Snapchat เปิดตัวในปี 2011 และในปี 2022 Snapchat ยังคงติด 1 ใน 15 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีผู้ใช้มากที่สุดในโลก

ในขณะที่ Facebook, YouTube และ Instagram อาจพบผู้ใช้มากกว่า Snapchat ในแต่ละเดือน การใช้ Snapchat สำหรับธุรกิจยังคงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ของคุณในการเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหม่

นั่นเป็นเพราะยังคงมีผู้ใช้ 319 ล้านคนที่ใช้งาน Snapchat ในแต่ละวัน นั่นคือ Snaps นับล้านที่สร้าง ส่ง และเห็นทุกวัน

ไม่แน่ใจว่า Snapchat คืออะไรใช่หรือไม่ คิดว่า Snaps มีส่วนเกี่ยวข้องกับคุกกี้ขิงหรือไม่? สำรองข้อมูล เรามีคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นที่จะให้ข้อมูลพื้นฐานและแนะนำคุณเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม

หากคุณคุ้นเคยกับการใช้ Snapchat อยู่แล้ว ก็ถึงเวลายกระดับไปอีกขั้น ต่อไปนี้คือเคล็ดลับและคำแนะนำทางธุรกิจที่สำคัญของ Snapchat ที่คุณควรทราบ

โบนัส: ดาวน์โหลดคู่มือฟรีที่เปิดเผยขั้นตอนในการสร้างตัวกรองทางภูมิศาสตร์และเลนส์ Snapchat แบบกำหนดเอง รวมถึงเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีใช้ตัวกรองดังกล่าวเพื่อ โปรโมตธุรกิจของคุณ

ประโยชน์ของ Snapchat สำหรับธุรกิจ

สิ่งแรกก่อนอื่น: โปรดทราบว่า Snapchat อาจไม่ใช่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมสำหรับทุกธุรกิจ

อย่างไรก็ตาม หากประเด็นต่อไปนี้พูดถึงคุณค่าของแบรนด์ของคุณ แบรนด์ของคุณก็อาจใช้ Snapchat เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้

เชื่อมต่อกับกลุ่มผู้เข้าชมที่อายุน้อยกว่า

หากธุรกิจของคุณต้องการเชื่อมต่อกับผู้คนภายใต้ค้นพบส่วน ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะต่อไปนี้:

• วาดทับ Snap
• เขียนคำบรรยายบน Snaps
• รวบรวม Snaps หลายอันเพื่อบอกเล่าเรื่องราว
• เพิ่มข้อมูล เช่น วันที่ เวลา สถานที่ หรืออุณหภูมิ
• เพิ่มเพลงพื้นหลังใน Snaps
• รวมการสำรวจความคิดเห็น
• เพิ่มตัวกรอง Snapchat (หรือหลายตัว) ลงใน Snap
• เพิ่มเลนส์ Snapchat

ตัวอย่างเช่น ผู้เผยแพร่อย่าง National Geographic สร้างเรื่องราวโดยการรวบรวม Snaps เพื่อแบ่งปันข้อมูลเหมือนกับบทความของพวกเขา เรื่องราวของพวกเขายังสนับสนุนให้ Snapchatters คลิกผ่านไปยังเว็บไซต์เพื่ออ่านเพิ่มเติมเมื่อเรื่องราวเสร็จสมบูรณ์

โบนัส: ดาวน์โหลดคู่มือฟรีที่เปิดเผยขั้นตอนในการสร้างฟิลเตอร์และเลนส์ Snapchat แบบกำหนดเอง พร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้เพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากเลนส์ AR ที่ได้รับการสนับสนุน

เลนส์ความเป็นจริงเทียม (AR) ของ Snapchat เปลี่ยนวิธีที่ผู้ใช้สัมผัสโลก เพียงแค่วางเอฟเฟกต์ดิจิทัล ภาพเคลื่อนไหว หรือกราฟิกไว้บนภาพในชีวิตจริง

นอกจากนี้ Snapchatters ยังสามารถโต้ตอบกับภาพที่ซ้อนทับได้ — เอฟเฟกต์ AR จะเคลื่อนไหวเมื่อภาพในชีวิตจริงของคุณเคลื่อนไหว

