Neuteup kana layar leutik telepon anjeun sarta ngetik dina kenop leutikna pikeun ngawalon unggal DM Instagram anu anjeun tampa sanes cara anu paling éfisién pikeun berinteraksi sareng para palanggan anjeun.

Tapi éta dinten-ayeuna parantos réngsé.

Nepi ka 2020, sagala pamaké Instagram di dunya bisa ngirim DM Instagram online, tina PC atawa Mac maranéhanana, ogé tina telepon maranéhanana.

*Ngageser kana DM anjeun*

Ayeuna anjeun tiasa nampi sareng ngirim pesen Instagram Langsung dina desktop, dimana waé anjeun aya di dunya 👍 pic.twitter.com/CT2SwuxHTv

— Instagram (@instagram) 10 April 2020

Ayeuna, merek anjeun ayeuna gaduh seueur pilihan nalika ngawalon DM Instagram. Jeung tempo leuwih ti 200 juta pamaké nganjang sahenteuna hiji profil bisnis unggal poé, aya kasempetan alus sababaraha pamaké Instagram bakal ngahontal brand Anjeun langsung via DM.

Bonus: Hemat waktu jeung undeur 20 témplat DM Instagram gratis anu bisa dikustomisasi pikeun merek anjeun , kaasup salam, pamundut partnership, réspon FAQ, balesan kana keluhan, sareng nu sanesna.

Naon naha "DM" hartosna dina Instagram?

DM hartosna talatah langsung.

Dina Instagram, DM mangrupikeun pesen pribadi antara hiji pangguna Instagram sareng pangguna sanés, atanapi grup pangguna.

Instagram DM henteu muncul dina feed merek anjeun, profil atanapi milarian. Sareng aranjeunna henteu ogé pikeun pengikut anjeun. Ngan anjeun sareng jalma anu anjeun komunikasi tiasa ningali pesen langsung.

Dina Instagram,nu chit-chat. Langsung ka dinya.

Anggap langsung DM palanggan anjeun. Tulis ku cara anu gampang dibaca. Tulis kalimat pondok.

Jeung ulah sieun paragraf pondok.

Lakukeun kabeh ieu ngagampangkeun konsumén pikeun manggihan jawaban kana patarosan maranéhanana.

Don 'Teu hilap asup

Ahirna, tutup obrolan ku:

• Naroskeun ka palanggan upami aya naon waé anu peryogi bantosan.
• Hatur nuhun pikeun bisnis atanapi kasatiaan aranjeunna ka perusahaan anjeun.
• Wilujeng dinten anu saé.

Tutup mangrupikeun cara anu pikaresepeun pikeun komunikasi, tapi ogé mastikeun palanggan anjeun henteu ngarasa snubbed atanapi shutdown samemeh paguneman réngsé.

Ningkatkeun waktu respon anjeun sarta éfisién kalibet jeung pengikut ku ngarespon kana pesen langsung Instagram babarengan jeung sakabeh pesen sosial anjeun lianna di SMMExpert Koropak. Coba ayeuna gratis.

Ngamimitian

Ningkatkeun waktos ngaréspon anjeun ku ngatur pesen langsung Instagram nganggo SMMExpert Inbox.

Dina desktop jeung seluler, akses Instagram Direct pikeun ningali DM Instagram anjeun ku ngaklik ikon pesawat kertas.

Nalika anjeun ningali béwara nomer beureum dina ikon pesawat kertas, anjeun bakal terang yén aya DM anu teu acan dibaca pikeun dibaca.

Kumaha pikeun ngirim Instagram DM dina komputer anjeun (PC atawa Mac)

Saha waé nu boga akun Instagram bisa nyieun atawa ngabales Instagram DMs tina versi browser aplikasi, tina komputer desktop, tanpa undeuran husus. atawa fitur. Ieu ngagampangkeun merek anjeun pikeun ngaréspon kana panyaluran atanapi volume DM anu luhur.

(Upami volume DM anu luhur éta asalna tina langkung ti hiji akun Instagram atanapi sababaraha profil dina platform média sosial anu béda, anjeun' langkung saé ngagunakeun alat manajemén média sosial sapertos SMMExpert pikeun nanganan DM - langkung seueur ngeunaan éta dina bagian salajengna!)

