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你怎样才能在竞争中保持领先并在社交媒体上获胜？ 从社交媒体竞争分析开始。
它将告诉你，你与你的行业中的其他人相比，你的实力如何，以及 浮现新的机会和潜在的威胁 .
本指南将教你如何进行你自己的社会媒体竞争分析。 我们还将列出 最佳社交媒体竞争分析工具 并给你一个免费的模板来帮助你开始。
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什么是社交媒体竞争分析？
竞争分析是一种 分析 你的 竞争 以了解他们的优势和劣势是什么，以及这些优势和劣势与你自己的优势和劣势相比如何。
这是一个将你自己的结果与你的行业中的重量级人物进行比较的过程，因此你可以确定增长的机会以及表现不尽人意的战略。
具体而言，社交媒体竞争分析将帮助你。
- 识别谁是你在社交媒体上的竞争对手
- 了解他们在哪些社交平台上
- 了解他们是如何使用这些平台的
- 了解他们的社会战略的效果如何
- 以竞争者为基准衡量你的社交成果
- 识别对你业务的社会威胁
- 寻找自己社会媒体营销策略中的差距
为什么要在社交媒体上做竞争对手分析？
了解你的竞争对手并不是在社交媒体上做竞争对手分析的唯一原因。 它还会让你深入了解你自己的业务和你的受众（很可能与你竞争对手的受众重叠）。
以下是社交媒体竞争分析能给你带来的一些令人惊讶的洞察力。
- 性能基准 为你自己的业务，如平均追随者、参与率和声音份额。
- 在社交媒体上发布的最佳时间的想法 (因为你的受众很可能在类似的时间上网)
- 了解 潜在的客户痛点
- 新的（和更好的）内容想法 可能会引起你的听众的共鸣（或者反过来说，不会引起你的听众的共鸣，你可能想避免这种情况）。
- 了解如何 与你的观众沟通 在某些平台上(即随意或正式)
- 想法，以 使你的品牌与众不同
- 还有更多!
最终，社会媒体竞争分析会给你带来多少好处，你可以选择做一个一次性的社会媒体竞争者报告，或者在你的团队中雇用一个人，其唯一的工作就是跟踪你的竞争对手。 大多数企业做的是介于两者之间的事情：一个季度或每月的报告。
无论你选择何种程度的分析，其见解都将是非常宝贵的。
如何在社交媒体上做竞争分析：4步流程
我们把在社交媒体上进行竞争分析的过程分成四个步骤，对任何品牌都适用。
在你开始之前，请下载这个免费的社会媒体竞争分析模板，以记录你的努力。
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第1步：确定谁是你的竞争对手
识别你的竞争性关键词
你可能已经知道你的企业试图在搜索引擎中排名的一些关键词。 例如，如果你为一家位于曼哈顿的酒店工作，你可能专注于诸如 "纽约酒店 "和 "曼哈顿最佳住宿地点 "等关键词。
但是，如果你的房产是一家精品酒店，有晚上的品酒会和当地的艺术，你就不一定与假日酒店直接竞争。 对你的关键词库存有一个彻底的了解，将有助于你清楚地了解你在网上的真正竞争者。
Google Adwords关键词规划器是确定与你的品牌最相关的关键词的好地方。 即使你没有用Google Adwords做广告，这个工具也可以免费使用。
首先，使用该工具分析你的网站。 你会得到一个相关关键词的列表，以及每月平均搜索量和估计的竞争程度。
或者，你可以在该工具中输入你已知的目标关键词。 同样，你会得到一个包含搜索量和竞争数据的相关关键词列表。 使用这些相关关键词来帮助你缩小你对竞争对手的定义，这样你就可以确保你分析的是真正与你自己竞争的企业。
检查谁在谷歌中对这些关键词进行了排名
选择与你的业务最相关的前五个或十个关键词，并将它们输入谷歌。 你很快就会了解到谁是你在网上的主要竞争对手。
请特别注意你所在行业的品牌，他们为谷歌广告付费，以使他们的名字出现在有机搜索结果之上，因为他们把钱放在了他们的营销野心上。 即使他们没有很好的有机搜索排名（还没有），也值得看看他们在社交媒体上的表现。
点击进入任何似乎是潜在竞争对手的品牌的网站。 大多数企业在其网站的页眉或页脚链接到他们的社交渠道。 在你的竞争分析电子表格中输入他们的社交资料的链接。
检查谁出现在这些关键词的社会搜索中
在谷歌中为你的关键词排名的品牌不一定是在社交网络中排名好的品牌。 既然这是一个社交媒体竞争分析，你也需要看看谁在社交搜索结果中排名第一。