พิจารณาจาก Snappers กว่า 800 ล้านคนที่มีส่วนร่วมกับ AR การสร้างเลนส์ที่ได้รับการสนับสนุนซึ่งสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการใช้ Snapchat เพื่อการตลาด

เลนส์ AR สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์ฟรี Lens Studio จนถึงปัจจุบัน มีการสร้างเลนส์มากกว่า 2.5 ล้านชิ้นโดยใช้ Lens Studio

วิธีสร้างเลนส์ AR ที่ได้รับการสนับสนุนในตัวจัดการธุรกิจของ Snapchat:

1. ออกแบบงานศิลปะของคุณในแบบ 2 มิติหรือ 3 มิติ ซอฟต์แวร์
2. นำเข้าสู่ Lens Studio
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามแนวทางข้อกำหนดเลนส์ของ Snapchat ขณะที่คุณกำลังสร้างเลนส์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลนส์นั้นแสดงชื่อแบรนด์หรือโลโก้ของคุณ
4. ทำให้งานศิลปะเคลื่อนไหวด้วยเอฟเฟกต์ใน Lens Studio
5. Snapchat จะตรวจสอบเลนส์ ก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะ
6. เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว ให้เผยแพร่และโปรโมตเลนส์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ

ด้วยการสร้างเลนส์ AR ของคุณเอง คุณจะเข้าถึง Snapchatters ที่กำลังมองหา เลนส์ใหม่ที่สนุกในการเล่นและโต้ตอบด้วย นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มการจดจำแบรนด์ของคุณด้วย

ตัวอย่างเช่น สำหรับ Super Bowl ปี 2020 แบรนด์ต่างๆ เช่น Mountain Dew, Doritos และ Pepsi ได้สร้างเลนส์ AR ที่ได้รับการสนับสนุนสำหรับ Snapchat เลนส์เหล่านี้เป็นส่วนเสริมของโฆษณาทางทีวีที่เล่นในช่วงซูเปอร์โบว์ล ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น

ออกแบบ geofilter ที่ได้รับการสนับสนุน

Geofilters เป็นโอเวอร์เลย์ธรรมดาสำหรับ Snap มีให้สำหรับผู้ใช้ในพื้นที่เฉพาะและในระยะเวลาที่กำหนด

ตัวกรองอาจรวมถึงการเพิ่มอิโมจิหรือสติกเกอร์ที่ออกแบบ รวมถึงข้อมูลตำแหน่ง หรือเปลี่ยนสีของ Snap

เป็นเช่นเดียวกับการใช้ตัวกรองที่มีอยู่แล้วบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถสร้างตัวกรองเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณได้

วิธีสร้างตัวกรองแบรนด์:

1. เข้าสู่ระบบ Snapchat's Create Your Own
2. สร้างตัวกรอง คุณอาจเพิ่มโลโก้ของธุรกิจของคุณ ข้อความที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์พิเศษหรือกิจกรรม หรือองค์ประกอบอื่นๆ
3. อัปโหลดการออกแบบขั้นสุดท้าย
4. เลือกระยะเวลาที่คุณต้องการให้ตัวกรองของคุณใช้งานได้ เลือกวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด
5. เลือกสถานที่ที่จะใช้ตัวกรองของคุณ Snapchatters จะสามารถใช้ตัวกรองที่กำหนดเองได้หากอยู่ภายในพื้นที่ที่คุณกำหนดไว้เท่านั้น สิ่งนี้เรียกว่า geofence
6. ส่งคำขอไปยัง Snapchat ค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่ตัวกรองพร้อมใช้งานและขอบเขตภูมิศาสตร์มีขนาดใหญ่เพียงใด
7. โดยปกติแล้ว ตัวกรองจะได้รับการอนุมัติภายในสามชั่วโมง

โฆษณาบน Snapchat โดยใช้รูปแบบโฆษณาที่หลากหลาย

เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการใช้ Snapchat สำหรับธุรกิจ คุณอาจต้องการวางแผนที่จะรวมรูปแบบการโฆษณาต่างๆ เข้ากับกลยุทธ์ของคุณ

รูปแบบโฆษณาที่มีอยู่มากมาย รวมถึง:

