Sisukord
Snapchat käivitati 2011. aastal. 2022. aasta seisuga on Snapchat endiselt üks 15 enimkasutatava sotsiaalmeediaplatvormi seas.
Kuigi Facebooki, YouTube'i ja Instagrami kasutajaid on iga kuu rohkem kui Snapchatil, võib Snapchati kasutamine äritegevuseks olla teie brändi jaoks siiski tõhus viis uue publikuni jõudmiseks.
Seda seetõttu, et Snapchatis on iga päev endiselt 319 miljonit aktiivset kasutajat, mis tähendab, et iga päev luuakse, saadetakse ja vaadatakse miljoneid snappe.
Sa ei tea, mis on Snapchat? Arvad, et Snapsil on midagi pistmist ingveriküpsistega? Tagasi. Meil on algajale mõeldud juhend, mis annab sulle põhitõed ja juhatab sind läbi platvormi.
Kui sul on Snapchati kasutamine juba mugav, siis on aeg see järgmisele tasemele viia. Siin on olulised Snapchati ärinipid ja nipid, mida peaksid teadma.
Boonus: Lae alla tasuta juhend, mis näitab, kuidas luua kohandatud Snapchati geofiltreid ja läätsesid, ning annab nõuandeid, kuidas neid oma ettevõtte reklaamimiseks kasutada.
Snapchati eelised äri jaoks
Kõigepealt: teadke, et Snapchat ei pruugi olla iga ettevõtte jaoks õige sotsiaalmeediaplatvorm.
Kui aga järgmised punktid räägivad teie brändi väärtustest, võib teie brändi jaoks olla õige kasutada Snapchat'i turunduse eesmärgil.
Ühendage end noorema elanikkonnaga
Kui teie ettevõte soovib suhelda alla 35-aastaste inimestega, on Snapchat õige koht.
Snapchati andmetest selgub, et sotsiaalne platvorm jõuab 75% millenniumi ja Z-generatsiooni ning 23% Ameerika täiskasvanutest, mis edestab nii Twitterit kui ka TikTokit.
Allikas: SMMExpert Digital 2022 aruanne
Andmed näitavad ka seda, et Snapchat on selle noorema sihtrühma jaoks huvipakkuv platvorm. Keskmiselt veedavad kasutajad Snapchati kasutades 30 minutit päevas.
Pane kasutajad oma kaubamärgiga suhtlema
Kuigi kasutajad ühendavad sõpradega Snapchati kaudu, avastavad nad tõenäoliselt ka uusi ettevõtteid. Snapchati praegune kujundus ühendab sõpru koduekraani vasakul poolel asuva nupu "Vestlus" kaudu.
See ühendab kasutajaid kaubamärkide ja sisu loojatega läbi Avasta ikooni avakuva paremal pool.
Näiteks saavad Snapchati kasutajad Discover sektsioonis näha sisu, mille on teinud Snapchati turunduseks kasutavad brändid, näiteks ajakiri Cosmopolitan ja MTV. 2021. aastal jõudsid 25 Snapchati Discover-partnerit üle 50 miljoni unikaalse Snapchati kasutajani üle maailma.
Eristu ja näita oma brändi mängulist külge
Snapchati rakendus on loodud juhuslikuks ja lõbusaks. Küsimus on autentsuses, mitte pildi perfektsuses. Snapchat nimetab end isegi #RealFriends'i rakenduseks.
Paljud funktsioonid, mida kasutad, on mõeldud kergekäeliselt, loovalt ja isegi veidi uljalt. Näiteks Snapchat käivitas hiljuti uusi võimalusi kasutajate ja brändide jaoks, et end väljendada, näiteks Converse Bitmoji'd ja Snap Map Layers Ticketmasteri ürituste jaoks.
(Lisateavet nende uute funktsioonide kohta leiate allpool olevas turundusnõuannete osas.)
Kuidas luua Snapchat for Business konto
Snapchati tõhusaks kasutamiseks turunduses on vaja luua Snapchat Business konto. Pole vahet, kas kasutate platvormi suurettevõtte jaoks või kasutate Snapchati oma väikeettevõtte jaoks - Business konto on vajalik.
Snapchat Business'i konto loomine võimaldab teil teha platvormil rohkem. See võimaldab teil kasutada rohkem funktsioone, mis toetavad teie turundusstrateegiat.
