تم إطلاق Snapchat في عام 2011. واعتبارًا من عام 2022 ، لا يزال Snapchat واحدًا من أكثر 15 منصة وسائط اجتماعية استخدامًا في العالم.

بينما قد يرى Facebook و YouTube و Instagram مستخدمين أكثر من Snapchat كل شهر ، لا يزال استخدام Snapchat للأعمال وسيلة فعالة لوصول علامتك التجارية إلى جمهور جديد.

ذلك لأنه لا يزال هناك 319 مليون مستخدم نشط على Snapchat كل يوم. هذه ملايين الـ Snaps التي يتم إنشاؤها وإرسالها ومشاهدتها كل يوم.

ألست متأكدًا من Snapchat؟ هل تعتقد أن Snaps لها علاقة بملفات تعريف الارتباط gingery؟ دعم. لدينا دليل للمبتدئين سيوفر لك الأساسيات ويوجهك عبر النظام الأساسي.

إذا كنت مرتاحًا بالفعل لاستخدام Snapchat ، فقد حان الوقت للانتقال به إلى المستوى التالي. فيما يلي نصائح وحيل عمل Snapchat الأساسية التي يجب أن تعرفها.

المكافأة: قم بتنزيل دليل مجاني يكشف عن خطوات إنشاء مرشحات جغرافية وعدسات Snapchat مخصصة ، بالإضافة إلى نصائح حول كيفية استخدامها في ترويج لعملك 0> ومع ذلك ، إذا كانت النقاط التالية تتحدث عن قيم علامتك التجارية ، فقد يكون من المناسب لعلامتك التجارية استخدام Snapchat لأغراض تسويقية.

تواصل مع فئة سكانية أصغر سناً

إذا كان عملك يريد التواصل مع الأشخاص ضمن نطاققسم Discover ، استخدم الميزات التالية:

• ارسم فوق لقطة
• اكتب تعليقًا على اللقطات
• اجمع Snaps متعددة لإخبار قصة
• أضف معلومات مثل التاريخ أو وقت الموقع أو درجة الحرارة
• إضافة موسيقى خلفية إلى Snaps
• دمج الاقتراع
• إضافة مرشح Snapchat (أو عدة) إلى Snap
• أضف عدسة Snapchat

على سبيل المثال ، يقوم ناشرون مثل National Geographic بإنشاء قصص من خلال تجميع Snaps لمشاركة المعلومات كما تفعل إحدى مقالاتهم. تشجع قصصهم أيضًا مستخدمي Snapchat على النقر للوصول إلى موقع الويب لقراءة المزيد بمجرد اكتمال القصة.

مكافأة: قم بتنزيل دليل مجاني يكشف عن خطوات إنشاء مرشحات جغرافية وعدسات Snapchat مخصصة ، بالإضافة إلى نصائح حول كيفية استخدامها للترويج لعملك.

حقق أقصى استفادة من عدسات AR المدعومة

تغير عدسات الواقع الاصطناعي (AR) في Snapchat الطريقة التي يتعامل بها المستخدمون مع العالم. ببساطة ، يقومون بتركيب التأثيرات الرقمية أو الرسوم المتحركة أو الرسومات فوق صورة حقيقية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لمستخدمي Snapchat التفاعل مع الصورة المتراكبة - تتحرك تأثيرات AR مع تحرك صورتك الواقعية.

بالنظر إلى تفاعل أكثر من 800 مليون Snappers مع AR ، فإن إنشاء عدسة برعاية تعكس علامتك التجارية يمكن أن يكون وسيلة فعالة لاستخدام Snapchat للتسويق.

يتم تصنيع عدسات AR باستخدامبرنامج مجاني Lens Studio. حتى الآن ، تم إنشاء أكثر من 2.5 مليون عدسة باستخدام Lens Studio.