例如，前往Facebook，在搜索框中输入你的关键词。 然后点击顶部菜单中的页面。
关于搜索各种社交网络的更多提示，请查看我们关于在线研究的最佳方法的文章。
找出你的受众关注哪些类似的品牌
Facebook Audience Insights和Twitter Analytics可以让你很好地了解你的受众在这些社交网络上还关注哪些品牌。 如果这些品牌与你的品牌相似，就值得将它们视为潜在的竞争对手。
要找到你的受众在Facebook上关注哪些品牌。
- 打开Facebook受众洞察力
- 使用左栏输入你的目标受众的人口统计资料，或者向下滚动到 页数 在左栏中输入你现有的Facebook页面，然后在 有关系的人
- 在顶部菜单中，点击 页赞
想深入了解吗？ 我们有一整篇文章，其中有更多关于如何使用Facebook Audience洞察力进行客户研究的技巧。
你可能会发现，所确定的网页没有一个与你的行业相关，但如果它们是，就把它们添加到你的竞争对手名单中。
在推特上，与其说是检查你的全部受众，不如说是检查你的顶级追随者与谁有联系。
- 打开Twitter分析。
- 向下滚动到你的每个 顶级追随者 在过去的几个月里
- 点击 查看资料 对于每个顶级追随者
- 点击 遵循 在他们的个人资料上看到他们所关注的账户的完整列表，或者点击 推特& 回复 以查看他们与哪些账户互动
最多选择5个竞争对手来关注
现在，你已经有了一个巨大的潜在竞争对手名单--远远超过了你在彻底的竞争分析中可以合理包括的数量。 现在是时候将你的名单缩小到与你在社交媒体上竞争最激烈的前三到五个品牌。 选择与你的目标利基最接近的品牌。
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第2步：收集情报
现在你知道谁是你的竞争对手，你需要了解他们在社交媒体上的活动。
点击进入你认定的顶级竞争对手的每个品牌的社交网络。 如上所述，你通常可以在他们网站的页眉或页脚找到这些链接。 在你的社交媒体竞争分析模板中，注意以下几点。
- 他们都在哪些社交网络上？
- 他们的追随者有多大，其增长速度有多快？
- 谁是他们的顶级追随者？
- 他们多长时间发布一次？
- 他们的参与率是多少？
- 他们的社会话语权份额是多少？
- 他们最常使用的标签是什么？
- 他们使用多少个标签？
你可以通过点击你的竞争对手的社交资料来找到很多这样的信息。 为了更精简地收集数据，请查看下面提到的社交媒体营销工具。
不要忘了对你自己的社交渠道也要跟踪所有这些东西。 这将有助于你在下一步的分析。
第3步：做SWOT分析
现在你已经收集了所有的数据，是时候以一种帮助你了解你与竞争对手相比所处位置的方式来分析它了。 作为这种分析的一部分，你也将寻找潜在的方法来改进你的战略，以及沿途需要注意的潜在危险。
SWOT分析是一个很好的工具，可以帮助你清楚地思考所有这些信息。 在SWOT分析中，你认真审视你的业务和竞争，以确定。
- S - 优势
- W - 弱点
- O - 机会
- T - 威胁
重要的是，优势和劣势涉及你的品牌的内部因素。 基本上，这些是你做得对的地方，以及你可以改进的地方。
机会和威胁是基于外部因素：在你的竞争环境中发生的事情，你需要注意到。
这里有一些项目可以列在SWOT模板的每个象限。
优势
列出你的数字比竞争对手高的指标。
弱点
列出你的数字落后于竞争对手的指标。 这些是你想通过测试和调整你的社交媒体战略来重点改进的领域。
请记住，你可能在每个社交网络上都有优势和劣势。 例如，也许你的Facebook粉丝数比你的竞争对手高，但他们的粉丝增长更好。 或者你的Instagram粉丝数更少，但参与度更高。
在这里要相当具体，因为这些区别将帮助你确定你的机会和威胁。
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现在，你可以一目了然地看到你与竞争对手相比所处的位置，你可以找出潜在的机会来加以利用。
这些机会可能是你认为与你的竞争对手相比，你可以根据你已经收集到的信息进行改进的领域，或者它们可能是基于社会媒体世界的预期或最近的变化。
