Lorsqu'il s'agit de promouvoir des événements sur les médias sociaux, il est important d'établir un plan. Que vous organisiez une fête privée pour des clients ou un festival pour des milliers de personnes, il est essentiel d'avoir une stratégie.

Les outils de médias sociaux vous permettent de dialoguer avec votre public de manière créative, ce qui augmente la fréquentation et améliore l'expérience.

Souvent, les organisateurs dépensent beaucoup d'argent et d'énergie en marketing avant un événement, sans trop penser à la suite. Mais la promotion d'un événement sur les médias sociaux est loin d'être terminée une fois que vos invités ont franchi la porte.

Une stratégie efficace pour les événements sur les médias sociaux implique communiquer avec vos followers avant, pendant et après un événement. Voici quelques techniques de médias sociaux permettant de créer une expérience numérique exceptionnelle pour vos invités, du début à la fin.

Bonus : Obtenez un modèle gratuit de stratégie de médias sociaux pour planifier rapidement et facilement votre propre stratégie. Utilisez-le également pour suivre les résultats et présenter le plan à votre patron, vos coéquipiers et vos clients.

6 façons de promouvoir un événement sur les médias sociaux avant qu'il ne se produise

1. Publiez un compte à rebours sur Instagram Stories

L'autocollant de compte à rebours sur Instagram Stories vous permet de définir une date et une heure de fin. Vous pouvez également personnaliser le nom et la couleur de l'horloge.

Les téléspectateurs peuvent s'abonner pour recevoir une notification lorsque le temps s'écoule, ou ajouter le compte à rebours à leur propre histoire.

Cette fonction est essentiellement une notification de calendrier de marque. C'est un excellent outil pour stimuler la vente de billets ou rappeler aux gens les dates limites pour les concours ou les tarifs préférentiels.

2. créer une page d'événement sur Facebook

Créez un événement sur Facebook qui comprend tous les détails dont vos invités auront besoin. Marquez les pages officielles de vos orateurs invités ou de vos invités spéciaux.

La zone de discussion de l'événement est un espace idéal pour publier des annonces ou répondre à des questions. Vous pouvez par exemple faire connaître des codes de prévente exclusifs ou partager les horaires d'un concert.

Si des billets sont disponibles via Eventbrite, vous avez la possibilité de lier votre compte à Facebook. Une fois l'intégration mise en place, vos participants peuvent acheter des billets sans jamais quitter l'événement Facebook.

3. publier des teasers avec les détails nécessaires

Partagez des informations pertinentes pendant la période précédant l'événement. Les accroches contribuent à créer un engouement et peuvent également fournir des informations utiles aux membres de votre public.

C'est aussi un moyen de présenter vos invités d'honneur. Si vous organisez une grande conférence, vous pouvez présenter vos conférenciers un par un dans les semaines qui précèdent.

Ou encore, partagez des interviews des stars de votre événement, comme le fait RuPaul's Drag Race avec son segment de pré-saison "Meet the Queens".

Rencontrez les Reines de #DragRace Saison 10, henny ! 🔟👑 //t.co/wIfOPo7tpo pic.twitter.com/8DF85yUy0V

- RuPaul's Drag Race (@RuPaulsDragRace) 5 mars 2018

4. créer un hashtag

Un hashtag de marque est un moyen pratique pour vous et vos invités de trouver tout le contenu lié à votre événement sur les canaux sociaux.

Créez un hashtag qui n'a pas été beaucoup utilisé auparavant afin que votre événement ne soit pas enterré dans une montagne de contenu non pertinent.

Les hashtags les plus utiles ne sont pas seulement uniques, ils sont courts et faciles à épeler. Quelqu'un saurait-il comment l'écrire si vous le lui disiez à haute voix ?

Plus c'est court, mieux c'est. N'oubliez pas que vous devrez également inclure une URL raccourcie vers la page de l'événement dans votre limite de caractères.

Utilisez votre hashtag sur tous vos contenus de médias sociaux, et incluez-le également sur d'autres supports marketing, même les documents imprimés.

5. donner un aperçu de la situation

Une des garanties de la promotion d'événements sur les médias sociaux est que les gens adorent jeter un coup d'œil derrière le rideau. Avec beaucoup de temps à l'avance, révélez des bribes de ce que vos invités peuvent attendre de l'événement.

Partagez des photos et des vidéos des coulisses de votre lieu de réunion, des conférenciers, des programmes et des articles promotionnels.

Jameela Jamil fait souvent la promotion de son émission, The Good Place en partageant des photos loufoques des acteurs sur le plateau, laissant les fans découvrir les manigances des coulisses avant la diffusion d'un nouvel épisode.

Un message partagé par Jameela Jamil (@jameelajamilofficial)

6. Organisez un concours

Les concours de cadeaux sur les médias sociaux renforcent la notoriété de votre marque et contribuent à convertir les adeptes en participants aux événements.