Teie ärikonto võimaldab teil luua ka ettevõtte avaliku profiili, mis annab teie kaubamärgile Snapchati rakenduses alalise maandumislehe (nagu Facebooki leht). Lisateavet selle kohta leiate sellest videost.
Mõned funktsioonid, millele saate Snapchat Business'i kontoga ligi, on järgmised:
- Reklaam Snapchatis läbi selle reklaamihalduri.
- Oma kohandatud loomingu vanuseline suunamine, et jõuda soovitud sihtrühmani.
- Asukoha sihtotstarbeline kohandamine, et jõuda sihtrühmani konkreetses piirkonnas.
Siin on samm-sammult kirjeldatud, kuidas luua Snapchat Business konto.
1. Lae rakendus alla
Leia tasuta Snapchati rakendus App Store'ist (iOS-seadmetele) või Google Play Store'ist (Android-seadmetele).
2. Loo konto
Kui teie ettevõte ei ole veel Snapchatis, alustage konto loomisega.
Sisestage kogu asjakohane teave, sealhulgas telefoninumber ja sünnipäev, ning valige kasutajanimi, mis kajastab teie kaubamärki.
3. Seadistage ärikonto
Kui teil on konto, seadistage oma Snapchat Business konto, avades Snapchat Business Manager'i. Logite sisse, kasutades sama kasutajanime ja parooli, mille seadistasite oma tavalise Snapchat'i konto jaoks.
Seejärel suunatakse teid lehele, mis näeb välja selline:
Sisestage oma ettevõtte juriidiline nimi, oma nimi, valige, millises riigis te tegutsete ja valige oma valuuta. Sealt edasi luuakse automaatselt ärikonto.
Veelgi rohkem üksikasju selle kohta, kuidas luua Snapchat Business konto, vaata seda videot:
4. Alusta napsitamist ja kampaaniate loomist!
Nüüd, kui sul on Snapchati ärikonto, oled valmis alustama reklaami.
Snapchati reklaamikampaaniate loomine aitab teil jõuda oma sihtrühmani ja alustada lõbusa, omapärase sisu kujundamist, mis sobib teie ettevõtte tooniga.
Mis on Snapchat Business Manager?
Snapchat Business Manager on teie ettevõtte Snapchat ärikonto loomiseks, käivitamiseks, jälgimiseks ja optimeerimiseks.
Sarnaselt Facebook Business Managerile pakub ka Snapchat Business Manager sisseehitatud ärijuhtimisvahendeid, näiteks kohandatud reklaami sihtimist, analüütikat, tootekatalooge ja muud.
Need funktsioonid võimaldavad sul luua kaasahaaravat ja põnevat Snapchati ärilist sisu mõne minutiga. Lisaks saate jälgida iga Snap'i tulemuslikkust, et tagada õige sihtrühmani jõudmine.
Snapchat Business Manageri põnevad funktsioonid:
- Kohene loomine : Loo ühe pildi või videoreklaami viie minutiga või vähem.
- Täiustatud loomine : Loodud põhjalike kampaaniate jaoks. Piirake oma eesmärke, testige oma reklaame ja looge uusi reklaamikomplekte selle lihtsa tööriista abil.
- Ürituste juht : Ühendage oma veebisait Snap Pixeliga, et jälgida oma reklaamide kanalite vahelist tõhusust. Kui klient külastab teie veebisaiti pärast reklaami nägemist, saate sellest teada.
- Kataloogid : Laadige tootevarud otse Snapchati, et luua sujuv ostukogemus otse rakenduses.
- Lens Web Builder Tool : Looge kohandatud AR-objektiivid, et oma publikut rõõmustada. Kasutage eelseadistatud malle või koostage kohandatud objektiiv nullist.
- Filtrite loomine : Kasutage kaubamärgiga illustratsioone või pilte, et ühendada oma sihtrühma oma brändiga Snapsis.
- Publiku ülevaateid : Saate oma klientide kohta rohkem teada, mis neile meeldib ja mida nad otsivad, kasutades üksikasjalikke andmeid sihtrühma kohta.
- Looja Marketplace : Tee oma järgmise kampaania jaoks koostööd Snapchati tipptegijatega.
