2006-os indulása óta a Twitter a világgal való ebédmegosztás poénjából az online kommunikáció megkerülhetetlen részévé vált.

És a Twitter elérhetősége csak növekszik. 2020 harmadik negyedévében a Twitter 187 millió pénzre váltható napi aktív felhasználóval büszkélkedhetett, ami 29%-os növekedést jelent az előző évhez képest.

Ebben a bejegyzésben megtudhatja, hogyan teheti a Twittert a vállalkozása hasznára. Kitérünk az alapokra, hogy a beállításokat elvégezhesse, és a haladóbb tippekre, hogy optimalizálja a Twitter-jelenlétbe való befektetését.

Bónusz: Töltse le az ingyenes 30 napos tervet a Twitter követőinek gyors növeléséhez, egy napi munkafüzetet, amely segít a Twitter marketing rutin kialakításában és a növekedés nyomon követésében, így egy hónap után már valódi eredményeket mutathat a főnökének.

Miért érdemes a Twittert üzleti célokra használni?

Az egyre zsúfoltabbá váló közösségi médiatérben számos oka van annak, hogy a Twittert a szervezet közösségi médiatervének részévé tegye.

A Twitteren való hirdetés különösen vonzó, mivel a platform elérés tekintetében a súlya felett teljesít. A Twitterre havonta belépő emberek száma közel háromszorosa a regisztrált felhasználók számának.

Forrás: SMMExpert

Ez azt jelenti, hogy nem csak a Twitter-felhasználókat éred el, amikor tweetelsz, hanem egy szélesebb, nem tagokból álló közönséget is, akik szintén olvasnak Twittert.

Hogyan használjuk a Twittert (kezdőknek)

Ha teljesen új vagy a Twitteren, az első lépések ugyanazok, akár üzleti, akár személyes használatra hozol létre fiókot.

Még ha már rendelkezik is fiókkal, az alábbi tippek alkalmazásával megőrizheti az alapokat.

Profil létrehozása

A Twitter hatékony használatának első lépése a profil létrehozása.

Az Ön profilja a következő négy elemet tartalmazza:

1. Profil és fejléc fotók
2. Megjelenített név és fiók @név
3. Bio
4. Tűzött tweet

Forrás: Twitter

A profilkép mindenhol a Twitteren képviseli a fiókját. Felismerhetőnek kell lennie, és nem szabad túl gyakran változni. A legtöbb vállalat a logóját is beleteszi a profilképébe.

Az Ön fejléc fotó gyakrabban változhat, mivel kevésbé fontos a fiókod identitása szempontjából. Itt oszthatod meg a legfrissebb frissítéseket vizuálisan is feltűnő formában.

Az Ön @név a fiókod neve. Ez nem változik. Meg tudod változtatni a megjelenített név , de a legjobb, ha a szervezet neveként állítja be, és úgy hagyja.

Az Ön bio A jó Twitter-életrajz megírása külön művészet. Csak ne felejtsen el linket elhelyezni a weboldalára.

A kitűzött Tweet Ez nem kötelező, de remek hely arra, hogy kiemelje a folyamatban lévő eladásokat vagy promóciókat, egy új termék bevezetését vagy egy olyan ügyet, amelyet támogat.

Tanulja meg a Twitter terminológiát

Mindannyian tudjuk, hogy mi a Tweet de érdemes megismerkedni néhány Twitter-specifikus szókinccsel.

• A hashtag egy szó vagy kifejezés, amelyet a font szimbólum előz meg. Jelzi, hogy a tartalom egy adott témához vagy kategóriához tartozik.
• A említse meg a címet. minden olyan tweet, amely a @ szimbólumot tartalmazza, amelyet egy másik személy vagy márka felhasználóneve követ. Ezeket érdemes figyelned, hogy lásd, mit mondanak rólad mások.
• Amikor egy fiók megosztja egy másik fiók Tweetjét, ez egy retweet .
• A quote Tweet olyan, mint egy retweet, de az eredeti tweethez fűzött megjegyzéssel.
• Közvetlen üzenetek (DM) a Twitter-fiókok közötti privát üzenetek. Az olyan fiókok DM-jei, amelyeket nem követsz, megjelennek a Kérések Ne felejtse el megváltoztatni ezt a beállítást, ha DM-eket szeretne használni az ügyfelekkel való interakcióra.
• Témák olyan témacímek, amelyeket a fiókok követhetnek. Ha követ egy témát, automatikusan látni fogja az adott témához kapcsolódó tartalmakat.

