Ogni tanto arriva una nuova applicazione per social media che cambia il modo in cui creiamo e consumiamo i contenuti. Snapchat lo ha fatto con i contenuti a scomparsa, TikTok con i video di breve durata e nel 2020 Clubhouse con l'audio sociale.

Un tempo acclamato come "the next big thing", Clubhouse si trova ora a competere con una nuova ondata di piattaforme basate sull'audio. Nonostante i problemi di crescita, però, Clubhouse continua ad attirare grandi nomi, partnership di marca e nuovi utenti.

Continuate a leggere per scoprire come si usa Clubhouse e perché potreste volerne fare parte, per conoscere i pro e i contro della piattaforma e per condividere alcuni esempi di come le aziende utilizzano Clubhouse per connettersi con il proprio pubblico.

Bonus: Ottenete un modello di analisi della concorrenza gratuito e personalizzabile per valutare facilmente la concorrenza e identificare le opportunità di vantaggio per il vostro marchio.

Che cos'è la Clubhouse?

Clubhouse è un'applicazione di social audio - pensatela come un programma radiofonico per il 21° secolo. Gli utenti entrano in "stanze", dove possono ascoltare (e partecipare) a conversazioni su argomenti specifici.

Quando è stata rilasciata per la prima volta su iOS nel marzo 2020, Clubhouse ha generato un grande clamore, in parte a causa della sua esclusività: bisognava essere "nominati" (ovvero invitati) per potervi partecipare. A un certo punto, gli utenti vendevano persino gli inviti su eBay, e la sua valutazione è passata da 100 milioni di dollari nel maggio 2020 a 4 miliardi di dollari nell'aprile 2021.

La frenesia di Clubhouse ha spinto altre applicazioni di social media a sviluppare le proprie versioni di Clubhouse, dando vita a Twitter Spaces, Facebook Live Audio Rooms, Spotify Greenroom e il prossimo Project Mic di Amazon.

La Clubhouse è riservata sui numeri, ma nell'ultimo anno l'interesse si è decisamente raffreddato: sembra che i download abbiano toccato il massimo storico nel febbraio 2021, per poi calare drasticamente.

Ma c'è ancora spazio per la crescita: Clubhouse è diventato un luogo popolare per discutere di argomenti globali e politici. Ad esempio, una stanza per discutere della situazione in Ucraina ha raggiunto un milione di utenti a metà aprile.

Nell'aprile 2022, l'ex redattrice della rivista InStyle Laura Brown ha annunciato un nuovo Club (di cui parleremo più avanti) con interviste settimanali a celebrità come Elle Fanning, Sophie Turner e Rebel Wilson.

Statistiche rapide della Clubhouse per il 2022

La Clubhouse è riservata sui dati demografici e ha dichiarato ai giornalisti di non raccoglierli. Ecco cosa siamo riusciti a mettere insieme:

• Clubhouse è stato scaricato 28 milioni di volte a dicembre 2021 . (AppFigures)
• Clubhouse è la nona applicazione più scaricata nell'App Store a partire da aprile 2022. (SensorTower)
• L'app ha 10 milioni di utenti settimanali A febbraio 2021 questo numero è quasi certamente cambiato nell'ultimo anno, ma è impossibile trovare numeri più recenti (Statista).
• L'utente più popolare ha 7,3 milioni di follower. Il cofondatore Rohan Seth è l'utente di Clubhouse più seguito ad aprile 2022.
• Clubhouse è stata valutata 4 miliardi di dollari nell'aprile del 2021. Si tratta di un aumento piuttosto drastico rispetto alla valutazione di 100 milioni di dollari del marzo 2020.
• Ogni giorno vengono create 700.000 camere dagli utenti di Clubhouse, secondo l'applicazione (fonte).
• Gli utenti della Clubhouse sono giovani. Oltre la metà degli utenti della Clubhouse ha un'età compresa tra i 18 e i 34 anni, il 42% ha un'età compresa tra i 35 e i 54 anni e solo il 2% ha 55 anni o più (fonte).
• Quasi la metà degli utenti apre l'app quotidianamente. Nell'aprile 2021, il 44% degli utenti di Clubhouse negli Stati Uniti accedeva all'applicazione ogni giorno (fonte).

Come utilizzare la Clubhouse: una guida passo-passo

A partire da luglio 2021, chiunque può entrare a far parte di Clubhouse, senza bisogno di inviti! Scaricate Clubhouse dall'App Store o da Google Play e sarete pronti a iniziare.

Gli utenti della Clubhouse possono anche iscriversi o creare dei Club, ovvero dei gruppi legati a un interesse o a un argomento.

Per saperne di più, consultate la nostra guida passo passo all'utilizzo di Clubhouse nel 2022:

1. Configurare il profilo

Come per le altre applicazioni di social media, dovrete aggiungere una foto del profilo e una breve biografia. Clubhouse vi chiede anche di collegare i vostri profili Twitter e Instagram:

La Clubhouse richiede anche i vostri interessi, chiamati Argomenti, che verranno utilizzati per indirizzarvi verso i Club, le Stanze o gli Eventi che potrebbero piacervi.

