Od svog pokretanja 2006. godine, Twitter je od ključne točke dijeljenja onoga što ste jeli za ručak sa svijetom postao nezaobilazan dio online komunikacije.

A doseg Twittera samo raste. U trećem tromjesečju 2020. Twitter se mogao pohvaliti sa 187 milijuna dnevnih aktivnih korisnika koji se mogu unovčiti, što je povećanje od 29% u odnosu na prethodnu godinu.

U ovom ćete postu naučiti kako učiniti da Twitter radi za vaše poslovanje. Objasnit ćemo vam osnove za postavljanje i naprednije savjete za optimizaciju vašeg ulaganja u vašu prisutnost na Twitteru.

Bonus: Preuzmite besplatni 30-dnevni plan za povećanje broja pratitelja na Twitteru brza, dnevna radna knjiga koja će vam pomoći da uspostavite Twitter marketinšku rutinu i pratite svoj rast, tako da svom šefu možete pokazati stvarne rezultate nakon mjesec dana.

Zašto koristiti Twitter za posao?

U sve pretrpanijem krajoliku društvenih medija, postoji mnogo razloga zašto Twitter učiniti dijelom plana društvenih medija vaše organizacije.

Oglašavanje na Twitteru posebno je privlačno jer je platforma veća od svoje težine u uvjeti dosega. Ukupan broj ljudi koji posjećuju Twitter svaki mjesec gotovo je tri puta veći od broja registriranih korisnika.

Izvor: SMMExpert

To znači da ne dopirete samo do korisnika Twittera kada tweetate. Također dosežete širu publiku nečlanova koji također čitaju Twitter.

Kako koristiti Twitter (za(slika ili video) stvaraju više angažmana od onih koji to ne čine. Tweetovi s animiranim gifom, na primjer, generirali su 55% više angažmana od tvitova bez gifa.

8. Znajte kada tvitati

Posljednja je pojava jedan od najvažnijih čimbenika u određivanju koji će tvitovi biti vidljivi. Stoga nemojte uzalud trošiti svoj savršeno osmišljeni sadržaj tvitajući ga kada nema nikoga da ga vidi.

Općenito, najbolje vrijeme za objavljivanje na Twitteru je ponedjeljkom u 8 ujutro, ali to možda nije najbolje vrijeme za svoju tvrtku.

Koristite Twitter Analytics da biste pratili kada vaši Tweetovi imaju najveći angažman ili koristite platformu za analitiku društvenih medija kao što je SMMExpert da saznate koja vremena imaju najbolji ROI bez da sami izračunate brojke.

9. Znati koliko često tweetati

Znati kako odrediti tempo korištenja Twittera delikatna je ravnoteža. Tweet premalo i korisnici zaborave na vas. Previše tvitajte, živciraju vas i ignoriraju vas.

U većini slučajeva, najbolje je tvitati više od jednog ili dva i manje od tri do pet puta dnevno.

Postoji nekoliko načine za raspored tweetova tako da izlaze pravom učestalošću. Twitter ima ugrađenu značajku zakazivanja. Također možete koristiti alat za upravljanje društvenim medijima kao što je SMMExpert kako biste rasporedili svoje tweetove kao dio cjelovitog kalendara društvenih medija.

Upravljajte svojom prisutnošću na Twitteru zajedno s drugim društvenim kanalima i uštedite vrijeme koristeći SMMExpert. Odjednu nadzornu ploču, možete zakazati i objaviti postove, uključiti svoju publiku i mjeriti izvedbu. Isprobajte besplatno danas.

Započnite

Učinite to bolje uz SMMExpert , sveobuhvatni alat za društvene mreže. Budite u toku, razvijajte se i pobjeđujte konkurenciju.

Ako ste potpuno novi u Twitteru, prvi koraci su isti bilo da kreirate račun za poslovnu ili osobnu upotrebu.

Čak i ako već imate račun, pomoću ovih savjeta održat ćete svoje osnove jakima.

Izradite profil

Prvi korak u učinkovitom korištenju Twittera za vaše poslovanje je izrada profila.

