Vuonna 2006 tapahtuneesta lanseerauksesta lähtien Twitter on muuttunut vitsistä, jolla haluttiin jakaa maailmalle, mitä söit lounaaksi, väistämättömäksi osaksi verkkoviestintää.

Twitterin tavoittavuus vain kasvaa. Vuoden 2020 kolmannella neljänneksellä Twitterillä oli 187 miljoonaa päivittäin aktiivista käyttäjää, joilla on mahdollisuus käyttää rahaa, mikä on 29 prosenttia enemmän kuin edellisenä vuonna.

Tässä postauksessa opit, miten saat Twitterin toimimaan yrityksesi hyväksi. Käsitellään perusteita, joiden avulla pääset alkuun, sekä kehittyneempiä vinkkejä, joiden avulla voit optimoida Twitteriin tekemäsi investoinnit.

Bonus: Lataa ilmainen 30 päivän suunnitelma Twitter-seuraajamäärän nopeaan kasvattamiseen, joka on päivittäinen työkirja, joka auttaa sinua luomaan Twitter-markkinointirutiinin ja seuraamaan kasvua, jotta voit näyttää pomollesi todellisia tuloksia kuukauden kuluttua.

Miksi käyttää Twitteriä liiketoiminnassa?

Yhä ruuhkaisemmassa sosiaalisen median ympäristössä on monia syitä ottaa Twitter osaksi organisaatiosi sosiaalisen median suunnitelmaa.

Twitterissä mainostaminen on erityisen houkuttelevaa, koska foorumi on tavoittavuudeltaan ylivoimainen. Twitterissä kuukausittain käyvien ihmisten kokonaismäärä on lähes kolme kertaa suurempi kuin rekisteröityneiden käyttäjien määrä.

Lähde: SMMExpert

Tämä tarkoittaa, että twiittaamalla et tavoita vain Twitterin käyttäjiä, vaan myös laajemman yleisön, joka ei ole Twitterin jäseniä ja joka myös lukee Twitteriä.

Twitterin käyttö (aloittelijoille)

Jos olet täysin uusi Twitterissä, ensimmäiset askeleet ovat samat riippumatta siitä, luotko tilin yrityskäyttöön vai yksityiseen käyttöön.

Vaikka sinulla olisikin jo tili, näiden vinkkien noudattaminen pitää perustan vahvana.

Luo profiili

Ensimmäinen askel Twitterin tehokkaaseen käyttöön yrityksesi kannalta on profiilin luominen.

Profiilisi sisältää seuraavat neljä elementtiä:

1. Profiili- ja otsikkokuvat
2. Näyttönimi ja tili @name
3. Bio
4. Pinnattu twiitti

Lähde: Twitter

Profiilikuva edustaa tiliäsi kaikkialla Twitterissä. Sen pitäisi olla tunnistettava, eikä sen pitäisi muuttua liian usein. Useimmat yritykset sisällyttävät logonsa profiilikuvaansa.

Sinun otsikkokuva voi muuttua useammin, koska se ei ole niin tärkeää tilisi identiteetin kannalta. Täällä voit jakaa uusimmat päivitykset visuaalisesti näyttävässä muodossa.

Sinun @name on tilisi nimi. Se ei muutu. Voit muuttaa tilisi näyttönimi , mutta on parasta asettaa se organisaatiosi nimeksi ja jättää se siihen.

Sinun bio on brändisi hissipuhe. Hyvän Twitter-bion kirjoittaminen on oma taiteenlajinsa. Älä vain unohda sisällyttää linkkiä verkkosivustollesi.

A kiinnitetty twiitti Se ei ole pakollinen, mutta se on hyvä paikka tuoda esiin meneillään olevia myyntejä tai kampanjoita, uuden tuotteen lanseerausta tai tukemaasi asiaa.

Opi Twitter-terminologiaa

Me kaikki tiedämme, mitä Tweet on jo, mutta kannattaa tutustua joihinkin Twitter-kohtaisiin sanastoihin.

• A hashtag on sana tai lause, jota edeltää punta-symboli. Se ilmaisee, että sisältö liittyy tiettyyn aiheeseen tai kuuluu johonkin luokkaan.
• A mainitse on mikä tahansa twiitti, joka sisältää @-symbolin, jota seuraa toisen henkilön tai tuotemerkin käyttäjänimi. Kannattaa seurata niitä, jotta näet, mitä muut sanovat sinusta.
• Kun tili jakaa toisen tilin twiitin, tämä on Retweet .
• A quote Tweet on kuin uudelleentwiittaus, mutta siihen on lisätty kommentti alkuperäisestä twiitistä.
• Suorat viestit (DM) ovat Twitter-tilien välisiä yksityisviestejä. DM-viestit tileiltä, joita et seuraa, näkyvät sinun sähköpostissasi. Pyynnöt Älä unohda muuttaa tätä asetusta, jos haluat käyttää DM-kansioita vuorovaikutukseen asiakkaidesi kanssa.
• Aiheet ovat aiheotsikoita, joita tilit voivat seurata. Kun seuraat aihetta, näet automaattisesti aiheeseen liittyvää sisältöä.