2. Seguire altri utenti

La Clubhouse è tutta una questione di connessioni! Collegate i vostri account Twitter e Instagram o utilizzate la funzione di ricerca per trovare altre persone da seguire.

Una volta seguito un utente, è possibile iscriversi per ricevere una notifica ogni volta che parla toccando l'icona di notifica sul suo profilo.

3. Conversare con gli utenti

Backchannel è una funzione di chat che consente di inviare messaggi agli altri utenti di Clubhouse. È possibile inviare messaggi a chiunque sull'app (aggiornerò questo post se Dolly Parton mi risponderà!).

4. Iscriversi o fondare club.

Pensate ai Club come a gruppi super personalizzabili: possono essere basati su argomenti o interessi, avere conversazioni regolari o ricorrenti, essere aperti al pubblico o completamente privati. Alcuni Club hanno delle linee guida per i membri, che vengono visualizzate quando si fa clic per unirsi.

È anche possibile creare un proprio Club, ma è necessario avere un indirizzo e-mail verificato ed essere attivi su Clubhouse. Gli utenti possono creare un solo Club alla volta.

Una volta entrati a far parte di un Club, riceverete una notifica quando viene aperta o programmata una stanza, che apparirà nel vostro feed. Se siete amministratori o fondatori di un Club, potrete aprire le stanze.

5. Sfogliare il "corridoio"

Il corridoio è il vostro feed della Clubhouse, dove potrete vedere le stanze imminenti o attive, gli aggiornamenti degli utenti che seguite e i replay che potrebbero interessarvi.

6. Entrate in una stanza o aprite la vostra.

Oltre alle Stanze elencate nel feed, è possibile cercare le Stanze per argomento o parola chiave. Le Stanze live vengono visualizzate da una barra verde quando ci si unisce.

Se la conversazione in una stanza non è di vostro gradimento, potete toccare il pulsante "Esci in silenzio" in alto o toccare un'altra stanza per partecipare alla conversazione.

Chiunque può aprire una Stanza su Clubhouse. È possibile consentire l'accesso a chiunque o limitarlo agli amici, agli utenti selezionati o alle persone che ricevono un link. È anche possibile dare un titolo alla Stanza, abilitare la chat e i replay e aggiungere fino a tre Argomenti. Gli Argomenti e i titoli delle Stanze sono ricercabili, quindi aggiungerli renderà la Stanza più facilmente individuabile.

7. Partecipare o programmare un evento

Nella parte superiore della schermata dell'app Clubhouse è presente un'icona a forma di calendario, dove vengono visualizzati i prossimi appuntamenti programmati. Eventi dai Club o dagli utenti che seguite.

È possibile programmare un evento toccando il pulsante "Avvia una stanza" in fondo al feed della Clubhouse e scegliendo "Programma un evento".

Bonus: Ottenete un modello di analisi della concorrenza gratuito e personalizzabile per valutare facilmente la concorrenza e identificare le opportunità di vantaggio per il vostro marchio.

Pro e contro della Clubhouse per le aziende

Ora che conoscete bene la Clubhouse, potreste chiedervi se è adatta alla vostra azienda. Ecco alcuni fattori da considerare.

Pro:

• La Clubhouse è (ancora) nuova ed emozionante. Sì, la febbre si è spenta da marzo 2020, ma Clubhouse è ancora la frontiera dei social media, il che significa che potete ancora affermarvi prima dei vostri concorrenti. Poiché sono pochi i marchi presenti su Clubhouse, nessuno ha ancora capito come coinvolgere i suoi utenti. I vostri sforzi per entrare in contatto con i potenziali clienti potrebbero andare a vuoto, ma potreste essere una delle prime aziende ad aprire un varco in Clubhouse.codice.
• Le conversazioni sono genuine e non filtrate. L'app si basa su lunghe discussioni, non su video di 15 secondi o post con didascalie. Di conseguenza, i contenuti di Clubhouse sono molto più approfonditi e ciò offre l'opportunità di raccogliere informazioni significative dai potenziali clienti.
• Non ci sono annunci su Clubhouse. Questo è sia un pro che un contro: su Clubhouse non si può comprare l'attenzione, bisogna guadagnarsela. Di conseguenza, si tratta di una piattaforma ad alta affidabilità. Per i marchi più piccoli, questa parità di condizioni offre un netto vantaggio: non si può essere sommersi dai grandi concorrenti con budget più elevati.
• I grandi oratori prosperano nella Clubhouse. I marchi sono scarsi su Clubhouse perché è un'app incentrata sulle persone, il che significa che le persone carismatiche si distinguono. Se siete leader nel vostro settore e sostenitori della vostra attività, Clubhouse può offrirvi una piattaforma preziosa per creare connessioni e sviluppare un seguito.
• Il vostro pubblico potrebbe già essere lì. Certo, Clubhouse è ancora piccola rispetto a molti altri social network, ma alcuni settori sono ben rappresentati: intrattenimento, sport e criptovalute vantano tutti comunità attive e in crescita sull'app.

