Snapchat lanserades 2011 och 2022 är Snapchat fortfarande en av de 15 mest använda sociala medierna i världen.

Även om Facebook, YouTube och Instagram kanske har fler användare än Snapchat varje månad kan Snapchat för företag ändå vara ett effektivt sätt för ditt varumärke att nå en ny publik.

Det beror på att 319 miljoner användare fortfarande är aktiva på Snapchat varje dag, vilket innebär att miljontals snapsar skapas, skickas och ses varje dag.

Vet du inte vad Snapchat är? Tror du att Snaps har något att göra med ingefärade kakor? Vi har en nybörjarguide som ger dig grunderna och guidar dig genom plattformen.

Om du redan är bekväm med att använda Snapchat är det dags att ta det till nästa nivå. Här är viktiga tips och tricks för Snapchat-företag som du bör känna till.

Bonus: Ladda ner en kostnadsfri guide som visar hur du skapar anpassade Snapchat-geofilter och linser samt tips om hur du kan använda dem för att marknadsföra ditt företag.

Fördelar med Snapchat för företag

Först och främst: Snapchat är kanske inte rätt plattform för sociala medier för alla företag.

Men om följande punkter stämmer överens med ditt varumärkes värderingar kan det vara rätt för ditt varumärke att använda Snapchat i marknadsföringssyfte.

Få kontakt med en yngre målgrupp

Om ditt företag vill komma i kontakt med personer under 35 år är Snapchat rätt plats att vara på.

Uppgifter från Snapchat visar att den sociala plattformen når 75 % av millennials och Gen Z och 23 % av de amerikanska vuxna, vilket är bättre än Twitter och TikTok.

Källa: SMMExpert Digital 2022 Report

Uppgifter visar också att Snapchat är en engagerande plattform för denna yngre målgrupp. I genomsnitt spenderar användarna 30 minuter per dag på Snapchat.

Få användarna att interagera med ditt varumärke

Samtidigt som användarna kopplar ihop sig med sina vänner via Snapchat är det troligt att de också upptäcker nya företag. I Snapchats nuvarande utformning kopplas vänner ihop via chattknappen på vänster sida av startskärmen.

Den kopplar samman användare med varumärken och innehållsskapare via Upptäck ikonen till höger på startskärmen.

I Discover-sektionen kan Snapchatters till exempel se innehåll från varumärken som använder Snapchat för marknadsföring, som Cosmopolitan Magazine och MTV. 2021 nådde 25 av Snapchats Discover Partners över 50 miljoner unika Snapchatters från hela världen.

Sticka ut och visa ditt varumärkes lekfulla sida

Snapchat-appen är utformad för att vara avslappnad och rolig. Det handlar om att vara autentisk, inte perfekt. Snapchat kallar sig till och med appen för #RealFriends.

Många av de funktioner du kommer att använda handlar om att vara lättsam, kreativ och till och med lite fräck. Snapchat lanserade nyligen nya sätt för användare och varumärken att uttrycka sig, som Converse Bitmoji och Snap Map Layers för Ticketmaster-evenemang.

(Du hittar mer information om dessa nya funktioner i avsnittet om marknadsföringstips nedan.)

Så här konfigurerar du ett Snapchat for Business-konto

För att effektivt använda Snapchat för marknadsföring måste du skapa ett Snapchat Business-konto. Det spelar ingen roll om du använder plattformen för ett stort företag eller om du använder Snapchat för ditt lilla företag - Business-kontot behövs.

Om du skapar ett Snapchat Business-konto kan du göra mer på plattformen och få tillgång till fler funktioner som stöder din marknadsföringsstrategi.

Med ditt företagskonto kan du också skapa en offentlig profil för företag, vilket ger ditt varumärke en permanent landningssida i Snapchat-appen (ungefär som en Facebook-sida). Läs mer om detta i den här videon.

Några av de funktioner som du kan få tillgång till med ett Snapchat Business-konto är:

• Annonsering på Snapchat genom dess Ads Manager.
• Åldersanpassning av dina egna skapelser för att nå din önskade målgrupp.
• Lokalisering av dina anpassade skapelser för att nå en publik i ett visst område.

Här är en steg-för-steg-beskrivning av hur du skapar ett Snapchat Business-konto.

1. Ladda ner appen

Hitta den kostnadsfria Snapchat-appen i App Store (för iOS-enheter) eller i Google Play Store (för Android-enheter).

