Algunas marcas e influencers están empezando a cambiar sus cuentas públicas de Instagram a privadas, o a crear nuevas cuentas que sean privadas desde el principio.

Añadir una barrera a los fans que quieren seguirte puede parecer una idea extraña, pero está ganando adeptos. Así que decidimos averiguar por qué, y si es algo que deberías considerar para tu marca.

Por qué las marcas hacen privadas sus cuentas de Instagram

Configurar tu cuenta como privada en Instagram significa que sólo las personas que te siguen pueden ver y participar en tu contenido. Incluso si utilizas hashtags populares, tus publicaciones seguirán ocultas de esas búsquedas.

También significa que los no seguidores que quieran ver tu contenido tienen que enviar una solicitud de seguimiento.

Recientemente hemos visto cómo grandes páginas de memes, como Couplesnote (8,2 millones de seguidores), se han pasado a las cuentas privadas. Y marcas como Everlane han lanzado nuevas cuentas privadas.

En una entrevista con The Atlantic, Reid Hailey, el fundador de Doing Things -una agencia que gestiona páginas de Instagram con un total de más de 14 millones de seguidores- dijo que cuando una de sus grandes cuentas era pública crecía a un ritmo de 10.000 nuevos seguidores por semana. Una vez que cambió la cuenta a privada, ese número se disparó a 100.000, un aumento impresionante.

Hailey lo ve como una forma de sortear el cambio de algoritmo de Instagram y el estancamiento del número de seguidores.

"Si eres público, la gente simplemente ve siempre tus cosas y no siente la necesidad de seguirte", dijo a The Atlantic. "No se convirtió realmente en una cosa de la corriente principal hasta que el algoritmo comenzó a golpear con fuerza yo diría que hace unos seis meses o así. La gente está sufriendo por el crecimiento. Muchas páginas de memes no están realmente creciendo".

Si su marca está considerando dar el paso a una cuenta privada, tenga en cuenta estas ventajas:

1. Ya existe una tendencia hacia la privacidad y los contenidos personalizados

La tendencia de las cuentas privadas de Instagram podría ser el resultado de una tendencia más amplia de los usuarios y las marcas que se mueven hacia grupos más pequeños y cerrados. Hemos visto que esto sucede con la creciente popularidad de los grupos de Facebook.

Al limitar la cantidad de personas que pueden ver tus publicaciones, estás sugiriendo a la audiencia que te preocupas más por la calidad del contenido que por el alcance. Los seguidores también sentirán que el contenido que compartes está hecho a su medida, ya que son miembros del espacio privado que has creado para ellos.

2. Crea una sensación de exclusividad

¿Por qué has puesto un portero en la puerta de tu contenido? ¿Por qué es tan exclusivo? ¿Por qué? ¡Dime!

El FOMO es real.

Hacer que tu Instagram sea privado puede ayudar a que tus seguidores actuales se sientan valorados, pero también a que los nuevos sientan curiosidad. El FOMO puede ser útil si estás lanzando nuevos productos, por ejemplo. Estás recompensando a tus seguidores más fieles con un primer vistazo exclusivo, y dando a los nuevos una razón para seguirte.

A todo el mundo le gusta sentir que está consiguiendo un trato o un aspecto exclusivo.

3. Puede ayudarte a conseguir más seguidores

Como se mencionó anteriormente en este artículo, al hacerse privado la gente tiene que seguirte para saber qué tipo de contenido estás publicando. Las marcas han luchado para ver su número de seguidores aumentar desde el cambio de algoritmo de Instagram, por lo que hacerse privado sirve como una forma de navegar por esas actualizaciones.

Hay una razón por la que esta tendencia de las cuentas privadas de Instagram ha sido adoptada por las cuentas de memes. Saben que su contenido es altamente compartible entre amigos. Al volverse privadas, cada vez que uno de sus seguidores comparte una publicación con un no seguidor, ese no seguidor se verá atraído a seguir la cuenta para ver el contenido que su amigo compartió con ellos.

