Mục lục
Snapchat ra mắt vào năm 2011. Và tính đến năm 2022, Snapchat vẫn là một trong 15 nền tảng mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất trên thế giới.
Mặc dù Facebook, YouTube và Instagram có thể có nhiều người dùng hơn Snapchat mỗi tháng, việc sử dụng Snapchat cho doanh nghiệp vẫn có thể là một cách hiệu quả để thương hiệu của bạn tiếp cận đối tượng mới.
Đó là vì vẫn có 319 triệu người dùng hoạt động trên Snapchat mỗi ngày. Đó là hàng triệu Snaps được tạo, gửi và xem mỗi ngày.
Bạn không chắc Snapchat là gì? Nghĩ rằng Snaps có liên quan gì đến cookie gừng? Hỗ trợ. Chúng tôi có hướng dẫn dành cho người mới bắt đầu sẽ cung cấp cho bạn kiến thức cơ bản và hướng dẫn bạn về nền tảng này.
Nếu bạn đã sử dụng thành thạo Snapchat, thì đã đến lúc chuyển sang cấp độ tiếp theo. Dưới đây là các mẹo và thủ thuật kinh doanh Snapchat cần thiết mà bạn nên biết.
Phần thưởng: Tải xuống hướng dẫn miễn phí tiết lộ các bước để tạo bộ lọc địa lý và ống kính Snapchat tùy chỉnh, cùng với các mẹo về cách sử dụng chúng để quảng bá doanh nghiệp của bạn.
Lợi ích của Snapchat đối với doanh nghiệp
Điều đầu tiên cần làm: Biết rằng Snapchat có thể không phải là nền tảng truyền thông xã hội phù hợp cho mọi doanh nghiệp.
Tuy nhiên, nếu những điểm sau nói lên giá trị thương hiệu của bạn, thì thương hiệu của bạn có thể sử dụng Snapchat cho mục đích tiếp thị.
Kết nối với nhân khẩu học trẻ hơn
Nếu doanh nghiệp của bạn muốn kết nối với mọi người dướiPhần Khám phá, tận dụng các tính năng sau:
- Vẽ qua Ảnh chụp nhanh
- Viết phụ đề trên Ảnh chụp nhanh
- Thu thập nhiều Ảnh chụp nhanh để kể một câu chuyện
- Thêm thông tin như ngày, thời gian địa điểm hoặc nhiệt độ
- Thêm nhạc nền vào Snaps
- Kết hợp bỏ phiếu
- Thêm (hoặc nhiều bộ lọc) Snapchat vào Snap
- Thêm ống kính Snapchat
Ví dụ: các nhà xuất bản như National Geographic tạo Câu chuyện bằng cách tổng hợp Snaps để chia sẻ thông tin giống như một trong những bài viết của họ. Câu chuyện của họ cũng khuyến khích Người dùng Snapchat nhấp qua trang web để đọc thêm sau khi Câu chuyện hoàn tất.
Phần thưởng: Tải xuống hướng dẫn miễn phí tiết lộ các bước để tạo ống kính và bộ lọc địa lý Snapchat tùy chỉnh, cùng với các mẹo về cách sử dụng chúng để quảng bá doanh nghiệp của bạn.
Nhận ngay hướng dẫn miễn phí bây giờ! 
Khai thác tối đa ống kính AR được tài trợ
Ống kính thực tế nhân tạo (AR) của Snapchat thay đổi cách người dùng trải nghiệm thế giới. Đơn giản là chúng chồng các hiệu ứng kỹ thuật số, hoạt ảnh hoặc đồ họa lên trên hình ảnh ngoài đời thực.
Ngoài ra, những người dùng Snapchatter có thể tương tác với hình ảnh được chồng lên — các hiệu ứng AR di chuyển khi hình ảnh ngoài đời thực của bạn di chuyển.
