Bagaimanakah anda boleh kekal mendahului persaingan dan menang di media sosial? Mulakan dengan analisis daya saing media sosial.

Ia akan memberitahu anda cara anda bersaing dengan orang lain dalam industri anda dan menimbulkan peluang baharu dan potensi ancaman .

Panduan ini akan mengajar anda cara menjalankan analisis persaingan anda sendiri untuk media sosial. Kami juga akan menyenaraikan alat analisis daya saing media sosial terbaik dan memberi anda templat percuma untuk membantu anda bermula.

Bonus: Dapatkan percuma , templat analisis kompetitif yang boleh disesuaikan untuk mempertingkatkan persaingan dengan mudah dan mengenal pasti peluang untuk jenama anda maju.

Apakah itu analisis daya saing media sosial?

A analisis persaingan ialah analisis persaingan anda untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan mereka, dan bagaimana kekuatan dan kelemahan tersebut dibandingkan dengan anda sendiri.

Ini adalah satu proses menanda aras keputusan anda sendiri terhadap penceroboh tegar dalam industri anda, supaya anda boleh mengenal pasti peluang untuk pertumbuhan serta strategi yang tidak menunjukkan prestasi sebaik yang sepatutnya.

Analisis daya saing media sosial, khususnya, akan membantu anda:

• Kenal pasti pesaing anda di media sosial
• Ketahui platform sosial yang mereka gunakan
• Ketahui cara mereka menggunakan platform tersebut
• Fahami betapa baiknya strategi sosial mereka berfungsi
• Tanda aras andaSMMExpert State of Digital Reports ialah sumber maklumat industri yang hebat untuk dipertimbangkan.

  Langkah 4. Menggabungkan data terkini dengan pemantauan media sosial

  Anda perlu lawati semula analisis daya saing media sosial anda dengan kerap untuk memastikan ia terkini. Jadikan ini sebagai sebahagian daripada laporan dan semakan suku tahunan atau tahunan anda. Ini bermakna anda memerlukan bekalan maklumat terkini yang berterusan.

  Meletakkan strategi pemantauan media sosial yang kukuh akan melengkapkan anda dengan data masa nyata itu untuk dimasukkan dalam analisis anda yang seterusnya. Ini adalah strategi yang sangat berguna untuk mengenal pasti peluang dan ancaman yang berpotensi.

  Kami akan membincangkan beberapa alatan yang boleh anda gunakan untuk pemantauan media sosial di bawah. Pada asasnya, ini semua tentang mengetahui perbualan sosial yang melibatkan jenama anda, pesaing anda dan industri anda.

  Rekod sebarang maklumat atau peristiwa penting yang anda temui melalui pemantauan media sosial dalam lajur Nota pada templat analisis persaingan anda, dan masukkannya ke dalam peluang dan ancaman anda yang telah disemak semasa semakan seterusnya anda.

  7 alat analisis pesaing media sosial teratas

  Dalam langkah 2, kami bercakap tentang cara mengumpulkan risikan secara langsung daripada rangkaian sosial. Berikut ialah beberapa alat analisis daya saing media sosial terbaik untuk membantu anda bermula.

  BuzzSumo

  Buzzsumo membantu anda mencari pesaing anda yang paling banyak dikongsikandungan. Ini boleh membantu anda memikirkan kedua-dua peluang (seperti jenis kandungan atau topik baharu untuk diterokai) dan ancaman (kawasan di mana persaingan menjadi dominan).

  SMMExpert Streams

  SMMExpert Streams ialah alat yang berkuasa yang membolehkan anda menjejak kata kunci, pesaing dan hashteg merentas setiap rangkaian sosial—semuanya daripada satu papan pemuka yang mudah digunakan. Kes penggunaan yang paling mudah? Tambahkan semua akaun pesaing anda pada satu Strim dan semaknya pada bila-bila masa anda mahu. Tetapi anda boleh melakukan lebih daripada itu. Cuba secara percuma hari ini.

  Video ini menerangkan cara menggunakan SMMExpert Streams untuk menjejaki persaingan anda.

  Jam Tangan

  Ok, anda telah melakukan semua pengintipan anda. Kini anda sudah bersedia untuk menganalisis — dan mungkin juga membuat laporan pesaing media sosial.

  Jam Tangan menawarkan beberapa alat analisis daya saing yang berkuasa. Salah satu yang paling penting ialah grafiknya yang mudah difahami yang menunjukkan bahagian sosial suara jenama anda.

