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Cuando se trata de la promoción de eventos en las redes sociales, es importante elaborar un plan. Tanto si organizas una fiesta privada para clientes como si organizas un festival para miles de personas, es fundamental tener una estrategia.
Las herramientas de las redes sociales le permiten relacionarse con su público de forma creativa, lo que aumenta la asistencia y mejora la experiencia.
A menudo, los organizadores pueden gastar mucho dinero y energía en el marketing antes de un evento sin pensar mucho en lo que viene después. Pero la promoción de eventos en las redes sociales está lejos de terminar una vez que los invitados entran por la puerta.
Una estrategia eficaz de eventos en las redes sociales implica conectar con sus seguidores antes, durante y después de un evento. Estas son algunas de las técnicas de redes sociales para crear una experiencia digital excelente para sus invitados, de principio a fin.
Bonificación: Obtenga una plantilla gratuita de estrategia de redes sociales para planificar rápida y fácilmente su propia estrategia. Utilícelo también para hacer un seguimiento de los resultados y presentar el plan a su jefe, compañeros de equipo y clientes.
6 formas de promocionar un evento en las redes sociales antes de que se produzca
1. Publica una cuenta atrás en Instagram Stories
La pegatina de la cuenta atrás en Instagram Stories te permite establecer una fecha y una hora de finalización. También puedes personalizar el nombre y el color del reloj.
Los espectadores pueden suscribirse para recibir una notificación cuando el reloj se agote, o añadir la cuenta atrás a su propia Historia.
Esta función es esencialmente una notificación de calendario de marca. Es una gran herramienta para impulsar la venta de entradas o recordar a la gente los plazos de los concursos o los precios anticipados.
2. Crear una página del evento en Facebook
Crea un evento en Facebook que incluya todos los detalles que necesitarán tus invitados. Etiqueta las páginas oficiales de tus ponentes o invitados especiales.
La zona de debate del evento es un espacio ideal para publicar anuncios o responder a preguntas. Quizá quieras dar a conocer los códigos exclusivos de preventa o compartir allí los horarios de un concierto.
Si hay entradas disponibles a través de Eventbrite, tienes la opción de vincular tu cuenta a Facebook. Una vez configurada la integración, tus asistentes pueden comprar las entradas sin tener que salir del evento de Facebook.
3. Publicar anuncios con los detalles necesarios
Comparta detalles relevantes en el tiempo previo al evento. Los teasers ayudan a crear expectación y también pueden proporcionar a los miembros de su audiencia información útil.
También son una forma de presentar a tus invitados de honor. Si organizas una gran conferencia, puedes presentar a tus ponentes invitados uno a uno en las semanas previas.
O comparte entrevistas con las estrellas de tu evento, como hace RuPaul's Drag Race con su segmento de pretemporada "Meet the Queens".
Conoce a las reinas de la 10ª temporada de #DragRace, henny!!! 🔟👑 //t.co/wIfOPo7tpo pic.twitter.com/8DF85yUy0V
- RuPaul's Drag Race (@RuPaulsDragRace) 5 de marzo de 2018
4. Crear un hashtag
Un hashtag de marca es una forma práctica para que usted y sus invitados encuentren todo el contenido relacionado con su evento en los canales sociales.
Crea un hashtag que no haya tenido mucho uso previo para que tu evento no quede enterrado en una montaña de contenido irrelevante.
Los hashtags más útiles no sólo son únicos, sino que son cortos y fáciles de escribir. ¿Sabría alguien escribirlo si se lo dijeras en voz alta?
Recuerde que también debe incluir una URL abreviada de la página del evento dentro del límite de caracteres.
Utiliza tu hashtag en todo el contenido de tus redes sociales, e inclúyelo también en otros materiales de marketing, incluso en los impresos.
5. Dar un vistazo
Una garantía sobre la promoción de eventos en las redes sociales: a la gente le encanta echar un buen vistazo detrás del telón. Con mucho tiempo de antelación, desvele detalles de lo que sus invitados pueden esperar en el evento.
Comparta fotos y vídeos entre bastidores de su lugar de celebración, los ponentes, los programas y el botín.
Jameela Jamil a menudo enchufa su programa, The Good Place compartiendo fotos graciosas del reparto en el plató, dejando que los fans se enteren de las travesuras entre bastidores antes de la emisión de un nuevo episodio.
Ver esta publicación en InstagramUna publicación compartida por Jameela Jamil (@jameelajamilofficial)
6. Organizar un sorteo
Los concursos de regalos en las redes sociales dan a conocer su marca y ayudan a convertir a los seguidores en asistentes al evento.
Pide a la gente que comparta una publicación del concurso desde tu cuenta y que utilice el hashtag para participar.