Naha anjeun ngawalon DM Instagram dina PC atanapi ngadamel DM Instagram dina Mac , prosésna sarua:

1. Asup kana akun Instagram merek anjeun

Asup ka instagram.com nganggo browser wéb anu anjeun pikahoyong. Henteu aya browser Instagram DM khusus pikeun dianggo.

2. Pencét ikon pesawat kertas

Pikeun napigasi ka Instagram Direct, klik ikon kapal terbang kertas di sisi katuhu luhur halaman wéb.juru.

3. Tingali sadaya DM Instagram anjeun

Sadaya pesen langsung sareng interaksi merek anjeun nunjukkeun di dieu. Talatah langsung anu teu dibaca bakal ditingalikeun heula dina daptar.

Anjeun oge bakal ningali pilihan pikeun nyieun DM anyar. Klik tombol Kirim Pesen biru pikeun ngamimitian interaksi anyar.

Ketik gagang pamaké pikeun ngamimitian interaksi hiji-hiji anyar. Anjeun tiasa pesen merek atanapi pangguna naon waé anu anjeun tuturkeun.

Atawa jieun grup pikeun DM Instagram. Dina Instagram Direct, anjeun tiasa ngirim DM ka dugi ka 32 urang.

Tina desktop anjeun, anjeun ogé tiasa resep, nyalin atanapi ngalaporkeun DM ku ngaklik tilu tombol di gigireun DM Instagram.

4. Kirim eusi pamaké séjén

Salaku pesen tinulis, DM Instagram tiasa kalebet poto, polling, GIF, Carita Instagram sareng klip IGTV. Merek anjeun panginten hoyong berinteraksi sareng pangguna ku ngabagikeun eusi pangguna sanés dina DM.

Pindahkeun ka poto, video atanapi IGTV anu anjeun hoyong bagikeun sacara pribadi. Klik ikon pesawat kertas di handapeun tulisan éta.

Teras, pilih kumaha rék ngabagikeun eusi éta.

Ku ngaklik Bagikeun ka Langsung, anjeun tiasa ngetik pangguna Instagram anu anjeun hoyong kirimkeun eusina langsung ngalangkungan DM Instagram.

Kumaha cara ngirim DM Instagram tina aplikasi Instagram

Kirim DM Instagram tina aplikasi Instagram sagampangna:

1. Buka aplikasi dina telepon anjeun

UnduhAplikasi Instagram ti App Store atawa Google Play.

2. Pencét ikon pesawat kertas

Ieu bakal muka sadaya DM Instagram anjeun.

3. Kalibet sareng pangguna anjeun

Bales patarosan para nasabah ku cara ngetok pesen anu teu acan dibaca sareng nyerat réspon dina bar Pesen.

Sareng sapertos dina desktop , Anjeun bisa milih hiji-hiji DM atawa ngirim ka grup nepi ka 32.

4. Bagikeun eusi batur

Iraha waé anjeun ningali ikon pesawat kertas, klik dina éta pikeun ngirim eusi éta sacara pribadi.

Bonus: Hemat waktos sareng undeur 20 témplat DM Instagram gratis anu tiasa dikustomisasi pikeun merek anjeun , kalebet salam, pamundut partnership, réspon FAQ, ngabales keluhan, sareng seueur deui.

Kumaha cara ngirim DM Instagram nganggo SMMExpert (dina desktop sareng mobile)

Upami Anjeun ngatur langkung ti hiji akun Instagram atanapi merek anjeun nampi DM dina langkung ti hiji platform média sosial, alat manajemén média sosial sapertos SMMExpert tiasa ngahémat waktos anjeun.

Kalayan SMMExpert, anjeun tiasa ngajawab pesen sareng koméntar tina sadaya akun Instagram, Facebook, Twitter sareng LinkedIn anjeun dina hiji koropak sosial. Taya deui ngaklik ngaliwatan tab browser countless mariksa DM anyar, atawa ngahaja poho pikeun ngabales nepi ka konsumén meunang fed up.

Pikeun ngamimitian ngajawab DM Instagram nganggo SMMExpert, tuturkeun léngkah-léngkah ieu:

1.Sambungkeun (atanapi sambungkeun deui) propil Instagram anjeun

Upami anjeun anyar nganggo SMMExpert, tuturkeun pituduh ieu pikeun nambihan akun Instagram kana dasbor anjeun.