Seuraa muita tilejä

Sosiaalista mediaa ei ole ilman sosiaalinen . Yksi parhaista tavoista saada omia Twitter-seuraajia on seurata muita tilejä, joilla on samanlaisia kiinnostuksen kohteita.

Kun seuraat vakiintuneita tilejä, voit inspiroitua, kun olet vasta aloittanut Twitterissä, ja vuorovaikutus heidän kanssaan voi auttaa sinua saamaan itsellesi seuraajia.

Hae Twitter-varmistusta

Sinisen rastin saaminen tilisi nimen viereen lisää käyttäjien luottamusta yritystäsi kohtaan. Jos olet jo vahvistanut Instagramissa, prosessi on tuttu.

Sinun on haettava tilisi vahvistamista. Prosessi on hieman tiukempi vuodesta 2021 alkaen, mutta yritykset ovat edelleen yksi vahvistuskelpoisista luokista.

Lähde: Twitter

Lue lisää Twitter-varmennuksen hankkimisesta Twitterissä olennaisesta oppaastamme Twitter-varmennuksesta.

Miten Twitteriä käytetään liiketoiminnassa

Kun olet oppinut perusasiat, on aika alkaa miettiä, miten Twitter voi auttaa yritystäsi.

Tämän osion vinkit auttavat sinua muuttamaan Twitter-aktiivisuutesi yrityksesi kasvuksi.

Bonus: Lataa ilmainen 30 päivän suunnitelma Twitter-seuraajamäärän nopeaan kasvattamiseen, joka on päivittäinen työkirja, joka auttaa sinua luomaan Twitter-markkinointirutiinin ja seuraamaan kasvua, jotta voit näyttää pomollesi todellisia tuloksia kuukauden kuluttua.

Luo Twitter-markkinointistrategia

Jos twiittaaminen on osa liiketoimintaasi, suhtaudu siihen kuin liiketoimintaasi. Brändisi Twitter-markkinointistrategia auttaa sinua määrittelemään Twitter-tavoitteesi ja suunnittelemaan, miten saavutat ne.

Onnistunut Twitter-markkinointistrategia on myös osa yleistä sosiaalisen median markkinointistrategiaa. Kun sinulla on kokonaisnäkemys sosiaalisen median markkinoinnistasi, voit hyödyntää kunkin alustan erityisiä vahvuuksia.

Löydä brändisi ääni

Twitter on täynnä sellaisten tilien hautoja, jotka eivät ole ajatelleet ennen twiittaamista. Kannattaa käyttää aikaa brändisi äänen suunnitteluun alustalla.

Lähde: @pixelatedboat

Älä ole kuin Milkshake Duck; mieti ennen kuin twiittaat.

Yhtenäinen ääni sosiaalisessa mediassa helpottaa yhteydenpitoa yleisöön ja auttaa brändiäsi erottumaan niiden yritysten joukosta, jotka taistelevat osuudesta 1,9 miljardista tunnista, jotka käyttäjät viettävät Twitterissä kuukausittain.

Opi käyttämään Twitter-luetteloita

Kun olet aktiivinen Twitterissä ja syötteesi alkaa täyttyä, Twitter-luettelot voivat vähentää hälyä järjestämällä syötteesi kohdennettuihin aiheisiin.

Twitter-listan tekeminen on kuin tekisi mukautetun aikajanan, joka sisältää vain valitsemiesi tilien sisältöä.

On monia eri aiheita, joista haluat ehkä laatia luettelon yrityksellesi. Voit käyttää niitä kumppaneiden, kilpailijoiden tai niiden tilien seuraamiseen, jotka ovat eniten tekemisissä kanssasi.

Käytä Twitter Spaces -tiloja, jotta voit olla vuorovaikutuksessa yleisösi kanssa reaaliaikaisesti.

Twitter Spaces on uusi ominaisuus, jonka avulla voit järjestää live-äänikeskusteluja muiden käyttäjien kanssa.

Lähde: Twitter-ohjekeskus

Spaces on integroitu Twitter-alustaan, joten äänitapahtumista on helppo tiedottaa. Liittyminen on yhtä helppoa kuin linkin napsauttaminen twiitissä.