• โฆษณา Snap
• โฆษณาคอลเลกชัน
• โฆษณาเรื่องราว
• โฆษณาแบบไดนามิก

เช่นเดียวกับการเพิ่ม การรับรู้ถึงแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ การลงทุนในรูปแบบโฆษณาต่างๆ เหล่านี้สามารถดึงดูดผู้ใช้มาที่เว็บไซต์ของคุณและกระตุ้นการซื้อ

ตัวอย่างเช่น Buzzfeed ใช้คุณลักษณะ ร้านค้า ซึ่งนำ Snapchatters ไปยังแคตตาล็อกสินค้า

กำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้ชมเฉพาะ

ด้วยบัญชี Snapchat Business คุณสามารถตั้งค่า ตัวกรองเฉพาะเพื่อให้โฆษณาของคุณเข้าถึงผู้ชมเฉพาะ

สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าถึง Snapchatters ที่กำลังโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ แต่ยังสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหม่ได้ด้วย

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณา Snapchat ของคุณไปยังผู้ชมที่คล้ายกัน นั่นหมายความว่า Snapchat ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนที่อาจสนใจแบรนด์ของคุณเนื่องจากมีความคล้ายคลึงกับผู้ใช้ Snapchat รายอื่นที่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว

คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาตามอายุของผู้ใช้ โดยเจาะจง ความสนใจหรือการโต้ตอบครั้งก่อนในฐานะลูกค้าของคุณ

ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับคุณสมบัติธุรกิจล่าสุดของ Snapchat

Snapchat ได้เปิดตัวคุณสมบัติใหม่หลายรายการเมื่อเร็วๆ นี้ . พวกเขามีความคิดสร้างสรรค์และเล่นโวหาร และอาจไม่เหมาะกับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของธุรกิจคุณทั้งหมด

ใช้เลนส์ช้อปปิ้ง AR

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Snapchat ทำให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงจาก Snaps ของคุณ . Shopping Lenses ใหม่ช่วยให้คุณติดแท็กผลิตภัณฑ์ภายในเนื้อหาของคุณ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเรียกดู โต้ตอบ และซื้อโดยตรงจากแคตตาล็อกของคุณ

จากข้อมูลของ Snapchat พบว่า 93% ของ Snapchatters สนใจในการช้อปปิ้ง AR และเลนส์ AR มีการโต้ตอบ ด้วยจำนวนมากกว่า 6 พันล้านครั้งต่อวัน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Snapchat Shopping Lenses ที่นี่

ที่มา: Snapchat

Snaps in 3D

อีกหนึ่งฟีเจอร์ Snapchat ที่น่าตื่นเต้น เป็นโหมดกล้องสามมิติ คุณสมบัตินี้ทำให้ Snap ของคุณมีชีวิตชีวาด้วยการให้มิติเพิ่มเติมนั้น เมื่อผู้ใช้ขยับโทรศัพท์ พวกเขาจะได้สัมผัสกับเอฟเฟ็กต์ 3 มิติดังกล่าว

นี่อาจเป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์สำหรับแบรนด์ที่แสดงผลิตภัณฑ์ใหม่หรือแสดงด้านต่างๆ ของผลิตภัณฑ์มากกว่าที่ภาพถ่ายแบบเดิมทำได้

จุดสังเกตที่กำหนดเอง

คุณลักษณะล่าสุดอย่างหนึ่งของ Snapchat คือการเพิ่มจุดสังเกตที่กำหนดเอง เลนส์ AR นี้ช่วยให้ผู้ใช้สร้างเลนส์ตามสถานที่ซึ่งใช้งานได้ในพื้นที่เฉพาะเท่านั้น

แต่เดิม คุณลักษณะนี้มุ่งเป้าไปที่สถานที่ที่มีชื่อเสียงระดับโลก เช่น หอไอเฟลและสะพานลอนดอน แต่ในปัจจุบัน Snappers สามารถสร้าง Custom Landmark ได้ทุกที่ รวมถึงหน้าร้าน ธุรกิจ และอื่นๆ อีกมากมาย

สำหรับแบรนด์ Custom Landmarkers ให้คุณสร้างเลนส์ตามตำแหน่งที่ร้านค้าของคุณ ป๊อปอัป หรือจุดใดก็ตามที่หมายถึง บางสิ่งบางอย่างสำหรับคุณและแฟน ๆ ของคุณ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มแรงจูงใจให้ผู้ชมมาเยี่ยมคุณและดูเลนส์พิเศษของคุณ