Kuidas kasutada Snapchat'i äri jaoks
Pärast algtasemel põhioskuste omandamist kasuta neid nõuandeid Snapchati tõhusaks turundamiseks.
Anna oma publikule teada, et oled Snapchatis
Kui Snapchat on teie ettevõtte jaoks uus lisa, siis esimene samm on anda oma publikule teada, et olete siin. Kuna platvorm erineb oluliselt Facebookist, Twitterist või Instagramist, peate proovima uusi meetodeid, et saada rohkem Snapchati järgijaid.
Uudiste levitamiseks on mitu erinevat võimalust.
Propageeri oma Snapchati kasutajanime
Kui olete saanud lojaalseid järgijaid teistel sotsiaalmeediaplatvormidel, andke neile kasutajatele teada, et olete nüüd Snapchatis. Planeerige Facebookis postitusi. Või planeerige Tweete, mis annavad inimestele teada, et olete kohal.
Jagage oma profiili linki
Snapchat võimaldab teil jagada unikaalset profiililinki, et ühendada kliendid teie brändiga.
Lingi saamiseks navigeeri oma profiilile ja klõpsa seejärel vasakul pool oma Snapcode'ile. See toob esile menüü, kus on mitu võimalust oma profiili jagamiseks.
Klõpsake Jaga oma profiili linki ja kopeerige link või jagage seda kohe teisele sotsiaalkontole.
Loo kohandatud Snapcode
Snapkood on märk, mida inimesed saavad oma telefoni või tahvelarvutiga skaneerida. Selle skaneerimine aitab Snapchattidel teid lihtsalt ja kiiresti leida ning annab teie brändile täiendavat tuntust. See toimib sarnaselt QR-koodiga.
Snapkoodid võimaldavad kasutajatel leida ka teie brändi unikaalsed filtrid, objektiivid ja sisu.
Snapkoodi loomiseks:
- Klõpsake oma ettevõtte Snapchati kontol paremas ülemises nurgas oleval seadete ikoonil.
- Valige rippmenüüst "Snapcodes".
- Valige Create Snapcode ja lisage oma URL
Samas kohas näete ka, et saate luua teisi Snapcode ja luua teiste kasutajatega ühendust nende Snapcode kaudu.
Näiteks Teen Vogue'i Snapcode'i pildistamine suunab kasutaja nende Snapchat'i sisule. Snapcode kogub alla Skaneerimise ajalugu või Skaneerimine kaamerarullist oma Snapcode'i seadetes.
Lisage Snapcode või URL oma turundusmaterjalidele
See võib hõlmata teie veebisaiti, e-posti allkirja, uudiskirja ja muud.
Tea, et Snapcode ei pea töötamiseks ekraanil vaatama. Saate lisada oma ettevõtte Snapkoodi ka turundustoodetele. Snapchatterid saavad oma seadme abil teid Snapchatis üles leida isegi siis, kui nad skaneerivad teie koodi T-särgilt, kandekotilt või visiitkaardilt.
omada tõhusat turundusstrateegiat
Snapchat ei pruugi sobida igale brändile. Nagu varem mainitud, on Snapchat on mida kasutavad peamiselt alla 35-aastased isikud ja on tuntud kui mänguline platvorm.
Aga kui see kõlab teie brändi jaoks õigesti, peaks teil olema selge sotsiaalmeedia strateegia enne konto loomist.
- Uurige oma konkurente. Kas nad kasutavad Snapchat'i? Mida nad Snapchat'is tõhusalt teevad?
- Kirjeldage oma eesmärke. Mida teie kaubamärk loodab Snapchatis olemisega saavutada? Kuidas te mõõdate edu?
- Looge sisukalender. See aitab teil teada, millal ja millist sisu postitada ning kui palju aega oma jälgijatega suhtlemiseks kulutada.
- Määrake kindlaks brändi välimus ja toon. Planeeri ette, et sinu Snapchati esinemine näeks välja järjepidev ja oleks kooskõlas sinu brändi esinemisega mujal.
Teadke, kes on teie sihtrühm ja jälgige Snapchati näitajaid
Kasutage sisseehitatud analüüsivahendit Snapchat Insights, et näha, kes teie sisu vaatab, mõista, milline sisu toimib hästi, ja juhtida Snapchatistrateegiat, mis töötab.