Xem xét hơn 800 triệu Snappers tương tác với AR, việc tạo một ống kính được tài trợ phản ánh thương hiệu của bạn có thể là một cách hiệu quả để sử dụng Snapchat để tiếp thị.
Các ống kính AR được tạo ra bằng cách sử dụngphần mềm miễn phí Lens Studio. Cho đến nay, hơn 2,5 triệu ống kính đã được tạo bằng Lens Studio.
Để tạo ống kính AR được tài trợ trong Trình quản lý kinh doanh của Snapchat:
- Thiết kế tác phẩm nghệ thuật của bạn ở dạng 2D hoặc 3D phần mềm.
- Nhập nó vào Lens Studio.
- Đảm bảo rằng bạn đang tuân thủ các nguyên tắc về thông số kỹ thuật ống kính của Snapchat. Khi bạn tạo ống kính cho mục đích tiếp thị, hãy đảm bảo rằng ống kính hiển thị tên hoặc biểu trưng thương hiệu của bạn.
- Tạo hiệu ứng cho tác phẩm nghệ thuật bằng các hiệu ứng trong Lens Studio.
- Ống kính sẽ được Snapchat xem xét trước khi nó được cung cấp cho công chúng.
- Sau khi được phê duyệt, hãy xuất bản và quảng bá ống kính độc đáo của bạn.
Bằng cách tạo ống kính AR của riêng bạn, bạn sẽ tiếp cận được những Người dùng Snapchat đang tìm kiếm các ống kính mới, thú vị để chơi và tương tác. Điều này cũng giúp nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu của bạn.
Ví dụ: đối với giải Super Bowl năm 2020, các thương hiệu như Mountain Dew, Doritos và Pepsi đã tạo ra các ống kính AR được tài trợ cho Snapchat. Những thấu kính này là phần mở rộng của quảng cáo truyền hình phát trong trận Super Bowl, được tạo ra để tiếp cận nhiều đối tượng hơn.
Thiết kế bộ lọc địa lý được tài trợ
Bộ lọc địa lý là lớp phủ đơn giản cho Snap. Chúng có sẵn cho người dùng trong một khu vực cụ thể và trong một khoảng thời gian cụ thể.
Bộ lọc có thể bao gồm thêm biểu tượng cảm xúc hoặc nhãn dán được thiết kế, bao gồm thông tin vị trí hoặc thay đổi màu của Snap.
NhưNgoài việc sử dụng các bộ lọc đã tồn tại trên nền tảng, bạn có thể tạo bộ lọc dành riêng cho doanh nghiệp của mình.
Để tạo bộ lọc có thương hiệu:
- Đăng nhập vào Snapchat's Create Your Own.
- Tạo bộ lọc. Có thể bạn thêm biểu trưng của doanh nghiệp mình, văn bản mô tả chi tiết sự kiện hoặc buổi ra mắt sản phẩm đặc biệt hoặc các yếu tố khác.
- Tải thiết kế cuối cùng lên.
- Chọn khoảng thời gian bạn muốn bộ lọc của mình khả dụng. Chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc.
- Chọn vị trí mà bộ lọc của bạn sẽ khả dụng. Người dùng Snapchatter sẽ chỉ có thể sử dụng bộ lọc tùy chỉnh nếu họ ở trong khu vực bạn đã đặt. Đây được gọi là hàng rào địa lý.
- Gửi yêu cầu tới Snapchat. Chi phí sẽ khác nhau tùy thuộc vào thời gian bộ lọc khả dụng và mức độ lớn của hàng rào địa lý.
- Thông thường, các bộ lọc được phê duyệt trong vòng ba giờ.
Quảng cáo trên Snapchat sử dụng các định dạng quảng cáo khác nhau của nó
Để tận dụng tối đa việc sử dụng Snapchat cho doanh nghiệp, bạn có thể muốn lập kế hoạch kết hợp các định dạng quảng cáo khác nhau của Snapchat vào chiến lược của mình.