4. Mantener los seguidores que has ganado desde que te hiciste privado (potencialmente)

Al igual que tener que solicitar que te sigan, también hay una notificación extra que aparece si un fan intenta dejar de seguirte.

A diferencia de una página pública, donde es un botón de un solo clic para dejar de seguir a alguien, las páginas privadas preguntan a los fans si están realmente seguro de que quieren dejar de seguirte.

Este pequeño paso extra podría influir en tus tasas de retención en cuanto a número de seguidores, haciendo que la gente se lo piense dos veces antes de dejar de seguirte.

5. Te da más control

Esto puede parecer un argumento extraño, pero tenedme en cuenta.

Al pasar a ser privado, puedes cultivar el tipo de seguidores y fans que quieres tener como marca. Las redes sociales para las marcas deben consistir en conexiones genuinas y ofrecer valor a tu audiencia.

Las redes sociales, por su propia definición, son públicas, pero es posible que los fans no estén dispuestos a dar un feedback honesto o a compartir una conexión con usted como marca en esos espacios abiertos. Al tener un espacio pequeño y privado, puede dar a su marca el espacio y el control que necesita para facilitar esas conexiones genuinas y ofrecer valor a los fans en ese nivel 1:1.

Además, puedes eliminar y banear a los trolls inmediatamente.

Por qué cambiar a una cuenta privada de Instagram puede no ser adecuado para ti

Ya te hemos contado las razones por las que deberías plantearte hacer privada tu cuenta de Instagram como marca, pero ¿cuáles son las pegas?

No se puede cambiar una cuenta profesional a privada

Tienes que volver a cambiar tu cuenta de empresa a una personal para que sea privada, lo que significa que pierdes las analíticas y la posibilidad de publicar anuncios y contenido promocionado en Instagram.

Es especialmente revelador que Instagram no permita que las cuentas de empresas sean privadas, lo que sugiere que no es una tendencia que quieran promover. También podría significar que Instagram podría penalizar a las cuentas que consideren que están "jugando" con el sistema al cambiar sus cuentas a privadas.

Esta es probablemente la mayor desventaja de cambiar tu perfil a privado.

Los seguidores potenciales podrían ser rechazados

La gente no tiene ninguna razón para seguirte más allá del factor FOMO, y corres el riesgo de molestar a la gente ocultando tu contenido detrás de una solicitud de seguimiento.

Esto es especialmente cierto si le das a alguien acceso a tu cuenta, sólo para que descubra que tu contenido no es lo que estaba buscando. Algunas personas podrían sentirse engañadas para seguirte, lo que podría resultar en una aversión a tu marca a largo plazo.

Tu contenido no aparecerá en las búsquedas

Como ya hemos dicho, aunque utilices hashtags en una cuenta privada, tu contenido no aparecerá en los feeds públicos, incluida la página de Exploración. Tampoco podrás incrustar tu contenido en un sitio web, ni enlazarlo.

Todo esto puede tener un efecto dramático en la capacidad de su marca para aumentar la exposición a nuevos fans y clientes potenciales.

Entonces, ¿debe tu marca cambiar su cuenta de Instagram a privada?

Convertirse en privado puede ser una estrategia a corto plazo (por ejemplo, cuando se lanza un nuevo producto) para ayudar a crear entusiasmo y exclusividad.

También podría funcionar a largo plazo si eres una marca más pequeña, de nicho, con seguidores que quieres cultivar en una comunidad, o una cuenta de memes que se nutre del FOMO.

Pero para la gran mayoría de las marcas, las redes sociales deberían ser un lugar para ser descubiertas por una nueva audiencia. Puedes perderte nuevos y entusiastas fans, y potencialmente molestar a aquellos que te están buscando. Lo cual es un perder, perder para todos.

Si quieres hacer crecer tu número de seguidores de Instagram, o crear las mejores publicaciones de Instagram posibles, y no convertir tu página de Instagram en privada, te tenemos cubierto.

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