Allikas: Snapchat
Saate jälgida olulised näitajad mis aitavad teie Snapchati äristrateegiat, nagu:
- Vaated. Vaadake, kui palju lugusid teie brändi vaatab nädalas ja kuus. Samuti vaadake, kui palju aega kasutajad veedavad teie lugude vaatamiseks.
- Saavutatavus. Vaata, kui palju Snapchatereid su sisu iga päev jõuab. Liiguta karusselli ja vaata ka keskmist vaatamisaega ja loo vaatamise protsenti.
- Demograafilised andmed. Saage aru oma sihtrühma vanusest, sellest, kus maailmas nad elavad, ning nende huvide ja elustiiliga seotud teabest.
Suhtle teiste kasutajatega Snapchatis
Instagramis, Twitteris või Facebookis on kaubamärkide sisu segunenud kasutajate sõprade ja pereliikmete postitustega. Snapchatis see nii ei ole. Siin on sõprade sisu ja kaubamärkide või sisu loojate sisu eraldatud.
Selle jagatud ekraani kujunduse tõttu peate kohaloleku säilitamiseks tegelema. Tegelege platvormil järgmiselt:
- Teiste loodud Snapside ja lugude vaatamine.
- Teiste Snapchatterite jälgimine.
- Koostöö kaubamärkide või loojatega.
- Sulle saadetud Snapside vaatamine.
- Vastake teile saadetud Snapsidele ja kiirsõnumitele.
- Plaanige luua sisu regulaarselt. Kui olete kasutanud Snapchati Insights'i, et teada saada, millal teie publik platvormil on, siis postitage just nendel tipptundidel.
Kasutage Snapchati paljusid funktsioone, et luua kaasahaaravat sisu
Snapsid on mõeldud kadumiseks, kuid lihtsa pildi või video atraktiivsemaks muutmiseks on palju võimalusi.
Selleks, et aidata oma sisu teiste kaubamärkide sisust Snapchati avastuse sektsioonis esile tõsta, kasuta järgmisi funktsioone:
- Joonista üle Snap
- Kirjutage pildiallkirjad üle Snaps
- Koguda mitu Snaps, et jutustada narratiivi
- Lisage teavet, nagu kuupäev, asukoht, kellaaeg või temperatuur.
- Taustamuusika lisamine Snapsidele
- Kaasata küsitlus
- Snapchat filtri (või mitme) lisamine Snap'ile
- Lisa Snapchat objektiivi
Näiteks kirjastajad, nagu National Geographic, loovad lugusid, koostades Snapsid, et jagada teavet nagu üks nende artiklitest. Nende lood julgustavad Snapchatereid klõpsama veebilehele, et lugeda rohkem, kui lugu on lõpetatud.
Boonus: Lae alla tasuta juhend, mis näitab, kuidas luua kohandatud Snapchati geofiltreid ja läätsesid, ning annab nõuandeid, kuidas neid oma ettevõtte reklaamimiseks kasutada.
Hangi tasuta juhend kohe!Kasutage maksimaalselt ära sponsoreeritud AR-objektiivid
Snapchati tehisreaalsuse (AR) läätsed muudavad seda, kuidas kasutajad maailma kogevad. Lihtsalt, nad asetavad digitaalseid efekte, animatsioone või graafikat reaalsele pildile.
Lisaks saavad Snapchatterid suhelda pealekantud pildiga - AR-efektid liiguvad nii, nagu teie tegelik pilt liigub.
Arvestades, et üle 800 miljoni Snapchati kasutaja kasutab AR-i, võib teie brändi kajastava sponsoreeritud objektiivi loomine olla tõhus viis Snapchati kasutamiseks turunduses.
AR-objektiivide loomiseks kasutatakse tasuta tarkvara Lens Studio. Praeguseks on Lens Studio abil loodud üle 2,5 miljoni objektiivi.
Et luua sponsoreeritud AR-objektiiv Snapchati ärihalduris:
- Kujundage oma kunstiteos 2D- või 3D-tarkvara abil.
- Importige see Lens Studio'sse.
- Veenduge, et järgite Snapchati objektiivi spetsifikatsiooni juhiseid. Kuna loote objektiivi turunduse eesmärgil, veenduge, et objektiivis on teie brändi nimi või logo.