Có nhiều định dạng quảng cáo bao gồm:
- Quảng cáo chụp nhanh
- Quảng cáo bộ sưu tập
- Quảng cáo câu chuyện
- Quảng cáo động
Cũng như nâng cao nhận thức về thương hiệu của bạn và các sản phẩm của thương hiệu, việc đầu tư vào các định dạng quảng cáo khác nhau này có thể hướng người dùng đến trang web của bạn và khuyến khích mua hàng.
Ví dụ: Buzzfeed sử dụng tính năng Cửa hàng ,hướng những người dùng Snapchat đến danh mục sản phẩm của mình.
Nhắm mục tiêu quảng cáo đến một đối tượng cụ thể
Với tài khoản Snapchat Business, bạn có thể đặt các bộ lọc cụ thể để quảng cáo của bạn tiếp cận đối tượng cụ thể.
Điều này có thể giúp bạn tiếp cận những Người dùng Snapchat đã tương tác với thương hiệu của bạn. Nhưng nó cũng có thể giúp bạn tiếp cận đối tượng mới.
Ví dụ: bạn có thể nhắm mục tiêu quảng cáo Snapchat của mình tới đối tượng tương tự. Điều đó có nghĩa là Snapchat giúp bạn tiếp cận những người có thể quan tâm đến thương hiệu của bạn vì sự tương đồng của họ với những Tín đồ Snapchatter khác đã tương tác với thương hiệu của bạn.
Bạn cũng có thể nhắm mục tiêu quảng cáo theo độ tuổi của người dùng, cụ thể của họ sở thích hoặc theo các tương tác trước đây của họ với tư cách là khách hàng của bạn.
Luôn cập nhật các tính năng kinh doanh mới nhất của Snapchat
Gần đây, Snapchat đã giới thiệu một số tính năng mới . Họ sáng tạo và kỳ quặc. Và có thể không phải tất cả đều phù hợp với chiến lược truyền thông xã hội của doanh nghiệp bạn.
Sử dụng ống kính mua sắm AR
Snapchat gần đây đã giúp người dùng có thể mua sản phẩm trực tiếp từ Snaps của bạn . Ống kính mua sắm mới cho phép bạn gắn thẻ sản phẩm trong nội dung của mình để người dùng có thể dễ dàng duyệt qua, tương tác và mua trực tiếp từ danh mục của bạn.
Theo Snapchat, 93% người dùng Snapchat quan tâm đến việc mua sắm AR và tương tác với ống kính AR với hơn 6 tỷ lượt mỗi ngày.
Tìm hiểutìm hiểu thêm về Ống kính mua sắm Snapchat tại đây.
Nguồn: Snapchat
Chụp nhanh ở chế độ 3D
Một tính năng thú vị khác của Snapchat là chế độ máy ảnh 3D. Tính năng này làm cho Snap của bạn trở nên sống động bằng cách cung cấp thêm kích thước đó cho Snap. Khi người dùng lắc điện thoại, họ sẽ trải nghiệm hiệu ứng 3D đó.
Đây có thể là một tính năng hữu ích cho các thương hiệu giới thiệu sản phẩm mới hoặc thể hiện nhiều khía cạnh của sản phẩm hơn so với ảnh truyền thống.
Công cụ đánh dấu tùy chỉnh
Một trong những tính năng gần đây nhất của Snapchat là bổ sung Công cụ đánh dấu tùy chỉnh. Ống kính AR này cho phép người dùng tạo các ống kính dựa trên vị trí chỉ hoạt động ở một khu vực cụ thể.
Ban đầu, tính năng này nhằm vào các địa điểm nổi tiếng thế giới như Tháp Eiffel và Cầu Luân Đôn. Nhưng ngày nay, Snappers có thể tạo Cột mốc tùy chỉnh ở bất cứ đâu, bao gồm mặt tiền cửa hàng, doanh nghiệp, v.v.