Demandez aux gens de partager une publication de concours depuis votre compte et d'utiliser le hashtag pour participer.

Une fois qu'ils auront partagé, tous les yeux de leurs adeptes se poseront sur votre marque, ce qui vous permettra d'atteindre un public beaucoup plus large, pour le prix d'une poignée de billets ou de produits gratuits.

Si votre événement a des sponsors, pensez à leur demander des articles à donner en échange d'une publicité supplémentaire.

5 façons de couvrir un événement sur les médias sociaux pendant qu'il se déroule

7. concevez un filtre AR personnalisé pour Instagram ou Snapchat.

Faire preuve de créativité avec les effets de caméra en réalité augmentée (RA) est un moyen amusant pour les invités d'interagir avec votre événement. Ils peuvent les utiliser dans leurs propres Stories Facebook, Instagram ou Snapchat, ce qui donne lieu à d'excellents contenus générés par les utilisateurs.

Pour Instagram et Facebook : concevez vos propres filtres AR de marque à l'aide de l'outil gratuit Spark AR Studio.

Pour Snapchat : vous devrez utiliser leur plateforme de création gratuite, Lens Studio 2.0. Voici quelques conseils pour en créer une.

Importez vos propres images et sons dans l'une ou l'autre de ces applications et vous serez en mesure de créer votre propre fonctionnalité de RA.

Qui sait, peut-être que votre effet de caméra personnalisé pourrait devenir aussi populaire que le filtre pour chien. Ou le filtre pour tête de diamant de Rhianna.

Un message partagé par kristen bell (@kristenanniebell)

8. interviewez les participants sur Instagram Stories

Vous regardez les moments forts du tapis rouge sur Instagram, même si vous ne regardez pas l'intégralité de la cérémonie de remise des prix... Il y a une raison à cela.

De courtes interviews avec des sujets intéressants constituent un contenu convaincant et facile à digérer. Créez vos propres moments sur le tapis rouge pendant l'événement.

Utilisez les Stories Instagram pour partager les réactions et les sentiments des gens à propos de votre événement sur place. De quoi les gens parlent-ils ? Quelle est l'ambiance générale ?

Points bonus si vous pouvez avoir un tête-à-tête avec des invités spéciaux ou des présentateurs.

9. Live tweet

Aidez les gens à ne pas tomber dans le piège - ou à l'augmenter - en partageant les images et les moments forts de la journée au fur et à mesure qu'ils se produisent.

Pensez au live tweeting comme à un play-by-play informatif et divertissant de l'événement.

Le tweet en direct donne le ton et la forme de la conversation en ligne autour de votre événement. Il est utile pour capturer des performances ou des discours opportuns, comme lors de conférences, de débats et d'allocutions.

Soyez cohérent dans l'utilisation du hashtag de votre événement et partagez les moments drôles, les principaux points à retenir et les citations percutantes des intervenants.

La couverture d'un événement en direct est également importante pour dialoguer avec vos invités en temps réel. Surveillez vos flux pour répondre aux préoccupations ou aux questions des gens.

La foule la plus bruyante que j'ai connue au @budweiserstage. #BillieEilish, vos fans sont quelque chose d'autre... 🕷 pic.twitter.com/f6PmJb5D4w

- Live Nation Fans (@LiveNationFans) 12 juin 2019

10. dites à vos followers de venir vous trouver si vous avez des cadeaux.

Si vous avez des cadeaux à distribuer, dites aux gens où ils peuvent vous trouver sur place.

Pourquoi distribuer des cadeaux promotionnels ? Selon une étude Inkwell de 2017, six personnes sur dix conservent des produits promotionnels pendant deux ans.

Les produits promotionnels sont plus efficaces lorsqu'ils sont à la fois utiles et amusants, comme ces trousses de toilette Spider-Man.

Passez le mot sur vos canaux pour savoir où aller pour obtenir des cadeaux intéressants. Les articles de marque sont plus faciles à distribuer en tête-à-tête, ce qui vous permet d'établir un lien personnel avec votre public.

OMG !! I ❤️❤️❤️ les nouveaux kits de commodité @united Spider-Man !!!! pic.twitter.com/mYAgZqZJhE

- Gary Cirlin (@garycirlin) 13 juin 2019

11. afficher des messages sur les médias sociaux lors de l'événement

Les médias sociaux peuvent encore être une expérience collective sans que chacun ait à regarder son téléphone.

Utilisez un outil d'agrégation de médias sociaux comme Hootfeed, qui utilise votre hashtag dédié pour afficher en temps réel les tweets associés.

Cette stratégie rend la conversation en ligne plus accessible et plus interactive pour les personnes présentes dans la salle, et peut même les convaincre de participer à la conversation.