Una vez que lo compartan, tendrás todos los ojos de sus seguidores en tu marca también. Esto te da un alcance mucho más amplio, por el precio de un puñado de entradas o productos gratuitos.
Si su evento cuenta con patrocinadores, considere la posibilidad de pedirles artículos de regalo a cambio de algo de publicidad adicional.
5 formas de cubrir un evento en las redes sociales mientras se produce
7. Diseñar un filtro AR personalizado para Instagram o Snapchat
Ser creativo con los efectos de la cámara de realidad aumentada (AR) es una forma divertida de que los invitados interactúen con su evento. Pueden utilizarlo en sus propias Historias de Facebook, Instagram o Snapchat, dando lugar a un excelente contenido generado por los usuarios.
Para Instagram y Facebook: Diseñe sus propios filtros de RA con la herramienta gratuita Spark AR Studio.
Para Snapchat: tendrás que utilizar su plataforma gratuita para creadores, Lens Studio 2.0. Aquí tienes algunos consejos para construir una.
Importa tus propias imágenes y sonidos en cualquiera de las dos aplicaciones y estarás en camino de construir tu propia función de RA.
Quién sabe, tal vez tu efecto de cámara personalizado se convierta en algo tan popular como el filtro para perros, o el filtro para la cabeza de diamantes de Rhianna.
Ver esta publicación en InstagramUna publicación compartida por kristen bell (@kristenanniebell)
8. Entrevistar a los asistentes en Instagram Stories
¿Ves los resúmenes de la alfombra roja en Instagram, aunque no sintonices toda la gala de premios? Hay una razón para ello.
Entrevistas breves con temas interesantes para un contenido convincente y fácil de digerir. Cree sus propios momentos de alfombra roja mientras el evento está en marcha.
Utiliza Instagram Stories para compartir las reacciones y sentimientos de la gente sobre tu evento en el momento. ¿De qué habla la gente? ¿Cómo es el ambiente general?
Puntos de bonificación si puede tener un encuentro con algún invitado o presentador especial.
9. Tuitear en directo
Ayude a mantener a raya el FOMO de la gente -o a aumentarlo- compartiendo imágenes y momentos destacados del día a medida que van sucediendo.
Piensa en el tweeting en directo como una narración informativa y entretenida del evento.
El tweeting en directo marca el tono y la forma de la conversación en línea en torno a su evento. Es útil para captar actuaciones o discursos puntuales, como en conferencias, debates y charlas.
Sea coherente con el uso del hashtag de su evento y comparta momentos divertidos, conclusiones principales y citas impactantes de los ponentes.
La cobertura del evento en directo también es importante para relacionarse con los invitados en tiempo real. Supervise sus transmisiones para responder a cualquier duda o pregunta que surja a la gente.
El público más ruidoso que he vivido en el @budweiserstage. #BillieEilish, tus fans son otra cosa... 🕷 pic.twitter.com/f6PmJb5D4w
- Live Nation Fans (@LiveNationFans) 12 de junio de 2019
10. Dile a tus seguidores que vengan a buscarte si tienes un botín
Si tienes algún botín para regalar, haz que la gente sepa dónde encontrarte en el lugar.
Un estudio de Inkwell de 2017 reveló que seis de cada diez personas conservan los productos promocionales hasta dos años.
Los productos promocionales son más eficaces cuando son una combinación de utilidad y diversión, como estos kits de amenidad de Spiderman.
Los artículos de marca se entregan mejor de forma individual, lo que le permite establecer una conexión personal con su público.
OMG!!! Yo ❤️❤️❤️ el nuevo @united Spider-Man amenity kits!!!! pic.twitter.com/mYAgZqZJhE
- Gary Cirlin (@garycirlin) 13 de junio de 2019
11. Mostrar los mensajes de las redes sociales en el evento
Las redes sociales pueden seguir siendo una experiencia colectiva sin que todo el mundo mire su teléfono.
Utiliza una herramienta de agregación de redes sociales como Hootfeed, que utiliza tu hashtag específico para enviar tweets relacionados a una pantalla en tiempo real.
Esta estrategia hace que la conversación en línea sea más accesible e interactiva para las personas que están en la sala, e incluso puede persuadirlas para que se unan también.
Hemos estado usando 3 pantallas masivas de @hootsuite #HootFeed para nuestra MASIVA conferencia #BNBoom. Totalmente entusiasmados de estar usando esta tecnología #HootAmb pic.twitter.com/RQ7TSro5Wl
- James Lane (@JamesLaneMe) 13 de septiembre de 2017
6 formas de promocionar un evento en las redes sociales una vez finalizado
Recuerde: la promoción de eventos en las redes sociales no termina cuando su evento finaliza. Todavía hay mucho trabajo por hacer.
