Πίνακας περιεχομένων
Το Snapchat ξεκίνησε το 2011. Και από το 2022, το Snapchat εξακολουθεί να είναι μία από τις 15 πιο διαδεδομένες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης στον κόσμο.
Παρόλο που το Facebook, το YouTube και το Instagram μπορεί να έχουν περισσότερους χρήστες από το Snapchat κάθε μήνα, η χρήση του Snapchat για επαγγελματικούς σκοπούς μπορεί να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να προσεγγίσει η εταιρεία σας ένα νέο κοινό.
Αυτό συμβαίνει επειδή εξακολουθούν να υπάρχουν 319 εκατομμύρια ενεργοί χρήστες στο Snapchat κάθε μέρα. Αυτό σημαίνει εκατομμύρια Snaps που δημιουργούνται, αποστέλλονται και βλέπονται κάθε μέρα.
Δεν ξέρετε τι είναι το Snapchat; Νομίζετε ότι τα Snaps έχουν σχέση με μπισκότα με τζίντζερ; Κάντε πίσω. Έχουμε έναν οδηγό για αρχάριους που θα σας δώσει τα βασικά και θα σας ξεναγήσει στην πλατφόρμα.
Αν χρησιμοποιείτε ήδη άνετα το Snapchat, ήρθε η ώρα να το πάτε στο επόμενο επίπεδο. Ακολουθούν βασικές επιχειρηματικές συμβουλές και κόλπα για το Snapchat που πρέπει να γνωρίζετε.
Μπόνους: Κατεβάστε έναν δωρεάν οδηγό που αποκαλύπτει τα βήματα για τη δημιουργία προσαρμοσμένων γεωφίλτρων και φακών Snapchat, καθώς και συμβουλές για το πώς να τα χρησιμοποιήσετε για την προώθηση της επιχείρησής σας.
Οφέλη του Snapchat για επιχειρήσεις
Πρώτα απ' όλα: Να ξέρετε ότι το Snapchat μπορεί να μην είναι η κατάλληλη πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης για κάθε επιχείρηση.
Ωστόσο, εάν τα ακόλουθα σημεία ταιριάζουν με τις αξίες της μάρκας σας, ίσως είναι σωστό για την μάρκα σας να χρησιμοποιήσει το Snapchat για σκοπούς μάρκετινγκ.
Συνδεθείτε με μια νεότερη δημογραφική ομάδα
Αν η επιχείρησή σας θέλει να συνδεθεί με άτομα κάτω των 35 ετών, το Snapchat είναι το κατάλληλο μέρος.
Τα στοιχεία από το Snapchat αποκαλύπτουν ότι η κοινωνική πλατφόρμα προσεγγίζει το 75% των millennials και της γενιάς Z και το 23% των Αμερικανών ενηλίκων, ξεπερνώντας τόσο το Twitter όσο και το TikTok.
Πηγή: SMMExpert Digital 2022 Report
Τα δεδομένα δείχνουν επίσης ότι το Snapchat είναι μια ελκυστική πλατφόρμα για αυτό το νεανικό κοινό. Κατά μέσο όρο, οι χρήστες ξοδεύουν 30 λεπτά την ημέρα χρησιμοποιώντας το Snapchat.
Κάντε τους χρήστες να αλληλεπιδρούν με το εμπορικό σήμα σας
Ενώ οι χρήστες συνδέονται με φίλους μέσω του Snapchat, είναι επίσης πιθανό να ανακαλύψουν νέες επιχειρήσεις. Ο τρέχων σχεδιασμός του Snapchat συνδέει τους φίλους μέσω του κουμπιού "Συνομιλία" στην αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.
Συνδέει τους χρήστες με τις μάρκες και τους δημιουργούς περιεχομένου μέσω του Ανακαλύψτε το στα δεξιά της αρχικής οθόνης.
Για παράδειγμα, στην ενότητα Discover οι Snapchatters μπορούν να δουν περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από μάρκες που χρησιμοποιούν το Snapchat για μάρκετινγκ, όπως το περιοδικό Cosmopolitan και το MTV. Το 2021, 25 από τους Discover Partners του Snapchat έφτασαν σε πάνω από 50 εκατομμύρια μοναδικούς Snapchatters από όλο τον κόσμο.
Ξεχωρίστε και δείξτε την παιχνιδιάρικη πλευρά της μάρκας σας
Η εφαρμογή Snapchat σχεδιάστηκε για να είναι χαλαρή και διασκεδαστική. Το θέμα είναι να είσαι αυθεντικός, όχι τέλειος. Το Snapchat αυτοαποκαλείται ακόμη και η εφαρμογή για #RealFriends.