2. Skapa ett konto

Om ditt företag inte finns på Snapchat än, börja med att skapa ett konto.

Ange all relevant information, inklusive telefonnummer och födelsedag, och välj ett användarnamn som återspeglar ditt varumärke.

3. Skapa ett företagskonto

När du har ett konto kan du konfigurera ditt Snapchat Business-konto genom att gå till Snapchat Business Manager. Du loggar in med samma användarnamn och lösenord som du har skapat för ditt vanliga Snapchat-konto.

Därefter kommer du till en sida som ser ut så här:

Ange ditt företags juridiska namn, ditt namn, välj vilket land du ska göra affärer i och välj din valuta. Därefter skapas automatiskt ett företagskonto.

För ännu mer information om hur du skapar ett Snapchat Business-konto, se den här videon:

4. Börja ta bilder och skapa kampanjer!

Nu när du har ett Snapchat Business-konto är du redo att börja annonsera.

Genom att skapa reklamkampanjer på Snapchat kan du nå din målgrupp och börja utforma roligt och udda innehåll som passar in i ditt företags tonalitet.

Vad är Snapchat Business Manager?

Snapchat Business Manager är din enda kontaktpunkt för att skapa, lansera, övervaka och optimera ditt Snapchat-företagskonto.

I likhet med Facebook Business Manager erbjuder Snapchat Business Manager inbyggda verktyg för företagsledning, t.ex. anpassad annonsering, analyser, produktkataloger och mycket mer.

Med dessa funktioner kan du skapa engagerande och spännande Snapchat-innehåll för företag på några minuter. Dessutom kan du spåra resultatet av varje Snap för att se till att du når rätt målgrupper.

Spännande funktioner i Snapchat Business Manager:

• Instant Create : Skapa en enda bild- eller videoannons på fem minuter eller mindre.
• Avancerad skapa : Byggd för djupgående kampanjer. Begränsa dina mål, dela upp dina annonser och skapa nya annonsuppsättningar med det här enkla verktyget.
• Evenemangschef : Anslut din webbplats till en Snap Pixel för att spåra hur effektiva dina annonser är på olika kanaler. Om en kund besöker din webbplats efter att ha sett din annons får du veta det.
• Kataloger : Ladda upp produktförteckningar direkt till Snapchat för att skapa en friktionsfri köpupplevelse direkt i appen.
• Verktyg för att bygga en webbplats med lins : Skapa anpassade AR-linser för att glädja din publik. Använd förinställda mallar eller bygg en anpassad lins från grunden.
• Skapa filter : Använd illustrationer eller bilder med varumärket för att koppla din publik till ditt varumärke i deras Snaps.
• Insikter om målgruppen : Lär dig mer om dina kunder, vad de gillar och vad de letar efter med hjälp av detaljerade målgruppsdata.
• Marknadsplats för skapare : Samarbeta med de bästa Snapchat-skaparna för din nästa kampanj.

Hur du använder Snapchat för företag

När du har lärt dig de grundläggande färdigheterna på nybörjarnivå kan du använda de här tipsen för effektiv Snapchat-marknadsföring.

Låt din publik veta att du finns på Snapchat

Om Snapchat är ett nytt tillägg för ditt företag är det första steget att låta din publik veta att du finns här. Eftersom plattformen skiljer sig avsevärt från Facebook, Twitter eller Instagram måste du prova några nya tekniker för att få fler följare på Snapchat.

Det finns några olika sätt att sprida nyheterna.

Gör korsvis marknadsföring av ditt Snapchat-användarnamn

Om du har fått en trogen följarskara på andra sociala medier kan du låta dessa användare veta att du nu finns på Snapchat. Planera inlägg på Facebook eller planera Tweets som låter folk veta att du är på plats.

Dela din profillänk

Med Snapchat kan du dela en unik profillänk för att koppla dina kunder till ditt varumärke.

För att få din länk går du till din profil och klickar sedan på din Snapcode på vänster sida. Då visas en meny med olika sätt att dela din profil.

Klicka på Dela min profillänk och kopiera länken eller dela den direkt på ett annat socialt konto.

Skapa en anpassad snapcode

En Snapcode är ett märke som människor kan skanna med sin telefon eller surfplatta. Genom att skanna detta märke kan Snapchatters hitta dig enkelt och snabbt och ge ditt varumärke ett ökat erkännande. Det fungerar ungefär som en QR-kod.