例如，如果你关注SMMExpert关于Instagram的每周简报，你就会知道字节跳动刚刚推出了一个新的视频平台，基本上是Vine的继承者。 考虑到你已经确定的优势和劣势，这是否会为你的品牌带来超越竞争对手的潜在机会？
威胁
与机会一样，威胁来自你的组织之外。 为了敏锐地感觉到即将到来的威胁，好好看看与增长有关的数字，或者任何标志着随时间变化的东西。
例如，一个规模小但粉丝增长率高的竞争者可能比一个增长停滞的大型竞争者构成更大的威胁。
这是另外一个领域，你需要密切关注更广泛的行业即将发生的变化，这些变化可能会影响你与竞争对手相比的地位。 SMMExpert的数字状态报告是一个伟大的行业信息来源，值得考虑。
第4步：将最新数据与社交媒体监测相结合
你需要定期重新审视你的社交媒体竞争分析，以保持它的时效性。 让这成为你的季度或年度报告和审查的常规部分。 这意味着你需要不断地提供最新的信息。
将一个坚实的社交媒体监测战略落实到位，将使你拥有实时数据，以纳入你的下一步分析中。 这是一个特别有用的战略，以确定潜在的机会和威胁。
我们将在下面介绍一些你可以用来监测社交媒体的工具。 基本上，这都是关于了解涉及你的品牌、你的竞争对手和你的行业的社交对话。
将你通过社交媒体监测发现的任何重要信息或事件记录在你的竞争分析模板的备注栏中，并在下次审查时将其纳入你修订的机会和威胁中。
7个顶级社交媒体竞争者分析工具
在第二步中，我们谈到了如何直接从社交网络中收集情报。 这里有一些最好的社交媒体竞争分析工具，以帮助你开始。
BuzzSumo
Buzzsumo可以帮助你找到你的竞争对手分享最多的内容。 这可以帮助你集思广益，寻找机会（如新的内容类型或要探索的主题）和威胁（竞争对手正在成为主导的领域）。
SMMExpert流
SMMExpert Streams是一个强大的工具，它允许你在每个社交网络中跟踪关键词、竞争对手和标签--所有这些都来自一个易于使用的仪表板。 最简单的使用案例是：将你所有的竞争对手账户添加到一个Stream中，并随时检查。 但你可以做的远不止这些。 今天就免费试试吧。
本视频解释了如何使用SMMExpert Streams来跟踪你的竞争对手。
品牌观察
好了，你已经完成了所有的间谍活动。 现在你已经准备好进行分析--甚至可能创建一份社会媒体竞争者报告。
Brandwatch提供了一些强大的竞争分析工具。 其中最重要的是其易于理解的图形，显示你的品牌的社会声音份额。
社会声音份额是衡量人们在网上谈论你的品牌与谈论你的竞争对手的程度。 这是你应该在社会媒体竞争分析模板中跟踪的指标之一。
Brandwatch与SMMExpert的整合。 这里有一段视频，展示了这两个应用程序如何一起工作，提供关键的竞争分析信息。
协同视角（Synapview
准备超越 社交媒体 竞争分析？ Synapview是一个应用程序，可以让你监测竞争对手和Reddit和博客上的标签。
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术语表（Mentionlytics
Mentionlytics是一个社交媒体监测工具，也是做社交媒体竞争分析的好帮手。 你可以发现在Twitter、Instagram、Facebook、Youtube、Pinterest和所有网络资源（新闻、博客等）上关于你的品牌、你的竞争对手或任何关键词的一切言论。
此外，它还有一个方便的 "情绪分析 "功能，所以你不仅可以看到 什么 被说成是你的竞争对手，但 如何 它被说成是
PS：Mentionlytics与SMMExpert集成，所以你可以看到它在你的Streams中拉出的一切。
谈话者
Talkwalker主要是作为一个社交聆听工具而闻名，它有一个巨大的见解库--竞争性或其他方面的见解，包括博客、论坛、视频、新闻、评论和社交网络等超过1.5亿个来源。
如果你想监视你的竞争对手，而不仅仅是社交媒体，如果你想保持对整个行业的总体评价，就可以使用它。 它对于高水平的概述和详细的分析都很好。
社交媒体竞争分析模板
你可以创建自己的电子表格来记录你在社交媒体竞争分析中收集的所有信息。
但如果你想直接开始收集数据并加以利用，请下载我们的免费社交媒体竞争分析模板，然后开始输入你收集的信息。 这里还有一个SWOT分析的标签。
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