Kuidas kasutada Twitterit äri jaoks: praktiline juhend

  • Jaga Seda
Kimberly Parker

Alates Twitteri käivitamisest 2006. aastal on see muutunud maailma lõunasöögi jagamise naljandist veebisuhtluse vältimatuks osaks.

Ja Twitteri leviala ainult kasvab. 2020. aasta kolmandas kvartalis oli Twitteril 187 miljonit aktiivset kasutajat päevas, mis on 29% rohkem kui eelmisel aastal.

Selles postituses saate teada, kuidas panna Twitter oma ettevõtte jaoks tööle. Käsitleme põhitõdesid, et saada sisse seadistatud, ja edasijõudnute nõuandeid, et optimeerida oma investeeringut Twitteri kohalolusse.

Boonus: Lae alla tasuta 30-päevane kava, kuidas kasvatada oma Twitteri jälgijate arvu kiiresti, igapäevane töövihik, mis aitab sul luua Twitteri turundusrutiini ja jälgida oma kasvu, nii et saad pärast ühe kuu möödumist näidata oma ülemusele reaalseid tulemusi.

Miks kasutada Twitterit äri jaoks?

Üha tihedamalt asustatud sotsiaalmeediamaastikul on palju põhjusi, miks Twitter peaks olema osa teie organisatsiooni sotsiaalmeediaplaanist.

Reklaam Twitteris on eriti atraktiivne, sest platvorm on ulatuse poolest üle oma kaalust. Twitteris käivate inimeste koguarv on iga kuu peaaegu kolm korda suurem kui registreeritud kasutajate arv.

Allikas: SMMExpert

See tähendab, et te ei jõua piiksutades mitte ainult Twitteri kasutajateni, vaid ka laiema publikuni, kes ei ole Twitteri liikmed ja kes samuti loevad Twitterit.

Kuidas kasutada Twitterit (algajatele)

Kui olete Twitteris täiesti uus, on esimesed sammud samad, olenemata sellest, kas loote konto äri- või isiklikuks otstarbeks.

Isegi kui teil on juba konto olemas, hoiab nende nõuannete kasutamine teie põhialused tugevana.

Loo profiil

Esimene samm Twitteri tõhusaks kasutamiseks oma ettevõtte jaoks on profiili loomine.

Teie profiil sisaldab järgmisi nelja elementi:

  1. Profiili ja päise fotod
  2. Näidata nimi ja konto @nimi
  3. Bio
  4. Pinnitud säutsu

Allikas: Twitter

Profiilifoto esindab teie kontot kõikjal Twitteris. See peaks olema äratuntav ja ei tohiks liiga tihti muutuda. Enamik ettevõtteid lisab oma logo oma profiilipilti.

Teie peafoto võib sagedamini muutuda, kuna see on teie konto identiteedi jaoks vähem oluline. Siin saate jagada viimaseid uuendusi visuaalselt silmatorkavas vormis.

Teie @nimi on teie konto nimi. See ei muutu. Te võite muuta oma kuvatav nimi , kuid kõige parem on määrata see oma organisatsiooni nimeks ja jätta see nii.

Teie bio hea Twitteri biosõnumi kirjutamine on omaette kunst. Ärge unustage lisada linki oma veebisaidile.

A Kinnitatud Tweet See ei ole kohustuslik, kuid see on suurepärane koht, et rõhutada käimasolevat müüki või kampaaniaid, uue toote turuletoomist või toetatavat eesmärki.

Õppige Twitteri terminoloogiat

Me kõik võime teada, mis on Tweet on nüüdseks, kuid tasub tutvuda mõne Twitteri-spetsiifilise sõnavaraga.

  • A hashtag on sõna või fraas, millele eelneb naelasümbol. See annab märku, et sisu on seotud konkreetse teemaga või kuulub kategooriasse.
  • A mainida on iga säuts, mis sisaldab @ sümbolit, millele järgneb teise isiku või brändi kasutajanimi. Sa tahad neid jälgida, et näha, mida teised sinu kohta ütlevad.
  • Kui konto jagab teise konto säutsu, siis on see retweet .
  • A quote Tweet on nagu retweet, kuid lisatud kommentaar esialgse säutsu kohta.
  • Otsesõnumid (DM) on Twitteri kontode vahelised privaatsõnumid. DM-id kontodelt, mida te ei jälgi, ilmuvad teie Taotlused kausta vaikimisi. Ärge unustage seda seadistust muuta, kui soovite klientidega suhtlemiseks kasutada DM-i.
  • Teemad on teemade pealkirjad, mida kontod saavad jälgida. Kui jälgite teemat, näete automaatselt selle teemaga seotud sisu.