12. Publicar contenidos generados por los usuarios del evento
Si su hashtag corto y fácil de recordar ha hecho su trabajo, será fácil encontrar el contenido publicado por su público y los presentadores después del evento.
Responda y comparta el contenido generado por los usuarios para establecer una conexión personal con sus asistentes. También podrá celebrar su éxito y mostrar su evento desde varias perspectivas.
Cuando el movimiento I Weigh se lanzó en 2019, la fiesta contó con un fotomatón interactivo que hizo un gran trabajo para inspirar contenido dinámico generado por los usuarios. Compartieron fotos y agradecieron a los invitados por participar como seguimiento.
Ver esta publicación en InstagramUna publicación compartida por I WEIGH 📣 (@i_weigh)
13. Seguimiento de los clientes
Cuando termine el espectáculo y la gente vuelva a la rutina diaria, vuelva a ponerse en contacto con ellos para darles las gracias o desearles un buen viaje a casa.
No dejes ningún cabo suelto. Si la gente sigue teniendo preocupaciones o quejas, haz un seguimiento para asegurarte de que se resuelven esos problemas.
Esto contribuye a reforzar la relación de la gente con su marca y es más probable que vuelvan a relacionarse con usted, ya sea en línea o en el próximo evento.
14. Guarda lo más destacado de un evento en tus favoritos
Una de las cosas bonitas de las Historias es que no ocupan espacio en tu perfil, por lo que puedes publicar un mayor volumen de contenido que no tiene que estar tan pulido.
Pero no quieres que todo ese contenido desaparezca en 24 horas, especialmente si has hecho una gran cobertura de eventos allí.
Mientras que las Historias de Instagram y Facebook desaparecen en un día, puedes anclar ese mismo contenido a tus Historias Destacadas para compartirlo a más largo plazo.
Los elementos destacados permanecen en tu perfil hasta que los eliminas. Te permiten conservar el contenido de tus historias favoritas y organizarlo bajo diferentes etiquetas. Cada elemento destacado etiquetado aparece como un icono individual en tu perfil con un nombre personalizado y una imagen de portada.
15. Crear resúmenes para las personas que no pudieron asistir
Incluso si algunos de sus seguidores no pueden estar allí en persona, pueden participar en la experiencia del evento.
Comparta contenidos que den a la gente una idea de lo que se ha perdido. Publique imágenes y vídeos que inspiren esa sensación de "es como si hubiera estado allí".
Si tienes una lista de espera de personas que no han podido conseguir entradas, envíales contenido exclusivo para hacerles saber que valoras su interés.
"No creo que nuestro gobierno sea irredimible, si lo creyera, no me habría presentado a las elecciones" - @AOC en #SXSW 2019
//t.co/Ckq4Jlz53d
- SXSW (@sxsw) 7 de junio de 2019
16. Analiza tu rendimiento
Ninguna campaña de marketing está completa sin un componente de evaluación.
Establezca con antelación los objetivos y las métricas de las redes sociales para poder medir el éxito de su campaña en función de los mismos. ¿Su prioridad era la venta de entradas? ¿La notoriedad de la marca?
Analice a fondo sus datos y averigüe si su equipo ha alcanzado los objetivos de rendimiento y si ha ejecutado bien su plan.
La información que obtenga de esta campaña le servirá para desarrollar su estrategia en las redes sociales para futuros eventos.
17. Realice una encuesta después del evento
Si quieres mejorar tu juego en el futuro, es importante que preguntes a la gente qué les pareció el evento.
Crea una encuesta posterior al evento a través de una plataforma gratuita como SurveyMonkey. También puedes hacer preguntas utilizando pegatinas de encuestas y pegatinas emoji deslizantes en Instagram Stories.
Pedir opiniones con las funciones de sondeo de las redes sociales es más informal y facilita que la gente responda. Sin embargo, hay que tener en cuenta que estas opiniones no serán anónimas.
El formato de una encuesta anónima en línea permite que la gente se tome su tiempo para desarrollar sus ideas. Acabarás recibiendo comentarios más honestos y útiles.
No envíe la encuesta sólo a los asistentes, ya que los presentadores, los organizadores y los voluntarios tienen valiosas opiniones que compartir.
Intenta estar abierto a todo tipo de comentarios, ya que sólo servirán para mejorar tu enfoque de la promoción de eventos en las redes sociales en el futuro.
Promociona los eventos de tu marca en las principales plataformas de redes sociales desde un solo panel con SMMExpert. Realiza concursos, publica teasers y haz un seguimiento de los asistentes. Pruébalo gratis hoy mismo.
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