Ilmoittamalla Spaces-keskustelustasi twiitillä voit hyödyntää olemassa olevan Twitter-brändisi tavoittavuutta Spacesissa tapahtuvaan sitoutumiseen.

Käytä Twitter-mainoksia sisältösi mainostamiseen

Twitterin 353 miljoonaa käyttäjää tekevät siitä houkuttelevan alustan brändeille. Twitteriin päivittäin lähetettävän sisällön määrä voi kuitenkin tarkoittaa myös sitä, että brändisi twiitit hukkuvat joukkoon.

Twitter-mainonta on vastaus tähän ongelmaan. Voit mainostaa mitä tahansa yksittäisestä twiitistä koko tiliin.

Twitter-mainontavaihtoehto, jonka avulla mikä tahansa brändi huomataan, on olemassa ilman minimibudjettia.

Hyödynnä Twitterin kehittyneen haun teho

Koska Twitterissä on noin 7000 twiittiä minuutissa pelkästään televisiosta ja elokuvista, Twitterin tavallinen hakupalkki ei yleensä riitä etsimäsi sisällön löytämiseen.

Twitterin laajennettu haku on tehokkaampi työkalu twiittien läpikäymiseen, ja siinä on monia toimintoja, jotka auttavat brändisi mainostamisessa.

Lähde: Twitter Business

Voit hakea mainintojen perusteella ja löytää käyttäjät, jotka ovat yhteydessä sinuun. Sitoutumissuodattimien avulla voit löytää suosituimmat twiitit tietystä aiheesta.

Ymmärrä suorituskykyäsi Twitter Analyticsin avulla

Twitter Analytics on vankka alusta, joka tarjoaa graafien ja raporttien avulla tietoa Twitterin toiminnasta.

Tämä työkalu tarjoaa tietoja kaikesta, huipputwiittauksesta mainosten muuntokursseihin.

Twitter-analytiikan käytön osaamisesta on monia etuja yrityksellesi. Voit käyttää sitä määrittääksesi, minä päivinä ja kellonaikoina yleisösi on aktiivisimmillaan, tai analysoidaksesi mainoksesi sijoitetun pääoman tuottoa.

Opi käyttämään Twitter API:ta

Twitterin API:n (automaattinen ohjelmointirajapinta) avulla voit tehdä ohjelmia, jotka ovat suoraan vuorovaikutuksessa Twitterin kanssa.

Voit luoda omia suodattimia saadaksesi reaaliaikaisia tietoja vain kaikkein merkityksellisimmistä twiiteistä tai luoda mukautettuja kohderyhmiä.

Kaikki Twitter-tilin omistajat eivät pääse käyttämään API:ta, vaan sinun on ensin haettava kehittäjätiliä.

Twitterin käyttö liiketoiminnassa: 9 parasta käytäntöä

Twiitti on 280 merkkiä pitkä tyhjä kangas. Ei ole aina helppoa tietää, miten viestiä brändin viestiä Twitterissä.

Näistä 9 parhaasta käytännöstä saat ohjeita, joiden avulla voit tehdä Twitter-sisältöä, joka tuottaa tuloksia.

1. Pidä se lyhyenä

Yksinkertaiset ja selkeät viestit ovat paras tapa saada asiasi perille Twitterissä. 280 merkkiä on rajoitus, ei tavoite.

2. Kirjoita orgaanisesti

Twitter-käyttäjät reagoivat brändeihin, jotka eivät kuulosta brändeiltä. Itse asiassa eniten kiinnostusta herättävät twiitit ovat yleensä sellaisia, jotka eivät sisällä linkkejä.

Lisäksi ilman CTA:ta tai linkkejä olevien twiittien aikaansaama sitoutuminen parantaa myös niitä sisältävien twiittiesi sitoutumista.

3. Osallistu keskusteluihin

Jos vain lähetät Twitterissä, yleisösi voi helposti hiljentää sinut.

Etkä halua passiivista yleisöä. Mitä enemmän sitoutumista saat, sitä näkyvämpi olet.

Aloita keskustelut lainaamalla twiittejä tai merkitsemällä muita tilejä. Voit myös järjestää kyselyn, jotta Twitter-viestinnästä tulee kaksisuuntaista.

Jos haluat oppia lisää siitä, miten voit pitää yhteyttä Twitter-seuraajiin, harkitse Twitter-yhteisön rakentamista käsittelevän kurssin käymistä.

4. Älä unohda CTA-kohteita kokonaan.

On tärkeää rakentaa yrityksesi Twitter-yhteisöä, mutta yhteisö ei ole itsetarkoitus. Perinteiset mainostekstien parhaat käytännöt pätevät edelleen Twitterissä. Ja hyvän CTA-kohteen kirjoittaminen ei koskaan mene pois muodista.