Πολλές από τις λειτουργίες που θα χρησιμοποιήσετε έχουν να κάνουν με το να είστε ανάλαφροι, δημιουργικοί, ακόμα και λίγο θρασείς. Για παράδειγμα, το Snapchat λάνσαρε πρόσφατα νέους τρόπους έκφρασης για τους χρήστες και τις μάρκες, όπως τα Bitmoji της Converse και τα Snap Map Layers για τις εκδηλώσεις της Ticketmaster.
(Μπορείτε να βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτές τις νέες λειτουργίες στην ενότητα συμβουλές μάρκετινγκ παρακάτω.)
Πώς να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Snapchat for Business
Για να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά το Snapchat για μάρκετινγκ, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν επαγγελματικό λογαριασμό Snapchat. Δεν έχει σημασία αν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα για μια μεγάλη εταιρεία ή αν χρησιμοποιείτε το Snapchat για τη μικρή σας επιχείρηση - ο επαγγελματικός λογαριασμός είναι απαραίτητος.
Η δημιουργία ενός λογαριασμού Snapchat Business σας επιτρέπει να κάνετε περισσότερα μέσα στην πλατφόρμα. Σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε περισσότερες λειτουργίες που θα υποστηρίξουν τη στρατηγική μάρκετινγκ σας.
Ο επαγγελματικός σας λογαριασμός θα σας επιτρέψει επίσης να δημιουργήσετε ένα δημόσιο προφίλ για επιχειρήσεις, το οποίο δίνει στην επωνυμία σας μια μόνιμη σελίδα προορισμού στην εφαρμογή Snapchat (κάτι σαν μια σελίδα στο Facebook). Μάθετε περισσότερα γι' αυτό σε αυτό το βίντεο.
Μερικές από τις λειτουργίες στις οποίες μπορείτε να έχετε πρόσβαση με ένα λογαριασμό Snapchat Business περιλαμβάνουν:
- Διαφήμιση στο Snapchat μέσω του Διαχειριστή διαφημίσεων.
- Ηλικιακή στόχευση των προσαρμοσμένων δημιουργιών σας για να προσεγγίσετε το επιθυμητό κοινό.
- Στόχευση στην τοποθεσία των προσαρμοσμένων δημιουργιών σας για να προσεγγίσετε ένα κοινό σε μια συγκεκριμένη περιοχή.
Ακολουθεί μια βήμα προς βήμα ανάλυση του τρόπου δημιουργίας ενός επαγγελματικού λογαριασμού Snapchat.
1. Κατεβάστε την εφαρμογή
Βρείτε τη δωρεάν εφαρμογή Snapchat στο App Store (για συσκευές iOS) ή στο Google Play Store (για συσκευές Android).
2. Δημιουργία λογαριασμού
Εάν η επιχείρησή σας δεν είναι ακόμη στο Snapchat, ξεκινήστε με τη δημιουργία ενός λογαριασμού.
Εισάγετε όλες τις σχετικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού τηλεφώνου και των γενεθλίων, και επιλέξτε ένα όνομα χρήστη που να αντικατοπτρίζει την επωνυμία σας.
3. Δημιουργήστε έναν επιχειρηματικό λογαριασμό
Μόλις αποκτήσετε λογαριασμό, ρυθμίστε τον επαγγελματικό σας λογαριασμό Snapchat, αποκτώντας πρόσβαση στον Διαχειριστή επιχειρήσεων Snapchat. Θα συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το ίδιο όνομα χρήστη και τον ίδιο κωδικό πρόσβασης που έχετε ρυθμίσει για τον κανονικό σας λογαριασμό Snapchat.
Στη συνέχεια, θα οδηγηθείτε σε μια σελίδα που μοιάζει με αυτή:
Εισάγετε τη νόμιμη επωνυμία της επιχείρησής σας, το όνομά σας, επιλέξτε τη χώρα στην οποία θα δραστηριοποιείστε και επιλέξτε το νόμισμά σας. Από εκεί και πέρα, θα δημιουργηθεί αυτόματα ένας επιχειρηματικός λογαριασμός.
Για ακόμη περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη δημιουργία ενός επαγγελματικού λογαριασμού Snapchat, δείτε αυτό το βίντεο:
4. Ξεκινήστε να φωτογραφίζετε και να δημιουργείτε καμπάνιες!
Τώρα που έχετε έναν επαγγελματικό λογαριασμό Snapchat, είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε τη διαφήμιση.
Η δημιουργία διαφημιστικών καμπανιών Snapchat μπορεί να σας βοηθήσει να προσεγγίσετε το κοινό-στόχο σας και να αρχίσετε να σχεδιάζετε διασκεδαστικό, ιδιόρρυθμο περιεχόμενο που ταιριάζει με το ύφος της επιχείρησής σας.