- Animeeri kunstiteos Lens Studio efektidega.
- Enne avalikkusele kättesaadavaks tegemist vaatab Snapchat objektiivi üle.
- Kui see on heaks kiidetud, avaldage ja reklaamige oma ainulaadset objektiivi.
Luues oma AR-objektiivi, jõuate Snapchat'ile, kes otsivad uusi, lõbusaid objektiive, millega mängida ja suhelda. See suurendab ka teie brändi tuntust.
Näiteks 2020. aasta Super Bowli jaoks lõid sellised kaubamärgid nagu Mountain Dew, Doritos ja Pepsi Snapchati jaoks sponsoreeritud AR-läätsed. Need läätsed olid nende Super Bowli ajal mängitud telereklaamide pikendused, mis olid loodud laiema vaatajaskonnani jõudmiseks.
Kujundage sponsoreeritud geofilter
Geofiltrid on lihtsad Snap'i kattekihid. Need on kättesaadavad kasutajatele teatud piirkonnas ja teatud aja jooksul.
Filter võib sisaldada emotikoni või kujundatud kleebise lisamist, asukohateabe lisamist või Snap'i värvi muutmist.
Lisaks platvormil juba olemasolevate filtrite kasutamisele saate luua oma ettevõttele sobiva filtri.
Kaubamärgiga filtri loomine:
- Logi sisse Snapchati Create Your Own.
- Looge filter. Võib-olla lisate oma ettevõtte logo, teksti, mis kirjeldab erilise toote turuletoomist või sündmust, või muid elemente.
- Laadige lõplik kujundus üles.
- Valige, kui kaua soovite, et teie filter oleks saadaval. Valige alguskuupäev ja lõppkuupäev.
- Valige asukoht, kus teie filter on saadaval. Snapchatterid saavad kohandatud filtrit kasutada ainult siis, kui nad asuvad teie poolt määratud piirkonnas. Seda nimetatakse geofüüsikuks.
- Esitage taotlus Snapchatile. Kulud sõltuvad sellest, kui kaua filter on saadaval ja kui suur on geoala.
- Tavaliselt kiidetakse filtrid heaks kolme tunni jooksul.
Reklaamige Snapchatis, kasutades selle erinevaid reklaamiformaate
Selleks, et kasutada Snapchati ärilist kasutamist maksimaalselt ära, võiksite planeerida selle erinevate reklaamivormide kaasamist oma strateegiasse.
Arvukad saadaval olevad reklaamiformaadid on järgmised:
- Snap reklaamid
- Kogumisreklaamid
- Loo reklaamid
- Dünaamilised reklaamid
Lisaks teadlikkuse tõstmisele teie kaubamärgist ja selle toodetest võib nendesse erinevatesse reklaamiformaatidesse investeerimine suunata kasutajaid teie veebisaidile ja soodustada ostu sooritamist.
Näiteks Buzzfeed kasutab Kauplus funktsioon, mis suunab Snapchatterid oma tootekataloogi.
Suunata reklaamid konkreetsele sihtrühmale
Snapchat Business'i konto abil saate määrata konkreetseid filtreid, et teie reklaamid jõuaksid konkreetse sihtrühmani.
See võib aidata teil jõuda Snapchatteriteni, kes juba suhtlevad teie kaubamärgiga, kuid see võib aidata teil jõuda ka uue publikuni.
Näiteks saate oma Snapchat-reklaamid suunata lookalike'ile. See tähendab, et Snapchat aitab teil jõuda inimesteni, kes võivad olla huvitatud teie brändist, kuna nad on sarnased teiste Snapchattoritega, kes juba suhtlevad teie brändiga.
Samuti saate reklaame suunata kasutaja vanuse, tema erihuvide või tema varasemate kliendikontaktide alusel.
Ole kursis Snapchati uusimate ärifunktsioonidega
Snapchat on hiljuti tutvustanud mitmeid uusi funktsioone. Need on loomingulised ja omapärased. Ja ei pruugi kõik sobida teie ettevõtte sotsiaalmeedia strateegiasse.