لإنشاء عدسة مدعومة بالواقع المعزز في مدير الأعمال في Snapchat:

1. صمم عملك الفني بشكل ثنائي أو ثلاثي الأبعاد
2. قم باستيراده إلى Lens Studio.
3. تأكد من أنك تتبع إرشادات مواصفات عدسة Snapchat. أثناء قيامك بإنشاء عدسة لأغراض تسويقية ، تأكد من أن العدسة تعرض اسم علامتك التجارية أو شعارها.
4. حرك العمل الفني باستخدام التأثيرات في Lens Studio.
5. ستتم مراجعة العدسة بواسطة Snapchat قبل أن تصبح متاحة للجمهور.
6. بمجرد الموافقة عليها ، انشر عدستك الفريدة وروج لها.

من خلال إنشاء عدسة AR الخاصة بك ، ستصل إلى مستخدمي Snapchat الباحثين عن عدسات جديدة وممتعة للعب والتفاعل معها. يعزز هذا أيضًا الاعتراف بعلامتك التجارية.

على سبيل المثال ، بالنسبة لعام 2020 Super Bowl ، أنشأت علامات تجارية مثل Mountain Dew و Doritos و Pepsi عدسات AR برعاية Snapchat. كانت هذه العدسات امتدادًا لإعلاناتهم التلفزيونية التي تم تشغيلها خلال Super Bowl ، وتم إنشاؤها للوصول إلى جمهور أوسع.

صمم مرشح جغرافي برعاية

الفلاتر الجغرافية هي تراكب بسيط لـ Snap. وهي متاحة للمستخدمين في منطقة محددة ولمدة زمنية محددة.

يمكن أن يتضمن الفلتر إضافة رمز تعبيري أو ملصق مصمم ، أو يتضمن معلومات عن الموقع ، أو يغير لون Snap.

باسمبالإضافة إلى استخدام الفلاتر الموجودة بالفعل على النظام الأساسي ، يمكنك إنشاء فلتر خاص بعملك.

لإنشاء مرشح ذي علامة تجارية:

1. سجل الدخول إلى Snapchat's Create Your Own.
2. قم بإنشاء المرشح. ربما تضيف شعار نشاطك التجاري ، أو نصًا يوضح بالتفصيل إطلاق منتج خاص أو حدث خاص ، أو عناصر أخرى.
3. تحميل التصميم النهائي.
4. اختر المدة التي تريد أن يكون فيها الفلتر متاحًا. حدد تاريخ بدء وتاريخ انتهاء.
5. اختر موقعًا سيكون فيه الفلتر متاحًا. لن يتمكن مستخدمو Snapchat من استخدام الفلتر المخصص إلا إذا كانوا داخل المنطقة التي قمت بتعيينها. هذا يسمى السياج الجغرافي.
6. أرسل الطلب إلى Snapchat. ستختلف التكلفة اعتمادًا على المدة التي يتوفر فيها المرشح وحجم السياج الجغرافي.
7. عادةً ، تتم الموافقة على الفلاتر في غضون ثلاث ساعات.

أعلن على Snapchat باستخدام أشكال الإعلانات المتنوعة

لتحقيق أقصى استفادة من Snapchat للأعمال ، قد ترغب في التخطيط لدمج أشكال الإعلانات المتنوعة في استراتيجيتك.

أشكال الإعلانات المتعددة المتاحة تشمل:

• إعلانات Snap
• إعلانات المجموعة
• إعلانات القصة
• الإعلانات الديناميكية

بالإضافة إلى زيادة الوعي بعلامتك التجارية ومنتجاتها ، يمكن أن يؤدي الاستثمار في أشكال الإعلانات المختلفة هذه إلى توجيه المستخدمين إلى موقع الويب الخاص بك وتشجيع عمليات الشراء.

على سبيل المثال ، تستخدم Buzzfeed ميزة Shop ،الذي يوجه مستخدمي Snapchat إلى كتالوج منتجاته.

استهداف الإعلانات لجمهور معين

باستخدام حساب Snapchat Business ، يمكنك تعيين فلاتر محددة حتى تصل إعلاناتك إلى جماهير محددة.

يمكن أن يساعدك هذا في الوصول إلى مستخدمي Snapchat الذين يتفاعلون بالفعل مع علامتك التجارية. ولكن يمكن أن يساعدك أيضًا في الوصول إلى جمهور جديد.

على سبيل المثال ، يمكنك توجيه إعلانات Snapchat إلى جمهور مشابه. هذا يعني أن Snapchat يساعدك في الوصول إلى الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بعلامتك التجارية بسبب تشابههم مع مستخدمي Snapchat الآخرين الذين يتفاعلون بالفعل مع علامتك التجارية.