Τι είναι το Snapchat Business Manager;
Το Snapchat Business Manager είναι το one-stop shop για τη δημιουργία, την έναρξη, την παρακολούθηση και τη βελτιστοποίηση του επιχειρηματικού σας λογαριασμού Snapchat.
Όπως και το Facebook Business Manager, το Snapchat Business Manager προσφέρει ενσωματωμένα εργαλεία διαχείρισης επιχειρήσεων, όπως προσαρμοσμένη στόχευση διαφημίσεων, αναλυτικά στοιχεία, καταλόγους προϊόντων και πολλά άλλα.
Αυτές οι λειτουργίες σας επιτρέπουν να δημιουργήσετε ελκυστικό και συναρπαστικό επιχειρηματικό περιεχόμενο Snapchat μέσα σε λίγα λεπτά. Επιπλέον, θα μπορείτε να παρακολουθείτε τις επιδόσεις κάθε Snap για να διασφαλίζετε ότι προσεγγίζετε το σωστό κοινό.
Συναρπαστικά χαρακτηριστικά του Snapchat Business Manager:
- Άμεση δημιουργία : Δημιουργήστε μια απλή διαφήμιση εικόνας ή βίντεο σε πέντε λεπτά ή λιγότερο.
- Δημιουργία για προχωρημένους : Φτιαγμένο για εκστρατείες σε βάθος. Περιορίστε τους στόχους σας, κάντε διαχωριστικές δοκιμές των διαφημίσεών σας και δημιουργήστε νέα σύνολα διαφημίσεων μέσα από αυτό το απλό εργαλείο.
- Διαχειριστής εκδηλώσεων : Συνδέστε τον ιστότοπό σας με ένα Snap Pixel για να παρακολουθείτε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών σας σε όλα τα κανάλια. Αν ένας πελάτης επισκεφθεί τον ιστότοπό σας αφού δει τη διαφήμισή σας, θα το μάθετε.
- Κατάλογοι : Ανεβάστε τα αποθέματα προϊόντων απευθείας στο Snapchat για να δημιουργήσετε μια εμπειρία αγοράς χωρίς τριβές απευθείας στην εφαρμογή.
- Εργαλείο Lens Web Builder Tool : Δημιουργήστε προσαρμοσμένους φακούς AR για να ενθουσιάσετε το κοινό σας. Χρησιμοποιήστε προκαθορισμένα πρότυπα ή δημιουργήστε έναν προσαρμοσμένο φακό από το μηδέν.
- Δημιουργία φίλτρων : Χρησιμοποιήστε επώνυμες εικονογραφήσεις ή εικόνες για να συνδέσετε το κοινό σας με την επωνυμία σας στα Snaps του.
- Επιθεώρηση κοινού : Μάθετε περισσότερα για τους πελάτες σας, τι τους αρέσει και τι αναζητούν με λεπτομερή στοιχεία για το κοινό.
- Αγορά δημιουργών : Συνεργαστείτε με κορυφαίους δημιουργούς του Snapchat για την επόμενη καμπάνια σας.
Πώς να χρησιμοποιήσετε το Snapchat για επιχειρήσεις
Αφού κατακτήσετε τις βασικές δεξιότητες αρχάριου επιπέδου, ενσωματώστε αυτές τις συμβουλές για αποτελεσματικό μάρκετινγκ στο Snapchat.
Ενημερώστε το κοινό σας ότι είστε στο Snapchat
Εάν το Snapchat είναι μια νέα προσθήκη για την επιχείρησή σας, το πρώτο βήμα είναι να ενημερώσετε το κοινό σας ότι είστε εδώ. Δεδομένου ότι η πλατφόρμα διαφέρει σημαντικά από το Facebook, το Twitter ή το Instagram, θα πρέπει να δοκιμάσετε ορισμένες νέες τεχνικές για να αποκτήσετε περισσότερους οπαδούς στο Snapchat.
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να διαδώσετε τα νέα.
Διασταυρούμενη προώθηση του ονόματος χρήστη σας στο Snapchat
Αν έχετε αποκτήσει πιστούς οπαδούς σε άλλες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, ενημερώστε τους χρήστες αυτούς ότι είστε τώρα στο Snapchat. Προγραμματίστε αναρτήσεις στο Facebook. Ή προγραμματίστε Tweets που ενημερώνουν τους χρήστες ότι είστε στη σκηνή.
Μοιραστείτε το σύνδεσμο του προφίλ σας
Το Snapchat σας επιτρέπει να μοιραστείτε έναν μοναδικό σύνδεσμο προφίλ για να συνδέσετε τους πελάτες σας με την επωνυμία σας.