Nous avons utilisé 3 écrans massifs @hootsuite #HootFeed pour notre MASSIVE #BNBoom conference. Utterly buzzed d'utiliser cette technologie #HootAmb pic.twitter.com/RQ7TSro5Wl

- James Lane (@JamesLaneMe) 13 septembre 2017

6 façons de promouvoir un événement sur les médias sociaux une fois qu'il est terminé

N'oubliez pas que la promotion d'un événement sur les médias sociaux ne s'arrête pas à la fin de l'événement. Il y a encore beaucoup de travail à faire.

12. publier du contenu généré par les utilisateurs de l'événement

Si votre hashtag court et facile à retenir a fait son travail, il sera facile de trouver le contenu posté par votre public et vos présentateurs après coup.

Répondez au contenu généré par les utilisateurs et partagez-le afin d'établir un lien personnel avec vos participants. Vous pourrez également célébrer votre succès et présenter votre événement sous plusieurs angles.

Lorsque le mouvement Je pèse a été lancé en 2019, la fête comportait un photomaton interactif qui a fait un excellent travail pour inspirer un contenu dynamique généré par les utilisateurs. Ils ont partagé des photos et remercié les invités pour leur participation en guise de suivi.

Un message partagé par I WEIGH 📣 (@i_weigh)

13. le suivi des clients

Lorsque le spectacle est terminé et que les gens retournent à leurs occupations quotidiennes, reprenez contact avec eux pour les remercier ou leur souhaiter un bon retour à la maison.

Ne laissez aucun détail en suspens. Si les gens ont encore des préoccupations ou des plaintes à formuler, assurez un suivi auprès d'eux pour veiller à ce que ces questions soient traitées.

Cela contribue grandement à renforcer la relation entre les gens et votre marque. Ils seront plus enclins à s'engager à nouveau avec vous, que ce soit en ligne ou lors du prochain événement.

14. sauvegarder les temps forts de l'événement dans vos temps forts

L'un des avantages des Stories est qu'elles ne prennent pas de place sur votre profil, ce qui vous permet de publier un volume plus important de contenus qui n'ont pas besoin d'être aussi soignés.

Mais vous ne voulez pas que tout ce contenu disparaisse en l'espace de 24 heures, surtout si vous avez couvert un événement important.

Alors que les Stories d'Instagram et de Facebook disparaissent au bout d'une journée, vous pouvez épingler ce même contenu sur les temps forts de votre Story pour le partager à plus long terme.

Les mises en avant restent sur votre profil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Elles vous permettent de regrouper le contenu de vos histoires préférées et de l'organiser sous différentes étiquettes. Chaque mise en avant étiquetée s'affiche sous la forme d'une icône individuelle sur votre profil, avec un nom et une image de couverture personnalisés.

15. créer des résumés pour les personnes qui n'ont pas pu venir.

Même si certains de vos followers n'ont pas pu être présents en personne, ils peuvent tout de même prendre part à l'événement.

Partagez du contenu qui donne aux gens un avant-goût de ce qu'ils ont manqué. Publiez des images et des vidéos qui vous donneront l'impression d'avoir été là.

Si vous aviez une liste d'attente de personnes qui n'ont pas pu obtenir de billets, envoyez-leur du contenu exclusif pour leur faire savoir que vous appréciez leur intérêt.

"Je ne pense pas que notre gouvernement soit irrémédiable, si c'était le cas, je ne me serais pas présentée aux élections" - @AOC à #SXSW 2019.

//t.co/Ckq4Jlz53d

- SXSW (@sxsw) 7 juin 2019

16. analyser vos performances

Aucune campagne de marketing n'est complète sans une composante d'évaluation.

Définissez à l'avance les objectifs et les paramètres des médias sociaux afin de pouvoir mesurer le succès de votre campagne en fonction de ces derniers. Votre priorité était-elle la vente de billets ? la notoriété de la marque ?

Plongez dans vos analyses et vérifiez si votre équipe a atteint ses objectifs de performance et si vous avez bien exécuté votre plan.

Les enseignements que vous tirerez de cette campagne vous aideront à élaborer votre stratégie de médias sociaux pour les événements à venir.

17. mener une enquête post-événement

Si vous voulez améliorer votre jeu à l'avenir, il est important de demander aux gens ce qu'ils ont pensé de l'événement.

Créez un sondage post-événement via une plateforme gratuite comme SurveyMonkey. Vous pouvez également poser des questions à l'aide d'autocollants de sondage et d'autocollants de curseur emoji dans les Instagram Stories.

Demander un retour d'information à l'aide des fonctions de sondage des médias sociaux est plus informel. Cela permet aux gens de répondre facilement. N'oubliez pas que ce retour d'information ne sera pas anonyme.

Le format d'une enquête en ligne anonyme permet aux personnes de prendre le temps de développer leurs idées. Vous recevrez ainsi des commentaires plus honnêtes et plus utiles.

N'envoyez pas non plus votre enquête uniquement aux participants : les présentateurs, les organisateurs et les bénévoles ont tous de précieuses informations à partager.

Essayez d'être ouvert à tous les types de commentaires, car ils ne feront qu'améliorer votre approche de la promotion des événements sur les médias sociaux.

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