يمكنك أيضًا استهداف الإعلانات حسب عمر المستخدم ، حسب كل منهم. الاهتمامات ، أو من خلال تفاعلاتهم السابقة كعميل لك.

ابق على اطلاع بأحدث ميزات الأعمال في Snapchat

قدم Snapchat العديد من الميزات الجديدة مؤخرًا . إنهم مبدعون وغريبون. وقد لا تكون جميعها مناسبة لاستراتيجية الوسائط الاجتماعية لشركتك.

استخدم عدسات التسوق AR

أتاح Snapchat مؤخرًا للمستخدمين شراء المنتجات مباشرة من Snaps . تتيح لك عدسات التسوق الجديدة وضع علامة على المنتجات داخل المحتوى الخاص بك ، بحيث يمكن للمستخدمين بسهولة التصفح والتفاعل والشراء مباشرة من الكتالوج الخاص بك.

وفقًا لـ Snapchat ، يهتم 93٪ من مستخدمي Snapchat بالتسوق بالواقع المعزز وتتفاعل عدسات الواقع المعزز مع أكثر من 6 مليارات مرة في اليوم.

تعلمالمزيد عن عدسات التسوق في Snapchat هنا هو وضع الكاميرا ثلاثية الأبعاد. هذه الميزة تجعل Snap الخاص بك ينبض بالحياة من خلال إعطائه هذا البعد الإضافي. عندما يهز المستخدمون هواتفهم ، فإنهم يواجهون هذا التأثير ثلاثي الأبعاد.

قد تكون هذه ميزة مفيدة للعلامات التجارية التي تعرض منتجات جديدة أو لإظهار جوانب أكثر لمنتج مما يمكن للصورة التقليدية.

معالم مخصصة

إحدى أحدث ميزات Snapchat هي إضافة المعالم المخصصة. تسمح عدسة AR هذه للمستخدمين ببناء عدسات تعتمد على الموقع تعمل فقط في منطقة معينة.

في الأصل ، كانت هذه الميزة تستهدف المواقع المشهورة عالميًا مثل برج إيفل وجسر لندن. ولكن اليوم ، يمكن لـ Snappers إنشاء معلم مخصص في أي مكان ، بما في ذلك واجهات المتاجر والشركات والمزيد.

بالنسبة للعلامات التجارية ، تتيح لك المعالم المخصصة إنشاء عدسة قائمة على الموقع في متجرك أو النافذة المنبثقة أو أي مكان يعني ذلك. شيء لك وللمعجبين بك. يمنح هذا جمهورك حافزًا إضافيًا لزيارتك ورؤية عدستك الخاصة.

إليك مقطع فيديو قصير يصف الأيام الأولى لرسومات المعالم.

ملابس تحمل علامة Bitmoji

هل أردت يومًا تداول الخزائن باستخدام Bitmoji الخاص بك؟ هذه هي الميزة التي تناسبك.

العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم متحمسة بشأن ميزة Snapchat Business الجديدة التي تتميز بها ملابس Bitmoji. هذا غريبيتيح الدمج لـ Bitmoji ارتداء ملابس من علامات تجارية معترف بها عالميًا ، بما في ذلك Ralph Lauren و Jordans و Converse و Yes ... حتى Crocs.

علاوة على ذلك ، يمكن لمستخدمي Snapchat أيضًا مشاركة ملابس Bitmoji المفضلة لديهم مع صديق ، باستخدام كل- ميزة مشاركة الزي الجديدة.

يمكن للعلامات التجارية التي تحصل على شريحة من هذه الفطيرة أن ترتدي منتجاتها ومشاركتها والاحتفاء بها في العالم الافتراضي.

لاستخدام Outfit Sharing :

1. انتقل إلى ملف تعريف Snapchat الخاص بك وانقر فوق الصورة الرمزية الخاصة بك
2. سيؤدي ذلك إلى فتح قائمة التخصيص الخاصة بك. من هناك ، انقر فوق مشاركة الزي.
3. اختر الصديق الذي تريد المشاركة معه ، وقد انتهيت!