Για να λάβετε τον σύνδεσμό σας, μεταβείτε στο προφίλ σας και κάντε κλικ στον Snapcode σας στην αριστερή πλευρά. Αυτό θα εμφανίσει ένα μενού με τρόπους για να μοιραστείτε το προφίλ σας.
Κάντε κλικ στο Κοινή χρήση του συνδέσμου του προφίλ μου και αντιγράψτε τον σύνδεσμο ή μοιραστείτε τον αμέσως σε έναν άλλο κοινωνικό λογαριασμό.
Δημιουργήστε έναν προσαρμοσμένο Snapcode
Ο Snapcode είναι ένα σήμα που οι άνθρωποι μπορούν να σαρώσουν χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο ή το tablet τους. Η σάρωση αυτού του σήματος βοηθά τους Snapchatters να σας βρουν εύκολα και γρήγορα και προσδίδει στην επωνυμία σας πρόσθετη αναγνώριση. Λειτουργεί όπως ένας κωδικός QR.
Οι κωδικοί Snap επιτρέπουν επίσης στους χρήστες να βρίσκουν τα μοναδικά φίλτρα, τους φακούς και το περιεχόμενο της μάρκας σας.
Για να δημιουργήσετε έναν Snapcode:
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο ρυθμίσεων στην επάνω δεξιά γωνία όταν βρίσκεστε στον λογαριασμό Snapchat της επιχείρησής σας.
- Επιλέξτε 'Snapcodes' από το αναπτυσσόμενο μενού.
- Επιλέξτε Δημιουργία Snapcode και προσθέστε το URL σας
Στο ίδιο σημείο, θα δείτε επίσης ότι μπορείτε να δημιουργήσετε άλλους Snapcodes και να συνδεθείτε με άλλους χρήστες μέσω των Snapcodes τους.
Για παράδειγμα, η λήψη μιας φωτογραφίας του Snapcode της Teen Vogue θα κατευθύνει έναν χρήστη στο περιεχόμενο του Snapchat. Ο Snapcode θα συλλέγει κάτω από Ιστορικό σάρωσης ή Σάρωση από το Camera Roll στις ρυθμίσεις Snapcode.
Προσθέστε τον Snapcode ή τη διεύθυνση URL στο υλικό μάρκετινγκ σας
Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει τον ιστότοπό σας, την υπογραφή του email σας, το ενημερωτικό σας δελτίο και πολλά άλλα.
Να ξέρετε ότι ένας Snapcode δεν χρειάζεται να εμφανίζεται σε μια οθόνη για να λειτουργήσει. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε τον κωδικό Snapcode της επιχείρησής σας σε εμπορεύματα μάρκετινγκ. Οι Snapchatters μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη συσκευή τους για να σας βρουν στο Snapchat, ακόμη και αν σαρώσουν τον κωδικό σας από ένα μπλουζάκι, μια τσάντα ή μια επαγγελματική κάρτα.
Να έχετε μια αποτελεσματική στρατηγική μάρκετινγκ
Το Snapchat μπορεί να μην είναι κατάλληλο για κάθε μάρκα. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το Snapchat είναι χρησιμοποιείται κυρίως από άτομα κάτω των 35 ετών και είναι γνωστή για το ότι είναι μια παιχνιδιάρικη πλατφόρμα.
Αλλά αν αυτό ακούγεται σωστό για την επωνυμία σας, να έχετε μια σαφή στρατηγική για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πριν δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας.
- Ερευνήστε τους ανταγωνιστές σας. Χρησιμοποιούν το Snapchat; Τι κάνουν αποτελεσματικά στο Snapchat;
- Περιγράψτε τους στόχους σας. Τι ελπίζει να επιτύχει η μάρκα σας με την παρουσία της στο Snapchat; Πώς θα μετρήσετε την επιτυχία;
- Δημιουργήστε ένα ημερολόγιο περιεχομένου. Αυτό θα σας βοηθήσει να ξέρετε πότε να δημοσιεύσετε περιεχόμενο, τι περιεχόμενο να δημοσιεύσετε και πόσο χρόνο να αφιερώσετε για να αλληλεπιδράσετε με τους οπαδούς σας.
- Καθορίστε την εμφάνιση και τον τόνο της μάρκας. Προγραμματίστε εκ των προτέρων, ώστε η παρουσία σας στο Snapchat να φαίνεται συνεπής και να συνάδει με την παρουσία της μάρκας σας αλλού.
Μάθετε ποιο είναι το κοινό σας και παρακολουθήστε τις μετρήσεις του Snapchat
Χρησιμοποιήστε το Snapchat Insights, το ενσωματωμένο εργαλείο ανάλυσης, για να δείτε ποιος βλέπει το περιεχόμενό σας, να καταλάβετε ποιο περιεχόμενο αποδίδει καλά και να καθοδηγήσετε μια στρατηγική Snapchat που λειτουργεί.