Jälgi teisi kontosid

Sotsiaalmeediat ei ole ilma sotsiaalne Üks parimaid viise, kuidas saada Twitteri jälgijate hulka, on jälgida teisi sarnaste huvidega kontosid.

Kui oled Twitteris uus, võib väljakujunenud kontode jälgimine sind inspireerida. Ja nendega suhtlemine võib aidata sul endalgi järglasi ligi meelitada.

Taotle Twitteri kinnitamist

Sinise ruudu saamine teie konto nime kõrval suurendab kasutajate usaldust teie ettevõtte vastu. Kui olete juba Instagramis verifitseeritud, on protsess tuttav.

Oma konto kinnitamiseks tuleb taotleda. 2021. aastast on protsess mõnevõrra rangem, kuid ettevõtted jäävad üheks kinnitamiseks kõlblikuks kategooriaks.

Allikas: Twitter

Lisateavet Twitteri verifitseerimise protsessi kohta leiate meie olulisest Twitteri verifitseerimise juhendist.

Kuidas kasutada Twitterit äri jaoks

Kui olete põhitõed selgeks saanud, on aeg hakata mõtlema, mida Twitter teie ettevõtte jaoks teha saab.

Selles jaotises toodud nõuanded aitavad teil muuta oma Twitteri tegevuse oma ettevõtte kasvuks.

Boonus: Lae alla tasuta 30-päevane kava, kuidas kasvatada oma Twitteri jälgijate arvu kiiresti, igapäevane töövihik, mis aitab sul luua Twitteri turundusrutiini ja jälgida oma kasvu, nii et saad pärast ühe kuu möödumist näidata oma ülemusele reaalseid tulemusi.

Hangi tasuta juhend kohe!

Loo Twitteri turundusstrateegia

Kui säutsumine on osa teie äritegevusest, suhtuge sellesse kui sellesse. Teie brändi Twitteri turundusstrateegia aitab teil sõnastada oma Twitteri eesmärgid ja kavandada, kuidas neid saavutada.

Edukas Twitteri turundusstrateegia on samuti osa üldisest sotsiaalmeedia turundusstrateegiast. Kui teil on sotsiaalmeedia turundusest üldine ülevaade, saate kasutada ära iga platvormi konkreetseid tugevaid külgi.

Leidke oma brändi hääl

Twitter on täis selliste kontode haudasid, kes ei mõelnud enne säutsu. Tasub võtta aega, et planeerida oma brändi hääl platvormil.

Allikas: @pixelatedboat

Ära ole nagu Milkshake Duck; mõtle enne, kui säutsud.

Ühtse häälega sotsiaalmeedias on lihtsam suhelda oma publikuga ja see aitab teie brändil eristuda ettevõtete seast, kes võitlevad osa 1,9 miljardist tunnist, mille kasutajad veedavad Twitteris iga kuu.

Õppige, kuidas kasutada Twitteri nimekirju

Kui oled Twitteris aktiivne ja sinu voog hakkab täis saama, saavad Twitteri nimekirjad vähendada müra, organiseerides sinu voogi sihtotstarbeliste teemade kaupa.

Twitteri nimekirja koostamine on nagu kohandatud ajajoon, mis sisaldab ainult teie valitud kontode sisu.

On mitmesuguseid teemasid, mille kohta võiksite oma ettevõtte jaoks nimekirja koostada. Te võite neid kasutada, et jälgida partnereid, konkurente või kontosid, kes teiega kõige rohkem koostööd teevad.

Kasutage Twitter Spaces'i, et suhelda oma publikuga reaalajas

Twitter Spaces on uus funktsioon, mis võimaldab teil pidada teiste kasutajatega otseülekandeid.

Allikas: Twitteri abikeskus

Tänu Twitteri platvormiga integreeritud Spaces'ile on lihtne oma audioüritustest teada anda. Liitumine on sama lihtne kui linki klõpsamine säutsus.

Spaces'i vestluse väljakuulutamine säutsuga võimaldab teil kasutada oma olemasoleva Twitteri brändi ulatust Spaces'i kaasamiseks.

Kasutage Twitteri reklaame oma sisu reklaamimiseks

Twitteri 353 miljonit kasutajat on suur osa sellest, mis teeb selle platvormi brändide jaoks atraktiivseks. Kuid Twitterisse iga päev postitatud sisu maht võib tähendada ka seda, et teie brändi säutsud võivad kaduda segadusse.