المصدر: Snapchat

اجعل من السهل على المستخدمين الاتصال بعملك

يوفر Snapchat الآن التمرير السريع للاتصال و التمرير السريع ميزات تصل إلى نص لمستخدمي أعمال Snapchat في الولايات المتحدة.

قد تكون هذه الميزة هي الميزة الأكثر وضوحًا التي يجب أن تتبناها العلامات التجارية. بالإضافة إلى القدرة على التمرير السريع لزيارة موقع الويب الخاص بالنشاط التجاري أو تنزيل أحد التطبيقات ، يمكن لمستخدمي Snapchat أيضًا التمرير لأعلى للاتصال أو إرسال رسالة نصية إلى الشركة من أجهزتهم المحمولة.

المصدر : Snapchat

بالنظر إلى أن المستخدمين أكثر احتمالاً بنسبة 60٪ لإجراء عملية شراء دافعة على هذا النظام الأساسي ، فهذه طريقة أخرى لتحفيز قرارات الشراء لمستخدمي Snapchat.

الآن بعد أن عرفت بعض فوائد Snapchat للشركات ، كيفية إعداد حساب الأعمال على Snapchat ،الميزات التي يمكن لنشاطك التجاري دمجها في Snapchat ، وكيفية الاستفادة من إعلانات Snapchat ، حان الوقت لتحقيق أقصى استفادة من هذه المنصة لتسويق عملك.

ابدأ الالتقاط!

تكشف البيانات من Snapchat أن المنصة الاجتماعية تصل إلى 75٪ من جيل الألفية وجيل Z و 23٪ من البالغين الأمريكيين ، متجاوزة كل من Twitter و TikTok.

المصدر: SMMExpert Digital 2022 Report

تُظهر البيانات أيضًا أن Snapchat عبارة عن منصة جذابة لجمهور الشباب. في المتوسط ​​، يقضي المستخدمون 30 دقيقة يوميًا في استخدام Snapchat.

حث المستخدمين على التفاعل مع علامتك التجارية

بينما يتواصل المستخدمون مع الأصدقاء عبر Snapchat ، فمن المحتمل أيضًا أن يكونوا لاكتشاف أعمال جديدة. يربط التصميم الحالي لـ Snapchat الأصدقاء عبر زر "الدردشة" الموجود على الجانب الأيسر من الشاشة الرئيسية.

يربط المستخدمين بالعلامات التجارية ومنشئي المحتوى عبر رمز اكتشف على اليد اليمنى من الشاشة الرئيسية.

على سبيل المثال ، في قسم Discover يمكن لمستخدمي Snapchat مشاهدة المحتوى الذي أنشأته العلامات التجارية التي تستخدم Snapchat للتسويق ، مثل مجلة Cosmopolitan و MTV. في عام 2021 ، وصل 25 من شركاء Snapchat's Discover إلى أكثر من 50 مليون مستخدم Snapchat فريد من جميع أنحاء العالم.

تميز وأظهر الجانب الممتع لعلامتك التجارية

تم تصميم تطبيق Snapchat أن تكون غير رسمي وممتع. يتعلق الأمر بكونك أصليًا وليس مثاليًا للصور. حتى أن Snapchat يطلق على نفسه التطبيق لـ #RealFriends.

العديد من الميزات التي ستستخدمها تدور حول كونك مبتهجًا ، خلاقة ، وحتى صفيق قليلاً. فمثلا،أطلق Snapchat مؤخرًا طرقًا جديدة للمستخدمين والعلامات التجارية للتعبير عن أنفسهم ، مثل Converse Bitmoji و Snap Map Layers لأحداث Ticketmaster.

(يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول هذه الميزات الجديدة في قسم نصائح التسويق أدناه.)

كيفية إعداد حساب Snapchat for Business

لاستخدام Snapchat للتسويق بشكل فعال ، ستحتاج إلى إنشاء حساب Snapchat Business. لا يهم ما إذا كنت تستخدم النظام الأساسي لشركة كبيرة أو ما إذا كنت تستخدم Snapchat لشركتك الصغيرة - حساب الأعمال مطلوب.