Πηγή: Snapchat
Θα μπορείτε να παρακολουθείτε σημαντικές μετρήσεις που θα βοηθήσουν την επιχειρηματική σας στρατηγική στο Snapchat, όπως:
- Προβολές. Δείτε πόσες προβολές ιστοριών έχει η μάρκα σας ανά εβδομάδα και ανά μήνα. Δείτε επίσης πόσο χρόνο αφιερώνουν οι χρήστες για να δουν τις ιστορίες σας.
- Φτάσει. Δείτε πόσους Snapchatters προσεγγίζει το περιεχόμενό σας κάθε μέρα. Μετακινηθείτε στο καρουσέλ και δείτε επίσης τον μέσο χρόνο προβολής και το ποσοστό προβολής της ιστορίας.
- Δημογραφικές πληροφορίες. Κατανοήστε την ηλικία του κοινού σας, το μέρος στον κόσμο στο οποίο βρίσκεται, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τα ενδιαφέροντα και τον τρόπο ζωής του.
Αλληλεπίδραση με άλλους χρήστες στο Snapchat
Στο Instagram, το Twitter ή το Facebook, το περιεχόμενο των εμπορικών σημάτων αναμειγνύεται με αναρτήσεις από τους φίλους και την οικογένεια των χρηστών. Αυτό δεν συμβαίνει στο Snapchat. Εδώ, το περιεχόμενο από φίλους και το περιεχόμενο από εμπορικά σήματα ή δημιουργούς περιεχομένου διαχωρίζεται.
Λόγω αυτού του σχεδιασμού χωριστής οθόνης, θα πρέπει να εμπλακείτε για να διατηρήσετε την παρουσία σας:
- Προβολή στιγμιότυπων και ιστοριών που έχουν δημιουργηθεί από άλλους.
- Ακολουθώντας άλλους Snapchatters.
- Συνεργασία με μάρκες ή δημιουργούς.
- Προβολή όλων των Snaps που σας έχουν σταλεί.
- Απαντήστε σε Snaps και στιγμιαία μηνύματα που σας αποστέλλονται.
- Σχεδιάστε να δημιουργείτε περιεχόμενο τακτικά. Αφού χρησιμοποιήσετε το Snapchat Insights για να μάθετε πότε το κοινό σας βρίσκεται στην πλατφόρμα, δημοσιεύστε σε αυτές τις ώρες αιχμής.
Χρησιμοποιήστε τα πολλά χαρακτηριστικά του Snapchat για να δημιουργήσετε ελκυστικό περιεχόμενο
Τα στιγμιότυπα είναι σχεδιασμένα για να εξαφανίζονται, αλλά μπορείτε να κάνετε πολλά για να αναβαθμίσετε μια απλή εικόνα ή ένα βίντεο και να το κάνετε ελκυστικό.
Για να βοηθήσετε το περιεχόμενό σας να ξεχωρίσει από το περιεχόμενο άλλων εμπορικών σημάτων στην ενότητα Discover του Snapchat, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες λειτουργίες:
- Σχεδιάστε πάνω από ένα Snap
- Γράψτε λεζάντες πάνω από Snaps
- Συλλέξτε πολλαπλά Snaps για να αφηγηθείτε μια ιστορία
- Προσθέστε πληροφορίες όπως η ημερομηνία, η ώρα της τοποθεσίας ή η θερμοκρασία
- Προσθέστε μουσική υπόκρουση σε Snaps
- Ενσωμάτωση δημοσκοπήσεων
- Προσθέστε ένα φίλτρο Snapchat (ή περισσότερα) σε ένα Snap
- Προσθέστε έναν φακό Snapchat
Για παράδειγμα, εκδότες όπως το National Geographic δημιουργούν Ιστορίες συγκεντρώνοντας Σναπ για να μοιραστούν πληροφορίες όπως θα έκανε ένα από τα άρθρα τους. Οι Ιστορίες τους ενθαρρύνουν επίσης τους Snapchatters να κάνουν κλικ στον ιστότοπο για να διαβάσουν περισσότερα μόλις ολοκληρωθεί η Ιστορία.
Μπόνους: Κατεβάστε έναν δωρεάν οδηγό που αποκαλύπτει τα βήματα για τη δημιουργία προσαρμοσμένων γεωφίλτρων και φακών Snapchat, καθώς και συμβουλές για το πώς να τα χρησιμοποιήσετε για την προώθηση της επιχείρησής σας.