นี่คือวิดีโอสั้นๆ ที่อธิบายถึงยุคแรกๆ ของ Landmarkers

เครื่องแต่งกายแบรนด์ Bitmoji

เคยต้องการแลกเปลี่ยนตู้เสื้อผ้ากับ Bitmoji ของคุณหรือไม่ นี่คือฟีเจอร์สำหรับคุณ

แบรนด์ต่างๆ ทั่วโลกกำลังตื่นเต้นกับฟีเจอร์ Bitmoji ฟีเจอร์ใหม่ของ Snapchat Business ที่เล่นโวหารนี้การผสานรวมช่วยให้ Bitmoji ของคุณสวมใส่เสื้อผ้าจากแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักทั่วโลก เช่น Ralph Lauren, Jordans, Converse และใช่... แม้แต่ Crocs

ยิ่งไปกว่านั้น Snapchatters ยังสามารถแชร์ชุด Bitmoji ที่พวกเขาชื่นชอบกับเพื่อนโดยใช้ทั้งหมด- ใหม่ ฟีเจอร์การแชร์เสื้อผ้า

แบรนด์ที่ได้รับพายชิ้นนี้สามารถนำผลิตภัณฑ์ของตนไปสวมใส่ แชร์ และเฉลิมฉลองในโลกเสมือนจริง

หากต้องการใช้การแชร์เสื้อผ้า :

1. ไปที่โปรไฟล์ Snapchat ของคุณแล้วแตะอวาตาร์ของคุณ
2. นี่จะเป็นการเปิดเมนูการปรับแต่งของคุณ จากนั้นคลิก แชร์เครื่องแต่งกาย
3. เลือกเพื่อนที่คุณต้องการแชร์ด้วย เท่านี้ก็เสร็จแล้ว!

ที่มา: Snapchat

ทำให้ผู้ใช้ติดต่อธุรกิจของคุณได้ง่าย

ตอนนี้ Snapchat ให้บริการ ปัดขึ้นเพื่อโทร และ ปัด ฟีเจอร์ข้อความสูงสุด สำหรับผู้ใช้ธุรกิจ Snapchat ในสหรัฐอเมริกา

ฟีเจอร์นี้อาจเป็นฟีเจอร์ที่ชัดเจนที่สุดสำหรับแบรนด์ที่จะนำมาใช้ นอกจากความสามารถในการปัดขึ้นเพื่อเข้าชมเว็บไซต์ของธุรกิจหรือดาวน์โหลดแอปแล้ว ผู้ใช้ Snapchat ยังสามารถปัดขึ้นเพื่อโทรหรือส่งข้อความถึงธุรกิจจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนได้อีกด้วย

แหล่งที่มา : Snapchat

เมื่อพิจารณาว่าผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะตัดสินใจซื้อบนแพลตฟอร์มนี้มากกว่า 60% นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการกระตุ้นให้ผู้ใช้ Snapchat ตัดสินใจซื้อของ

ตอนนี้คุณรู้ถึงประโยชน์บางประการของ Snapchat สำหรับธุรกิจ วิธีตั้งค่าบัญชี Snapchat Business ของคุณคุณสมบัติที่ธุรกิจของคุณสามารถใช้ใน Snapchat และวิธีใช้ประโยชน์จากโฆษณา Snapchat ได้เวลาใช้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มนี้สำหรับการตลาดธุรกิจของคุณ

เริ่มถ่ายภาพเลย!

ข้อมูลจาก Snapchat เปิดเผยว่าแพลตฟอร์มโซเชียลเข้าถึง 75% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลและ Gen Z และ 23% ของผู้ใหญ่ชาวอเมริกัน ซึ่งแซงหน้าทั้ง Twitter และ TikTok

แหล่งที่มา: รายงาน SMMExpert Digital 2022

ข้อมูลยังแสดงให้เห็นว่า Snapchat เป็นแพลตฟอร์มที่น่าสนใจสำหรับผู้ชมอายุน้อย โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ใช้ใช้เวลา 30 นาทีต่อวันกับ Snapchat