Vaš profil uključuje sljedeća četiri elementa:

1. Fotografije profila i naslova
2. Ime za prikaz i @ime računa
3. Bio
4. Prikvačeni Tweet

Izvor: Twitter

Fotografija profila predstavlja vaš račun posvuda na Twitteru. Trebao bi biti prepoznatljiv i ne bi se trebao prečesto mijenjati. Većina tvrtki uključuje svoj logotip u sliku profila.

Vaša fotografija u zaglavlju može se mijenjati češće jer je manje važna za identitet vašeg računa. Ovo je mjesto gdje možete podijeliti najnovija ažuriranja u vizualno upečatljivom formatu.

Vaše @ime je ime vašeg računa. Ne mijenja se. Možete promijeniti svoje prikazno ime , ali najbolje je da ga postavite kao ime svoje organizacije i ostavite tako.

Vaša biografija predstavlja elevator vašeg brenda. Pisanje dobre Twitter biografije umjetnost je sama po sebi. Samo ne zaboravite uključiti poveznicu na svoju web stranicu.

Prikvačeni Tweet je prvi dio sadržaja koji korisnici vide kada naiđu na vaš profil. Nije potrebno, alito je sjajno mjesto za isticanje tekućih rasprodaja ili promocija, lansiranja novog proizvoda ili cilja koji podržavate.

Naučite Twitter terminologiju

Možda svi znamo što je Tweet je do sada, ali isplati se upoznati s nekim rječnikom specifičnim za Twitter.

• Hashtag je riječ ili fraza ispred koje stoji simbol funte. Signalizira da se dio sadržaja odnosi na određenu temu ili pripada kategoriji.
• Spominjanje je svaki Tweet koji sadrži simbol @ iza kojeg slijedi korisničko ime druge osobe ili brenda. Htjet ćete ih pratiti kako biste vidjeli što drugi govore o vama.
• Kada račun podijeli tweet drugog računa, to je retweet .
• A quote Tweet je kao retweet, ali s dodanim komentarom o izvornom Tweetu.
• Izravne poruke (DM) su privatne poruke između Twitter računa. DM-ovi s računa koje ne pratite prema zadanim se postavkama pojavljuju u vašoj mapi Zahtjevi . Ne zaboravite promijeniti ovu postavku ako želite koristiti DM-ove za interakciju sa svojim klijentima.
• Teme su predmetni naslovi koje računi mogu pratiti. Kada pratite temu, automatski ćete vidjeti sadržaj povezan s tom temom.

Pratite druge račune

Nema društvenih medija bez društvenih mreža . Jedan od najboljih načina da dobijete vlastite sljedbenike na Twitteru jest pratiti druge račune sa sličniminteresi.

Praćenje etabliranih računa može vas inspirirati kada ste novi na Twitteru. A interakcija s njima može pomoći privući vaše vlastite sljedbenike.

Prijavite se za verifikaciju na Twitteru

Dobivanje te plave kvačice pored imena vašeg računa povećava povjerenje koje korisnici daju vašem poslovanju. Ako ste već verificirani na Instagramu, postupak će vam biti poznat.

Morate se prijaviti da potvrdite svoj račun. Proces je nešto stroži od 2021., ali tvrtke ostaju jedna od kategorija koje ispunjavaju uvjete za provjeru.

Izvor: Twitter

Naučite više o postupku potvrđivanja na Twitteru u našem osnovnom vodiču za provjeru Twittera.

Kako koristiti Twitter za posao

Kada ste naučili osnove, to je vrijeme je da počnete razmišljati o tome što Twitter može učiniti za vaše poslovanje.

Savjeti u ovom odjeljku pomoći će vam da svoju aktivnost na Twitteru pretvorite u rast vašeg poslovanja.

Bonus: Preuzmite besplatni 30-dnevni plan za brzi rast vašeg Twittera, dnevnu radnu bilježnicu koja će vam pomoći da uspostavite marketinšku rutinu na Twitteru i pratite svoj rast, tako da možete pokazati svoje šef pravi rezultati nakon mjesec dana.