Twitteri reklaam on vastus sellele probleemile. Saate reklaamida kõike alates ühest säutsust kuni terve kontoni reklaamimiseni.

Ilma minimaalse eelarveta on olemas Twitteri reklaamivõimalus, mis aitab igal kaubamärgil end märgata.

Kasutage Twitteri täiustatud otsingu võimalusi

Kuna minutis on umbes 7000 säutsu ainult televisiooni ja filmide kohta, ei piisa Twitteri tavalisest otsinguribast tavaliselt otsitava sisu leidmiseks.

Twitteri täiustatud otsing on võimsam vahend säutsude sõelumiseks, millel on palju funktsioone, mis aitavad teie brändi reklaamida.

Allikas: Twitter Business

Saate otsida konto mainimiste järgi, et leida kasutajad, kes teiega suhtlevad. Suhtlusfiltrid võimaldavad leida kõige populaarsemad teemakohased säutsud.

Mõista oma tulemuslikkust Twitter Analyticsiga

Twitter Analytics on töökindel platvorm, mis kasutab graafikuid ja aruandeid, et anda ülevaateid teie Twitteri tegevusest.

See tööriist pakub andmeid kõige kohta alates teie tipptweedist kuni reklaami konversioonimääradeni.

Twitter Analytics'i kasutamise oskus pakub teie ettevõttele palju eeliseid. Selle abil saate kindlaks teha, millal ja millal on teie sihtrühm kõige aktiivsem, või analüüsida oma reklaami investeeringu tasuvust.

Õppige, kuidas kasutada Twitter API-d

Twitter API (automatiseeritud programmeerimisliides) võimaldab teil teha programme, mis suhtlevad otse Twitteriga.

See tööriist võib teie ettevõtet aidata mitmel viisil. Saate luua oma filtrid, et saada reaalajas andmeid ainult kõige asjakohasemate säutsude kohta või luua kohandatud sihtrühmad.

API-le ei ole juurdepääs kõigil, kellel on Twitteri konto. Selle kasutamiseks peate esmalt taotlema arendajakonto.

Twitteri kasutamine äri jaoks: 9 parimat praktikat

Tweet on 280 tähemärgi pikkune tühi lõuend. Alati ei ole lihtne teada, kuidas oma brändi sõnumit Twitteris edastada.

Need 9 parimat tava annavad teile suunised, kuidas teha Twitteri sisu, mis annab tulemusi.

1. Hoidke see lühike

Lihtsad ja selged sõnumid on parim viis, kuidas oma mõtet Twitteris edastada. 280 tähemärki on piirang, mitte eesmärk.

2. Kirjutage orgaaniliselt

Twitteri kasutajad reageerivad brändidele, mis ei kõla nagu brändid. Tegelikult on kõige rohkem tähelepanu pälvivad säutsud tavaliselt need, mis ei sisalda linke.

Veelgi enam, ilma CTA-de või linkideta säutsude kaasamine parandab ka teie säutsude kaasamist, mis neid elemente sisaldavad.

3. Osalege vestlustes

Kui te lihtsalt Twitteri kaudu edastate, on teie kuulajaskonnal lihtne teid välja lülitada.

Ja te ei taha passiivset publikut. Mida rohkem kaasamist te saavutate, seda nähtavam olete.

Alustage vestlusi, kasutades tsitaat-tweete või märgistades teisi kontosid. Samuti võite käivitada küsitluse, et muuta Twitteri suhtlus kahesuunaliseks.

Kui soovite oma Twitteri jälgijatega ühenduse loomiseks veelgi rohkem õppida, siis kaaluge Twitteri kogukonna loomise kursuse läbimist.

4. Ära unusta CTA-d täielikult ära

Oluline on luua oma ettevõtte Twitteri kogukond, kuid see kogukond ei ole eesmärk omaette. Twitteris kehtivad endiselt traditsioonilised parimad reklaamtekstide tavad. Ja hea CTA kirjutamise oskus ei lähe kunagi moest välja.

Hea äriline Twitteri kasutamine loob tasakaalu vestluslike säutsude ja reklaamilise sisu vahel.

Äärmuslik näide sellest tasakaalustamisest on Philadelphia Flyersi hokimeeskonna Twitteri tegevus. Nende maskoti konto, @GrittyNHL, postitab peaaegu eranditult orgaanilist, vestluslikku sisu.

Allikas: @GrittyNHL

Nende meeskonna konto @NHLFlyers seevastu säutsub rohkem nii, nagu võiks eeldada, et see on ettevõte.