Đối với các thương hiệu, Cột mốc tùy chỉnh cho phép bạn tạo ống kính dựa trên vị trí tại cửa hàng, cửa sổ bật lên hoặc bất kỳ vị trí nào có ý nghĩa một cái gì đó cho bạn và người hâm mộ của bạn. Điều này mang lại cho khán giả thêm động lực để ghé thăm bạn và xem ống kính đặc biệt của bạn.
Đây là một đoạn video ngắn mô tả những ngày đầu của Landmarkers.
Trang phục mang thương hiệu Bitmoji
Bạn đã bao giờ muốn trao đổi tủ quần áo với Bitmoji của mình chưa? Vậy thì đây là tính năng dành cho bạn.
Các thương hiệu trên khắp thế giới đang hào hứng với trang phục Bitmoji mới của tính năng Snapchat Business. kỳ quặc nàytích hợp cho phép Bitmoji của bạn mặc quần áo từ các thương hiệu được công nhận trên toàn cầu, bao gồm Ralph Lauren, Jordans, Converse, và vâng… thậm chí cả Crocs.
Hơn nữa, những người dùng Snapchatter cũng có thể chia sẻ trang phục Bitmoji yêu thích của họ với bạn bè, bằng cách sử dụng tất cả- tính năng Chia sẻ trang phục mới.
Các thương hiệu nhận được một phần của chiếc bánh này có thể mặc, chia sẻ và tôn vinh sản phẩm của họ trong thế giới ảo.
Để sử dụng Chia sẻ trang phục :
- Điều hướng đến hồ sơ Snapchat của bạn và nhấn vào hình đại diện của bạn
- Thao tác này sẽ mở menu tùy chỉnh của bạn. Từ đó, hãy nhấp vào Chia sẻ trang phục.
- Chọn người bạn mà bạn muốn chia sẻ và bạn đã hoàn tất!
Nguồn: Snapchat
Giúp người dùng dễ dàng liên hệ với doanh nghiệp của bạn
Snapchat hiện cung cấp Vuốt lên để gọi và Vuốt Tối đa các tính năng Văn bản dành cho người dùng doanh nghiệp của Snapchat tại Hoa Kỳ.
Tính năng này có thể là tính năng rõ ràng nhất để các thương hiệu áp dụng. Ngoài khả năng vuốt lên để truy cập trang web của doanh nghiệp hoặc tải xuống ứng dụng, Tín đồ Snapchatter còn có thể vuốt lên để gọi điện hoặc nhắn tin cho doanh nghiệp từ thiết bị di động của họ.
Nguồn : Snapchat
Vì người dùng có nhiều khả năng mua hàng bốc đồng hơn 60% trên nền tảng này nên đây là một cách khác để thúc đẩy quyết định mua hàng của Người dùng Snapchat.
Bây giờ bạn đã biết một số lợi ích của Snapchat dành cho doanh nghiệp, cách thiết lập Tài khoản Snapchat Business của bạn,các tính năng mà doanh nghiệp của bạn có thể kết hợp trên Snapchat và cách tận dụng quảng cáo Snapchat, đã đến lúc tận dụng tối đa nền tảng này để tiếp thị doanh nghiệp của bạn.
Bắt đầu chụp nhanh!
ở độ tuổi 35, Snapchat là nơi phù hợp.Dữ liệu từ Snapchat cho thấy rằng nền tảng xã hội này tiếp cận 75% thế hệ thiên niên kỷ và Gen Z và 23% người Mỹ trưởng thành, vượt xa cả Twitter và TikTok.
Nguồn: Báo cáo SMMExpert Digital 2022
Dữ liệu cũng cho thấy Snapchat là một nền tảng hấp dẫn dành cho đối tượng trẻ tuổi này. Trung bình, người dùng dành 30 phút mỗi ngày để sử dụng Snapchat.