Stvorite marketinšku strategiju za Twitter

Ako je tweetanje dio vašeg poslovanja, tako ga i tretirajte. Twitter marketinška strategija za vašu marku pomoći će vam da artikulirate svoje Twitter ciljeve iplanirajte kako ih postići.

Uspješna marketinška strategija za Twitter također će biti dio ukupne marketinške strategije društvenih medija. Imati globalni pogled na marketing na društvenim mrežama omogućit će vam da iskoristite specifične prednosti svake platforme.

Pronađite glas svoje marke

Twitter je prepun grobova računa koji nisu razmišljali prije tvitanja. Isplati se odvojiti malo vremena za planiranje glasa vašeg brenda na platformi.

Izvor: @pixelatedboat

Nemojte biti poput Milkshake Ducka; razmislite prije nego što tvitate.

Dosljedan glas na društvenim mrežama olakšava povezivanje s publikom. Također pomaže vašem brendu da se istakne među tvrtkama koje se bore za udio od 1,9 milijardi sati koje korisnici provedu na Twitteru svaki mjesec.

Naučite kako koristiti Twitter liste

Jednom kada se aktivirate na Twitteru i vaš feed se počne puniti, Twitter popisi mogu smanjiti buku organiziranjem vašeg feeda u ciljane teme.

Izrada Twitter popisa je kao izrada prilagođene vremenske trake koja sadrži samo sadržaj s računa koje odaberete.

Postoji niz tema o kojima biste mogli napraviti popis za svoju tvrtku. Možete ih koristiti da biste pratili partnere, konkurente ili račune koji najviše komuniciraju s vama.

Koristite Twitter Spaces za interakciju sa svojom publikom u stvarnom vremenu

Twitter Spaces je nova obilježje kojeomogućuje vam održavanje audio razgovora uživo s drugim korisnicima.

Izvor: Centar za pomoć Twittera

S Prostori integrirani u Twitter platformu, lako je izvući vijest o svojim audio događajima. Pridruživanje je jednostavno poput klika na vezu u Tweetu.

Najava vašeg Spaces chata putem Tweeta omogućuje vam da iskoristite doseg svoje postojeće Twitter robne marke u angažmanu na Spacesu.

Koristite Twitter oglase za promovirajte svoj sadržaj

353 milijuna korisnika Twittera veliki su dio onoga što ga čini privlačnom platformom za robne marke. Ali količina sadržaja objavljenog na Twitteru svaki dan također može značiti da se tweetovi vašeg brenda izgube u sukobu.

Oglašavanje na Twitteru rješenje je za ovaj problem. Možete promovirati bilo što, od jednog tweeta do cijelog računa.

Bez minimalnog proračuna, tu je opcija oglašavanja na Twitteru koja će pomoći da svaki brend bude primijećen.

Iskoristite snagu Twitterovog naprednog pretraživanja

S nekih 7000 Tweetova u minuti samo o TV-u i filmovima, uobičajena traka za pretraživanje na Twitteru obično nije dovoljna za pronalaženje sadržaja koji tražite.

Napredno pretraživanje na Twitteru moćnije je alat za pretraživanje tweetova, s mnogo funkcija za promociju vašeg brenda.

Izvor: Twitter Business

Možete pretraživati ​​po spominjanju računa kako biste pronašli korisnike koji su u interakciji s vama. Filtri angažmana omogućuju vam dapronađite najpopularnije Tweetove o temi.

Razumite svoju izvedbu uz Twitter Analytics

Twitter Analytics je robusna platforma koja koristi grafikone i izvješća za pružanje uvida u vaše aktivnosti na Twitteru.

Ovaj alat pruža podatke o svemu, od vašeg najboljeg Tweeta do stopa konverzije oglasa.

Poznavanje korištenja Twitter Analyticsa pruža mnoge prednosti za vaše poslovanje. Možete ga koristiti za određivanje dana i vremena kada je vaša publika najaktivnija ili analizirati povrat ulaganja u vaše oglase.

Naučite kako koristiti Twitter API

Twitter API (sučelje za automatsko programiranje ) omogućuje vam izradu programa koji izravno komuniciraju s Twitterom.