  Perkongsian suara sosial ialah ukuran berapa banyak orang bercakap tentang jenama anda dalam talian berbanding dengan berapa banyak mereka bercakap tentang pesaing anda. Ini ialah salah satu metrik yang perlu anda jejaki dalam templat analisis daya saing media sosial anda.

  Lihat juga: Panduan 2023 Anda untuk Penciptaan Kandungan Media Sosial

  

  Jam tangan berintegrasi dengan SMMExpert. Berikut ialah video yang menunjukkan cara kedua-dua aplikasi berfungsi bersama untuk menyediakan maklumat analisis persaingan utama.

  Synapview

  Bersedia untuk melampaui media sosial analisis kompetitif? Synapview ialah aplikasi yang membolehkan anda memantau pesaing dan hashtag di Reddit dan blog juga.

  Bonus: Dapatkan templat analisis kompetitif percuma yang boleh disesuaikan untuk meningkatkan persaingan dengan mudah dan mengenal pasti peluang untuk jenama anda maju.

  Dapatkan templat sekarang!

  

  Mentionlytics

  Mentionlytics ialah alat pemantauan media sosial yang juga bagus untuk melakukan analisis daya saing media sosial. Anda boleh menemui semua yang diperkatakan tentang jenama anda, pesaing anda atau mana-mana kata kunci di Twitter, Instagram, Facebook, Youtube, Pinterest dan semua sumber web (berita, blog, dll.).

  Selain itu, ia mempunyai ciri "analisis sentimen" yang berguna, jadi anda boleh melihat bukan sahaja apa yang diperkatakan tentang pesaing anda tetapi bagaimana perkataan itu.

  

  PS: Mentionlytics disepadukan dengan SMMExpert supaya anda boleh melihat segala-galanya dalam Strim anda.

  Talkwalker

  Talkwalker terutamanya dikenali sebagai alat mendengar sosial dengan perpustakaan yang besar cerapan – berdaya saing atau sebaliknya – lebih 150 juta sumber, termasuk blog, forum, video, berita, ulasan dan rangkaian sosial.

  Gunakannya jika anda ingin mengintip pesaing anda selain daripada media sosial dan jika anda mahu memerhatikan perkara yang diperkatakan oleh seluruh industri secara umum. Ia bagus untuk gambaran keseluruhan peringkat tinggi serta terperincianalisis.

  

  Templat analisis persaingan media sosial

  Anda boleh membuat hamparan anda sendiri untuk menjejaki semua maklumat yang anda kumpulkan semasa analisis daya saing media sosial anda.

  Tetapi jika anda lebih suka terus bekerja mengumpul data dan menggunakannya, muat turun templat analisis daya saing media sosial percuma kami dan mulakan memasukkan maklumat yang anda kumpulkan. Terdapat tab untuk analisis SWOT anda juga.

  

  Bonus: Dapatkan templat analisis kompetitif percuma yang boleh disesuaikan dengan saiz yang mudah tingkatkan persaingan dan kenal pasti peluang untuk jenama anda terus maju.

  Gunakan SMMExpert untuk menghancurkan persaingan di media sosial. Daripada satu papan pemuka anda boleh mengurus semua profil anda, menjejaki pesaing dan perbualan yang berkaitan, meningkatkan prestasi dan banyak lagi. Cuba percuma hari ini.

  Bermula

  Lakukan dengan lebih baik dengan SMMExpert , alat media sosial semua-dalam-satu. Kekalkan perkembangan, berkembang dan kalahkan persaingan.

  Percubaan 30 Hari Percumakeputusan sosial terhadap persaingan
• Kenal pasti ancaman sosial terhadap perniagaan anda
• Cari jurang dalam strategi pemasaran media sosial anda sendiri

Mengapa analisis pesaing di media sosial?

Mempelajari tentang pesaing anda bukanlah satu-satunya sebab untuk melakukan analisis pesaing di media sosial. Ini juga akan memberi anda cerapan tentang perniagaan anda sendiri dan khalayak anda (yang mungkin bertindih dengan khalayak pesaing anda).

