Snapchat于2011年推出。 而截至2022年，Snapchat仍然是世界上使用率最高的15个社交媒体平台之一。

虽然Facebook、YouTube和Instagram每个月的用户数可能比Snapchat多，但利用Snapchat开展业务仍然可以成为你的品牌接触新受众的有效途径。

这是因为每天仍有3.19亿用户活跃在Snapchat上。 这意味着每天有数百万个Snaps被创建、发送和看到。

不知道Snapchat是什么？ 认为Snaps与gingery饼干有关？ 退一步说，我们有一个初学者指南，将为你提供基本知识，并指导你了解这个平台。

如果你已经能自如地使用Snapchat，那么现在是时候将它提升到一个新的水平了。 以下是你应该知道的Snapchat的基本商业技巧和窍门。

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Snapchat对企业的好处

第一件事：知道Snapchat可能不是每个企业都适合的社交媒体平台。

然而，如果以下几点与你的品牌的价值观相吻合，那么你的品牌使用Snapchat进行营销可能是正确的。

与年轻群体建立联系

如果你的企业想与35岁以下的人建立联系，那么Snapchat就是你的首选之地。

来自Snapchat的数据显示，该社交平台覆盖了75%的千禧一代和Z世代以及23%的美国成年人，超过了Twitter和TikTok。

来源：SMMExpert数字2022报告

数据还显示，Snapchat是一个吸引这些年轻受众的平台。 平均而言，用户每天花30分钟使用Snapchat。

让用户与你的品牌互动

在用户通过Snapchat与朋友联系的同时，他们也有可能发现新的业务。 Snapchat目前的设计是通过主屏幕左侧的 "聊天 "按钮与朋友联系。

它将用户与品牌和内容创作者通过... 发现 主屏幕右侧的图标。

例如，在 "发现 "部分，Snapchat用户可以看到使用Snapchat进行营销的品牌所制作的内容，如《Cosmopolitan》杂志和MTV。 2021年，Snapchat的25个 "发现 "合作伙伴覆盖了来自世界各地的超过5000万名独立Snapchat用户。

脱颖而出，展示你的品牌的俏皮一面

Snapchat应用程序被设计为休闲和有趣。 这是关于做一个真实的人，而不是完美的人。 Snapchat甚至称自己为#真正的朋友的应用程序。

你将使用的许多功能都是关于轻松、创意，甚至有点厚脸皮的。 例如，Snapchat最近为用户和品牌推出了表达自己的新方式，比如Converse Bitmoji的和用于Ticketmaster活动的Snap Map Layers。

(你可以在下面的营销技巧部分找到关于这些新功能的更多细节）。

如何设立企业版Snapchat账户

为了有效利用Snapchat进行营销，你需要创建一个Snapchat商业账户。 无论你是为大公司使用该平台，还是为你的小企业使用Snapchat，都需要商业账户。

设立Snapchat商业账户可以让你在平台上做更多事情。 它让你获得更多的功能，支持你的营销策略。

你的企业账户还可以让你创建一个企业公共档案，这让你的品牌在Snapchat应用上有一个永久的登陆页面（有点像Facebook页面）。 在这个视频中了解更多信息。

你可以通过Snapchat商业账户获得的一些功能包括。

• 通过其广告管理器在Snapchat上做广告。
• 以年龄为目标的定制创作，以达到你想要的受众。
• 定位--针对你的定制创作，以达到特定区域的受众。

以下是如何创建Snapchat商业账户的分步骤介绍。

1.下载该应用程序

在App Store（适用于iOS设备）或Google Play Store（适用于Android设备）找到免费的Snapchat应用程序。

2.创建一个账户

如果你的企业还没有在Snapchat上，请从创建一个账户开始。

输入所有相关信息，包括电话号码和生日，并选择一个能反映你品牌的用户名。

3.建立一个商业账户

一旦你有了账户，通过访问Snapchat业务管理器设置你的Snapchat业务账户。 你将使用你为普通Snapchat账户设置的相同用户名和密码进行登录。

然后，你会被引导到一个看起来像这样的页面。

输入你的企业的法定名称，你的名字，选择你将在哪个国家做生意，并选择你的货币。 从那里，一个商业账户将被自动创建。

关于如何创建Snapchat商业账户的更多细节，请观看此视频。

4.开始抢拍和创建活动!