Más fiókok követése

Nincs közösségi média anélkül, hogy társadalmi Az egyik legjobb módja annak, hogy saját Twitter-követőid legyenek, ha hasonló érdeklődésű fiókokat követsz.

A már befutott fiókok követése inspirálhat, ha még új vagy a Twitteren. A velük való interakció pedig segíthet a saját követőid vonzásához.

Jelentkezzen Twitter-ellenőrzésre

A fiókod neve melletti kék pipa megszerzése növeli a felhasználók bizalmát a vállalkozásod iránt. Ha már hitelesítve vagy az Instagramon, a folyamat ismerős lesz.

A fiók hitelesítéséhez kérelmet kell benyújtania. 2021-től az eljárás némileg szigorúbb, de a vállalkozások továbbra is az egyik hitelesítésre jogosult kategória maradnak.

Forrás: Twitter

Tudjon meg többet a Twitteren történő hitelesítés folyamatáról a Twitter-ellenőrzésről szóló alapvető útmutatónkban.

Hogyan használjuk a Twittert üzleti célokra

Ha már az alapokkal tisztában van, ideje elgondolkodni azon, hogy mit tehet a Twitter a vállalkozásáért.

Az ebben a részben található tippek segítenek abban, hogy a Twitter-tevékenységét vállalkozásának növekedésére fordítsa.

Bónusz: Töltse le az ingyenes 30 napos tervet a Twitter követőinek gyors növeléséhez, egy napi munkafüzetet, amely segít a Twitter marketing rutin kialakításában és a növekedés nyomon követésében, így egy hónap után már valódi eredményeket mutathat a főnökének.

Twitter marketing stratégia létrehozása

Ha a twitterezés az üzleti tevékenységed része, kezeld úgy, mintha az lenne. A márkád Twitter marketingstratégiája segít megfogalmazni a Twitter-célokat, és megtervezni, hogyan érheted el őket.

A sikeres Twitter marketingstratégia is része egy átfogó közösségi média marketingstratégiának. Ha átfogó képet kap a közösségi média marketingről, akkor kihasználhatja az egyes platformok sajátos erősségeit.

Találja meg márkája hangját

A Twitter tele van olyan fiókok sírjaival, amelyek nem gondolkodtak a tweetelés előtt. Érdemes időt szánni arra, hogy megtervezd a márkád hangját a platformon.

Forrás: @pixelatedboat

Ne legyél olyan, mint Milkshake Duck; gondolkodj, mielőtt tweetelsz.

A közösségi médiában való egységes hangvétel megkönnyíti a kapcsolatot a közönséggel, és segít a márkának kitűnni a felhasználók által havonta a Twitteren töltött 1,9 milliárd órából való részesedésért küzdő vállalkozások közül.

Tanulja meg, hogyan használja a Twitter listákat

Miután aktívvá válik a Twitteren, és a hírfolyam kezd megtelni, a Twitter-listák csökkenthetik a zajt azáltal, hogy célzott témákba rendezik a hírfolyamot.

A Twitter-lista készítése olyan, mint egy egyéni idővonal létrehozása, amely csak az Ön által kiválasztott fiókok tartalmát tartalmazza.

Számos olyan téma van, amelyről listát készíthet a vállalkozásának. Használhatja őket a partnerek, versenytársak vagy az Önnel leginkább kapcsolatba kerülő fiókok nyomon követésére.

A Twitter Spaces használatával valós időben léphet kapcsolatba közönségével

A Twitter Spaces egy új funkció, amely lehetővé teszi, hogy élő hangos beszélgetéseket folytass más felhasználókkal.

Forrás: Twitter Súgóközpont

A Twitter platformba integrált Spaces segítségével könnyen terjesztheti audioeseményeit, a csatlakozás pedig olyan egyszerű, mint egy linkre kattintás egy Tweetben.

A Spaces csevegés bejelentése egy Tweet segítségével a meglévő Twitter-márkád hatását kihasználhatod a Spaces-en való elköteleződésre.

Használja a Twitter hirdetéseket tartalma népszerűsítésére

A Twitter 353 millió felhasználója nagyban hozzájárul ahhoz, hogy a márkák számára vonzó platform legyen. A Twitterre naponta feltöltött tartalmak mennyisége azonban azt is jelentheti, hogy a márka tweetjei elvesznek a tömegben.