Contro

• La concorrenza è feroce. Se il vostro marchio sta entrando nel settore dell'audio dal vivo, due anni fa Clubhouse poteva essere una scelta obbligata. Ora ci sono diversi grandi attori in campo: Facebook, Twitter, Amazon e Spotify offrono tutti piattaforme simili a Clubhouse e hanno basi di utenti molto più ampie.
• Analisi molto limitata I creatori di Clubhouse che ospitano eventi o stanze possono vedere solo il tempo totale di trasmissione e il numero di spettatori cumulativi, il che rende difficile capire se si sta raggiungendo il pubblico target o se i contenuti hanno un impatto.
• Limiti di accessibilità. Poiché Clubhouse è solo audio, presenta alcune limitazioni per gli utenti dei social media con problemi di udito, in particolare perché l'app non offre sottotitoli. Da parte sua, Clubhouse ha dichiarato a The Verge che intende aggiungere i sottotitoli in futuro.
• Nessuna verifica. In sostanza, chiunque può creare una pagina per il vostro marchio, il che significa che il vostro marchio potrebbe già essere presente, anche se voi non avete nulla a che fare con esso.
• Scopribilità limitata. La funzione di ricerca su Clubhouse è piuttosto limitata: è necessario inserire il nome esatto di un Club, di una Stanza o di un utente per trovarlo. Non c'è nemmeno la possibilità di cercare per tag, argomenti o descrizioni dei Club. Questo rende difficile per i potenziali clienti scoprirvi su Clubhouse, anche se stanno cercando.

Esempi di marchi sulla Clubhouse

TED

La serie globale di oratori costruita sulle "idee che vale la pena diffondere" ha collaborato con Clubhouse per portare conversazioni esclusive sull'app. Il TED Club ufficiale ha 76.000 membri e apre in media una stanza ogni settimana. A marzo ha ospitato una conversazione tra l'autore Adam Grant e Dolly Parton, che ha attirato 27,5.000 ascoltatori.

TED illustra anche una delle sfide per i marchi su Clubhouse, ovvero la mancanza di verifica. Se si cerca "TED", si vedrà un account non ufficiale elencato per primo. Non c'è modo di distinguere tra club ufficiali e imitatori.

L'Oreal Parigi

Il gigante dei cosmetici L'Oreal Paris ha ospitato una serie di stanze su Clubhouse per il suo Women of Worth, che premia "donne straordinarie che servono le loro comunità". Le stanze sono state ospitate dall'attivista ambientale e oratrice Maya Penn, che è molto attiva su Clubhouse. Il suo seguito (1,5k) supera quello del Club L'Oreal Paris Women of Worth (227 membri). Entrambi i numeri indicano che Clubhouse è ancora unaUn bacino piuttosto piccolo; in confronto, Penn ha 80,5 mila follower su Instagram.

Tuttavia, le dimensioni di un Club non predicono l'audience di una Stanza: la prima conversazione di Women of Worth ha avuto 14,8K ascoltatori fino ad oggi. Se è abbastanza avvincente, il vostro contenuto potrebbe essere in grado di raggiungere un pubblico più ampio.

La NFL

Nell'aprile del 2021, Clubhouse ha annunciato che avrebbe collaborato con la NFL per ospitare delle stanze durante la "settimana del draft": mentre le squadre di football sceglievano i loro nuovi giocatori, il Club NFL avrebbe aperto delle stanze con conversazioni tra atleti, allenatori e presentatori televisivi.

Poiché la Draft Week del 2021 si è svolta prima che la Clubhouse introducesse i replay, non ci sono conversazioni archiviate da ascoltare. Il Club NFL ha attualmente 2,7k membri, ma è difficile dire se il Club sia ancora attivo.

Pavone

Peacock, il servizio di streaming della NBC, ha un Club molto attivo per le repliche e le conversazioni televisive. I fan possono partecipare alle discussioni sulle loro serie preferite dopo la messa in onda degli episodi, con la partecipazione dei membri del cast e dei conduttori degli show.

Il Peacock Club ha meno di 700 membri, ma è attivo sulla piattaforma solo dal febbraio 2022. È la partnership di marca più recente di questa lista, quindi sta ancora crescendo. E le sue stanze stanno attirando un pubblico più numeroso, con 19,6k ascoltatori nella sua prima stanza il 6 febbraio.

Per i marchi che hanno un pubblico consolidato su altri social network, le dimensioni del pubblico di Clubhouse possono essere un deterrente. Non vedrete ancora il coinvolgimento che potete ottenere su una piattaforma come Instagram o TikTok. Ma se il vostro marchio sta ancora cercando di trovare il suo pubblico, avete l'opportunità su Clubhouse di crescere con la piattaforma e ritagliarvi una nicchia.

Risparmiate tempo nella gestione della vostra presenza sui social media con SMMExpert. Da un'unica dashboard potete pubblicare e programmare post, trovare conversioni rilevanti, coinvolgere il pubblico, misurare i risultati e molto altro ancora. Provatelo gratuitamente oggi stesso.

Iniziare