Med Snapcodes kan användarna också hitta ditt varumärkes unika filter, linser och innehåll.

Skapa en snapcode:

1. Klicka på ikonen för inställningar i det övre högra hörnet när du är inne på ditt företags Snapchat-konto.
2. Välj "Snapcodes" i rullgardinsmenyn.
3. Välj Skapa snapcode och lägg till din URL

På samma ställe ser du också att du kan skapa andra Snapcodes och ansluta till andra användare via deras Snapcodes.

Om du t.ex. tar ett foto av Teen Vogues Snapcode kommer användaren att få tillgång till deras Snapchat-innehåll. Snapcode kommer att samla in under Historik för skanning eller . Skanna från kamerarullen i inställningarna för Snapcode.

Lägg till Snapcode eller URL i ditt marknadsföringsmaterial

Det kan handla om din webbplats, din e-postsignatur, ditt nyhetsbrev med mera.

En Snapcode behöver inte visas på en skärm för att fungera. Du kan också lägga till ditt företags Snapcode på marknadsföringsartiklar. Snapchatters kan använda sin enhet för att hitta dig på Snapchat även om de skannar din kod från en T-shirt, en väska eller ett visitkort.

Ha en effektiv marknadsföringsstrategi på plats

Snapchat kanske inte passar alla varumärken. Som tidigare nämnts är Snapchat en används främst av personer under 35 år och är känd för att vara en lekfull plattform.

Men om det låter rätt för ditt varumärke bör du ha en tydlig strategi för sociala medier innan du skapar ditt konto.

• Undersök dina konkurrenter. Använder de Snapchat? Vad gör de effektivt på Snapchat?
• Beskriv dina mål. Vad hoppas ditt varumärke uppnå genom att finnas på Snapchat? Hur kommer du att mäta framgången?
• Skapa en innehållskalender: Den hjälper dig att veta när du ska publicera innehåll, vilket innehåll du ska publicera och hur mycket tid du ska ägna åt att interagera med dina följare.
• Bestäm varumärkets utseende och ton. Planera i förväg så att din närvaro på Snapchat ser konsekvent ut och stämmer överens med ditt varumärkes närvaro på andra ställen.

Vet vem din målgrupp är och spåra statistik från Snapchat

Använd Snapchat Insights, det inbyggda analysverktyget, för att se vem som tittar på ditt innehåll, förstå vilket innehåll som fungerar bra och skapa en Snapchat-strategi som fungerar.

Källa: Snapchat

Du kommer att kunna spåra Viktiga mätvärden. som kommer att hjälpa din Snapchat-affärsstrategi, till exempel:

• Utsikter. Se hur många visningar ditt varumärke får per vecka och per månad och hur lång tid användarna ägnar åt att titta på dina berättelser.
• Nå. Se hur många Snapchatters ditt innehåll når varje dag. Svep genom karusellen och se den genomsnittliga visningstiden och procentandelen visningar av berättelser.
• Demografisk information. Ta reda på hur gammal din målgrupp är, var i världen de bor och vilken information som rör deras intressen och livsstil.

Interagera med andra användare på Snapchat

På Instagram, Twitter och Facebook blandas innehåll från varumärken med inlägg från användarnas vänner och familj. Detta är inte fallet på Snapchat. Här är innehåll från vänner och innehåll från varumärken eller innehållsskapare åtskilda.

På grund av den delade skärmen måste du engagera dig för att behålla din närvaro. Engagera dig på plattformen genom att:

• Visa snapsar och berättelser som skapats av andra.
• Följ andra Snapchatters.
• Samarbete med varumärken eller skapare.
• Visa alla snapsar som skickats till dig.
• Svara på Snaps och snabbmeddelanden som skickas till dig.
• Planera att skapa innehåll regelbundet. När du har använt Snapchat Insights för att ta reda på när din publik är på plattformen, publicera vid de bästa tidpunkterna.

Använd Snapchats många funktioner för att skapa engagerande innehåll

Snaps är utformade för att försvinna, men det finns mycket du kan göra för att höja en enkel bild eller video så att den blir intressant.