Berikut ialah beberapa cerapan mengejutkan yang boleh diberikan oleh analisis daya saing media sosial kepada anda:

• Tanda aras prestasi untuk perniagaan anda sendiri, seperti purata pengikut, kadar penglibatan dan perkongsian suara
• Idea untuk masa terbaik untuk disiarkan di media sosial (memandangkan khalayak anda mungkin berada dalam talian pada masa yang sama)
• Pemahaman tentang titik kesakitan pelanggan yang berpotensi
• Idea baharu (dan lebih baik) untuk kandungan yang mungkin bergema dengan khalayak anda (atau sebaliknya, TIDAK bergema dengan khalayak anda dan yang anda mungkin ingin elakkan)
• Pemahaman tentang cara berkomunikasi dengan khalayak anda pada platform tertentu (iaitu, santai atau formal)
• Idea untuk cara membezakan jenama anda
• Dan banyak lagi!

Akhirnya, a analisis daya saing media sosial akan memberi anda sebanyak yang anda masukkan o ia. Anda boleh memilih untuk membuat laporan pesaing media sosial sekali sahaja atau mengupah seseorangpasukan anda yang tugasnya adalah untuk menjejaki pesaing anda. Kebanyakan perniagaan melakukan sesuatu di antara: laporan suku tahunan atau bulanan.

Walau apa pun tahap analisis yang anda pilih, cerapan itu akan menjadi tidak ternilai.

Cara melakukan analisis kompetitif tentang media sosial: proses 4 langkah

Kami telah memecahkan proses menjalankan analisis kompetitif pada media sosial kepada empat langkah yang akan berfungsi untuk mana-mana jenama.

Sebelum permulaan anda , muat turun templat analisis kompetitif media sosial percuma ini untuk menjejaki usaha anda.

Bonus: Dapatkan templat analisis kompetitif percuma yang boleh disesuaikan untuk mempertingkatkan persaingan dengan mudah dan mengenal pasti peluang untuk jenama anda terus maju.

Langkah 1. Tentukan siapa pesaing anda

Kenal pasti kata kunci kompetitif anda

Anda mungkin sudah mengetahui beberapa kata kunci yang cuba ditarafkan oleh perniagaan anda kerana dalam enjin carian. Sebagai contoh, jika anda bekerja untuk sebuah hotel yang berpangkalan di Manhattan, anda mungkin tertumpu pada kata kunci seperti "hotel di New York" dan "tempat penginapan terbaik di Manhattan".

Tetapi jika harta anda ialah sebuah hotel butik dengan rasa wain malam dan seni tempatan, anda tidak semestinya bersaing secara langsung dengan Holiday Inn. Mempunyai pemahaman yang menyeluruh tentang inventori kata kunci anda akan membantu anda mengembangkan gambaran yang jelas tentang siapa sebenarnya yang anda saingi dalam talian.

Google AdwordsPerancang Kata Kunci ialah tempat yang bagus untuk mengenal pasti kata kunci yang paling berkaitan dengan jenama anda. Walaupun anda tidak mengiklan dengan Google Adwords, alat ini percuma untuk digunakan.

Untuk bermula, gunakan alat untuk menganalisis tapak web anda. Anda akan mendapat senarai kata kunci yang berkaitan, bersama-sama dengan purata carian bulanan dan anggaran tahap persaingan.

Atau, anda boleh memasukkan kata kunci sasaran anda yang diketahui ke dalam alat. Sekali lagi, anda akan mendapat senarai kata kunci yang berkaitan dengan data tentang volum carian dan persaingan. Gunakan kata kunci berkaitan ini untuk membantu anda mengecilkan takrifan pesaing anda, supaya anda boleh memastikan anda menganalisis perniagaan yang benar-benar bersaing dengan perniagaan anda sendiri.

Semak siapa yang membuat ranking untuk kata kunci tersebut dalam Google

Pilih lima atau 10 kata kunci teratas yang paling berkaitan dengan perniagaan anda dan pasangkannya ke dalam Google. Anda tidak lama lagi akan mengetahui siapa pesaing utama anda dalam talian.

Beri perhatian khusus kepada jenama dalam industri anda yang membayar untuk iklan Google untuk mendapatkan nama mereka di atas hasil carian organik, kerana mereka meletakkan wang mereka di mana cita-cita pemasaran mereka berada. Walaupun mereka belum mempunyai kedudukan carian organik yang hebat (belum), anda patut menyemak prestasi mereka di media sosial.