Αποκτήστε τον δωρεάν οδηγό τώρα!Αξιοποιήστε στο έπακρο τους χορηγούμενους φακούς AR
Οι φακοί τεχνητής πραγματικότητας (AR) του Snapchat αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες βιώνουν τον κόσμο. Με απλά λόγια, τοποθετούν ψηφιακά εφέ, κινούμενα σχέδια ή γραφικά πάνω σε μια πραγματική εικόνα.
Επιπλέον, οι Snapchatters μπορούν να αλληλεπιδράσουν με την υπερκείμενη εικόνα - τα εφέ AR κινούνται καθώς κινείται η πραγματική σας εικόνα.
Λαμβάνοντας υπόψη ότι πάνω από 800 εκατομμύρια χρήστες του Snapchat ασχολούνται με το AR, η δημιουργία ενός χορηγούμενου φακού που αντικατοπτρίζει τη μάρκα σας μπορεί να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος χρήσης του Snapchat για μάρκετινγκ.
Οι φακοί AR κατασκευάζονται με τη χρήση του δωρεάν λογισμικού Lens Studio. Μέχρι σήμερα, περισσότεροι από 2,5 εκατομμύρια φακοί έχουν δημιουργηθεί με τη χρήση του Lens Studio.
Για να δημιουργήσετε έναν χορηγούμενο φακό AR στο Business Manager του Snapchat:
- Σχεδιάστε το έργο σας σε λογισμικό 2D ή 3D.
- Εισάγετε το στο Lens Studio.
- Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τις οδηγίες προδιαγραφών φακών του Snapchat. Καθώς δημιουργείτε έναν φακό για σκοπούς μάρκετινγκ, βεβαιωθείτε ότι ο φακός εμφανίζει το όνομα ή το λογότυπο της μάρκας σας.
- Ζωντανέψτε το έργο τέχνης με εφέ στο Lens Studio.
- Ο φακός θα επανεξεταστεί από το Snapchat πριν διατεθεί στο κοινό.
- Μόλις εγκριθεί, δημοσιεύστε και προωθήστε τον μοναδικό σας φακό.
Με τη δημιουργία του δικού σας φακού AR, θα προσεγγίσετε τους Snapchatters που αναζητούν νέους, διασκεδαστικούς φακούς για να παίξουν και να αλληλεπιδράσουν με αυτούς. Αυτό ενισχύει επίσης την αναγνωρισιμότητα της μάρκας σας.
Για παράδειγμα, για το Super Bowl του 2020, μάρκες όπως η Mountain Dew, η Doritos και η Pepsi δημιούργησαν χορηγούμενους φακούς AR για το Snapchat. Αυτοί οι φακοί ήταν προεκτάσεις των τηλεοπτικών διαφημίσεών τους που έπαιζαν κατά τη διάρκεια του Super Bowl και δημιουργήθηκαν για να προσεγγίσουν ένα ευρύτερο κοινό.
Σχεδιάστε ένα χορηγούμενο γεωφίλτρο
Τα Geofilters είναι μια απλή επικάλυψη για ένα Snap. Είναι διαθέσιμα στους χρήστες εντός μιας συγκεκριμένης περιοχής και για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.
Ένα φίλτρο μπορεί να περιλαμβάνει την προσθήκη ενός emoji ή ενός σχεδιασμένου αυτοκόλλητου, να περιλαμβάνει πληροφορίες τοποθεσίας ή να αλλάζει το χρώμα ενός Snap.
Εκτός από τη χρήση φίλτρων που υπάρχουν ήδη στην πλατφόρμα, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα φίλτρο ειδικά για την επιχείρησή σας.
Για να δημιουργήσετε ένα επώνυμο φίλτρο:
- Συνδεθείτε στο Create Your Own του Snapchat.
- Δημιουργήστε το φίλτρο. Ίσως να προσθέσετε το λογότυπο της επιχείρησής σας, κείμενο με λεπτομέρειες για την παρουσίαση ενός ειδικού προϊόντος ή μιας εκδήλωσης ή άλλα στοιχεία.
- Ανεβάστε το τελικό σχέδιο.
- Επιλέξτε πόσο καιρό θέλετε να είναι διαθέσιμο το φίλτρο σας. Επιλέξτε μια ημερομηνία έναρξης και μια ημερομηνία λήξης.
- Επιλέξτε μια τοποθεσία στην οποία θα είναι διαθέσιμο το φίλτρο σας. Οι Snapchatters θα μπορούν να χρησιμοποιήσουν το προσαρμοσμένο φίλτρο μόνο αν βρίσκονται εντός της περιοχής που έχετε ορίσει. Αυτό ονομάζεται γεωγραφικός φράκτης.