ให้ผู้ใช้โต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ

ในขณะที่ผู้ใช้ติดต่อกับเพื่อนๆ ผ่าน Snapchat พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะ เพื่อค้นพบธุรกิจใหม่ๆ การออกแบบปัจจุบันของ Snapchat เชื่อมต่อเพื่อนผ่านปุ่ม 'แชท' ที่ด้านซ้ายมือของหน้าจอหลัก

เชื่อมโยงผู้ใช้กับแบรนด์และผู้สร้างเนื้อหาผ่านไอคอน ค้นพบ ทางด้านขวา ของหน้าจอหลัก

ตัวอย่างเช่น ในส่วนค้นพบ Snapchatters สามารถดูเนื้อหาที่สร้างโดยแบรนด์โดยใช้ Snapchat เพื่อการตลาด เช่น นิตยสาร Cosmopolitan และ MTV ในปี 2021 พันธมิตร Discover ของ Snapchat 25 รายเข้าถึงผู้ใช้ Snapchat ที่ไม่ซ้ำกันกว่า 50 ล้านคนจากทั่วโลก

โดดเด่นและแสดงด้านขี้เล่นของแบรนด์คุณ

แอป Snapchat ได้รับการออกแบบ เป็นกันเองและสนุกสนาน มันเกี่ยวกับการเป็นตัวของตัวเอง ไม่ใช่รูปภาพที่สมบูรณ์แบบ Snapchat ยังเรียกตัวเองว่าเป็นแอปสำหรับ #RealFriends

คุณสมบัติหลายอย่างที่คุณจะใช้คือการทำตัวให้เบิกบานใจ สร้างสรรค์และหน้าด้านเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น,เมื่อเร็วๆ นี้ Snapchat ได้เปิดตัววิธีใหม่ๆ สำหรับผู้ใช้และแบรนด์ในการแสดงตัวตน เช่น Converse Bitmoji และ Snap Map Layers สำหรับกิจกรรม Ticketmaster

(คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่เหล่านี้ได้ในส่วนเคล็ดลับทางการตลาดด้านล่าง)

วิธีตั้งค่าบัญชี Snapchat for Business

หากต้องการใช้ Snapchat สำหรับการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะต้องสร้างบัญชี Snapchat Business ไม่ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มสำหรับบริษัทขนาดใหญ่หรือใช้ Snapchat สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก บัญชีธุรกิจก็เป็นสิ่งจำเป็น

การตั้งค่าบัญชี Snapchat Business ช่วยให้คุณทำ ภายในแพลตฟอร์มมากขึ้น ช่วยให้คุณเข้าถึงคุณลักษณะเพิ่มเติมที่จะสนับสนุนกลยุทธ์การตลาดของคุณ

บัญชีธุรกิจของคุณยังให้คุณสร้างโปรไฟล์สาธารณะสำหรับธุรกิจ ซึ่งจะทำให้แบรนด์ของคุณมีหน้า Landing Page แบบถาวรในแอป Snapchat (เช่น เพจเฟสบุ๊ค). เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในวิดีโอนี้

คุณลักษณะบางอย่างที่คุณสามารถเข้าถึงได้ด้วยบัญชี Snapchat Business ได้แก่:

• การโฆษณาบน Snapchat ผ่านตัวจัดการโฆษณา
• การกำหนดเป้าหมายตามอายุผลงานที่คุณกำหนดเองเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่คุณต้องการ
• การกำหนดเป้าหมายสถานที่-การสร้างสรรค์ที่คุณกำหนดเองเพื่อเข้าถึงผู้ชมในพื้นที่เฉพาะ

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอน รายละเอียดขั้นตอนในการสร้างบัญชี Snapchat Business

1. ดาวน์โหลดแอป

ค้นหาแอป Snapchat ฟรีใน App Store (สำหรับอุปกรณ์ iOS) หรือใน Google Play Store (สำหรับอุปกรณ์ Android)

2. สร้างบัญชี

หากธุรกิจของคุณยังไม่ได้อยู่ใน Snapchat ให้เริ่มต้นด้วยการสร้างบัญชี

ป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึง หมายเลขโทรศัพท์และวันเกิด และเลือกชื่อผู้ใช้ที่สะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ

3. ตั้งค่าบัญชีธุรกิจ

เมื่อคุณมีบัญชีแล้ว ให้ตั้งค่าบัญชี Snapchat Business ของคุณโดยเข้าไปที่ Snapchat Business Manager คุณจะเข้าสู่ระบบโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกันกับที่คุณตั้งค่าสำหรับบัญชี Snapchat ปกติของคุณ

จากนั้น คุณจะถูกนำไปที่หน้าที่มีลักษณะดังนี้:

ป้อนชื่อตามกฎหมายของธุรกิจ ชื่อของคุณ เลือกประเทศที่คุณจะทำธุรกิจ และเลือกสกุลเงินของคุณ จากนั้น บัญชีธุรกิจจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างบัญชี Snapchat Business โปรดดูวิดีโอนี้:

4. เริ่ม Snapping และสร้างแคมเปญ!

ตอนนี้คุณมีบัญชี Snapchat Business แล้ว คุณก็พร้อมที่จะเริ่มโฆษณาแล้ว

การสร้างแคมเปญโฆษณา Snapchat สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้ ผู้ชมและเริ่มออกแบบเนื้อหาที่สนุกและแปลกแหวกแนวที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

Snapchat Business Manager คืออะไร

Snapchat Business Manager คือร้านค้าครบวงจรสำหรับการสร้าง , เปิดใช้งาน ตรวจสอบ และเพิ่มประสิทธิภาพของคุณบัญชีธุรกิจ Snapchat

เช่นเดียวกับ Facebook Business Manager, Snapchat Business Manager มีเครื่องมือการจัดการธุรกิจในตัว เช่น การกำหนดเป้าหมายโฆษณาแบบกำหนดเอง การวิเคราะห์ แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ อีกมากมาย

เหล่านี้ ฟีเจอร์ต่างๆ ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาธุรกิจ Snapchat ที่น่าสนใจและน่าตื่นเต้นได้ภายในไม่กี่นาที นอกจากนี้ คุณจะสามารถติดตามประสิทธิภาพของ Snap แต่ละตัวเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม

ฟีเจอร์ที่น่าตื่นเต้นของ Snapchat ตัวจัดการธุรกิจ:

• สร้างทันที : สร้างโฆษณาแบบรูปภาพหรือวิดีโอรายการเดียวในเวลาไม่เกินห้านาที
• ขั้นสูง สร้าง : สร้างขึ้นสำหรับแคมเปญเชิงลึก จำกัดวัตถุประสงค์ของคุณให้แคบลง แยกการทดสอบโฆษณาของคุณ และสร้างชุดโฆษณาใหม่ภายในเครื่องมือง่ายๆ นี้
• ตัวจัดการกิจกรรม : เชื่อมต่อเว็บไซต์ของคุณกับ Snap Pixel เพื่อติดตาม ประสิทธิภาพข้ามช่องทางของโฆษณาของคุณ หากลูกค้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณหลังจากเห็นโฆษณาของคุณ คุณจะทราบเกี่ยวกับมัน
• แคตตาล็อก : อัปโหลดสินค้าคงเหลือไปยัง Snapchat โดยตรงเพื่อสร้างประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่น ในแอปได้โดยตรง
• Lens Web Builder Tool : สร้างเลนส์ AR แบบกำหนดเองเพื่อทำให้ผู้ชมของคุณพอใจ ใช้เทมเพลตที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าหรือสร้างเลนส์แบบกำหนดเองตั้งแต่เริ่มต้น
• สร้างตัวกรอง : ใช้ภาพประกอบหรือรูปภาพที่มีตราสินค้าเพื่อเชื่อมโยงผู้ชมของคุณกับแบรนด์ของคุณใน Snaps ของพวกเขา
• ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม : เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ สิ่งที่พวกเขาชอบ และสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาด้วยจุดข้อมูลผู้ชมโดยละเอียด
• Creator Marketplace : ร่วมมือกับผู้สร้าง Snapchat ชั้นนำสำหรับครั้งต่อไปของคุณ แคมเปญ

วิธีใช้ Snapchat สำหรับธุรกิจ

หลังจากเรียนรู้ทักษะพื้นฐานระดับเริ่มต้นแล้ว ให้รวมสิ่งเหล่านี้ เคล็ดลับสำหรับการตลาด Snapchat ที่มีประสิทธิภาพ