A Twitter-hirdetés a válasz erre a problémára. Egyetlen tweet-től kezdve egy egész fiókig bármit népszerűsíthet.

Minimális költségvetés nélkül is van olyan Twitter-hirdetési lehetőség, amely bármely márkának segít abban, hogy észrevegyék.

Használja ki a Twitter fejlett keresőjének erejét

A percenként mintegy 7000 tweettel csak a tévéről és a filmekről, a Twitter normál keresősávja általában nem elegendő a keresett tartalom megtalálásához.

A Twitter fejlett keresője egy hatékonyabb eszköz a Tweetek átvizsgálására, számos funkcióval, amelyek segítik a márka népszerűsítését.

Forrás: Twitter Business

Kereshetsz a fiókmegemlítések alapján, hogy megtaláld azokat a felhasználókat, akik kapcsolatba lépnek veled. Az elkötelezettségi szűrők segítségével megtalálhatod a legnépszerűbb tweeteket egy témáról.

Értse meg teljesítményét a Twitter Analytics segítségével

A Twitter Analytics egy robusztus platform, amely grafikonok és jelentések segítségével betekintést nyújt az Ön Twitter-tevékenységébe.

Ez az eszköz adatokat szolgáltat mindenről, a legjobb Tweet-től kezdve a hirdetések konverziós arányáig.

A Twitter Analytics használatának ismerete számos előnnyel jár vállalkozása számára. Segítségével meghatározhatja, hogy közönsége mely napokon és időpontokban a legaktívabb, vagy elemezheti hirdetései megtérülését.

A Twitter API használatának megtanulása

A Twitter API (automatizált programozási felület) lehetővé teszi, hogy olyan programokat készítsen, amelyek közvetlenül együttműködnek a Twitterrel.

Ez az eszköz sokféleképpen segítheti vállalkozását. Saját szűrőket hozhat létre, hogy csak a legrelevánsabb Tweetekről kapjon valós idejű adatokat, vagy egyéni célcsoportokat hozhat létre.

Nem mindenki, aki rendelkezik Twitter-fiókkal, fér hozzá az API-hoz. A használatához először is fejlesztői fiókot kell igényelnie.

A Twitter üzleti célú használata: 9 legjobb gyakorlat

Egy tweet egy 280 karakteres üres vászon. Nem mindig könnyű tudni, hogyan kommunikáld a márkád üzenetét a Twitteren.

Ez a 9 bevált gyakorlat iránymutatást ad ahhoz, hogy olyan Twitter-tartalmakat készítsen, amelyek eredményeket hoznak.

1. Tartsa rövidre

Egyszerű, világos üzenetekkel lehet a legjobban átadni a lényeget a Twitteren. A 280 karakter egy korlát, nem pedig cél.

2. Szervesen írjon

A Twitter-felhasználók reagálnak azokra a márkákra, amelyek nem úgy hangzanak, mint a márkák. Valójában a legtöbb figyelmet kiváltó tweetek általában azok, amelyek nem tartalmaznak linkeket.

Ráadásul a CTA-k vagy linkek nélküli tweetekkel elért elkötelezettség javítja az ezeket az elemeket tartalmazó tweetek elkötelezettségét is.

3. Beszélgetésekbe bocsátkozni

Ha csak a Twitterre sugározol, könnyen előfordulhat, hogy a közönséged nem fog rád hangolódni.

És nem akarsz passzív közönséget. Minél több elkötelezettséget érsz el, annál láthatóbb vagy.

Indítson beszélgetéseket idéző tweetekkel vagy más fiókok megjelölésével. Szavazást is indíthat, hogy a Twitter-kommunikációt kétirányúvá tegye.

Ha tovább szeretne menni a Twitter-követőivel való kapcsolattartás megtanulásában, fontolja meg, hogy részt vesz egy tanfolyamon a Twitter-közösség építéséről.

4. Ne feledkezzen meg teljesen a CTA-król sem

Fontos, hogy felépítse vállalkozása Twitter-közösségét, de ez a közösség nem öncélú. A hirdetési szövegek hagyományos legjobb gyakorlatai még mindig érvényesek a Twitteren. És a jó CTA megírásának ismerete sosem megy ki a divatból.