Upami anjeun saacanna nganggo SMMExpert pikeun analitik atanapi ngajadwalkeun Instagram, tapi anjeun henteu acan nyambungkeun Instagram sareng Koropak SMMExpert, tuturkeun léngkah ieu pikeun nyambungkeun deui akun anjeun.

Dina duanana kasus, anjeun bakal dipenta pikeun nuturkeun sababaraha léngkah basajan pikeun ngaoténtikasi akun anjeun.

Saatos réngsé, pastikeun yén setélan profil Instagram anjeun tiasa ngabagi pesen sareng akun SMMExpert anjeun:

1. Pindah ka Setélan teras ketok Privasi.
2. Ketok Talatah.
3. Dina Pakakas Sambung , paké tombol Idinan Aksés ka Talatah ka ngaktifkeun babagi.

Catetan: SMMExpert Inbox cocog sareng akun Instagram Business.

2. Buka Koropak SMMExpert anjeun

Dina dasbor SMMExpert anjeun, arahkeun ka Koropak.

Di dieu, anjeun tiasa ningali interaksi tina akun Instagram, Facebook, Twitter sareng LinkedIn anjeun anu disambungkeun.

Koropak ngumpulkeun 4 jinis pesen Instagram:

• Talatah langsung
• Balasan kana Carita Instagram anjeun
• Gancang réaksi kana Carita anjeun
• Sebutan akun anjeun dina Carita pamaké séjén

3. Bales ka Instagram DMs

Sadaya anu tinggaleun nyaéta kalibetsareng pengikut anjeun.

Tuturkeun prakték pangalusna layanan palanggan média sosial ieu pikeun mastikeun réspon pesen anjeun salawasna on fleek. (Naha saha nyebutkeun on fleek deui? Nyuhunkeun babaturan Millennial.)

Upami anjeun bagian tina tim ngatur DMs média sosial, anjeun bisa kalayan gampang napelkeun pesen ka anggota tim séjén ( anu bakal dibéjaan ku email) sareng nyortir koropak anjeun dumasar kana tugas, jaringan sosial, jinis pesen sareng tanggal.

Kumaha cara mupus DM Instagram

Gumantung kana kawijakan média sosial merek anjeun, anjeun panginten hoyong mupus DM Instagram.

Pikeun mupus DM Instagram tina PC atawa Mac anjeun:

1. Napigasi ka Instagram Direct

Klik ikon pesawat kertas dina bar navigasi luhur.

2. Pencét komunikasi anu anjeun hoyong pupus

Teras klik ikon inpormasi ku gambar profil pangguna.

3. Pencét Hapus Obrolan

Anu bakal muka layar ieu:

Teras, anjeun tiasa milih Hapus Obrolan. Ieu ngan bakal ngahapus paguneman pikeun anjeun. Éta bakal tetep katingali ku batur anu kalebet dina paguneman.

Ogé dina bagian "Rincian", aya ogé pilihan pikeun Meungpeuk, Ngalaporkeun atanapi Ngajempékeun Pesen. Ngajempékeun saukur hartina anjeun moal meunang béwara pikeun DM anyar nu asup pikeun paguneman ieu.

Pikeun mupus DM Instagram nganggo aplikasi seluler:

1. Arahkeun ka Instagram Direct

Klik dina kertasikon pesawat dina bar navigasi.

2. Gesek atawa tahan jalur komunikasi nu Anjeun hoyong pupus

Upami Anjeun nganggo ios, gesek ka kenca dina talatah nu Anjeun hoyong pupus. Upami Anjeun keur make Android, pencet jeung tahan thread nu Anjeun hoyong pupus.

Ieu nawarkeun dua pilihan. Jempékeun pesen pikeun ngeureunkeun ningali béwara anyar pikeun utas ieu. Atawa pupus talatahna.

3. Pencét Hapus

Tindakan ieu ngan ukur ngahapus paguneman pikeun anjeun.

8 prakték pangsaéna pikeun ngirim sareng ngaréspon kana DM Instagram

Ngagabung sareng konsumén anjeun sareng ngaréspon kana Instagram DM mangrupikeun hiji-hijina cara pikeun ngagunakeun Instagram sacara efektif pikeun bisnis sareng kéngingkeun langkung seueur pengikut Instagram.

Di dieu aya sababaraha tip penting anu kedah diémutan.