Thu hút người dùng tương tác với thương hiệu của bạn
Mặc dù người dùng đang kết nối với bạn bè qua Snapchat, nhưng họ cũng có khả năng để khám phá các doanh nghiệp mới. Thiết kế hiện tại của Snapchat kết nối bạn bè thông qua nút 'Trò chuyện' ở bên trái màn hình chính.
Nó kết nối người dùng với các thương hiệu và người tạo nội dung thông qua biểu tượng Khám phá ở bên phải của màn hình chính.
Ví dụ: trong phần Khám phá, những người dùng Snapchat có thể xem nội dung của các thương hiệu sử dụng Snapchat để tiếp thị, như tạp chí Cosmopolitan và MTV. Vào năm 2021, 25 Đối tác Khám phá của Snapchat đã tiếp cận hơn 50 triệu Người dùng Snapchat duy nhất từ khắp nơi trên thế giới.
Nổi bật và thể hiện khía cạnh vui tươi của thương hiệu
Ứng dụng Snapchat được thiết kế giản dị và vui vẻ. Đó là tính chân thực chứ không phải hình ảnh hoàn hảo. Snapchat thậm chí còn tự gọi mình là ứng dụng dành cho #Những người bạn thực sự.
Nhiều tính năng bạn sẽ sử dụng là về tính vui vẻ , sáng tạo và thậm chí có chút táo tợn. Ví dụ,Snapchat gần đây đã ra mắt những cách mới để người dùng và thương hiệu thể hiện bản thân, chẳng hạn như Converse Bitmoji's và Snap Map Layers cho các sự kiện Ticketmaster.
(Bạn có thể tìm thêm chi tiết về các tính năng mới này trong phần mẹo tiếp thị bên dưới.)
Cách thiết lập tài khoản Snapchat for Business
Để sử dụng Snapchat cho hoạt động tiếp thị một cách hiệu quả, bạn cần tạo tài khoản Snapchat Business. Không quan trọng bạn đang sử dụng nền tảng này cho một công ty lớn hay bạn đang sử dụng Snapchat cho doanh nghiệp nhỏ của mình — tài khoản Doanh nghiệp là cần thiết.
Việc thiết lập tài khoản Snapchat Doanh nghiệp cho phép bạn thực hiện nhiều hơn trong nền tảng. Nó cho phép bạn truy cập nhiều tính năng hơn sẽ hỗ trợ chiến lược tiếp thị của bạn.
Tài khoản Doanh nghiệp của bạn cũng sẽ cho phép bạn tạo Hồ sơ công khai dành cho Doanh nghiệp, cung cấp cho thương hiệu của bạn một trang đích cố định trên ứng dụng Snapchat (giống như một Trang Facebook). Tìm hiểu thêm về điều đó trong video này.
Một số tính năng bạn có thể truy cập bằng tài khoản Snapchat Business bao gồm:
- Quảng cáo trên Snapchat thông qua Trình quản lý quảng cáo.
- Nhắm mục tiêu theo độ tuổi để các sáng tạo tùy chỉnh của bạn tiếp cận đối tượng mong muốn.
- Nhắm mục tiêu theo vị trí để các sáng tạo tùy chỉnh của bạn tiếp cận đối tượng ở một khu vực cụ thể.
Dưới đây là từng bước- chi tiết từng bước về cách tạo tài khoản Snapchat Business.
1. Tải xuống ứng dụng
Tìm ứng dụng Snapchat miễn phítrong App Store (dành cho thiết bị iOS) hoặc trong Cửa hàng Google Play (dành cho thiết bị Android).
2. Tạo tài khoản
Nếu doanh nghiệp của bạn chưa có trên Snapchat, hãy bắt đầu bằng cách tạo tài khoản.
Nhập tất cả thông tin liên quan, bao gồm số điện thoại, ngày sinh và chọn tên người dùng phản ánh thương hiệu của bạn.