A jó üzleti Twitter-használat egyensúlyt teremt a beszélgetős Tweetek és a reklámtartalom között.

Ennek az egyensúlyozásnak a szélsőséges példája a Philadelphia Flyers jégkorongcsapat Twitter-tevékenysége. A kabalájuk fiókja, a @GrittyNHL szinte kizárólag organikus, beszélgetős tartalmakat posztol.

Forrás: @GrittyNHL

A csapatfiókjuk, a @NHLFlyers viszont inkább úgy tweetel, ahogyan azt egy cégtől elvárnánk.

Forrás: @NHLFlyers

5. Tweet emojikkal

Az emojik használata a tweetjeiben érzelmeket közvetít, és mindezt tömören teszi, két olyan tulajdonság, amelyet a Twitter-felhasználók szeretnek.

Ha tudod, hogyan használd megfelelően a Twitter emojikat, javíthatod a márkád láthatóságát a Twitteren. Sőt, az emojikkal ellátott tweetek nagyobb elkötelezettséget generálnak, mint az emojik nélküliek!

6. Használjon trending hashtageket

A hashtagek átvágnak a Twitter zaján, hogy a tweetek megjelenjenek azok számára, akiket egy adott téma érdekel.

De a Twitteren a hashtagek használatához több kell, mint egy #pound #jel hozzáadása néhány #szóhoz. Ennél jobbat is tudsz:

Forrás: @coffee_dad

Használja a Twitter speciális keresőjét, hogy megtalálja a már létező népszerű hashtageket, amelyeket használhat.

Létrehozhat egy márkás hashtaget is, hogy beszélgetést indítson a vállalkozása identitásához közel álló témákról. Ez minden alkalommal, amikor valaki használja, növeli a márkaismertséget.

7. Tweet vizuálisan

A Twitter többnyire szövegalapú környezet, így a képek és videók ott jobban kiemelkednek, mint az olyan platformokon, mint az Instagram, ahol ezek csak egy vizuális elemet jelentenek a hírfolyamban.

A vizuális elemet (képet vagy videót) tartalmazó tweetek nagyobb elkötelezettséget generálnak, mint azok, amelyek nem tartalmaznak. Az animált gif-et tartalmazó tweetek például 55%-kal nagyobb elkötelezettséget generáltak, mint a gif nélküli tweetek.

8. Tudja, mikor kell tweetelni

A frissesség az egyik legfontosabb tényező annak meghatározásában, hogy mely tweeteket látják. Tehát ne pazarold el a tökéletesen kidolgozott tartalmat azzal, hogy akkor tweeteled, amikor senki sem látja.

Általánosságban elmondható, hogy a legjobb időpont a Twitteren való posztolásra hétfőnként reggel 8 óra, de lehet, hogy az Ön cége számára nem ez a legjobb időpont.

A Twitter Analytics segítségével nyomon követheti, hogy mikor kapja a legtöbb figyelmet a tweetjei, vagy használjon egy közösségi médiaanalitikai platformot, például az SMMExpertet, hogy kiderítse, mikor a legjobb a ROI, anélkül, hogy maga számokat kellene összeszednie.

9. Tudja, milyen gyakran kell tweetelni

A Twitter-használat ütemezésének ismerete kényes egyensúlyt jelent. Ha túl keveset tweetelsz, a felhasználók megfeledkeznek rólad, ha túl sokat, bosszankodnak és figyelmen kívül hagynak.

A legtöbb esetben a legjobb, ha naponta egy-két, de három-öt alkalomnál kevesebbet tweetelsz.

Többféleképpen is ütemezheti a tweetjeit, hogy azok a megfelelő gyakorisággal jelenjenek meg. A Twitter rendelkezik beépített ütemezési funkcióval. Használhat egy közösségi média menedzsment eszközt is, mint például az SMMExpert, hogy egy teljes közösségi média naptár részeként ütemezze a tweetjeit.

Kezelje Twitter-jelenlétét más közösségi csatornáival együtt, és takarítson meg időt az SMMExpert segítségével. Egyetlen műszerfalról ütemezheti és közzéteheti a bejegyzéseket, bevonhatja közönségét, és mérheti a teljesítményt. Próbálja ki ingyenesen még ma.

Kezdje el

Csináld jobban a SMMExpert , a minden az egyben közösségi média eszköz. Maradjon a helyzet magaslatán, növekedjen, és győzze le a versenytársakat.