlaties pasīvu auditoriju. Jo vairāk jūs iesaistāties, jo redzamāks esat.

Sāciet sarunas, izmantojot citātus tvītos vai atzīmējot citus kontus. Varat arī veikt aptauju, lai Twitter saziņu pārvērstu divvirzienu komunikācijā.

Ja vēlaties padziļināti apgūt, kā veidot saikni ar saviem Twitter sekotājiem, apsveriet iespēju apmeklēt kursu par Twitter kopienas veidošanu.

4. Pilnībā neaizmirstiet CTA

Ir svarīgi veidot sava uzņēmuma Twitter kopienu, taču šī kopiena nav pašmērķis. Tradicionālā labākā reklāmas teksta veidošanas prakse joprojām ir piemērojama arī Twitter. Un zināšanas par to, kā uzrakstīt labu CTA, nekad neiziet no modes.

Labs Twitter lietojums uzņēmējdarbībā nodrošina līdzsvaru starp sarunu tvītiem un reklāmas saturu.

Īpašs piemērs šādai līdzsvarošanai ir Filadelfijas hokeja komandas "Flyers" aktivitātes Twitter tīklā. Tās talismana konts @GrittyNHL publicē gandrīz tikai organisku, sarunu saturu.

Avots: @GrittyNHL

Savukārt viņu komandas konts @NHLFlyers tvīterī raksta drīzāk tā, kā to varētu gaidīt no uzņēmuma.

Avots: @NHLFlyers

5. Tvitējiet ar emotikoniem

Izmantojot emocijzīmi tvītos, emocijas tiek paustas īsumā, un šīs divas īpašības Twitter lietotāji ļoti iecienījuši.

Zināšanas par to, kā pareizi izmantot Twitter emodži, uzlabos jūsu zīmola atpazīstamību Twitter tīklā. Patiesībā tvīti ar emodži rada lielāku iesaistīšanos nekā tie, kuros to nav!

Hashtags ļauj izšķirt Twitter troksni, lai jūsu tvītus redzētu cilvēki, kurus interesē konkrēta tēma.

Taču zināšanas par to, kā lietot hashtagus Twitter, nav tikai pievienojot #pound # zīmi dažiem #vārdiem. Jūs varat darīt labāk nekā tas:

Avots: @coffee_dad

Izmantojiet Twitter uzlaboto meklēšanu, lai atrastu populārus esošos hashtagus, kurus varat izmantot.

Varat arī izveidot zīmolu hashtag, lai sāktu sarunu par jūsu uzņēmuma identitātei tuvām tēmām. Tas veicinās zīmola atpazīstamību katru reizi, kad kāds to izmantos.

7. Tweet ar vizuālajiem attēliem

Twitter ir galvenokārt uz tekstu balstīta vide, tāpēc attēli un videoklipi tajā izceļas vairāk nekā tādās platformās kā Instagram, kur tie ir tikai viens vizuālais elements.

Tweets ar vizuālu elementu (attēlu vai videoklipu) rada lielāku iesaistīšanos nekā tweets bez vizuāla elementa. Piemēram, tweets ar animētu gif attēlu rada par 55 % lielāku iesaistīšanos nekā tweets bez gif attēla.

8. Uzziniet, kad čivināt

Atklātība ir viens no svarīgākajiem faktoriem, kas nosaka, kuras tvītis tiek skatītas. Tāpēc neizniekojiet savu perfekti izstrādāto saturu, tviterī ierakstot to, kad to neviens neredz.

Kopumā labākais laiks, kad publicēt ziņas Twitter vietnē, ir pirmdienās plkst. 8.00, taču tas var nebūt labākais laiks jūsu uzņēmumam.

Izmantojiet Twitter Analytics, lai izsekotu, kad jūsu tvīti ir visaktīvākie, vai arī izmantojiet sociālo mediju analīzes platformu, piemēram, SMMExpert, lai uzzinātu, kurā laikā ir vislabākā INI, pašiem neveicot nekādus aprēķinus.

9. Ziniet, cik bieži čivināt

Zināšanas par to, cik ātri izmantot Twitter, ir delikāts līdzsvars. Tvitējiet pārāk maz, un lietotāji aizmirsīs par jums. Tvitējiet pārāk daudz, un lietotāji būs neapmierināti un ignorēs jūs.

Vairumā gadījumu labāk ir tvītot vairāk nekā vienu vai divas un mazāk nekā trīs līdz piecas reizes dienā.

Ir vairāki veidi, kā plānot tvītus, lai tie tiktu publicēti ar pareizo biežumu. Twitter ir iebūvēta plānošanas funkcija. Varat arī izmantot sociālo plašsaziņas līdzekļu pārvaldības rīku, piemēram, SMMExpert, lai plānotu tvītus kā daļu no pilna sociālo plašsaziņas līdzekļu kalendāra.

Pārvaldiet savu Twitter klātbūtni kopā ar citiem sociālajiem kanāliem un ietaupiet laiku, izmantojot SMMExpert. Izmantojot vienu paneli, varat plānot un publicēt ziņojumus, iesaistīt savu auditoriju un novērtēt sniegumu. Izmēģiniet to bez maksas jau šodien.

Sākt

Veiciet to labāk ar SMMExpert , un "viss vienā" sociālo mediju rīks. Sekojiet līdzi notikumiem, attīstieties un pārspējiet konkurentus.

Bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versija

Kimberlija Pārkere ir pieredzējusi digitālā mārketinga profesionāle ar vairāk nekā 10 gadu pieredzi šajā nozarē. Būdama savas sociālo mediju mārketinga aģentūras dibinātāja, viņa ir palīdzējusi daudziem uzņēmumiem dažādās nozarēs izveidot un palielināt savu klātbūtni tiešsaistē, izmantojot efektīvas sociālo mediju stratēģijas. Kimberlija ir arī produktīva rakstniece, vairākās cienījamās publikācijās publicējusi rakstus par sociālajiem medijiem un digitālo mārketingu. Brīvajā laikā viņai patīk eksperimentēt ar jaunām receptēm virtuvē un doties garās pastaigās ar suni.