ทำให้ผู้ชมรู้ว่าคุณอยู่ใน Snapchat

หาก Snapchat เป็นส่วนเสริมใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ ขั้นตอนแรกคือให้คุณ ผู้ชมรู้ว่าคุณอยู่ที่นี่ เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้แตกต่างจาก Facebook, Twitter หรือ Instagram อย่างมาก คุณจึงต้องลองใช้เทคนิคใหม่ๆ เพื่อให้มีผู้ติดตาม Snapchat มากขึ้น

มีหลายวิธีในการกระจายข่าว

โปรโมตข้ามชื่อผู้ใช้ Snapchat ของคุณ

หากคุณมีผู้ติดตามที่ภักดีบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ให้แจ้งให้ผู้ใช้เหล่านั้นทราบว่าตอนนี้คุณอยู่ใน Snapchat ตั้งเวลาโพสต์บน Facebook หรือตั้งเวลาทวีตที่บอกให้คนอื่นรู้ว่าคุณอยู่ในที่เกิดเหตุ

แชร์ลิงก์โปรไฟล์ของคุณ

Snapchat ให้คุณแชร์ลิงก์โปรไฟล์ที่ไม่ซ้ำใครเพื่อเชื่อมโยงลูกค้าของคุณเข้ากับของคุณ แบรนด์

ในการรับลิงก์ของคุณ ให้ไปที่โปรไฟล์ของคุณ จากนั้นคลิกที่ Snapcode ทางด้านซ้าย นี่จะแสดงเมนูวิธีการแชร์โปรไฟล์ของคุณ

คลิก แชร์ลิงก์โปรไฟล์ของฉัน แล้วคัดลอกลิงก์ หรือแชร์ไปยังผู้อื่นทันที ทางสังคมบัญชี

สร้าง Snapcode แบบกำหนดเอง

Snapcode คือป้ายที่ผู้ใช้สามารถสแกนโดยใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต การสแกนสิ่งนี้ช่วยให้ Snapchatters ค้นหาคุณได้ง่ายและรวดเร็ว และทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น ซึ่งทำงานคล้ายกับคิวอาร์โค้ด

สแนปโค้ดยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาฟิลเตอร์ เลนส์ และเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณได้

วิธีสร้างสแน็ปโค้ด:

1. คลิก บนไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบนเมื่ออยู่ในบัญชี Snapchat ของธุรกิจของคุณ
2. เลือก 'Snapcodes' จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. เลือกสร้าง Snapcode และเพิ่ม URL ของคุณ

ในจุดเดียวกัน คุณจะเห็นว่าคุณสามารถสร้าง Snapcodes อื่นและเชื่อมต่อกับผู้ใช้รายอื่นผ่าน Snapcodes ของพวกเขาได้

ตัวอย่างเช่น การ ภาพถ่าย Snapcode ของ Teen Vogue จะนำผู้ใช้ไปยังเนื้อหา Snapchat ของตน Snapcode จะรวบรวมภายใต้ ประวัติการสแกน หรือ สแกนจาก Camera Roll ในการตั้งค่า Snapcode ของคุณ

เพิ่ม Snapcode หรือ URL ลงในเอกสารทางการตลาดของคุณ

ซึ่งอาจรวมถึงเว็บไซต์ของคุณ ลายเซ็นอีเมล จดหมายข่าว และอื่นๆ อีกมากมาย

โปรดทราบว่าไม่จำเป็นต้องดู Snapcode บนหน้าจอจึงจะทำงานได้ คุณสามารถเพิ่ม Snapcode ของธุรกิจของคุณไปยังสินค้าทางการตลาดได้เช่นกัน ผู้ใช้ Snapchat สามารถใช้อุปกรณ์ของตนเพื่อค้นหาคุณใน Snapchat แม้ว่าพวกเขาจะสแกนรหัสของคุณจากเสื้อยืด กระเป๋าหิ้ว หรือนามบัตรก็ตาม

มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพในสถานที่

Snapchat อาจไม่เหมาะกับทุกแบรนด์ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Snapchat ส่วนใหญ่ใช้งานโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 35 ปี และเป็นที่ทราบกันดีว่าเป็นแพลตฟอร์มที่สนุกสนาน