Postoji mnogo načina na koje ovaj alat može pomoći vašem poslovanju. Možete izraditi vlastite filtre kako biste dobili podatke u stvarnom vremenu samo o najrelevantnijim Tweetovima ili izraditi prilagođenu publiku.

Nemaju svi s Twitter računom pristup API-ju. Da biste ga koristili, prvo se morate prijaviti za račun razvojnog programera.

Korištenje Twittera za posao: 9 najboljih praksi

Tvit je prazno platno od 280 znakova. Nije uvijek lako znati kako prenijeti poruku svoje marke na Twitteru.

Ovih 9 najboljih praksi pružit će vam smjernice za izradu sadržaja na Twitteru koji daje rezultate.

1. Neka bude kratko

Jednostavne, jasne poruke najbolji su način da prenesete svoje mišljenje na Twitteru. Ograničenje je 280 znakova,nije cilj.

2. Pišite organski

Korisnici Twittera reagiraju na robne marke koje ne zvuče kao robne marke. Zapravo, tweetovi koji su najviše angažirani obično su oni koji ne sadrže veze.

Štoviše, angažman koji generišete iz tweetova bez CTA-ova ili veza također će poboljšati angažman na vašim tweetovima koji sadrže tih elemenata.

3. Uključite se u razgovore

Ako samo emitirate na Twitterverseu, vaša će vas publika lako isključiti.

A vi ne želite pasivnu publiku. Što se više angažirate, to ste vidljiviji.

Započnite razgovore korištenjem citirajućih Tweetova ili označavanjem drugih računa. Također možete pokrenuti anketu kako biste svoju komunikaciju na Twitteru pretvorili u dvosmjernu ulicu.

Ako želite ići dalje u učenju kako se povezati sa svojim pratiteljima na Twitteru, razmislite o pohađanju tečaja o izgradnji vaše zajednice na Twitteru.

4. Nemojte u potpunosti zaboraviti CTA-ove

Važno je izgraditi Twitter zajednicu svoje tvrtke, ali ta zajednica nije sama sebi cilj. Tradicionalni najbolji primjeri kopiranja oglasa i dalje se primjenjuju na Twitteru. A znanje kako napisati dobar CTA nikad ne izlazi iz mode.

Dobro poslovno korištenje Twittera uspostavlja ravnotežu između razgovornih Tweetova i reklamnog sadržaja.

Ekstreman primjer ovog čina balansiranja je Philadelphia Aktivnost hokejaškog tima Flyers na Twitteru. Račun njihove maskote,@GrittyNHL objavljuje gotovo isključivo organski, razgovorni sadržaj.

Izvor: @GrittyNHL

Njihov tim račun, @NHLFlyers, s druge strane, tweeta više kao što biste očekivali od tvrtke.

Izvor: @NHLFlyers

5. Tvitajte s emotikonima

Korištenje emotikona u vašim tweetovima prenosi emocije i čini to sažeto, dvije kvalitete koje korisnici Twittera vole.

Znanje kako ispravno koristiti Twitter emojije poboljšat će vidljivost vašeg brenda na Twitteru. Zapravo, tweetovi s emojijima stvaraju više angažmana od onih bez njih!

6. Koristite trendovske oznake s oznakom #

Izrazi s oznakom # probijaju se kroz buku Twittera kako bi vaše tweetove vidjeli ljudi koje zanima određena tema.

Ali postoji više od znanja kako koristiti oznake s oznakom # na Twitteru dodavanje #znaka #funta nekim #riječima. Možete i bolje od ovoga:

Izvor: @coffee_dad

Koristite Twitterovo napredno pretraživanje da biste pronašli popularne postojeće hashtagove koje možete koristiti.

Također možete izraditi brendirani hashtag kako biste započeli razgovor o temama bliskim identitetu vaše tvrtke. Izgradit će svijest o brendu svaki put kada ga netko upotrijebi.

7. Tweet s vizualnim elementima

Twitter je uglavnom okruženje temeljeno na tekstu. Dakle, slike i videozapisi tamo se više ističu nego na platformama poput Instagrama, gdje su samo jedan vizual u feedu.

Tweetovi koji uključuju vizualni element