يتيح لك إعداد حساب Snapchat Business القيام بذلك أكثر داخل المنصة. يتيح لك الوصول إلى المزيد من الميزات التي ستدعم إستراتيجيتك التسويقية.

سيسمح لك حساب عملك أيضًا بإنشاء ملف تعريف عام للأعمال ، والذي يمنح علامتك التجارية صفحة مقصودة دائمة على تطبيق Snapchat (نوع من مثل صفحة الفيسبوك). تعرف على المزيد حول ذلك في هذا الفيديو.

تتضمن بعض الميزات التي يمكنك الوصول إليها باستخدام حساب Snapchat Business ما يلي:

• الإعلان على Snapchat من خلال مدير الإعلانات.
• استهداف الإنشاءات المخصصة حسب العمر للوصول إلى الجمهور الذي تريده.
• استهداف المواقع التي أنشأتها المخصصة للوصول إلى جمهور في منطقة معينة.

إليك خطوة بخطوة. خطوة تفصيلية حول كيفية إنشاء حساب Snapchat Business.

1. قم بتنزيل التطبيق

ابحث عن تطبيق Snapchat المجانيفي متجر التطبيقات (لأجهزة iOS) أو في متجر Google Play (لأجهزة Android).

2. قم بإنشاء حساب

إذا لم يكن عملك موجودًا على Snapchat بعد ، فابدأ بإنشاء حساب.

أدخل جميع المعلومات ذات الصلة ، بما في ذلك رقم الهاتف وتاريخ الميلاد ، وحدد اسم مستخدم يعكس علامتك التجارية.

3. قم بإعداد حساب أعمال

بمجرد أن يكون لديك حساب ، قم بإعداد حساب Snapchat Business الخاص بك عن طريق الوصول إلى Snapchat Business Manager. ستقوم بتسجيل الدخول باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين أعددتهما لحساب Snapchat المعتاد.

بعد ذلك ، سيتم توجيهك إلى صفحة تبدو كالتالي:

أدخل الاسم القانوني لنشاطك التجاري واسمك واختر البلد الذي ستزاول فيه نشاطًا تجاريًا واختر عملتك. من هناك ، سيتم إنشاء حساب تجاري تلقائيًا.

لمزيد من التفاصيل حول كيفية إنشاء حساب Snapchat Business ، شاهد هذا الفيديو:

4. ابدأ في Snapping وقم بإنشاء حملات!

الآن بعد أن حصلت على حساب Snapchat Business ، فأنت جاهز لبدء الإعلان.

يمكن أن يساعدك إنشاء حملات إعلانية على Snapchat في الوصول إلى هدفك الجمهور وابدأ في تصميم محتوى مرح وغريب يتناسب مع أسلوب عملك.

ما هو Snapchat Business Manager؟

Snapchat Business Manager هو متجرك الشامل للإنشاء وإطلاق ومراقبة وتحسينSnapchat Business account.

مثل Facebook Business Manager ، يقدم Snapchat Business Manager أدوات مدمجة لإدارة الأعمال مثل استهداف الإعلانات المخصصة والتحليلات وكتالوجات المنتجات والمزيد.

هذه تتيح لك الميزات إنشاء محتوى أعمال Snapchat مثير وجذاب في غضون دقائق. بالإضافة إلى ذلك ، ستتمكن من تتبع أداء كل Snap لضمان وصولك إلى الجمهور المناسب.

ميزات مثيرة لـ Snapchat مدير الأعمال:

• الإنشاء الفوري : إنشاء صورة واحدة أو إعلان فيديو في خمس دقائق أو أقل.
• متقدم إنشاء : مصمم للحملات المتعمقة. تضييق نطاق أهدافك ، وتقسيم الإعلانات واختبارها ، وإنشاء مجموعات إعلانية جديدة ضمن هذه الأداة البسيطة.
• مدير الأحداث : اربط موقعك على الويب بـ Snap Pixel لتتبعه. فعالية الإعلانات عبر القنوات. إذا زار أحد العملاء موقع الويب الخاص بك بعد مشاهدة إعلانك ، فستعرف ذلك.
• الكتالوجات : تحميل قوائم جرد المنتجات مباشرة إلى Snapchat لإنشاء تجربة شراء خالية من الاحتكاك مباشرة في التطبيق.
• Lens Web Builder Tool : أنشئ عدسات AR مخصصة لإسعاد جمهورك. استخدم قوالب معدة مسبقًا أو أنشئ عدسة مخصصة من البداية.
• إنشاء فلاتر : استخدم الرسوم التوضيحية أو الصور ذات العلامات التجارية لتوصيل جمهورك بعلامتك التجارية في Snaps.
• رؤى الجمهور : معرفة المزيدحول عملائك وما يحبونه وما يبحثون عنه من خلال نقاط بيانات الجمهور التفصيلية.
• Creator Marketplace : تعاون مع أفضل منشئي Snapchat من أجل ما يلي حملة.