现在你已经有了一个Snapchat商业账户，你可以开始做广告了。

创建Snapchat广告活动可以帮助你达到你的目标受众，并开始设计符合你企业调性的有趣、古怪的内容。

什么是Snapchat业务经理？

Snapchat业务管理器是您创建、启动、监控和优化Snapchat业务账户的一站式服务。

与Facebook业务管理器很相似，Snapchat业务管理器提供内置的业务管理工具，如自定义广告定位、分析、产品目录等。

这些功能让你在几分钟内创建引人入胜和令人兴奋的Snapchat商业内容。 此外，你将能够跟踪每个Snap的表现，以确保你达到正确的受众。

Snapchat业务经理的激动人心的功能。

• 即时创建 : 在5分钟或更短的时间内创建一个单一的图像或视频广告。
• 高级创建 : 缩小你的目标，分割测试你的广告，并在这个简单的工具中创建新的广告集。
• 活动经理 : 将您的网站连接到Snap Pixel，以跟踪您的广告的跨渠道效果。 如果客户在看到您的广告后访问您的网站，您就会知道。
• 目录 : 直接将产品库存上传到Snapchat，直接在应用中创造一个无摩擦的购买体验。
• 镜头网站建设工具 : 创建自定义的AR镜头来取悦你的观众。 使用预先设定的模板或从头开始建立一个自定义的镜头。
• 创建过滤器 : 使用品牌的插图或图片，将你的受众与你在Snaps中的品牌联系起来。
• 受众洞察力 : 通过详细的受众数据点了解更多关于你的客户，他们喜欢什么，以及他们在寻找什么。
• 创造者市场 : 与顶尖的Snapchat创作者合作，开展你的下一个活动。

如何使用Snapchat进行商业活动

在掌握了基本的、初级的技能后，结合这些技巧进行有效的Snapchat营销。

让你的受众知道你在Snapchat上

如果Snapchat是你业务的新成员，第一步是让你的受众知道你在这里。 由于该平台与Facebook、Twitter或Instagram明显不同，你需要尝试一些新技巧来获得更多Snapchat粉丝。

有几种不同的方式来传播消息。

交叉宣传你的Snapchat用户名

如果你在其他社交媒体平台上获得了忠实的粉丝，让那些用户知道你现在在Snapchat上。 在Facebook上安排帖子。 或者安排推特，让人们知道你在现场。

分享你的个人资料链接

Snapchat让你分享一个独特的个人资料链接，将你的客户与你的品牌联系起来。

要获得你的链接，请浏览你的个人资料，然后点击左侧的Snapcode。 这将带来一个分享你的个人资料的方法的菜单。

点击 分享我的个人资料链接 并复制链接，或立即分享到另一个社交账户。

创建一个自定义的快照代码

Snapcode是一个人们可以用手机或平板电脑扫描的徽章。 扫描它可以帮助Snapchatters轻松快速地找到你，并给你的品牌增加识别度。 它的工作原理与QR码很相似。

Snapcodes也让用户找到你的品牌独特的过滤器、镜头和内容。

要创建一个快照代码。

1. 在你企业的Snapchat账户中，点击右上角的设置图标。
2. 从下拉菜单中选择 "Snapcodes"。
3. 选择创建快照代码，并添加您的URL

在同一个地方，你还会看到你可以创建其他Snapcodes，并通过他们的Snapcodes与其他用户联系。

例如，拍摄Teen Vogue的Snapcode将引导用户进入他们的Snapchat内容。 Snapcode将收集下 扫描历史 或 从相机胶卷扫描 在你的Snapcode设置中。

在你的营销材料中添加Snapcode或URL

这可能包括你的网站、你的电子邮件签名、你的新闻通讯，以及更多。

要知道，Snapcode不一定要在屏幕上观看才能发挥作用。 您也可以将您的企业的Snapcode添加到营销商品中。 Snapchatters可以使用他们的设备在Snapchat上找到您，即使他们从T恤、手提袋或名片上扫描您的代码。

有一个有效的营销战略

Snapchat可能不适合每个品牌。 如前所述，Snapchat是 主要由35岁以下的人使用 并以成为一个游戏平台而闻名。

但是，如果这听起来适合你的品牌，在创建你的账户之前要有一个明确的社交媒体战略。

• 研究你的竞争对手，他们是否使用Snapchat？ 他们在Snapchat上做了哪些有效的工作？
• 概述你的目标。 你的品牌希望通过在Snapchat上实现什么？ 你将如何衡量成功？
• 创建一个内容日历。 这将帮助你知道何时发布内容，发布什么内容，以及花多少时间与你的粉丝互动。
• 确定品牌的外观和基调。 提前计划，使你的Snapchat形象看起来一致，并与你的品牌在其他地方的形象保持一致。