Om du vill att ditt innehåll ska skilja sig från andra varumärkens innehåll i Snapchats Discover-sektion kan du använda dig av följande funktioner:

• Rita över ett snäpp
• Skriva bildtexter över Snaps
• Samla in flera snapsar för att berätta en berättelse
• Lägg till information som datum, platstid eller temperatur.
• Lägg till bakgrundsmusik till Snaps
• Införliva omröstningar
• Lägg till ett Snapchat-filter (eller flera) till en Snap
• Lägg till en Snapchat-lins

Till exempel skapar utgivare som National Geographic Stories genom att sammanställa Snaps för att dela information på samma sätt som en av deras artiklar. Deras Stories uppmuntrar också Snapchatters att klicka sig vidare till webbplatsen för att läsa mer när Story är klar.

Bonus: Ladda ner en kostnadsfri guide som visar hur du skapar anpassade Snapchat-geofilter och linser samt tips om hur du kan använda dem för att marknadsföra ditt företag.

Få ut det mesta av sponsrade AR-linser

Snapchats linser för artificiell verklighet (AR) förändrar användarnas sätt att uppleva världen. De lägger helt enkelt digitala effekter, animationer eller grafik ovanpå en verklig bild.

Dessutom kan Snapchatters interagera med den överlagrade bilden - AR-effekterna rör sig i takt med att din verkliga bild rör sig.

Med tanke på att över 800 miljoner snappare använder AR kan det vara ett effektivt sätt att använda Snapchat för marknadsföring att skapa en sponsrad lins som speglar ditt varumärke.

AR-linser tillverkas med hjälp av den kostnadsfria programvaran Lens Studio. Hittills har mer än 2,5 miljoner linser skapats med Lens Studio.

Så här skapar du en sponsrad AR-lins i Snapchat Business Manager:

1. Utforma ditt konstverk i en 2D- eller 3D-programvara.
2. Importera den till Lens Studio.
3. Se till att du följer Snapchats riktlinjer för specifikationer för linser. Om du skapar en lins i marknadsföringssyfte ska du se till att linsen visar ditt varumärkes namn eller logotyp.
4. Animera konstverket med effekter i Lens Studio.
5. Linsen kommer att granskas av Snapchat innan den blir tillgänglig för allmänheten.
6. När den har godkänts kan du publicera och marknadsföra din unika lins.

Genom att skapa din egen AR-lins når du Snapchatters som letar efter nya, roliga linser att leka med och interagera med. Detta ökar också kännedomen om ditt varumärke.

Inför Super Bowl 2020 skapade till exempel varumärken som Mountain Dew, Doritos och Pepsi sponsrade AR-linser för Snapchat. Dessa linser var en förlängning av deras TV-reklam som visades under Super Bowl och som skapades för att nå ut till en bredare publik.

Utforma ett sponsrat geofilter

Geofilter är en enkel överlagring för en Snap. De är tillgängliga för användare inom ett visst område och under en viss tid.

Ett filter kan innehålla en emoji eller ett designat klistermärke, platsinformation eller ändra färgen på en Snap.

Du kan använda de filter som redan finns på plattformen och skapa ett filter som är specifikt för ditt företag.

Så här skapar du ett filter för ett varumärke:

1. Logga in på Snapchat's Skapa din egen.
2. Skapa filtret: Du kanske lägger till företagets logotyp, text om en speciell produktlansering eller händelse eller andra element.
3. Ladda upp den slutliga designen.
4. Välj hur länge du vill att filtret ska vara tillgängligt. Välj ett startdatum och ett slutdatum.
5. Välj en plats där filtret ska vara tillgängligt. Snapchatters kan bara använda det anpassade filtret om de befinner sig inom det område som du har angett. Detta kallas geofence.
6. Skicka begäran till Snapchat. Kostnaden varierar beroende på hur länge filtret är tillgängligt och hur stort geofence det är.
7. Filtren godkänns vanligtvis inom tre timmar.

Annonsera på Snapchat med hjälp av dess olika annonsformat

Om du vill få ut det mesta av Snapchat i affärssammanhang kan du planera att integrera de olika annonseringsformaten i din strategi.

De många annonsformat som finns tillgängliga är bland annat:

• Snap-annonser
• Annonser för insamling
• Annonser om berättelser
• Dynamiska annonser

Om du investerar i dessa olika annonsformat kan du inte bara öka kännedomen om ditt varumärke och dina produkter, utan också leda användare till din webbplats och uppmuntra till köp.

Buzzfeed använder till exempel Butik funktionen, som leder Snapchatters till deras produktkatalog.

Rikta annonser till en specifik målgrupp

Med ett Snapchat Business-konto kan du ställa in specifika filter så att dina annonser når specifika målgrupper.