- Υποβάλετε το αίτημα στο Snapchat. Το κόστος ποικίλλει ανάλογα με το πόσο καιρό είναι διαθέσιμο το φίλτρο και πόσο μεγάλος είναι ο γεωγραφικός φράκτης.
- Συνήθως, τα φίλτρα εγκρίνονται εντός τριών ωρών.
Διαφημιστείτε στο Snapchat χρησιμοποιώντας τις διάφορες μορφές διαφήμισης
Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη χρήση του Snapchat για επιχειρήσεις, ίσως να θέλετε να σχεδιάσετε να ενσωματώσετε τις διάφορες μορφές διαφήμισης στη στρατηγική σας.
Οι πολυάριθμες διαθέσιμες μορφές διαφήμισης περιλαμβάνουν:
- Διαφημίσεις Snap
- Αγγελίες συλλογής
- Αγγελίες ιστορίας
- Δυναμικές διαφημίσεις
Η επένδυση σε αυτές τις διαφορετικές μορφές διαφήμισης μπορεί να οδηγήσει τους χρήστες στον ιστότοπό σας και να ενθαρρύνει τις αγορές.
Για παράδειγμα, το Buzzfeed χρησιμοποιεί το Κατάστημα χαρακτηριστικό, το οποίο κατευθύνει τους Snapchatters στον κατάλογο προϊόντων της.
Στόχευση διαφημίσεων σε συγκεκριμένο κοινό
Με έναν επαγγελματικό λογαριασμό Snapchat, μπορείτε να ορίσετε συγκεκριμένα φίλτρα, ώστε οι διαφημίσεις σας να προσεγγίζουν συγκεκριμένα κοινά.
Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προσεγγίσετε τους Snapchatters που ήδη αλληλεπιδρούν με τη μάρκα σας, αλλά μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να προσεγγίσετε ένα νέο κοινό.
Για παράδειγμα, μπορείτε να στοχεύσετε τις διαφημίσεις σας στο Snapchat σε ένα κοινό lookalike. Αυτό σημαίνει ότι το Snapchat σας βοηθά να προσεγγίσετε άτομα που μπορεί να ενδιαφέρονται για τη μάρκα σας λόγω της ομοιότητάς τους με άλλους Snapchatters που αλληλεπιδρούν ήδη με τη μάρκα σας.
Μπορείτε επίσης να στοχεύσετε τις διαφημίσεις ανάλογα με την ηλικία του χρήστη, τα συγκεκριμένα ενδιαφέροντά του ή τις προηγούμενες αλληλεπιδράσεις του ως πελάτη σας.
Μείνετε ενημερωμένοι με τις τελευταίες επιχειρηματικές λειτουργίες του Snapchat
Το Snapchat παρουσίασε πρόσφατα αρκετές νέες λειτουργίες. Είναι δημιουργικές και ιδιόμορφες. Και μπορεί να μην είναι όλες κατάλληλες για τη στρατηγική κοινωνικής δικτύωσης της επιχείρησής σας.
Χρησιμοποιήστε φακούς αγορών AR
Το Snapchat έδωσε πρόσφατα τη δυνατότητα στους χρήστες να αγοράζουν προϊόντα απευθείας από τα στιγμιότυπά σας. Οι νέοι φακοί αγορών σας επιτρέπουν να επισημαίνετε προϊόντα μέσα στο περιεχόμενό σας, ώστε οι χρήστες να μπορούν εύκολα να περιηγηθούν, να αλληλεπιδράσουν και να αγοράσουν απευθείας από τον κατάλογό σας.
Σύμφωνα με το Snapchat, το 93% των Snapchatters ενδιαφέρονται για αγορές AR και οι φακοί AR αλληλεπιδρούν με περισσότερες από 6 δισεκατομμύρια φορές την ημέρα.
Μάθετε περισσότερα για τους φακούς αγορών Snapchat εδώ.
Πηγή: Snapchat
Snaps σε 3D
Ένα άλλο συναρπαστικό χαρακτηριστικό του Snapchat είναι η λειτουργία 3D κάμερας. Αυτό το χαρακτηριστικό κάνει το Snap σας να ζωντανέψει δίνοντάς του αυτή την επιπλέον διάσταση. Όταν οι χρήστες κουνάνε τα τηλέφωνά τους, βιώνουν αυτό το 3D εφέ.
Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα χρήσιμο χαρακτηριστικό για τις μάρκες που παρουσιάζουν νέα προϊόντα ή για να δείξουν περισσότερες πλευρές ενός προϊόντος από ό,τι μπορεί να δείξει μια παραδοσιακή φωτογραφία.
Προσαρμοσμένα ορόσημα
Ένα από τα πιο πρόσφατα χαρακτηριστικά του Snapchat είναι η προσθήκη των Custom Landmarkers. Αυτός ο φακός AR επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν φακούς που βασίζονται στην τοποθεσία και λειτουργούν μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή.