了解你的受众是谁，并跟踪Snapchat的指标

使用Snapchat Insights，即内置的分析工具，查看谁在观看你的内容，了解哪些内容表现良好，并推动一个有效的Snapchat战略。

来源：Snapchat

你将能够跟踪 重要指标 这将有助于你的Snapchat业务战略，如。

• 观点。 看看你的品牌每周和每月有多少故事浏览量。 也看看用户花多少时间观看你的故事。
• 达成。 看看你的内容每天能接触到多少Snapchatters。 扫过旋转木马，还能看到平均浏览时间和故事浏览百分比。
• 人口统计学信息。 了解你的受众的年龄，他们在世界何处，以及与他们的兴趣和生活方式有关的信息。

在Snapchat上与其他用户互动

在Instagram、Twitter或Facebook上，品牌的内容与用户的朋友和家人的帖子混在一起。 而在Snapchat上则不是这样。 在这里，朋友的内容和品牌或内容创作者的内容是分开的。

由于这种分屏设计，你需要通过参与来保持存在感。 通过以下方式在平台上参与。

• 查看他人创建的Snaps和故事。
• 关注其他Snapchatters。
• 与品牌或创作者合作。
• 查看发给你的任何Snaps。
• 回应发给你的Snaps和即时信息。
• 一旦你使用Snapchat Insights来了解你的受众何时在该平台上，就在这些高峰期发布内容，计划定期创建内容。

利用Snapchat的许多功能来创造吸引人的内容

短片的设计是为了消失，但你可以做很多事情来提升一个简单的图片或视频，使其具有吸引力。

为了帮助你的内容在Snapchat的 "发现 "栏目中从其他品牌的内容中脱颖而出，可以利用以下功能。

• 绘制在卡口上
• 在Snaps上写标题
• 收集多个Snaps来讲述一个故事
• 添加信息，如日期、地点时间或温度
• 在Snaps上添加背景音乐
• 纳入民意调查
• 在Snap上添加一个（或几个）滤镜
• 添加一个Snapchat镜头

例如，像《国家地理》这样的出版商通过汇编Snap来创建Story，像他们的文章一样分享信息。 他们的Story还鼓励Snapchatters在Story完成后点击进入网站，阅读更多内容。

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充分利用赞助的AR镜头

Snapchat的人工现实（AR）镜头改变了用户体验世界的方式。 简单地说，它们将数字效果、动画或图形叠加在现实生活的图像之上。

此外，Snapchatters可以与叠加的图像互动--AR效果随着你现实生活中的图像移动而移动。

考虑到超过8亿的Snappers参与AR，创建一个反映你的品牌的赞助镜头可以是使用Snapchat进行营销的有效方式。

AR镜头是使用免费软件Lens Studio制作的。 迄今为止，已经有超过250万个镜头使用Lens Studio制作。

要在Snapchat的业务管理器中创建一个赞助的AR镜头。

1. 在二维或三维软件中设计你的作品。
2. 将其导入Lens Studio。
3. 确保你遵循Snapchat的镜头规范指南。 由于你是为营销目的而创建镜头，所以要确保镜头显示你的品牌名称或标志。
4. 在Lens Studio中用特效将作品制作成动画。
5. 在向公众开放之前，该镜头将由Snapchat审查。
6. 一旦被批准，就发布和推广你的独特镜头。

通过创造你自己的AR镜头，你将接触到寻找新的、有趣的镜头来玩耍和互动的Snapchatters。 这也提高了对你的品牌的认可。

例如，在2020年的超级碗比赛中，像Mountain Dew、Doritos和Pepsi这样的品牌为Snapchat创建了赞助的AR镜头。 这些镜头是他们在超级碗比赛期间播放的电视广告的延伸，是为了接触更多的观众。

设计一个赞助的地理过滤器

地理滤镜是 "快照 "的一个简单叠加，在特定区域和特定时间内对用户可用。

滤镜可以包括添加一个表情符号或设计的贴纸，包括位置信息，或改变Snap的颜色。

除了使用平台上已有的过滤器外，你还可以创建一个专门针对你的业务的过滤器。

要创建一个品牌的过滤器。

1. 登录Snapchat的Create Your Own。
2. 创建过滤器。 也许你可以添加你的企业的标志，详细介绍特殊产品发布或活动的文字，或其他元素。
3. 上传最终设计。
4. 选择你想让你的过滤器可用多长时间。 选择一个开始日期和一个结束日期。
5. 选择一个你的过滤器可以使用的地点。 Snapchatters只有在你设定的区域内才能使用自定义过滤器。 这被称为地理围栏。
6. 向Snapchat提交申请。 费用将根据滤镜的可用时间和地理围栏的大小而有所不同。
7. 通常情况下，过滤器会在三小时内得到批准。