Kasutage AR ostuobjektiivi
Snapchat tegi hiljuti võimalikuks, et kasutajad saaksid osta tooteid otse sinu Snapsist. Uued ostuläätsed võimaldavad sul märgistada tooteid oma sisus, nii et kasutajad saavad hõlpsasti sirvida, suhelda ja osta otse sinu kataloogist.
Snapchati andmetel on 93% Snapchatteritest huvitatud AR-ostudest ja AR-objektiividega suheldakse rohkem kui 6 miljardit korda päevas.
Lisateave Snapchati ostuläätsede kohta leiad siit.
Allikas: Snapchat
Katkendid 3D-süsteemis
Teine põnev Snapchati funktsioon on 3D-kaamerarežiim. See funktsioon muudab sinu Snap'i elavaks, andes sellele lisamõõtme. Kui kasutajad oma telefoni liigutavad, kogevad nad seda 3D-efekti.
See võib olla kasulik funktsioon kaubamärkide jaoks, mis näitavad uusi tooteid või näitavad toote rohkem külgi kui traditsiooniline foto.
Kohandatud maamärkijad
Üks Snapchati uusimaid funktsioone on Custom Landmarkers. See AR-objektiiv võimaldab kasutajatel luua asukohapõhiseid läätse, mis töötavad ainult konkreetses piirkonnas.
Algselt oli see funktsioon suunatud maailmakuulsatele objektidele, nagu Eiffeli torn ja Londoni sild. Kuid tänapäeval saab Snappers luua kohandatud maamärgi ükskõik kuhu, sealhulgas kaupluste, ettevõtete ja muude objektide juurde.
Brändide jaoks võimaldavad kohandatud maamärkide abil luua asukohapõhise objektiivi teie kaupluses, pop-up'is või mis tahes kohas, mis tähendab midagi teie ja teie fännide jaoks. See annab teie publikule lisastiimuli külastada teid ja näha teie erilist objektiivi.
Siin on lühike video, mis kirjeldab Landmarkersi algusaegu.
Bitmoji kaubamärgiga varustatud riided
Kas oled kunagi tahtnud oma Bitmojiga kappe vahetada? Siis on see funktsioon just sinu jaoks.
Brändid üle kogu maailma on elevil uue Snapchat Business funktsiooni Bitmoji riietuse üle. See omapärane integratsioon võimaldab sinu Bitmojil kanda riideid ülemaailmselt tunnustatud brändidelt, sealhulgas Ralph Lauren, Jordans, Converse ja jah... isegi Crocs.
Veelgi enam, Snapchatterid saavad oma lemmik Bitmoji riietust jagada ka sõbraga, kasutades täiesti uut Riietuse jagamine funktsioon.
Kaubamärgid, kes saavad osa sellest pirukast, saavad oma toodet kanda, jagada ja tähistada virtuaalses maailmas.
Rõivaste jagamise kasutamine:
- Mine oma Snapchati profiilile ja puuduta oma avatari.
- See avab teie kohandamise menüü. Sealt edasi klõpsake Jaga Outfit.
- Vali sõber, kellega soovid jagada, ja oledki valmis!
Allikas: Snapchat
Lihtsustage kasutajatel teie ettevõttega kontakti võtmist
Snapchat pakub nüüd Kõne tegemiseks pühkige ülespoole ja Sirvi üles teksti juurde funktsioonid Snapchati ärikasutajatele USAs.
See funktsioon on ehk kõige ilmsem, mida brändid peaksid kasutusele võtma. Lisaks sellele, et Snapchatijad saavad ülespoole pühkides külastada ettevõtte veebisaiti või laadida alla rakenduse, saavad nad ka ülespoole pühkides helistada või saata ettevõttele tekstisõnumeid oma mobiilseadmest.
Allikas: Snapchat
Arvestades, et kasutajad sooritavad 60% suurema tõenäosusega impulssostu sellel platvormil, on see veel üks viis, kuidas mõjutada Snapchatterite ostuotsuseid.
Nüüd, kui te teate Snapchati eeliseid ettevõtetele, kuidas luua oma Snapchat Business Account, milliseid funktsioone teie ettevõte saab Snapchatis kasutada ja kuidas kasutada Snapchati reklaame, on aeg kasutada seda platvormi oma ettevõtte turundamiseks maksimaalselt ära.
Hakkab napsama!