3. Thiết lập tài khoản doanh nghiệp
Sau khi bạn có tài khoản, hãy thiết lập tài khoản Snapchat Business của mình bằng cách truy cập Trình quản lý doanh nghiệp Snapchat. Bạn sẽ đăng nhập bằng cùng một tên người dùng và mật khẩu mà bạn đã thiết lập cho tài khoản Snapchat thông thường của mình.
Sau đó, bạn sẽ được chuyển đến một trang giống như sau:
Nhập tên hợp pháp của doanh nghiệp, tên của bạn, chọn quốc gia bạn sẽ kinh doanh và chọn đơn vị tiền tệ của bạn. Từ đó, Tài khoản doanh nghiệp sẽ được tạo tự động.
Để biết thêm chi tiết về cách tạo tài khoản Snapchat Business, hãy xem video này:
4. Bắt đầu chụp và tạo chiến dịch!
Bây giờ bạn đã có Tài khoản doanh nghiệp Snapchat, bạn đã sẵn sàng bắt đầu quảng cáo.
Tạo chiến dịch quảng cáo Snapchat có thể giúp bạn đạt được mục tiêu của mình khán giả và bắt đầu thiết kế nội dung vui nhộn, kỳ quặc phù hợp với tông màu của doanh nghiệp bạn.
Trình quản lý kinh doanh Snapchat là gì?
Trình quản lý kinh doanh Snapchat là nơi lý tưởng để bạn sáng tạo , khởi chạy, giám sát và tối ưu hóaTài khoản kinh doanh Snapchat.
Giống như Trình quản lý kinh doanh của Facebook, Trình quản lý kinh doanh Snapchat cung cấp các công cụ quản lý kinh doanh tích hợp như nhắm mục tiêu quảng cáo tùy chỉnh, phân tích, danh mục sản phẩm, v.v.
Những công cụ này các tính năng cho phép bạn tạo nội dung kinh doanh Snapchat hấp dẫn và thú vị trong vòng vài phút. Ngoài ra, bạn sẽ có thể theo dõi hiệu suất của từng Snap để đảm bảo bạn đang tiếp cận đúng đối tượng.
Các tính năng thú vị của Snapchat Trình quản lý doanh nghiệp:
- Tạo tức thì : Tạo một quảng cáo hình ảnh hoặc video trong năm phút hoặc ít hơn.
- Nâng cao Tạo : Được tạo cho các chiến dịch chuyên sâu. Thu hẹp mục tiêu của bạn, thử nghiệm phân tách quảng cáo của bạn và tạo nhóm quảng cáo mới trong công cụ đơn giản này.
- Trình quản lý sự kiện : Kết nối trang web của bạn với Snap Pixel để theo dõi hiệu quả trên nhiều kênh của quảng cáo của bạn. Nếu khách hàng truy cập trang web của bạn sau khi xem quảng cáo của bạn, bạn sẽ biết về nó.
- Danh mục : Tải trực tiếp kho sản phẩm lên Snapchat để tạo trải nghiệm mua hàng dễ dàng trực tiếp trong ứng dụng.
- Công cụ xây dựng web ống kính : Tạo ống kính AR tùy chỉnh để làm hài lòng khán giả của bạn. Sử dụng các mẫu có sẵn hoặc tạo ống kính tùy chỉnh từ đầu.
- Tạo Bộ lọc : Sử dụng hình ảnh hoặc minh họa có thương hiệu để kết nối khán giả với thương hiệu của bạn trong Snaps của họ.
- Thông tin chi tiết về đối tượng : Tìm hiểu thêmvề khách hàng của bạn, những gì họ thích và những gì họ đang tìm kiếm với các điểm dữ liệu đối tượng chi tiết.
- Thị trường người sáng tạo : Cộng tác với những người sáng tạo hàng đầu trên Snapchat cho lần tiếp theo của bạn chiến dịch.