使用Snapchat的各种广告格式在其上投放广告

为了最大限度地利用Snapchat开展业务，你可能想计划将其各种广告形式纳入你的战略。

可用的众多广告格式包括：。

• 捕捉广告
• 收藏广告
• 故事广告
• 动态广告

除了提高你的品牌和产品的知名度，投资于这些不同的广告形式可以将用户引向你的网站并鼓励购买。

例如，Buzzfeed使用 淘宝店 该功能将Snapchatters引导至其产品目录。

针对特定受众的广告

有了Snapchat商业账户，你可以设置特定的过滤器，这样你的广告就会到达特定的受众。

这可以帮助你接触到已经在与你的品牌互动的Snapchatters。 但它也可以帮助你接触到新的受众。

例如，你可以将你的Snapchat广告定位在 "相似受众 "上。 这意味着Snapchat可以帮助你接触到那些可能对你的品牌感兴趣的人，因为他们与其他已经在与你的品牌互动的Snapchatters有相似之处。

你还可以根据用户的年龄、他们的具体兴趣或他们以前作为你的客户的互动来确定广告目标。

掌握最新的Snapchat商业功能

Snapchat最近推出了几个新功能。 它们很有创意，也很古怪。 而且可能并不都适合你企业的社交媒体战略。

使用AR购物镜头

最近，Snapchat让用户有可能直接从你的Snaps中购买产品。 新的Shopping Lenses让你在你的内容中标记产品，这样用户就可以轻松地浏览、互动，并直接从你的目录中购买。

根据Snapchat的数据，93%的Snapchatters对AR购物感兴趣，AR镜头每天的互动次数超过60亿次。

在此了解更多关于Snapchat购物镜头的信息。

来源：Snapchat

三维抓拍

另一个激动人心的Snapchat功能是3D相机模式。 这个功能通过赋予它额外的维度使你的Snap变得生动。 当用户扭动他们的手机时，他们会体验到那种3D效果。

对于展示新产品的品牌来说，这可能是一个有用的功能，或者比传统的照片更能展示产品的侧面。

定制地标

Snapchat最近的一项功能是增加了自定义地标。 这种AR镜头允许用户建立基于位置的镜头，只在特定区域内发挥作用。

最初，这一功能是针对埃菲尔铁塔和伦敦桥等世界知名景点。 但今天，Snappers可以在任何地方创建自定义地标，包括店面、企业等。

对于品牌来说，自定义地标让你在你的商店、弹出式商店或任何对你和你的粉丝有意义的地方建立一个基于位置的镜头。 这给你的受众增加了访问你和看到你的特殊镜头的动力。

这里有一段描述地平线早期的简短视频。

Bitmoji品牌的服装

想过与你的Bitmoji交换衣柜吗？ 那么这就是为你准备的功能。

世界各地的品牌都对Snapchat的新商业功能Bitmoji服装感到兴奋。 这个古怪的整合让你的Bitmoji穿上全球公认品牌的衣服，包括拉尔夫-劳伦、乔丹、匡威，是的......甚至还有Crocs。

更重要的是，Snapchatters还可以使用全新的 "我的朋友 "功能，与朋友分享他们喜欢的Bitmoji服装。 衣服分享 功能。

从这块蛋糕中分得一杯羹的品牌可以让他们的产品在虚拟世界中得到佩戴、分享和赞美。

要使用 "装备共享"。

1. 导航到你的Snapchat个人资料，点击你的头像
2. 这将打开你的定制菜单。 从那里，点击 分享装备。
3. 选择你想分享的朋友，你就完成了!

来源：Snapchat

让用户容易联系到你的企业

Snapchat现在提供 向上滑动以拨打电话 和 向上滑动文字 为美国的Snapchat企业用户提供的功能。

这个功能对品牌来说可能是最显而易见的。 除了能够向上滑动以访问企业的网站或下载应用程序外，Snapchatters还可以向上滑动，从他们的移动设备上给企业打电话或发短信。

来源：Snapchat

考虑到用户在这个平台上进行冲动性购买的可能性要高60%，这也是促使Snapchatters做出购买决定的另一种方式。

现在你知道了Snapchat对企业的一些好处，如何设置你的Snapchat商业账户，你的企业可以在Snapchat上加入的功能，以及如何利用Snapchat广告，现在是时候充分利用这个平台来营销你的企业了。

开始抓拍!