Allikas: @NHLFlyers

5. Tiki emotikoonidega

Emojide kasutamine oma säutsudes annab edasi emotsioone ja teeb seda lühidalt, mis on kaks omadust, mida Twitteri kasutajad armastavad.

Teadmine, kuidas Twitteri emotikone õigesti kasutada, parandab teie brändi nähtavust Twitteris. Tegelikult tekitavad emotikone sisaldavad säutsud rohkem kaasamist kui emotikoonideta säutsud!

6. Kasutage trendid hashtagid

Hashtagid lõikavad läbi Twitteri müra, et teie säutsud jõuaksid konkreetsest teemast huvitatud inimesteni.

Kuid Twitteris hashtagide kasutamise oskus on midagi enamat kui lihtsalt #pound #märgi lisamine mõnele #sõnale. Sa saad paremini hakkama:

Allikas: @coffee_dad

Kasutage Twitteri täiustatud otsingut, et leida populaarsed olemasolevad hashtagid, mida saate kasutada.

Võite luua ka kaubamärgiga hashtag'i, et alustada vestlust teie ettevõtte identiteedile lähedastel teemadel. See suurendab brändi tuntust iga kord, kui keegi seda kasutab.

7. Tweet koos visuaalidega

Twitter on enamasti tekstipõhine keskkond. Seega paistavad pildid ja videod seal rohkem silma kui sellistel platvormidel nagu Instagram, kus need on vaid üks visuaalne osa feedist.

Visuaalset elementi (pilti või videot) sisaldavad säutsud tekitavad rohkem kaasamist kui need, mis ei sisalda. Näiteks animeeritud gifiga säutsud tekitasid 55% rohkem kaasamist kui ilma gifita säutsud.

8. Tea, millal säutsu

Värskus on üks olulisemaid tegureid, mis määrab, millised säutsud vaadatakse. Seega ärge raiskage oma suurepäraselt koostatud sisu, säutsudes seda, kui keegi ei ole kohal, et seda näha.

Üldiselt on parim aeg Twitteris postitamiseks esmaspäeviti kell 8 hommikul, kuid see ei pruugi olla teie ettevõtte jaoks parim aeg.

Kasutage Twitter Analytics'i, et jälgida, millal teie säutsud on kõige rohkem kaasatud, või kasutage sotsiaalmeedia analüüsiplatvormi, nagu SMMExpert, et teada saada, millal on parim investeeringutasuvus, ilma et peaksite ise numbreid arvutama.

9. Tea, kui tihti säutsu

Teadmine, kuidas oma Twitteri kasutuse tempot reguleerida, on tundlik tasakaal. Kui teete liiga vähe, siis unustavad kasutajad teid. Kui teete liiga palju, siis ärrituvad nad ja ignoreerivad teid.

Enamasti on kõige parem, kui säutsud rohkem kui üks või kaks ja vähem kui kolm kuni viis korda päevas.

On mitmeid viise, kuidas oma säutsud nii ajastada, et need ilmuksid õige sagedusega. Twitteril on sisseehitatud ajastamise funktsioon. Võite kasutada ka sotsiaalmeedia haldamise tööriista, nagu SMMExpert, et ajastada oma säutsud täieliku sotsiaalmeedia kalendri osana.

Haldage oma Twitteri kohalolekut koos teiste sotsiaalmeediakanalitega ja säästke aega, kasutades SMMExpert'i. Ühelt armatuurlaualt saate planeerida ja avaldada postitusi, kaasata oma publikut ja mõõta tulemuslikkust. Proovige seda tasuta juba täna.

Alusta

Tee seda paremini koos SMMExpert ... kõik-ühes sotsiaalmeedia vahend. Olge asjadega kursis, kasvage ja võitke konkurentide ees.

Tasuta 30-päevane prooviperiood

Kimberly Parker on kogenud digitaalturunduse professionaal, kellel on selles valdkonnas üle 10-aastane kogemus. Oma sotsiaalmeedia turundusagentuuri asutajana on ta aidanud paljudel erinevates tööstusharudes tegutsevatel ettevõtetel tõhusate sotsiaalmeediastrateegiate abil luua ja kasvatada oma veebis kohalolekut. Kimberly on ka viljakas kirjanik, olles avaldanud sotsiaalmeedia ja digitaalse turunduse teemalisi artikleid mitmetes mainekates väljaannetes. Vabal ajal armastab ta köögis uusi retsepte katsetada ja koeraga pikki jalutuskäike teha.