Klik ke tapak web mana-mana jenama yang kelihatan berpotensi pesaing. Kebanyakan perniagaan memaut ke saluran sosial mereka dalam pengepalaatau pengaki tapak web mereka. Masukkan pautan ke profil sosial mereka dalam hamparan analisis kompetitif anda.

Semak siapa yang muncul dalam carian sosial untuk kata kunci tersebut

Jenama yang mendapat kedudukan untuk kata kunci anda dalam Google ialah tidak semestinya sama yang mempunyai kedudukan yang baik dalam rangkaian sosial itu sendiri. Memandangkan ini adalah analisis daya saing media sosial, anda perlu melihat siapa yang muncul di tempat teratas dalam hasil carian sosial juga.

Sebagai contoh, pergi ke Facebook dan masukkan kata kunci anda dalam kotak carian. Kemudian klik pada Halaman dalam menu atas.

Untuk lebih banyak petua tentang mencari pelbagai rangkaian sosial, lihat siaran kami tentang cara terbaik untuk menyelidik dalam talian.

Ketahui jenama serupa yang diikuti oleh khalayak anda

Facebook Audience Insights dan Analitis Twitter boleh memberi anda beberapa cerapan yang baik tentang jenama lain yang diikuti oleh khalayak anda di rangkaian sosial ini. Jika jenama ini serupa dengan jenama anda, adalah wajar menganggap mereka sebagai bakal pesaing.

Untuk mencari jenama yang diikuti oleh khalayak anda di Facebook:

• Buka Cerapan Khalayak Facebook
• Gunakan lajur kiri untuk memasukkan demografi khalayak sasaran anda ATAU tatal ke bawah ke Halaman dalam lajur kiri dan masukkan Halaman Facebook sedia ada anda di bawah Orang yang Bersambung dengan
• Dalam menu atas, klik Suka Halaman

Ingin menyelam lebih dalam? Kami mempunyai siaran keseluruhandengan lebih banyak petua tentang cara menggunakan cerapan Khalayak Facebook untuk penyelidikan pelanggan.

Anda mungkin mendapati tiada satu pun Halaman yang dikenal pasti berkaitan dengan industri anda, tetapi jika ada, tambah mereka ke senarai pesaing anda.

Di Twitter, bukannya menyemak pada keseluruhan khalayak anda, anda boleh menyemak untuk melihat siapa pengikut teratas anda disambungkan.

• Buka Analitis Twitter.
• Tatal ke bawah ke setiap Pengikut Teratas anda untuk beberapa bulan yang lalu
• Klik Lihat profil untuk setiap Pengikut Teratas
• Klik Mengikuti pada profil mereka untuk melihat senarai penuh akaun yang mereka ikuti atau klik Tweets & balasan untuk melihat akaun yang mereka berinteraksi

Pilih sehingga 5 pesaing untuk difokuskan

Oleh kini anda mempunyai senarai besar pesaing yang berpotensi — jauh lebih banyak daripada yang anda boleh masukkan secara munasabah dalam analisis persaingan yang menyeluruh. Sudah tiba masanya untuk mengecilkan senarai anda kepada tiga hingga lima jenama teratas yang paling rapat bersaing dengan anda di media sosial. Pilih jenama yang paling sesuai dengan niche sasaran anda.

Bonus: Dapatkan templat analisis daya saing percuma yang boleh disesuaikan untuk meningkatkan persaingan dan mengenal pasti peluang dengan mudah untuk jenama anda maju.

Dapatkan templat sekarang!

Langkah 2. Kumpulkan intel

Sekarang anda tahu siapa pesaing anda, anda perlu belajar apa itusehingga di media sosial.

Klik melalui rangkaian sosial bagi setiap jenama yang telah anda kenal pasti sebagai pesaing utama. Seperti yang dinyatakan di atas, anda biasanya boleh mencari pautan ini dalam pengepala atau pengaki tapak web mereka. Dalam templat analisis daya saing media sosial anda, perhatikan perkara berikut:

• Apakah rangkaian sosial mereka?
• Berapa besar pengikut mereka dan berapa cepat ia berkembang?
• Siapakah pengikut teratas mereka?
• Berapa kerapkah mereka membuat siaran?
• Berapakah kadar pertunangan mereka?
• Apakah bahagian sosial suara mereka?
• Apakah hashtags yang paling kerap mereka gunakan?
• Berapa banyak hashtags yang mereka gunakan?