แต่หากฟังดูเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ ควรมีโซเชียลมีเดียที่ชัดเจน กลยุทธ์ที่มีอยู่ก่อนที่จะสร้างบัญชีของคุณ

• วิจัยคู่แข่งของคุณ พวกเขาใช้ Snapchat หรือไม่ พวกเขาทำอะไรบน Snapchat ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• สรุปวัตถุประสงค์ของคุณ แบรนด์ของคุณหวังจะบรรลุผลอะไรจากการอยู่ใน Snapchat? คุณจะวัดความสำเร็จได้อย่างไร
• สร้างปฏิทินเนื้อหา วิธีนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าเมื่อใดควรโพสต์เนื้อหา เนื้อหาใดควรโพสต์ และใช้เวลาเท่าใดในการโต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณ
• กำหนดรูปลักษณ์และโทนของแบรนด์ วางแผนล่วงหน้าเพื่อให้การแสดงตัวตนใน Snapchat ของคุณดูสม่ำเสมอและสอดคล้องกับการแสดงตัวตนของแบรนด์คุณในที่อื่น

รู้ว่าใครคือผู้ชมของคุณและติดตามเมตริก Snapchat

ใช้ Snapchat Insights ซึ่งเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ในตัว เพื่อดูว่าใครกำลังดูเนื้อหาของคุณ เข้าใจว่าเนื้อหาใดทำงานได้ดี และขับเคลื่อนกลยุทธ์ Snapchat ที่ได้ผล

แหล่งที่มา: Snapchat

คุณจะสามารถติดตาม เมตริกที่สำคัญ ซึ่งจะช่วยสนับสนุนกลยุทธ์ทางธุรกิจของ Snapchat เช่น:

• มุมมอง ดูจำนวนการดูเรื่องราวที่แบรนด์ของคุณได้รับต่อสัปดาห์และต่อเดือน ดูระยะเวลาที่ผู้ใช้ใช้ในการดูของคุณเรื่องราว
• เข้าถึง ดูว่า Snapchatters เข้าถึงเนื้อหาของคุณมากน้อยเพียงใดในแต่ละวัน เลื่อนดูภาพหมุนและดูเวลาเฉลี่ยในการดูและเปอร์เซ็นต์การดูเรื่องราว
• ข้อมูลประชากร ทำความเข้าใจอายุของผู้ชมของคุณ สถานที่ที่พวกเขาอาศัยอยู่บนโลกใบนี้ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความสนใจและไลฟ์สไตล์ของพวกเขา

โต้ตอบกับผู้ใช้รายอื่นบน Snapchat

ใน Instagram, Twitter หรือ Facebook เนื้อหาของแบรนด์จะปะปนกับโพสต์จากเพื่อนและครอบครัวของผู้ใช้ นี่ไม่ใช่กรณีของ Snapchat ที่นี่ เนื้อหาจากเพื่อนและเนื้อหาจากแบรนด์หรือผู้สร้างเนื้อหาถูกแยกออกจากกัน

เนื่องจากการออกแบบหน้าจอแยกนี้ คุณจะต้องมีส่วนร่วมเพื่อรักษาสถานะ มีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มโดย:

• ดู Snaps และเรื่องราวที่สร้างโดยผู้อื่น
• ติดตาม Snapchatters อื่น ๆ
• ร่วมมือกับแบรนด์หรือผู้สร้าง
• ดู Snaps ที่ส่งถึงคุณ
• ตอบกลับ Snaps และข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ส่งถึงคุณ
• วางแผนสร้างเนื้อหาเป็นประจำ เมื่อคุณใช้ Snapchat Insights เพื่อเรียนรู้ว่าผู้ชมของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มเมื่อใด ให้โพสต์ในช่วงเวลาที่มีคนใช้งานมากที่สุด

ใช้ฟีเจอร์มากมายของ Snapchat เพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ

Snaps ถูกออกแบบมาให้หายไป แต่คุณทำได้หลายอย่างเพื่อยกระดับรูปภาพหรือวิดีโอธรรมดาให้น่าดึงดูดใจ

เพื่อช่วยให้เนื้อหาของคุณโดดเด่นกว่าเนื้อหาของแบรนด์อื่นใน Snapchat