Cách sử dụng Snapchat cho doanh nghiệp
Sau khi thành thạo các kỹ năng cơ bản ở cấp độ mới bắt đầu, hãy kết hợp các kỹ năng này mẹo tiếp thị Snapchat hiệu quả.
Hãy cho khán giả biết bạn đang sử dụng Snapchat
Nếu Snapchat là một phần bổ sung mới cho doanh nghiệp của bạn, thì bước đầu tiên là cho phép bạn khán giả biết bạn đang ở đây. Vì nền tảng này khác biệt đáng kể so với Facebook, Twitter hoặc Instagram, nên bạn sẽ cần thử một số kỹ thuật mới để có thêm nhiều người theo dõi Snapchat hơn.
Có một số cách khác nhau để truyền bá tin tức.
Quảng cáo chéo tên người dùng Snapchat của bạn
Nếu bạn đã có được lượng người theo dõi trung thành trên các nền tảng truyền thông xã hội khác, hãy cho những người dùng đó biết bạn hiện đang sử dụng Snapchat. Lên lịch đăng bài trên Facebook. Hoặc lên lịch Tweet để cho mọi người biết bạn đang ở hiện trường.
Chia sẻ liên kết hồ sơ của bạn
Snapchat cho phép bạn chia sẻ liên kết hồ sơ duy nhất để kết nối khách hàng với bạn thương hiệu.
Để nhận được liên kết của bạn, hãy điều hướng đến hồ sơ của bạn rồi nhấp vào Snapcode của bạn ở bên trái. Thao tác này sẽ hiển thị menu các cách chia sẻ hồ sơ của bạn.
Nhấp vào Chia sẻ liên kết hồ sơ của tôi và sao chép liên kết hoặc chia sẻ ngay lập tức với người khác xã hộitài khoản.
Tạo Snapcode tùy chỉnh
Snapcode là huy hiệu mà mọi người có thể quét bằng điện thoại hoặc máy tính bảng của họ. Việc quét này sẽ giúp những người dùng Snapchatter tìm thấy bạn một cách dễ dàng và nhanh chóng, đồng thời giúp thương hiệu của bạn được công nhận thêm. Nó hoạt động giống như mã QR.
Snapcode cũng cho phép người dùng tìm thấy các bộ lọc, ống kính và nội dung độc đáo của thương hiệu bạn.
Để tạo Snapcode:
- Nhấp vào trên biểu tượng cài đặt ở góc trên cùng bên phải khi ở trong tài khoản Snapchat của doanh nghiệp bạn.
- Chọn 'Snapcodes' từ trình đơn thả xuống.
- Chọn Tạo Snapcode và thêm URL của bạn
Ở cùng một vị trí, bạn cũng sẽ thấy rằng bạn có thể tạo các Snapcode khác và kết nối với những người dùng khác thông qua Snapcode của họ.
Ví dụ: lấy một ảnh Snapcode của Teen Vogue sẽ hướng người dùng đến nội dung Snapchat của họ. Snapcode sẽ thu thập trong Lịch sử quét hoặc Quét từ Camera Roll trong cài đặt Snapcode của bạn.
Thêm Snapcode hoặc URL vào tài liệu tiếp thị của bạn
Điều này có thể bao gồm trang web, chữ ký email, bản tin của bạn, v.v.
Hãy biết rằng Snapcode không cần phải được xem trên màn hình để hoạt động. Bạn cũng có thể thêm Snapcode của doanh nghiệp mình để tiếp thị hàng hóa. Người dùng Snapchat có thể sử dụng thiết bị của họ để tìm thấy bạn trên Snapchat ngay cả khi họ quét mã của bạn từ áo phông, túi tote hoặc danh thiếp.
Có chiến lược tiếp thị hiệu quả trongđịa điểm
Snapchat có thể không phù hợp với mọi thương hiệu. Như đã đề cập trước đó, Snapchat được sử dụng chủ yếu bởi các cá nhân dưới 35 tuổi và được biết đến là một nền tảng vui tươi.