Anda boleh mendapatkan banyak maklumat ini hanya dengan mengklik sekitar profil sosial pesaing anda. Untuk pengumpulan data yang lebih diperkemas, lihat alatan pemasaran media sosial yang dinyatakan di bawah.

Jangan lupa untuk menjejaki semua perkara ini untuk saluran sosial anda sendiri juga. Ini akan membantu anda dengan analisis anda dalam langkah seterusnya.

Langkah 3. Lakukan analisis SWOT

Sekarang anda telah mengumpulkan semua data itu, tiba masanya untuk menganalisisnya dengan cara yang membantu anda memahami kedudukan anda berbanding dengan persaingan. Sebagai sebahagian daripada analisis ini, anda juga akan mencari cara yang berpotensi untuk meningkatkan strategi anda dan potensi bahaya yang perlu diberi perhatian sepanjang perjalanan.

Analisis SWOT ialah alat yang hebat untuk membantu anda berfikir dengan jelas tentang semua inimaklumat. Dalam analisis SWOT, anda melihat dengan teliti perniagaan anda dan persaingan untuk mengenal pasti:

• S – Kekuatan
• W – Kelemahan
• O – Peluang
• T – Ancaman

Perkara penting yang perlu diketahui ialah kekuatan dan kelemahan melibatkan faktor dalaman jenama anda. Pada asasnya, ini adalah perkara yang anda lakukan dengan betul dan kawasan yang boleh anda perbaiki.

Peluang dan ancaman adalah berdasarkan faktor luaran: perkara yang berlaku dalam persekitaran persaingan anda yang perlu anda ketahui.

Berikut ialah beberapa item untuk disenaraikan dalam setiap kuadran templat SWOT.

Kekuatan

Senaraikan metrik untuk yang mana nombor anda lebih tinggi daripada persaingan.

Kelemahan

Senaraikan metrik yang nombor anda ketinggalan berbanding persaingan. Ini ialah bidang yang anda ingin tumpukan pada penambahbaikan melalui ujian dan tweak pada strategi media sosial anda.

Perlu diingat bahawa anda boleh mempunyai kedua-dua kekuatan dan kelemahan untuk setiap rangkaian sosial. Sebagai contoh, mungkin kiraan pengikut Facebook anda lebih tinggi daripada pesaing anda, tetapi mereka mempunyai pertumbuhan pengikut yang lebih baik. Atau mungkin anda mempunyai kurang pengikut Instagram tetapi penglibatan yang lebih tinggi.

Beritahu secara spesifik di sini, kerana perbezaan ini akan membantu anda mengenal pasti peluang dan ancaman anda.

Jadualkan siaran, berbincang denganpelanggan dan jejak prestasi anda di satu tempat. Kembangkan perniagaan anda dengan lebih pantas dengan SMMExpert.

Peluang

Sekarang anda dapat melihat sekilas kedudukan anda berbanding dengan persaingan, anda boleh kenal pasti peluang yang berpotensi untuk dimanfaatkan.

Peluang ini mungkin merupakan bidang yang anda fikir anda boleh meningkatkan berbanding persaingan anda berdasarkan maklumat yang telah anda kumpulkan, atau ia mungkin berdasarkan perubahan yang dijangkakan atau terkini dalam dunia media sosial.

Sebagai contoh, jika anda memberi perhatian kepada SMMExpert Weekly Rundown di Instagram, anda akan tahu bahawa byte baru sahaja melancarkan platform video baharu yang pada asasnya merupakan pengganti kepada Vine. Memandangkan kekuatan dan kelemahan yang anda kenal pasti, bolehkah ini memberikan peluang yang berpotensi untuk jenama anda mengatasi persaingan?

Ancaman

Seperti peluang, ancaman datang dari luar organisasi anda. Untuk mengetahui secara mendalam tentang ancaman yang akan datang, lihat dengan baik pada angka yang berkaitan dengan pertumbuhan atau apa-apa sahaja yang menandakan perubahan dari semasa ke semasa.

Sebagai contoh, pesaing yang kecil tetapi mempunyai kadar pertumbuhan pengikut yang tinggi mungkin hadir. ancaman yang lebih besar daripada pesaing besar dengan pertumbuhan yang tidak berubah.

Ini adalah satu lagi bidang yang anda perlu memerhatikan industri yang lebih luas untuk perubahan akan datang yang boleh menjejaskan kedudukan anda berbanding pesaing anda.