Yritysten hyvä Twitterin käyttö tasapainottaa keskustelevia twiittejä ja mainossisältöä.

Äärimmäinen esimerkki tästä tasapainoilusta on Philadelphia Flyersin jääkiekkojoukkueen Twitter-toiminta. Heidän maskottinsa tili @GrittyNHL julkaisee lähes yksinomaan orgaanista, keskustelevaa sisältöä.

Lähde: @GrittyNHL

Joukkueen tili @NHLFlyers puolestaan twiittaa enemmänkin niin kuin yritykseltä voisi odottaa.

Lähde: @NHLFlyers

5. Twiittaa hymiöiden avulla

Hymiöiden käyttäminen twiiteissäsi välittää tunteita ja tekee sen tiiviisti - kaksi ominaisuutta, joista Twitterin käyttäjät pitävät.

Kun osaat käyttää Twitter-hymiöitä oikein, parannat brändisi näkyvyyttä Twitterissä. Itse asiassa twiitit, joissa on hymiöitä, tuottavat enemmän sitoutumista kuin twiitit, joissa ei ole hymiöitä!

6. Käytä trendikkäitä hashtageja

Hashtagit leikkaavat Twitterin hälyn läpi, jotta tietystä aiheesta kiinnostuneet ihmiset näkevät twiittisi.

Twitterin hashtagien käyttö on kuitenkin muutakin kuin #pound #-merkin lisääminen #sanoihin. Voit tehdä parempaakin:

Lähde: @coffee_dad

Käytä Twitterin laajennettua hakua löytääksesi suosittuja hashtageja, joita voit käyttää.

Voit myös luoda brändin mukaisen hashtagin, jolla voit aloittaa keskustelun yrityksesi identiteettiä lähellä olevista aiheista. Se lisää brändin tunnettuutta joka kerta, kun joku käyttää sitä.

7. Twiittaa visuaalisilla kuvilla

Twitter on enimmäkseen tekstipohjainen ympäristö, joten kuvat ja videot erottuvat siellä paremmin kuin Instagramin kaltaisilla alustoilla, joilla ne ovat vain yksi visuaalinen elementti syötteessä.

Visuaalisen elementin (kuvan tai videon) sisältävät twiitit tuottavat enemmän sitoutumista kuin twiitit, joissa ei ole visuaalista elementtiä. Esimerkiksi twiitit, joissa on animoitu gif-kuvio, tuottavat 55 % enemmän sitoutumista kuin twiitit, joissa ei ole kuvioita.

8. Tiedä, milloin twiittaa

Ajankohtaisuus on yksi tärkeimmistä tekijöistä, jotka vaikuttavat siihen, mitkä twiitit näkyvät. Älä siis tuhlaa täydellisesti laadittua sisältöäsi twiittaamalla sitä, kun kukaan ei ole paikalla näkemässä sitä.

Yleisesti ottaen paras aika julkaista Twitterissä viestejä on maanantaisin kello 8.00, mutta se ei välttämättä ole yrityksesi kannalta paras aika.

Twitter Analyticsin avulla voit seurata, milloin twiitit saavat eniten sitoutumista, tai käyttää sosiaalisen median analytiikka-alustaa, kuten SMMExpertiä, saadaksesi selville, millä ajankohdilla on paras ROI ilman, että sinun tarvitsee itse laskea lukuja.

9. Tiedä, kuinka usein twiittaat

Twitterin käytön tahdistaminen on herkkä tasapaino. Jos twiittaat liian vähän, käyttäjät unohtavat sinut. Jos twiittaat liikaa, he ärsyyntyvät ja jättävät sinut huomiotta.

Useimmissa tapauksissa on parasta twiitata enemmän kuin yksi tai kaksi ja vähemmän kuin kolmesta viiteen kertaa päivässä.

On useita tapoja ajoittaa twiitit niin, että ne tulevat oikealla taajuudella. Twitterissä on sisäänrakennettu ajoitusominaisuus. Voit myös käyttää sosiaalisen median hallintatyökalua, kuten SMMExpert, ajastamaan twiitit osana täydellistä sosiaalisen median kalenteria.

Hallinnoi Twitter-esiintymistäsi muiden sosiaalisten kanavien rinnalla ja säästä aikaa SMMExpertin avulla. Yhdeltä kojelaudalta voit ajoittaa ja julkaista viestejä, sitouttaa yleisösi ja mitata suorituskykyä. Kokeile sitä ilmaiseksi jo tänään.

Aloita

Tee se paremmin SMMExpert ... kaikki yhdessä sosiaalisen median työkalu. Pysy ajan tasalla, kasva ja päihitä kilpailijasi.