Nhưng nếu điều đó phù hợp với thương hiệu của bạn, hãy có một phương tiện truyền thông xã hội rõ ràng chiến lược tại chỗ trước khi tạo tài khoản của bạn.
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của bạn. Họ có đang sử dụng Snapchat không? Họ đang làm gì hiệu quả trên Snapchat?
- Vạch mục tiêu của bạn. Thương hiệu của bạn hy vọng đạt được điều gì khi có mặt trên Snapchat? Bạn sẽ đo lường thành công như thế nào?
- Tạo lịch nội dung. Điều này sẽ giúp bạn biết khi nào nên đăng nội dung, nên đăng nội dung gì và dành bao nhiêu thời gian để tương tác với những người theo dõi mình.
- Xác định giao diện và giọng điệu của thương hiệu. Lập kế hoạch trước để sự hiện diện trên Snapchat của bạn nhất quán và phù hợp với sự hiện diện của thương hiệu của bạn ở những nơi khác.
Biết đối tượng của bạn là ai và theo dõi các số liệu của Snapchat
Sử dụng Snapchat Insights, công cụ phân tích tích hợp, để xem ai đang xem nội dung của bạn, hiểu nội dung nào đang hoạt động hiệu quả và thúc đẩy chiến lược Snapchat hoạt động hiệu quả.
Nguồn: Snapchat
Bạn sẽ có thể theo dõi các số liệu quan trọng sẽ giúp ích cho chiến lược kinh doanh Snapchat của bạn, chẳng hạn như:
- Lượt xem. Xem số lượt xem câu chuyện mà thương hiệu của bạn nhận được mỗi tuần và mỗi tháng. Cũng xem người dùng dành bao nhiêu thời gian để xem của bạncác câu chuyện.
- Phạm vi tiếp cận. Xem có bao nhiêu Snapchatters tiếp cận nội dung của bạn mỗi ngày. Vuốt qua băng chuyền và cũng có thể xem thời gian xem trung bình và tỷ lệ phần trăm lượt xem câu chuyện.
- Thông tin nhân khẩu học. Hiểu độ tuổi của khán giả, họ sống ở đâu trên thế giới và thông tin liên quan đến sở thích và lối sống của họ.
Tương tác với những người dùng khác trên Snapchat
Trên Instagram, Twitter hoặc Facebook, nội dung của các thương hiệu được trộn lẫn với các bài đăng từ bạn bè và gia đình của người dùng. Đây không phải là trường hợp trên Snapchat. Tại đây, nội dung từ bạn bè và nội dung từ thương hiệu hoặc người tạo nội dung được tách biệt.
Do thiết kế chia đôi màn hình này, bạn sẽ cần tương tác để duy trì sự hiện diện. Tương tác trên nền tảng bằng cách:
- Xem Snap và câu chuyện do người khác tạo.
- Theo dõi những người dùng Snapchatter khác.
- Cộng tác với thương hiệu hoặc người sáng tạo.
- Xem bất kỳ Snaps nào được gửi cho bạn.
- Trả lời Snaps và tin nhắn nhanh được gửi cho bạn.
- Lập kế hoạch tạo nội dung thường xuyên. Sau khi bạn đã sử dụng Thông tin chi tiết về Snapchat để tìm hiểu thời điểm đối tượng của mình sử dụng nền tảng, hãy đăng vào những thời điểm cao điểm đó.
Sử dụng nhiều tính năng của Snapchat để tạo nội dung hấp dẫn
Snaps được thiết kế để biến mất, nhưng bạn có thể làm rất nhiều việc để nâng cao hình ảnh hoặc video đơn giản để làm cho nó hấp dẫn.
Để giúp nội dung của bạn nổi bật so với nội dung của các thương hiệu khác trong Snapchat