Detta kan hjälpa dig att nå Snapchatters som redan interagerar med ditt varumärke, men det kan också hjälpa dig att nå en ny publik.

Du kan till exempel rikta dina Snapchat-annonser till en lookalike-publik, vilket innebär att Snapchat hjälper dig att nå personer som kan vara intresserade av ditt varumärke på grund av deras likhet med andra Snapchatters som redan interagerar med ditt varumärke.

Du kan också rikta annonser efter användarens ålder, specifika intressen eller tidigare interaktioner som kund hos dig.

Håll dig uppdaterad med de senaste Snapchat-funktionerna för företag

Snapchat har nyligen introducerat flera nya funktioner som är kreativa och udda, men som kanske inte alla passar in i ditt företags strategi för sociala medier.

Använd AR-linser för shopping

Snapchat har nyligen gjort det möjligt för användare att köpa produkter direkt från dina snapsar. Med nya shoppinglinser kan du märka produkter i ditt innehåll så att användarna enkelt kan bläddra, interagera och köpa direkt från din katalog.

Enligt Snapchat är 93 % av Snapchatters intresserade av AR-shopping och AR-linser används mer än 6 miljarder gånger per dag.

Läs mer om Snapchat Shopping Lenses här.

Källa: Snapchat

Snaps i 3D

En annan spännande Snapchat-funktion är 3D-kameraläget. Den här funktionen gör din Snap levande genom att ge den ytterligare en dimension. När användarna vickar på sina telefoner upplever de 3D-effekten.

Detta kan vara en användbar funktion för varumärken som visar upp nya produkter eller för att visa fler sidor av en produkt än vad ett traditionellt foto kan göra.

Anpassade landmärken

En av Snapchats senaste funktioner är tillägget Custom Landmarkers. Med denna AR-lins kan användarna skapa platsbaserade linser som bara fungerar i ett visst område.

Ursprungligen var den här funktionen avsedd för världsberömda platser som Eiffeltornet och London Bridge, men idag kan Snappers skapa ett anpassat landmärke var som helst, inklusive butiksfasader, företag och mycket mer.

Med Custom Landmarkers kan du bygga en platsbaserad lins i din butik, pop-up-butik eller någon annan plats som betyder något för dig och dina fans. Detta ger din publik ett extra incitament att besöka dig och se din speciella lins.

Här är en kort video som beskriver Landmarkers tidiga dagar.

Bitmoji-märkta kläder

Har du någonsin velat byta garderob med din Bitmoji? Då är det här funktionen för dig.

Varumärken över hela världen är glada över den nya Snapchat Business-funktionen Bitmoji-outfits. Den här udda integrationen låter din Bitmoji bära kläder från globalt erkända varumärken, inklusive Ralph Lauren, Jordans, Converse och ja, till och med Crocs.

Dessutom kan Snapchatters också dela sin favorit Bitmoji-utstyrsel med en vän med hjälp av den helt nya Delning av outfits funktion.

Varumärken som får en del av kakan kan få sina produkter burna, delade och hyllade i den virtuella världen.

Så här använder du Outfit Sharing:

1. Gå till din Snapchat-profil och tryck på din avatar.
2. Detta öppnar din anpassningsmeny. Där klickar du på Dela Outfit.
3. Välj den vän som du vill dela med, så är du klar!

Källa: Snapchat

Gör det enkelt för användarna att kontakta ditt företag

Snapchat erbjuder nu Svep upp för att ringa och Svep uppåt för att skriva text funktioner för Snapchat för företagsanvändare i USA.

Den här funktionen är kanske den mest uppenbara för varumärken att ta till sig. Förutom att de kan svepa uppåt för att besöka ett företags webbplats eller ladda ner en app kan Snapchatters också svepa uppåt för att ringa eller skicka ett sms till företaget från sin mobila enhet.

Källa: Snapchat

Med tanke på att det är 60 % mer sannolikt att användarna gör ett impulsköp på denna plattform är detta ett annat sätt att få Snapchatters att fatta köpbeslut.

Nu när du känner till några av fördelarna med Snapchat för företag, hur du skapar ett Snapchat Business-konto, vilka funktioner ditt företag kan använda på Snapchat och hur du kan utnyttja Snapchat-annonser, är det dags att utnyttja den här plattformen för att marknadsföra ditt företag på bästa sätt.

Börja ta bilder!