كيفية استخدام Snapchat للأعمال

بعد إتقان المهارات الأساسية على مستوى المبتدئين ، قم بدمجها نصائح لتسويق Snapchat فعال.

دع جمهورك يعرف أنك تستخدم Snapchat

إذا كان Snapchat إضافة جديدة لعملك ، فإن الخطوة الأولى هي السماح لك يعرف الجمهور أنك هنا. نظرًا لأن النظام الأساسي يختلف اختلافًا كبيرًا عن Facebook أو Twitter أو Instagram ، فستحتاج إلى تجربة بعض الأساليب الجديدة للحصول على المزيد من متابعي Snapchat.

هناك عدة طرق مختلفة لنشر الأخبار.

الترويج المتبادل لاسم مستخدم Snapchat الخاص بك

إذا كنت قد اكتسبت متابعين مخلصين على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى ، فدع هؤلاء المستخدمين يعرفون أنك الآن على Snapchat. جدولة المنشورات على Facebook. أو جدولة التغريدات التي تتيح للأشخاص معرفة أنك في الموقع.

مشاركة رابط ملفك الشخصي

يتيح لك Snapchat مشاركة رابط ملف تعريف فريد لربط عملائك بـ العلامة التجارية.

للحصول على الرابط الخاص بك ، انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك ثم انقر فوق Snapcode الخاص بك على الجانب الأيسر. سيؤدي هذا إلى إظهار قائمة بالطرق لمشاركة ملف التعريف الخاص بك.

انقر فوق مشاركة رابط ملف التعريف الخاص بي وانسخ الرابط أو شاركه على الفور مع شخص آخر اجتماعيحساب.

إنشاء Snapcode مخصص

Snapcode هو شارة يمكن للأشخاص مسحها ضوئيًا باستخدام هواتفهم أو أجهزة الكمبيوتر اللوحي. يساعد مسح هذا مستخدمي Snapchat في العثور عليك بسهولة وسرعة ويمنح علامتك التجارية مزيدًا من الاعتراف. إنه يشبه إلى حد كبير رمز الاستجابة السريعة.

تسمح رموز Snap للمستخدمين أيضًا بالعثور على الفلاتر والعدسات والمحتوى الفريد لعلامتك التجارية.

لإنشاء Snapcode:

1. انقر فوق على أيقونة الإعدادات في الزاوية اليمنى العليا عندما تكون في حساب Snapchat الخاص بشركتك.
2. حدد "Snapcodes" من القائمة المنسدلة.
3. اختر إنشاء Snapcode ، وأضف عنوان URL الخاص بك

في نفس المكان ، سترى أيضًا أنه يمكنك إنشاء رموز Snapcodes أخرى والتواصل مع مستخدمين آخرين عبر Snapcodes.

على سبيل المثال ، أخذ ستوجه صورة Snapcode الخاص بـ Teen Vogue المستخدم إلى محتوى Snapchat الخاص به. سيتم جمع Snapcode ضمن سجل المسح الضوئي أو مسح ضوئي من Camera Roll في إعدادات Snapcode.

أضف Snapcode أو URL إلى موادك التسويقية

قد يشمل ذلك موقع الويب الخاص بك وتوقيع بريدك الإلكتروني والرسائل الإخبارية والمزيد.