Αρχικά, αυτή η λειτουργία απευθυνόταν σε παγκοσμίου φήμης τοποθεσίες όπως ο Πύργος του Άιφελ και η Γέφυρα του Λονδίνου. Σήμερα, όμως, οι χρήστες του Snappers μπορούν να δημιουργήσουν ένα Προσαρμοσμένο Ορόσημο οπουδήποτε, συμπεριλαμβανομένων των βιτρίνων καταστημάτων, επιχειρήσεων και άλλων.
Για τα εμπορικά σήματα, τα Προσαρμοσμένα ορόσημα σας επιτρέπουν να δημιουργήσετε έναν φακό με βάση την τοποθεσία στο κατάστημά σας, στο pop-up ή σε οποιοδήποτε σημείο που σημαίνει κάτι για εσάς και τους θαυμαστές σας. Αυτό δίνει στο κοινό σας πρόσθετο κίνητρο για να σας επισκεφθεί και να δει τον ειδικό φακό σας.
Ακολουθεί ένα σύντομο βίντεο που περιγράφει τις πρώτες ημέρες των Landmarkers.
Ρούχα με το σήμα Bitmoji
Θέλατε ποτέ να ανταλλάξετε ντουλάπες με το Bitmoji σας; Τότε αυτή είναι η λειτουργία για εσάς.
Οι μάρκες σε όλο τον κόσμο είναι ενθουσιασμένες με τη νέα λειτουργία του Snapchat Business Bitmoji outfits. Αυτή η ιδιόμορφη ενσωμάτωση επιτρέπει στα Bitmoji σας να φορούν ρούχα από παγκοσμίως αναγνωρισμένες μάρκες, όπως Ralph Lauren, Jordans, Converse και ναι... ακόμα και Crocs.
Επιπλέον, οι Snapchatters μπορούν επίσης να μοιραστούν την αγαπημένη τους στολή Bitmoji με έναν φίλο, χρησιμοποιώντας το ολοκαίνουργιο Κοινή χρήση ρούχων χαρακτηριστικό.
Οι μάρκες που θα πάρουν ένα κομμάτι από αυτή την πίτα μπορούν να έχουν το προϊόν τους φορεμένο, κοινόχρηστο και διάσημο στον εικονικό κόσμο.
Για να χρησιμοποιήσετε το Outfit Sharing:
- Πλοηγηθείτε στο προφίλ σας στο Snapchat και πατήστε το avatar σας
- Αυτό θα ανοίξει το μενού προσαρμογής. Από εκεί, κάντε κλικ στο Share Outfit.
- Επιλέξτε τον φίλο με τον οποίο θέλετε να μοιραστείτε και τελειώσατε!
Πηγή: Snapchat
Διευκολύνετε τους χρήστες να επικοινωνούν με την επιχείρησή σας
Το Snapchat προσφέρει τώρα Σαρώστε προς τα πάνω για να καλέσετε και Σαρώστε προς τα πάνω για κείμενο χαρακτηριστικά για τους επιχειρηματικούς χρήστες του Snapchat στις ΗΠΑ.
Αυτή η λειτουργία είναι ίσως η πιο προφανής που πρέπει να υιοθετήσουν οι μάρκες. Εκτός από τη δυνατότητα να σαρώσουν προς τα πάνω για να επισκεφθούν τον ιστότοπο μιας επιχείρησης ή να κατεβάσουν μια εφαρμογή, οι Snapchatters μπορούν επίσης να σαρώσουν προς τα πάνω για να καλέσουν την επιχείρηση ή να στείλουν μήνυμα από την κινητή τους συσκευή.
Πηγή: Snapchat
Λαμβάνοντας υπόψη ότι οι χρήστες είναι 60% πιο πιθανό να κάνουν μια αυθόρμητη αγορά σε αυτή την πλατφόρμα, αυτός είναι ένας άλλος τρόπος για να προτρέψετε τους Snapchatters να πάρουν αγοραστικές αποφάσεις.
Τώρα που γνωρίζετε μερικά από τα οφέλη του Snapchat για τις επιχειρήσεις, πώς να δημιουργήσετε τον επαγγελματικό λογαριασμό σας στο Snapchat, τα χαρακτηριστικά που μπορεί να ενσωματώσει η επιχείρησή σας στο Snapchat και πώς να αξιοποιήσετε τις διαφημίσεις Snapchat, ήρθε η ώρα να αξιοποιήσετε στο έπακρο αυτή την πλατφόρμα για το μάρκετινγκ της επιχείρησής σας.
Ξεκινήστε να χτυπάτε!