Setel béwara pikeun DM Instagram

Pastikeun merek anjeun ningali sadaya DM Instagram anyar anu asup anu ditampi.

Dina desktop sareng mobile, arahkeun ka Setélan. Pilih Bewara (atawa Push Notifications upami anjeun dina desktop).

Teras dina Direct Messages, pastikeun pilihan Ti Dulur (upami anjeun nuju damel di desktop) dipilih.

Jeung pastikeun sadaya pilihan Hurung (upami anjeun nuju damel di mobile) dipilih. Ieu bakal mastikeun merek anjeun ningali sadaya DM anu énggal na.

Paké Balasan Gancang Instagram

Kamungkinan, merek anjeun badé jalan pikeun ngabéréskeun seueur patarosan anu samiInstagram Langsung. Gantina ngetik balesan anu sami, simpen waktos ku cara ngamangpaatkeun fitur Bales Gancang Instagram.

Setel Akun Pencipta sareng Instagram. Ieu mah ngan ukur bakal ngaktifkeun fitur Balasan Gancang, tapi ogé bakal nyayogikeun langkung seueur pilihan pikeun ngatur sareng ngatur DM Instagram anjeun, sapertos koropak dua tab.

Teangan Balasan Gancang salaku pilihan dina Setelan. Pikeun nyieun Balasan Gancang:

• Klik tombol "+" di pojok katuhu luhur.
• Ketik waleran kana patarosan anu biasa ditanyakeun.
• Pilih potong kompas keyboard hiji kecap pikeun pesen éta.

Nalika ngawalon DM Instagram, ketik hiji kecap kana Instagram Direct. Pencét tombol biru "Selapkeun balesan gancang"" sareng réspon lengkep anu anjeun simpen bakal ngeusian otomatis.

Ngaku nalika pesen anyar parantos katampa

Ku cara éta , sanajan tim anjeun teu bisa langsung ngabales pesen langsung, palanggan anjeun moal patepung jeung tiiseun.

Anjeun bisa:

• Hatur nuhun ka konsumén pikeun asup. toél.
• Bejakeun ka maranéhna yén pesenna geus katampi.
• Setelkeun harepan sabaraha lila éta tim pikeun nepikeun pamundutana.

Ieu. ngabantosan ngabina hubungan antara pangguna sareng merek anjeun. Éta ogé ningkatkeun palayanan palanggan, netepkeun ekspektasi iraha palanggan éta tiasa ngarep-ngarep paguneman sareng merek anjeun.

Lajeng tuturkeungeuwat

Entong ngantepkeun palanggan anjeun ngagantung!

Sareng langkung gancang merek anjeun tiasa ngabales, langkung saé. Numutkeun analisis jeung teguh piwuruk ngayakinkeun & amp; Convert, 42% palanggan anu ngawadul ka perusahaan ngeunaan média sosial ngaharepkeun réspon dina 60 menit.

Ngadagoan lila teuing pikeun ngawalon palanggan tiasa nyababkeun aranjeunna kaleungitan kapercayaan kana merek anjeun.

Tulis dina sora merek anjeun

Naon waé nada merek anjeun, pastikeun anjeun nganggo sora anu sami dina DM Instagram anjeun.

Inget ka:

• Kudu otentik jeung kapribadian. Témbongkeun palanggan anjeun yén maranéhna nuju berinteraksi sareng jalma nyata anu paduli kana pangalamanana sareng merek anjeun.
• Entong nganggo jargon. Hindarkeun ngagunakeun kecap jeung frasa ieu.
• Pastikeun komunikasi gampang kaharti . Ironi, sindir jeung guyonan bisa jadi salah tafsir ku nu maca atawa nimbulkeun rasa ngahina. Henteu aya rohangan pikeun salah tafsir.

Pastikeun teu aya kasalahan éjahan

Pastikeun tulisan anjeun ngagambarkeun merek anjeun sacara profésional.

Pariksa typo, kasalahan éjahan sareng kasalahan tata basa. Baca leuwih DM anjeun pikeun aliran. Sareng upami perusahaan anjeun ngatur sababaraha merek sareng gaduh sababaraha akun Instagram, pastikeun anjeun damel sareng akun anu leres.

Tetep tulisan anjeun pondok sareng manis

Upami aya anu geus ngahontal kaluar ka brand Anjeun langsung, aranjeunna hoyong jawaban gancang. Jadi ngajauhan