اعلم أنه لا يلزم عرض Snapcode على الشاشة حتى يعمل. يمكنك إضافة Snapcode الخاص بشركتك إلى البضائع التسويقية أيضًا. يمكن لمستخدمي Snapchat استخدام أجهزتهم للعثور عليك على Snapchat حتى إذا قاموا بمسح الرمز الخاص بك من قميص أو حقيبة حمل أو بطاقة عمل.

لديك استراتيجية تسويق فعالة فيضع

قد لا يكون Snapchat مناسبًا لكل علامة تجارية. كما ذكرنا سابقًا ، يتم استخدام Snapchat في الغالب من قبل الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 35 عامًا وهو معروف بكونه منصة مرحة.

ولكن إذا كان هذا يبدو مناسبًا لعلامتك التجارية ، فلديك وسائط اجتماعية واضحة الاستراتيجية المعمول بها قبل إنشاء حسابك.

• ابحث عن منافسيك. هل يستخدمون Snapchat؟ ما الذي يفعلونه بفعالية على Snapchat؟
• حدد أهدافك. ما الذي تأمل علامتك التجارية في تحقيقه من خلال التواجد على Snapchat؟ كيف ستقيس النجاح؟
• أنشئ تقويم محتوى. سيساعدك هذا في معرفة وقت نشر المحتوى ، والمحتوى الذي تريد نشره ، ومقدار الوقت الذي تقضيه في التفاعل مع متابعيك.
• تحديد مظهر العلامة التجارية وأسلوبها. خطط مسبقًا حتى يبدو تواجدك في Snapchat متسقًا ومتماشيًا مع وجود علامتك التجارية في أي مكان آخر.

تعرف على جمهورك وتتبع مقاييس Snapchat

استخدم Snapchat Insights ، أداة التحليلات المضمنة ، لمعرفة من يشاهد المحتوى الخاص بك ، وفهم المحتوى الذي يعمل بشكل جيد ، وتوجيه إستراتيجية Snapchat التي تعمل.

المصدر: Snapchat

ستتمكن من تتبع المقاييس المهمة التي ستساعد استراتيجية أعمال Snapchat الخاصة بك ، مثل:

• الآراء. تعرف على عدد مشاهدات القصة التي تحصل عليها علامتك التجارية أسبوعيًا وشهريًا. انظر أيضًا إلى مقدار الوقت الذي يقضيه المستخدمون في مشاهدة ملفالقصص.
• الوصول. تعرف على عدد مستخدمي Snapchat الذين يصل المحتوى الخاص بك كل يوم. قم بالتمرير عبر الرف الدائري وشاهد أيضًا متوسط ​​وقت المشاهدة ونسبة عرض القصة.
• المعلومات الديموغرافية. تعرف على عمر جمهورك ومكان تواجدهم في العالم والمعلومات المتعلقة باهتماماتهم وأسلوب حياتهم.

تفاعل مع المستخدمين الآخرين على Snapchat

على Instagram أو Twitter أو Facebook ، يتم خلط محتوى العلامات التجارية بمشاركات من أصدقاء المستخدمين وعائلاتهم. هذا ليس هو الحال في Snapchat. هنا ، يتم فصل المحتوى من الأصدقاء والمحتوى من العلامات التجارية أو منشئي المحتوى.

نظرًا لتصميم الشاشة المنقسمة ، ستحتاج إلى المشاركة للحفاظ على تواجدك. الانخراط على المنصة من خلال:

• عرض اللقطات والقصص التي أنشأها الآخرون.
• متابعة مستخدمي Snapchat الآخرين.
• التعاون مع العلامات التجارية أو المبدعين.
• عرض أي Snaps يتم إرسالها إليك.
• الرد على Snaps والرسائل الفورية المرسلة إليك.
• خطط لإنشاء محتوى بانتظام. بمجرد استخدام Snapchat Insights لمعرفة متى يكون جمهورك على المنصة ، انشر في أوقات الذروة.

استخدم ميزات Snapchat العديدة لإنشاء محتوى جذاب

تم تصميم Snaps بحيث تختفي ، ولكن هناك الكثير الذي يمكنك القيام به لرفع صورة بسيطة أو مقطع فيديو لجعلها جذابة.

لمساعدة المحتوى الخاص بك في التميز عن محتوى العلامات التجارية الأخرى في Snapchat's